- サロン平均
- 4.80
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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アシスタントとして頑張ってる頃から知っていますが、髪を切れるようになったとのことなので今回初めてお願いしました。
髪の状態や質を判断し、こう切るとこうなりますよ、ここはもう少し切っても大丈夫ですよといったアドバイスをしっかりしてくれました。
部分ごとのカットが終わる度にしっかりと確認してくれるので、要望も伝えやすかったです。
またとても会話がとても上手く、カット中も楽しく過ごせました。
あくまで個人の感想ですが、
・一つ一つ細かく要望を出したい
・カット中無言が辛いけど何を話したらいいか分からない
・新しい美容室を探しているけど初めての場所は緊張する
といった方にはご紹介できるスタイリストさんだと思います。
これからも頑張ってください。
またよろしくお願いします。
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男性にもおススメ!クレンジングヘッドスパ+カット ¥6480
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
さきょう様
先日はMyrtilleに御来店頂き誠にありがとうございました!
嬉しい口コミまでありがとうございます。
アシスタントの時から仲良くしてくださりありがとうございます。
これからも楽しくお話しましょう。
まだ新人ですが要望一つ一つにしっかり応えられる技術をつけていきたいと思います。
さきょう様が自信を持って紹介できるスタイリストになってみせます!
さきょう様の次回の御来店も楽しみにお待ちしております。
Myrtille 鈴木海聖
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カットでお世話になりました。
いつも通り、安心してお任せできます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
しのとも様
いつもMyrtilleにご来店いただき誠にありがとうございます*。
口コミも書いていただきありがとうございます!
いつも通り安心してお任せできますとのお言葉大変嬉しいです♪
今後もそう思っていただけるように頑張ります(^^)
それではしのとも様のまたのご来店心よりお待ちしております!
Myrtille野口夢叶
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希望どおりに仕上げていただきました!シャンプーもマッサージも気持ち良く、癒されました。待ち時間もなく、いつも大変ありがたく思っています。またよろしくお願いいたします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
みあ様
いつもMyrtilleにご来店いただき誠にありがとうございます。
今回も素敵になりましたね♪
シャンプー、マッサージに癒されているようで良かったです♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Myrtille 鈴木栄子
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こちらの髪質改善トリートメントがお気に入りです。
本当にサラサラになります!
ヘッドスパやマッサージもとっても気持ちが良いです。
カラーもとっても綺麗な色になって大満足です。
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髪質改善☆カット+カラー+TOKIOインカラミトリートメント ¥16830
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Natsumi様
先日はミルテイにご来店いただき誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中嬉しい口コミまで書いて頂き本当にありがとうございました!
「こちらの髪質改善トリートメントがお気に入りです。本当にサラサラになります!
ヘッドスパやマッサージもとっても気持ちが良いです。カラーもとっても綺麗な色になって大満足です。」
とのことで嬉しい限りです。
髪質改善トリートメントは髪の骨組みから補修をし髪が強くなっていくため、回数を重ねるごとに髪が綺麗になっていきますので、今後も楽しみにしていてくださいね♪
またのご来店心よりお待ちしておりますので宜しくお願い致します。
ミルティ永峯和樹
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長かった髪から久々の短髪に思い切ってお願いしました!
期待通りの仕上がりでしたし、何より話してて落ち着きました!髪が伸びたら次はパーマをお願いしたいです!
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カット+カラー\9,820
[施術メニュー]
カット、カラー
タカチオ様
先日はMyrtilleにご来店いただき誠にありがとうございました!
口コミも書いていただき本当にありがとうございます♪
仕上がりにご満足いただけてよかったです!
そして、話していて落ち着いたと言っていただけて嬉しいです^^
ここから髪を伸ばして、写真みたいな髪型にしていきましょう!
それではタカチオ様のまたのご来店心よりお待ちしております*。
Myrtille野口夢叶
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いつも髪型も髪色もあまり具体的なイメージをせずにお願いするのですが、丁寧におすすめを提案してくださり毎回素敵な仕上がりになります。スタイリングも良くて美容院の帰りにどこかへ出かけるのが楽しくなります。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
あ様
先日はミルテイにご来店いただき誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中嬉しい口コミまで書いて頂き本当にありがとうございました!
「いつも髪型も髪色もあまり具体的なイメージをせずにお願いするのですが、丁寧におすすめを提案してくださり毎回素敵な仕上がりになります。」とのことで良かったです。
季節や気分や髪の状態に合わせてご提案させて頂きますので今後も何でもご相談頂けましたら幸いです。
そして、「スタイリングも良くて美容院の帰りにどこかへ出かけるのが楽しくなります。」とのことですが、そのように私達の仕事で皆様が一日気分よく楽しく過ごして頂けましたら本当に嬉しい事ですのでそう言っていただけて嬉しいです。
もっと喜んで頂けますようスタッフ一同努めて参りますので今後も私共を御贔屓ほど宜しくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
ミルティ永峯和樹
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今回もいつものカット、カラーでお願いしました。
きれいに染めていただきありがとうございました。
またお願いします。
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カット+カラー\11,550
[施術メニュー]
カット、カラー
はるペンギン様
いつもMyrtilleにご来店いただき誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中口コミまで書いて頂き本当にありがとうございました!
ヘアスタイルの仕上がりを気に入って頂けて嬉しい限りです。
もっと喜んで頂けますようスタッフ一同努めて参りますので今後も私共を御贔屓頂けましたら幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。
ミルティ永峯和樹
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カラーを変えましたが、いい色です。
縮毛矯正も顔周りだけを提案してもらえて、良い感じです。
また行きます。ありがとうございました。
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カット+カラー\11,550
[施術メニュー]
カット、カラー
ひとみ様
いつもMyrtilleにご来店いただき誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中口コミまで書いて頂き本当にありがとうございました!
「カラーを変えましたが、いい色です。縮毛矯正も顔周りだけを提案してもらえて、良い感じです。」とのことで良かったです。
矯正をかける範囲なども含め、もっと素敵なヘアスタイルにできるようご提案させて頂きますので今後も何でもご相談頂けましたら幸いです。
またのご来店心よりお待ちしておりますので宜しくお願い致します!
ミルティ永峯和樹
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前回メンテナンスに行ってから約2ヶ月ぶりにお邪魔しました。カラーは前回と同じで色のトーンを落としたのですが予想以上に色が入ってて可愛くて気にいってます。
毎度続けてる髪質改善トリートメントはやはり最高でした。
天使の輪が出来て髪の毛に艶が戻りました。
なので髪質改善トリートメントは絶対オススメします!!
また次回お邪魔した時はよろしくお願いいたしますm(__)m
担当スタイリストさんの腕が良いのでいつも安心してお任せしてます。いつも髪の毛を素敵に仕上げてくれてありがとうございます(^^)
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髪質改善☆カット+カラー+TOKIOインカラミトリートメント ¥16830
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美菜様
いつもMyrtilleにご来店いただき誠にありがとうございます!
そして嬉しい口コミ本当にありがとうございます。
今回のカラーも可愛かったですね(*^-^*)
春っぽくて、とてもお似合いでした♪
そして髪質改善トリートメントで、艶々になりましたね。
こちらこそ、いつもありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Myrtille 鈴木栄子
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ミルティさんに、伺うようになり、だいぶたちます。
初回は、背中、腰、膝の悪い私に色々気づかって頂き、施術は、もとより、何よりシャンプー台が、安心でき、リラックスできました。
それを、きに、特にスタイリストさん指名しませんが、皆さん心配りよく、シャンプーの時、1度で、クビの位置が、フィットできて、仰向けで、動くのは辛い為、よかったです。
昨日は、初ブリーチに、トライし、
なんか、春、気分転換て、満足しております。
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カット+カラー\11,550
[施術メニュー]
カット、カラー
かずちゃん様
先日はMyrtilleに御来店頂き誠にありがとうございました!
嬉しい口コミまでありがとうございます。
日頃から丁寧な仕事が出来るよう心掛けているのでとても嬉しい限りです。
フルフラットではないので腰に負担がかからずリラックス出来ますよね!
今回初ブリーチでハイライトを入れさせて頂きましたが
春らしく雰囲気が明るくなりとてもお似合いでした♪
ブリーチしてハイライトを入れると色落ちも楽しめるのと
根本が伸びてきても入れる前よりは気にならなくなるのでいいですよね!
かずちゃん様の次回の御来店も楽しみにお待ちしております。
Myrtille 柴田汐菜
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今回も本当にありがとうございました。
今回もすごく素敵に理想通りに仕上げてくださり毎日気持ちよく過ごせています。
レガロさん、ミルティさんに出会えて本当に良かったと毎回感謝でいっぱいです。
どんなにいいお洋服を着ても、どんなにメイクを頑張っても、髪型が気に入らないと気持ちが晴れません。
逆に髪が気に入っていればそれだけで毎日幸せで明るい気持ちで過ごせます。
レガロさん、ミルティさんに出会う前はありとあらゆる美容院に点々と通い、どこへ行っても納得できる仕上がりになった事がなく、いつもコンプレックスを抱えながら美容院に行く度に落ち込んでいました。
レガロさん、ミルティさんに出会えてからは毎回理想通りに素敵に仕上げてくださるので行くたびに幸せになります。
カットにパーマにカラーにトリートメントに、みんなお願いしたことありますが、全てとても上手です。
スタッフの皆さんもみんな優しくて一生懸命で親身に対応してくださいます。
レガロさん、ミルティさんのおかげで髪も痛まず歳をとっても綺麗です。
一度行けば絶対にリピーターになると思います!
一番おすすめの美容院です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
黒鹿様
いつもMyrtilleにご来店いただき誠にありがとうございます。
そして嬉しい口コミ本当にありがとうございます。
今回の髪型も気に入っていただけて良かったです♪
確かに、髪型が気に入っていると毎日が幸せな気分になりますよね(*^-^*)
黒鹿様に口コミ頂いて、改めて素敵になるお手伝いができて良かったと思います!
歳をとっても綺麗な髪っていいですね☆
これからも、黒鹿様に喜んでいただけるよう努めて参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Myrtille 鈴木栄子
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ばっさり切っていただいて嬉しかったです。前下がり具合も家族から好評です。ありがとうございました
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☆カット+縮毛矯正+トリートメント ¥23450
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ゆき様
いつもMyrtilleにご来店いただき誠にありがとうございます。
今回は、ロングからのバッサリショートにしましたが、家族からも好評いただき良かったです(*^-^*)
ドライヤーの時間が短縮されますね♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Myrtille鈴木栄子
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今回も娘のカット有難うございました。
卒業式、入学式とあるので、綺麗に整えたかった様です。
思っていた通りの髪型になった様で嬉しそうにしていました。
本人にきちんと聞いて優しく接して頂けるので安心してお任せできます。
また宜しくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
ぽんちゃん様
いつもMyrtilleにご来店いただき誠にありがとうございます!
口コミも本当にありがとうございます^^
娘さん嬉しそうにしていたとのことで良かったです♪
安心してお任せできると言っていただけて嬉しいです!
是非またお待ちしておりますのでこちらこそよろしくお願いします*。
Myrtille野口夢叶
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デジタルパーマ、カラー、カットを担当していただきました。
とても久しぶりのパーマで、色々不安でしたが、担当スタイリストさんがとても的確なアドバイスをしてくださり、安心してサービスを受けることができました。仕上がりが想像以上で、大満足です!
海外居住でなかなか行けませんが、日本に帰国した際にはぜひお邪魔したいです!
ありがとうございました!
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カット+デジタルパーマ\12760
[施術メニュー]
カット、パーマ
なおこ様
先日はMyrtilleにご来店いただき誠にありがとうございました!
口コミも本当にありがとうございます♪
ひさしぶりのパーマでしたが安心できたとのことで、
仕上がりも想像以上と言っていただけて嬉しいです!
日本に帰ってきた際にはぜひまたお待ちしております^^
Myrtille野口夢叶
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今回もありがとうございました!日曜日だったのもありお客様がたくさん居ましたが、心配りに気持ち良く過ごせました。気分一転^ ^ またお願いします
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カット+クイックトリートメント ¥5980
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
chococo様
いつもMyrtilleにご来店いただき誠にありがとうございます!
日曜日で混み合っていましたが、気持ちよく過ごせていたようで良かったです♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Myrtille 鈴木栄子
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いつもお店に入りやすい雰囲気を作って頂き、ありがとうございます!
いつお伺いしても、担当スタイリストさんが明るく応対してくださり大変助かってます。
前髪が気になっていた箇所も今回のカットで思い通りにしてもらえてよかったです。
これからも通い続けます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
うえちゃん様
いつもMyrtilleにご来店いただき誠にありがとうございます!
口コミも本当にありがとうございます♪
お店の雰囲気など気に入っていただけていて良かったです^^
髪型もご満足いただけて何よりです!
今後もうえちゃん様のご来店楽しみにお待ちしております*。
Myrtille野口夢叶
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今回も素敵にしていただきました、ありがとうございます。
カラーもいい感じで嬉しいです。
あと、いつも誰にしていただいても気持ちが良いのですが、今回特にシャンプーがとても気持ちよかったです、毎回今回の方に担当していただきたいくらい!笑
いつもありがとうございます、次回もよろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はなほの様
いつもMyrtilleにご来店いただき誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中口コミまで書いて頂き本当にありがとうございました!
ヘアスタイルやシャンプーなど気に入っていただけて良かったです。
「今回特にシャンプーがとても気持ちよかったです、毎回今回の方に担当していただきたいくらい!笑」
とのことですが、喜んで前回のスタッフでシャンプーさせて頂きます♪
またのご来店心よりお待ちしておりますので宜しくお願い致します!
ミルティ永峯和樹
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念願の髪型がてきて喜んでます。
いつもありがとうございます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
みぃたん様
いつもMyrtilleにご来店いただき誠にありがとうございます!
口コミも本当にありがとうございます♪
学校を卒業したのでツーブロックをしっかりめに入れさせていただきましたが
喜んでいるとのことで良かったです!
ウルフにしていくためにもう少し襟足は伸ばしていきましょう!
それではみぃたん様のまたのご来店心よりお待ちしております^^
Myrtille野口夢叶
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店内の雰囲気は落ち着いていて心地よいです。シャンプーとマッサージはとても気持ちよく、シャンプーの為に通ってると言っても過言ではないほどリラックスできます。カットの仕上がりも毎回良いです。周りからも好評なのでとても満足しています。
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学割U24 「鈴木海聖、柳渕指名限定」学生様ALLメニュー30%オフ♪
[施術メニュー]
カット
ゆうき様
ご来店くださりいつもありがとうございます!
口コミもありがとうございます。
今回も施術に満足していただき嬉しく思います。
4月から社会人ということで髪の毛をバッサリ切らさせて頂きましたが周りからも好評していただけで良かったです。
まだまだ未熟者ですが毎回のご指名とても嬉しいです!
これからも精進していくのでよろしくお願いします。
またのご来店お待ちしております。
Myrtlelle 鈴木 海聖
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要望通りにして頂きありがとうございました!
髪色も可愛くなりました!!
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カット+ダメージケアカラー+トリートメント ¥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かな様
いつもMyrtilleにご来店頂きまして誠にありがとうございます。
髪色気に入っていただけて良かったです♪
春らしく、可愛い色でしたね(*^_^*)
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Myrtille 鈴木栄子
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いつも納得のいくカットをありがとうございます。カラーリングの時も丁寧で助かってます。
またお願いするので宜しくお願いします。
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カット+カラー\11,550
[施術メニュー]
カット、カラー
クマさん様
いつもMyrtilleにご来店いただき誠にありがとうございます*。
口コミも本当にありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけているようで何よりです(^^)
カラーリングも丁寧と言っていただけて良かったです♪
こちらこそ、クマさん様のまたのご来店心よりお待ちしております!
Myrtille野口夢叶
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今回もリクエストした通りにカットして頂けました。いつも安心してお任せできます。
シャンプーもマッサージも気持ちよかったです。
またよろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
フィット様
いつもMyrtilleにご来店いただき誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中口コミまで書いて頂き本当にありがとうございました!
「今回もリクエストした通りにカットして頂けました。いつも安心してお任せできます。
シャンプーもマッサージも気持ちよかったです。」とのことで嬉しい限りです。
もっと喜んで頂けますようスタッフ一同努めて参りますので今後も私共を御贔屓頂けましたら幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております!
ミルティ永峯和樹
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久しぶりの利用でした。
以前はこのようなことはなかった、ということを踏まえて投稿させていただきます。
接客態度は微妙でした。
ヘアカタログを見せるなど具体的な提案等もなく始まりました。
また、声のトーンも低く、終始やる気のない感じが伝わってきて、いい気分ではありませんでした。
肝心の仕上がりも、大変レベルの低いものでした。
後ろのかりあげの仕方が微妙で、カツラを被ったようになっています。
どういう風に仕上げるか、カットの前に伝えてくれたらよかったです。
以前は雰囲気も接客態度もよく、仕上がりも高レベルなものでした。
歴が浅いから、でしょうか?価格が安くなっているから、でしょうか?
久しぶりの利用でしたが、とても残念でした。
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学割U24 「鈴木海聖、柳渕指名限定」学生様ALLメニュー30%オフ♪
[施術メニュー]
カット
ss様
この度は私の実力不足のせいで満足いく仕上がりにできなくて大変申し訳ございませんでした。
接客態度の件ですが最初にどんな感じにしたいかお伺いしたつもりではありましたが私の提案不足で不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ですが、決してやる気がない訳ではございません。
まだスタイリストになって日が浅いですがお客様一人一人と向き合って満足いく仕上がりで帰って頂きたいと思っております。
今後はこのような事がなくなるように、カウンセリングから声のトーンなどの工夫改善をして参ります。技術面もまだ足りないことばかりですが一つ一つ改善して参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
Myrtlelle 鈴木 海聖
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子供の美容院デビューにあたり、私がいつも通っているのでこちらにしました。
これからヘアスタイルに興味を持ってくれるかな~と期待。
担当していただいたスタイリストさんも丁寧な対応してくれたので少し緊張ほぐれた様子。
色々とスタイリングの仕方を教えてくださり、本人も出来上がりを気に入ったみたいです。
また機会がればお願いします。
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学割U24「 鈴木海聖、柳渕指名限定」 カット 30%オフ ¥3465
[施術メニュー]
カット
Fu様
いつもMyrtilleにご来店いただき誠にありがとうございます!
口コミも本当にありがとうございます♪
今回は息子様の美容院デビューということで、
初めて担当させていただけたこと嬉しく思います(^_^)
僕自身髪型に興味を持ち始めたのが同じくらいの年だったので、
僕の施術で少しでも髪に興味を持ってくれると嬉しいなと思います!
新しいヘアスタイルすごく似合ってたと思います!
Fu様、そして息子様のまたのご来店を楽しみにお待ちしておりますね*。
Myrtille 柳渕 丈
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いつも定期的に通ってます。
今回は近々イベントがあるので綺麗にしたく、
カラーと髪質改善トリートメントをお願いしました。
春らしいカラーで艶々になりました。
またよろしくお願いします。
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髪質改善☆カット+カラー+TOKIOインカラミトリートメント ¥16830
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fu様
いつもMyrtilleにご来店いただき誠にありがとうございます!
口コミも本当にありがとうございます♪
ピンクラベンダーで春らしい素敵なカラーでした*。
髪質改善トリートメントも続けていただいている甲斐あって
どんどん髪が綺麗になっていきますね!
Fu様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^)
Myrtille 野口夢叶
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髪や頭皮の悩みに沿っていろいろとアドバイスを頂いてます。
今回は、髪の痛みが気になったのでランクの少し上のトリートメントにしてみましたが、仕上がりはとても満足でした。
カラーもキレイに仕上げてもらって満足です。
料金の星を4つにしてしまいましたが、仕上がりに対して妥当な金額だと分かっているのですが、毎回やりたいけど出来ないなという気持ちでこの評価にしましたが、品質やサービスに対するマイナスではありません。
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髪質改善☆カット+カラー+TOKIOインカラミトリートメント ¥16830
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
仁シャルさん様
いつもMyrtilleにご来店いただき誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中口コミまで書いて頂き本当にありがとうございました!
「今回は、髪の痛みが気になったのでランクの少し上のトリートメントにしてみましたが、仕上がりはとても満足でした。」「料金の星を4つにしてしまいましたが、仕上がりに対して妥当な金額だと分かっているのですが、毎回やりたいけど出来ないなという気持ちでこの評価にしましたが、品質やサービスに対するマイナスではありません。」とのことですが、
事情があって髪がかなり傷んでしまったとのことでしたが、私共にお任せ頂ければ少しずつではあっても綺麗な髪に致します。
そして、髪の状態に合わせてトリートメントのランクを下げていってもいいと思うのです。
そのように、髪の現状や料金など、ご相談とご提案をさせて頂き金額的にも心配なく髪をキレイにするお手伝いをさせて頂ければと思っていますので今後も髪をお任せ頂けましたら幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております!
ミルティ 永峯和樹
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いつも自分に似合うヘアスタイルにして頂き安心しておまかせ出来ます。シャンプーがとても丁寧で気持ちよくていつもリラックスできます。お店の雰囲気も明るくてスタッフの方達も細やかなサービスが行き届いていて素敵なお店です。また是非よろしくお願いします!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あけ様
いつもMyrtilleにご来店いただき誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中口コミまで書いて頂き本当にありがとうございました!
ヘアスタイルの仕上がりやシャンプーなど喜んで頂けてよかったです。
また「お店の雰囲気も明るくてスタッフの方達も細やかなサービスが行き届いていて素敵なお店です」
とのことですが、至らないところもまだまだあるとは思いますがその様なお言葉を頂けて嬉しいですし、励みになります。本当にありがとうございます。
もっと喜んで頂けますようスタッフ一同努めて参りますので今後も私共を御贔屓頂けましたら幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております!
ミルティ永峯和樹
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シャンプーやマッサージがとても気持ちよく、癒やしの時間でした。いつもありがとうございます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆか様
いつもMyrtilleにご来店いただき誠にありがとうございます!
口コミも本当にありがとうございます♪
シャンプーやマッサージにご満足いただけてよかったです!
いつもの暗めの色でカラーをして艶々にもなりましたね*。
ゆか様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^)
Myrtille 野口夢叶
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緑に染めて欲しいとお願いしましたが仕上がりは「青」でした。「思ったより青いですね」とお伝えしましたが、アシスタントの人(?)は「色が抜けたら緑になります」みたいな事を言われました。
またスタイリストさんにも「緑です」みたいな事を言われました。
ブリーチ終った段階で「色の抜け具合によって仕上がり違うと思いますがどの程度の緑になりますか」と訪ねましたが「綺麗な緑になります」とおっしゃっていました。
人により色の感じかたが違うと思いますがお客様が青いと感じたならそれは青なんです。
色見本等使い美容室側は間違ってない事を証明して頂けれは話は違いますがそのような弁解もありませんでした。
頭皮のダメージが辛かったです。
また、アシスタントさん(?)が商品の売り込みをしたいのか、美容室のシャンプーの良さをアピールしてきましたが、その際に今私が使ってるドラッグストアのシャンプーを批判するような発言をしました。私の母がドラッグストアに勤めていてそこで扱ってる商品なんです。お客様の背景に何があるかも考えずにあのような発言を簡単にはするとは……とんでもなく嫌な思いをしました。
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カット+ブリーチオンカラー(インナーカラーやハイライトも可☆) ¥14520
[施術メニュー]
カット、カラー
この度はヘアカラーや接客等にご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
代表永峯が返信させて頂きます。
担当者に話を聞いた所、見本をお見せしながら「グリーン」という色で染めるとのことで合意をされたとのことです。私も、かなり濃い染料ですので当然緑になるのではないかと思い調べたりした所、ヘアカラーの緑には青の染料が含まれており、ブリーチした髪の黄色に混ざって緑になるようですが、髪の状態等によっては青が強く出てしまうことがあるようです。スタッフの知識、経験不足で弁解が出来なかった部分もあると思います。申し訳ございませんでした。
頭皮に関してはご理解頂いた上でブリーチをしていることだと思いますのでご了承下さい。
また、シャンプーの話に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
私達はお客様の髪をより綺麗にするお手伝いをさせて頂きたいとの思いをもっておりますが、その思いを間違えた言い方でお話ししてしまったのだと思います。
売り込むつもりも、決してお客様の現状を批判するつもりもありませんという事はお伝えさせて頂ければと思いますので何卒お許し頂けましたら幸いです。
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カット、カラーどちらもとても手際よく特にカラーは希望通りにしてもらえて嬉しいです。
シャンプーやマッサージも気持ちよくリラックスできました。
またお願いします!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
skm様
いつもMyrtilleにご来店いただき誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中口コミまで書いて頂き本当にありがとうございました!
「カット、カラーどちらもとても手際よく特にカラーは希望通りにしてもらえて嬉しいです。
シャンプーやマッサージも気持ちよくリラックスできました。」
とのことで嬉しい限りです。
もっと喜んで頂けますよう努めて参りますので今後も私共を御贔屓頂けましたら幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております!
ミルティ永峯和樹
ミルティ(Myrtille)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー