※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 5.00
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- 雰囲気
- 5.0
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- 接客サービス
- 5.0
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- 技術・仕上がり
- 5.0
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- メニュー・料金
- 5.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて美容院で個室を利用させていただきました。
一貫して席を移動せずまさかシャンプーまでしてくださるとは、、そしてスタイリストさんが一貫して施術もシャンプーもマッサージもブローまで対応くださり、丁寧で、私の曖昧な要望にも全て汲み取ってくださり、スタッフ、異空間のひと時全てが本当に心地が良かったです。シャンプー、マッサージもとても気持ちが良かったです。 個室なので他のお席の方のドライヤーの音、おしゃべりの声等かなり抑えられておりました。 スタイリストさんが一貫して一対一で施術くださりとにかく丁寧で的確で担当いただき良かったです。初めてパーソナルカラー診断も体験させていただき、貴重なアドバイスが嬉しかったです。
また次回のカラーカットトリートメントの時にお伺いしたいと思っております。
初回特典としての個室だったのかもしれませんが、本当に居心地が良かったです。スタイリストさん付きっきりは予約状況次第かもしれませんが…?
またよろしくお願いいたします☆
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【迷ったらこれ!カラー診断付】カットカラー+SMCベーシックトリートメント
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カット、カラー、トリートメント
SHISEIDO PASSAGE BEAUTEからの返信コメント
ほし様
先日はご来店ありがとうございました。
リラックスしていただけたようで、とても嬉しいです。
これからは乾燥しやすい時期に入りますので、是非またケアしにいらしてください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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とても良い経験です!スタイリストがデザインしてくれたスタイルと色がとても気に入りました。プロセス全体が効率的でとても楽しいです
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カット、カラー、トリートメント
SHISEIDO PASSAGE BEAUTEからの返信コメント
Kerry 様
先日はSHISEIDOパサージュボーテにご来店いただきありがとうございました
嬉しい口コミありがとうございます♪
柔らかく動くスタイルと
ツヤのあるカラーがとてもお似合いでした
巻き方も是非チャレンジしてみてください!
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
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めっちゃいい色でした。
ありがとございます。
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カット、カラー、トリートメント、その他
SHISEIDO PASSAGE BEAUTEからの返信コメント
Judy様
先日はご友人と一緒にご来店いただきありがとうございました。
髪の色気に入っていただけたようで嬉しいです!
ご友人と隣のお席で過ごして頂けるペア席もございますので
またぜひ一緒にご来店ください♪
またのご来店、スタッフ一同お待ちしております。
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スペースが広く素敵な雰囲気でよかったです。スタッフ写真と実物が違いすぎて戸惑いました。断りなく自マスクをバツにして、耳キャップと、マスクをカラー剤で真っ黒にされてしまいました。取り替え指示やカラー剤が付着してしまったなど言われる事なく、帰りにトイレに寄るまで、顔が漫画のネズミマークに、カラー剤が付着しているのに気がつきませんでした。自マスクをバツにされてしまった跡は夜寝るまで取れませんでした。大変残念です。カットは何度も聞きながら、丁寧にされてましたが、スタイリスト自身が考えた決めカットはできないのか。最後は、良いですか?の返事が面倒になってしまいました。こういうのは普通なのでしょうか?
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カット、カラー、ヘッドスパ、その他
SHISEIDO PASSAGE BEAUTEからの返信コメント
よしえさんさま
先日は、資生堂 パサージュボーテをご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただきましたのに、ご希望のスタイルに添えず大変申し訳ございませんでした。
また、マスクのお取替えのご案内や顔周りのカラー剤の付着に関しましても、細かい気遣いが出来ておらず、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
対応させて頂いたスタッフのみならず全スタッフで頂いたご意見を共有し、応対の見直しや技術の向上も含め徹底し、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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半個室っぽい席がとても居心地良かったです。
接客も丁寧で良かったのですが、
あまりトリートメントの効果を感じられなかったのだけ残念です。
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【艶髪&髪質改善】カット+プレミアムトリートメント¥17,600円→14,080円
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カット、トリートメント
SHISEIDO PASSAGE BEAUTEからの返信コメント
さやかさま
先日はSHISEIDO PASSAGE BEAUTE にご来店いただき誠にありがとうございます。
お店の特徴であるゆったりとしたスペースを気に入っていただき大変嬉しいです。
またトリートメントの効果を感じていただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
さやかさまの髪質やヘアスタイルに合わせて、仕上がりの質感が重くならないようにとおもい、軽い質感でお仕上げさせていただきましたが、ヒアリングと最後の説明が不十分だったと反省しております。
貴重なご指摘をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
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初めての訪問でした。ビルから入った瞬間素敵な雰囲気でとても非日常な空間でした。
個室に通していただきまたこちらのお部屋が贅沢でとても気分上がります。そして丁寧にカウンセリングしていただきとても安心でした。ケアについても教えていただき、いかにケアが大切か再認識いたしました。仕上がりもとても気に入りありがとうございました。
また伺います。
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FORM &COLOR コントロールパッケージ デジタルカウンセリング付
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カット、カラー、トリートメント、その他
SHISEIDO PASSAGE BEAUTEからの返信コメント
Doramiさま
先日はご来店誠にありがとうございました。
当店の雰囲気を気に入っていただけたようで安心しました。また美髪に向けてのお手伝いをさせていただきますので、是非ご相談くださいませ。またのご来店心よりお待ち申し上げております。
資生堂 パサージュ ボーテ(PASSAGE BEAUTE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー