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  6. 口コミ

Beauty room gene【ジーン】

ビューティールームジーン

  • 新潟県新潟市東区東明5-1-1
  • 石山中学校徒歩5分【東区/髪質改善/ヘッドスパ/グレイカラー/オーガニックカラー】

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
4.50
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    えみこさんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-18 10:04:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の悩みを伝えながら、少し短めのカットをお願いしました。私の髪のクセを見てアドバイスをいただきながらカットしていただいたので、仕上がりに満足でした。ケアの仕方も教えていただき、5日経ってもハネグセは出ず、切って良かったーと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー(白髪染めもOK) \9300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Beauty room gene【ジーン】からの返信コメント

    えみこさん 様
    いつもご利用ありがとうございます。
    今回は『お手入れしやすくスッキリと』というご要望でしたね♪ ご自身でのスタイリングも上手くできてるようで、安心しました。
    嬉しい口コミ、重ねてお礼申し上げます。
    三寒四温(←本来は冬の気候の特徴ですが、春先にも使いますよね)で気温の変化も著しいですが、また次回、元気にご来店ください。
    ご利用お待ちしております。

    Beauty room gene  稲葉

  • 菊結さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-13 16:50:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々にカットをお願いしました。
    自分では気がつけないクセや生え際、
    年齢を重ねて出てきた変化などを
    考慮しつつ
    ゆるりとご提案くださるので
    ありがたいです。

    お手入れも
    自分の体調と相談しつつ
    アドバイスいただいたことを
    ゆるくお手入れしていたら
    少しずつ髪が元気になってきたのが実感できて
    嬉しいです。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

  • じさかけかさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-26 18:47:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ちょっと寒いなって来たので、
    パーマを落としたいと思い、縮毛矯正での来店でしたが、私の髪の毛の状態を見てより良いやり方をして頂きました。
    こじんまりとしていて、私的には大勢いるよりも、リラックスできました。
    ありがとうございました。また、来店させて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+縮毛矯正 ¥18700→¥13800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Beauty room gene【ジーン】からの返信コメント

    じさかけか様

    この度はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中、口コミも投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
    さて、私も気になっております、その後の髪のコンディションはいかがですか?
    ご自身でお手入れしてみて、気になる所がございましたら、いつでもお電話ください。
    アウトバストリートメント以外でも、当店のシャンプーとトリートメントはお試しサイズもございますので、もしでしたら1度ご検討くださいませ。
    次回のご利用、お待ちしております♪

    Beauty room gene  稲葉

  • とみーさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-12 18:31:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    スタイリストの写真と実物がいい意味でイメージが違うため初めて行ったのでお店を間違ったかな?と思いました。

    髪の状態や皮膚の状態、私はカラー剤の匂いが苦手と言うとそれに合わせてメニューを施行して頂いた。匂いも感じるがさほど嫌になる匂いではなく良かった。

    時間の予定を確認して頂き、その後に予定があると知った瞬間まいてくれた。美容室に長時間いるのが苦手な私にとってはありがたい。

    マンツーマン対応。

    今度はカットもお願いしてみようかな。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    Beauty room gene【ジーン】からの返信コメント

    とみー様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました。
    また、口コミ投稿もしてくださり、重ねてお礼申し上げます。

    ヘアカラー後に襟足がかゆかったり、色落ちが気になったりという事はございませんでしたか?
    次回のカラーまで、間隔はあくかもしれませんが、お気づきの点がありましたら教えてください。
    ご予約いただいた時間帯は、他のお客様とかぶりませんので、ゆったり過ごしていただけたら嬉しいです。
    またのご利用心よりお待ちしております。

    Beauty room gene  稲葉

  • kikoさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-19 12:38:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも要望に沿った施術ありがとうございます(^_^)
    前髪を思い切って作って良かったです。とっても気に入りました!
    また、ぜひよろしくお願いします(^^)/

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Beauty room gene【ジーン】からの返信コメント

    kiko 様

    いつもご利用いただきましてありがとうございます。
    今回は長めのままの毛量調整でしたが、うねりは気になりませんでしたか?
    前髪もいつもより量感も増やしましたが、伸びたら流す感じのアレンジも大丈夫だと思います。
    気に入っていただき、私も嬉しいです。
    途中お待たせしてしまい、申し訳ありません。。。まさかのハプニングでした。
    またいつでもご予約下さい。次回のお越しを心より待ちしております。

    Beauty room gene  稲葉

  • まこちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-04 22:11:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも的確なアドバイスを下さりありがとうございます。お任せしていても安心して過ごせる素敵なサロンです。これからも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Beauty room gene【ジーン】からの返信コメント

    まこちゃん様

    いつもご利用いただき、ありがとうございます(^^)
    今回は根元のリタッチとパーマ、カットにメニュー変更させてもらいましたが、その後ご自身でスタイリングしてみて、気になる所はございませんか??
    手ぐしでも簡単にまとまってくれてたら嬉しいです。

    次回はカラーでご希望のお色に仕上げられたらと思います。
    ご予約お待ちしております♪ 励みになります。口コミありがとうございました。

    Beauty room gene 稲葉

  • りんくんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-29 19:23:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても話しやすく適切なアドバイスをいただきそれにより大満足でした。店内の雰囲気も落ち着いていて初めてのお店だったのですが緊張する事なく良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【#脱白髪染め】マイナス5歳を叶えるハイライト \13750→\11300  カット別

    [施術メニュー] カラー

    Beauty room gene【ジーン】からの返信コメント

    りんくん様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました。
    また嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。
    すでにハイライトの施術を受けられたということで、今回はメニュー変更させていただきましたが、お悩み解消できたようでよかったです。
    また次回、カラーをされる時に、気になる事がありましたら教えてください。
    ご利用お待ちしております。

    Beauty room gene 稲葉

  • ひまわりさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-10-11 22:34:13.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    入店した際に早くついてしまってそれを謝ろうとしたのに上から被せる感じでそちらから質問されました。
    いつもなら席まで案内されてから話を聞いてもらってるので、入口で、いきなり質問されてびっくりしました。下の子も連れていったのがよくなかったのでしょうか?どうしても預けれず連れていきました。
    その後も、子どもに対しての言い方は少しキツいように感じました。バリカンの時息子は本当は痛かったそうです。いつももっと短めのツーブロックをお願いしてたのですが、今回は急だったので私もきちんと説明しなかったのもあり少し長めになってしまいました。少し切って欲しいって言った時も生え方が癖だから切らない方が…でも、すぐ伸びてしまうので短くして欲しかっです。もっと親身になって、接客して欲しかったです。子ども料金だったからですか?
    クチコミを見て選んで来たのに残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Beauty room gene【ジーン】からの返信コメント

    ひまわり様

    この度はご来店ありがとうございました。
    また色々行き届かなかった点がありました事を、重ねてお詫び申し上げます。
    私と致しましては、普通に質問をさせていただいただけだったのですが、お子様にも不快な思いをさせてしまったのですね。

    今後接客に支障をきたさないよう、気をつけてまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    Beauty room gene  稲葉

  • はるちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-10 18:02:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も良い色味に染まりありがとうございました。クセをいかしたアレンジも教えていただき、無理に真っ直ぐにしようとドライヤーをかけなくても、これからはクセをいかした髪型も楽しみたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー(白髪染めもOK) \9300

    [施術メニュー] カット、カラー

    Beauty room gene【ジーン】からの返信コメント

    はるちゃん様

    いつもご利用頂き、ありがとうございます(^^)
    カラーもいい感じになられたようで、良かったです♪
    ずいぶん長さも伸びたので、毛先をねじりながら乾かしてもらうだけで、巻き髪っぽくなりましたね!
    暑いとひとまとめになりがちですが、涼しくなって髪を下ろしてみられる時にお試しください。
    きっといつもと違うニュアンスを楽しめると思います。
    はるちゃん様、またのご利用お待ちしております♪

    Beauty room gene 稲葉

  • さっちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-08-26 16:41:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    HotPepperで調べ、初めて来店しました。お店の雰囲気、接客、ヘアアドバイス等々  居心地のいいサロン。また行きたい!と思います (*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+オーガニックカラー(白髪染めも対応)¥10450→8800

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    Beauty room gene【ジーン】からの返信コメント

    さっちゃん様

    この度はご来店ありがとうございました。
    また、とってもわかりやすい嬉しい口コミ、重ねてお礼申し上げます♪
    今回かなりのスタイルチェンジでしたが、その後お手入れ難しくないでしょうか。
    気になる所がありましたら、いつでもお電話下さい。
    洗って乾かすのも、今までより楽になられたと思います。
    新潟もまだまだ暑い日が続きそうです。。。ご自愛くださいませ。

    Beauty room gene  稲葉

  • あかさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-06-23 14:54:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めちゃくちゃ久しぶりの美容院、おしゃべりも楽しく、ゆっくり過ごす時間が幸せでした~!
    髪色も色持ち重視で施術していただき、大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【#脱白髪染め】マイナス5歳を叶えるハイライト \13750→\11300  カット別

    [施術メニュー] カラー

    Beauty room gene【ジーン】からの返信コメント

    あか様

    ご来店ありがとうございました。口コミもとても嬉しいです。
    事前にカラーの事もご自身で調べていただいていたので、説明もスムーズにできました。その後、カラーの感じはいかがでしょうか。
    気になる所がありましたら、いつでもお電話下さいませ。
    毎日忙しい中で、たまにご自分の時間を確保されるのもなかなか難しいかもしれませんが、
    気分転換にまたお越しくださいね。
    心よりお待ちしております。

    Beauty room gene  稲葉

  • はるちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-11 08:09:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカラーも想像していた色味に仕上がり大満足です。梅雨時期に入るため、急遽前髪の縮毛をお願いしました。雨の日の前髪のうねりがなくなり、ストレスフリーの毎日です。ありがとうございました。的確なアドバイスで、仕上がりも納得、今回も安心してお任せできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー(白髪染めもOK) \9300

    [施術メニュー] カット、カラー

    Beauty room gene【ジーン】からの返信コメント

    はるちゃん様

    いつもご利用ありがとうございます♪
    カラーと矯正同時にさせてもらいましたが、頭皮やお肌は変わりありませんでしたか??
    新潟も6/11から梅雨入り、ジメジメした日が続くと思います。
    お顔まわりのうねりが気にならなくなられて、よかったです!
    矯正の薬剤も髪質に合わせて調整いたしますので、いつでもご相談ください。
    嬉しい口コミ、ありがとうございました(^^)
    次回のご来店、心よりお待ちしております♪

    Beauty room gene 稲葉

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