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  6. 口コミ

PiNo C-LOOP UNITED 横浜【ピノ シーループ ユナイテッド】

ピノ シーループ ユナイテッド ヨコハマ

  • 神奈川県横浜市西区南幸2-8-20 SFビルディング6F
  •  横浜駅西口徒歩3分/横浜駅西口/横浜駅/横浜駅近/ヘッドスパ/レイヤー/艶カラー
サロン平均
4.63
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ほのかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-02-22 10:48:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのパーマだったのですか、とてもかわいくしていただきました!スタッフのみなさんが暖かくて素敵でした。スタイリングの方法も丁寧に教えていただきました。ありがとうございました!頭と肩のマッサージも最高でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    レイヤーカット+似合わせパーマ+トリートメント ¥15,950

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    PiNo C-LOOP UNITED 横浜【ピノ シーループ ユナイテッド】からの返信コメント

    ほのか様

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました!

    初パーマはいかがでしょうか(^^)?
    トップからかけさせて頂いたので雰囲気もガラッと変わったかなと思います!
    すごくお似合いで私も笑みがこぼれてしまいました(^^)
    巻き方や長さやスタイルが違うとまた雰囲気が変わると思うので、これを気に是非色々なヘアスタイルを一緒に楽しめたらいいなと思います(^^)
    またのご来店も楽しみにおまちいたしております♪

    PiNo 井上

  • ももさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-06 22:36:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久しぶりのカラー。白髪染めですが、きれいに仕上げていただきました。カットも丁寧にありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+TR or ヘッドスパ《UVスプレープレゼント♪》

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ノさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-03 22:54:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質や顔立ちに合うようなカットと説明も丁寧で安心できました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定☆】似合わせカット+艶カラー+ヘッドスパorトリートメント¥9,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • はなちゃんさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025-04-03 18:31:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても満足に施術してもらいました!
    料金説明も施術する前に話してくれるのでどれくらいなのか分かりました!
    初めての髪型挑戦したので、不安と緊張があって思い通りに話すことができなかったのですか、しっかりとして欲しいポイントを汲み取って頂き理想通りのヘアスタイルになりました
    大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったときはこちら】相談クーポン \0

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

  • みうらっちさん(男性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025-04-01 21:34:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧で安心してお願い出来ました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズにおすすめクーポン♪】カット+眉カット¥5,500

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • rさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-01 08:49:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は大人っぽいレイヤーカットをして下さり、ありがとうございました!また、カラーも希望通りのお色味にしていただき、ありがとうございました!カットの際もどのようにしたらいいか一緒に考えて下さり、とても嬉しかったです!次回もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定☆】似合わせカット+艶カラー+ヘッドスパorトリートメント¥9,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    PiNo C-LOOP UNITED 横浜【ピノ シーループ ユナイテッド】からの返信コメント

    r様

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました!
    今回はしっかりめにレイヤーを入れさせて頂きましたがその後の髪の毛の状態はいかがでしょうか?

    しっかり入れた分韓国っぽいスタイルに巻きやすく普段のスタイリングも楽しくなるかなと思います☆ミ

    またお客様の雰囲気にとても合っていて可愛かったです♪

    また気になる点ございましたらお気軽にご相談下さい(^▽^)/


    PiNo石川

  • おおやまさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-01 03:26:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもよかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズにおすすめクーポン♪】カット+眉カット¥5,500

    [施術メニュー] カット

    PiNo C-LOOP UNITED 横浜【ピノ シーループ ユナイテッド】からの返信コメント

    おおやま様

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました!
    今回はスッキリマッシュスタイルにさせて頂きましたがその後の髪の毛の状態はいかがでしょうか?

    マッシュスタイルはやや長めの設定をさせて頂いておりますので、1ヶ月半から2か月でメンテナンスに来て頂けると良いかと思います♪

    またのご来店を心よりお待ちしております(^▽^)/

    PiNo石川

  • chaneloveさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-31 22:45:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパ、カットはそれぞれ別の方でしたが、お二人とも丁寧でした。カット中はだいぶすいてる気がして若干不安になりましたが、仕上がりに問題はなく、一安心です。

    予約時のクーポン・メニュー

    切りっぱなしボブ+リラックスヘッドスパ \6,050→\3,300

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • ももさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-03-31 17:53:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの髪型にしていただき、大変満足です。
    また、スタイリストさんが希望を伝えやすい雰囲気でとても良かったです。また来たいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定☆】似合わせカット+プチヘッドスパ ¥4,400

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    PiNo C-LOOP UNITED 横浜【ピノ シーループ ユナイテッド】からの返信コメント

    もも様、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました!

    仕上がり満足いただけた様で嬉しいです!お悩み等ご相談させて頂きながら長さや質感の調整をさせて頂きましたが、その後髪の状態はいかがでしょうか?


    また、接客等に関して、お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。これからもお客様の満足のいくサービスを提供出来る様、精一杯務めさせて頂きます!


    またのご来店も心よりお待ちしております!

  • ゆきさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-31 17:23:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なんとなくでしかなかった要望を丁寧に汲み取って形にしていただいて嬉しかったです!
    パーマもシャンプーも上手で気持ちが良かったです。また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性初回限定☆】似合わせカット+ニュアンスパーマ+スタイリング剤¥8,452

    [施術メニュー] カット、パーマ

    PiNo C-LOOP UNITED 横浜【ピノ シーループ ユナイテッド】からの返信コメント

    ゆき様、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました!


    今回、ご相談させて頂きながらパーマヘアへのスタイルチェンジでしたが、その後髪の状態はいかがでしょうか?

    ご希望として、セットを簡単に出来る様にしたいとの事だったので、少し強めにカール感を出させて頂きました!

    お渡ししたムースをくしゃっとつけるだけでも形になりやすいかなと思いますので、是非お出掛けの際にお試し下さい♪


    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • ゆんゆんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-31 01:13:48.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    単刀直入に、行かなければよかったです。鏡を見るたびに後悔しています。

    要望は日々のセットが楽になるようにパーマをかけたかったのと、結べない長さまでのカットでした。全然パーマはかからず、長さもひとつに結べる長さが残っています。
    長さが中途半端な上にパーマもほとんどかかっていないので、以前よりもセットが大変になりました。

    お店は清潔感がありましたが、エレベーターが1台で商業ビルに入っているのもありなかなか来ず、少し不便です。

    担当いただいた方には丁寧に接客いただきました。10日以内なら巻き直しもできますと教えていただきましたが、2時間とお金を使ってがっかりしただけのお店に、また2時間使う気持ちにはなりません。

    美容院に行ってこんなにがっかりしたのは初めてです。
    私は2度と行きませんが、常連さんも多いようだったので合う方には合うのではないでしょうか。
    何もしないのも申し訳なくてシャンプートリートメントは追加しましたが、そのせいでパーマ弱まったのかなと今は疑ってしまいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ボブカット+癖毛風パーマ  \12,650→\7,000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    PiNo C-LOOP UNITED 横浜【ピノ シーループ ユナイテッド】からの返信コメント

    ゆんゆん様、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。


    また、ゆんゆん様の納得のいくサービスをご提供できず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    施術の際はお客様との仕上がりの差異を防ぐ為、長さを確認しながらの施術や事前の説明を心がけておりましたが、ゆんゆん様のご希望する仕上がりとは異なってしまった事、深くお詫び申し上げます。

    今後このような事が無い様、接客等を見直し、お客様の満足のいく技術とサービス向上に努めて参ります。

    この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

  • みちゃこさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-30 18:52:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ふわっとした希望しかお伝えできなかったのですが、素敵な色にしていただきありがとうございました!
    またお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定☆】似合わせカット+艶カラー+ヘッドスパorトリートメント¥9,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • ゆうさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-30 09:51:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーを〇〇な感じと雰囲気で伝えてしまうのですが毎回素敵に仕上げてもらえて気分が上がります!初めてイヤリングカラーをしたのですがとても気に入りました。言ってみてよかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+TR or ヘッドスパ《UVスプレープレゼント♪》

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • たなかさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025-03-28 17:04:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    横浜駅からビブレに向かって進んだ先、EDIONがある施設の向かいのビルの六階にあります。カット担当の方と、シャンプー・マッサージ担当の方のお二人に施術して頂きました。お二方とも丁寧で、トータルの施術時間や仕上がりについて説明頂けたり、気になる点はないかについて都度確認して頂けたので、イメージとのズレのない仕上がりになって満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定☆】似合わせカット+プチヘッドスパ ¥4,400

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    PiNo C-LOOP UNITED 横浜【ピノ シーループ ユナイテッド】からの返信コメント

    たなか様


    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました!
    今回は毛先の部分を2,3センチ程カットさせて頂きまとまりが出るようにさせて頂きましたがその後の髪の毛の状態はいかがでしょうか?

    また2・3か月経つと肩の部分に当たり扱いずらくなってしまうと思うので、メンテナンスにいらっしゃっていただけるとより扱いやすさが持続すると思います!


    またのご来店を心よりお待ちしております!


    PiNo石川

  • あすかさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-26 09:14:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵にして下さってありがとうございます!
    おかげで自己肯定感爆上がりです…
    お店の方同士の雰囲気も良く、いつも居心地がいいです。
    またお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+TR or ヘッドスパ《UVスプレープレゼント♪》

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-24 18:33:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    ヘッドスパ付きのカットコースを予約しました。
    気持ち良すぎて、美容室で初めて「身体が軽い」って経験をしました笑

    あと店員さんの服装がみんな個性的で可愛いかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定☆】似合わせカット+プチヘッドスパ ¥4,400

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    PiNo C-LOOP UNITED 横浜【ピノ シーループ ユナイテッド】からの返信コメント

    ゆ様、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました!


    ヘッドスパ付きのメニューでリラックスしていただけた様でとても嬉しいです!

    当店はトリートメントやヘッドスパのメニューも豊富に取り揃えておりますので、シーズンごとに変わるキャンペーンメニューなども活用しながら是非また利用して頂けると嬉しいです!


    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • h.kさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-17 22:20:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日の予約にもかかわらず丁寧にカウンセリングしていただき、次のスタイル提案をしてくださいました。次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定☆】似合わせカット+プチヘッドスパ ¥4,400

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • りなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-17 01:16:09.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧なカウンセリングがあり、よかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定☆】似合わせカット+艶カラー+ヘッドスパorトリートメント¥9,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    PiNo C-LOOP UNITED 横浜【ピノ シーループ ユナイテッド】からの返信コメント

    りな様、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました!

    ご要望に合わせてカラーの色味を選定させて頂きましたが、その後髪の状態はいかがでしょうか?

    カットは髪質的に梅雨時期は広がりやすいと思いますので、今回は中の方から量を調節させて頂きました!
    また気になるタイミングでメンテナンスさせて頂けたら嬉しいです!


    またのご来店を心よりお待ちしております♪

  • ぽこさん(男性/20代前半/自営業)

    [投稿日] 2025-03-16 18:16:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット&パーマを利用しました。
    久しぶりのパーマだった事もあり、イメージを上手く伝えることができたか不安でしたが、丁寧に悩みを聞いていただき、カット含めとてもかっこよく仕上げていただきました。
    スタイリング方法も丁寧に教えていただいて、店内の雰囲気も明るく、リラックスできるとても楽しい時間でした。
    次回も利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性初回限定☆】似合わせカット+ニュアンスパーマ+選べるセット剤\9,178

    [施術メニュー] カット、パーマ

    PiNo C-LOOP UNITED 横浜【ピノ シーループ ユナイテッド】からの返信コメント

    ぽこ様

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました!喜んで頂きとても嬉しいです。  
    その後のパーマの調子はいかがでしょうか?
    処理剤も使わせて頂いたのでダメージを抑えれたのと、持ちも良いかと思います(^^♪

    パーマをかけることでセットも今まで以上に楽しめる事ができます♪やり方など分からなくなった場合はいつでもお気軽にごれんらくください!

    PiNoミワチカコ

  • ふるーちぇさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-16 11:33:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初パーマに挑戦したいなと思って予約しました。どのメニューを選べばいいかよくわからず予約していたので、当日のカウンセリングで最適なメニュー(デジタルパーマ→普通のパーマ)に変更してもらえて嬉しかったです。理想のスタイリングは自分で写真等用意してたのでイメージ通りにかわいく仕上げてもらいました!今後のスタイリングについてもアドバイス頂けて嬉しかったです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+デジタルパーマ+Aujuaトリートメント/¥15,500

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    PiNo C-LOOP UNITED 横浜【ピノ シーループ ユナイテッド】からの返信コメント

    ふるーちぇ様、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました!

    今回は初パーマということで、なりたいイメージを丁寧に伝えて下さり、それに合わせて施術を提案させて頂いたので、仕上がり満足頂けてとても嬉しいです!


    ショートスタイルのパーマでしたが、ボリュームが出すぎない程度にカール感を調整させて頂きました!

    スタイリングの際はぜひ、プレゼントのムースでふわっと仕上げてみて下さい♪


    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • GoTOさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-14 17:07:54.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    店内は落ち着いた雰囲気でとてもリラックスできました。スタッフの方々がとても丁寧で、髪の悩みや希望をしっかり聞いてくれたので安心してお任せできました。

    特にパーマがすごく良くて、仕上がりが思っていた以上に満足でした!自分の髪質に合ったパーマを提案してもらえたので、しっかりと形が出て、持ちも良さそうです。

    シャンプーも気持ちよく、全体的にリラックスできる時間を過ごせました。また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性初回限定☆】似合わせカット+ニュアンスパーマ+選べるセット剤\9,178

    [施術メニュー] カット、パーマ

    PiNo C-LOOP UNITED 横浜【ピノ シーループ ユナイテッド】からの返信コメント

    GoTO様、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました!

    パーマがかかりにくいとの事だったので、お悩みに合わせて薬剤選定させて頂きました!
    仕上がりご満足頂けて嬉しいです!


    また、プレゼントさせて頂いたスタイリング剤も是非使ってパーマのスタイルも楽しんでみて下さい♪


    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • もりやさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-13 20:33:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術も接客も丁寧でとても良かったです。過度なセールスもなく落ち着いて過ごせました。シャンプーや首周りのマッサージも力加減がとても気持ちよかったです。パーマの仕上がりも今までで1番良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性初回限定☆】似合わせカット+ニュアンスパーマ+スタイリング剤¥8,452

    [施術メニュー] カット、パーマ

    PiNo C-LOOP UNITED 横浜【ピノ シーループ ユナイテッド】からの返信コメント

    もりや様、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました!

    今回は長めのウルフベースでパーマをかけさせて頂きましたが、その後髪の状態はいかがでしょうか?

    髪を結んだ時に出てこない感じにしたい!とのご要望だったので、全体的に大きめのカールで提案させて頂き、動きは出るけれど、根元のボリュームは抑えてスタイリングさせて頂きました!

    プレゼントのムースも是非使って頂けると嬉しいです♪


    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • 二乃さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-11 16:41:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    バランスを見て調整してくださりありがとうございました。またとてもフレンドリーにお話してくださったので、楽しく過ごせました!明るい気持ちになれました!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定☆】似合わせカット+プチヘッドスパ ¥4,400

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    PiNo C-LOOP UNITED 横浜【ピノ シーループ ユナイテッド】からの返信コメント

    二乃様

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました!
    今回は姫カットにし、後ろの部分も整えさせて頂きましたがその後の髪の毛の状態はいかがでしょうか?

    私も施術中とても楽しく時間があっという間でした☆彡

    また姫カットに関してはすぐ伸びてくると思いますのでまたメンテナンスに足を運んで頂けたらと思います!


    またのご来店を心よりお待ちしております(^▽^)/


    PiNo石川

  • りんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-09 18:13:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なかなか続けて通える美容室が
    なかったのですが、やっと見つかって
    通わせていただいています。
    長さや色も相談させてもらって、
    とてもいい感じです。
    伸ばすかどうか、ショートで雰囲気を
    変えるか、また相談させてください。
    次回も、よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+Aujua4ステップトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    PiNo C-LOOP UNITED 横浜【ピノ シーループ ユナイテッド】からの返信コメント

    りん様

    いつもご利用いただきありがとうございます!
    沢山嬉しい口コミをいただけて大変嬉しく思います(^^)
    お色も少しずつ変えさせていただき、雰囲気も変わりましたね!
    またこれからのことや季節、イベントに合わせて色々なスタイルをご提案させていただきます!
    楽しみにお待ちしております(^^)!

    PiNo 井上

  • ゆきこさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-03-09 11:48:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思った通りのスタイルにしていただき、とても嬉しいです!どうもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定☆】似合わせカット+プチヘッドスパ ¥4,400

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    PiNo C-LOOP UNITED 横浜【ピノ シーループ ユナイテッド】からの返信コメント

    ゆきこ様

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました!
    今回はお顔周りにレイヤーを入れさせていただき雰囲気をガラッと変えるスタイルにさせて頂きましたがその後の髪の毛の状態はいかがでしょうか?

    お伝えしたスタイリング方法を是非お試しして頂けたらと思います♪

    またのご来店を心よりお待ちしております(^▽^)/


    PiNo石川

  • きむらさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-03-08 21:17:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎日のスタイリングが楽になり、髪型も前よりとても気に入ってます!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性初回限定☆】似合わせカット+ニュアンスパーマ+スタイリング剤¥8,452

    [施術メニュー] カット、パーマ

    PiNo C-LOOP UNITED 横浜【ピノ シーループ ユナイテッド】からの返信コメント

    きむら様、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました!

    久しぶりのパーマのスタイルチェンジでしたが、その後髪の状態はいかがでしょうか?

    今回はきむら様のご要望でナチュラルなパーマを提案させて頂きましたが、スタイリングの際には是非、お伝えさせて頂いた方法を試して頂けると嬉しいです!

    また、乾かす際には髪の毛を持ち上げながら乾かしてあげるとよりカールの持ちも良くなるので、是非お試し下さい!


    この度はスタイルチェンジを任せて頂き、誠にありがとうございました!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ヨギータさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-05 10:47:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもカットありがとうございます。
    いつもこちらでお世話になっています。

    私のもみあげの感じをいつも丁寧にカットしてくれて、本当に仕上がりに満足です。
    これからも利用したいと思っています(^^)
    引き続きよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    PiNo C-LOOP UNITED 横浜【ピノ シーループ ユナイテッド】からの返信コメント

    ヨギータ様

    いつもご指名頂きありがとうございます!

    特にもみあげはいつもこだわってカットをしているので満足頂けて嬉しい限りでございます!

    その後気になることなどございましたらいつでもご連絡下さい!

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    PiNoミワチカコ

  • ゆいさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-04 16:56:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにバッサリ切る予定だったのですごく緊張していたのですが、気さくにお話して下さりとても楽しい時間を過ごすことが出来ました!!

    髪も希望通りの仕上がりにしてくださって、すごくすごく気にいっています!友達も彼氏も褒めてくれました( ; ; )

    またお願いしたいです(;_;)ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員対象】カット+Aujuaシャンプー+プチトリートメント \6,050

    [施術メニュー] カット

    PiNo C-LOOP UNITED 横浜【ピノ シーループ ユナイテッド】からの返信コメント

    ゆい様

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました!
    今回はバッサリボブスタイルにさせて頂きましたがその後の髪の毛の状態はいかがでしょうか?

    短いスタイルめちゃくちゃお似合いでした♪

    周りの方の反応も好評だったとお聞きしてとても嬉しいです(*^^*)
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    PiNo 石川

  • a.さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-04 12:58:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    話すことや、イメージを伝えるのが苦手なのですが、似合うヘアスタイルを提案していただきとても助かりました。
    最後にはスタイリングの方法を教えていただいたりと、とても満足しております。

    また機会がありましたら、お伺いさせていただきます。
    本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性初回限定☆】似合わせカット+ニュアンスパーマ+スタイリング剤¥8,452

    [施術メニュー] カット、パーマ

    PiNo C-LOOP UNITED 横浜【ピノ シーループ ユナイテッド】からの返信コメント

    a.様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました!

    今回は久しぶりのパーマということでしっかりめに上の部分から動きが出るようにパーマをかけさせて頂きましたがその後の髪の毛の状態はいかがでしょうか?

    しっかりめにかけさせて頂いた分持ちもいいと思うので、2か月半後くらいにメンテナンスに来て頂けたらと思います!

    またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)


    PiNo石川

  • しろさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-04 10:18:06.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    男性が苦手で、こちらの美容院は女性のスタッフさんが多いと拝見したため、静かに過ごしたい希望を記載の上、伺いました。伺うと一人の女性スタッフが担当してくださいましたが、シャンプーは男性スタッフ(アシスタント?)でした。シャンプーの際に他のスタッフに代わること、そのスタッフが男性であることは担当してくれていた女性スタッフからは言われませんでした。女性スタッフが多いことを全面に出して広告しているならば、男性スタッフが苦手な方が来ることも考慮すべきですし、シャンプーで他のスタッフに変わるなら一言伝えるのが当たり前だと思います。

    また、静かに過ごしたいと記載して伺ったのにも関わらず施術中ずっと話しかけられて困りました。お客さんのカルテは施術前に見ないのでしょうか?どんな風に過ごしたいのか記載している意味はなんでしょうか。

    何度もホットペッパーを利用していますが、こんなことは初めてです。担当して頂いたスタッフさんの名前も覚えていますが今回は伏せます。もう一度スタッフの皆様でこのことを共有していただき、二度と不快な思いをする人が出ないようにして下さい。

    予約時のクーポン・メニュー

    韓国風レイヤーカット+泡パックTR  \3,850

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    PiNo C-LOOP UNITED 横浜【ピノ シーループ ユナイテッド】からの返信コメント

    しろ様、

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
    この度はしろ様にご満足いく施術をご提供できず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    まず男性スタッフが苦手ということを把握しておらず、しろ様に対しての配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。

    当店はホームページにて女性スタッフが多数という点を記載させて頂いておりますが男性スタッフもおり、そちらに関しても記載させていただいております。
    また会社の教育の一環としてスタッフ移動があった為男性のスタッフで急遽対応させていただきました。

    最初にご予約頂いた際に、静かに過ごしたいと選んで頂いたのも事前に確認していた為、最低限のカウンセリングのみお伺いさせて頂きましたが、施術中にも確認などさせていただいた為、話しかける場面が多くご不快に思わせてしまい申し訳ございませんでした。

    今後このような事が無い様、接客等を見直し、お客様の満足のいく技術とサービス向上に努めて参ります。

    この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ピノ シーループ ユナイテッド横浜(PiNo C-LOOP UNITED)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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