- サロン平均
- 4.25
-
-
- 雰囲気
- 4.5
-
- 接客サービス
- 4.4
-
- 技術・仕上がり
- 4.3
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつも利用させていただいてます！
今回は少し変化をつけたかったのでお勧めのレイヤーをいれてもらいました！上品なスタイルにしていただいて大満足です！トリートメントしている間にマツパができるので時間短縮できてありがたい！またよろしくお願いします(^^)
-
【まつげパーマ導入クーポン☆】カット+Aujuaトリートメント+まつげパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
n408様☆
いつもご来店いただきありがとうございます。
そして嬉しい口コミありがとうございます。
お忙しいと存じますので、同時に受けていただけて良かったです(^^)
またのご来店、心よりお待ちしております♪
國清有希
-
何度か通わせていただきましたがもう行きません。
まず、全体カラーで予約してたのにリタッチと勘違いされ、プラス4,000円かかると案内されました。指摘したところタブレットを確認しながら「リタッチで予約されてますね～」と言われ、予約時のメールを見せてようやく認識を改めてもらえました。最初に指摘した段階でちゃんと確認してくだされば不要なやりとりで非常にストレスでした。
前髪も「軽めで、長さは目と眉の間くらいで」とお願いしたのに、眉上のぱっつん前髪に。しかもブローが下手で左上がりの左右非対称にセットされました。
仕上がりを聞かれましたが、呆れて何も言えませんでした。
セットもしてくれましたが、オイルも何も付けずに巻いただけ。
もう来て欲しくないってことだと判断しました。
いままでありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆき様
技術にご満足いただけなかったこと、深くお詫び申しあげます。
料金説明では大変申し訳ございませんでした。
カラーの料金は記載がございます通り、リタッチと全体カラーそして長さ(ショート、ミディアム、ロング)により異なります。加えてアディクシーカラー変更の場合追加料金をいただいております。
こちらの設定はお客様に料金面でのご負担を少なくするために細分化させていただいてる次第でございます。
施術を始める前にきちんと説明しご納得いただきたく私が参りましたが、それがストレスになり大変申し訳ございませんでした。
ゆき様が今まで7回フリー予約(指名無し)でご来店いただいておりますが、偶然7回わたくしが担当させていただき毎回、料金の説明をさせていただいておりましたがご理解いただいていなかったのもわたくしの原因だと考えます。
ご指名がなくとも満足いただけるのが当たり前だと考えます。
技術の共有、向上をするため勉強会を設けております。同じサロンですがお客様と技術者の合う合わないはどうしても生じてしまいます。
そこに関しましてはご理解いただけますと幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
-
いつも丁寧な接客をしてくださるので安心できます！
髪型の提案やセットの仕方も分かりやすいです。
雑誌を読む時の膝に置くクッションや、シャンプー時のブランケットが有難いです(^^)
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ちょこ様
お忙しい中、ご来店、口コミ投稿ありがとうございました。
今回、ボブぐらいの長さから伸ばしやすく調整させていただきました。
カラーは、根本をグレー系で染めさせて頂きました。
髪を伸ばしやすい季節になるのでがんばってください！
いつも、素敵な笑顔ありがとうございます。
また、お待ちしてますね。
-
シャンプー中に声かけがないのは驚きましたが、お湯加減がどうかや今から何をするのかの声かけが不要な方には良いと思います。
全体的にシャンプーが雑だったのが残念でした。洗い方が雑で、早く終わらせたかったのか速攻で終わりました。
トリートメント中?か何かの時も櫛で髪をとかす度に毎回シンクに櫛を投げ捨ててる感じが気になりました。
耳元でそれをやられているのでシンクにあたる音が気になって不快でした。
-
アディクシーカラー＋Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
はむ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
せっかくご来店いただきましたのに不快な思いにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
改めて、シャンプー台でのお声がけと施術の際の所作について、全スタッフに共有し見直し、改善しでいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
-
生え際の白髪で困ったいたのですが、私の場合はハイライトを入れて白髪も染めてしまった方が気持ち的に良いのでは？とご提案してくださったり、何も考えずノープランで行った私が来て良かったと思う仕上がりにしてくださりありがとうございます。
娘にも可愛らしくなったね！と言ってもらえました！
初めて行かせていただいたのですが、お店の雰囲気もとても良く、スタイリストさんも話しやすい方で本当に良かったです。
また次回もカットとカラーで行かせていただきたいと思います。
-
【脱白髪染め！】白髪ぼかしハイライト＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
パンダ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
来て良かったとおっしゃっていただきとても嬉しく思っております。
次回もご満足いただけますよう、スタイル提案させていただければと思います！
またのご来店心よりお待ちしております♪
國清有希
-
初めて施術をお願いしました。
カラーなどの相談も丁寧で仕上がりも気に入りました。
次回は脱白髪染めハイライトをお願いしたいと思います。
-
カット＋アディクシーカラー(フル)
[施術メニュー]
カット、カラー
ごるごる様
初めてのご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
ご来店心よりお待ちしております♪
國清有希
-
ヘッドスパをしてくれる所で探して、初めて伺いました。
予約の時間よりもかなり早く着いてしまいましたが、笑顔で迎えていただきました！
クールヘッドスパでスッキリしました。シャンプーの時点で気持ち良かったです。
短くスッキリカットしてもらって満足ですが、右側が少し跳ねる癖があるので次回はその辺も相談できたらなって思ってます。またよろしくお願いします！
-
【新規☆夏季限定】頭皮スッキリクールスパ＋カット
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ラルちゃん様☆
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
お忙しい中、口コミご投稿いただきありがとうございます。
スパですっきりしていただけてよかったです。
30分、40分のスパもございますのでよかったらお試しくださいませ♪
右側のハネ、次回確認させてくださいませ。
またのご来店、心よりお待ち申し上げます。
國清 有希
-
先日は、ありがとうございました。 スタイリストの方の雰囲気が良く、カラーの悩みも相談に乗って頂き嬉しかったです。 次回、安心して施術ができそうで楽しみです。
-
【一番人気☆】カット+アディクシーカラー+Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
YO様
初めてのご来店ありがとうございました。
次回、安心してカラーリング施術受けていただけるよう、他にもご質問点ご不安な点ございましたらご相談くださいませ。
またのご来店お待ちしております。
國清有希
-
口コミ遅くなりすみません。紹介で訪れた者です！
先日はありがとうございました。落ち着いた雰囲気の素敵な美容室で、スタイリストさんとの会話も凄く楽しめました。なりたいイメージを丁寧にカウンセリングして頂き、初心者にも分かりやすく説明して下さるのでとても分かりやすかったです。私は韓国ニュアンスが好きなのでそっち系の雰囲気に綺麗にカットして頂き大満足です。
髪色も明るすぎず暗すぎずで好みの色合いで凄く気に入ってます。会社や彼氏に大好評でした！！
この髪型・髪色をキープできる様今後も通わせて頂きます。(どれぐらいの頻度で通えば良いでしょうか？)
ps.やっぱり私は巻くのが下手でカットして頂いた髪を生かしきれないので次回巻き方もう一度教えて頂きたいです。
-
【一番人気☆】カット+アディクシーカラー+Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かほりん様☆
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます(^^)！！
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
次回は巻き方含め、再現いただけるようご説明させてください、
2-3ヶ月くらいでご来店いただくのがオススメでございます☆
次回もご満足いただけますよう頑張ります！
またのご来店、心よりお待ち申しあげます。
國清
-
前回のパーマを残しつつカットしていただきました！
仕上がり大満足で次もお願いします！
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
Runner様☆
いつもお任せいただきありがとうございます！
お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます！
次回もまたよろしくお願いいたします(^^)☆
國清有希
-
昨日はお世話になりました。他の美容院でのカットが気に入らず、髪型に悩んでおりましたが、理想的な髪型に仕上げて頂き、気に入っております。ヘッドスパも気持ち良かったです！またよろしくお願い致します。
-
【夏季限定】頭皮スッキリクールスパ＋カット
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
けい様☆
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
お忙しい中ご来店くださりありがとうございました。
こちらこそまたのご来店、心よりお待ちしております！！
國清有希
-
いつも丁寧に対応してくださり、ありがとうございます！
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
石鎚様
いつも楽しくお話させていただきありがとうございます(^^)！！
次回もよろしくお願いいたします☆
國清有希
-
カラーが丁寧で良いところを探していたのですが、、
はじめてで雰囲気がとても良かったですが...
私の伝え方も良くなかったのかもしれませんが
仕上がりはイルミナカラーのオーシャンの色とは程遠く、
赤みがありショックでした。
前髪も少しずつ切ってくださると思いきや
バッサリ切られてびっくりです...
シャンプーももう少し丁寧にしてくれると
嬉しいなと思いました。
せっかく良さそうなところを見つけたと
思いきや残念です。ありがとうございました。
-
イルミナカラー＋Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
みー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご指定いただきました明るさのトーン、オーシャンでカラーリングさせていただきましたが、、、
どのようにすればよろしかったでしょうか？
以前他店様でカラーリングしたときのトーンが暗く、暗い方が濃いためそう思われたのでしょうか？
カウンセリングでご提案させていただきましたが、違うブランドのカラーの方がブルー味は濃く出ますので、お時間がございましたら再度カラーさせていただきたいのでご連絡くださいませ。
國清有希
-
いつも丁寧に対応してくださり、ありがとうございます！
-
【メンズ】カット＋眉カット＋ヘッドスパ１５
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
石鎚様
いつもありがとうございます！！
お忙しいなか、口コミのご投稿ありがとうございます。
次回お会いできるのを楽しみにしております☆
國清有希
-
初めて伺い、時間を忘れており数分遅れましたが迎え入れてくれました。
カラーは次回にしまたがその分トリートメントとカットでスッキリしました。
今度カラー出来るようになればいいなと思い、こじんまりと、しているのでお気に入りとなりそうです！
ありがとうございました。
-
【透明感】カット+イルミナカラー+Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りえ様
先日はご来店いただきありがとうございました☆
嬉しい口コミありがとうございます。
ぜひ次回はカラーさせていただければとおもっております！
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました(^^)
國清有希
-
長年担当スタイリストさんに整えていただいていますが、どんなに間を空けても（長髪の状態になっても）希望通りの髪型にしていただけるので、毎回満足しております。切りにくい髪質とあちこちで言われますが（自分でもそう思う）、毎度綺麗に整えていただき感謝しております。
-
【２回目以降☆】男性のお客様限定メニュー！※予約取りやすいです！
[施術メニュー]
カット
口コミ投稿ありがとうございます。
いつも、遠くからお越し頂きありがとうございます。
お忙しい中お時間つくりご来店して頂き、全力でもちのいいカットをさせて頂いています。
いつも、本当にありがとうございます。 斉藤
リベルタ(LIBERTA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
