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  7. 3ページ目

Drive&Vision 池袋 【ドライブアンドビジョン】

ドライブアンドビジョンイケブクロ

  • 東京都豊島区東池袋1-31-7 日本意安ビル 3階
  • 池袋駅東口徒歩3分[池袋/縮毛矯正/ブリーチ縮毛矯正/酸性ストレート/ビビり毛なおし]
サロン平均
4.71
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • けいたろさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-12 20:03:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもイメージ通りにカットしてもらえる。
    スピィーディーで間違いない技術です。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズ清潔感カット+シャンプー  [池袋/縮毛矯正/酸性ストレート/メンズ]

    [施術メニュー] カット

    Drive&Vision 池袋 【ドライブアンドビジョン】からの返信コメント

    けいたろ様 いつもご利用くださりありがとうございます。
    この度嬉しい口コミくださりありがとうございました。
    いつもご贔屓いただいてるのですが口コミもいただけて心から感謝いたします。
    定期的にご利用いただいておりますがそろそろポイントもたまってきているかと思いますので、ポイントチケットご利用くださいますとヘッドスパなどもサービスできますので是非ご利用くださいませ(^_^)
    次回は来月末ぐらいになりますでしょうか、1年ありがとうございました。
    今年最後も心地良く過ごしていただくためにシャンプーから仕上げまで時間が許すかぎり頑張ってサービスさせていただきますね(^^♪
    次回ご来店お待ちしております

    Drive&Vision池袋美容室
    担当 Kazu(^^♪

  • たてよこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-04 13:18:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なじませハイライトのメニューは1年半くらい続けさせてもらっています。以前は髪が伸びるたびに生え際の白髪が気になっていましたが、最近では白髪を気にすることもほとんどなくなりました。今では白髪のことを忘れてカットしてもらうのを楽しんでいます。
    また、自分では似合う髪型が分からないのでヘアサロンで「どうなりたいか」を聞かれると困ってしまうのですが、担当スタイリストさんは毎回私の憧れてるイメージや髪で困っているポイントを聞き出して下さり、カラーやカットについて提案をしていただけるので大変助かっています。次回もまたよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット+馴染ませハイライト+トナーカラー(グレイカラー込み)[池袋]

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、その他

    Drive&Vision 池袋 【ドライブアンドビジョン】からの返信コメント

    たてよこ様
    この度は嬉しい口コミ投稿くださり誠にありがとうございます。
    返信遅れまして申し訳ございません(>_<)
    仕上がりを気に入ってくださいまして良かったです(^_^)
    当店は先ず何よりもお客様のライフスタイルをより楽しく幸せな気持ちになってもらうことを大事にしていまして
    日頃のこだわりがちゃんと形になり心から良かったと思い(^^♪これからもよりよい研究を頑張ろうと思えます★
    今回は今までよりよりファッション性の高い色味に仕上げましたが次回までの間にまた改善してほしい箇所がございましたらおしえてくださいね(^_^)

    次回ご来店心よりお待ちしております

    担当 kazu

    Drive&Vision 池袋
    池袋駅東口徒歩3分
    東京都豊島区東池袋1-31-7 日本意安ビル 3階

  • ちゅりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-03 20:08:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どんなカラーにしたいか何も決めずに来店することがほとんどなのですが、親身にカウンセリングしたうえで可愛いカラーに仕上げてくれるので毎回満足してます!
    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No1デザインカット+N.orアディクシーカラー+TOKIOトリートメント[池袋]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Drive&Vision 池袋 【ドライブアンドビジョン】からの返信コメント

    ちゅり様 前日はご来店いただきまして誠にありがとうございました☆

    この度も高評価をくださり本当にありがとうございます☆
    いつも嬉しい評価をしてくださりちょっと照れくさいですが、めちゃくちゃ嬉しく思っています(^^)ホームケアですが先日お話したインフォーム5.5試してみてくださいね。
    これからも日々アップグレードしていつも満足していただけるように頑張りますので宜しくお願い致します(^^)
    またのご来店が待ち遠しいです( ´∀`)楽しみにしています。

    スタイリスト kazu

    Drive&Vision 池袋
    池袋駅東口徒歩3分
    東京都豊島区東池袋1-31-7 日本意安ビル 3階

  • ななさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-27 13:35:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施術していただいてます。
    一部ブリーチ毛で元々の髪質も扱い辛いと思いますが、毎回綺麗に仕上げていただいてます!
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+スチーム式3ステップトリートメント[池袋/縮毛矯正/ハイライト]

    [施術メニュー] カラー

    Drive&Vision 池袋 【ドライブアンドビジョン】からの返信コメント

    なな様 先日は遅いお時間まで滞在くださりありがとうございました。
    この度嬉しい口コミくださり誠にありがとうございます(^^♪
    徐々に髪質が良くなってきましたね。スタイリングの時間も少なくなってきて効果が目に見えてわかってきましたね。
    いつも家に帰ってから何回鏡見ても嬉しい気持ちでいてくれるように頑張ってますが今回も喜んでくれたようで何よりでございます。
    次回もよりもっと100点に極めて近いヘアケアいたしましょうね(*^^*)
    次回は年末くらいになりましょうか、心よりお待ちしております

    Drive&Vision池袋美容室 担当 Kazu

  • なつきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-21 18:55:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっておりますが、髪の悩みを相談しやすく確実に解決してくださいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No1デザインカット+N.orアディクシーカラー+TOKIOトリートメント[池袋]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Drive&Vision 池袋 【ドライブアンドビジョン】からの返信コメント

    なつき様 昨日はご来店くださり誠にありがとうございます。
    この度嬉しい口コミくださり嬉しく思っております。
    綺麗に仕上がりましたね、顔周りのデザインカットもばっちりでした。
    グレージュ系カラーに少しピンクを混ぜて、よりグレージュ系感が増したのでなお良かったです。
    秘伝の調合です(^^♪

    次回は年末くらいになりますかね、今年一年をより美しく綺麗に過ごしていただくためにアップグレードしてお待ちしております。

    池袋ヘアサロン Drive&Vision
    担当スタイリスト Kazu

  • まゆさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-16 18:27:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪がツルツルになりました。

    ありがとうございました。
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Drive&Vision 池袋 【ドライブアンドビジョン】からの返信コメント

    まゆ様 久しぶりにご来店くださり誠に有難う御座います。

    今回は嬉しい評価をしてくださり大変喜ばしく思っております。
    ストレート気にいってくださり良かったです、
    ほんとはパーマ希望でしたがまずは段階を踏んでからのが後日のパーマも綺麗にかかるので、
    第一段階ということでしたが喜んでくださりまずはひと段落です。

    次回はパーマとカラーですね。
    傷ませないようにしっかりと致しますので楽しみにしてください。
    年末素敵で自慢したくなるヘアで過ごしていただけるように頑張ります。

    Drive&Vision 担当 kazu

  • おすしさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-30 18:56:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回くらいお世話になっています。ブリーチ履歴もあり、とてもやりにくい髪質を毎回さらさらな綺麗な髪に仕上げてくれます。ここまでお客さんに寄り添って真摯に髪と向き合ってくれる美容師さんは中々いないですし、喋り下手な自分でもとても話しやすく、毎回楽しい気持ちで帰れます。いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット+縮毛矯正   [池袋/池袋縮毛矯正/酸性ストレート]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Drive&Vision 池袋 【ドライブアンドビジョン】からの返信コメント

    おすし様 この度は高評価口コミくださり誠に有り難う御座います☆
    難しい髪質とコンディションですが、喜んでくださっていただけるように毎回ベストをつくして取り組んでましたので、こういった形でお褒めの言葉をいただけると非常に嬉しく、美容師冥利に尽きます!(o^^o)
    お話し下手ですか?(*'ω'*)
    私は楽しくお話しできてると思いますのでそんな事はないですよ(^^)
    美容師の仕事はお客様に喜んでいただくこと、髪質が難しい方ほどなおさらです?
    今回も幸せなお気持ちになってくれたことに安心致しました。
    次回までは紹介したホームケア是非してみてくださいね。きっとよりよく髪が変化すると思います(^∇^)

    次回も楽しみにしております

    Drive&Vision池袋 担当 Kazu

  • けいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-29 21:04:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    酸性ストレートをやっていただきました!
    当日は嬉しくて夜中の3時まで寝れませんでした(笑)
    癖がひどく軟毛、細毛で毎朝アイロンが大変でした。
    少しでも扱いやすくなったらいいなと思っていましたが
    想像以上の仕上がりで毎日とても快適です!
    こんなにサラサラで自然なストレートは人生初で
    もっと早くお伺いすればよかったと思いました!
    とても丁寧にいろいろ教えていただき
    最後にいつも通ってる美容師さんにと
    レシピを書いてくださいました。
    ここまで丁寧なサロンが初めてだったので
    周りの癖毛で悩んでる人に紹介してます!
    2万円が安く感じたのは人生初です!
    自分の髪が好きになりました!
    遅くまでありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気NO,2【最新縮毛矯正】各種ダメージ毛を改善☆酸性ストレート[池袋]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Drive&Vision 池袋 【ドライブアンドビジョン】からの返信コメント

    けい様 昨日は当美容室をご利用いただきありがとうございました。
    この度大変嬉しい高評価ありがとうございます(^^)

    最初のコンディションを拝見しまして、あぁこれは朝のアイロン大変だし、湿気で直ぐに戻ってしまうクセだから大変だし、スタイルもなかなか決まらなくて憂鬱だろうなと思い、絶対喜んでかえっていただきたいなと思いながら仕事をスタートさせました(^ ^)
    仕上がり的にとても喜んでいただけたようで良かったです(^^)
    3時まで寝れないくらい喜んでいただけてw美容師冥利につきます!

    かなり期間ストレートでいられると思いますが、
    11月あたりに一度状態を見させていただく思います。ご検討くださいませ。

    又のお越し心よりお待ちしております☆良いお時間をお過ごしくださいませ☆

    担当 Kazu

    Drive&Vision池袋

  • atmさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-18 23:50:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にカウンセリングしていただき、可愛くしあげてもらっています。今回も満足でした。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ファイバープレックスケアカラー+TOKIOトリートメント[池袋/縮毛矯正]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Drive&Vision 池袋 【ドライブアンドビジョン】からの返信コメント

    atm様 先日はご来店いただきありがとうございました!(^^)

    なにかやりずらいとこがございましたらアフターケアでいつでもいらしてくださいね(^^♪
    少しのアフターケアでも驚くほどやりやすさが改善される場合もございます。☆

    口コミ高評価ありがとうございます。褒めていただけるとやる気がみなぎってきます☆
    単純な性格ですね(笑)
    これからまた新しい薬剤など新導入を少しずつ進めていきますので、
    その都度上質な情報をお伝えいたします。


    次回もatm様が楽しく時間を過ごしていただけるようにいたしますね。
    次回ご来店心よりお待ちしております。
     ドライブ&ビジョン担当Kazu

  • tomoさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-20 12:22:50.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。
    初めての来店だったので、髪の毛の状態をしっかり確認してくれて丁寧に説明してくれてからの施術だったので安心してお任せできました。
    癖毛のストレスから解放してくださりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気NO,3デザインカット+リタッチカラー+縮毛矯正+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Drive&Vision 池袋 【ドライブアンドビジョン】からの返信コメント

    tomo様 先日ははじめてのご来店いただきまして誠にありがとうございました。

    今回嬉しいコメントをくださりありがとうございます(^_^)


    後日髪型の調子はどうでしょう?スタイリングなど時短できてますでしょうか?

    tomo様がストレスから少しでも解放されてリラックスしていただけたようで、微力ですがお役にたてて良かったです。
    美容室は女性を前向きに支えることのできる場所ですのでいつでも気軽にいらっしゃってくださいね。(*^^*)

    もしよろしければまた次回ご来店の時に満足いった点、すぐにやりずらくなってしまったてんなどありましたら是非教えてくださいませ。

    だんだんと猛暑になってきて体調管理が難しいですのでお体ご自愛下さいご自愛くださいませ(^_^)くせのコントロール薬剤の研鑽も頑張っていますので次回楽しみにしていてください。
    次回ご来店は心よりお待ちしております

    担当 kazu

    Drive&Vision 池袋
    池袋駅東口徒歩3分
    東京都豊島区東池袋1-31-7 日本意安ビル 3階

  • まきさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-28 17:28:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    高校生の息子のカットをお願いしました。
    他の店で、納得のいかないカットになったので、直してもらいました。
    カットの最中から、落ち込んでいた息子の表情が明るくなっていって、仕上がりも満足。
    お願いしてほんとかによかったと思いました。
    カットで、人の気持ちを動かせるなんてすごい!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Drive&Vision 池袋 【ドライブアンドビジョン】からの返信コメント

    まき様先日はご子息様とのご来店ありがとうございました。

    最高評価ありがとうございます(^^♪

    難しかったのですがベストを尽くして良い仕上がりになりご子息様も喜んでくれて安心致しました(*^^*)
    今回の仕上がりはまだ修正できるとこまでしたレベルですのであと2回ほど担当させていただけましたら100%までもっていけると思います。

    あと2か月くらいで大丈夫ですよ。ご安心ください!(^^)!

    次回ご来店心よりお待ちしておりますね。

    スタイリスト kazu

    Drive&Vision 池袋
    池袋駅東口徒歩3分
    東京都豊島区東池袋1-31-7 日本意安ビル 3階

  • ゆりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-12 18:35:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵にカットしてくださり、ありがとうございました!
    ヘッドスパもすごく気持ち良くて、頭がスッキリしました(*^^*)
    なかなか予約がとれなくなってしまいましたが、またカラー等もぜひこちらの美容室でやっていただきたいです!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット+頭皮コリほぐしヘッドスパ  [池袋/ヘッドスパ/頭皮ケア]

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Drive&Vision 池袋 【ドライブアンドビジョン】からの返信コメント

    ゆり様 先日は久しぶりのご来店誠にありがとうございました☆

    お褒めのコメントと高評価ありがとうございます(*^^*)
    めちゃくちゃ嬉しく思います。(*^^*)(*^^*)

    今回はカットでのイメチェンとスパでしたがご満足いただけていたようで何よりです(^^♪

    これからの時期は雨も多く湿気などで頭皮も皮脂でべたついて老廃物が残りやすいので、夏場は短い期間でのご利用おススメいたします。
    新しいスパ商材を入れる予定もございますので次回にご紹介させていただきます

    あと、次回ご来店の時にお悩みやもっとこうだったらなどのわがままかなと思っていたとしましても?より上な願望をお聞かせくださいね。

    次回ご来店心よりお待ちしております。   
    スタイリスト  kazu

    =========================
    Drive&Vision 池袋
    池袋駅東口徒歩3分
    東京都豊島区東池袋1-31-7 日本意安ビル 3階

  • まゆぼんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-25 18:11:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    エイジング毛の王道をいっていて、傷みもあったので綺麗な髪は諦めていましたが、色々リサーチしてこちらに決めました。
    親身に考えて施術して下さったおかげで、天使の輪が出来るほど綺麗にしていただきました!
    何十年ぶりかも、です!!
    ありがとうございました。
    キープ出来るよう頑張ります!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気NO,2【最新縮毛矯正】各種ダメージ毛を改善☆酸性ストレート[池袋]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Drive&Vision 池袋 【ドライブアンドビジョン】からの返信コメント

    まゆぼん様 昨日は初めてのご来店いただきましてありがとうございました。

    今回はこのような形でお褒めのコメントをくださりありがとうございます。
    当院が一番力をいれているダメージ部分へのサービスの部分を気づいてくださってくれたことがなにより嬉しく思います。
    ビビり毛が混在している高難度な髪質でしたが納得していただける仕上がりになって良かったです(*^^*)

    次回はダメージ部分にもう少しフォーカスしたストレートをあててもっときれいにスタイリングしやすく致しますね。

    ライフスタイルを考えますと時短スタイリングが大事になってくるかとおもいます。

    次回ご来店時にまた経過感想お聞かせください。

    担当スタイリスト Kazu

    Drive&Vision 池袋
    池袋駅東口徒歩3分
    東京都豊島区東池袋1-31-7 日本意安ビル 3階

  • つっきーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-21 20:40:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます♪
    施術後は毎回つやつやさらさらで髪が扱いやすくなって、とても助かります。
    カラーも理想的な感じに仕上げてくれるのでいつも楽しみです。
    髪型も私のふんわりしたイメージを汲み取って、素敵な感じに仕上げてくれるのでありがたいです。
    また行きますのでよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No1デザインカット+N.orアディクシーカラー+TOKIOトリートメント[池袋]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Drive&Vision 池袋 【ドライブアンドビジョン】からの返信コメント

    ツッキー様 いつも当店にご来店いただきましてありがとうございましすp(^-^)q

    沢山の嬉しいコメントもありがとうございますm(__)m

    仕上がりが気にいってくれたようで(^^♪とてもきれいに仕上がってさrさらになりましたね。
    喜んでいただけて嬉しいです。

    このような場でお褒めのお言葉もいただけて(*^^*)幸せでございます。
    ほんとにありがとうございます。
    後日髪の調子はいかがでしょうか?時間が経ってからの感想も含めまして次回いろいろと聞かせてくださいませ。
    日進月歩これからも安心してなおかつ飽きられないように新しい情報やデザイン新しい薬剤 カラー剤 用意してお待ちしています(^_^)

    次回もきっと満足していただけるように頑張りますので宜しくお願い致します(^^)

    スタイリスト kazu

    Drive&Vision 池袋
    池袋駅東口徒歩3分
    東京都豊島区東池袋1-31-7 日本意安ビル 3階

  • まゆさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-04 22:20:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回キレイにしていただきありがとうございます。もっと頻繁に行くようにします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Drive&Vision 池袋 【ドライブアンドビジョン】からの返信コメント

    まゆ様 先日はお忙しいなかご来店いただきまして誠にありがとうございました(^^♪
    大分久しぶりでしたね。

    いつもご贔屓いただき感謝しております。(^_^)長く担当させていただけて心から幸せだなっておもいます

    色々とお世話になってますし、なおかつこんなうれしいお言葉くださり感謝でdす。(*^^*)

    これからもまゆ様のライフスタイルがより素敵なものになるように沢山サポートさせてくださいね(^^♪

    これからもより丁寧さを心がけて対応させていただきます。


    Drive&Vision 担当Kazu

  • makiさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-04-28 16:11:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、適切なアドバイスと施術をありがとうございます。通いはじめてから一年経ちますが髪のコンディションもスタイルも良くなり、年代や性別に関係なく頻繁に周りから褒められるようになりました。
    今回もサラサラ艶髪に仕上がり、先日の雨の日も綺麗なままで過ごせました。
    また来月もお伺いしますので、どうぞよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新クーポン】酸性縮毛ストレート×透明感カラー\25300[酸性ストレート]

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    Drive&Vision 池袋 【ドライブアンドビジョン】からの返信コメント

    makiさま いつもご来店ご贔屓いただきありがとうございます。

    この度嬉しいメッセージありがとうございます。
    周りから褒められるとのお言葉何よりも嬉しく感じております。
    日頃のホームケアからサロンケアまでしっかりやっていただいてくれた成果だとおもいます。
    これから湿気の時期になりますが、心配なさそうですね!(^^)
    来月は毛髪強化をしてよりダメージに対して強固になるようなメニューがよろしいかもしれません^_^
    前回のメニューでの仕上がりを崩さずより美しくなる薬剤をちゃんと用意してmakiさまのご来店お待ちしてますね。
    よろしくお願い致します(^-^)

    Drive&Vision 担当 Kazu


    drive & vision池袋

    東京都豊島区東池袋1-31-7 日本意安ビル 3階
    【営業時間】 9:00~22:00【最終受付21:00】
    【定休日】 年中無休

  • amyさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-25 06:48:17.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    カットの参考画像は見せましたが最初にそれをチラッと見ただけだしせめて切る前にここまで切りますがいいですか?と確認して頂きたかったです。顔周り短過ぎだし見せた写真より段が入り過ぎているのも嫌だし全体的におばさんみたいな髪型になってるのがホントに嫌です。この髪でしばらく耐えなければいけないのが苦痛です。
    カラーも見せた画像よりだいぶ濃くて余計におばさん感が増して嫌です。濃いめがいいって一言も言ってないんですが…。カラーのトーンも確認してもらえませんでした。
    次のお客さんが来たからか忙しいで雑にカットしてるようにしか見えませんでした。意味のわからないタイミングで大丈夫ですか?と聞くよりカットとかカラーする時にもっとちゃんとヒアリングした方がいいんじゃないでしょうか。
    もう行くことはないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新クーポン】酸性縮毛ストレート×透明感カラー\25300[酸性ストレート]

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    Drive&Vision 池袋 【ドライブアンドビジョン】からの返信コメント

    amy様 先日はお忙しい中ご来店くださりありがとうございました。
    この度amy様のご期待とご要望に応える事がしきれず満足していただけるサービスを提供できず申し訳ありませんでした。amy様の今のお気持ちを考えますと心苦しく感じます。

    私としましても最大限知識も技術もベストを尽くしたつもりだったのですが力及ばず喜んでいただけることができなかったことが悔やまれます。
    ヒヤリング等の不備はハイダメージへの処理剤固定に各パートで時間を取られてしまい時間を越えてしまったことに余裕が無くなってしまったことに問題があったと思います。

    今回の口コミは今の自分に足りない部分として真摯に受け止め、技術に集中しすぎてお客様の気持ちや不安に気が付かないことが今後無いように改善して+αハイダメージブリーチ毛への縮毛矯正対応の時間をより効率良く短時間で対応できるように精進していく所存であります。

    今回は貴重なご意見ありがとうございました。今回の口コミは常に見て忘れないようにしていきます。






    担当スタイリスト kazu

    Drive&Vision 池袋
    池袋駅東口徒歩3分
    東京都豊島区東池袋1-31-7 日本意安ビル 3階

ドライブアンドビジョン 池袋(Drive&Vision)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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