- サロン平均
- 4.73
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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カウンセリングについては無責任にこの髪型になる、髪色になる、など言わずしっかり正直にお話してくださったので好印象でしたが、その他の接客態度が正直酷いと思いました。
カットやカラー中に、頭の角度を声もかけずに片手で頭を押さえるようにして変えられ、ものとして扱われているような気分でした。
カラーも、カラー剤が染みてないかすら聞かれなかったのは、他のお店を含めて今回が初めてです。
他のスタッフの方は基本とても良い方で、今まで何度も通っているので今回は本当にガッカリでした。
仕上がりには満足しています。ありがとうございました。
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【外国人風】ダブルカラー+マイクロバブルスチームTRコース ￥11000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
接客に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
最終の受付時間を遅れてご来店し、カウンセリングもお時間を長く頂戴し、その上で何度も確認しながら施術に入らせていただきましたが、カウンセリングをした内容で切らせていただきましたが切り直しや切り終えた後のデザイン変更などもあり、急いでしまいました。
私たちは最初から最後までマンツーマン施術をさせていただいているので、遅れてしまうとそのお時間を全部使うことが出来なくなります。
そして、1番最初にもお伝えしましたが、私達は鏡を見てお客様の左右差を角煮しておりまっすぐお願いしますとお伝えさせていただきました。
角度によるデザインの仕上がりも説明させていただきました。
ヘアスタイルはお客様のご協力のもと完成していくと考えております。
今回は指名でご予約いただいておりますが、次回以降は違う方でのご予約をお願いします。
この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
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初めて調布の美容室に行きましたが、対応していただいたスタイリストさんがとても丁寧に染めてくれました。店内の雰囲気も素敵で、ハリーポッターの映画が流れていました。いつも新宿の美容室に行っていましたが、家の近くにこんないい美容室があるとは知りませんでした。今度もmarcaさんに行きます。
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++ marca ++ 夏色フルカラー&コテ巻き￥4000
[施術メニュー]
カラー
かなり様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミのご投稿も頂きありがとうございます！
カラーなど技術の仕上がりを気に入って頂けた様でとても嬉しいです！
前に染めていた赤の残留もだいぶ無くなり安心しました（＾＾）
次回もやってみたいヘアースタイルなどお気軽にご相談ください！！
またのご来店も楽しみにお待ちしております！！
この度は嬉しい口コミを頂き有難う御座いました！！
marca 田中 昇
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暑くて首周りが邪魔になったのでさっぱりしたくてお願いしました。まずはじめに今の前髪の長さからショートヘアは合わないと教えていただきました。前髪の長さとのバランスを考えたことがなかったので驚きでした。色々アドバイスをいただきながら丁寧に切っていただきました。可愛くしたいのか、楽な方がいいのか、というお話があり、確かにその通りだなと思いました。はっきりした言い方で少し落ち込みましたが、新しい発見があって良かったです。
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カット+ナチュラルハーブカラー ￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店いただきありがとうございました！
頭の大きさや形、目や鼻、口の位置や肩幅なども計算し髪型を作っております。
前髪の幅や長さからショートにしてしまうとご想像されているショートスタイルにならないため、違うスタイルを提案させていただきました。
どうしても楽な方を優先しようとしてしまうとデザイン力が落ちてしまう故、どちらを優先させていきたいのかを確認させていただきました。
またのご来店心よりお待ちしてます。
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久しく1,000数100円カットしか行ってなかったので久々に以外の美容院に行きました。伸びたからただ切るを繰り返してきたのでどのような髪型かと聞かれて戸惑いましたが最終的に強烈なクセをいかした納得がいく髪型になりました。この髪型をキープできるように定期的に通おうかと思います。
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++marca ++【今だけ￥3000】ＳＰなしのメンズカット！
[施術メニュー]
カット
はじ様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がり満足頂けたようで幸いです。
今回は、はじ様の癖を活かせる髪型を提案し、トップの長さがまだたりないので、少しずつ伸ばしながら理想の髪型に近づければと思います。
また、何か分からない事などあればお気軽にご相談くださいませ^_^
次回のご来店を心よりお待ちしております。
六車
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安心してお任せ出来ました。わがままを聞いていただき有難うございました。
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【人気No.2】デザインカット＋高濃度炭酸クレンジングクイックスパ ￥4400
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
ミューロン様
先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミのご投稿も頂きありがとうございます！
カットの仕上がりなどご要望にお応え出来た様でとても嬉しいです！
次回もやってみたいヘアースタイルやお悩みなどお気軽にご相談ください！！
またのご来店も楽しみにお待ちしております！！
この度は嬉しい口コミを頂き有難う御座いました！！
marca 田中 昇
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今日初めて伺ったのですが、要望に沿った髪型にして下さりとても満足です^^
お店の雰囲気も落ち着く感じで居心地も良かったです。
またカットの時は利用したいです！ありがとうございました
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【学割U24】デザインカット＆シャンプー ￥3000
[施術メニュー]
カット
つみ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミのご投稿も頂きありがとうございます！
お店の雰囲気やカットの仕上がりにご満足頂けた様でとても嬉しいです！
次回もやってみたいヘアースタイルなどお気軽にご相談ください！！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！
この度は有難う御座いました！！
marca 田中 昇
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素敵な仕上がりで大変満足です。
カラーのみですが、ツヤツヤになりましたし色ムラもなく素敵です。可愛くセットもしていただき気分が上がりました。
コースの範疇でできるだけ希望の髪色に近づけていただき、自信を持っておでかけできそうです。
ドリンクのサービスやテレビ、電子書籍などの気配りも嬉しかったです。店内の雰囲気もとても良く、またお願いしたいです。
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++ marca ++ 夏色フルカラー&コテ巻き￥4000
[施術メニュー]
カラー
なな様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
その後もヘアセットなど楽しめていますでしょうか？
また気分チェンジしたい時や、雰囲気を変えたい時は是非ご相談ください！
その時に合う髪型やカラーを提案させて頂きます！
次回も楽しみにお待ちしております！
marca調布店
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久しぶりに伺えて大満足でした！
今後色々なメニューも試していきたいなと思います。
またメニュー欄にホームケアTR付きとなっていたと思うのですが、何もなかったのはちょっと残念でしたが、仕上がりもサラサラで居心地も良く、また早く伺いたいなと思いました。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
ちゃわんむし様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当致しました 有賀 です。
お忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございます。
仕上がり等満足していただき高評価嬉しく思います。
ですがそれにも関わらず、ホームケアのトリートメントの渡し忘れ大変申し訳ございません。
私のメニュー確認不足でございます。
今後このような事が無いよう、お客様を担当させていただく前にメニュー詳細までの確認を徹底し渡し忘れのないように努めてまいります。
渡し忘れの不備がございましたがまた伺いたいと言葉もいただけてありがとうございます。
ご提案させていただいたメニューも是非お試し下さい。
ちゃわんむし様のご来店心よりお待ちしております。
marca 調布 有賀太一
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色々アドバイスをいただき、とても気に入った髪型にしてくださいました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あやか様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がり気に入っていただき幸いです。
後ろはボブベースに顔まわりにかけて前上がりのレイヤーを入れてますので、セットの際に前に流したり後ろに流したりで雰囲気を変えてみるのもいいと思います^_^
また、何かあればお気軽にご相談くださいませ。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
六車
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先日初めて伺いました。
緊張していましたが、美容師さんやお店の雰囲気が和やかだったので落ち着いて過ごすことができました。
カットの前に詳しく説明していただき、質問にも丁寧に答えて下さったので、安心してお任せできました。仕上がりにもとても満足しています。
希望通りに綺麗に整えて下さりありがとうございました。また利用させていただきたいです。よろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あ 様
先日はご来店頂きありがとうございます。
口コミ投稿ご協力もありがとうございます。
ご満足頂けて嬉しいです！
伸ばし中とのことでしたので今後も最小限の毛量調節で
頑張って頂ければ綺麗に伸ばせるかと思います！
トリートメントなども出来ると更に綺麗に伸ばせるのでおすすめです♪
またのご来店お待ちしております！
marca調布
田畑
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初めましての担当スタイリストさん。終始ニコニコ笑顔でイルミナカラーの色と私の現状の髪色と今回はどうするかを丁寧に説明して下さいました。仕上がりも良かったです。私はこのぐらいの明るい茶色が好きなんですが、職場ではもう少し暗めの茶色を！と言われ次回はどうしたらいいか悩んでます。私は暗め茶色は生えてくる白髪が目立つから嫌なんですが、。、また来月も宜しくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
グリーンアップル 様
いつもmarcaをご利用頂きましてありがとうございます！
口コミ投稿ご協力ありがとうございます。
仕上がり気に入って頂けてよかったです！
明るめの方が伸びてきた白髪は馴染みやすいので
悩みどころではありますね、、、
次回カウンセリング時にご相談ください^ ^
状態もみてご提案させて頂きます！
またのご来店お待ちしております！
marca調布
田畑
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とても丁寧なカウンセリングと施術で知識もとても広く深く仕事もとても早く全てにおいてプロフェッショナルだと思います。セットしていただいた髪も一日中きれいなままで子供たちにも『かわいい』と大好評で嬉しいです。束感のある前髪もカラーもとても気に入っています。きれいにしていただいてありがとうございました。
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◆再来限定◆カット＋夏色ハーブカラー＋スチームケアトリートメント￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当したMIZUKOSHIです！
カウンセリング、施術、知識等お褒めいただきありがとうございます！
お仕上げさせていただいたスタイルもご家族から好評だったみたいで嬉しく思います！
また次回のご来店も心からお待ち申し上げております！
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先日初めて伺いました！ありがとうございました＾＾
最初から最後までマンツーマンで対応いただき、無駄な待ち時間や、急かされている感じもなくとっても気持ちよく過ごすことができました！
カウンセリングを丁寧にして頂いて、伸ばすかどうか悩んでいたのですが的確にアドバイスしてくださり納得の上で今回はあまり切らずに整えていただく事にしました。美容師さんにとっては髪型を変えないと面白くないと思うのですが、こちらの要望を汲み取ってくださり嫌な顔ひとつせずに対応してくださいました。次回以降も相談しながら綺麗に伸ばしていきたいと思います＾＾
カラーもイルミナカラーに挑戦してみましたが大正解で気に入っています！金額面も最初に教えてくださったのでとても安心感ありました◎
次回も早速予約させていただきました！いまから楽しみです！またよろしくお願いいたします＾＾
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◆新規限定◆夏色フルカラー＋デザインカット＋トリートメント付 ￥7300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
. 様
先日はご来店頂きありがとうございました！
早速次回のご予約ありがとうございます！
伸ばし中とのことでしたのでダメージを最小限で
綺麗に伸ばしていけるよう提案させて頂きました！
イルミナカラーは髪への負担も少ないですし
色味も透明感があり楽しみながら伸ばしていけるかと思います^ ^
ご満足頂けて嬉しいです♪
色落ちの具合をみて次回の色味も決めていきましょ！
次回ご来店時に経過もお聞かせください^ ^
嬉しい口コミありがとうございました！
marca調布
田畑
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カウンセリングの時にイルミナカラーと髪質改善ストレートに変更させてもらいました。
担当してもらって、10年位経ちますか？
安心してお任せできるので今回もどんな感じに仕上がるのかワクワク感しかありませんでした。
仕上がりはツルツル、サラサラ、ストレート、髪が軽い。
凄く綺麗な仕上がりで、朝も凄く楽です。
会社でもツヤツヤで褒められ、羨ましいと言われました！
そして先週あったフェスも雨だったけど癖の心配なく行く事が出来ました！
シャンプーも髪が重くならずいい感じで香りが好きなので使い切ったらまた買うかも！
またよろしくお願いします！
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☆平日限定☆カット+カラー+酸性縮毛矯正or酸性パーマ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、その他
先日はご来店ありがとうございました。
担当したMIZUKOSHIです。
イルミナカラーと髪質改善ストレートに変更いただき今までよりダメージを少なくでき、しっかり艶感のある髪に仕上がりました。
良い商材をご選択いただけた結果だと思っております。ありがとうございます。
シャンプーも髪質改善専用のシャンプーとなっておりますので、
使い続けていただければ幸いです。
また、悩み等ございましたは何なりとお申し付けください！
marca
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この度はありがとうございました。
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◆新規限定◆夏色フルカラー＋デザインカット＋トリートメント付 ￥7300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りいちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミのご投稿も頂きありがとうございます！
お店の雰囲気などご満足頂けた様でとても嬉しいです！
ご自宅でのスタイリングも上手くいっていますでしょうか？
次回はブリーチして毛先をミルクティーにしましょう^ ^
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！
この度は有難う御座いました！！
marca 田中 昇
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こちらの勘違いでカットつきのクーポンで予約したと思ったらついてなかったので、急遽カットを追加してもらいました。
それなのに快諾してくださり大変助かりました。
ヘッドスパはすごく気持ちが良くて当日はぐっすり眠れました。
トリートメントは持続が良くて今でも手触りがツルツルでサラサラしです。
カットも希望通りにしてくれました。
今度はカラーかもしくはまたトリートメントでお世話になろうと思ってます。
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【注目メニュー】違いの分かる髪質リペア＋免疫力UPクイックスパ ￥6500
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
たかや 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中、口コミ投稿もいただきありがとうございます！
ヘッドスパ喜んでいただけて嬉しいです！
今回させていただいたトリートメントも良いものなので、お家でのケアもしていただければ
長持ちすると思うので頑張ってみて下さい！
ぜひ、次回はカラーでもお待ちしております！
担当 久野
marca調布
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当日カウンセリングを受け、カラー、カット、髪質改善をしていただきました。以前からうねりと広がりに悩んでいたことと、梅雨の時期のため髪を綺麗にしたいという思いがありました。施術いただいてからまだ2日ほどですがサラサラな仕上がり満足しています。ヘアケアのアドバイスもいただけたのでこの髪質をキープしていきたいです。
サロン自体も落ち着いた雰囲気でまた利用したいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
はるか 様
先日はご来店頂きありがとうございました！
ご満足頂けて嬉しいです！
経過も順調そうで良かったです！
カウンセリングをさせて頂きクセも気になるが縮毛矯正までは
ということでしたので髪質改善の微還元をさせて頂きました！
ぜひケアを頑張って頂き少しでも長くキープしたいですね^ ^
次のご来店時は酸熱トリートメントをして頂けるとさらに
綺麗に保てるのでおすすめです^ ^
またのご来店お待ちしております！
口コミ投稿ご協力ありがとうございました！
marca調布
田畑
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お店では気が付かなかったのですが、帰宅後にカラー剤がこめかみと頬にかなり付いていて驚きました。次回は気を付けていただきたいです。今回担当してくださった方も、前回担当してくださった方も、とても丁寧な接客で気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。
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◆再来限定◆カット＋夏色ハーブカラー＋スチームケアトリートメント￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
K 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます！
お顔周りにカラー剤が付着していたこと大変申し訳ございませんでした。
以後、気をつけてまいります。
接客面でのお褒めのお言葉ありがとうございます！
また次回のご来店もお待ちしております。
担当 久野
marca調布
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初めてのお店で緊張していましたが、
レイヤーカットの事や、巻き方など詳しく教えてくださって
イメージ通りに可愛く切ってもらえました！
お店の雰囲気も素敵でまた行きたいです
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【学割U24】デザインカット＆シャンプー ￥3000
[施術メニュー]
カット
はるか様
先日はご来店ありがとうございました。
サロンの雰囲気、仕上がり満足頂けようで幸いです。
今回、顔まわりにレイヤーいれて、今っぽく重ためだった印象がなくなり華やかになったと思います。セットも巻き髪に比べて再現性は高くなると思いますので、ぜひ試してみてくださいね^_^
また、分からない事などあればお気軽にご相談くださいね。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
六車
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カウンセリング、施術共に丁寧にして頂いた印象です。
余談ですが、ハリーポッターの空間があることに感動しました。
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【人気No.1】SNSで話題沸騰中！あなただけのオリジナル☆パーソナル髪質改善
[施術メニュー]
カット、トリートメント
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させていただいたMIZUKOSHI です。
カウンセリング、施術の評価として丁寧な印象という口コミを拝見しとても嬉しく思っております。
ハリーポッターの空間も感動していただけて何よりです。
狙ってあの空間になった訳ではなく、お客様やスタッフからのお土産を置いてるうちにあの空間が出来上がりました！
とはいえ、喜んでいただけて嬉しく思います。
少しずつ変化のある内装を楽しめるのも当店の魅力ですので、次回来た際も何処か変わってるか見ていただくのも良いかと思います。
またのご来店心よりお待ち申し上げております。
marca MIZUKOSHI
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髪が痛みきった状態でお願いしました。
スタイリストの方を悩ますぐらいでしたが丁寧に優しく説明して下さり来店時にはうねうねパサパサだった髪がサラサラのストレートになりました。
本当にありがとうございました。
今後もお世話になりたいと思います。
大満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
あっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます！担当致しました【藤村】です！
嬉しい口コミありがとうございます！
ご来店された時はふわふわした毛や切れてしまった部分がひっかかりの原因になっていたのでなるべく負担の少ない髪質改善ストレートをご提案させて頂きました！
仕上がりも綺麗に癖が収まりパヤパヤした無くなって良かったです！
お家でのケアもすごく大事なのでそのままシャンプーをケアして使ってみてください！
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今回もつやつやうるうるサラサラになれました。カラーも安定の綺麗さで全然傷んでないです。前髪もいい感じにカットしていただき、とても扱いがしやすくなりました。
自分の髪の毛が潤っていてサラサラになると、毎日気分よく過ごせます。あー今日も私の髪の毛綺麗！って思うだけで毎日ハッピーになれます。
今回も素敵に仕上げていただきありがとうございました。またお願いします。
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◆再来限定◆カット＋夏色ハーブカラー＋スチームケアトリートメント￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
先日はご来店ありがとうございました。
つやつやうるうるサラサラになれました。カラーも安定の綺麗さで全然傷んでないです。前髪もいい感じにカットしていただき、とても扱いがしやすくなりました。
自分の髪の毛が潤っていてサラサラになると、毎日気分よく過ごせます。あー今日も私の髪の毛綺麗！って思うだけで毎日ハッピーになれます。
今回も素敵に仕上げていただきありがとうございました。またお願いします。
との口コミに安心しております。
前回は髪にドラマをの施術をさせていただき
今回はカラーをさせていただきました。
疑問や相談などもお気軽にお待ちしております。
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日程を間違えて伺いましたが、快く変更していただきましてありがとうございました。
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【学割U24】デザインカット＆シャンプー ￥3000
[施術メニュー]
カット
ぽぽち様
先日はご来店ありがとうございました。
日程に誤りがあっても、可能な限りご予約の変更などは承っております。
また何かあればお気軽にご相談くださいませ^_^
次回のご来店を心よりお待ちしております。
六車
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矯正、想像以上のサラサラになりました。
それも大変満足なのですが、カットがとても思い通りになってすごく満足です！
今後の提案もしていただき、継続して通いたい美容室さんです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
えり様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がり満足していただき幸いです。
今回は髪にドラマをで矯正しつつ髪質改善を行う施術になっております。
既矯正毛の箇所はかなりまっすぐになっていましたので無理にダメージをかけず、酸熱トリートメントにし、根本のうねりはしっかりと伸ばす選定にしております。
ヘアスタイも毛先がピンとなりすぎないよう緩かに暖をいれていますので、自宅でも再現しやすいと思います。
また、分からない事などあればお気軽にご相談くださいませ^_^
次回のご来店を心よりお待ちしております。
六車
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日差しのせいか髪色が抜け気味だったので、トーンを落として染めていただきました。トリートメントのしっとり感と相まって、とても艶っぽく落ち着きました。
カットも久しぶりに短めにしていただき、とてもバランスがよくなり、まとまりがよくなりました。
またよろしくお願いします！
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◆再来限定◆カット＋夏色ハーブカラー＋スチームケアトリートメント￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
りつた様
いつもご来店頂きありがとうございます！
久しぶりのカットで、重くなっていたので
暑い季節を乗り切れるよう少しレイヤーで軽くさせて頂きました♪
カラーも色が少し明るくなっていたのでいつもより暗めの選定を
させて頂きました！！
その後いかがでしょうか？？
またさらに暑くなると思いますので
快適に過ごせるよう次回も相談しながら決めていきましょう！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております^ ^
marca 桑原
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いつも初めては、どこか不安がありますが、こちらのサロンは程よいステーションの数で、落ち着いていて大人な雰囲気を感じました。スタイリストの方もとても優しくて、きちんとスタイルの確認や私の要望を理解していただけて安心しておまかせできました。ありがとうございました！またお願いします。
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◆新規限定◆夏色フルカラー＋デザインカット＋トリートメント付 ￥7300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
meg 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
極力ご要望に添えるよう施術させて頂きましたので
ご満足頂けたようで嬉しいです！
毛量をしっかりめに取らせて頂いているので
早めのメンテナスがおすすめです！
またのご来店お待ちしております！
口コミ投稿ご協力頂きありがとうございました！
marca調布
田畑
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初めての施術だったので少し不安もありましたが、丁寧に説明してくださり嬉しかったです。
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【圧倒的美髮 カミノキヲク】中和型酸熱 marca最高級髪質改善 11000
[施術メニュー]
トリートメント
先日はご来店ありがとうございました。
髪質改善のご予約をいただき
トリートメント、微還元、ストレートの3種類がある旨を説明させていただきました。
トリートメントは、パサつき、ごわつくダメージの緩和
微還元は、ストレートとトリートメントの間で髪の歪みを直したり広がりを抑え
ストレートは、文字通り縮毛矯正となります。
今回は、真ん中の微還元という髪質改善の施術をさせていただきました。
その後調子はいかがですか？
髪質改善は、認識が違っていたり定義が曖昧だったりするので、分からなくならないよう一から説明させていただいておりました。
結果、説明に関し満足いただけて嬉しく思っております。
次回以降、仕上がりや雰囲気なども高評価をいただけるよう善処してまいります。
数ある美容室の中でmarcaで髪質改善をご予約いただきとても嬉しく思っております。
またのご来店心からお待ち申し上げております。
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先日はお世話になりました。お店の雰囲気は凄く落ち着いていて内装も好きな感じでしたので、とても居心地よく過ごせました。スタイリストさんも最初にどのようにしたいか？というお話をしっかり聞いてくださいました。私が、長年お願いしていた美容師さんのくせを活かしながらも、表面はうねりが出ないスタイルが凄く楽で、持ちも良く子育て中でなかなか美容院にいけないので凄く助かっていたこともあり、その時の施術やスタイルを説明させて頂きました。それを踏まえて沢山提案をして頂き、今回の「髪質改善」のメニューを提案して下さいました。とても丁寧に施術して頂き、仕上がりはアイロンで仕上げて下さったこともあり、キレイに仕上がりましたが、次の日に自宅で髪を洗った後、行く前と何も変わってなく、表面は根元からうねりがある状態で思ったようなスタイルになってなかったのが残念でした。もう一つのくせがしっかり伸びる髪質改善の方が、やはり良かったのか…
これで思う様な感じにならなかったら、次にそのクセが伸びる方をしましょうと言ってくださいましたが…次まで我慢出来るか…。自分でも工夫しながら過ごしてみます。有難うございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
先日はご来店いただきありがとうございます。
担当の六車と申します。
サロンの雰囲気など気に入って頂けたにも関わらず、残念な結果になってしまい大変申し訳ございません。
いろいろとお話いただき当時の長さより短く段の高さもあったので、クセは出やすかったと思います。
また、カウンセリングの際に矯正はしたくない、クセは活かしたいと備考欄にも記載があったため、矯正に近いメニューを無理にやらず一度酸熱トリートメントで収まりをよくし、少しでも扱いやすくなればと思い、キム様の要望を踏まえ今回同意のもと髪質改善トリートメントにいたしましたが満足のいく結果にならなかった事深くお詫び申し上げます。
また、より一層お客様が満足いただけるよう精進してまいります。
お忙しい中、貴重なお時間いただき口コミ投稿のご協力ありがとうございました。
六車
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先月２２日に行き、二週間くらいしか～たっていませんが、レッド系カラーにしたのですが思ったより黒く、メッシュを入れようと思い今月５日に再来店しました。
カラー時にメッシュを入れたほうが良いとの事で白髪染めを明るめにし、伸ばそうと思いましたがカットしました。
二週間しかあけずに行ったのは始めてでした。
自分できちんと決めてから行かなかったのがいけないのですが今回は反省しイメージをきちんと持ちスタッフに伝えなければと思います。色々説明して頂きありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ロイ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました有賀です。
また、お忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございます。
今回元々メッシュでのご予約でしたがカット、カラーに変更をさせていただきました。
前回のカラーが暗かった様でしたので今回は前回の履歴を見させていただきつつ明るさが出るように調節させていただいてます。
お色味もピンク系を希望でしたので暖色系の色味を足しピンクっぽさの分かるような仕上がりにさせていただきました。
カットに関しましては襟足を刈り上げさせていただき、表面は頭の形が綺麗に見えるような段を入れるなど工夫をさせていただいてます。
まとまりやすさも意識しておりますのでご自身でもスタイリングが楽になってくれてるかと思います
今回のスタイルの事を考えると2ヶ月ほどの周期でご来店いただけるとスタイルの維持ができるかと思いますのでオススメです。
ロイ様のご来店心よりお待ちしております！
marca 調布 有賀太一
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二回目の訪問でした。オーダー等を伝えるときに、妙に話が噛み合わず不快でした。
こちらが話している内容を一旦受け止めようとせず、（半ば無理矢理）スタイリストさんからの質問内容に軌道修正された時は、「ちゃんと向き合ってくれていないんだな」と感じたため悲しかったです。
平日夜7時（閉店間際）の予約だからなのか、全体的に「余分なことを言わず、要件を手短に伝え、施術を終わらせ、さっさと帰れ」と言われているような気分でした。
一回目の訪問で店の雰囲気や施術内容、仕上がりなど、とても気に入っていたので二回目の訪問も本当に楽しみにしていたのですが、ショックです。
仕上がりに関しては満足しています。ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はご来店いただきありがとうございました。
また1度目のご来店で雰囲気や施術内容を気に入っていただけたにも関わらず不快な想いをさせてしまったこと大変申し訳ございません。
カウンセリング時にどのようにしたいか、どのようになりたいかを確認し仕上がりのイメージを共有し仕上がりに満足をしていただくためのカウンセリングをしておりましたが、違う方向へ行ってしまった為、おっしゃっていただいた通り軌道を修正させていただきましたが、お伝えしたい内容を伺うべきだったと深く反省しております。
お客様の中には、たくさん世間話をしたい方、余計に話したくない方といるため、初めて担当させていただく場合には、私は最低限の美容の会話、施術の説明とさせていただいておりました。
カウンセリングでの話しが噛み合わず、不安なまま施術に入ってしまいましたが、仕上がりにご満足いただけて何よりです。
この度いただいた内容を真摯に受け止めて精進してまいります。
不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。
お忙しいとは思いますが口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。
マルカ 調布(marca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
