- サロン平均
- 4.41
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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接客雰囲気は良かったのですが、髪を洗って乾かすと襟足のカットが不揃いでした。カットが上手だと思っていたので残念でした。
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【☆人気カラー☆】新登場 圧倒的透明感ボンドカラー ＋ カット ＋クイックTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FLOAT NO'A【フロート ノア】からの返信コメント
ピピさん
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
接客の雰囲気を褒めていただき、とても嬉しいです。
しかし、襟足のカットが不揃いだったとのこと、ご期待に応えられず申し訳ありませんでした。
残念な思いをさせてしまい、本当にすみません。
今後このようなことがないよう、しっかり改善していきます。
もしお時間がありましたら、ぜひもう一度ご来店いただければ、
しっかりと調整させていただきたいです。
ご満足いただけるよう、しっかり対応させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めて利用させてもらいました。
いつもしてもらいたい髪型を上手く伝えられない私で、今回もなんとなく…こんな感じ…でと話したのですが、とても素敵に仕上げてもらえました。
炭酸シャンプーもすごく良かったです！また次回もお願いしようかと思っています。
次は保育士さんがいる日に子どもを連れて行けたら良いなと思います。
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【頭皮スッキリ】カット+炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カット
FLOAT NO'A【フロート ノア】からの返信コメント
まっちゃんさん担当させていただきありがとうございました。
初めての美容室だとなかなか自分の伝えたいこともうまく伝えることが難しいですよね。
理想のヘアスタイルになれるよう、なるべく細かい点までくみ取れるようカウンセリングをさせていただいております。 なんとなくでも全然大丈夫ですので、気軽に相談してください。
また次回はお子さんと一緒にいらしてください！
楽しみにお待ちしております。
石橋玲音
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こちらのサロンは何度か伺っていますが、今回、初めてお願いしました。
丁寧に仕上げてくださりありがとうございました。
次回もまた宜しくお願いします。
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【☆話題沸騰中☆】髪質改善ストレート
[施術メニュー]
トリートメント
FLOAT NO'A【フロート ノア】からの返信コメント
エクレアさん担当させていただきありがとうございました。
つやつやのきれいな髪になりましたね！ ご自宅でのスタイリングも楽になると思います。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております。
石橋玲音
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サラサラな髪質に戻った気分になれました。
そして、翌朝のヘアスタイルを
整えるために効率良くなりました。
ありがとうございました。
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【☆リピート率No.1☆】カラー＋カット＋最高級コアミー☆プレゼント付き☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FLOAT NO'A【フロート ノア】からの返信コメント
そのみぃもさん今回も担当させていただきありがとうございました。
さっぱりしたショートスタイルとてもお似合いです！
ライフスタイルにあった、簡単にセットできるヘアスタイルをこれからも提供できるよう
ご提案させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
石橋玲音
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入店した時のスタッフの対応は笑顔もありませんでした。
スタイリストさんも子どもを切っている間、何を話す訳でもなく淡々と切るのみ。どういうふうにしたいとかも聞かれず。子どもの髪の毛は多くないので、すかなくてもいいのに聞く前にどんどんすいていました。
出来上がりはボブでしたが案の定、下はガタガタ。
すいたためにはねていなかった髪の毛がはねてしまい、毎日抑えるのが大変です。
スタッフの接客、そもそもの技術を勉強し直した方が良いと思います。
もう二度と行きません。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FLOAT NO'A【フロート ノア】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お客様にご満足いただけるサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応や技術に関しまして、貴重なご意見をいただき感謝いたします。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、笑顔を絶やさず、丁寧な接客を心掛けるとともに、
技術の向上にも努めてまいります。
特に、カウンセリング不足によりご希望に沿うカットができなかった点、深く反省しております。今後は、事前にしっかりとお客様のご要望を伺い、ご納得いただける仕上がりを目指して参ります。
このような不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。今回のご意見を活かして改善したいと考えております。どうかご容赦いただければ幸いです。
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とても満足な仕上がりでした。
髪型のまとまらない要望をうまく擦り合わせ一緒に考えてくれたのが嬉しかったです。スタイリングの仕方を教えてくださりとても参考になりました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
FLOAT NO'A【フロート ノア】からの返信コメント
みな様
本日はご来店ありがとうございました！
気に入ってくれてありがとうございます☆
またいろいろ相談しながらスタイル決めていきましょう！！
またのご利用お待ちしております！
担当 山浦
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ゆっくりさせていただきありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FLOAT NO'A【フロート ノア】からの返信コメント
なーなー様
いつもフロートをご利用いただきありがとうございます。
なーなー様にとって居心地の良い美容室であるように今後も精進してまいります。
またいつでもお越しください！
お待ちしております☆
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初めて利用させて頂きました。駐車場が広く、店内も広く綺麗でした。まとまらなくなった髪でしたが、思い通りに仕上がり、朝晩の手入れが短時間で済むので助かります。自分でブローしなくても簡単に形ちになるように仕上げて頂いて感謝です。
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【☆人気カラー☆】新登場 圧倒的透明感ボンドカラー ＋ カット ＋クイックTR
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カット、カラー、トリートメント
FLOAT NO'A【フロート ノア】からの返信コメント
カナ様この度はご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！
こちらこそ楽しい時間過ごさせてもらってとても嬉しいです！
またぜひ、ご来店ください！
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縮毛矯正をして頂きました。
いろいろアドバイスもしていただけて、仕上がりもとても良かったです。
トリートメントもサラサラが続いていて、満足です。
次回はカラーをお願いしたいです。
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【☆憧れの艶髪へ☆】縮毛矯正＋カット＋最高級コアミー☆プレゼント付き☆
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カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
FLOAT NO'A【フロート ノア】からの返信コメント
ゆうこさん担当させていただきありがとうございました。
仕上がり満足していただけたみたいで嬉しいです！とても綺麗になりましたね！
次回は是非カラーお任せください！
よろしくお願い致します。
石橋玲音
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色々ためになるお話も聞かせていただいて、とても良い時間を過ごさせていただきました。思ってる通りの感じになりとても気分よく過ごせています。
またお願いしたいです。ありがとうございました。
とても素敵です。
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【☆話題沸騰中☆】髪質改善ストレート
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トリートメント
FLOAT NO'A【フロート ノア】からの返信コメント
カイくん様
ご来店ありがとうございました！
気に入って頂きありがとうございます♪
まやりたいスタイルなど次回また相談して決めていきましょう☆
次回も楽しみにお待ちしております！！
担当 山浦
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今回もとても満足でした。
ショートスパも気持ちが良かったです。
また次回もよろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
FLOAT NO'A【フロート ノア】からの返信コメント
mokoさん今回もありがとうございました。
仕上がりとても似合っていましたね！素敵でした！
また次回も是非お任せください。
石橋玲音
-
久しぶりに来店させていただきました！
今回バッサリ切りたくて少し不安でしたが想像以上の仕上がりですごく嬉しかったです！
スタイリングも簡単にできて大満足です。
カラーも明るくなって嬉しいです。
また伺います！
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【☆リピート率No.1☆】カラー＋カット＋最高級コアミー☆プレゼント付き☆
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カット、カラー、トリートメント
FLOAT NO'A【フロート ノア】からの返信コメント
かなさん担当させていただきありがとうございました。
満足していただけて嬉しいです。
バッサリカットだいぶイメチェンになりましたね！
カラーもオレンジ系の色が雰囲気によく馴染んでとても似合ってました！
また次回も是非お任せください。
石橋玲音
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いつも担当していただいていた方が電話予約のみになったので、ネットから予約できる方にして前回イメージと違ったものの、お直しは納得の行くものだったので今回もお願いしましたが、顎ラインでお願いしたのに、だいぶ短めの軽めショートに。もっと耳にかけても可愛らしい感じがよかったので残念です。
更に、アシスタントの方の爪がかなり長くて尖っており、その方がシャンプーをしてくれたのですが、やはり爪が長いからかカラーを落とすのもいつもの倍かかり、シャワーのしぶきも顔に沢山かかり、シャンプーも爪先でチョンチョンやっており気分がよくなかった。正直店に出ていいレベルではない。
途中急に上手になったので、人が変わったのかなと思いました。
その後ドライヤーで髪を乾かす際も同様。爪がチョンチョン当たってやたら時間がかかるしあまり不満はぶつけないタイプですが、長い爪でお客さんの髪を触らせることを許可するのは良くないと思います。
また以前の担当さんに戻ります。
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【☆リピート率No.1☆】カラー＋カット＋最高級コアミー☆プレゼント付き☆
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カット、カラー、トリートメント
FLOAT NO'A【フロート ノア】からの返信コメント
umiさん 今回はご満足いただける仕上がりにならなかったこと、お客様に居心地の悪さを感じさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないよう、いただいたご意見をスタッフ全員で重く受け止め、改善に取り組んでまいります。
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いつもお世話になっております
いつもの担当の方が産休中ということで今回指名させて
頂きました
こちらの要望を良く聞いてくださり満足の仕上がりになりました
ありがとうございました♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FLOAT NO'A【フロート ノア】からの返信コメント
おーちゃんさん今回初めて担当させていただきありがとうございました。
仕上がり気に入ってもらえたみたいで良かったです。
ご自宅でもアイロンのやり方時間のあるときに是非やってみてください！
また次回もお待ちしております。
石橋玲音
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静かに過ごせて良かったのですが、シャンプーからドライヤーの間でケープが無く服の襟周りが濡れて不快でした。
あとシャンプーから席に戻った時にカットした髪の毛が座席に落ちたままだったのも気になりました。
新人さんだとは思いますがもう少し教育されてから対応をお任せした方がいいかと思います。
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【☆人気No.1☆】カット＋最高級コアミートリートメント☆プレゼント付き☆
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FLOAT NO'A【フロート ノア】からの返信コメント
みゅうみゅう様
この度は、ご来店ありがとうございます。
不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め改善して参ります。
この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
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今回はスパイラルパーマをお願いしましたが
中々の仕上がりでとても満足しています
あとはどれだけ長持ちさせられるか。
自分との戦いです^_^
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【メンズ限定】カット＋パーマ＋選べる４種のメンズケア
[施術メニュー]
カット、パーマ
FLOAT NO'A【フロート ノア】からの返信コメント
チャイパパさんいつもありがとうございます。
今回もオンリーワンの最高にイケてるヘアスタイルになりましたね！
とても似合ってましたよ！ また次回も是非お任せください。
楽しみにしてますね。
石橋玲音
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いつも大まかな希望を伝えてお任せしていますが、毎回希望以上の仕上がりで大満足です。またお任せで伺おうかなと思っておりますので今後ともよろしくお願い致します。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
FLOAT NO'A【フロート ノア】からの返信コメント
ここさん今回もお任せいただきありがとうございます。
仕上がり気に入っていただけて良かったです！ハイライトとても似合ってましたね♪
また次回もここさんに似合うカラーを一緒に見つけていきましょう！
今後ともよろしくお願いいたします。
石橋玲音
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丁寧な施術をしていただきました。疲れていてとても眠かったのですがそっとしていただきありがとうございました。
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【☆リピート率No.1☆】カラー＋カット＋コアミー☆プレゼント付き☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
FLOAT NO'A【フロート ノア】からの返信コメント
なーなー様
いつもご来店いただきありがとうございます！
少しでもお休みできたなら良かったです！
コアミートリートメントも届いていますので、いつでもお越しください♪
お待ちしております☆
担当 山浦
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髪の悩みに合わせて施術して下さり、仕上がりは大満足でした！トリートメントもサラサラが続いてお気に入りです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
FLOAT NO'A【フロート ノア】からの返信コメント
ゆか様
ご来店ありがとうございました！
コアミーバッチリ髪質に合いましたね♪
次回もいろいろ相談して可愛くしていきましょう！
またのご利用お待ちしております！！
担当 山浦
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ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FLOAT NO'A【フロート ノア】からの返信コメント
なーなー様
いつもフロートをご利用いただきありがとうございます！
またのご利用お待ちしております(^^)/
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今回も大満足です
また、お願いします
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【☆サラ艶な髪へ☆】縮毛矯正＆髪質改善＋カット＋フェルエトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
FLOAT NO'A【フロート ノア】からの返信コメント
石ちゃん様
ご来店ありがとうございました！
満足いただいて嬉しいです☆
次回も今回以上に満足頂けるよう頑張ります！
またのご来店もお待ちしております♪
担当 山浦
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前髪の縮毛矯正をして頂きました。
髪の悩みも聞いていただき、アドバイスもしていただけて、仕上がりもとても良かったです。お店の雰囲気も落ちついていて居心地がよかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
FLOAT NO'A【フロート ノア】からの返信コメント
nさん担当させていただきありがとうございました。
仕上がり、お店の雰囲気気に入ってもらえて良かったです！
これから梅雨の時期は前髪が扱いにくくなってきますので、今回前髪の縮毛矯正かけて
乗り切れると思いますよ！
またなにかわからないことあれば何でも聞いてくださいね♪
次回もお待ちしております。
石橋玲音
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髪型に迷っていました。初めてだったけど、結構バッサリ切ってくれました。職場に行ったらとても好評だったのでコメントしちゃいました。ありがとうございました。
お名前の名乗りが無かったので担当してくれた方の名前が分かりませんが、またお願いしたいです。
次は前髪矯正もかけたいな。
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【☆人気No.1☆】カット＋コアミー ☆プレゼント付き☆
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FLOAT NO'A【フロート ノア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました(^^)/
嬉しい口コミもありがとうございます！
周りの方から好評だったとのことで私も嬉しく思います♪
またのご来店をお待ちしております(^^♪
すえよし
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初めてでしたが、スタイリストさんの雰囲気がとても良く気持ちよく過ごすことができました。
こちらの要望通り、髪もさらさらになり広がらなくとても満足に仕上げていただきました。
また次回もお願いしたいです。
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【☆ナチュラルコース☆】縮毛矯正＋カラー＋カット+フェルエトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
FLOAT NO'A【フロート ノア】からの返信コメント
mokoさん担当させていただきありがとうございました。
これからの時期湿気で扱いづらくなりまとまらなくなってきますが、
今回のストレートでツヤツヤさらさらになり家でも扱いやすくなると思います！
カラーもmokoさんの雰囲気にとても似合ってましたね！
なにかスタイリングやケアでわからないことございましたら気軽にご相談ください！
今後とも末永くよろしくお願いします。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております。
石橋玲音
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転職のために、ハイライトの色から、
黒髪に染めたいという希望を伝えたところ、
希望通りな色に染めてくださり、
周りの評判もかなり良くて、
とても嬉しかったです！
また、お願いします！！
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【☆リピート率No.1☆】カラー＋カット＋コアミー☆プレゼント付き☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FLOAT NO'A【フロート ノア】からの返信コメント
RuRi様
ご来店ありがとうございました。
暗くしてだいぶイメージ変わりましたね！
喜んでもらえて、とても嬉しいです！
また、お待ちしてます！
イシバシ ヒョウ
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初めてでしたがリラックスして過ごせました。ありがとうございます！！自分の髪の事も知れてまた行きます！
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【☆人気カラー☆】新登場ボンドケア.カラー ＋ カット ＋クイックTR
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カット、カラー、トリートメント
FLOAT NO'A【フロート ノア】からの返信コメント
えみさん数ある美容院のなか担当させていただきありがとうございました。
お店の雰囲気気に入っていただけて良かったです！
なかなか自分の髪がどんな状態で
今後どうしていけばいいかなどわからないことありますよね。
一つ一つ細かくヒアリングしながら理想のイメージになるようお手伝いさせていただきますので、
安心してお任せください。
今後とも末永く宜しくお願いします。
石橋玲音
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初めてでしたが、しっかりと要望を聞いて理想に近いヘアスタイルにしてくださりました。
施術中にも色々話しができてとても楽しい時間でした！
またお願いしたいです。
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【☆人気No.1☆】カット＋コアミー ☆プレゼント付き☆
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FLOAT NO'A【フロート ノア】からの返信コメント
ゆか様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(*^^*)
ばっさりカットさせていただきましたが、とってもお似合いでした♪
スタイリングなどやりづらい事がございましたらお気軽にご相談ください！
色々お話しできて私も楽しかったです(^^♪
またのご利用をお待ちしております♪
すえよし
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スタイリスト指名でつけられるショートスパで予約しました。前回前々回とカット、パーマシャンプーを一人の方にしていただいたので、今回もそのようにしていただけるかと思ったら、こちらに確認もせずシャンプー担当を変えました。しかもすごく雑で酔ってしまいました。そのことを伝え、指名した方にシャンプーしていただきましたが、せっかく楽しみにしていたのに気持ち悪くて楽しめませんでした。文句を言わなそうなおばさんだと思って、練習台にされたんだと思います。他のお客様を対応していたならシャンプーにすぐ戻ってくることはできなかったでしょう。料金に見合ったサービスをしないお店にはもう行きません。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
FLOAT NO'A【フロート ノア】からの返信コメント
今回はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
シャンプー技術の向上を含め精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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先日はありがとうございました！
初めてのカラーでとても満足しています！
要望にも対応して頂き、良かったです。
ここ数年は色んな美容院を転々としていたのですが、また行きたいなと思いました！
私のくだらない話も付き合ってくださり、ありがとうございます。またお願いします。
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【☆人気カラー☆】透明感N.カラー ＋ カット ＋クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FLOAT NO'A【フロート ノア】からの返信コメント
ほにさん初カラーとてもお似合いでしたね！
満足いただけて嬉しいです♪
なかなか自分に合う美容室って見つけるの大変ですよね、、、
その中でも気に入ってくださり良かったです！
また楽しいお話しましょう！末永くこれからも宜しくお願いいたします。
石橋玲音
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初めてでしたが雰囲気もよく、
髪の毛もお任せでこちらの要望に丁寧に応えてくださいました。ほんとに髪がサラサラになり大変満足です！
シャンプーやスパも丁寧で気持ちよかったです。
最初から最後まで楽しくお話しできて楽しかったです！ありがとうございました。
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【☆話題沸騰中☆】髪質改善ストレート
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FLOAT NO'A【フロート ノア】からの返信コメント
たもさん初めてのご来店ありがとうございました。
見違えるほど髪がサラサラになりましたね！
とても扱い易いと思いますよ♪
これからまた忙しくなってくるとは思いますが、リフレッシュしに是非いらしてください！
お会いできることを楽しみにしております。
石橋玲音
フロート ノア(FLOAT NO'A)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
