- サロン平均
- 4.54
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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まずは…お帰り!
て事でいつも担当して下さってるスタイリストさんに仕上げてもらいました!
今回もとても満足いく仕上がりにしてもらい、無茶振りのカラー相談をして良い色に仕上げて貰いました!
これからもよろしくお願いします!
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カット+オーガニックカラー+ナノバブル\5900
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店頂きありがとうございました!
久々に担当させて頂けて嬉しかったです^ ^
お仕上がりも気に入って頂けてよかったです!
これからまた宜しくお願いします☆
横山舞
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半年ぶりくらいに行ったのに、すぐ気づいてくれてめちゃくちゃ嬉しかったです。
相変わらず素敵で可愛い方で一生ついていきたいなと思いました!
帰りも髪型めちゃくちゃ可愛くしてくれて嬉しかったです!
いつも家に帰るだけでもルンルン気分で帰れるのがすごく良いです。ありがとうございました!
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オーガニックフルカラー+ハホニコトリートメント+ナノバブル\6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつもありがとうございます!
お久しぶりで髪が長くなっていてびっくりしました!
ご満足いただけてとても嬉しいです!
旅行のお話も楽しくてあの後調べました(^^)
またのご来店楽しみにお待ちしております!!
この度は嬉しい口コミありがとうございました!
松原由依
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初めての利用でしたが、自分のなりたいスタイルに合わせて仕上げて頂いたので満足です。また定期的に通わせて頂きます。
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カット+ツイストスパイラルパーマ+ナノバブル\10000
[施術メニュー]
カット、パーマ
ナオキ様、
先日はご来店頂きありがとうございます。
ナオキ様のなりたいを叶えられて何よりでございます。
今後ともよろしくお願いいたします!
この度はお忙しい中、大変うれしい口コミありがとうございました。
Mai
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ありがとうございます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
げんと様、
先日はご来店いただきありがとうございます
こちらこそ、いつもご利用いただきありがとうございます!
今後もLIENAをよろしくお願い致します。
Mai
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通ってる美容室の予約が取れずたまたま今回お世話になりました。予約時間より前に到着したのに5分ほど待たされ、ガラガラの店内で正直忙しい様子もなかったのにびっくりしました。前髪カットだけだったことが気に食わなかったのでしょうか?さらりと謝られたあとは終始めんどくさそうな雰囲気を感じてしまい申し訳ない気持ちになりました。名乗ることもなく始まったのでこの方かどうかはわかりませんがきちんと施術はしていただいたのに接客で残念な気持ちです。
たかが前髪カットだけでも気分転換に楽しみに行く人もいることを知っていただければ幸いです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はLIENAをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた点改善していきたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
マネージャー 津島雄基
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4日で色落ちしました…
仕上がりは良かったけど、持続力がなかったです(т-т)
接客とかは良かったけどもう行かないかな
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オーガニックフルカラー+ナノバブル\5000
[施術メニュー]
カラー
miffy様、
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がり時点ではご満足いただけてよかったです。
しかし4日で色落ちしてしまったとのことで、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
miffy様の髪質を考えるとお仕上げの時点では、5~6トーンで黒髪に近いようなお仕上げにするべきだったかなと反省しております。私の技術不足・判断ミスにより残念な気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今回のご意見をしっかりと受け止め、技術スキルの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
Mai
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急いでいたので駅近でお値段が比較的お手頃なところに魅力を感じて初めて行ってみました。初対面の美容師さんには緊張してしまうことも多いですが、丁寧なカウンセリングの後にカットやカラーをしていただけたので安心してお任せできました。妊婦のため親切な心配りやサービスのドリンクに種類があるところ(ノンカフェインのものがあった)が嬉しかったです。
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カット+オーガニックフルカラー+ハホニコトリートメント+ナノバブル\8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
のやあ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
接客は特に力を入れているのでとても嬉しいです。
より気持ちよく過ごしていただけるよう精進してまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
のやあ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
佐藤
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2回目の来店でしたが、担当者の方が覚えていて下さって嬉しかったです。今回も色々と相談に乗って貰い、カットとカラーをして貰いました。担当の方だけではなく、他のスタッフさんのサービスも気遣いも良くて。お店の雰囲気もとても良く、また利用させてもらいますね。今度はキチンとカラーシャンプーを控えて行きます。(笑)また宜しくお願いします。
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カット+アディクシー☆Wカラーor3Dカラー+ハホニコTR+ナノバブル\15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヒナ姫様
先日はご来店いただきありがとうございました!
サービスや雰囲気も気に入っていただけてとても嬉しいです!
より一層お客様が過ごしやすいように努めてまいります。
この度は嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております。
佐藤
-
気になるところが解消され、扱いやすくなったので満足です。
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【人気No.2】平日新規限定☆カット+オーガニックフルカラー+ナノバブル\4900
[施術メニュー]
カット、カラー
LIENAをご利用頂き誠にありがとうございました。
扱いやすくなり、ご満足頂けて良かったです。
次回ご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
マネージャー 津島雄基
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初めて行きました!
お店の雰囲気、スタイリストさんの雰囲気、カット、縮毛、すべて良かったです!
美容室では静かにしていたいタイプなのでそうしてくださりありがたいです(>_<)
予約日を間違えてしまったのに変更してくださり、ありがとうございました!
また行きます!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ハル様
先日はご来店頂きありがとうございました!
接客、施術共にお客様にご満足頂けて良かったです!
是非またのご来店お待ちしております
久保田樹南
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ここのお店で長いロングヘアをボブに切らせていただきました!!私に似合うボブの形に整えてくださったり、癖がつかない乾かし方など丁寧に対応してくださいました!夜遅い時間に行ったのですが席は結構空いていてスムーズに入ることもできました!!長いロングヘアからボブにするのに凄く不安があったのですがいい感じにして貰えて本当に大満足です!!2回目の来店だったのですが次回からはここのお店に通って行きたいなと思いました!!
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【学割U24】カット+シャンプー+ナノバブル\3500
[施術メニュー]
カット
あやちゃむ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ヘアスタイルの仕上がりなど、大満足してもらえて大変うれしいです!
ボブスタイルもとてもお似合いです。
是非またのご来店お待ちしております!
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
南一也
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シャワーの時ガシガシされ、ドライヤーも髪との距離が近く頭皮熱くつらかったです。その場ですぐ言えなくてすみません。終わった後も少し痛みがありました。
カット中に他の方が来店したいってお客さんの真後ろでスケジュール組むのは流石にどうかと思います笑
そのせいか言った通りの髪型にならず少し急いでた感があって諦めてさっさと帰るしかないなと悲しい気持ちのまま帰りました。
金額的にサービスといい技術といいあまり良くなかったです。
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カット+オーガニックフルカラー+縮毛矯正+ナノバブル\16000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ニシ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は私の技術不足により、シャンプー、ドライヤー、ヘアスタイルで不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないように技術向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
副店長 南一也
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初めて予約してカラー&カットで行きました
スタッフさん(名前忘れちゃってごめんなさいm(_ _;)m)話しやすく丁寧でお店の雰囲気もとても好きです!
また3ヶ月後行かせていただきます!ありがとうございました.
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【人気No.2】平日新規限定☆カット+オーガニックフルカラー+ナノバブル\4900
[施術メニュー]
カット、カラー
さとぽん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お店の雰囲気や接客など気に入ってもらえて嬉しいです!
またぜひ次回のご来店お待ちしております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました!
南一也
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いつもより短めにイメチェンしてもらい、とても満足してます!カラーも良い色に仕上がってとても満足です!
ひとつ気になったのが、メニューの『ナノバブル』とは?てとこでした!
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カット+オーガニックカラー+ナノバブル\5900
[施術メニュー]
カット、カラー
しー様
先日はご来店いただきありがとうございました!
カットやカラー気に入っていただけてとても嬉しいです!
よりご満足いただけるよう精進してまいります。
また、ナノバブルにつきましては当店のシャワーから炭酸よりも細かい泡のナノバブルが出るようになりました。そちらは必ずシャンプーをするお客様全員にさせていただいております。効果はシャンプーでは落としにくい汚れの除去、髪の水分バランスが整ったり、カラーの色持ちが良くなったりします。カラーを流す際、説明が足りず申し訳ありませんでした。
今後はすべてのお客様に伝えながら施術してまいります。
この度は口コミにご協力いただきありがとうございました。
しー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
佐藤
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以前お伺いした時に、ドライヤーに入ってくださった男性アシスタントの方が後ろから雑誌やスマホの内容を見てくる&「珍しい雑誌読んでますね、普通みなさんファッション誌読みますよ」と言われ非常に不快だったので、脚が遠のいてましたが、カットやカラーは1番だったので思い切ってもう一度行ってみたところ、今回はそういったこともなく、寧ろ今年の新人さん(ピンク色の服の方)が頑張ってて好感が持てました。
仕上がりにも満足です!ありがとうございました!
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カット+アディクシーorイルミナカラー+ハホニコTR+ナノバブル\10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店ありがとうございました!
指導不足により以前のご来店の際に不快な思いをさせてしまい、そしてそれに気づくことが
できず大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようしっかりと指導致します。
お仕上がり気に入っていただき、またご来店いただけたこと
本当にありがとうございます。
今回アシスタントとして入ってくれた吉田あかりさんですが次回は
一緒にお客様のカラーの施術ができるよう共に精進致します!!
次回もご満足いただけるよう全力で施術させていただきます!
この度は貴重なご意見、嬉しいお言葉ありがとうございました!
またのご来店楽しみにお待ちしております!
松原由依
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希望通りの髪色に仕上げていただきました。
しかし、帰路で頭皮が部分的に痒くなり、指で掻いたところ、爪の間にカラー剤がぎっしりと付着…。
他の部分は確認したところ大丈夫でしたが、急いで帰宅し、洗い流しました。
シャンプー後に気づかなかった私も悪いと思いますが、こんなにも洗い残しがあるのは正直とても驚きましたし、残念です。
接客も少し舐められてるのかな?と態度や言葉の節々から感じました。着席して渡されたタブレットも電池残量が2%しかなく、接客面でもあまり満足できませんでした…。
今まで低評価の口コミ投稿はしてこなかったのですが、どうしてもモヤモヤしてしまい投稿しました…。
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【人気No.2】平日新規限定☆カット+オーガニックフルカラー+ナノバブル\4900
[施術メニュー]
カット、カラー
はるまき様
先日はご来店頂きありがとうございました
カラー剤の面しっかり確認が出来ず不快な思いをさせてしましい申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように注意して参ります。
接客態度も見直してまいります。
久保田樹南
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駅近でこの価格とクオリティーはすごいと思います!私の髪質もあるかと思いますが、綺麗に色が入って大満足です。対応してくれた方もとても素敵な方でした。また近くに行った際はよろしくお願いします!
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オーガニックフルカラー+ナノバブル\5000
[施術メニュー]
カラー
ユリア様
先日はご来店いただきありがとうございました。
当店のことについてや、技術や接客について
喜んでいただけてとても嬉しいです。
これからもクオリティが上がるよう努力してまいりますので
札幌にお越しの際はぜひご来店お待ちしております。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
佐藤
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スピードスターです!!!
今回のスタイリストさんに初めて担当していただいたのですが,これまで出会ったスタイリストの方の中で最も施術時間が短く,効率的な進行でした!
「メンズでもカットだけで1時間前後はかかるんだよなー」という私の固定観念を覆されました.
その上で希望した通りのスタイルにしていただき,とても満足しています!!
事前のカウンセリングではちゃんと話を聞いてくれましたし,施術や接客は丁寧だと思います.
あんなにスピーディーにやってもらえるなら,メンテナンスのために頻繁に利用させてもらうのもいいかも!と思いました.
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【人気No.1】カット\3000
[施術メニュー]
カット
TARO様
先日はご来店頂きありがとうございました
接客施術ともに満足していただけて良かったです!
是非またのご来店お待ちしております!
久保田樹南
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全メニューナノバブルシャンプー付き、と書いてありますがシャンプーされませんでした。
来店した時から「かなりパンパンに予約をとって少人数で回しているお店だなあ」とは思いました。
ドライカットして、かなり髪をすいたので「シャンプー台が空いたら毛流ししますね~」と言われ、20分ぐらい?待機しました。
13時に来店したのですが、14時になってしまったので次の枠の人押しちゃうな、などを考えて待っていたら担当してくださった美容師さんがやって来て、「ではドライヤーで毛を飛ばしてスタイリングしますね~」と言われ、「あれ?」と思いましたがやっていただきました。
で、ドライヤー→軽くセットしてお会計になりました。
最初はシャンプー台空いてなかったので納得でしたが、空いても恐らくシャンプー担当のアシスタントの方?がひたすらヘッドスパのメニュー?をされている方についていたので出来なかったのかな~と思います。
ちなみに同行者もされませんでした。なんの断りもなかったのでかなりガッカリしました。これなら他のドライカットの所に行った方が安上がりだったかな。
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【人気No.1】カット\3000
[施術メニュー]
カット
まお様、
先日はご来店いただきありがとうございました。
こちらの都合にも関わらず、合間にお待ちいただき感謝申し上げます。
ナノバブルシャンプーについてですが、全メニューついているという表記が分かりづらく誤解を招いてしまい申し訳ございません。詳細にドライカット、ヘアセットは対象外と明記させて頂いてます。
また、カウセリングの始めにシャンプーなしのメニューですがお付けするか確認させて頂いた際に、シャンプーは要らないとの事でしたのでお流しはせずドライヤーで毛を飛ばしスタイリングさせて頂きました。
お待ちいただく際も、この後少しお待ちいただいてよろしいですかとお声がけさせて頂きましたが、お流しについての発言はしていなかったと記憶しております。ですがドライヤーの音など騒がしい中、しっかりとお伝え出来ず不快な思いをさせてしまい申し訳ごさいません。
次のご予約の方の事もご配慮いただき重ね重ね感謝致します。
改めてましてこちらの表記の分かりにくさ、説明不足により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
Mai
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本日は、急な予約にも関わらずカット、カラーをして頂きありがとうございました。
髪が軽くなりよかったのですが、襟足内側(片側だけ)に大きな穴が空いていました。
素人がこのような発言して申し訳ないのですが、ほかのサロンよりもセニングの際あまりブロッキングを丁寧にしていなかったように思えます。しっかりしていれば未然に防げたのではないかと。
帰ってから気づいたのですが、対応して頂こうにも梳かれてしまっている以上、お直しも効かないレベルです。
色々とヘアスタイルの相談を聞いていただけて嬉しかったのですが、お金を支払ってこれなら...と悲しい思いです。
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【人気No.2】平日新規限定☆カット+オーガニックフルカラー+ナノバブル\4900
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆう様
先日はご来店いただきありがとうございました。
私の技術不足によりお客様に不快な気持ちと満足のいく仕上がりにできなく大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
南一也
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満足いく仕上がりにしてくれました。トリートメントのおかげでツルツルです。ありがとうございました
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【人気No.2】平日新規限定☆カット+オーガニックフルカラー+ナノバブル\4900
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はLIENAをご利用頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
これからもお客様、一人一人に喜んで頂けるよう最善を尽くしていきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
マネージャー 津島雄基
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いつも丁寧に相談に乗ってくださりますし、お店の雰囲気も好きなのですが、前髪カットしてもらう際、いつも
長さは変えないでとオーダーしているのですが、どうしても毎回短くされてしまう。。前髪カットのあとだと伸びるまでの半月くらいずっと憂鬱になってしまうので、せっかく美容室に行ったのにな、という気分になるのが残念です。
スタッフさんは皆さま良い人で、居心地は良いです
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【人気No.2】平日新規限定☆カット+オーガニックフルカラー+ナノバブル\4900
[施術メニュー]
カット、カラー
日立様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お店の雰囲気など、気に入っていただけているようで大変嬉しいです。
反面、私の技術不足でお客様に悲しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように気をつけていきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
佐藤
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シャンプーやカラーは満足です。
カラーについてのアドバイスもありがとうございました。
ただカットについては終わったの?といった感じでした。
後ろや横を見せてもらえず
どうですか?と言われて少し戸惑ってしまいました。私から後ろはどんな感じですか?と聞いて見せてもらいましたが
もう少し丁寧にカットして頂きたかったです。
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【人気No.2】平日新規限定☆カット+オーガニックフルカラー+ナノバブル\4900
[施術メニュー]
カット、カラー
みか様
先日はご来店いただきありがとうございました。
シャンプーやカラーなどは気に入っていただきありがとうございます。
カットの仕上がりの確認やお客様に不満な気持ちを感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
南一也
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すっきりしました。ありがとうございました。
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【人気No.1】カット\3000
[施術メニュー]
カット
先日はご来店ありがとうございました!
ご満足いただけてとても嬉しいです!
また伸びてきて気になりはじめたら
いつでもご来店お待ちしております!
この度は嬉しい口コミありがとうございました!
松原由依
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色々と相談にのってくれて、理想なカラーと長さに仕上げていただきました。何度も時間を変更したにも関わらず、申し訳なく思っていましたが快く変更もしてくれて美容室を出る頃には皆に見せびらかしたくなるような仕上がりでした。またお世話になりたいです。キレイに仕上げてくれて有難うございました。
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カット+アディクシー☆Wカラーor3Dカラー+ハホニコTR+ナノバブル\15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヒナ姫様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ヘアスタイルも気に入っていただけてとても嬉しいです。
予約も空きがあればいつでも変更可能ですので、お気軽にご相談ください。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
佐藤
-
髪の毛について色々教えてくれてありがとうございました!素敵な髪色で凄く満足しました!
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【平日限定】カット+オーガニックフルカラー+ナノバブル\5500
[施術メニュー]
カット、カラー
たかのつめ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ヘアスタイルの仕上がりなど気に入ってもらえてうれしいです!
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
南一也
-
軽くなってセットしやすい髪型にしてくれました!
色も赤みを消して入れてくれて大満足です!!
ありがとうございました!!
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【人気No.2】平日新規限定☆カット+オーガニックフルカラー+ナノバブル\4900
[施術メニュー]
カット、カラー
おまつ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
技術にご満足いただけてとても嬉しいです!
これからもお客様に喜んでいただけるよう、今の自分に慢心せず努力してまいります。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
佐藤
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似合う髪型が分からず悩んでいたら、
こういうのはどうですか、と提案して下さり、
まだ時間に余裕があるのでゆっくり悩んで大丈夫ですよと言って下さいました。
いつも美容院は気を使ったり緊張してしまうタイプなので、
そう言って頂けて安心できました。
髪の毛の乾かし方も丁寧に説明して下さって助かりました。
仕上がりもとても気に入りました。
ありがとうございました。またお願いします。
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カット+水パーマ+ナノバブル\7000
[施術メニュー]
カット、パーマ
おろろ様、
先日はご指名いただきありがとうございます!
施術中、安心してお過ごし頂けてこちらもホッとしております。
その後髪の扱いでお困りのことはございませんか?
何かあればいつでもご相談ください。
仕上がりも気に入って頂けて大変嬉しく思います!
またお会い出来るのをこころよりお待ちしておりますね。
この度は大変嬉しい口コミ、ありがとうございました!
Mai.
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パーマを取りたくて来院しました
髪のダメージを考慮して担当スタイリストさんは説明してくださるので安心です
新人さんは伸びしろがあると思うので頑張って欲しいです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
いつもありがとうございます!
パーマの姿も素敵でしたがストレートも雰囲気が
変わってとてもお似合いでした!
これから長さも伸びていくの楽しみですね!
アシスタントのアドバイスもありがとうございます!
またのご来店楽しみにお待ちしております!
この度は嬉しい口コミありがとうございました!
松原由依
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今回で3回目になります。
担当してくださっている方は丁寧にカウンセリングをしてくださり、施術後もスタイリングが扱いやすく、会話量も程よく…と通わせていただいております。
次回もよろしくお願いいたします。
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【人気No.1】カット\3000
[施術メニュー]
カット
みどりん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
3階もリピートしていただけて、さらには嬉しい口コミまで書いていただいてとても感激しております。またぜひ次回も担当させていただける楽しみにしております。
みどりん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
佐藤
リーナ(LIENA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー