- サロン平均
- 4.68
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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丁寧な対応と施術ありがとうございました
ただ、カットが私が思ったものとは少し違う仕上がりでした
前回、前々回ともと同じ仕上がりでお願いしたつもりでしたが、やはり人が違うと違うんだな～と自分が反省しました
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コスメ縮毛矯正(フル)+カット+sweet艶カラー(フル)￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
AVENIR by across 戸塚店【アヴニール バイ アクロス】からの返信コメント
マス様
ご来店、ありがとうございました。
この度は、ご希望に添えず申し訳ありませんでした。
以後、このような事が起こらないようにカウンセリングをより慎重におこないます。
またのご来店、お待ちしております。
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ひろがりやすく、毛量が多くて困っていましたが
とても扱いやすくなりました！
また伸びてきたらお願いします。
ありがとうございました。
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【美髪】トキオインカラミ縮毛矯正+カット+トキオトリートメント￥13500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
AVENIR by across 戸塚店【アヴニール バイ アクロス】からの返信コメント
ichi様
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
口コミありがとうございます。
満足いただけてよったです！
髪のお悩み、何でもご相談下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 木下
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ぱっと見わかりませんが、ちゃんと染まっていない部分があり残念でした。まとまるようにアドバイスしていただき、カットはとても満足しています。
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お得なプチプラ♪sweet艶フルカラー(白髪染めもOK)+カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
AVENIR by across 戸塚店【アヴニール バイ アクロス】からの返信コメント
とも様
この度は不手際大変申し訳ありませんでした。
せっかくご来店いただいたのに、不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫びいたします。
1週間以内にご連絡いただき、お直しさせていただきたいので、ご連絡おまちしております。
アヴニール 山口あみ
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今回も大満足の仕上がりありがとうございます
色も形も髪の毛のしっとり感も良かったです
次回もワクワクしながら楽しみにしてます
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【話題】 カット+カラー+リンケージトリートメント＋ナノスチーム付き\7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVENIR by across 戸塚店【アヴニール バイ アクロス】からの返信コメント
みーちゃん様
いつも、ありがとうございます(^^)
前回ハイライトやりすぎちゃったかな、、、と思い反省しておりましたが良い感じに残っていて結果良かったなーと自画自賛w
トリートメントも急遽髪質に合うものに変更させていただきました！
次回も、喜んでいただけるよう全力でぶつかりたいと思います！
またのご来店、心よりお待ちしております♪
アヴニール 山口あみ
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何回か利用させて頂いています。
今回の縮毛矯正はクセが残ってしまっていて、髪がうねって広がって見えます。毛先もバサバサ感があります。
最初は寝癖かな？と思いましたが、1週間経っても変わらないのでとても残念です。
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【美髪コース】ダメージレス縮毛矯正+カット+艶カラー(フル)￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
AVENIR by across 戸塚店【アヴニール バイ アクロス】からの返信コメント
みづ様
いつもご来店ありがとうございます。
今回、ご希望に応えられず申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いように気をつけて参ります。
AVENIR 岩間
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ご迷惑おかけしたにもかかわず、気持ちよく対応して頂きありがとうございました
最終的にさっぱりと仕上げて頂き、気に入りました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
AVENIR by across 戸塚店【アヴニール バイ アクロス】からの返信コメント
ちっち様
ご来店いただきましてありがとうございました。
お手数をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
そのように言って頂けて嬉しいです。ありがとうございます。
またのご来店お待ちしてます
AVENIR 山田宇宙
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初めての来店でした。店内の雰囲気は、今まで経験したことのない感じの雰囲気で一瞬戸惑いましたが、スタッフの方の対応は、とても良かったです。リタッチ&カットをお願い致しましたが、仕上がりも満足いたしました。次回も伺いたいと思っています。この際は、また、よろしくお願いいたしますm(_ _)m
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お得なプチプラ♪sweet艶カラーリタッチ+カット(白髪染めも可)￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
AVENIR by across 戸塚店【アヴニール バイ アクロス】からの返信コメント
姐さん様
ご来店ありがとうございました
口コミありがとうございます
満足して頂き嬉しいです
次回のご来店お待ちしております！
アヴニール滝
-
いつもありがとうございます。
安心して任せられる美容師さんです。
緩めのパーマにしたい方はおすすめです。
-
コスメデジタルパーマ+カット+sweet艶カラー（フル）￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
AVENIR by across 戸塚店【アヴニール バイ アクロス】からの返信コメント
いつも ご来店ありがとうございます
忙しいなか口コミ書いてくださり、とても嬉しく思います!!
暑い夏なので体調など気をつけてください!
アヴニール 若林
-
先日はありがとうございました♪
いつもとは少し雰囲気を変えたくてカットを重点にして、カラー＆トリートメントはいつも通りでお願いしました。
気に入ったカットをしてもらい大満足です。
又予約させてもらいますね。
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お得なプチプラ♪sweet艶カラーリタッチ+カット(白髪染めも可)￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVENIR by across 戸塚店【アヴニール バイ アクロス】からの返信コメント
coco様
いつも口コミありがとうございます！
ヘアセットは上手くできているでしょうか。
まだデジタルパーマが残っているのでセットしやすいかと思います。
また気になるスタイルがあれば相談してください♪
またのご予約お待ちしております
AVENIR 岩間
-
同窓会がありうまくまとまるようにセットしていただきました。おかげで楽しいひとときを過ごしてきました
まだよろしくお願いしまーす
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お得なプチプラ♪sweet艶カラーリタッチ+カット(白髪染めも可)￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
AVENIR by across 戸塚店【アヴニール バイ アクロス】からの返信コメント
みーにゃん様
先日は、ご来店ありがとうございます^_^
同窓会に向けて縮毛矯正をかけたり髪色を明るくしたり
と可愛いのお手伝いが出来たでしょうか？！
同窓会、楽しかったとの口コミでとてもホッとしています♪♪♪
次回お会い出来る時には
頑張り屋さんのみーにゃん様の事ですから
着々とサイズダウンもされているかと思うと
楽しみで待ち遠しく思っています！！！
☆口コミもありがとうございます☆
Avenir 長谷川加織
-
初めて訪問しました。
場所は2階でしたがわかりやすく、活気のある店内でした。
仕上がりも満足しています。
カットだけでしたが、とても早く終わった。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
AVENIR by across 戸塚店【アヴニール バイ アクロス】からの返信コメント
つぶ様
この後は当店をご利用頂きありがとうございました。
口コミありがとうございます。
満足いただけて良かったです。
スタイルの事などなんなりとご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 木下
-
担当美容師さんは凄い気さくで良かったのですが…
カラー剤が合わなかった様で、美容院行った当日の夜から頭皮が凄く痒くなり、夜も頭皮の痒みで目が覚めてしまうのでそれが残念です。
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カット＋カラー（白髪染可）＋ハイライト￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー
AVENIR by across 戸塚店【アヴニール バイ アクロス】からの返信コメント
まひろ様
先日は、ご来店ありがとうございます。
痒みが出てしまったとの事で大変申し訳ありません。
施術後から数日経ちますが、今はどのような状態てしょうか？
折角、ご来店頂きながら
不快な思いをさせてしまった事、本当に申し訳ありませんでした。
今後は、このような事がないように細心の注意をはらい
施術させて頂きます。
Avenir 長谷川加織
-
昨日はありがとうございました。髪色も髪型もとても気に入りました！また伺わせていただきたいです。よろしくお願いします。
-
お得なプチプラ♪sweet艶フルカラー(白髪染めもOK)+カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
AVENIR by across 戸塚店【アヴニール バイ アクロス】からの返信コメント
アッキー様
ご来店ありがとうございました(^^)
口コミありがとうございます！喜んでいただけた様子で、ホッといたしました！誰か変化に気づいてくれたかしら？
貴重なお時間をいただけたこと、感謝いたします。
また、リフレッシュしにいらしてください(^^)
この夏も男子臭と泥との戦い頑張りましょうw
次回ご来店、心よりお待ちしております♪
アヴニール 山口あみ
-
カット、パーマ、カラーと全て満足してます。久しぶりに短くして、お手入れが楽になりました。担当スタイリストさんを決めてないのですが、皆さんとても接客態度も素敵で必ず髪型も気に入ってます。ありがとうございました。
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コスメデジタルパーマ+カット+sweet艶カラー（フル）￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
AVENIR by across 戸塚店【アヴニール バイ アクロス】からの返信コメント
のり様
この度はご来店いただきましてありがとうございました♪
気に入って頂けたようで嬉しいです♪♪
これからも喜んで頂けるよう努めてまいります。
またのご来店心からお待ちしております♪♪
AVENIR 山田宇宙
-
カラー、カットともに大満足です！
丁寧に仕上げてくれます。
外は暑かったけれど席は涼しく助かりました。
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お得なプチプラ♪sweet艶フルカラー(白髪染めもOK)+カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
AVENIR by across 戸塚店【アヴニール バイ アクロス】からの返信コメント
ほほ様
この後は当店をご利用頂きありがとうございました。
口コミありがとうございます。
満足いただけて良かったです。
次回も満足頂けるよう精進いたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 木下
-
いつも上手な美容師さんにカットしてもらえて嬉しいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
AVENIR by across 戸塚店【アヴニール バイ アクロス】からの返信コメント
ひろみ様
いつもご来店ありがとうございます。
口コミありがとうございます。
暑くなって来たので、今回は少し軽めにしてます！
何でもお気軽にご相談下さい。
またのご来店心よりお待ちしてます。
担当 木下
-
季節に合わせたカットのリクエストに快くご対応頂いて、大変気に入っております。
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お得なプチプラ♪sweet艶カラーリタッチ+カット(白髪染めも可)￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVENIR by across 戸塚店【アヴニール バイ アクロス】からの返信コメント
ミニック様
いつもご来店いただきましてありがとうございます♪
イベントや季節に合わせてその都度綺麗に可愛く
そしてカッコよくしていきましょう！！！
またのご来店心よりお待ちしております♪♪
AVENIR 山田宇宙
-
縮毛矯正でサラサラになりました！嬉しいです♪
長時間でしたが、担当の方が感じよくリラックスできました^_^
またお願いいたします！
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コスメ縮毛矯正(フル)+カット+sweet艶カラー(フル)￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
AVENIR by across 戸塚店【アヴニール バイ アクロス】からの返信コメント
えり様
ご来店ありがとうございました(^^)
長い時間の施術お疲れさまでした！
口コミ、ありがとうございます。
喜んでいただけて、とても嬉しいです♪
引き続き、ご自宅でのヘアケアを継続していただき、艶サラを楽しんでいただけたら嬉しいです！お困りごとがございましたらいつでもご相談くださいませ(^^)
またのご来店、心よりお待ちしております♪
アヴニール 山口あみ
-
久しぶりに伺いましたのに、いつも通り対応くださり、緊張せずにゆったりとした時間を過ごさせていただき、ありがたかったです。
梅雨に入りどうにもまとまらない髪を、綺麗に矯正をかけてくださり、大変助かりました。毎日の悩みから解放されて、気持ちが楽になりました。ありがとうございました。
-
【美髪】トキオインカラミ縮毛矯正+カット+トキオトリートメント￥13500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
AVENIR by across 戸塚店【アヴニール バイ アクロス】からの返信コメント
こんにちは～
先日はご来店ありがとうございました！
お久しぶりに会えて縮毛矯正も綺麗にかかり嬉しく思います!
お忙しい毎日だと思いますが体調など気をつけて過ごしてください!
アヴニール 若林
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年をとっても、ヘアーが綺麗になるのは、嬉しい事ですね、ヘアースタイルは変わらないが、少しでも、長くなると、スッキリとなり、気分が良くなります
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お得なプチプラ♪sweet艶カラーリタッチ+カット(白髪染めも可)￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
AVENIR by across 戸塚店【アヴニール バイ アクロス】からの返信コメント
とみ様
いつも御来店ありがとうございます！
髪切ると気分も良いですよね！
今回もカラーもお似合いでした！
次回も楽しみにしております！
AVENIR 平賀
-
毎回希望通り仕上げて頂きありがとうございます
初めてレイヤー入れましたが、暗めの色でも重くならない感じにして頂き満足です。
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【話題】 カット+カラー+リンケージトリートメント＋ナノスチーム付き\7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVENIR by across 戸塚店【アヴニール バイ アクロス】からの返信コメント
さあ様
いつもご来店ありがとうございます^_^
レイヤースタイルにハイライトが映えて
とてもお似合いで可愛いです！！！
スタイル写真をブログに掲載させて頂きます♪
職場でのトーン規定があるとのコトですので
毎回ハイライトを極細めに筋ばらせて
ベースを暗めにさせて頂いています。
次回はハイライトの量を増やして
ベースをもっと暗くしてもお似合いなのでご検討下さい。
☆口コミもありがとうございます☆
Avenir 長谷川加織
-
初めてチャレンジしたイヤリングカラー。
普段縮毛矯正もやっているので、やるタイミングや長持ちするためのアフターケアなど色々教えていただいたので、とても勉強になりました(≧∇≦)
仕上がりも希望通りの色合いになっていたので大満足です！
またお願いします。
-
【アクセサリー感覚で☆】イヤリングカラー＋似合わせカット￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
AVENIR by across 戸塚店【アヴニール バイ アクロス】からの返信コメント
こんにちは～
先日はご来店ありがとうございました！
喜んでいただき嬉しく思います
また、なにか気になる点ありましたら
いつでも聞いてください!
アヴニール 若林
-
初めての利用でした。
月曜日のお昼時でしたが混んでいて、人気のある美容院なんだなーという印象でした。
今回はカットのみをお願いしました。
妊娠していてかなりお腹が大きかったので、女性のスタッフさん2人から、椅子に案内してもらった時や、カットを始める前に体調を気遣う声をかけていただきました。
カットは男性がしてくださり、初めてのベリーショートだったので、色々考えて行っていただけました。
髪の毛がかなり顔や体に付きましたが、素敵に仕上げていただきありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
AVENIR by across 戸塚店【アヴニール バイ アクロス】からの返信コメント
よっしー様
先日はご来店ありがとうございました。
施術後の細かい髪の毛、大変失礼しました。
初めてのベリーショート、とてもよく似合ってらっしゃいました♪
次回はご出産してからでしょうか。
またのご来店お待ちしております。
AVENIR 戸塚
-
今回も、丁寧かつ迅速な施術で満足です。
髪質へのアドバイスや助言もくださるので、日々のケアを頑張ろうと思えます。
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お得なプチプラ♪sweet艶カラーリタッチ+カット(白髪染めも可)￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
AVENIR by across 戸塚店【アヴニール バイ アクロス】からの返信コメント
はな様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
口コミありがとうございます。
徐々に髪の状態もよくなってきてますのて、引き続き一緒にケアしていきましょう。
またのご来店お待ちしております。
担当 木下
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カラー、シャンプー、カット、ブロー全てが凄く雑でした。
家に帰って鏡を見たら、カラーが頬に、たくさんついていてびっくりしました。
もう二度といきません。
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お得なプチプラ♪sweet艶カラーリタッチ+カット(白髪染めも可)￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
AVENIR by across 戸塚店【アヴニール バイ アクロス】からの返信コメント
coco様
先日は御来店ありがとうございました。
満足のいく仕上がりにできず申し訳ございませんでした。
今一度、技術面、サービス面の見直しをして改善していきます。
この度はご貴重なご意見ありがとうございました。
AVENIR 戸塚
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予想通りの髪型、髪色になりました！
ありがとうございました！
またお願いいたします！
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お得なプチプラ♪sweet艶フルカラー(白髪染めもOK)+カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
AVENIR by across 戸塚店【アヴニール バイ アクロス】からの返信コメント
やくさん様
いつもご来店ありがとうございました。
口コミありがとうございます。
いつでもご希望に添えるよう精進いたします。
何でもご相談下さい。
またのご来店お待ちしておりますり
担当 木下
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今回もお世話になりました。
細かい気遣いにも感謝です。
またよろしくお願いします。
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コスメ縮毛矯正＋カット￥8500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
AVENIR by across 戸塚店【アヴニール バイ アクロス】からの返信コメント
しほ様
いつもご来店ありがとうございます。
口コミもありがとうございます。
次回の施術も満足いただけるよう精進いたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 木下
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美容院の施術途中に、早くここから帰りたいと思ったのは初めてでした。指名なしの予約だったからでしょうか。他の方は袖付きケープで雑誌やスマホを見ているのに、袖なし、美容院独特の臭いキツめの、色も違うケープで、手が出せないので何もできず。さらにパーマ液が顔と目にかかっても美容師さん気づかず、何か拭くものを頼んだら、肩にかけてあるタオルの端を引っ張って、これで拭いてください…あり得ません。拭ききれずもう一度お願いしたら、ペーパーを濡らしたような物を渡され、とりあえずそれで拭くことに。夜になっても、まだ目に違和感があります
それでも出来上がりが良ければ…と思ったのですが、やっぱり長さもカールの感じも全く希望通りではなく、家族にも驚かれるほど、ほぼ変化のない仕上がりでした
お店の規模の割にスタイリストさんの人数が多いので、指名しなければ当たり外れがあるのかもしれませんが、それはそれで問題あると思います。もう二度と行きません
明日にでも違う美容院に行きたいくらいです
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コスメパーマ＋カット￥8000
[施術メニュー]
カット、パーマ
AVENIR by across 戸塚店【アヴニール バイ アクロス】からの返信コメント
ゆけの様
先日は御来店いただきましてありがとうございました。
ご来店いただいたのに満足のいく結果に出来ず申し訳ございませんでした。
ゆけの様の口コミを真摯に受け止めて、改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
AVENIR 戸塚
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縮毛矯正、カラーをお願いしました。
多毛ですが、丁寧に仕上げて頂き、雨の日でも不快感なく過ごせております。
カラーも念入りに確認してくださり大変満足してます。
お店の雰囲気も落ち着いていて、常にお客様が多いのも納得です。
何回か利用させて頂いていて、毎回指名無しで予約していますが、どのスタッフさんも感じの良い方ばかりです。
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コスメ縮毛矯正(フル)+カット+sweet艶カラー(フル)￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
AVENIR by across 戸塚店【アヴニール バイ アクロス】からの返信コメント
うーこ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
満足して頂けたようで大変嬉しいです！！
それと数々のお褒めのお言葉ありがとうございます♪♪
そう言って頂けるようにこれからも頑張ります！
またのご来店心からお待ちしてます♪
AVENIR 山田宇宙
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約1年ぶりの縮毛矯正でした。希望通りの仕上がりで満足です。
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コスメ縮毛矯正(フル)+カット+sweet艶カラー(フル)￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
AVENIR by across 戸塚店【アヴニール バイ アクロス】からの返信コメント
きーちゃん様
先日は御来店いただきありがとうございました。
満足いただけて嬉しいです！
縮毛かけると朝のお手入れも簡単になります！！
次回もご相談ください
次回の御来店も楽しみにしております！
AVENIR 平賀
アヴニールバイアクロス 戸塚店(AVENIR by across)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
