- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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カット、カラーでお願いしました。
とても丁寧にヒアリングしていただき、ありがとうございます。
ただ、仕上がりが想像とだいぶ違うものになってしまいました。何枚か画像を見て一緒に決めたのですが、どの画像とも違う仕上がりになってしまいました。
丸みのあるシルエットは嫌、カラーは黒は嫌、ボブは嫌とお伝えしましたが、仕上がりは黒髪丸みボブになってしまいました。
その後友達数名と会いましたが、全員から不評で、とても悲しく泣きたい気持ちになりました。
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ご新規様限定★ツヤ持続★カット+ケアカラー+ハホニコ3TR13500→9000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mulum 久屋大通/栄【マルム】からの返信コメント
さえか様
貴重なお時間を頂いたにも関わらず、ご満足いく仕上がりにならず大変申し訳ございません。
長さ形等その都度確認しながら切り進めましたがお客様のお気持ちを上手く汲み取ることが出来ず、そして画像とお客様の癖や希望でこうなるという最終イメージがずれたことに気づかず進めてしまったことに自分の技術不足を痛感しました。
今後このような事がないよう、技術カウンセリングを1から見直し改善に努めてまいります。
確認の際や最後お褒めの言葉頂いたりと気を使わせてしまい、そして私の技術不足で周りの方からの不評を受け不快な思いと悲しい気持ちにさせてしまったこと重ねて深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
AKARI
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フェードカットを注文をして、親身に形が似合う物を調べてくださり物凄く満足してます！
お気に入りの髪型に慣れたので、とても嬉しかったです！
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男らしさ全開！☆barberスタイル☆フェードカット 5500円
[施術メニュー]
カット、その他
mulum 久屋大通/栄【マルム】からの返信コメント
ホワイト様
嬉しい口コミありがとうございます！！
特にフェードカットなどは、頭の形がすごく出るので骨格はかなり気にして切らせて頂いております。
なのでお気に入りと言っていただけた事とても嬉しく思います。
伸び具合やセットをしていて気になる点がありましたらもっと良い着地地点を探しますので遠慮なくおっしゃって下さい(^-^)
またのご来店お待ちしております！！
担当Kasumi
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希望通りのカット・パーマしていただきました。
来月もお願いします。
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メンズカット+コスメパーマ_14000円→ 12000円
[施術メニュー]
カット、パーマ
mulum 久屋大通/栄【マルム】からの返信コメント
mirai様
いつも当店のご利用頂き誠にありがとうございます！
今回のヘアスタイルも満足して頂けて良かったです！
今回はいつもと変えて波巻きパーマで施術致しました
スタイリングでやりづらい部分など出ましたらまたご相談くださいませ
次回もカット、パーマでご予約お待ちしております
担当 MASA
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初めて行ったサロンでした。
お店の雰囲気もすごく良くて居心地良かったです．
担当スタイリストさんも親身になって聞いてくれとても良かったです！
ダブルカラーをお願いしましたが、自分がしたい色になってとっても気に入っています！ありがとうございました！
シャンプーもすごく気持ちよかってです！
またお願いしたいなと思いました！
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【新作トリートメント】カラー+オージュア7stepトリートメント 11000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
mulum 久屋大通/栄【マルム】からの返信コメント
HIKA 様
先日はご来店ありがとうございました！！
居心地よく過ごしていただけて嬉しいです(^ ^)
その後の色落ちはいかがですか？
カラーの履歴は残してあるので、HIKA様の髪質との相性をみて
次回も調整させていただきます♪
ぜひ、またお待ちしております☆
yuuki
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口コミが良かったので、予約しました！希望通り仕上げていただきました。会社の人や友達にも褒められたので、勇気を出してお願いしてよかったなと思います！ありがとうございました！また、お願いします。
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【人気NO3】カット+オージュア4STEPトリートメント10000→8500円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
mulum 久屋大通/栄【マルム】からの返信コメント
うみたん様
先日はご来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます^_^
周りの方の評判良くて嬉しいです！
今回のヘアカラー続けていくと、より退色が綺麗になっていくと思います
また次回ご来店の際に髪の毛の状態みてご提案しますね^_^
今後もよろしくお願い致します！
担当 MASA
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お店の雰囲気がいい。店員さんの対応もよく丁寧にパーマの違いを説明してくださったので、よくわかった。出来上がりも想像以上だった。
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メンズカット+コスメパーマ_14000円→ 12000円
[施術メニュー]
カット、パーマ
mulum 久屋大通/栄【マルム】からの返信コメント
ちゃーちゃ様
先日はご来店ありがとうございました！！
また、嬉しい口コミもありがとうございました！！
当店では、最終的にお客様に満足頂けるよう、カウンセリングを徹底しております！！
これからも納得いくまで話し合っていい髪型を作りましょう！！
またのご来店をお待ちしております！
流拓也
-
長くお世話になっています。
いつも最初のヒアリングからしっかりしていて、仕上がりに納得がいかなかった事がありません。
また髪型を変えたいという時も親身になってお話しを聞いてくださる為、安心して相談できます。
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★メンズカット★カットで感動したい方へ 5500円→5000円
[施術メニュー]
カット
mulum 久屋大通/栄【マルム】からの返信コメント
海さま
先日はご来店ありがとうございました！！
また、嬉しい口コミもありがとうございました！！
当店は、カウンセリングに力を特に入れております！
お客様が納得いただけるまでカウンセリングをし、施術に移るようにしております！
今後も色んな髪型をしていきましょう！！
流拓也
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名古屋に引っ越してきたばかりでどこのサロンに行くか迷ってたところこちらに辿り着きました。
施術前に一部髪の長さが足りない等ありましたが、それでもしっかりしたカウンセリングを元に施術してくださったおかげで、自分が想像してたよりもいい感じに仕上りとても満足してます。
おかげさまで周りからも好評をいただいています。
店内もきれいで落ち着いており、施術中も色んな話ができて時間があっという間でした。
これからも是非お願いしたいです。
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★メンズカット★カットで感動したい方へ 5500円→5000円
[施術メニュー]
カット、パーマ
mulum 久屋大通/栄【マルム】からの返信コメント
SS様
先日はご来店頂きありがとうございました(><)
そして嬉しい口コミもありがとうございます！！
周りからも好評を頂けたみたいでとても嬉しいです☆
こちらも楽しくお話できてよかったです(T T)
次回も楽しみにお待ちしております♪♪
AKARI
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お店の雰囲気、担当の方の対応、髪色、カット、トリートメントすべて大満足です！家も近いので通いやすく助かります。また、次回もよろしくお願いします！
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【人気No2】カット+カラー+ハホニコ3STEPトリートメント 14500円→ 11500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mulum 久屋大通/栄【マルム】からの返信コメント
みー様
先日はご来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます^_^
ヘアスタイル満足頂けて良かったです
今後も満足頂けるお店づくり頑張ります！
次回のご来店も楽しみにしております^_^
スタイリスト MASA
-
いい仕上がりでした。
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★メンズカット★カットで感動したい方へ 5500円→5000円
[施術メニュー]
カット
mulum 久屋大通/栄【マルム】からの返信コメント
よん様
先日はmulumにお越しいただきありがとうございました。
また、仕上がりも気に入って頂けて嬉しく思います。
今後もよりよん様や他のお客様にも価格以上の価値を感じて頂けるよう、
技術 接客両面で向上していきますのでぜひまたご利用お待ちしております。
淀屋
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いつもありがとうございます！
雰囲気が大好きいつも利用してます
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【人気No2】カット+カラー+ハホニコ3STEPトリートメント 14500円→ 11500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mulum 久屋大通/栄【マルム】からの返信コメント
まほ様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございます♪
雰囲気を気に入っていただけていて嬉しいです(^ ^)
またいつでもお待ちしております！
yuuki
-
いつもありがとうございます。
スタッフ店内ともに明るい雰囲気があり、すべめに清潔感があります。
立地がいいこともあり、通いやすいです。
引き続きよろしくお願い致します。
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☆一度やったらやめられない☆_カット+顔剃り_7500円
[施術メニュー]
カット、その他
mulum 久屋大通/栄【マルム】からの返信コメント
やっくる様
先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございました！！
お客様により良いおもてなしができるようスタッフ一同努めて参ります！
またのご来店心よりお待ちしております！！
流拓也
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数年ぶりに髪の毛をバッサリ切りたく、お願いしました。スッキリして髪の毛も乾かしやすくなり、似合うように切ってくださったおかげか、周りにも大好評でした。ありがとうございます！！！定期的にお願いしたいです。
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【人気No2】カット+カラー+ハホニコ3STEPトリートメント 14500円→ 11500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mulum 久屋大通/栄【マルム】からの返信コメント
加賀美様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます^_^
カウンセリングの際にやりたいヘアスタイルなど、しっかり共有できて良かったです
ブローやコテの巻き方など楽にできたか、また次回のご予約の際に聞かしてください！
今後も満足のいくヘアスタイルにしていくので宜しくお願い致します
またのお越し楽しみにしております。
スタイリスト MASA
-
自分のなりたい雰囲気など上手く伝えられなくても、汲み取って丁寧にカットカラーしていただき、いつも大変満足しております。
これからもよろしくお願いいたします！
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ご新規様限定★ツヤ持続★カット+ケアカラー+ハホニコ3TR13500→9000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mulum 久屋大通/栄【マルム】からの返信コメント
はづき様いつもありがとうございます！
丁寧なカウンセリングを心がけておりますのでこれからも気軽に来ていただければ嬉しいです♪
よりやりたいスタイルを汲み取ってもっと素敵なヘアスタイルにできるよう努めますので
これからもよろしくお願い致します！
yuuki
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何度か訪問させて頂き今までは大満足でしたが、
今回で「今後行くのは辞めよう」と思う結果となりました。
・顔剃りをしていただいてる際に、痛みを感じました。
引っかかったのかなと思ってましたが、施術が終わって車の鏡で確認したところそれなりの出血・痛みがありました。
仕上がりに関しても、修正不能なまでに切られてしまっていた為、何も言いませんでした。
(綺麗に前髪を揃えて頂きたかったですが、アシメみたく、思いっきり斜めになってました。)
出血に関しては、気づくくらいの量ではありましたが、施術中は何も言われませんでした。。
楽しくお話させてもらっていましたが、非常に残念です。
眉毛付近の切り傷及び、髪の毛が伸びるまでの今現在の期間、非常に憂鬱な日にちを過してます。
今までありがとうございましたm(*_ _)m
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☆一度やったらやめられない☆_カット+顔剃り_7500円
[施術メニュー]
カット、その他
mulum 久屋大通/栄【マルム】からの返信コメント
ねぇ三郎さま
まず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
顔剃りの施術では、私の技術不足です。申し訳ございません。
また、髪のデザインに関しましては、今回、長さを前回より短くされるとの事で、カウンセリングをさせていただきましたが、お客様との擦り合わせが出来ていなかったことが、今回の原因と考えております。
今後、技術の向上とカウンセリングをより徹底していきます。
不快に思われたにも関わらず、口コミを書いていただいたことに感謝いたします。
流拓也
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先日は、ありがとうございました！髪の毛のカラーもカットも私好みに仕上げてもらえました！綺麗にしていただき、ありがとうございます。また、お願いしたいです！
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【人気No2】カット+カラー+ハホニコ3STEPトリートメント 14500円→ 11500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mulum 久屋大通/栄【マルム】からの返信コメント
ひらちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます
お仕上がり満足頂けて良かったです(^^)
今後も髪の毛が綺麗になるように頑張ります
次回のご来店も楽しみにお待ちしております
担当 MASA
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久しぶりの訪問でしたが、的確な施術で安心感あります。またお世話になります。
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☆一度やったらやめられない☆_カット+顔剃り_7500円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
mulum 久屋大通/栄【マルム】からの返信コメント
まぐ様
先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございました！！
またお会いできて嬉しかったです！！
以前よりもスタッフ全員でより良いおもてなしができるよう励んでまいります！！
今後ともよろしくお願いいたします！！
流拓也
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急遽予約させていただきました。久々のカットとカラーで緊張しましたが、丁寧に仕上げていただきました。また、ホームケアだったり、私が髪の毛巻くのが苦手と伝えたら、巻きやすいようにカットや巻き方も教えてくれました。大満足です！ありがとうございました！！！
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【人気No2】カット+カラー+ハホニコ3STEPトリートメント 14500円→ 11500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mulum 久屋大通/栄【マルム】からの返信コメント
ゆな様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
重ねて、大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
カウンセリングの際にお悩み教えて頂けてご提案スムーズにできました！
お仕上がり満足頂けて良かったです！
コテの巻きは練習すれば上手になると思います^_^
分からない所あったらまた聞いてください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 MASA
-
今回も丁寧な施術ありがとうございます。
カットもカラー、トリートメント毎回最高です^ ^
私の分かりにくいリクエストにしっかりと聞いてくれて、私にとって一番良い提案をしてくれます。
駅近で立地も価格も良心的かつ技術は抜群なので
いつも指名させてもらってます◎
次回もよろしくお願いします！
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【人気No2】カット+カラー+ハホニコ3STEPトリートメント 14500円→ 11500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mulum 久屋大通/栄【マルム】からの返信コメント
こっちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
髪質や骨格に合わせてご提案させてもらっています！髪型の好みなどもカウンセリングでお伺いしているので、満足してもらえて良かったです。
今後もより満足してもらえるよう頑張ります^_^
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 MASA
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久々にカットとヘッドスパをお願いしました！！カットも文句なしの上手さでした。あー早くいっとけばよかったと思いました。笑 力加減もこちらに合わせてくれてすごく気持ちよく癒されました。気持ち良すぎて爆睡してしまいました。頭の凝りと何故か肩も凝りも緩和したようになったので、有難いです。日々のデスクワークの疲れが取れた気がします！！また次回もお願いします！
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☆心まで潤う☆_カット+オージュア ヘッドスパ_9500円→ 8500円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
mulum 久屋大通/栄【マルム】からの返信コメント
みー様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
重ねて、大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
カット、ヘッドスパ満足して頂けて良かったです^_^
毛穴を洗浄することによって、頭皮環境を綺麗に保てるので、凝りや疲れ気になった時はヘッドスパ定期的にやっていきましょう！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております
担当 MASA
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急遽予約したのにもかかわらず、丁寧な対応していただき、ありがとうございました！カットカラーも丁寧で、安心して任せれます。今回もお気に入りです。髪の毛流すときも癒されて、気づいたら寝てました。笑 また、お願いします。
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【人気No2】カット+カラー+ハホニコ3STEPトリートメント 14500円→ 11500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mulum 久屋大通/栄【マルム】からの返信コメント
ゆうちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
重ねて嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様が普段から気になられていること、ケア方法をお聞きし、なるべく髪のストレスを無くすことができるように施術させて頂きました
満足頂けて良かったです^_^
リラックスできる環境にできて良かったです！
またのご来店よろしくお願い致します,
担当 MASA
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あまり挑戦したことのない長さと色で悩んでましたが、後押しをしてくれて、結果やってよかったなぁと感じしました。そのおかげで、理想の髪型、髪色になりました。この、髪型で旅行いけるのが、楽しみです！ありがとうございました！また、お願いします！
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ご新規様限定★ツヤ持続★カット+ケアカラー+ハホニコ3TR13500→9000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mulum 久屋大通/栄【マルム】からの返信コメント
まりちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
ご提案したヘアスタイルとてもお似合いでした^_^
今後ともお客様を満足させられる接客サービスを目指して当店のスタッフ一同、全力を尽くして参ります。
またのご来店をお待ちしております！
旅行楽しんでください^_^
担当 MASA
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技術は分かりませんが、カットカラーしていただき少し経ってから馴染んできてとても良いと思い自分が求めていたスタイルで現在とても満足しています。
ただ、シャンプーの仕方、お客様の案内の仕方は自分には合わないと思いました。
出来上がりがとても満足しているだけに残念です。
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ご新規様限定☆カット+カラー+オージュア4stepトリートメント 11000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mulum 久屋大通/栄【マルム】からの返信コメント
なな様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
この度はご満足頂けるサービスを出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
なな様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
担当 MASA
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駆け込みにも関わらずとても丁寧にご対応いただきました。
カウンセリングもしっかりしていただき、相談にものっていただいたおかげで大満足の仕上がりになりました。
お話しも楽しかったです！ありがとうございました。
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ご新規様限定★ツヤ持続★カット+ケアカラー+ハホニコ3TR13500→9000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mulum 久屋大通/栄【マルム】からの返信コメント
QP 様
先日はご来店ありがとうございました(^ ^)
嬉しい口コミもありがとうございます！
ご満足していただけてとても嬉しいです♪
わたしもお話し楽しかったです！
またいつでもお待ちしております★彡
yuuki
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美容院が駅から上がってすぐだったので行きやすい所でした。店内の雰囲気もよく、過ごしやすかったです。カラーとても気に入りました！
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ご新規様限定★ツヤ持続★カット+ケアカラー+ハホニコ3TR13500→9000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mulum 久屋大通/栄【マルム】からの返信コメント
なみ様
先日はご来店ありがとうございます♪
お店の雰囲気も、カラーも気に入っていただけて嬉しいです(^^)
いつも楽しい時間をありがとうございます☆☆
また素敵な髪の毛にさせてください！
いつでもお待ちしております(^O^)
yuuki
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客のフワッとしたなりたいヘアスタイルについて細かくカウンセリングして、どうなりたいのか具体的に提案してくれたのが良かったです。
また途中で要望をちょっと変えても柔軟に対応してくれたのがすごいなと思いました。
ワックスのセットも初心者向けにわかりやすく丁寧に教えてくれて助かりました。
-
☆一度やったらやめられない☆_カット+顔剃り_7500円
[施術メニュー]
カット、その他
mulum 久屋大通/栄【マルム】からの返信コメント
クマさま
先日は、ご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございました！
当店では、カウンセリングを徹底しておりますので、お客様も安心して
施術を受けてもらえると思います！
また、仕上げ方法までしっかりお伝えしますので、どんどんスタイルチェンジをしてもらっても大丈夫です！
またのご来店心よりお待ちしております！
流拓也
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大変満足の結果でした。
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男らしさ全開！☆barberスタイル☆フェードカット 5500円
[施術メニュー]
カット、その他
mulum 久屋大通/栄【マルム】からの返信コメント
けん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
また、嬉しい口コミもあります！！
私も色々とカウンセリング時に聞けてイメージが共有できてからカットできたので、
スムーズに施術できたので良かったです！！
今後も一緒にカッコいい髪型を作っていきましょう！！
またのご来店を心よりお待ちしております！！
流拓也
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予約時間から遅刻してしまいましたが、お願いした時間にしっかりと間に合わせてもらいました。
出来上がりも完璧です。
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メンズカット+コスメパーマ_14000円→ 12000円
[施術メニュー]
カット、パーマ
mulum 久屋大通/栄【マルム】からの返信コメント
mirai様
いつも当店のご利用頂き誠に有難うございます！
今回もカッコイイ髪型にできて良かったです！
周りの評判やスタイリング楽にできたかまた教えてください^_^
次回も宜しくお願い致します！
担当 MASA
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はじめて行きましたが、接客やカウセリング、カットカラートリートメント、自宅でのホームケアや巻き方など、聞いたことを全て嫌な顔ひとつせす、詳しく教えていただけて助かりました。大満足です。今まで美容院行って、行ってよかったなあと思うことがなかったですが、ここは本当によかったです！次もお願いします！
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ご新規様限定★ツヤ持続★カット+ケアカラー+ハホニコ3TR13500→9000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mulum 久屋大通/栄【マルム】からの返信コメント
ひらちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
カウンセリングの際にひらちゃん様のお悩みやなりたいイメージお聞かせいただけたので、ご提案しやすかったです^_^
今後も理想の髪型が続けれるように一緒に頑張りましょう！
次回のご来店も宜しくお願い致します。
担当 MASA
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丁寧に対応していただきました。気になる所など、しっかりと聞いてくれました。髪色もとても気にいっています。店内も落ち着いた雰囲気で居心地がよかったです。ありがとうございました。
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ご新規様限定★ツヤ持続★カット+ケアカラー+ハホニコ3TR13500→9000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mulum 久屋大通/栄【マルム】からの返信コメント
まあさん
先日はmulumにご来店頂きありがとうございます。
技術や接客を丁寧にしっかりしていく事を大切にしているので
そこに満足いただけてとても嬉しいです。
毎回違ったお悩みがあったりするのでいつでもまあさんにとって最適な
提案ができるようにしていきますのでまたぜひご来店お待ちしております!!
mulum 淀屋
マルム(mulum)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
