- サロン平均
- 4.61
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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細かい所まで気にして頂き思った通りの髪型になりました。
お店の雰囲気もよくてまた行きます！
ありがとうございました！
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【井上指名限定】フェードカット（シャンプー付き）
[施術メニュー]
カット
FRANK’S BARBER RESERVE 人形町店からの返信コメント
初めてのご来店、ありがとうございました！
大変うれしい口コミ投稿もありがとうございます！
今後ともお客様に喜んでいただけるように努力してまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
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要望通りの髪型にカットとパーマをしっかりやってくれます。
カット中の会話もほとんどないので、落ち着いてカットしてもらえます。
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【大好評】カット+スパイラルパーマ+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
FRANK’S BARBER RESERVE 人形町店からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
前回はパーマしていただいてありがとうございました！
その後、バッサリイメチェンしましたがいかがでしたか？
またセットや気になる点あればお気軽に相談してくださいね。
来年もよろしくお願いします！
店長 粕谷凌佑
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魅力的な空間、素晴らしい技術、そして心地よいサービス、いつもありがとうございます。
また引き続きよろしくお願いします。
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【BARBERの定番!!】カット＋眉カット＋シェービング
[施術メニュー]
カット、その他
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初めてフェードにしてから毎度利用させていただいてます。
技術はもちろんホスピタリティも高いので、初めての方にもオススメです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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丁寧なカットしていただきありがとうございました。思い切ってだいぶ量を減らしましたが、全体として整えられており満足です！
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【BARBERの定番!!】カット＋眉カット＋シェービング
[施術メニュー]
カット、その他
FRANK’S BARBER RESERVE 人形町店からの返信コメント
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
お忙しい中、嬉しい口コミを書いていただきありがとうございます！
またお待ちしています！
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こちらのお店は2年ほど前から利用させていただいています。
人形町駅から駅近の立地でとても通いやすく、担当の方も細かい要望にも丁寧に応えてくれるため、仕上がりには満足しています。
以前、パーマもお願いしましたが、カット同様にその都度状態を確認した上で仕上げてくれる安心感もあるのでまた利用したいと思います。
現在は月額制のサブスクのサービスを利用しており、コースの内容によりますが自分の行きたいタイミングで予約ができるため価格以上の満足感も感じています！
頻繁に髪を整えたい人にはオススメのお店です！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FRANK’S BARBER RESERVE 人形町店からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます！
どんなスタイルでも対応しますので何でもご要望ください！
嬉しい口コミもありがとうございました。またお待ちしています！
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初めて利用しました。
年齢を重ねたせいでしょうか、髪質や生え方の変化があり、なかなか思ったようにセットが決まらなくて、思い切って新しいお店を探すことにしました。勤務先から近いことやサブスク等の面白いメニューを提供していることから、このお店に決めました。
オシャレな店内で、自分には場違いかなと緊張していましたが、素敵な接客とリクエストに応えてくれる確かな技術で、大変満足しました。
次の日から、朝のセットの時間が楽しくなり、気持ちの良い朝を迎えることが出来ています。
今まで通っていたお店よりは料金が高いですが、お金に変わる喜びを得られたと思います。
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【印象UP】ヘアカット＋眉カット
[施術メニュー]
カット、その他
FRANK’S BARBER RESERVE 人形町店からの返信コメント
このたびは当店にご来店頂きありがとうございます！
サブスクをはじめ接客や技術など、たくさんの点を気に入っていただけて
大変嬉しいです！
これからも努力していきますので、次回のご来店心からお待ちしております！
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色々行きましたが、カット大満足です。
細かく、聞いてくれるのでスタイルの変更も相談しやすい。
あと、早いので仕事の合間でも問題なくいけます。
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フェードパートのみメンテナンス ￥3850 ※前回来店から３週間以内※
[施術メニュー]
カット
FRANK’S BARBER RESERVE 人形町店からの返信コメント
口コミありがとうございます！
カウンセリングはお客様の求めているスタイルを再現できるよう、細かく擦り合わせし満足いただけるようにしています！
お仕事中のお客様も多くご来店いただいてるので、居心地のいい空間を保ちつつテキパキを心掛け隙間時間でも来ていただけるよう努力していますのでまたご来店お待ちしてます！
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フェード、アイパーの仕上がりがとても良いので通ってます！
が、シャンプー、ブロー、ちょっとしたマッサージも満足して帰りたい派なのでチェンジした新人君の仕事がイマイチだったのでちょっと残念でした。担当スタイリストさんの技術は間違いないです
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【印象UP】カット+眉カット
[施術メニュー]
カット、その他
FRANK’S BARBER RESERVE 人形町店からの返信コメント
コミ様
いつもご来店誠にありがとうございます。
新人のシャンプー、マッサージがイマイチだったとのことで大変申し訳ございませんでした。
私の指導不足が原因です。
該当スタッフに関しては再度技術チェックをし、改善点など指導いたしました。
今後このようなことが無いように特に新人などの指導はしっかりとさせていただきますので引き続きよろしくお願い致します。
一方で仕上がりなどに満足していただけて嬉しい限りです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
柿坂 宗一郎
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初めて行きましたが、接客からヘアカットまで全て満足でした。また行きます
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【BARBER COUPON】FADECUT（シャンプー付き）
[施術メニュー]
カット
FRANK’S BARBER RESERVE 人形町店からの返信コメント
高評価ありがとうございます！
技術、接客ともに褒めていきただきとても嬉しいです。
2、3回目までは全ての技術メニューが20%OFFになりますので
ぜひご利用ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
店長 粕谷凌佑
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ざっくりとした要望に完璧に対応していただけます。
いつもありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FRANK’S BARBER RESERVE 人形町店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
なりたいを叶えられるようサポートさせていただきます！
今後ともよろしくお願いします！
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いつもありがとうございます。
これからも宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FRANK’S BARBER RESERVE 人形町店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
またお待ちしております！
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4回目の利用でしたが、今回はクオリティが保たれていないと感じました。切るより櫛を通して長さを確認する時間が長かった割には仕上がりが左右非対称で、数日で片側だけ髪が跳ねてきました。跳ねないような長さをお願いしたはずですが。全体的に長さのバランスが悪く、極め付けは前髪が横一直線。あえて希望もしてませんし、このような事は小学生以来です。2ヶ月毎に散髪してますが、1ヶ月以内に別のところを探さなければいけなさそうです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FRANK’S BARBER RESERVE 人形町店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
店長の粕谷と申します。
期待して来ていただいたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
私の教育指導不足が原因です。
担当のスタイリストとも話合い今後このような事が無いよう徹底してまいります。
この度は貴重な意見をいただきありがとうございました。
粕谷凌佑
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はじめて来店しました。
店内は、活気があり明るく清潔で皆さん分担してますから手際が良くいい雰囲気のお店です。
また、カットしていただきました担当スタイリストさんのカット技術は、バランス感覚が優れ毛先の事も考えたカット技術でこれから1ヶ月後の髪を切るまでのおさまりも多分計算してる感じがしていて非常に任せて安心できます。
また、東京に行く際には指名させていただきます。
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【カットのみ】ヘアカット（シャンプー付き）
[施術メニュー]
カット
FRANK’S BARBER RESERVE 人形町店からの返信コメント
高評価ありがとうございます！！
また東京に来た際は是非お待ちしております！！
次回も当店を宜しくお願いします。
店長 粕谷凌佑
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とてもカットも上手で雰囲気も良くリピートしたいと思います。
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【大好評】カット+スパイラルパーマ+髪質改善TR￥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
FRANK’S BARBER RESERVE 人形町店からの返信コメント
この度はフランクス人形町店をご利用いただきありがとうございました！
また、お忙しいなか素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。
パーマということでしたので、時間を取ってじっくりとカウンセリングさせていただきました。「カットも上手で雰囲気も良くリピートしたい」とのお言葉をいただけてなによりです！
当店では2回目以降のお客様向けクーポンも配布しておりますので、ぜひ次回お越しの際にご利用ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 近藤優衣
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ブックマークした髪型を提示したところアイパーでは無理ということで急遽、ピンパーマにして頂きました。仕上りも過去イチかも…満足しました。
また次回、カットをお願いします。
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【髪質矯正】直毛→癖毛が叶うカット＋アイロンパーマ(トップ５cmあればＯＫ)
[施術メニュー]
カット、パーマ
FRANK’S BARBER RESERVE 人形町店からの返信コメント
初めてのご来店誠にありがとうございました。
パーマでセットが楽になったりボリュームがでるようにと全力で担当させていただきました。
満足していただけて非常に良かったです！
温かいコメントをいただき誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
近藤優衣
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パーマをかけていただいて朝のセットが楽になりました！
新しい髪型気に入ってます！またお願いします。
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【朝のセットが楽になる】カット+ナチュラルパーマ+髪質改善TR￥10450
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
FRANK’S BARBER RESERVE 人形町店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！数あるサロンから当店を選んでいただき本当に嬉しいです！また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。
パーマで朝のセットが楽になり非常に嬉しく思います！
髪の毛のことで気になることがあればまた聞いてください！
またのご来店をお待ちしております。
近藤優衣
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初めて利用させていただきました。
仕上がりも良く、接客の雰囲気も良かったので、楽しい時間を過ごせました。
活気のある空間でしたので、元気をもらえました！
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【カットのみ】ヘアカット（シャンプー付き）
[施術メニュー]
カット
FRANK’S BARBER RESERVE 人形町店からの返信コメント
むー 様
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
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スタッフがタオルを投げているのが不快
全体的に全て雑でした。
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【カットのみ】ヘアカット（シャンプー付き）
[施術メニュー]
カット
FRANK’S BARBER RESERVE 人形町店からの返信コメント
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に合う理美容室が見つかる事を心よりお祈り申し上げます。
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ありがとうございました。また宜しくお願いします。
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【カットのみ】ヘアカット（シャンプー付き）
[施術メニュー]
カット
FRANK’S BARBER RESERVE 人形町店からの返信コメント
こちらこそ担当させていただいてありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
店長 粕谷 凌佑
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丁寧にアドバイス頂いてありがとうございます。
店の雰囲気も良くまた行きたいと思えるお店でした♪
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【BARBER COUPON】FADECUT（シャンプー付き）
[施術メニュー]
カット
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良かったです
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【BARBERの定番!!】カット＋眉カット＋シェービング
[施術メニュー]
カット、その他
FRANK’S BARBER RESERVE 人形町店からの返信コメント
ケイ 様
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
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ありがとうございました！
だいぶばっさり行ってスッキリしました！
夏前にまた伺おうと思います！
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【スタイリング剤付き】カット＋パーマ＋ブラインドバーバーポマード
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
FRANK’S BARBER RESERVE 人形町店からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
スタイルチェンジでしたが似合っていました！
また次回からよろしくお願いします！
店長 粕谷凌佑
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店の雰囲気はとても良く、客に合わせて接客していただいている感じでとても良かったです。
ただ、髪質の問題もあったのか、ナチュラルパーマは1日2日で取れてしまったため、10000円は完全に無駄でした。
朝のセットが楽になるという触れ込みを見て決めたのでそれについては看板に偽りありでした。
技術の問題なのかは専門家でないので分かりませんが、とりあえず次行くことはないです。
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【朝のセットが楽になる】カット+ナチュラルパーマ+髪質改善TR￥10450
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
FRANK’S BARBER RESERVE 人形町店からの返信コメント
もりし様
この度は当サロンにご来店頂き誠にありがとうございます。
「お店の雰囲気はとても良く、客に合わせて接客していただいている感じでとても良かった」とのお言葉に
、私どもの接客に力を入れている点が伝わったようで、嬉しく思います。
一方で、口コミを拝見し、技術にご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
早速担当スタイリストと対応について確認をおこないました。本人もヒヤリングやカウンセリングが
足りてなかったと反省しております。
お客様のご意見をもとに全員でミーティングを行い、技術力向上の徹底を図ることといたしました。
今後さらに技術を磨いてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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いつもとても丁寧に接客していただいて満足しています。かっこいい雰囲気の内装です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FRANK’S BARBER RESERVE 人形町店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
また次回も任せていただければなと思います。
よろしくお願いいたします。
店長 粕谷凌佑
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ヒアリングをしていただいて、仕上がりも大変満足でした。またよろしくお願いします。
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【人気急上昇】カット+ソフトツイストパーマ+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
FRANK’S BARBER RESERVE 人形町店からの返信コメント
フジ様 この度のご来店、誠にありがとうございます。
「仕上がりも大変満足」のお言葉ご満足いただけましたようでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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いつも曖昧なオーダーしてしまうのですが、理想以上に最高な仕上がりで毎回満足しております。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FRANK’S BARBER RESERVE 人形町店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
似合わせ得意なので安心してお任せください。
次回もよろしくお願いします！
店長 粕谷凌佑
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お店の雰囲気がとにかくかっこいいです！
施術に関しても、こちらの要望を細かく聞いてくださりつつ、新たなご提案をいただけるので安心感があります。
それからヘッドスパもとても気持ちよかったです。
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２回目、3回目ご来店の方はこちら！全メニュー20%OFF！！
[施術メニュー]
カット
FRANK’S BARBER RESERVE 人形町店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
髪質に合わせた提案させていただきました、参考になればと思います。
またよろしくお願いします！
店長 粕谷凌佑
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旅行している外国人の初めてのサロン体験でした。スタッフさんは優しくてゆっくり話し合いました。パーマは初めてなのに、参考の写真と似ていて、効率も高くて満足しました。スタイリングの方法も丁寧に教えました。もしチャンスがあれば絶対にまた行きます。
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【癖毛のような髪質に】カット＋ピンパーマ＋髪質改善TR￥10450
[施術メニュー]
カット、パーマ
FRANK’S BARBER RESERVE 人形町店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
安心して施術を受けていただけるようにしっかりカウンセリングさせていただきました。
国籍問わずいろんな方に来て頂けてとても嬉しいです。
機会があればまたよろしくお願いします！
店長 粕谷凌佑
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カットの最中も意見を汲み取って調整してくださり、安心して切ってもらえました！
パーマの時の液が顔や首に垂れてきたので、頭に巻くタオルはもう少しキツめに締めてもよかったと思いました。
またよろしくお願いします！
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【オーダー数NO.1!!】カット+ナチュラルパーマ+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ
FRANK’S BARBER RESERVE 人形町店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
接客仕上がりについて褒めていただき嬉しく思います！
またパーマの件は大変失礼致しました。
他スタッフにも共有し、次回から気を付けて施術していきます！
またのご来店心よりお待ちしております。
店長 粕谷凌佑
フランクスバーバーリザーブ 人形町店(FRANK’S BARBER RESERVE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
