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mellow by KENJE

メロウ バイ ケンジ

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  • 神奈川県伊勢原市桜台1-9-16 フィルパーク2F
  • 【☆口コミ件数&評価 地域No.1サロン☆】伊勢原駅南口徒歩1分。提携駐車場有。
サロン平均
4.68
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • 睦月さん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-25 20:19:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    先日はじめて伺わせていただきました。

    今まで色んなところで髪を切ってきましたが、大体仕上がりに満足いくことはあまりなく、毎回妥協した髪型にしておりました。

    今回も正直ダメ元でしたが、担当スタイリストさんに写真を見せてからイメージ共有がとても早く、切ってる最中もこちらのイメージ通りの髪型に近づいていくのをみてたら、私のイメージも膨らんで、気がついたらテンション上がって緩めのパーマをかけてました。

    とても良い体験させていただいたのですが、しばらくお世話になりそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規お客様限定】田口指名メンズカット

    [施術メニュー] カット

  • ルイさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-03-25 18:09:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎度お世話になっております
    様々なアドバイスやおすすめなどお話しいただけて非常にありがたいです
    ぜひまたお願いしたいです

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    【メンズ限定♪】カット+眉カット

    [施術メニュー] カット、その他

  • みほさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-03-25 08:26:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    たくさん相談をしてしまったんですが
    丁寧に答えてくれて嬉しかったです。
    カットもカラーも満足です。
    またお願いしたいです。

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    3月限定♪【人気NO 2】カット+ナチュラルカラー+2step トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まめたろうさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-03-24 20:26:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    主人が来店させていただきました。
    お店の雰囲気や接客、カットの技術素晴らしい、満足だったと言っていました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規お客様限定】田口指名メンズカット

    [施術メニュー] カット

  • ネネさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-03-24 19:28:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    若くてかわいらしいスタッフさんばかりで少し緊張しましたが、にこやかで丁寧な接客で好印象でした。雰囲気が良く、居心地がよかったです。
    カラーもきれいに染めていただき大満足です。シャンプーがとても気持ちよかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ナチュラルカラーのみ

    [施術メニュー] カラー

  • 相馬さん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-03-24 17:12:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    2回目の利用でしたがとてもいい対応で満足できました。接客やカットの丁寧さがよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット \4950

    [施術メニュー] カット

  • ぽんずさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2024-03-24 10:57:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の癖の特徴や対策、理想の髪型までのプランを親切丁寧に教えて頂きました。感じが良くとても相談しやすいです。髪の仕上がりもバッチリでした。
    様々な美容室に行って中々しっくりくる所が見つかりませんでしたがついに見つかった感じです。
    メンズカットで良い所を探している方には間違いなくオススメです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規お客様限定】田口指名メンズカット

    [施術メニュー] カット

  • りおんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-03-23 15:24:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初カラーだったのでインスタで調べて予約したのですが、希望通りのカラーにしていただけて嬉しかったです!
    染める前に相談しながら色味など提案してくれて安心しました。ありがとうございました!またいきます!

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    【NANA限定】ブリーチ+カラー+高保湿トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • 結衣さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-03-23 11:22:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてにも関わらず、丁寧に接客していただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+ナチュラルカラー+2step TR\13200→\6600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みやさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-03-23 09:50:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのカラーでしたが丁寧に対応していただきとても良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定【学割U24】カット+ナチュラルカラー \12100→5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    mellow by KENJEからの返信コメント

    みや様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
    今回は明るすぎないブラウンカラーにさせて頂きました。
    ナチュラルなお色味にしたので雰囲気にも馴染んでいてとてもお似合いでした♪
    カラーの周期は1.5ヶ月から2ヶ月くらいで染めに来ていただくのがベストですのでそのくらいでまたお越しください♪
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    miyu

  • ドラえもんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-03-23 01:07:26.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    パーマを戻したくて、初めてこの美容院を利用しました。腰くらいまであった髪を切りたくなかったものの、毛先が傷んでいて戻しきれない可能性があると言われたため、胸につく程度ならカットをしても良いと言ったところ、結局胸の上までカットをされて本当に許せないです。担当した男性店員から「今は胸上になってるけど、パーマを戻したら胸くらいの長さになる」と言われましたが、結局戻しても長さが変わりませんでした。最後のドライヤーの際も、何度も乾かしている最中の手が顔にあたり、終始不快な気分でした。もうリピートはないし、このクオリティと質で13000円は有り得ないです。途中でシャンプーやドライヤーをしてくれた、新人さんらしき女性店員さんは、とても丁寧な対応をしてくれたし、他の従業員の方々も親切だったので尚更残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    mellow by KENJEからの返信コメント

    ドラえもん 様

    先日は、数ある美容室の中からmellowを選んでいただきありがとうございます。

    髪をなるべく切らない方向でパーマを戻していくということでしたが、こちらがお客様との
    長さの共有、ストレートにした際にどれくらいパーマしてる毛から伸びるのかなど
    十分な説明がないまま施術したことや
    また、ドライヤーの際も顔に手が当たるといったこちらの施術に対する意識や、技術で
    お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    また、同じようなことが起きないようお客様との十分な共有や明確な仕上がり、技術や接客に
    関しましてもより今の自分の状態を見つめ直し、改善に努めます。

    この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

  • りほさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-22 14:20:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    相談からでしたがとても親切に対応してもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    3月限定♪【人気NO 3】カット+ダブルカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • yさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-03-22 07:59:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。今回の髪質改善もとても満足です!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット \4950

    [施術メニュー] カット、その他

  • たかにゃんさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-21 20:37:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵な髪色に染めてもらってます!
    毎回違う自分になれるのが楽しみです♪

    店内の雰囲気もとても素敵で、従業員の方達も仲が良いので、自然と笑顔になれます

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • はなはなさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-03-21 14:33:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりでしたが担当して下さった方は以前と変わらず素敵に仕上げて下さり助かりました。
    ありがとうございます!
    系列店に異動なさると言うことでしたが、機会がありましたら宜しくお願い致します^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

  • stさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-03-20 12:31:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてでしたが、カウンセリングを丁寧にやってくださり安心してお任せすることが出来ました。
    アシスタントの方が手伝いに来られましたが、頬にカラー剤がついてしまったり、カラー剤がスマホに飛んできたりしてちょっとびっくりしてしまい、それだけはちょっと残念でした。
    担当の方は手際も良く、カウンセリングの内容に沿ってやってくださりセットの仕方のアドバイスもしていただいて仕上がりは大変満足でした。また行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    3月限定♪【人気NO 3】カット+ダブルカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • りーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-03-19 06:44:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    口コミが多かった事もあり、雰囲気も良さそうだったので
    今回初めて行かせて頂きました!
    30代半ばという事もあり不安もありましたが
    写真の通り雰囲気も良くスタッフさんの対応も
    とても良かったです(*^^*)
    仕上がりも自分好みで満足!!
    金額はクーポン使用で予約していて、
    悩みに適したカラーに仕上げる為仕方なかった部分は
    ありましたが…
    クーポンの金額からプラスでになりました。
    結果は満足していますが施術の前に
    相談出来たら尚良かったかなと思います。
    駐車場も駅近なのにあるのは助かりました!
    ただ、少し分かりづらかったです。
    担当スタイリストさん凄く可愛かったので
    また機会があれば伺いたいなと思ってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ナチュラルカラーのみ

    [施術メニュー] カラー

  • ヒロリータさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-18 18:19:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回の来店のことを覚えてくださったうえ、「レビューありがとうございます」とお礼を言ってもらえたことが大変嬉しかったです。
    一言一言のお気遣い細やかな声掛けから、お客様を大事にしている精神が伝わる良いお店です。
    カットとトリートメントをお願いしましたが、上質で華やかな香りのヘアオイルを仕上げに付けてもらいました!
    最後にスタイリングのワガママも叶えてくださり…!!
    本当にこんな素敵なヘアサロンが近所にあって幸運です。
    幸せな1時間でした。また参ります。感謝!!

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目のご来店の方ALL20%OFF (3回目以降利用不可)

    [施術メニュー] カット

    mellow by KENJEからの返信コメント

    ヒロリータ様

    先日はご来店頂きありがとうございました♪
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    普段の髪の扱い方やスタイリングの仕方によって、お客様ひとりひとりに合ったヘアスタイルを提案させて頂いております♪
    今回は結べる長さを残しつつ軽く見えるようにレイヤーを入れさせていただきました!
    普段ヘアアイロンを使わないとのことでしたので、乾かすだけでまとまるようにカットしております♪

    色んなヘアスタイルを試して、お気に入りの髪型を見つけてみてください!

    またのご来店お待ちしております♪

    stylist HARURU

  • ちゃんしゅがさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-03-17 11:53:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親身になって相談に乗ってくれて、本当にどうするべきか一緒に考えてくれてとても嬉しかったです!
    おすすめの対処法とかも聞けて大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    3回目のご来店の方ALL10%OFF (3回目以降利用不可)

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    mellow by KENJEからの返信コメント

    ちゃんしゅが様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    当店のヘッドスパは首までマッサージを行っているので、頭だけでなく肩もスッキリできるメニューになっております!
    頭が凝ると頭痛を感じる方もいらっしゃいますので、定期的にマッサージしてあげると悩みも改善できると思います♪

    おうちでのマッサージ方法もぜひ試してみてください♪

    またのご来店お待ちしております!

    stylist HARURU

  • みさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-03-16 21:42:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのカラーでしたが、要望に合ったカラーの提案やケアについて教えて下さり、仕上がりも満足しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    ナチュラルカラーのみ

    [施術メニュー] カラー

  • 387さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-03-16 19:49:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーも思っていた長さや軽さに素敵に仕上げてくださいました!髪質も考えてオススメのケア方法や、ヘアセットとアレンジ方法も丁寧に説明してくださりながらセットしてくださったので、家でも試してみよう!って思います♪ 初来店でしたが、またお願いしたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+ナチュラルカラー+2step TR\13200→\6600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow by KENJEからの返信コメント

    378様

    先日はたくさんの美容室の中からご来店いただき誠にありがとうございました。
    透明感のある綺麗なグレージュカラーになりましたね!!
    仕上がりお喜びいただけて嬉しいです!
    綺麗な髪を維持するにはホームケアがとても重要だと思っております。
    ご購入いただいたAujuaのトリートメントでしっかりケアしながら
    これからもヘアデザインを楽しんでいきましょうね!!
    この度は嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    トップスタイリスト Aujuaソムリエ AKI

  • su2さん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-16 19:41:57.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハイライト+フルカラー+2step トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あまねさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-03-14 15:07:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初予約日を間違えてしまったのにも関わらず案内してくれてカウンセリングも施術も仕上がりも全部満足してます!!
    お話たくさんできて楽しい時間でした!
    また行きたいと思ってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【生え替わりの季節にしっかりケア*】カラー+ヘッドスパ(15分)+高保湿TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • Mさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-03-14 10:20:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも担当してくださって、いつも可愛い髪型にしてくれます♪美容にも詳しくて、いつも勉強になるし、優しくて話していて楽しいです!サロンの雰囲気も綺麗です!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+2step トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow by KENJEからの返信コメント

    M様

    いつもmellowにご来店いただき誠にありがとうございます。
    サロンの雰囲気も仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです!!
    私もM様と美容トークをしている時が楽しいなと改めて実感しました♪
    これからもヘアスタイルだけでなく色々な情報をアップデートしてお待ちしております!!
    この度は嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました。

    トップスタイリスト Aujuaソムリエ AKI

  • コウさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-13 09:14:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にご対応いただき、ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

  • るかさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-03-11 22:08:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    美容院を転々としていてショートカットをお願いすると満足いかないことが多い中、mellowさんで3回お願いしていますが毎回満足のいくカット、カラーにしてもらいとても満足です!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    3回目のご来店の方ALL10%OFF (3回目以降利用不可)

    [施術メニュー] カット、カラー

    mellow by KENJEからの返信コメント

    るか様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    今回は丸みのある重めのショートで、すごくお似合いでした♪

    カラーは前回暖色系のカラーをされていたので、赤み消しカラーを続けていくとより理想のグレージュカラーになると思います!

    またのご来店お待ちしております♪

    stylist HARURU

  • ゆうたさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-11 20:17:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    こちらのイメージが全くまとまっていない中少しずつ丁寧にご提案をして頂きながら親切に対応して頂きました。
    お若い方ばかりで少し浮いてるかな?と思いつつとても居心地の良い環境でカットして頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    mellow by KENJEからの返信コメント

    ゆうた様

    先日はご来店頂きありがとうございました♪
    嬉しい口コミもありがとうございます!
    お店の雰囲気も気に入っていただけて嬉しいです!

    色んな髪型を試してしっくりくる髪型を見つけてみて下さい!
    またのご来店お待ちしております♪

    stylist HARURU

  • ひかりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-10 18:01:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    2回目でしたが、前回と変わらず髪色やトリートメントのケアは期待通りでした!
    ちょっと思ってたより前髪が短くなってしまって驚きましたが、まぁどうせ伸びるのでこれはこれで良いかなという印象です

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目のご来店の方ALL20%OFF (3回目以降利用不可)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • るりさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-03-10 09:21:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カウンセリングを丁寧にしていただいて、仕上がりも満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット \4950

    [施術メニュー] カット、その他

  • りかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-03-09 00:23:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのカラーだったので分からないことなどたくさんあったのですが、優しく接してくれたり可愛く仕上げてくれてとても嬉しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+ダブルカラー \19800→\12100

    [施術メニュー] カット、カラー

メロウバイケンジ(mellow by KENJE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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