- サロン平均
- 4.52
-
-
- 雰囲気
- 4.5
-
- 接客サービス
- 4.5
-
- 技術・仕上がり
- 4.5
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつもカット+カラー(リタッチ、グレー)をお願いしています。
初回から気に入った仕上がりになりましたので、以降数回通っております。
自分の好みの仕上がりです。
-
【LafithNo3】似合わせカット+艶カラー【リタッチ】ベースTR \4200→3900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair dope 新宿店【ラフィスヘアードープ】からの返信コメント
hero様
先日お忙しい中ご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミまで頂きありがとうございます!
hero様に喜んでいただき通っていただいてこちらとしてもとても嬉しい気持ちでいっぱいです!
いつもありがとうございます!!!
次回もhero様にご満足いただけるよう日々スキルアップして参ります!
hero様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
160-0022 東京都新宿区3-23-11 ksビル9F
lafith hair 新宿店 03-5925-8122
佐藤
-
黒染めをしていたので明るいカラーになるか心配でしたが理想以上にシルバー系になりとても満足です!染めている間も話しかけてくれて楽しいひと時でした!ありがとうございました!
-
【立体感ハイライト】潤い艶カラー+ハイライト(ブリーチ込)+ベースTR\8500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
La fith hair dope 新宿店【ラフィスヘアードープ】からの返信コメント
みかん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
お色満足していただけてとてもよかったです!!!
黒染め履歴があるなかでの最善を尽くさせていただきましたので
そう言っていただけてとても嬉しいです♪
みかん様のまたのご来店を心よりお待ちしています。
山本
-
急な予約にも関わらず、丁寧かつスピーディーに対応いただき、漠然とした自分の要望にも完璧に応えていただきました。
いい気持ちで毎日仕事に臨めます。ありがとうございました。
-
【メンズ限定クーポン】カット+ヘッドマッサージor眉カット¥4000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
La fith hair dope 新宿店【ラフィスヘアードープ】からの返信コメント
ショウタ様
先日お忙しい中ご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミまで頂きありがとうございます!
髪が伸びて扱いにくくなったり髪の広がりが出てきました際には
また提案させていただきますので、気軽にご連絡ください!
次回もショウタ様にご満足いただけるよう日々スキルアップして参ります!
ショウタ様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
160-0022 東京都新宿区3-23-11 ksビル9F
lafith hair 新宿店 03-5925-8122
佐藤
-
早くサロンに着いてしまったのですが、丁寧に応対してくださり嬉しかったです。仕上がりも満足でブローの仕方なども丁寧に教えて貰えて良かったです
-
【業界No1】プラチナ低温デジパ+カット[ベースTr付]¥6900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
La fith hair dope 新宿店【ラフィスヘアードープ】からの返信コメント
ぴぴぴ様
この度はlafith hair dopeをご利用頂き
誠にありがとうございました!
今回はレイヤーを入れて全体的にワンカールで
動きが出るスタイルにさせて頂きました
スタイル気に入って頂けたようで
良かったです^_^!
日々のスタイリング等で気になる点がございましたら
次回お申し付けください
またのご来店心よりお待ちしております
lafith hair dope
YUKA
-
丁寧に話を聞いてくださり、希望したことも髪質や癖など総合的に見て合う合わないを教えてくれ、提案もしてくださるので安心してお任せしています。いつもありがとうございます。
-
【LafithNo1メニュー】艶カラー+似合わせカット[ベースTr付]¥5200→\4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair dope 新宿店【ラフィスヘアードープ】からの返信コメント
Chica様
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました
そしていつもご指名して頂き、嬉しい口コミもありがとうございます!
お褒めのお言葉いただけてとても嬉しい気持ちでいっぱいです。
ありがとうございます!!
最初のカウンセリングにて似合う似合わないや
日常のことを考えて扱いやすいのを一番に考えていますので
これからも沢山提案させていただきます♪
また髪の広がりや悩みが出てきました際には
提案させていただきますので、気軽にご連絡ください♪♪
これからもお忙しいとは思いますが、体調に気をつけてください!!
そしてご来店された際には必ず綺麗にさせて頂きます♪
Chica様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
160-0022 東京都新宿区3-23-11 ksビル9F
lafith hair 新宿店 03-5925-8122
TOMO
-
パーソナルカットというクーポンで予約をしましたが仕上がりイメージの写真を見せたら、普通にカットしてくれて終わりでした。パーソナルカットというくらいなので、顔の骨格や雰囲気にあわせてここをこうしますねーみたいな話しとかあるかな、と期待していましたがそんな話は全くなく…パーソナルカットとは?でした。
また、予約した時に目安時間が90分となっていたので次の予定までに余裕を持って予約時間を設定したのですが30分強で終わりました。次の予定日に遅れるよりかはいいけど、こんなに早く終わるならもっと遅く予約してゆっくり家を出られたのに…
なんだか、人数こなすためにさっさと終わらせられた?って気分になりました。
ドリンクサービスはありますが、雑誌やタブレットは渡されずスマホ見てるか、ボーっとしてるしかありませんでした。
お値段安めなので、こんなものかもしれません。期待していかなければ文句もでないかな、という感じです。
-
【LafithNo2メニュー】パーソナルカット[sh込み]¥3000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
La fith hair dope 新宿店【ラフィスヘアードープ】からの返信コメント
あみ様
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました
そして口コミもありがとうございます!
まず初めにメニューの施術時間ですがシステムの設定上90分となってますが
実際の施術時間は60分となっており、常に施術時間は一定で短縮できるように努めております。
また最初のカウンセリングにて似合う似合わないや画像を見たときに判断させていただいており
特に問題がなかったため施術させていただきました。
そこで一声あれば期待に添えれたのかなと思い今後改善していきます!!
コロナ対策で雑誌やドリンクホルダーなど只今提供しておりません。
今後のご時世も加味して検討させていただきます、ご理解ご協力よろしくお願いいたします。
160-0022 東京都新宿区3-23-11 ksビル9F
lafith hair 新宿店 03-5925-8122
TOMO
-
今回はメンテナンスとしてカットしてもらいました。
担当スタイリストさんは切っている途中でも確認を何度もしてくれるので細かく希望を伝えられるので凄く嬉しいです。
前回話した内容も覚えていてくださってました。
担当スタイリストさんの接客はとても素晴らしいので
同じ接客業をしてる自分としても勉強になります。
仕上がりも満足しています。
またお願いします。
-
【メンテナンスカット】パーソナルカット¥2500(sh無し要詳細)
[施術メニュー]
カット
La fith hair dope 新宿店【ラフィスヘアードープ】からの返信コメント
あかね様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
そして、前回に引き続きご来店していただきたくさんのお褒めの言葉も
いただきありがとうございます!
一人一人に寄り添う接客を心がけているのでそう言っていただけてとても嬉しいです♪
その後スタイルに変化はないでしょうか????
わからないことや気になることがあればいつでも聞いてください!
また、新宿に来た際にはぜひお待ちしております!!!
あかね様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
160-0022 東京都新宿区3-23-11 ksビル9F
lafith hair 新宿店 03-5925-8122
CHISAKI
-
2回目の来店です。
ボブから丸みショートにしたくて来店しましたが、髪の癖などから、伸ばすか、せめてボブですと勧められ、ショートボブでカットして頂きましたが、正直あまり気に入っておりません。
他の美容院でショートを断られた事が無いので少しビックリしてしまい、希望が言えなくなってしまいました。
少しバタついてるようでしたので、もしかしたら時間が無いのかな?と感じたのもあり、あまり希望ばかり言うのも…と思ってしまいましたが、お伝えするべきでした。
申し訳ありません。
接客は丁寧に対応いただけましたが、もう少しヒアリングはしてほしかったです。
最後にアイロンをして頂きましたが、左側が落ち着いてないままだったのも言えないままでした。
帰宅して、髪を洗って乾かしたところ、横の毛に一部長い部分があって、自分で切っていいのか悩み中です。
あと、あまりまとまらないなぁと感じております。
前回はとても満足のいくカットでしたので少し残念ですが、やはり自分の意見もちゃんと言うべきだったと反省しております。
次回以降は、ダメ元でも希望は伝えさせていただこうと思います。
-
【LafithNo2メニュー】パーソナルカット[sh込み]¥3000
[施術メニュー]
カット
La fith hair dope 新宿店【ラフィスヘアードープ】からの返信コメント
けーこ様
先日はご利用頂き誠にありがとうございました。
ご利用頂いたにも関わらずご満足して頂けず、大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、いま一度技術やお客様との意思疎通の図り方を見直し、今後に生かして精進して参りたいと思います。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
山本
-
当日予約で初来店。
接遇、カウンセリング、技術の全てにおいて、今まで行った美容室の中で最もレベルが低かったです。
これでお店が成り立っているのが不思議…
二度と行きません。
-
【メンテナンスカット】パーソナルカット¥2500(sh無し要詳細)
[施術メニュー]
カット
La fith hair dope 新宿店【ラフィスヘアードープ】からの返信コメント
R様
先日はLa fith hair dope にご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。
先ずはご満足の頂ける施術が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
【メンテナンスカット】シャンプー無しカットでご予約して頂き、
カウンセリングもしっかりと行い、長さや量感、質感など全てにおいてヒアリングして
整え微調節させて頂きましたがレベルが低いと感じさせてしまい、
ご満足頂けない結果になってしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後二度と同じことが無いようにしっかりとお客様に対して真摯になって精進して参ります。
重ね重ねにはなりますがこの度は誠に申し訳ございませんでした。
160-0022 東京都新宿区3-23-11 ksビル9F
lafith hair 新宿店 03-5925-8122
TOMO
-
私の要望もしっかりヒヤリングしていただき、完成度高くて満足しました。落ち着いた雰囲気も良かったです^^
-
【LafithNo2メニュー】パーソナルカット[sh込み]¥3000
[施術メニュー]
カット
La fith hair dope 新宿店【ラフィスヘアードープ】からの返信コメント
ヨンビン様
先日お忙しい中ご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミまで頂きありがとうございます!
ヨンビン様に喜んでいただきこちらとしてもとても嬉しい気持ちでいっぱいです!
ありがとうございます!!!
髪が伸びて扱いにくくなったり髪の広がりが出てきました際には
また提案させていただきますので、気軽にご連絡ください!
ヨンビン様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
160-0022 東京都新宿区3-23-11 ksビル9F
lafith hair 新宿店 03-5925-8122
佐藤
-
素晴らしい対応に感謝です^ ^また行きたいです
-
【LafithNo1メニュー】艶カラー+似合わせカット[ベースTr付]¥5200→\4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair dope 新宿店【ラフィスヘアードープ】からの返信コメント
なな様
先日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました!
そしていつも嬉しい口コミいただきありがとうございます!
またご来店された際には必ず綺麗にさせて頂きます!
なな様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
160-0022 東京都新宿区3-23-11 ksビル9F
lafith hair 新宿店 03-5925-8122
佐藤
-
縮毛矯正の履歴があっての初ブリーチだったので、とても不安だったのですが、ムラのないとても綺麗な髪色にしていただけて大満足です!お話も楽しかったので、また伺います!
-
【平日限定│透明感ダブルカラー】潤い艶カラー+ブリーチ+ベースTR\8500→
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
La fith hair dope 新宿店【ラフィスヘアードープ】からの返信コメント
ねね様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
お色満足していただけてとてもよかったです!!!
縮毛矯正履歴があるなかでの最善を尽くさせていただきましたので
そう言っていただけてとても嬉しいです♪
ライブも楽しんでください!またお話も聞かせてください!
ねね様のまたのご来店を心よりお待ちしています。
160-0022 東京都新宿区3-23-11 ksビル9F
lafith hair 新宿店 03-5925-8122
CHISAKI
-
パーマもかけ直ししていただきましたが、とても親切丁寧にして下さり、雰囲気も接客もとても良かったです。
-
【髪に優しい薬剤使用】潤いミストパーマ+カット[ベースTr付]¥6500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
La fith hair dope 新宿店【ラフィスヘアードープ】からの返信コメント
笑子様
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました
そしていつもご指名して頂き、嬉しい口コミもありがとうございます!
お褒めのお言葉いただけてとても嬉しい気持ちでいっぱいです。
ありがとうございます!!
まず初めに掛け直しにあたりお時間いただきありがとうございました。
しっかりとかかりこちらとしても大変うれしく思います!!
これからも技術のことは何なりとお申し付けください♪
また髪の広がりや悩みが出てきました際には
提案させていただきますので、気軽にご連絡ください♪♪
これからもお忙しいとは思いますが、体調に気をつけてください!!
そしてご来店された際には必ず綺麗にさせて頂きます♪
笑子様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
160-0022 東京都新宿区3-23-11 ksビル9F
lafith hair 新宿店 03-5925-8122
TOMO
-
曖昧なオーダーでも、汲み取ってもらってカットしてくれます。接客も丁寧なので気持ちよく帰れます。
またよろしくお願いします。
-
【LafithNo3】似合わせカット+艶カラー【リタッチ】ベースTR \4200→3900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair dope 新宿店【ラフィスヘアードープ】からの返信コメント
SACHICOX様
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました
そしていつもご指名して頂き、嬉しい口コミもありがとうございます!
お褒めのお言葉いただけてとても嬉しい気持ちでいっぱいです。
ありがとうございます!!
長く通って下さりこちらも感謝の気持ちでいっぱいです!
いつも髪の毛を任せて頂き大変うれしく思います。ありがとうございます!
また髪の広がりや悩みが出てきました際には
提案させていただきますので、気軽にご連絡ください♪♪
これからもお忙しいとは思いますが、体調に気をつけてください!!
そしてご来店された際には必ず綺麗にさせて頂きます♪
SACHICOX様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
160-0022 東京都新宿区3-23-11 ksビル9F
lafith hair 新宿店 03-5925-8122
TOMO
-
急いでいる旨を伝えても嫌な顔ひとつせず、丁寧に髪の毛を切って頂きました。出来上がりもとても満足で行ってよかったです。
-
【メンズ限定クーポン】カット+ヘッドマッサージor眉カット¥4000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
La fith hair dope 新宿店【ラフィスヘアードープ】からの返信コメント
たけ様
先日は御来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます!!
少しでも満足して頂ける時間になり
よかったです!
またお時間が合う時に
気軽にお越しください。
またの御来店心よりお待ちしております。
160-0022 東京都新宿区3-23-11 ksビル9F
lafith hair 新宿店 03-5925-8122
佐藤
-
何回かお世話になっているのですが毎回ほんとにかわいくて信頼度高いです!今回もめちゃくちゃかわいい春仕様のピンクに仕上げていただけました!大満足です!また来月もお願いします!
-
【LafithNo4メニュー】似合わせカット+クオルシアカラー+ベースTR\6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair dope 新宿店【ラフィスヘアードープ】からの返信コメント
もか様
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました
そしていつもご指名して頂き、嬉しい口コミもありがとうございます!
お褒めのお言葉いただけてとても嬉しい気持ちでいっぱいです。
ありがとうございます!!
今回は季節に合わせて春使用にさせて頂きました♪
とってもお似合いでかわいく仕上がりとてもうれしく思います!!
また髪の広がりや悩みが出てきました際には
提案させていただきますので、気軽にご連絡ください♪♪
これからもお忙しいとは思いますが、体調に気をつけてください!!
そしてご来店された際には必ず綺麗にさせて頂きます♪
もか様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
160-0022 東京都新宿区3-23-11 ksビル9F
lafith hair 新宿店 03-5925-8122
TOMO
-
気になったことを書くのでぜひ改善して欲しいです。
アシスタントとの交代の時にアシスタントのひとがなにか一言言う声がけがなかったり、カラーチェックする時に髪を触る時スルッと急に触ってきたりとかも私自身が接客業やっているせいか気になりました。
お店の雰囲気とか印象があまりいいイメージはありません。
あと、ベースTRとはなんの事だったのか気になります。
私はブリーチする前のトリートメントだと思ってましたが特に施術中説明もなかったのでやって貰えなかったのかなと考えていますが、、
最後のレジでも会計の金額がホットペッパーと違くてあれ?となってたのでメニュー理解されてなかったんだと思い不安でした。クーポンの内容理解してから施術対応して下さってたのでしょうか?
カラー中も色を乗せられてる時に色薄く作りすぎたかな?と言われて、こちらからしたら不安だし任せてる身からしたらその発言はありえない気がします。少しカラーを置く分は別に構いませんでしたが、その一言でかなり不安にさせると思うので気をつけた方がいいと思います。
仕上がりは良かったです。ありがとうございました。
-
【平日限定│透明感ダブルカラー】潤い艶カラー+ブリーチ+ベースTR\8500→
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
La fith hair dope 新宿店【ラフィスヘアードープ】からの返信コメント
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました。
この度はご来店して頂いたにもかかわらず期待に添えず大変申し訳ありませんでした。
お客様側の視点で細やかな気遣いがおろそかになってしまった事を深く反省しております
アシスタントに関しましてもしっかりと教育しなおします。
また、ベーストリートメントとお会計の時にご説明不足で不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
トリートメントはブリーチ前ではなくカラー前とカラー後にさせて頂いております。
今回の貴重なご意見を頂きまして今後はこのような事が無いよう皆様に喜んで頂けますよう努めてまいります。
重ね重ねにはなりますが、大変申し訳ございませんでした。
160-0022 東京都新宿区3-23-11 ksビル9F
lafith hair 新宿店 03-5925-8122
佐藤
-
始めて伺わせていただいたのですが、カットもリタッチカラーも希望通り、綺麗に仕上げていただきました。
また、担当された方はお人柄がよく、接客も技術も丁寧で、とても良い気分転換になりました。ツヤのある仕上がりは、気分があがります。ありがとうございました☆
-
【LafithNo3】似合わせカット+艶カラー【リタッチ】ベースTR \4200→3900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair dope 新宿店【ラフィスヘアードープ】からの返信コメント
みぃ様
先日お忙しい中ご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミまで頂きありがとうございます!
みぃ様に喜んでいただきこちらとしてもとても嬉しい気持ちでいっぱいです!
ありがとうございます!!!
次回もみぃ様にご満足いただけるよう日々スキルアップして参ります!
みぃ様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
山本
-
担当していただいた美容師さんに、つむじのせいで髪の毛がはねると相談したところ、はねないようにカットで調整してくれ、ドライヤーのかけ方も教えてもらいました。半信半疑で翌日自分でやってみたのですが、初めて癖があるにもかかわらず自分ではねずにセットできました。どうもありがとうございました。
-
【平日限定】潤い艶カラー+ブリーチ+ベースTR\8500→¥7500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
La fith hair dope 新宿店【ラフィスヘアードープ】からの返信コメント
こうよう様
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました
そして嬉しい口コミもありがとうございます!
お褒めのお言葉いただけてとても嬉しい気持ちでいっぱいです。
ありがとうございます!!
カットで跳ねない様に補正させていただきました!!
補正は髪の毛が伸びてきたらだんだん効果薄くなってきますので、
まとまりにくくなりましたらまた切らせて下さい♪
また髪の広がりや悩みが出てきました際には
提案させていただきますので、気軽にご連絡ください♪♪
これからもお忙しいとは思いますが、体調に気をつけてください!!
そしてご来店された際には必ず綺麗にさせて頂きます♪
こうよう様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
160-0022 東京都新宿区3-23-11 ksビル9F
lafith hair 新宿店 03-5925-8122
TOMO
-
初めて来店させてもらいました。
細かく希望をお伝えしたのですが、嫌な顔せず聞いてくださいました。ハイライトかインナーで悩んでいましたが親身になって考えてくれました。
カラーもシルバーっぽく色落ちた時に黄色っぽくならなくして欲しいとお伝えして、乾かした時はわからなかったですが直射日光当たるところやホワイトライトで見たらめちゃくちゃ良い色でした!こんな入りずらい髪によくこのシルバーぽさつけてくれたなと思いました。ムラシャンしならがらキープしたいと思います。
カットも程よくすいてくださり、きれいにカットしてもらいました。
時間は色々やったのでかかりましたが、とても良い仕上がりだったので時間かけたかいあったなと思います。ありがとうございました!
-
【Lafith限定高発色カラー】ポイントハイライト+潤い艶カラー+TOKIOTr¥12000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
La fith hair dope 新宿店【ラフィスヘアードープ】からの返信コメント
yuna様
先日お忙しい中ご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミまで頂きありがとうございます!
yuna様に喜んでいただきこちらとしてもとても嬉しい気持ちでいっぱいです!
ありがとうございます!!!
次回もyuna様にご満足いただけるよう日々スキルアップして参ります!
yuna様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
160-0022 東京都新宿区3-23-11 ksビル9F
lafith hair 新宿店 03-5925-8122
佐藤
-
当日に予約取れたのは良かったです。
ですが予定時間になっても始まらず、担当の方が来たのも20分後くらい。カットとカラーでしたがシャンプー台が空かないとかでドライカットしてからカラー。
何とも手際が悪い感じで他の従業員の女の方もレジで膝つきながらダラけてら感じで、シャンプー台にお客さんがいないとシャンプー台に腰掛けて携帯いじってる始末..。
待たされても他の従業員の方の感じが悪くても最悪仕上がりが良ければいいや、、と思ってましたが、希望した髪色はブリーチなしの明るめのミルクティー寄り。もちろんブリーチなしでは限界はあるのは知ってますが、仕上がりは黒よりのアッシュ。前髪も流れるように、、、とお願いしたら『それは自分で巻いてください』と。
いや、、斜めに流れるようにカットしてほしいだけなのに。結果、案の定、パッツン前髪完成...。
自分の中で、これはこれで...と納得しようとしましたが、家に帰りあまりに要望と違う仕上がりに鏡を見て落ち込んでます。
髪色もセルフでやり直します。
お値段は安いですが、従業員の方の態度や技術面、店の雰囲気など見直さないとまずいと思います。
再来はないです。
-
【LafithNo1メニュー】艶カラー+似合わせカット[ベースTr付]¥5200→\4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair dope 新宿店【ラフィスヘアードープ】からの返信コメント
お忙しい中ご来店頂きありがとうございました
数ある美容室の中からラフィスを選んで頂いたにも関わらずご満足いく結果を出せず本当に申し訳ございません。
この度は僕の技術不足により、ゆり様の大切な髪を任せて頂いたにも関わらず、ご要望に添えず大変残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
今回の事をより真摯に受け止め、
より、お客様に親身に寄り添った施術、接客を心がけていきます。
今後このような事がないように、この貴重なご意見を元に私自身も店舗全体でもお客様への対応の改善に努めてまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
160-0022 東京都新宿区3-23-11 ksビル9F
lafith hair 新宿店 03-5925-8122
佐藤
-
カットカラーで1時間以内に終わりました!
予約した内容意外にも丁寧にカラーの説明もしていただき
希望通りに仕上げていただきました。
受付時、シャンプー時担当していただいた少しぶっきらぼうなアシスタントの方が残念でした。
-
【LafithNo1メニュー】艶カラー+似合わせカット[ベースTr付]¥5200→\4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair dope 新宿店【ラフィスヘアードープ】からの返信コメント
ゆうゆ様
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました
そして嬉しい口コミもありがとうございます!
お褒めのお言葉いただけてとても嬉しい気持ちでいっぱいです。
ありがとうございます!!
メニューや髪の長さにもよりますが基本的には時短できる様、心掛けてます。
お忙しい中来て頂いたり少しでも自分時間を確保できる様、
丁寧でスピーディーな技術をこれからも磨いていきます!!
髪型もとてもかわいく仕上がりとてもお似合いでした♪
アシスタントの件、今一度スタッフと接客を見直しこれからは
喜んでいただける様最善を尽くしたいと思います!!
また髪の広がりや悩みが出てきました際には
提案させていただきますので、気軽にご連絡ください♪♪
これからもお忙しいとは思いますが、体調に気をつけてください!!
そしてご来店された際には必ず綺麗にさせて頂きます♪
ゆうゆ様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
160-0022 東京都新宿区3-23-11 ksビル9F
lafith hair 新宿店 03-5925-8122
TOMO
-
担当は愛想もなく感じも悪い 店内スタイリストは皆お客とでかい声で騒ぎうるさい。コロナ禍でこれは酷い
話しすぎ周りの客の事など一切気にしないスタイリストばかり
これでは感染者増えるのは当たり前 コロナになりたくないからもう2度と行かない
-
【メンズ限定クーポン】カット+潤い艶カラー¥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair dope 新宿店【ラフィスヘアードープ】からの返信コメント
ゆき様
先日はご利用頂き誠にありがとうございました。
ご利用頂いたにも関わらずご満足して頂けず、大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、いま一度技術やお客様との意思疎通の図り方を見直し、今後に生かして精進して参りたいと思います。
全スタッフコロナウィルス感染症対策を徹底しながら営業しております。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
竹内
-
口コミに書きたくなるほど仕上がりに不満があるのは今まで行った美容院の中で初めてです。
カラーの液が垂れまくりだし、おでこに5センチほど茶色く
着色してたのを気付かれず誤魔化されました。
謝罪もないです。
安いからといってもありえないです。
プロじゃありません。
-
【手触りサラサラ】ネオリシオストレートパーマ+ベースTR¥6400
[施術メニュー]
パーマ、トリートメント
La fith hair dope 新宿店【ラフィスヘアードープ】からの返信コメント
まっち様
先日はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたのにも関わらず
満足行く結果にならず大変申し訳ございませんでした。
私がしっかりと確認していればこのようなことにならなかったと
深く反省しております。
今一度自分の技術を見直して行きたいと思います。
重ね重ねにはなりますが大変申し訳ございませんでした。
160-0022 東京都新宿区3-23-11 ksビル9F
lafith hair 新宿店 03-5925-8122
CHISAKI
-
次の予定まで時間があったのと、丁度カラーをしたいと思っていたので、当日予約で利用しました。
入店した瞬間から、なんだか面倒くさそう。
歓迎されている感は皆無です。
お忙しいのか、疲れているのか、ただ来るお客さんをさばいている、という感じ。
特にアシスタントさん?の女性の方は
「私何かしましたか?」ってくらい感じ悪かったです。淡々としているのではなく、ただただ感じ悪い。
カラー剤が顔についても放置。
自分でぬぐいました。
スタイリストさんは淡々としていますが、
仕上がりは満足です。
この値段でハイライトをして頂けて、この仕上がりはなかなかないと思います。
美容師さんとの会話は求めず、
ただ施術だけしてほしい方、
安さを求めている方には向いていると思います。
あ、それから雑誌など一切置いていないので、
スマホの充電がなかった私は待ち時間ひたすら瞑想してました笑
-
【今話題!白髪を染めない白髪染め】カット+カラー+ポイントハイライト¥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair dope 新宿店【ラフィスヘアードープ】からの返信コメント
lily様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりご満足いただきありがとうございます。
アシスタントの接客態度、わたしの接客態度、一から見直していきます。
不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
-
希望通りにしていただきました!
-
【LafithNo1メニュー】艶カラー+似合わせカット[ベースTr付]¥5200→\4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair dope 新宿店【ラフィスヘアードープ】からの返信コメント
msy様
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました
そして嬉しい口コミもありがとうございます!
お褒めのお言葉いただけてとても嬉しい気持ちでいっぱいです。
ありがとうございます!!
希望どうりになりとても嬉しく思います。
今後も何かわからない事があればたくさんカウンセリングの時に聞いてください♪
是非次も楽しみにしております♪
また髪の広がりや悩みが出てきました際には
提案させていただきますので、気軽にご連絡ください♪♪
これからもお忙しいとは思いますが、体調に気をつけてください!!
そしてご来店された際には必ず綺麗にさせて頂きます♪
msy様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
160-0022 東京都新宿区3-23-11 ksビル9F
lafith hair 新宿店 03-5925-8122
TOMO
-
担当の方のいつも丁寧な接客、希望以上の仕上げに満足しています。
ハイライトもとてもいい感じでした。
スタイリングが苦手な事を伝えていたので、毎回丁寧に教えてくれます。
次回もまた来店したいです。
-
【デザインカラー】カット+潤い艶カラー+ハイライト¥10400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair dope 新宿店【ラフィスヘアードープ】からの返信コメント
あぴ様
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました
そしていつもご指名して頂き、嬉しい口コミもありがとうございます!
お褒めのお言葉いただけてとても嬉しい気持ちでいっぱいです。
ありがとうございます!!
ハイライト一つにしても丁寧にきれいに施術させていただきますので
長く楽しめるようにさせて頂きました。
最後のアイロンワークも自宅でできるように
これからも説明させていただきますので楽しみにしててください♪
また髪の広がりや悩みが出てきました際には
提案させていただきますので、気軽にご連絡ください♪♪
これからもお忙しいとは思いますが、体調に気をつけてください!!
そしてご来店された際には必ず綺麗にさせて頂きます♪
あぴ様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
160-0022 東京都新宿区3-23-11 ksビル9F
lafith hair 新宿店 03-5925-8122
TOMO
-
カラーリングをしたくて安かったのでお願いしました。
一度キャンセルの連絡をしたんですが対応も良かったです。雰囲気も明るく他の美容室と比べると静かすぎるかなとも思うけど、土地柄仕方ないのかなと思いました。
仕上がりはとても良かったです。担当の方も不快なく施術して頂きました。また利用したいと思います。
ありがとうございました。
-
【LafithNo1メニュー】艶カラー+似合わせカット[ベースTr付]¥5200→\4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair dope 新宿店【ラフィスヘアードープ】からの返信コメント
あすか様
先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
山本
-
優しくてお話も楽しくて期待以上の髪型にしてもらえて幸せでした!また機会があったらお願いしたいな~って思ってます!ほんとにありがとうございました!
-
【学割U24】カット+潤い艶カラー¥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
La fith hair dope 新宿店【ラフィスヘアードープ】からの返信コメント
あやね様
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました
そして嬉しい口コミもありがとうございます!
お褒めのお言葉いただけてとても嬉しい気持ちでいっぱいです。
ありがとうございます!!
こちらこそとても楽しいお時間をありがとうございます!!
髪型もとてもかわいく仕上がりとてもお似合いでした♪
また髪の広がりや悩みが出てきました際には
提案させていただきますので、気軽にご連絡ください♪♪
これからもお忙しいとは思いますが、体調に気をつけてください!!
そしてご来店された際には必ず綺麗にさせて頂きます♪
あやね様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
160-0022 東京都新宿区3-23-11 ksビル9F
lafith hair 新宿店 03-5925-8122
TOMO
-
とっても可愛い髪色と髪型にしていただきました!今までで1番理想なボブになれて嬉しかったです。初ブリーチでハイトーンにしたかったのですが、凄く可愛い色になって大満足しました!髪の痛みも感じないです。また利用したいと思います!ありがとうございました!
-
【世界一傷ませない】カット+FIBREPLEX+潤い艶カラー+TR\14400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair dope 新宿店【ラフィスヘアードープ】からの返信コメント
かえで様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
髪色髪型ともに満足していただけてよかったです!!!
切りっぱなしのミニボブもハイトーンもとてもお似合いでした♪
髪色も楽しんでください!
その後髪型や髪色の色落ちはいかがでしょうか???
また、わからないことや気になることがあればいつでも聞いてください!
かえで様のまたのご来店を心よりお待ちしています。
160-0022 東京都新宿区3-23-11 ksビル9F
lafith hair 新宿店 03-5925-8122
CHISAKI
ラフィスヘアードープ 新宿店(La fith hair dope)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー