- サロン平均
- 4.80
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今回も可愛くサラサラにしてもらいました!
ありがとうございました!
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《フロクシ》カット×カラー×トリートメント(ケアプロ付き)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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綺麗に染めてもらいました。ブリーチしたのにサラサラで満足です。
いろいろお話できて楽しかったです。
ありがとうございました!
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【透明感】ダブルカラー×トリートメント※メンテカット&ケアブリーチ込み
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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とても綺麗にしてもらいました。
ありがとうございます。
私の体調が悪く迷惑かけてないか…
またよろしくお願いします。
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【しっとりまとまる】カット×カラー×TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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サラサラに仕上げてくれてありがとうございました^^ドライヤー、少し熱かったです(笑)シャンプーは気持ちよかったです。
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柔らかい、フロクシのストレート(縮毛矯正)×カット×トリートメント
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カット、縮毛矯正、トリートメント
Floccinaucinihilipilificationからの返信コメント
ちい様ご来店ありがとうございました
ドライヤー熱くしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
声かけは意識して行なっていたのですが、逆に安心してしまいました、、、
今後、声かけだけでなく、ドライヤーの位置も注意して乾かそうと思います。
貴重なご意見ありがとう御座いました!
またよろしくお願いいたします。
担当、gen
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丁寧に相談をながら全体的に仕上げてくださいました♪ありがとうございました♪
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クーポン利用なし
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カット
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2ヶ月前に行った時には、カットを任されている様子のないスタッフさんが担当だったので、期待はしていませんでしたがそれにしても仕上がりにガッカリしました。
まず、私とほぼ時間が被っている他のお客様がいて同時進行だったので少し待ちの時間がありました。そのくらいは良かったのですが、そのもう片方の方の仕上がりの写真を撮るとのことで(会話が丸聞こえでした)室内と室外での写真撮影があり、シャンプー後の私は待たされていました。その間は髪を乾かす機械を当てられていましたが、時間が経ちピーっと音を立ててストップしました。それでもスタッフは来ず。しかも、私は前髪を作りたかったのですがセンター分けのまま乾かされていたため、センターでパックリ割れ、いざカットの段階になり前髪を作りたいと伝えるとドライヤーを長時間前髪に当てられ頭皮が焦げるかと思いました。
色々ありましたが結果、見せた画像のニュアンスは全く再現されておらず、なにこれ?という感じでした。
新人さんに経験を踏ませるのは大切だと思います。ですが、伝えたい雰囲気をまったく再現できず、そのうえSNS用写真の撮影で長時間待たせる、ただの失礼だと思います。
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cafe?カット×(カラーorパーマ)×「Doragon SpaとフロクシカフェDrink1杯」
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
Floccinaucinihilipilificationからの返信コメント
あかね様
先日は御来店いただきありがとうございました。
そして、ご期待に添えず大変不快なお気持ちにさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
こちら側の都合で、あかね様の大切なお時間にもかかわらず、自身の行動が、御無礼な態度としてうつってしまったこと、とても反省しております
ドライの際、前髪のくせがあると伺っていたにも関わらず、前髪が割れてしまい、前髪を矯正するためにドライヤーを当てさせていただきましたが、もっとあかね様のお立場に寄り添い、適切な温度管理、ドライヤーの距離感など、できることが多々ありました。
あかね様の大切なお時間をお待たせした状態でのモデル様の撮影、タイマーの管理などもっと適切な行動があったと思います。
また、仕上がりもあかね様のニュアンスと異なってしまったこと、カウンセリングの際、もっと深く、お互いのイメージを一致させて施術するべきだったと思います。
そして
今後今回のご貴重なご意見と自身の未熟かつ不快なお気持ちにさせてしまった事を深く心に受け止め、お客様を大切に、人として改善して行くことをお約束致します。
大変ご貴重なご意見ありがとうございます。
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髪色、髪型とかでめっちゃ悩んでたら相談乗ってくれるし、めっちゃくちゃ話しやすくて良かった!!
正直、髪伸ばすって決めて美容室行ったから髪切るつもり無かったけどやっぱり切りたくてお願いして切って貰った。そしたら、まじで自分の過去1なんじゃないかってくらいにめっちゃ可愛く切ってもらってまじで大満足です。また是非、行きたいと思うぐらい良かったです。ほんとありがとございました。
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cafe?カット×(カラーorパーマ)×「Doragon SpaとフロクシカフェDrink1杯」
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カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
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半年位ぶりに来店しました!
ハイライトだったのですが、お休みの都合上、病院の予約があり、時間を考慮して施術して下さり、とても助かりました。
やっぱりハイライトの入り方がとてもお洒落で、ホントに見る度に癒されます。
日頃のストレス吹っ飛びます。デザインのカラーはやはりここだなぁと改めて思いました。
トリートメントも、6STEPのものをおすすめされたので、迷わずにしていただきました!
死んでいた髪が、切らなきゃ無いと思っていたのですが、嘘のようによみがえりました。感激です。
家用のものもセットになっていて、今日は二回目使いましたが、さわり心地がつるんつるんでとても心地いいです。
ラベンダーピンクグレージュにしてもらって気分も春です。まだまだ色綺麗です。
ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします!
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《極細シークレット》ハイライト×トリートメント※メンテカット込み
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カット、カラー、トリートメント
フロクシノーシナイヒリパイリフィケーション(Floccinaucinihilipilification)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー