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Moment

モーメント

スマート支払いOK
  • 神奈川県横浜市瀬谷区瀬谷4丁目5-13フィル・パーク瀬谷駅前2F
  • 瀬谷駅南口徒歩2分
サロン平均
4.78
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ユカさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-03-01 12:32:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は、お世話になりました。
    今回は春らしくラベンダーやベージュをしてみたくて、スタイリストさんに相談させてもらいました。前回のカラーが寒色系だった事や、次回やってみたいカラーの事も考えてアドバイスをしていただき、十分納得した上で大満足の仕上がりでした!
    色落ちまで楽しめるカラーは前回もそうでしたが、色落ちしたカラーが良すぎてこのままでも良いくらい綺麗な色落ちでした!今回も今から色落ちまで楽しみです^^
    髪質改善トリートメントも初めてでしたが、施術をちゃんと説明して下さり、安心してお任せ出来ました。トリートメントの効果も思っていた以上で自分の髪ではないくらいの仕上がりでした!毛先もメンテナンスカットでしたが、丁寧に綺麗にカットしていただいて大満足でした^^いつかヘアスタイルを変えたい時が来ても、こちらなら安心してお任せ出来そうです!
    これからもお世話になりますね^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【指名限定】白髪ぼかし◎大人ハイライトカラー+フルカラー

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Momentからの返信コメント

    ユカ様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    今回も暖かい口コミをありがとうございます。

    前回とはまた違った雰囲気のお色味で新鮮だったとは思いますがとてもお似合いでした!

    ブリーチ後は日頃のケアが大切になってきますので、ぜひまたお気軽にご相談いただければと思います!!

    ユカ様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪

    Moment岡田

  • はるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-28 23:30:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2ヶ月に1度くらいのペースで伺い、今回で4回目の利用になります。
    カットとヘッドスパのセットをお願いすることが多いです。

    カットについてはブローやセットが得意ではない私でも、家で髪型を再現出来るようにカットしてくださるのがありがたいです。

    ヘッドスパはしっかり解してくださるのでついウトウトしてしまいます。

    あとはスマート支払い対応なので帰り際がスムーズで快適だなと思いました。

    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【気分スッキリ♪】頭皮改善ヘッドスパ20分+似合せカット♪

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Momentからの返信コメント

    はる様

    先日は、4度目のご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    お忙しい日々の中、ヘッドスパとカットでリラックスして頂けて嬉しく思います。

    なりたいイメージを細かくお聞きし、お家でも再現しやすいような
    カットやスタイリングを心がけております◎

    ヘアスタイルも日々のお手入れだったりスタイリングでわからない事とかありましたら
    お気軽に聞いてくださいね♪

    はる様にお会いできるのを楽しみに
    またのご来店心よりお待ちしております(^^)

  • みっちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-02-27 17:53:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    明るく、素敵なインテリアの空間で、気持ちよく仕上げていただけました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【旬な髪型にイメチェンを♪】パーマ+カット+オイルマスクトリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Momentからの返信コメント

    みっちゃん様

    先日はご来店ありがとうございます。
    そしてお忙しい中、口コミを頂きありがとうございます!

    お店の空間もMomentのこだわりなので、リラックスしていただけたら嬉しいです!

    またお会いできる日を楽しみにお待ちしてます。
    寒い日が続いてますのでお身体お気をつけてお過ごしください。

  • ゆきんこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-23 14:54:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    本日も急なお願いに対応していただきありがとうございました。カラーをお願いしましたがいつものように綺麗に仕上げていただきました。指通りもツヤツヤで大変満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンテナンスケア】リタッチカラー+フローディア(質感調節トリートメント)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Momentからの返信コメント

    ゆきんこ様

    先日はご来店ありがとうございました^^
    いつも嬉しい口コミをありがとうございます!

    こちらこそご満足頂けてとても嬉しいです。

    また沢山お話ししましょう◎

    また次回ご担当できるのを楽しみにお待ちしております!!

  • OCOさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-22 18:01:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもどおり、シャンプーがとても気持ち良く、居心地も良くて、ゆっくりした時間を過ごせました。
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【癖解決】でお悩み解決♪縮毛矯正+カット+オイルマスクトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Momentからの返信コメント

    OCO様

    いつも当サロンにご来店いただき、ありがとうございます。
    とても嬉しい口コミまで投稿していただき、本当にありがとうございます。

    こちらこそ沢山お話させていただき、素敵なお時間をすごさせていただきました。

    これからもOCO様のなりたいイメージに合わせて素敵なヘアスタイルをご提供させていただきます。

    いつでもご相談お待ちしております。

  • ユメさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-12 17:57:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もさらさらに仕上げていただけました。
    リピーターでお願いしていますが他店さんで渋々髪質改善する事もありましたが、担当スタイリストさんにしてもらうのが1番きれいに仕上がります。
    優しく明るい方なのでお話も無理なく楽しいですし丁寧に髪の毛も扱ってくれるので大満足です!
    カラーのホームケアしてから、色持ちもよくなった気がします。
    今後も、よろしくお願い致します!!

    予約時のクーポン・メニュー

    《色持ち◎》カット+フルカラー+カラーモーションホームケア(4週間分付き)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Momentからの返信コメント

    ユメ様

    いつもご来店いただきありがとうございます♪

    1番の仕上がりとお褒めの言葉、本当に嬉しいです><
    これからもツヤツヤサラサラの仕上がりをご提供できるよう、レベルアップして参りますのでよろしくお願いいたします!
    お会いできるのがいつも楽しみです★

    Moment  岡田

  • まどさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-02-06 00:51:42.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    今まで口コミを書いたことがないのですが…。
    大切な友人の結婚式のため、その予定の時間が早いこともあり今回は家から近いこちらでヘアセットをしていただきました。

    ヘアピンを何度もつけ直されたり、ヘアアイロンを同じところに何度もとおしたり、髪が引っ張られてて痛かったです。
    終始スタッフさんは愛想なく無言だったし、自信なさげな感じも伝わり全体的に不安になりました。
    仕上がりは依頼したものとは全く違うもので
    ただただ、ぐちゃぐちゃの仕上がりだったのでとてもがっかりです。それで4500円…。
    お任せ下さいと書いていたため期待していたのですがショックです。正直言って自分でやったほうがよかったです…

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアセット】パーティーヘアセット♪

    [施術メニュー] ヘアセット

    Momentからの返信コメント

    先日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。

    こちらの技術不足により不快な思いにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    また、接客や対応につきましても、お客様に快適に過ごしていただける雰囲気づくりをより心がけてまいります。

    今回のまど様のご意見を真摯に受け止め、今後も精進してまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • いしこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-05 17:51:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    最初から最後までとても丁寧に接客していただけました。
    髪型の相談や自宅でのスタイリング方法も親身に丁寧に教えていただき
    実際に家で試したのですが仕上がりもいい感じです。
    タブレットで種類豊富な雑誌も読め、ドリンクやお菓子も出していただけて
    途中途中でお手洗いの案内などいただき、待ち時間も安心して寛げました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンに迷った時は!】お客様に合った最適なクーポンをご提案します¥0

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    Momentからの返信コメント

    先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございました。

    今回の施術で日頃のお手入れが少しでも楽になっていましたら嬉しいです!

    当店のサービスや接客等もお褒めいただきありがとうございます♪これからも快適にお過ごしいただけますよう誠心誠意、対応させていただきます!

    このような暖かい口コミをいただけましたこと心より感謝申し上げます。
    いしこ様のまたのご来店をお待ちしております。

    Moment

  • fuさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-02-02 14:30:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正を丁寧にかけて頂きありがとうございました!
    すごくサラサラになって朝が楽になりました^ ^
    手触りも良く嬉しいです!
    またよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    《ツヤサラナチュラル縮毛矯正》縮毛矯正+メンテナンスカット+TR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Momentからの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    長時間の施術でお疲れになられたかと思いますが、このように暖かい口コミをいただけてとても嬉しいです!

    縮毛矯正後のサラサラな状態を少しでも長く楽しんでいただけましたら幸いです。

    fu様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
    Moment岡田

  • さくらさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-01-28 19:06:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    50代になると髪の悩みも増えてきます。
    薄くボリュームがなくなり、毛も細く白髪も増えて気持ちがどんよりしますがこちらの美容室と出会い髪の悩みも相談出来るし、頭皮まで見てアドバイスをくれます。
    私の癖のある髪もおとなしくなり艶も出て今は悩まなくなりました。
    出会えてよかった美容室です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Momentからの返信コメント

    さくら様
    お忙しい日々の中、重ねてご来店下さり感謝申し上げます。
    定期的にエイジング特化トリートメントをされてるので、効果は絶大かと思います。
    大人髪のお悩みが少しでも和らいで頂けて何よりです。
    今後も美髪へのお手伝い、努めさせて頂きます。

    次回のさくら様のご来店、心よりお待ちしております。
    温かいご投稿頂き、有難うございました。

  • ふむこ。さん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-01-20 17:45:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に説明していただき、一緒に考えながら、とてもステキなカラーを入れてもらいました!
    娘も「カワイイ!」と大絶賛で安心しました。
    私も大満足です!!またよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンに迷った時は!】お客様に合った最適なクーポンをご提案します¥0

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    Momentからの返信コメント

    ふむこ。様
    お忙しい日々の中、重ねてご来店下さり感謝申し上げます。
    今回これ迄に無いイメージのカラーで、娘さんの反応気になっておりました。
    嬉しいご報告頂けて何よりです。次回のお色味、ベストな状態をご相談させて頂きます。

    次回のふむこ。様のご来店、心よりお待ちしております。
    温かいご投頂き有難うございました。

  • ラルさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-01-20 16:58:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧に綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございました^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的透明感♪】メンテナス前髪カット+イルミナカラー(白髪染め可)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Momentからの返信コメント

    ラル様
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    全体カラーやトリートメント等のお悩みもお気軽にご相談ください!少しでもお力になれますよう誠心誠意、応えさせていただきます!

    暖かい口コミありがとうございました!
    ラル様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    Moment岡田

  • ユカさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-01-19 17:22:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はお世話になりました!
    初めての来店にも関わらず、今までで1番なりたいイメージに近い仕上がりにしていただき本当に感動しました(*^^*)
    カウンセリングも丁寧に時間をかけてくださり、担当のスタイリストさんに安心して全てをお任せして正解でした!!
    追加でお願いしたトリートメントも快く対応していただき、本当にありがとうございました!
    そして途中で料金を明確に知らせていただき、より安心と信頼が持てました^^
    今回は白髪を活かしつつぼかしていただき、とても満足です!!
    長時間の施術にも関わらず、担当スタイリストさんや途中からお手伝いしていただいたスタイリストさんも嫌な顔もしないで対応していただいた事に本当に感動しました(*^^*)
    それとドリンクサービス&飴等のサービスはホッと一息つけて癒されました^^
    確かな技術と安心出来る料金提示とホッと一息つける癒しのサービスで毎回行く楽しみになります^^
    また伺わせていただきますね(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【指名限定】白髪ぼかし◎大人ハイライトカラー+フルカラー

    [施術メニュー] カラー

    Momentからの返信コメント

    ユカ様
    先日は数ある美容院の中から当店にご来店いただきありがとうございました!

    長時間の施術でお疲れになられたかと思いますが、このように暖かい口コミをいただけましたこと感謝申し上げます。

    お仕上がりもご満足いただけたようでとても嬉しいです!
    デザインカラーではブリーチ後のケアやカラーの持ち等また気になることが出てくるかと思います。その際はお力になれるよう全力を尽くしますのでぜひお気軽にご相談ください!

    当店の雰囲気や対応等もお褒めいただきありがとうございます♪これからも快適にお過ごしいただけますよう心がけてまいります。

    ユカ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    Moment岡田

  • Fさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-01-16 21:44:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    子供といつも利用させていただいております。

    今回は、思い切ってカットカラーパーマをして…思い切ってイメチェンしてみました。
    友人からの評判もよく、私自身もセットが楽になり、万々歳でした。
    しばらくこの髪型をキープしていきたいと思います。
    子供もカットをして頂き、さっぱりしたようでご機嫌でした。
    次回もよろしくお願いいたします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【自分のご褒美に】パーマ+カット+カラー+トリートメント+ヘッドスパ20分

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ

    Momentからの返信コメント

    F様
    お忙しい日々の中、親子様でご来店下さり感謝申し上げます。
    今回、長いお時間の滞在でお疲れになられた事と思います。
    スタイルや髪色で、雰囲気の変化と気持ちの変化を楽しんで頂けると幸いです。
    毎日の髪の扱いが少しでも楽になれる様、今後もお手伝いさせて頂きます。

    温かいご投稿頂き、有難うございました。
    次回のF様、お子様のご来店、心よりお待ちしております。

  • アンさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-01-13 21:44:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーカットとても気に入っています
    髪質などの相談やこちらの細かい要望にも丁寧に答えてくださり、いつも同じスタイリストさんに安心してお任せしています

    会話のやり取りも程よくリラックスでき、カットの最中も細かく声をかけてくださったり、とても丁寧な接客にいつも心地いい時間を過ごさせていただいています。

    担当スタイリストさんを中心にスタッフの皆さんもいつでも心地よい時間を作ってくださっているように思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    《色持ち◎》カット+フルカラー+カラーモーションホームケア(4週間分付き)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Momentからの返信コメント

    アン様
    お忙しい日々の中、重ねてご来店下さり有難うございます。
    滞在されているお時間、負担無くお過ごし頂けて何よりです。
    温かいお言葉を頂き、スタッフ一同感謝申し上げます。
    スタイルのもたつきや、カラーの退色が気になった際、気軽にお越し下さい。
    今後もご希望に添える様、努めてまいります。
    次回のアン様のご来店、心よりお待ちしております。

  • unknownさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-01-13 20:10:38.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    年末に利用しました、短めの前下がりボブをお願いしたのですが、幾つか気になる点があり後日直しをお願いしました。
    イメージとして見せた画像を早合点された様で、望んでいたものとはかなり掛け離れた仕上がりとなってしまいました。
    結局気になっていた箇所は直らず、短くしたく無かった部分は今まで切った事が無い程短くなってしまいました。
    シルエットに関して直っていないと伝えると、毛量の関係で直すのは難しいと、匂いのキツイヘアオイルをベタベタと付けられてしまいました。(直前に整髪料等は頭皮が荒れやすいので使わないと伝えました。)
    切っている最中、イメージの確認、擦り合わせが一度も無く、イメージとして見せた画像を見るのも最初の一度だけ、今回の様に切り終わってから違った場合、如何なさるつもりなのか甚だ疑問です。
    接客は年末の忙しい時期だったからなのかどこか忙しなく、施術も全体的に雑で早く終わらせたいという空気を感じました。
    似合わせデザインと謳っているメニューですが、その様な話は一切出ないです。
    短くなってしまった以上髪が伸びるまで待つしかありません、鏡を見る度辛い思いをしています。返金して欲しい位です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Momentからの返信コメント

    unknown様
    この度は、不快なお気持ちにさせてしまいました事、お詫び申し上げます。

    当初施術の際の擦り合わせでのお直し、後日、お直しでの施術の際のスタイルのチェンジもあり、長さを削る箇所、仕上がりのイメージ等、ご要望に添える様ご相談を重ね努めさせて頂きました。
    敏感な頭皮の方には通常オイルトリートメントは控えさせて頂く対応をしておりますが、
    今回unknown様との意思疎通に隔りがございました事、
    施術時やご滞在時に感じられた空気感、反省致しております。
    ご来店頂いた皆様に、ホッと一息つける空間で心と髪のメンテナンスをして頂きたい。
    オープン以来のMomentの願いでございます。
    unknown様の貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。

  • りなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-09 22:59:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日も大満足な仕上がりでした!
    髪質の悩みも親身に聞いてくださりアドバイスや改善方法等教えていただきありがとうございました!
    次回のカラーも楽しみにしています!
    今後ともよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+ディープレイヤートリートメント5STEP(ホームケア付き)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Momentからの返信コメント

    りな様
    前回に引き続きご来店いただきありがとうございました!

    今回のカラーも気にいっていただけてとても嬉しいです♪
    デザインカラーやケア方法など少しでもお力になれればと思いますので、ぜひまたご相談ください!

    暖かい口コミありがとうございました!
    りな様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    Moment岡田

  • ゆきんこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-30 06:05:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    フルカラーでしたが、いつもより少し色をおさえてブラウンにしてもらいました。ツヤも出て仕上がりにとても満足です。ヘッドスパもとても気持ちよかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンテナンス*】リタッチカラー+ショートスパ

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    Momentからの返信コメント

    ゆきんこ様
    お忙しい中、重ねてご来店下さり感謝申し上げます。
    イノアカラー特有の、潤い艶感を感じて頂けて何よりです。
    キューティクルを開かずにオイルの力で浸透させるカラー剤なので、
    明度、色味の継続に欠かせないフルカラーの際、髪への負担を究極に抑えてくれます。

    ゆきんこ様の次回のご来店、心よりお待ちしております。
    温かいご投稿頂き、有難うございました。

  • りえさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-10 14:48:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット技術からお店の雰囲気にいたるまで、すべてが素晴らしい美容室です。ショートにしたい方は絶対行った方がいいと思うほど、仕上がりに満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    《色持ち◎》カット+フルカラー+カラーモーションホームケア(4週間分付き)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Momentからの返信コメント

    りえ様

    先日はMomentにご来店いただきましてありがとうございました。

    お褒めの言葉いただけて大変嬉しいです、ありがとうございます!
    ショートにするのに不安があるようでしたが、仕上がりとてもお似合いでした!
    その後、スタイリングは難しくなかったでしょうか?
    次回はお手入れも含めてお話ししましょうね!

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    Moment 近藤

  • なおさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2023-12-10 12:45:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ショートスパ初めて体験しました。とても気持ちよく、終わった後は頭と気分がすっきりしました!
    カットの方も前回同様で仕上がりに大満足です!
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人の美髪】カット+ショートスパ+フローディアトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Momentからの返信コメント

    なお様

    先日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。
    スタイルチェンジとショートスパ、合わせていい気分転換になったようで、安心しました!
    滞在時間がご不安なく、癒しの時間となれますよう、これからも努めてまいります。
    またお話しできて楽しかったです。
    寒暖差もあり体調崩しやすい季節ですが、お身体に気をつけてお過ごしくださいね。

    また来年もどうぞよろしくお願いいたします。
    温かい口コミありがとうございました!

    Moment 近藤

  • ユメさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-08 18:20:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリストさんの優しい笑顔に、ヘットスパと髪質改善のおかげで髪が生き返りました。マッサージのおかげで溜まっていたゴリゴリの疲れや頭皮の汚れがすっかり洗い流されました。たくさんお客さまをお持ちだと思いますが、ちゃんと前の会話も覚えていただいて、お話も通じて安心して色々お話もでき感謝いたします。スパでは寝落ちする寸前まで話し、目覚めの熟睡感がありすぎてでも実はほんの数十分でびっくりしました。美容院への目的が癒しや爆睡しに行くことへと変わりそうです笑。お茶のサービスも毎回嬉しいですが、毎回残してしまい申し訳ありません。いつも結ぶ事が多いので、帰り道もいつもと違う風通しの良いうるうるの艶々の髪で帰れました。また伺います、楽しみにしています(^^)いつも癒しと居心地の良い時間をありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    NEW!【ハチミツ発酵エキスで頭皮環境改善】汚れが見える炭酸泉フローラスパ

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Momentからの返信コメント

    ユメ様

    いつもご指名頂き、誠にありがとうございます。

    "髪質改善フローディア"の仕上がりにいつも感動」しますよね!!
    美しい髪を保って、人のためにご活躍されているお姿尊敬します。

    今後も寝落ちしていただけるような技術をもって、丁寧にヘッドスパさせていただきますね★
    心地よい空間作りにもスタッフ一同力を入れて参ります。
    大変気に入っていただけて幸いです^_^

    嬉しい口コミをありがとうございました。
    またのご来店も心よりお待ちしております。

    担当岡田

  • みーさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-12-08 08:54:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    縮毛かけたのに帰って鏡見たら前髪がうねっていて残念でした。
    前回はかなりストレートになり朝の支度が楽になった印象だったのに今回はすぐうねっていたりして残念。
    シャンプーの時もスタッフさんの手が冷たくてぞくぞくしたり首がつらかった。
    カットは前髪など細かく気にしていただきいつもそこまで気に入った前髪にならなかったのが今回はとても気に入りました。
    ありがとうございます。

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    【癖解決】でお悩み解決♪縮毛矯正+カット+オイルマスクトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Momentからの返信コメント

    先日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。

    こちらの技術不足により不快な思いをさせてしまいましたこと、お手間おかけしていますこと、心よりお詫び申し上げます。
    今回のご意見を真摯に受け止め、精進してまいります。

    カットにつきましてご満足いただけたようで安堵しております。

    また機会がありました際にはみー様にご納得いただける施術が出来ますよう、努めてまいります。

    貴重なご意見ありがとうございました。
    また当店に足を運んでくださいますことをお待ちしております。

  • 7さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-12-06 22:22:20.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    30cmほど切りました。
    毛先はバラバラだし変な段差が入っていて形も歪。素人目にみてもありえない仕上がりです。何度か利用しましたが整える程度だったのでここまで酷いとは思いませんでした。ヘッドスパも力が強すぎて苦痛でした。
    別の美容室を予約しなおす無駄な手間と料金がかかりました。

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    【大人の美髪】カット+ショートスパ+フローディアトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Momentからの返信コメント

    7様
    先日はご来店頂き有難うございました。
    お仕上がりにご満足頂けず不快なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
    7様のご意見.を真摯に受け止め精進してまいります。
    スパに関しましても声掛け等の配慮が足りず不快にさせてしまいましたことを深く反省し改善に努めてまいります。

    今回、スタイルや癒しであるショートスパ等ご要望に添えるよう、精一杯努めさせて頂きました。
    お忙しいとは存じますが、お時間のある際ご来店頂けましたら幸いです。
    ご納得頂ける様、お直しを努めさせて頂きます。
    ご足労願います事、心苦しい限りですがお願い申し上げます。

  • ゆきんこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-29 18:16:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な変更に対応していただきありがとうございました。リタッチカラーで、スピーディーにやっていただいたのですが、いつも通りの綺麗な仕上がりで大満足です。次回もよろしくお願いいたします。

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    カット+ディープレイヤートリートメント5STEP(ホームケア付き)

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Momentからの返信コメント

    ゆきんこ様

    日頃よりMomentをご愛顧頂き、誠にありがとうございます♪

    今回は根元のリタッチカラーでしたので
    毛先のお色に合わせて染めさせて頂いております。

    次回のご予約もありがとうございます(*^^*)

    ゆきんこ様の又のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
      この度は嬉しい口コミをありがとうございました◎

  • ぼびーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-11-26 13:29:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    大変お世話になりました。
    今回のイノアカラーの色とても落ち着いていて気に入っております。
    シャンプーは勿論ですが、ショートスパも今までの人生の中で1番気持ち良く夢み心地でした。癒しの時間をありがとうございました。
    また、宜しくお願いいたします。

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    【人気No.1】髪質改善イノアカラー+骨格矯正カット+ショートスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Momentからの返信コメント

    ぼびー様

    いつもご来店いただきありがとうございます。

    嬉しい口コミもありがとうございます。

    イノアカラーは色落ちも綺麗なので、できるだけ長くカラーの色味も楽しんで頂けると思います。
    季節の変わり目は頭皮も敏感になりますので、ダメージの少ないイノアカラーは頭皮にも優しいので、大変おすすめです^_^
    マッサージのお時間が長めのヘッドスパもございますので
    リラックスされたい時に是非いらしてください♪

  • なみさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-11-17 10:19:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。
    いつもシャンプーが気持ち良いので、今回はヘッドスパもお願いしました。本当に気持ちが良く、頭が軽くスッキリしました。カラーも部分染めにするか、全体染めにするか悩みましたが、今回は全体染めをして頂きました。
    カラーも含めて大満足です。
    またよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    Momentからの返信コメント

    なみ様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    また、大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます!

    ヘッドスパを気に入って頂き嬉しく思います♪
    ヘッドスパの際+1000円で炭酸に変更ができます
    薬剤によるダメージやパサつきを軽減し、カラーの色落ちを予防する効果がありますので
    とてもオススメです♪

    また、なみ様とお会いできます事楽しみに、ご来店を心よりお待ち申し上げます。

  • Fさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-11-07 21:05:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リピーターです。
    いつも親子でお世話になっております。

    ヘッドスパですっきり、カットでさっぱり、マイクロスコープで頭皮の状態も見る事が出来、大変満足でした(^^)
    子供のカットの際も、丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。
    また次回もよろしくお願いいたします。

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    NEW!【ハチミツ発酵エキスで頭皮環境改善】汚れが見える炭酸泉フローラスパ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Momentからの返信コメント

    F様
    お忙しい日々の中、親子様で重ねてご来店下さり感謝申し上げます。
    今回ご利用頂いた炭酸泉フローラスパ。
    日常のシャンプーでは落としきれない毛穴の汚れを除去しながら、頭皮の血行を良くします。
    健康な毛髪の土台となりますので、定期的に頭皮のメンテナンスをお勧め致します。
    月を追ってご成長されてる息子さん。この季節、風邪をひかず元気に過ごせる様願ってます。

    次回のF様、息子さんのご来店、心よりお待ちしております。
    温かいご投稿頂き、有難うございました。

  • ココちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-11-06 17:15:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    念願のカラーを楽しんでいる最中です。
    ブリーチしたので今まで以上に髪の毛のお手入れ頑張ります。
    カラーでここまで気分が上がるのは初めてなので嬉しいです。
    そして、力加減といい完璧なマッサージもありがとうございます。次回もまた楽しみです。

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    Momentからの返信コメント

    ココちゃん様
    日頃よりご贔屓にしていただきありがとうございます!

    念願のブリーチカラー楽しんでいただけてとても嬉しいです!縮毛矯正の履歴もあり、ケア等より大変になるかと思いますが次回のカラーと合わせて、またご相談いただけたらと思います♪

    マッサージ含め施術等、お褒めいただきありがとうございます。
    お店で過ごす時間が癒しの一時となっていましたら幸いです。

    暖かい口コミをありがとうございました!
    ココちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    Moment岡田

  • りなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-11-06 08:33:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目でしたが本日も思い通りの仕上がりで大満足です◎
    施術中のお話も楽しく、あっという間に時間が過ぎました!またよろしくお願いします!!

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    カラー+ディープレイヤートリートメント5STEP(ホームケア付き)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Momentからの返信コメント

    りな様
    先日は前回に引き続きご来店いただきありがとうございました。

    今回のカラーも気にいっていただけて良かったです♪
    デザインカラー等もご希望に添えますよう施術の際は力を尽くしますのでまたご相談いただけたらと思います!

    暖かい口コミをありがとうございました!
    りな様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    Moment岡田

  • ぼびーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-10-28 11:07:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもお世話になっております。
    ほぼ白髪なのでカラーとリタッチを主にお願いしてます。
    最近、髪色を褒められる事が多くなりました。凄く嬉しい!
    一歩店内に入るとオシャレな内装と香り音楽と癒し空間が広がります。
    私的には大きな窓から青い空が見えるのも気に入っております。スタイリストさんが聞き上手な方なのでついついおしゃべりしてしまいます。
    また、宜しくお願いします。

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    [施術メニュー] カラー

    Momentからの返信コメント

    ぼびー様
    お忙しい日々の中、重ねてご来店下さり感謝申し上げます。
    髪色、ご好評頂けているとのご報告。何より嬉しい限りです。
    定期的にメンテナンスされてらっしゃるぼびー様の努力の結果かと思います。
    今後も良い状態を維持出来る様、お手伝いさせて頂きます。
    広い店内ではないですが、滞在のお時間を負担無く過ごして頂けると幸いです。

    次回のぼびー様のご来店、心よりお待ちしております。
    温かいご投稿頂き、有難うございました。

モーメント(Moment)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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