- サロン平均
- 4.65
-
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
色落ちを少し気にしていたのですが、とても丁寧に説明して頂き理想のとても可愛い色になったので色落ちまで楽しみです!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
FILMS 柏【フィルムス カシワ】からの返信コメント
みく様
この度はFILMS柏店にご来店頂きありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
ブリーチなしダブルカラーでピンクラベンダーとってもお似合いでした^^
その後髪の調子はいかがでしょうか?
次のカラーは約1ヶ月後くらいにご来店頂くのがおすすめです◎
またお会いできる日を楽しみにしています!
FILMS柏 momoko
-
毎回利用してます。
カラーやカットもざっくりお伝えして後はほぼお任せしてます!
信頼できる方に担当してもらっているのでまた利用します!
-
[全員OK!!]骨格診断カット+フルカラー/11880
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 柏【フィルムス カシワ】からの返信コメント
ひぃー様
いつもFILMS柏をご利用頂きありがとうございます( ; ; )
毎回信頼してお任せして下さり、
こちらもわくわくしながらカットカラーさせて頂いています!
嬉しい口コミまでありがとうございます♪
これからも満足して頂けるように、
より一層技術を磨いてまいります!
ひぃー様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
FILMS柏 SARA
-
ざっくりと、イメチェンしたいですとお伝えしましたら、とっても素敵に仕上げてくださいました。
長身イケメンのお兄さんには緊張してしまいましたが、気さくな方で話しやすかったです。入店からお会計まで待ち時間もなく、スマートに対応していただけて感謝です。
また切りたくなったらここに来ます。
ありがとうございました。
-
【FILMSオリジナル骨格診断カット☆】カット+TOKIO2stepトリートメント/6200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
-
こちらのサロンには初めて行きましたがカウンセリングがとても丁寧でこんなに丁寧に一緒に考えてもらったことが初めてだったのでとても嬉しかったです!
仕上がりもカットもカラーもとても満足です^ ^
髪の巻き方も丁寧に教えてくださりありがとうございました!またお願いしたいと思えるスタッフさんでした♪
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【オーダーメイドのヘアスタイルに☆】骨格診断カット+フルカラー\8800
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 柏【フィルムス カシワ】からの返信コメント
クレヨンしんちゃん様
この度は数ある美容室の中からFILMSを選んでご来店頂きありがとうございました♪
また嬉しい口コミもありがとうございます!
カウンセリングで色々なお悩みを相談してくださりありがとうございました!
骨格や、好きな系統など普段のライフスタイル似合わせて
ご提案させて頂きました!
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか?
前髪も久しぶりに作らせて頂きましたので
お手入れなどわからない点ありましたら次回ご来店時にご相談頂けたら嬉しいです^^
またのご来店楽しみにお待ちしております!
FILMS柏店 momoko
-
トリートメントの説明と、カットがとても丁寧で良かったです。
-
【艶髪に★】繰り返す度ツヤ髪☆カット+髪質改善トリートメント/14700円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FILMS 柏【フィルムス カシワ】からの返信コメント
Rii様
先日はFILMS柏にご来店いただきありがとうございました!
またお忙しい中嬉しい口コミまでいただきありがとうございます!
今回、久しぶりにRii様の大切な髪をお任せいただき
仕上がりやトリートメントの説明などにご満足いただけてとても嬉しいです!
髪質改善トリートメントは2回、3回と回数を重ねるごとに
トリートメントの仕上がりや持続性がより良くなっていきますので
ぜひ次回もご相談いただければと思います◎
その後スタイリングや髪のことで気になることはありませんか?
何か気になることありましたらいつでもお気軽にご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
FILMS柏 大石一輝
-
スタッフさんはおしゃれな方が多いです。若い年代のお客さんが多いかもしれませんが、40代もステキにしてもらいました。待ち時間が気になりましたが、お気遣いいただきありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FILMS 柏【フィルムス カシワ】からの返信コメント
R様
いつもFILMS柏をご利用いただき
ありがとうございます。
お忙しい中口コミまでいただきまして
誠にありがとうございます。
ご返信が大変遅くなってしまい、申し訳ございません。
待ち時間に関しまして、大切なお時間をいただいている中
お待たせしてしまうお時間が多々できてしまい
大変申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、改善と
技術スピードの向上に努めさせていただきます。
その後髪の調子はいかがでしょうか?
R様のまたのお越しをスタッフ一同
心より楽しみにお待ちいたしております。
FILMS kashiwa 岸上 咲里
-
ずっと前からレイヤーカットをやりたかったのですがボブから伸ばすのが大変でロングになるまで諦めようかともおもっいました。ですがミディアムぐらいの長さで素敵なレイヤーを作っていただき本当に嬉しかったです、!説明も丁寧にして下さりまた是非お願いしたいですありがとうございました
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【人気NO1!!】骨格診断カット+カラー+2stepトリートメント\11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FILMS 柏【フィルムス カシワ】からの返信コメント
りおな様
この度は沢山の美容室がある中、
FILMS kashiwaをお選びいただき
誠にありがとうございました!
また、大変嬉しい口コミまでいただき
本当にありがとうございます...!
レイヤースタイル、とってもお似合いでした^^
スタイリングはその後お家でも
再現していただけていますでしょうか。
もしやりづらかったり、気になることがございましたら
いつでもご連絡いただけますと嬉しいです!
りおな様のまたのお越しをスタッフ一同
心より楽しみにお待ちしております◎
FILMS kashiwa 岸上咲里
-
前回に引き続きカットとイルミナカラーの施術です。
カラーは、いつもよりもトーンダウンしてもらいアッシュ系の暗めな感じですが、艶と透明感のある仕上がりでなおかつ落ち着いた
雰囲気になり満足です。
せっかく美容室に行くのだから、変化がないと嫌なので笑
毎回こちらの希望通りにして頂いてありがとうございます。
次回は、カラーリングのみで早めに来店しようか検討中です。
また宜しくお願いします。
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[全員OK!!]骨格診断カット+フルカラー/11880
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 柏【フィルムス カシワ】からの返信コメント
てるてる様
いつも大切なヘアを任せてくださり、誠にありがとうございます。
そして、毎回このような嬉しい口コミを、貴重なお時間の中で書いて頂き
本当にありがとうございます。
ご希望に沿うことができ、大変嬉しく思います。
その後の変化はいかがでしょうか?
いつもより暗めのカラーなので、色持ちはかなり良いと思います。
イルミナカラーは落ちた後の色落ちもすごく綺麗なので、
その後も楽しんで頂けたらなと思います。
色落ちも含め1ヶ月~1ヶ月半くらいは楽しめるかなと思いますので、
カラーのみでしたら、それくらいがおすすめです。
次回も必ずご希望に沿えるよう頑張りますので、
またいつでもお任せください!
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
てるてる様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
FILMS柏 宮本悠利
-
今回も綺麗に仕上げていただけて満足です!
前髪の切り方や普段のケアのことも教えていただけてすごく丁寧で今回もお任せして良かったです!
ありがとうございました
-
[全員OK!!]骨格診断カット+フルカラー/11880
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 柏【フィルムス カシワ】からの返信コメント
もえ様
先日はカットとカラーをお任せ頂き、ありがとうございました^^
前回も今回も暗めなカラーでしたが、
前回と少しお色味を変えてオリーブに!!
今回のカラーもとってもお似合いでした♪
嬉しい口コミもありがとうございます!
もえ様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております^^
FILMS柏 SARA
-
始めて利用させていただいたのですが、接客・技術すべてが本当によくて、もっと早く出会いたかったです。
アシスタントの方含め細かい気遣いが素晴らしくて、またここで施術をお願いしたいです。
ありがとうございました
-
【オーダーメイドのヘアスタイルに☆】骨格診断カット+フルカラー\8800
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 柏【フィルムス カシワ】からの返信コメント
もんちゅ様
この度は数ある美容室からFILMSを選び、そして足を運んでくださり誠にありがとうございました。
このような嬉しい口コミを頂くことができて、とても嬉しいです!
その後のヘアの調子はいかがでしょうか?
これからの時期は乾燥も酷くなってくるので、ケア方法などまた
分からない事があればなんでも気軽にお聞きください^^
FILMSのスタッフはどの方が担当しても最高の空間を提供できる自信が
ありますので、またいつでもお待ちしております!
この度はご来店、誠にありがとうございました。
もんちゅ様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
FILMS柏 宮本悠利
-
丁寧な接客でよかった
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【FILMSオリジナル骨格診断カット☆】カット+TOKIO2stepトリートメント/6200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FILMS 柏【フィルムス カシワ】からの返信コメント
りん様
この度は数ある美容室の中から
FILMS kashiwaをお選びいただき
誠にありがとうございました!
嬉しい口コミまでいただき
本当にありがとうございます^^
接客面につきまして
良かったとのお言葉をいただくことができて
嬉しいです!その後髪の調子はいかがでしょうか?
またやりにくい所などございましたら
いつでもご連絡いただけますと有り難いです。
りん様のまたのお越しをスタッフ一同
心より楽しみにお待ちしております◎
FILMS kashiwa designer 岸上咲里
-
10数年ぶりに美容室を変えたのでとても不安でしたが、画像を一緒に見ながらカラーやカットの相談をさせていただき安心して施術を受けることができました!
スタイリングの方法も教えていただいたので自分でも頑張ってアイロン使ってみます…!
-
【人気NO1!!】骨格診断カット+カラー+2stepトリートメント\11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FILMS 柏【フィルムス カシワ】からの返信コメント
SAKUra様
この度は数ある美容室の中から
FILMSをお選びいただく
誠にありがとうございました!
また、嬉しい口コミまでいただき
本当にありがとうございます◎
美容室を変えるのは勇気が入る事かと思いますが
「安心して施術を受ける事ができました」とのお言葉を
いただけて本当に良かったです!
その後、髪は扱いにくい所などは
ございませんでしょうか。
スタイリング方法などもし分からない事がありましたら
いつでもご連絡いただけますと有り難いです。
SAKUra様のまたのお越しを
スタッフ一同心より楽しみに
お待ちしております◎
FILMS kashiwa designer 岸上咲里
-
ショートにしたくて、ここでは骨格に合わせた髪型を考えてくださるということで利用させていただきました。
自分の髪型史上で1番好みのカットをして頂き大変感謝しております…!家族や友人にもとても似合ってると言ってもらえて、ここで切っていただいてよかったと思いました(*^^*)
またお願いしたいと思います!ありがとうございました!
-
【FILMSオリジナル骨格診断カット☆】カット+TOKIO2stepトリートメント/6200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FILMS 柏【フィルムス カシワ】からの返信コメント
すず様
この度は数ある美容室からFILMSを選び、
そして足を運んでくださり誠にありがとうございました。
このような嬉しい口コミもありがとうございます!!
周りの方々からそのような嬉しいお言葉があったことを聞けて
僕もものすごく嬉しいです!!
ショートヘアのスタイリングなど、分からない事があれば
また何でも聞いてくださいね^^
季節が変わり、髪のケア方法など分からないということがありましたら
なんでもお伝えいたしますので、またいつでもご相談ください〇
この度は久々のショートヘアを任せて頂けて、本当にありがとうございました〇
すず様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております!
FILMS柏宮本悠利
-
今回も可愛いカラーに染めていただきありがとうございます!
次回もよろしくお願いします!
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「全員OK!!」カラーの最高級品質★イルミナカラー\10650
[施術メニュー]
カラー
FILMS 柏【フィルムス カシワ】からの返信コメント
まい様
いつもFILMS柏にご来店下さりありがとうございます♪
今回はいつものオリーブ系からイメージチェンジでピンクラベンダー系のカラーでしたが、気に入って頂けた様でとても嬉しく思います^^
ソフのキラキラのミストオイルも是非使ってみてください♪
まい様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております。
FILMS柏 SARA
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何度かお伺いさせていただいておりますが、どちらのスタイリストさんに担当していただいても仕上がりのクオリティが高く、カウンセリングやセットについての説明も丁寧にしていただけました。
アシスタントの皆さまの接客もとても丁寧で、賑わっている理由がよく分かるような気がします。
今回カラーやカットについていろいろとたくさん注文してしまいましたが、細かくヒアリングしてくださり、かなりお気に入りの仕上がりになりました!
またお邪魔したいです。ありがとうございました!
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[全員OK!!]骨格診断カット+フルカラー+TOKIOプレミアムplusTR/15900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FILMS 柏【フィルムス カシワ】からの返信コメント
みなみ様
いつもFILMSをご利用頂き、誠にありがとうございます。
そして、このような嬉しい口コミも書いて頂き、ものすごく嬉しいです。
仕上がりも気に入ってくださって良かったです^^
その後のヘアの調子はいかがでしょうか?
季節の変化などで、髪の毛がパサつくなと感じた場合は
ミルクのアウトバスがとてもおすすめです〇
また、髪のお悩みやケア方法など、分からない事があればなんでもお聞きください^^
この度はご来店、誠にありがとうございました。
みなみ様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
FILMS柏 宮本悠利
-
今回も初の試みでしたが、すごく可愛くしてもらいましたー!
巻き方や色落ちなど丁寧に説明してもらったので、自分でもなんとか維持できています!
またお願いしたいです!
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[全員OK!!]骨格診断カット+TOKIO2Stepトリートメント/6710
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FILMS 柏【フィルムス カシワ】からの返信コメント
しまちゃん様
この度はFILMS柏にご来店下さりありがとうございます♪
また嬉しい口コミもありがとうございます!
いつもと少し変えたヘアスタイルでイメージチェンジさせて頂き
気に入って頂けた様でとても嬉しく思います^^
お家でのケアやアレンジもぜひやってみてください!
しまちゃん様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております。
FILMS柏 momoko
-
来店した時から定員さん方が笑顔で挨拶してくれてお店の雰囲気がとてもよかったです!
丁寧なカウセリングをして頂き、理想通りに仕上げて頂きすごく満足です!また、今まで美容院に行ってきた中で、どの店員さんも笑顔で接してくれて安心しました!
アイロンの仕方なども教えて頂きありがとうございました!
またお願いしたいです!
本当にありがとうございました!
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【オーダーメイドのヘアスタイルに☆】骨格診断カット+フルカラー\8800
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 柏【フィルムス カシワ】からの返信コメント
りりか様
この度はFILMS柏にご来店くださりありがとうございます^^
りりか様の骨格や普段のライフスタイル合わせてヘアのご提案をさせて頂きました!
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか?
アイロンの使い方などお伝えさせて頂きましたので、
お家でのアレンジも楽しんで頂けたら嬉しいです♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
FILMS柏 momoko
-
久しぶりにパーマをかけていただきましたが想像以上に可愛い仕上がりになり大満足です!
今年度中にメンテナンスに伺えたらと思います~!
また次回もよろしくお願いします。
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[全員OK!!]骨格診断カット+コスメパーマor水パーマ/13900
[施術メニュー]
カット、パーマ
FILMS 柏【フィルムス カシワ】からの返信コメント
n様
いつもFILMS kashiwaをご利用いただき
誠にありがとうございます!
前回に続き、また嬉しい口コミをいただき
お忙しい中本当にありがとうございます...!
ショートパーマ、とってもお似合いでした!!
その後スタイリングがやりずらい所などは
ございませんでしょうか?
アドバイスできることはなんでもしたいと思って
おりますので、お電話でもInstagramからでも
お気軽にご相談くださいね。
n様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちいたしております◎
FILMS kashiwa 岸上咲里
-
いつもレイヤーカットをお願いしています。今回は姫カットもしてもらいました。毎回理想の仕上がりで、髪を縛った時のことを配慮し顔まわりも切ってくださり嬉しかったです!
ありがとうございました!また行きます!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FILMS 柏【フィルムス カシワ】からの返信コメント
Iam様
いつもFILMS柏にご来店くださりありがとうございます^^
今回のたっぷりレイヤーもとってもお似合いでした♪
お顔周りのカットも気に入って頂けたようで嬉しく思います!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
FILMS柏 SARA
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初めて利用させていただきましたが、アシスタントの方も担当してくださった方も、小まめにお声かけとお気遣いをしていただき、心地良かったです。ヘアスタイルに関しても、ヒアリングとアドバイスを丁寧にしてくださり、大満足の仕上がりです!顔周りの髪の長さ、結んだときにパーフェクトです!ありがとうございました(^^)
-
【FILMSオリジナル骨格診断カット☆】カット+TOKIO2stepトリートメント/6200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FILMS 柏【フィルムス カシワ】からの返信コメント
Chie様
この度は数ある美容室の中から、FILMSを選び、そして脚を運んでくださり、誠にありがとうございました。
そして、このような嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。
Chie様がリラックスして頂く事ができ、なにより嬉しいです。
その後のヘアの調子はいかがでしょうか。
全体の髪の長さや量は気にならず、顔周りの髪の毛だけ変えたい場合はポイントカットもおすすめです○
年末にかけ、お忙しい時期が続くと思いますが、
Chie様にまたお会い出来る日を楽しみにしております。
また、何でもお気軽にご相談ください○
この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。
Chie様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております!
FILMS柏 宮本悠利
-
顔回りの毛の長さが左右で違うので、結んだときに左右非対称でビミョーな感じになってしまいました。安くはなかったのでちょっと残念です。
-
[全員OK!!]骨格診断カット+コスメパーマor水パーマ/13900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
FILMS 柏【フィルムス カシワ】からの返信コメント
すみっこでくらしたい様
いつもFIL MSをご利用いただき誠に有難うございます。
久しぶりの施術をお任せいただき、有難うございました。
口コミを拝見し、お直しでの対応をさせて頂きたいと思います。
期待して来てくださったにも関わらず、
しっかりと仕上がりをご満足いくものにできず大変申し訳ありません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
この度は口コミのご投稿を有難うございました。
FILMS MIHO
-
他店でカットを失敗されてしまい、お直しをお願いしました。
髪型は最低限の要望だけ伝え、ほぼお任せでしたが、想像以上の仕上がりにして頂きました。(大袈裟ではなく、今までで一番です)
感動したのは、長年の悩みであった癖毛を「素敵な癖だから生かしたい」と言ってくださったことです。私自身も、他の美容師さんも、私の癖毛をマイナスに捉えていましたが、それを生かしてパーマ風にしてくださいました。お陰様でセットも簡単で、子供がいて時間のない私には有難い限りです。
カウンセリングや施術中も真剣に向き合ってくださってるのが伝わり、担当美容師さんにお願いして本当に良かったと思いました。
お人柄も素敵で、また是非お願いしたいです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FILMS 柏【フィルムス カシワ】からの返信コメント
さぁちゃん様
この度は沢山の美容室の中から
FILMS柏をお選びいただき、
誠にありがとうございました!
また、お忙しい中大変嬉しいお言葉をいただき
嬉しい気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございます...!
少しでも、ご自身の髪をより好きになって
限られた時間の中でもスタイリングが楽しいなと
思っていただけると嬉しいです...!
もしお家でやりにくいところなどございましたら
いつでもご連絡くださいね。
さぁちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちいたしております!
FILMS kashiwa 岸上 咲里
-
初めて行かせていただいたのですが、要望にもご丁寧に答えてくださいましたし、髪型もほんとに理想通りでとても気に入っています!接客もすごく丁寧だったので、また次回も機会があればお願いしたいです。ありがとうございました!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FILMS 柏【フィルムス カシワ】からの返信コメント
とろい様
先日はFILMS柏にご来店いただきありがとうございました!
また
お忙しい中嬉しい口コミまでいただきありがとうございます!
今回初めてとろい様の大切な髪を任せていただき
仕上がり、接客ともにご満足いただけてとても嬉しいです!
レイヤースタイルとてもお似合いで可愛かったです☆
その後スタイリングや髪のことでお悩みのことはありませんでしょうか?
今回のレイヤースタイルですと1ヶ月半から2ヶ月くらいでメンテナンスしてあげると
扱いやすい状態が維持できると思います◎
何か気になることなどありましたらお気軽にご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
FILMS柏 大石一輝
-
先日はありがとうございました!
結婚式が終わり、伸びた髪の毛をバッサリカットしていただきました!パーマのセット方法やケアなど今まで美容院で行った中で1番丁寧に教えていただけたのが印象に残ってます!実際に再現してくれたり、イメージしやすいようにお話ししてくれました!
また柔らかい印象があるのでとても話しやすかったです!
また是非お願いしたいです!
-
[全員OK!!]骨格診断カット+コスメパーマor水パーマ/13900
[施術メニュー]
カット、パーマ
FILMS 柏【フィルムス カシワ】からの返信コメント
nkm様
いつもFILMSをご利用して下さり、誠にありがとうございます!
この度はご結婚式後のバッサリカットを担当させて頂けてとても嬉しかったです^^
nkm様のお顔立ちや雰囲気とパーマで作らせて頂いたヘアスタイルがとてもマッチしていて、
凄くお似合いでした^^
任せて頂けて本当に良かったです!
その後のケアやスタイリングなどはいかがでしょうか。
パーマを続けていく上でおすすめの頻度は、毎回パーマをあててしまうと髪への負担も
かかってしまうので、ケアもしつつ4ヶ月~半年に1回くらいがおすすめです〇
いつでもケア方法やスタイリング方法もお伝え致しますので、
またいつでもお気軽にご相談ください^^
この度は本当にありがとうございました。
nkm様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております!
FILMS柏 宮本悠利
-
終始慌ただしい感じでした。アシスタントに指導しながらみたいでしたが、後半は雑な感じがしました。
会計も、事前にキャッシュレスの確認をしたのに、支払いをカードにしたら、「カード払いは一括しかできない」と事前説明もなく言われました。支払い金額も1600円くらい高くなるようなメニューの変更も勧められて変更したのですが、クーポンはそのままなのですか?ポイントは変更なしなんですかね?
なんか適当に扱われた感じでショックでした。
出来上がりは、普通だと思います。
-
【オーダーメイドのヘアスタイルに☆】骨格診断カット+フルカラー\8800
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 柏【フィルムス カシワ】からの返信コメント
フルヨン様
この度はFILMSにご来店いただきありがとうございました。
拝見させて頂きましたが、貴重な美容室のお時間をゆっくりとお過ごしいただくことができず大変申し訳ございませんでした。
お会計ですがクレジットは一括のみとのご説明を事前にできておらず申し訳ございませんでした。
また、ご予約して頂いたクーポンにイルミナカラーへのご変更料金1650円が追加されることと、
お会計時にポイント200円分をお引きしますとお伝えしていましたが、
お客様がご理解していただけるようお伝えできておらず申し訳ありませんでした。
今後お客様が安心してお会計までお過ごしいただけるよう
きちんとご説明をするよう改善して参ります。
どのお客様も等しく大事に施術させて頂いておりますが、
このようなご不快な気持ちにさせてしまったこと、猛省しております。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
この度は大変貴重なご意見をありがとうございました、
FILMS MIHO
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細かくカウンセリングして下さり、なりたいイメージを丁寧に汲み取っていただいてとても満足のいく仕上がりになりました。またセットの仕方なども教えてくださってとても参考になりました。また行きたいなと思います。
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【大人気menu!!】極上のツヤと透明感!!骨格診断カット+イルミナカラー\10450
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 柏【フィルムス カシワ】からの返信コメント
のぶ様
先日は数ある美容室の中からFILMS柏を選んでご来店して下さりありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます( ; ; )
普段のセット方法などをお伺いしながら、ヘアスタイルを提案させて頂きましたが、
気に入って頂けた様でとても嬉しく思います♪
オリーブベージュとってもお似合いでした!
その後ご自宅でのスタイリングやケアなどいかがでしょうか?
ご不明点ございましたらお気軽にご連絡下さいね^^
のぶ様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております。
FILMS柏 SARA
-
毎回私の理想とするヘアスタイルにしてくださるので、
もう担当以外の方や、他の美容院に行けません...!!!
カット中の会話も多すぎず少なすぎず丁度良いです(^^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FILMS 柏【フィルムス カシワ】からの返信コメント
いしもつ様
いつもFILMS柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は大変嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます!
いつも楽しいお話やためになるお話をしてくださり、私自身とても楽しくカットさせて頂いております。
永くご満足していただけるよう、より精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております!
FILMS ディレクター MIHO
-
すごく丁寧にカウンセリングをしてもらえて、なりたいイメージに合わせたヘアセット方法などもたくさん伝授していただけました^ ^
ありがとうございました!
-
【サブリミックホームケア付き☆】骨格診断カット+フルカラー \8800
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 柏【フィルムス カシワ】からの返信コメント
かな様
先日は沢山の美容室がある中FILMS kashiwaお選びいただき
誠にありがとうございました!
また、お忙しい中嬉しい口コミまでいただき
嬉しい気持ちでいっぱいです...!
本当にありがとうございます!
その後、髪の調子や扱いやすさなどはいかがでしょうか?
またやりにくいところなどございましたら
いつでもご連絡いただけますと有り難いです。
かな様のまたのお越しをスタッフ一同
心より楽しみにお待ちしております^^
FILMS kashiwa 岸上咲里
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前回と期間は空いてしまいましたが、お願いするのは3度目で今回もカットもカラーも大満足で、会社でもめちゃめちゃ褒められます!うれしいです。
ほぼお任せで似合う髪型にしてもらいました。
丁寧にこちらの要望を聞いてくれるし、話しやすいですがさっぱりもしている感じで施術中もとても過ごしやすいです。
土曜日なので忙しそうでしたが、そんな中でもアシスタントの方もみなさんとても優しく丁寧です。
引っ越しを機に今後美容院をどうしようか迷ってましたが、担当スタイリストさんにこれからもお願いしたいので定期的にちゃんと通います!今後もよろしくお願いします^^
-
【MIHO指名限定】ディレクターカット+フルカラー\15,810
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 柏【フィルムス カシワ】からの返信コメント
ss様
いつもFILMS柏をご利用頂き誠にありがとうございます。
お久しぶりにお会いすることができ、とても嬉しかったです!
ヘアスタイルも長さはそこまで変えずにss様がお好きそうなイメージのヘアスタイルをご提案させて頂きました!
近隣にもFILMSの千葉店がありますのでいかがかな。。?と思いましたが
こちらに通いたいと言っていただきとても嬉しかったです。
より良いヘアスタイルや美容室のお時間をご提供できるよう精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております!
この度はたいへん嬉しい口コミのご投稿をありがとうございました。
FILMS ディレクター MIHO
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今回はカラー、トリートメントだけだったので、
アシスタントさんがほぼほぼ担当してくれました。
塗って洗うだけの作業で良いお値段なので、もう少しシャンプーが上手だとか、マッサージ等も充実してるとリピートしたいなとは思いますが…なんとなく終わってしまうとサービス的には疑問を抱いてしまう。効果もどうなのかなーって思ってしまう事に繋がりかねないのは否めないです。
仕上がりは良かったと思います。
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【満足度No.1 ケアプロ使用☆】イルミナカラー+TOKIOプレミアムTR/13200
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
FILMS 柏【フィルムス カシワ】からの返信コメント
まるる様
先日は数ある美容室の中からFILMS柏店をお選びいただきありがとうございました!
担当させて頂きありがとうございます!
お仕上がりに関しまして、こちらの技術、接客面で
ご満足いただく施術ができず、深くお詫び申し上げます。
再度FILMSを選んで来てくださったにも関わらず
本当に申し訳ございませんでした。
自分の技術を今一度見直し、
お客様に満足して頂ける接客と、技術を提供できるように努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をいただき
ありがとうございました。
FILMS柏 古谷
フィルムス 柏(FILMS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー