- サロン平均
- 4.55
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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カラーと、少しカットをしていただいたのですが、思い通りの仕上がりになり、とても嬉しく思います。カラーもキレイに染め上がり、とても満足してます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
カット、カラー気に入っていただき嬉しく思います♪
次回も接客サービス、技術の向上に努めて参りますので、
宜しくお願い致します！
またのご来店心よりお待ちしております！！
スタイリスト 池田 梨乃
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いつも利用させてもらっています。広がりやすく硬い髪質なのですが、こちらの店舗に通うようになってから、お店の方の丁寧なカウンセリングと的確な施術で、初回から毎回満足いく仕上がりにしてもらっています。（髪質も変わり、なかなか挑戦できなかった短めのヘアスタイルにもできました！）丁寧な施術で、お店の皆さんの対応も明るく、お話も楽しいです。
周年記念イベントがあったり、平日お得なサービスがあったりするのもありがたいです。
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【2周年記念☆50%OFF】6/5～9にご来店の方50%OFF(カット対象外)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
いつも当店をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます！
そして嬉しい口コミもありがとうございます♪
ボブスタイルとてもお似合いでした^ ^
ヘアスタイル気に入っていただき、
とても嬉しく思います！
次もしっかりと綺麗なスタイルに
仕上げますのでお任せください♪
次回のご来店も、スタッフ一同心より
お待ちしております！！
スタイリスト 池田 梨乃
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初めてこの店のを利用し、初めて縮毛矯正をかけました。
作業ごとに待ち時間はありましたがゲームをしていたので全然気になりませんでした。縮毛矯正の仕上がりもめちゃ綺麗で丁寧にやってもらえました。次縮毛矯正する際もこちらの店を利用させていただきます！ありがとうございました！
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【新規】カット＋縮毛矯正￥12320→\9960
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
この度はearth新庄店にご来店いただきありがとうございます。
初めての縮毛矯正、不安だったかと思います。
元の髪がとても綺麗でしたので、なるべくダメージさせないようにお薬を調合させていただきました！
スタッフの欠員と、週末で大変混み合っており、お待たせする場面があり大変申し訳ございませんでした。それ以上に仕上がりに満足していただけたようでこちらも嬉しく思います(^^)
次回はなるべくお待たせしないよう、また満足頂ける縮毛矯正が出来るように努めて参りますので、またのご来店心よりお待ちしております！
嬉しい口コミありがとうございました！！
スタイリスト
伊藤 絵美
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初めて来店させていただきました。受付の接客も他のアシスタントの方も明るく好印象でした。担当になったスタイリストさんも明るく丁寧で話しやすく凄くいい仕上がりにしていただき満足でした。
また指名したいですね!
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【新規限定★】デザイナーズカット￥1980
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
先日は数ある美容室の中から、Earth新庄店にご来店頂きありがとうございます！
そして嬉しい口コミも頂きありがとうございます！
新しいヘアスタイルすごくお似合いでした(^^)
気に入って頂けてとても嬉しく思います。
次もしっかりとかっこいいスタイルに仕上げますのでお任せください♪
次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしております！！
スタイリスト
伊藤 絵美
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とっても話しやすくて、悩んでることを相談してアドバイスなどをたくさん教えてくれました！雰囲気もとっても良くて、良い時間でした！
ダメージがすごく気になってましたが、ずっと触っていたいぐらいサラサラになりました！！
また次回も楽しみにしてます♪
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【ご新規様クーポン１番人気・新規限定★】カット＋全体カラー￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
あんちゃん様
この度はご来店誠にありがとうございました！
学生生活の中で、ブリーチ等のハイトーンカラーは自由には出来ないかもしれませんが、もし機会があれば是非やってみましょうね^ ^
おすすめした商品も気に入って頂き、嬉しく思います♪
一緒に綺麗な髪をキープしていきましょう！
次回の帰省、楽しみにお待ちしてます(^^)
また楽しくお話ししましょうね！
スタイリスト 廣野 美香
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初めて来店したのですが接客も丁寧にしてくれてお店の雰囲気も良くてすごく満足する方ができました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
かいちゃん様
この度はEarth新庄店にご来店頂き誠にありがとうございました！
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
初めてで緊張もあったかと思いますが、色々とお話ししてくださり嬉しかったです♪
学生生活、楽しんで下さい^ ^
そして、また帰省した際にご来店頂ける事楽しみにしております^ ^
スタイリスト 廣野 美香
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丁寧なカウンセリングと接客で、想定より安い金額で楽しくカラーしてもらいました。仕上がりも大変満足できるもので、初めての来店でしたが思い切って選んで良かったです。
今回はカラーだけでしたが、次回はぜひカットをお願いしたいです！
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【新規】インナーカラー(ブリーチ1回＋部分カラー)￥9980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
ひっこ様
この度は数ある美容室の中からEARTH新庄店を選んでいただきありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
裾カラーめちゃくちゃお似合いでしたね！！ぜひともこのカラー沢山エンジョイしてくださいね！！
次のカラーをされる日がとても待ちどうしいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 佐竹 幸実
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髪色、髪型ともに満足でした。
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【ご新規様クーポン１番人気・新規限定★】カット＋全体カラー￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
まなみん様
この度は、EARTH新庄店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
そして良い評価を頂きました事、重ねてお礼申し上げます^ ^
お子様が小さくて、中々お時間作るのが難しいとは思いますが、是非近いうちにまたメンテナンスしましょう♪
楽しみにしております(^^)
次回はもっと高評価を頂けるよう、接客サービス、技術の向上に努めてまいりますので宜しくお願い致します！
この度はありがとうございました！
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト 廣野 美香
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理想的なスタイルにしてもらいました。インナーの色が思ったよりもしっかり出ていてとても気に入りました。
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【新規】インナーカラー(ブリーチ1回＋部分カラー)￥9980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
先日は当店をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました！
そして、嬉しい口コミもありがとうございます(^^)♪
ばっさり切ってショートウルフとてもお似合いでした！
インナーカラーのパープルも可愛かったです♪
次回サービス券でお得に施術できますので
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 池田 梨乃
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今回担当してもらい、根本カラーで希望の色になったので嬉しかったです！かわいく仕上げてもらいました！
また、スタッフさんもいつもとても優しくて話しやすい方ばかりでぜひまたお願いしたいです！
新人さんも、必死に頑張っていて応援したくなりました！シャンプーも新人さんとは思えないくらいとても上手で会話も楽しかったので、次回シャンプー指名お願いしたいと思っています！
今回はありがとうございました！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
ゆりか様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございます。
シャンプー次回は今以上に気持ちよく喜んでもらえるように精進して参ります。
また次回ゆりか様さまに喜んでいただけるように提案して参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
スタイリスト 佐竹 幸実
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初めての髪質改善とっても良かったです！
カラーも良く自分がなりたい髪型にもアドバイスを頂きとっても満足しました！
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【新規】髪質改善￥10980→￥5490
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
ももちゃん様
この度は数ある美容室の中からEARTH新庄店を選んでいただきありがとうございます。
髪質改善、カラーのお色味気に入って頂き有難うございます。
もう少しだけ髪の毛を伸ばしてもっともっとなりたい髪形に近づくお手伝いをさせて下さいね！！
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 佐竹 幸実
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娘のカットをお願いしましたが、全て終わるまで１時間半かかりました。
１つ１つの工程での待ち時間があり過ぎる。
スタッフさんが手が回ってないのが見え見えでした。それなら出来る範囲内の予約を取ったらどうでしょうか！他の方も同じような口コミを投稿されています。
せっかく素敵なEARTHさんなのに。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
クローバー様
この度はEARTH新庄店にご来店頂きまして誠にありがとうございました。
そして、せっかくご来店頂いたにも関わらず、お待たせしてしまい不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
予約状況の見直しをし、出来る範囲内でお取りする様、スタッフと共有して改善して参ります。
このような貴重なご意見を頂きありがとうございました。
二度とこのような思いをさせないよう尽力していきますので、もう一度チャンスをいただけましたら、幸いでございます。
ご来店、心よりお待ちしております。
EARTH新庄店 廣野美香
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オープン当初にも何回か行ってるのですが、以前より忙しい雰囲気とスタッフさんのピリッとした雰囲気が感じられました。カラーする前の保護クリームを塗ってもらってから20分以上待たせられ気分が悪かったです。トリートメントは凄くよかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角ご来店頂いたにも関わらず、大変お待たせし、
不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
以後、丁寧な接客、技術向上の見直しに努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご意見を決して無駄にする事なく
より良い接客サービスの見直しに取り組んで参ります。
今後もお客様に満足して頂けるよう精進して参りますので、
Ace様のご来店心よりお待ちしております。
EARTH新庄店 店長 松浦孝之
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みなさんとても素敵な方でした！マッサージもとても気持ちよくてスッキリ♪カットも細部までこだわって頂き、次の日の朝もまとまりがあり満足です！！また行きますのでよろしくお願いします(^^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
めめ様、
先日はご来店頂きありがとうございました！！
クチコミの投稿もありがとうございます。
その後のお手入れはいかがですか？
最後のセットもすごく似合ってました^ ^♪
本当にありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております！！
スタイリスト 池田 梨乃
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カット×カラーありがとうございました！
全てにおいて満足してます！
またよろしくお願いします♪
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【ご新規様クーポン１番人気・新規限定★】カット＋全体カラー￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店にご来店頂きまして
誠にありがとうございました！
そして、嬉しい口コミもありがとうございます♪
次回ご来店の際は、サービス券でお得に施術できますので、
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト 池田 梨乃
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予約の取り方を見直した方がいいよ。予約した時間からカットが始まるまで42分かかりました。僕、初回の客ですよ？何のための予約システムなんですか？また行こうと思うと思いますか？今まで行った美容室の中で1番遅かった。来店からカットが始まるまで何十分も待たせてしまっているお客がどのくらいの割合いるのか把握して対策した方がいいですよ。とくに初回の客くらいちゃんとやりなよ。
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【新規限定★】デザイナーズカット￥1980
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 新庄店からの返信コメント
けいた様
この度は数ある美容室の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
せっかくの初回来店にも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
予約の取り方や施術開始時間までの見直し、初回来店の方へのご配慮をすべく改善して参ります。
けいた様この度はこのような貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。この御意見をしっかりとスタッフ達と共有し、今後このような思いをされるお客様が二度と現れないように尽くしててまいります。
誠に勝手なお願いにはなりますがまたのチャンスを頂けたら幸いでございます。
誠心誠意込めて満足していただけるよう尽力いたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH新庄店 店長 松浦 孝之
アース 新庄店(EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
