- サロン平均
- 4.62
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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ferna様は初めての来店で美容院自体も久しぶりだったので、少し緊張していたのですが、お店の雰囲気も良く、担当していただいた女性の店員さんも気軽にお話してくださり、最初から最後まで居心地が良かったです。仕上がりもとても大満足しているので、また縮毛矯正やカット、今度はカラーもお願いしに伺おうと考えております。長時間対応していただきありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がり、雰囲気共に満足いただけて大変嬉しいです!!
他にも色々なメニューがありますのでぜひ次回も
お待ちしております!!!!
大変嬉しいクチコミを糧にこれからも精進していきます。
長い時間ありがとうございました!!
またご来店お待ちしております。
担当 今井
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持病を持っており、長く座ると辛くなりますので前回にパーマしていただいたとき、カラしませんでした。今回担当スタイリストさんからカットとカラおよびヘッドスパしていただき、とても気持ちいい、しばらく寝てしまいました｡^_^またいろいろアドバイスいただき､ありがとうございます｡またよろしくお願いします。
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【平日限定】カット+カラー+温スパ40min \19250→\15950
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
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疲れていてカットが始まってすぐに寝てしまったんですが…そのまま気持ち良く最後まで施術してくださいました！もちろん満足の仕上がりでした！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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髪の毛サラサラにならいい感じに切って頂きました。
ただ、いつも、モヤっとする事が、あります。
なぜ、他の美容院の方は
いらっしゃいませ！
ありがとうございました！
などの挨拶はないのかな？
美容師さんがお客様にあまりいっぱい話さないと言うようなのが売りの美容院なのだと思いますが、挨拶ぐらいはあってもいいと思っていました。
こういうことを書くと、不愉快になるとは思いますが、今後の発展のためにも、検討してみていただいた方がよろしいのではないでしょうか。
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＜web予約限定＞お手軽♪コアマスクトリートメントコース15400→/13750
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもヘッドスパでお世話になっています。
自宅でのケア方法も教えてくださいます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
ななちゃん様、先日はご来店ありがとうございました！
順調にきれいに髪を伸ばせているので、ななちゃん様がご来店されるたびに私も嬉しく思います！
これからも季節や髪の状態にあわせてケアやアドバイスをさせていただきますね！
スパニスト 風間
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小学生の娘のカットをしていただきました。
カウンセリングからシャンプー、カットとても丁寧に対応して下さっていて、緊張気味だった娘が終わる頃にはリラックスして眠りかけていました。
感想を聞くと大満足でまたお願いしたいそうです。
これから先もお世話になります。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
SAORI様、この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
娘さんにも喜んでいただけて良かったです！
またいつでもお待ちしております。
担当 吉野正啓
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あつかいずらい小1の息子の髪をカットしていただきました。
急に予約を取らせていただきましたのに、快く親身に対応くださいました。説明もわかりやすく安心できました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
M様、この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
息子さんはとても大人しくカットされていたのでこちらとしてはやり易くありがたかったです。
生えグセに関しては確かに難しい生え方をされてはいると思いますが、
できる限りご要望にお応えできるようにしていきたいと思いますので
今後も是非来ていただけると嬉しいです。
またいつでもお待ちしております。
担当 吉野正啓
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中学生の息子がカットして頂いてます。
ネットで見つけた髪型をお願いしていますが、希望通りにカッコよく仕上げてくれます。
近所に良いお店を見つけたと本人も気に入ってるので、これからも通いたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
まろりーな様、いつも来ていただきありがとうございます。
こちらこそいつもイメージ写真を持ってきていただき分かりやすくて助かっております。
これからも息子さんがかっこよくなれるようにサポートさせていただきたいと思いますので
またよろしくお願いします。
担当 吉野正啓
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毎回担当スタイリストさんには、サラツヤ髪にしていただき満足しています。今回は矯正無しでアマトラトリートメントしていただきました。前回の矯正+アマトラよりは、やはり根本の癖が出てきてセットしにくいけれど、完全に乾かしてしまえば癖も目立たず、楽に過ごせています。家用トリートメントも香りが良くて満足です。楽しい時間をありがとうございました！
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【4周年記念限定】カラー+アマトラヘアエステTR\17820→14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あや様、いつも来ていただきありがとうございます。
今回も喜んでいただけたなら幸いです。
クセの具合もあと２ヶ月もするとより気になってくるとは思います。
そのくらいですと4月、もう少し延ばしても5月と梅雨前になるので
縮毛をかけるなら丁度いい時期になってくると思いますので
次回は是非縮毛もやっていきましょう！
またトリートメントも次来るときまではもたないと思いますので、
もし普段使いのシャンプートリートメントにお困りでしたら
いつでも言って下さい。
またお待ちしております。
担当 吉野正啓
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１年を通してヘッドスパでお世話になっています。季節に合ったケアをしてくださいます。
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【風間限定】エステシモヘッドスパ60分コース
[施術メニュー]
ヘッドスパ
ななちゃん様、いつもご利用ありがとうございます！
また、口コミの投稿ありがとうございます！
今回は乾燥によるダメージが気になる季節なので、保湿がしっかりできるようケアさせていただきました。
今後も、季節やななちゃん様の髪質に合わせてケアさせていまだきます！
またのご来店お待ちしております！
スパニスト 風間
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ヘッドスパを楽しみに伺い、カウンセリングも施術もとても丁寧にしていただきました。ありがとうございます。
ただ何故かは分かりませんが、何十分かに１回電子タバコの匂いが強くしてきたのが少しビックリで、それ以外は満足でしたが、まさか室内で吸ってないよね？と少々不安になりました。
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カット+カラー+エステシモスパ(フルスパ+スコープ診断付)\19800→\14850
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
k様、この度は当店を選んでいただきありがとうございました。
せっかく来ていただいたのに不快な思いをさせてしまったのであれば申し訳ございませんでした。
当店ではそのような事は一切していませんのでご安心ください。
原因にいたしましてはこちらでも確認し、対策改善いたしますのでまた是非いらしてみてください。
この度は大変貴重なご意見をありがとうございました。
担当 吉野正啓
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メニューのヘッドスパに惹かれて初めて伺いました
お店の雰囲気もよくとても丁寧にカウンセリングして頂きカラーの色やカットの長さや形等細かい事も親身に話しを聞いてもらい相談出来て安心できるサロンだと思いました
シャンプー台とヒーリングミュージックが心地良くシャンプーヘッドスパに癒され眠ってしまいました
ドライヤーでのセットの仕方やホームケアのアドバイスもたくさん教えて頂き仕上がりも満足です
ありがとうございました
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人気No１カット+カラー+TR+スパ(ライトスパ+スコープ診断付)\18700→\13750
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
まろん様。
この度は当店を選んでいただきありがとうございました。
とても嬉しい口コミをいただき感謝いたします。
ヘッドスパは当店でも自慢のメニューとなっておりますので、
他のスパメニューなどもお試しいただけると幸いです。
他にもヘアスタイルのことなどお悩みができましたら次回いらしたときにはまたお気軽に聞いてください。
自分のできる範囲でサポートさせていただきます。
またいつでもお待ちしております。
担当 吉野正啓
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月１回程度、ヘッドスパのみで利用しています。毎回ていねいに髪の様子を見て、状態にあったトリートメントをしてくれます。
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【風間限定】エステシモヘッドスパ60分コース
[施術メニュー]
ヘッドスパ
ななちゃん様、いつもご利用ありがとうございます！
また、口コミの投稿ありがとうございます！
定期的にご来店いただいてくださるので、きれいに髪が伸ばせていて私も嬉しく思っております。
ヘアドネーションまでが楽しみですね！
今後ともよろしくお願いいたします！
スパニスト 風間
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相変わらず美容室は大変緊張する私で、今回は年明けということもありいつも以上に緊張致しましたが、
無理なくペースを合わせて頂き、少しずつリラックスしていきながらカット頂きました。
気になりますところも、無理なく無難に試して頂けて、安心も致しました。
カット後や翌日は、行って良かった、と今回も思っております。
また、次回もどうぞよろしくお願いいたします致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Ryo様、いつもご利用いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミをありがとうございます。
今回も緊張気味でしたがあまり無理しない程度に徐々に慣らしていきましょう！
またスタイルに関してもやってみたい事などあれば是非ご相談下さい。
またいつでもお待ちしております。
担当 吉野正啓
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いつも緊張して伺い恐縮なのですが、
ペースを合わせて下さりながら、今回もご丁寧に早い施術をして頂きました。ありがとうございました。
また、間を空け過ぎずにお世話になりたいです。
宜しくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Ryo様。
いつもご利用いただきありがとうございます。
またいつでもお待ちしておりますので、髪が気になってきましたら
気軽にご予約して下さい。
お待ちしております。
担当 吉野正啓
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今回はカット、パーマ、トリートメントでお願いしました。
いずれもこちらの要望以上の仕上がりで大満足です。
ありがとうございました。
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＜web予約限定＞お手軽♪パーマ+コアマスクTRコース15400→/13750
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
前回はご来店いただきありがとうございました。
満足のいく仕上がりになって喜んでいただいて
こちらもすごく嬉しいです!!!!
次回も満足のいく仕上がりになるようつとめていきます。
大変嬉しい口コミありがとうございました!!
次回もまたご来店お待ちしております。
担当 今井
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長年、お世話になっているお店です。
とくにスパニストさんは、スパを極めた神ハンドです。
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【風間限定】エステシモヘッドスパ60分コース
[施術メニュー]
ヘッドスパ
ななちゃん様、いつもご利用ありがとうございます！
また、嬉しい口コミありがとうございます！
今後もご満足いただけるようヘッドスパを極めてまいりたいとおもいます！
またのご来店お待ちしております！
スパニスト 風間
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ヘアドネーションのために髪を伸ばしているので、ヘッドスパをしています。
リラックスしすぎて、いつも眠ってしまいます。
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【風間限定】エステシモヘッドスパ60分コース
[施術メニュー]
ヘッドスパ
ななちゃん様、先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
ななちゃん様自身もきれいに髪を伸ばすためにしっかりとケアしていただいているので、ご来店の度に嬉しく思います！
これからもそのお手伝いができるようヘッドスパをさせていただきますのでよろしくお願いします！
またのご来店お待ちしております！
担当 スパニスト 風間
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担当スタイリストサンからお世話になるのは３回目です｡相変わらず落ち着いている口調で丁寧に対応してくださって､髪染めの色､カットの長さなどを相談しながらきめ細かく操作してくださり、また普段家にてシャンプーしてから髪の手入れもアドバイスしてくださり、本当にありがとうございます｡これからもよろしくお願いします。お店の雰囲気も静かにおしゃれでとても良いです｡
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【吉野限定】カット＋カラー＋アマトラクイックTR \18920→\15620
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
葡萄様、いつもご利用いただきありがとうございます。
今回も喜んでいただけて良かったです。
またお家でのケア方法など何かお悩み等ございましたらいつでも言ってください。
できるだけご期待に応えられるようにがんばります。
また楽しみにしてお待ちしております。
担当 吉野正啓
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今回も大変緊張しながら伺いましたが、終始ご丁寧に合わせて頂き、仕上がりも安心出来ました。
身の周りのことでいろいろある中で恐れ入りますが、また次回も宜しくお願いできればと思います。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Ryo様、この度はまた来ていただいてありがとうございました。
色々と大変ではあると思いますが、
髪を切る時くらい少しでも安心してもらえるようにしていきたいと思います。
落ち着くまでは時間がかかるかもしれませんが時間をみて来れる時に来ていただければありがたいです。
またいつでもお待ちしております。
担当 吉野正啓
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いつも似合わせカットしてくださるので安心です！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ffgg様
いつも当店のご利用そして口コミ投稿ありがとうございます！
シーズンの変わり目でのお悩みやスタイルの変化等お求めが御座いましたらいつでも相談に乗りますので是非遠慮なく仰ってください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
ferna代表 織笠 孝文
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頭浸浴スパが気になって予約しました。
頭浸浴スパ自体は気持ち良くて良かったです。
カラーは、分け目のあたりから見てわかるほど根元が染まっておらず、とても気になりました。
カラー剤は染みたことないです、とお伝えしたので、避けたとは思えません。
カラー終了後から気になってはいたのですが、想定より時間がかかっていたので諦めて、他のお店で染め直していただきました。
カラーも楽しみにしていたのに残念です。
また、ホットペッパーに記載の予定時間は2時間30分ですが、そこまでかからないと思います、とおっしゃっていましたが、3時間近くかかっていました。
今まで予定時間を超える美容院はなかったので、想定できず少し焦りました。
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カット+カラー+頭浸浴スパ(クイックスパ+スコープ診断付)\15950→\12100
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
kmk様、先日は当店を選んでいただきありがとうございました。
わざわざ足を運んでいただいたのにご希望に答えられず申し訳ございませんでした。
御貴重な意見をありがとうございます。
これを機に自分の技術を見直させていただきます。
時間に関しても自分の言葉が足りなかったところもありましたので以後気をつけたいと思います。
担当 吉野正啓
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先日はありがとうございました！
お店は少しこじんまりとしていますが、可愛い雰囲気のお店だと思います。
頭皮が硬いのが気になっていたので、今の頭皮を実際に見せていただいた事で、今すぐの対策が必要と普段も意識するようになりました。
シャンプー台が？他の美容室と少し違い、首がとても楽でした。
明かりも明るすぎず、スパの時には気持ち良すぎて寝てしまいました。
髪型も髪の色も色々アドバイスくださり、とても気に入ってます！またよろしくお願いします。
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人気No１カット+カラー+TR+スパ(ライトスパ+スコープ診断付)\18700→\13750
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ＮＧＯＲＯＸ２様、先日は当店をご利用していただきありがとうございました。
頭皮は髪の毛より大事なので今後もヘッドスパをして一緒に対策していきましょう。
もしホームケアなどで気になることやお悩みがございましたら、是非気軽におっしゃってください。
これからですと乾燥してくるので髪の保湿もしていきましょう。
またいつでもお待ちしております。
担当 吉野正啓
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先日は根元矯正からカット、アマトラトリートメントまで長々お世話になりましたが楽しいひとときで、時間も短く感じました。今回、私にしては奮発してトリートメントをしていただきまして、家でもケアを！とのことだったので購入したトリートメント剤を自分で洗髪後につけてみましたがベタ付き感がありました。浸けすぎかなと翌日は少なめにしたけど再びベタッと。数日試してから、トリートメントではなくいつものコンディショナーにしたらビックリ！メチャさらさらになりました。
どうやら施術して頂いた効果が長続きする髪質だったのかもしれません(笑)ラッキー！もう暫くしてパサついてきたらトリートメント試してみます。次回は白髪ぼかし？お願いしに行こうかと思います。またヨロシクお願いします！
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＜人気メニュー＞うる艶縮毛矯正アマトラクイックTR23100/→19800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
あや様、先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミをありがとうございます。
購入されたトリートメントに関しては自分のお伝え不足だったかもしれなかったので申し訳ありません。
お店でしっかりとトリートメントをしていただいたので、使い始めはすぐよりも一週間くらい経ってからの方がよかったかもしれません。
今後また少し手触りが悪く感じてきたら購入されたトリートメントを使ってみてください。
またいつでもお悩み相談があれば言ってください。
またお待ちしております。
担当 吉野正啓
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通っていた美容室が遠い為、自宅の近くで探しました。
ネットを見て、とても素敵な雰囲気だと思い、楽しみに行きました。
まずご挨拶していただいた時に不安を感じました。
スタッフの方の服装であったり、特に髪型は残念に感じました。おしゃれにしてもらえるのか。という不安です。
案の定、納得のいく仕上がりではありませんでした。
特にカットは希望が伝わらず、言うとどんどん短くなってしまいそうでした。
年齢、立場的にこの髪型は。。。という感じです。
周りからは不評でした。
すっきりとして清潔感のある素敵な空間だと思ったので、期待外れです。
技術は勿論のこと、身だしなみや会話の質を考えていただけたらな。と思いました。
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＜人気メニュー＞うる艶縮毛矯正アマトラクイックTR23100/→19800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
naayu様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
それと同時に今回期待をされ御来店頂いたのにも関わらずご希望、ご期待にお応え出来ず申し訳御座いませんでした。
担当に代わりオーナーの織笠よりご返信をさせて頂きます。
この度ご指摘頂いた内容に関して重く責任を感じております、、
スタッフの身だしなみ、接客力、技術力全てにおいて私の教育不足による失態で御座います。
今一度自分含め全てのスタッフの身だしなみチェック、接客技術力の向上に力を入れ今回の意見を真摯に受け止め改善を早急に測って行く所存で御座います。
この度はわざわざ足を運んで下さったにも関わらず開始からご帰宅まで不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
ferna代表 織笠 孝文
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カットもカラーも満足な仕上がりでした。
センスに任せるという曖昧な注文にも、しっかり対応して頂いて感謝しています。
マッサージが気持ち良くて、途中で寝てしまいました。
しばらくは快活に過ごせそうです。ありがとうございました。
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人気No１カット+カラー+TR+スパ(ライトスパ+スコープ診断付)\18700→\13750
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
なつきらい様、いつもご利用いただきありがとうございます。
いつも任せていただいているのでこちらとしても、とても助かっています。
また雰囲気を変えたいときなどはいつでも気軽に言ってください！
よりご満足いただけますように誠心誠意頑張らせていただきます。
またいつでもお待ちしております。
担当 吉野正啓
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いつも美容室は大変緊張するのですが、静かな時間に予約させて頂き、
ペースを合わせて頂き、柔らかく接して頂きました。
カウンセリングやお話も丁寧に聞いて頂きました。
ありがとうございました。
また次回最初は緊張するとは思うのですが、また宜しくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Ryo様、この度は当店を選んでいただきありがとうございました。
今回がRyo様にとって大きな一歩になれていたなら幸いです。
次回来るときもなかなか勇気がいるかと思いますが、来ていただければご満足いただけるようにまたしっかりお話を聞かせていただきたいと思います。
その他気になることなどございましたらいつでも気軽にお尋ねください。
またお待ちしております。
担当 吉野正啓
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今回もありがとうございました。
暑い日が続いていたのでバッサリとカットして頂きました。
いつも落ち着いてリラックスして過ごせるのでとても安心出来ます。
またよろしくお願いします。
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＜Web予約限定＞美髪お手軽スパコース15950→/13750
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
maimai様、こちらこそいつもありがとうございます。
まだまだお暑い日が続くと思いますので髪が伸びて我慢できなくなったら
いつでも気軽にご予約ください！
次回もまたリラックスできるようにさせていただきたいと思いますので、
お悩み等ごさいましたら言って下さい！
またお待ちしております！
担当 吉野
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夏向けにサッパリした仕上がりにしてもらいました。
シャンプーは気持ちよくて寝そうになるシャンプー台でした。
今回も楽しい時間を過ごさせてもらいました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いち様、いつもご利用いただきありがとうございます。
今回も喜んでいただけてよかったです。
今度是非お時間がございましたらヘッドスパもやっていただければ、
よりリラックスできると思いますのでお任せください！
またお待ちしております。
担当 吉野正啓
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娘が今回お世話になりましたが、他の美容室と違い最後にヘアーアイロン等もなくすぐ広がってしまったり本人的には残念だったようです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はご来店頂きありがとうございます。
娘さんに不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後このような事がないようにカウンセリングを含め
スタイリングもしっかりとさせていただきます。
貴重な口コミありがとうございます
フェルナ(ferna)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
