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  6. 口コミ

schon [Women's/Men's] 仙台駅広瀬通店【シェーン】(旧:schon)

シェーン

スマート支払いOK
  • 宮城県仙台市青葉区中央2-10-20 シエロ広瀬通ビル9F
  • ☆ブリーチなしカラー/Men’s☆仙台駅より徒歩6分/広瀬通駅より徒歩0分!
サロン平均
4.74
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    あゆみさん(女性/10代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-09 18:01:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっと憧れてたアッシュにしてもらったのですが、仕上がりがすごく綺麗で大大大満足です…!!本当にありがとうこざいました!にこにこしながら帰宅しました!;;また、長時間の施術だったのですが接客も最後まで丁寧で次回もお願いしたいと思ってます!最高のプロ美容師さんです。

    予約時のクーポン・メニュー

    *ブリーチやデザインカラーでお悩みの方*オススメのメニューをご提案☆

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    schon [Women's/Men's] 仙台駅広瀬通店【シェーン】(旧:schon)からの返信コメント

    あゆみ様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます!
    嬉しい口コミ重ねてお礼申し上げます!

    髪色気に入っていただけて嬉しいです!
    縮毛矯正もしていてなかなか難しい施術でしたが、切らずに綺麗に染めれて
    良かったです^_^

    次回以降もダメージに考慮しながらカラー楽しみましょう!!

    またのお越し心よりお待ちしております!

    市川

  • くーさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-04-22 21:14:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に理想の希望のカラーにしていただきました。仕上がりもサラサラにしていただいてとても満足しています。ありがとうございました。また、アドバイスや詳しくヘアケアの事など教えていただきました。技術も知識も対応も素晴らしいスタイリストさんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    《1日3名限定》カラー+2STEPトリートメント\6500 [仙台駅]

    [施術メニュー] カラー

  • イタさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-21 19:49:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    到着したら、荷物をロッカーに置いて、指定された場所でお待ちください。担当スタイリストさんはとても親切です!まず、私の髪のスタイルや悩みについて相談しました。前髪にしたいのですが、担当スタイリストさんはどんなスタイルにするのか、詳しく説明してくれました。5 Stepのトキオトリートメントは、髪を洗っている中(3Step)、カットとアイロン中(2Step)に行われます。洗髪用の椅子は、座ったり寝たりする位置に動かすことができます。カット時の椅子は半個室になっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+TOKIOトリートメント\7000 [仙台駅]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • Ka☆☆さん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-21 12:06:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ロングから顎ラインまでバッサリカットしてもらいました。縮毛矯正しようと予約していましたが、次のスタイルを考慮して今回はカットだけに。簡単なスタイリングで自宅でも再現できました。
    気にしている部分をカバーできるスタイリング方法や長さを提案してくれるし、後からイメージと違ったなーとならないようにきちんと伝えてくれるので安心してお任せできます。
    アシスタントの方のお話もとても楽しかったです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • なおさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-20 06:51:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    技術、シャンプー全てにおいて上手だった。
    おまかせでかっこよくと伝えたら想像以上の出来の良さにこの担当さんでよかったと思った。
    ありがとうございました。
    また来ます。

    予約時のクーポン・メニュー

    《Men's限定》メンズカット\4500 [Men's/仙台駅]

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    schon [Women's/Men's] 仙台駅広瀬通店【シェーン】(旧:schon)からの返信コメント

    なお様
    ご来店頂きありがとうございました!

    嬉しい口コミも感謝いたします!

    髪型とてもお似合いでした!

    少しづつ伸ばしながらパーマも視野に入れていきましょう!!

    今後パーマやカットなどメンテナンスしながら素敵なヘアスタイル目指していきましょう!

    スタイリング等やホームケア等で分からない事がありましたらいつでも相談ください!
    またいつでもお待ちしております!

    schon 渡辺

  • yuaさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-04-19 18:26:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りに仕上げてもらいました!
    とても気に入ってます次回も担当してもらいたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+2STEPトリートメント\7500 [仙台駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    schon [Women's/Men's] 仙台駅広瀬通店【シェーン】(旧:schon)からの返信コメント

    yuaさん、この度はご来店頂きましてありがとうございました!
    嬉しい口コミ重ねてお礼申し上げます!

    レイヤースタイルやくすみ感のあるお色味とてもお似合いで可愛かったです!
    ワンカールで可愛いスタイルぜひお楽しみ頂けたらと思います!

    お喜び頂けて大変嬉しいです!
    ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております!

    木所 未羽

  • えさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-04-18 23:35:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望していた通りの仕上がりで大満足です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    《1日3名限定》カラー+2STEPトリートメント\6500 [仙台駅]

    [施術メニュー] カラー

    schon [Women's/Men's] 仙台駅広瀬通店【シェーン】(旧:schon)からの返信コメント

    えさん、この度はご来店頂きましてありがとうございました!
    嬉しい口コミ重ねてお礼申し上げます!

    暗めのラベンダーカラーの透明感あるお色味を楽しんで頂けたらと思います!
    ご希望のお色味に近づけることができて私も嬉しいです!

    ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております!

    木所 未羽

  • シノブさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-16 08:12:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用だった事もあり、髪質や毛量、クセやスタイリング時の悩みなどを含め、非常に丁寧なカウンセリングをして貰いました。
    他店では経験したことの無い程、様々なアイデアを提案頂けたのは嬉しかったです。
    カウンセリングに時間を掛けて貰った分、カットを始めてからも仕上がりがイメージしやすく、またカット後のスタイリングに関しても、手間を掛けずに再現しやすいよう、ポイントをしっかりと教えて貰えました。
    今回目指すゴールとしては次回のカットも想定してのスタイルとなっており、先を見越した提案と、現段階でベストなスタイルに仕上げて貰えたことにとても満足しています。
    次回はどう変化するのか楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《Men's限定》メンズカット\4500 [Men's/仙台駅]

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    schon [Women's/Men's] 仙台駅広瀬通店【シェーン】(旧:schon)からの返信コメント

    シノブ様
    ご来店頂きありがとうございました!

    嬉しい口コミも感謝いたします!

    髪型とてもお似合いでした!

    カウンセリングでイメージ共有がしっかり出来たのでよかったです!!

    今後パーマやカットなどメンテナンスしながら素敵なヘアスタイル目指していきましょう!

    スタイリング等やホームケア等で分からない事がありましたらいつでも相談ください!
    またいつでもお待ちしております!

    schon 渡辺

  • ちーちゃんさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025-04-13 18:15:27.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    タブレットの繋がりが良くなかったです。
    開始時間が予約の15分くらい遅かったです。
    仕上がりは良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    《人気No.1》カット+カラー+TOKIOトリートメント\9000 [仙台駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Riさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-04-11 21:58:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットカラーヘッドスパで予約しました。男性の方と話すのが少し苦手なのですが、担当して下さったスタッフさんがとても優しく、お話も楽しくてあっという間の時間でした!カンセリングでも親身に相談にのっていただけて嬉しかったです!ヘッドスパも力加減が本当に気持ちよく、眠気に襲われながらゆったりした時間を過ごせてとても満足でした。毎回ヘッドスパはお願いしよっと思いました。仕上がりも含め、トータルでとっても大満足でした(*^^*)またぜひお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    schon [Women's/Men's] 仙台駅広瀬通店【シェーン】(旧:schon)からの返信コメント

    Ri様
    ご来店頂きありがとうございました!

    嬉しい口コミも感謝いたします!

    髪型とてもお似合いでした!

    こちらも会話が楽しくあっという間でした!笑

    是非ヘッドスパで疲れを癒しながら髪の毛を綺麗にしていきましょう!

    今後カラーやカットなどメンテナンスしながら素敵なヘアスタイル目指していきましょう!

    スタイリング等やホームケア等で分からない事がありましたらいつでも相談ください!
    またいつでもお待ちしております!

    schon 渡辺

  • しおんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-11 01:32:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの髪型と髪色にしてくださりありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+2STEPトリートメント\8500 [仙台駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    schon [Women's/Men's] 仙台駅広瀬通店【シェーン】(旧:schon)からの返信コメント

    先日は、お越しいただきありがとうございました!

    いつもやりたいお色、髪型を教えていただきありがとうございます!
    そのため、可愛く仕上げる事ができます!今回もとても似合っていて可愛かったです!
    お色楽しんでください!

    また、何度も担当させていただけてとても楽しいです!
    次回も担当させていただけたら嬉しいです!

    瀬戸

  • ゆーごさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-09 16:32:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットを担当していただきました!
    お店の雰囲気もよく、担当の方もすごい気さくな方でとても過ごしやすかったです。襟足を刈り上げることに少し抵抗がありましたがカウセリングもしっかりしており、とても気に入りました。
    次回の、パーマもすごく楽しみです

    予約時のクーポン・メニュー

    《Men's限定》メンズカット\5000 [Men's/仙台駅]

    [施術メニュー] カット

    schon [Women's/Men's] 仙台駅広瀬通店【シェーン】(旧:schon)からの返信コメント

    ゆーご様
    ご来店頂きありがとうございました!

    嬉しい口コミも感謝いたします!

    髪型とてもお似合いでした!

    ぜひ次回パーマでかっこよくしましょう!!

    今後パーマやカットなどメンテナンスしながら素敵なヘアスタイル目指していきましょう!

    スタイリング等やホームケア等で分からない事がありましたらいつでも相談ください!
    またいつでもお待ちしております!

    schon 渡辺

  • しさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-04-08 21:58:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくださった方もそれ以外の方も非常に気持ちの良い接客でした。お店の雰囲気も半個室で居心地が良かったです。

    色々な履歴がある中でのカラーでしたが、予約の際に記述した要望も目を通してくださっていて、当日もカウンセリングを丁寧にしてくださいました。長さも調節する際にバランスを見ながら少しずつ切ってくださって嬉しかったです。
    仕上がりの色も希望通りで大変満足しています。
    リピートしたいと思える美容室に出会うことが出来ました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+2STEPトリートメント\7500 [仙台駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    schon [Women's/Men's] 仙台駅広瀬通店【シェーン】(旧:schon)からの返信コメント

    しさん、この度はご来店頂きましてありがとうございました!
    嬉しい口コミ重ねてお礼申し上げます!

    丁寧なカウンセリングを心がけておりますので大変嬉しいお言葉を頂けて恐縮です!
    カラー、カット、接客それぞれお喜び頂けてよかったです!

    新しいヘアカラー楽しんで頂けると幸いです!
    ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております!

    木所 未羽

  • なーさんさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-04-08 20:21:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日は施術していただきありがとうございます!
    セルフブリーチでムラになり汚くなっていた髪が見事に綺麗なブルーになりとても満足しております!
    施術中もとても楽しい時間を提供してくださり本当にありがとうございます!
    また機会があれば利用させて頂きたいと考えております!
    本当にありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    《ダブルカラー×透明感》カット+ブリーチ+カラー+2STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    schon [Women's/Men's] 仙台駅広瀬通店【シェーン】(旧:schon)からの返信コメント

    先日は、お越しいただきありがとうございました!

    カウンセリング時に事細かく履歴を教えていただきありがとうございます!
    そのおかげでより綺麗に仕上げる事ができました!

    また、お話もたくさん聞けて楽しかったです!
    次回お越しいただけた時にお花見のお話などまた聞けたら嬉しいです!
    髪色楽しんでください!

    瀬戸

  • なさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-04-07 20:20:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で3回目の利用でした。リピートしたいと思えるお店に出会えてとても嬉しいです!
    私のお気に入りポイントは、半個室で他のお客さんの視線を気にせずにいられることです。また、担当スタイリストさんは、私がどうするか決めかけていた時も、特徴を教えてくれて、とても相談しやすいです。毎回素敵な、接客と施術をありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    《人気No.1》カット+カラー+TOKIOトリートメント\10000 [仙台駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    schon [Women's/Men's] 仙台駅広瀬通店【シェーン】(旧:schon)からの返信コメント

    先日は、お越しいただきありがとうございました!

    なんども担当させていただきありがとうございます!
    いつもお話たくさん聞けて楽しいです!
    また、お悩みも教えてくれるためより可愛く仕上げる事ができます!色落ちも喜んでもらえてとても私も嬉しいです!

    また、次回も担当できるのが楽しみです!
    今後もよろしくお願いします!

    瀬戸

  • きつねさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-04-05 23:17:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    店内は明るい雰囲気で美容師さんたちの対応も丁寧でした。
    カウンセリングで相談したいことがたくさんあり、かなり長くなってしまったのですが、図などを使ってとても分かりやすく説明して下さりました。ブリーチなしで思い通りの色になるか不安でしたが、透明感のある綺麗なグレージュにしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《低ダメージ×透明感》ブリーチなしダブルカラー+2STEPトリートメント[仙台]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    schon [Women's/Men's] 仙台駅広瀬通店【シェーン】(旧:schon)からの返信コメント

    こんにちは!先日は、ありがとうございました!

    今までの悩み事をカウンセリング時に教えていただきありがとうございました!
    そのおかげでより今後のお色も楽しめる仕上がりにできました!とても可愛かったです!

    今後もきつねさんのお悩みを解消できるようにカウンセリングしていきます!
    次回来ていただけた時によりお悩みを聞けたら嬉しいです!

    瀬戸

  • りんりんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-03 20:19:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めちゃめちゃ理想のカラーにしていただいて嬉しかったです!
    担当してくださった皆さんとっても優しく面白くて、サロンの雰囲気も良く、幸せな時間を過ごせましたっ
    本当にありがとうございました!また来ます!

    予約時のクーポン・メニュー

    *ブリーチやデザインカラーでお悩みの方*オススメのメニューをご提案☆

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    schon [Women's/Men's] 仙台駅広瀬通店【シェーン】(旧:schon)からの返信コメント

    先日は、ご来店ありがとうございました!

    カウンセリング時に事細かく教えていただきありがとうございました!
    そのおかげでより可愛く仕上げることができました!喜んでいただき嬉しいです!

    施術中もいろんなお話が聞けてとても楽しかったです!
    次回来ていただけた時もっとお話できたら嬉しいです!
    またお任せください!!

    瀬戸

  • 村さんさん(男性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025-03-31 22:31:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の希望通りの髪型にしていただきとても満足しました。接客、施術が丁寧で次回も利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    [渡辺指名限定]メンズカット+眉カット+ヘッドスパ [仙台駅/Men's]

    [施術メニュー] カット、その他

    schon [Women's/Men's] 仙台駅広瀬通店【シェーン】(旧:schon)からの返信コメント

    村さん様
    ご来店頂きありがとうございました!

    嬉しい口コミも感謝いたします!

    髪型とてもお似合いでした!

    今後パーマやカットなどメンテナンスしながら素敵なヘアスタイル目指していきましょう!

    スタイリング等やホームケア等で分からない事がありましたらいつでも相談ください!
    またいつでもお待ちしております!

    schon 渡辺

  • みさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-30 22:16:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    市販のカラー剤で自分で染めてしまった履歴や途中から色が違かったり黒かったりしていて難しい髪の毛だったのにも関わらず、話をしっかり聞いて下さり、カラーのムラがでないように部分部分で使う薬を変えてくださったりと沢山のことをして頂き、私のしたい髪色にしてくださりとても感謝しています。最後も髪の毛の巻き方を教えてくださったりととても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《低ダメージ×透明感》ブリーチなしダブルカラー+2STEPトリートメント[仙台]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    schon [Women's/Men's] 仙台駅広瀬通店【シェーン】(旧:schon)からの返信コメント

    みさんこの度は、お越しいただきありがとうございます!
    カウンセリングの際に悩み事や今までの履歴を事細かく教えていただいたおかげで
    より可愛く仕上げることができました!ありがとうございます!
    普段のスタイリングも楽しんでください!
    次回きていただけた時にスタイリングでできるようになったかなどお話が聞けたら嬉しいです!

    瀬戸

  • レオさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-30 19:26:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で2回目の施術ありがとうございました
    こちらの細かい指定にも真摯に向き合っていただき、このようにすればこうなるという提案などわかりやすい説明もとても良かったです!
    技術面に関しては文句のつけどころがないくらい完璧でした!
    今度はパーマをお願いしたいと思います。

    長い時間ありがとうございました!!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    《潤いのある髪色に》カラー+2STEPトリートメント\7500 [仙台駅]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    schon [Women's/Men's] 仙台駅広瀬通店【シェーン】(旧:schon)からの返信コメント

    レオ様
    ご来店頂きありがとうございました!

    嬉しい口コミも感謝いたします!

    ハイライトとてもお似合いでした!

    ぜひパーマかけましょー!!

    今後パーマやカットなどメンテナンスしながら素敵なヘアスタイル目指していきましょう!

    スタイリング等やホームケア等で分からない事がありましたらいつでも相談ください!
    またいつでもお待ちしております!

    schon 渡辺

  • yanoさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-30 13:54:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今月仙台に引っ越してきて美容室探しが不安だったのですが、そういった部分からも会話を広げてくださり心地よく過ごせました。
    また私の絶妙なこだわりを一つ一つ細かく確認してくださり、とくに何を重要視しているかを察知してくださいながらの施術でお値段以上の仕上がりにしてくださったと感じています。もう仙台にいる間は今後もこちらでお願いしようと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+2STEPトリートメント\7500 [仙台駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    schon [Women's/Men's] 仙台駅広瀬通店【シェーン】(旧:schon)からの返信コメント

    yano様
    ご来店頂きありがとうございました!

    嬉しい口コミも感謝いたします!

    髪型とてもお似合いでした!

    自分の中での技術のこだわりがあるのでそこを感じとっていただいたのであればとても嬉しいです!

    今後カラーやカットなどメンテナンスしながら素敵なヘアスタイル目指していきましょう!

    スタイリング等やホームケア等で分からない事がありましたらいつでも相談ください!
    またいつでもお待ちしております!

    schon 渡辺

  • メルさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-29 07:13:19.0

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    補助(サポート)的な役割でついた新人と思われる女性の店員さんが酷かった。
    ・シャンプーをしている時に他の店員は「お湯の温度は熱くないですか?」「痒い所はありませんか?」とか声をかけているのにこちらの女性は終始無言。「これからトリートメントします」などの声掛けも一切なく、何をされているか分からなかった。
    ・頭を洗っている時に髪を何度も引っ張られて痛かった。
    ・ブラシで髪をすいているときも引っ張られて痛かった。
    ・耳に水が入っているのにタオルで拭かれず、自分でタオルを借りて拭くはめになった。
    ・ドライヤーが頭皮に近くて熱かった。耳に集中的に熱風が当たって火傷するかと思った。
    ・テーブルの上に置いていたマスクがドライヤーの風で床に落ちた時に無言で拾ってそのままテーブルに置かれた。
    ・帰宅後、家で頭を洗うとシャンプーの泡が紫になった。店で全然洗えていなかったのではないか?

    髪を切ってくださった男性の美容師さんは丁寧で良かったのですが、女性のサポート店員が酷かったので二度と利用しません。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+2STEPトリートメント\7500 [仙台駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    schon [Women's/Men's] 仙台駅広瀬通店【シェーン】(旧:schon)からの返信コメント

    メル様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。

    この度はお客様への技術、接客、至る所で不快な思いをさせてしまい
    申し訳ございませんでした。

    スタッフに確認したところ、ご意見いただいた内容をできておらず、
    アシストに入らせていただいたスタッフに今回の件を深く受け止めてもらい、
    改善してまいります。

    私自身、スタッフへの教育が行き届いておらず、今回のようなことが起きてしまったことを
    今後二度とないように、今一度スタッフ教育に関しての改善に努めてまいります。

    アシストに入らせていただいたスタッフに限らず、
    店舗全体でお客様への接客、技術の向上を早急に対策させていただきます。

    誠に申し訳ございませんでした。
    市川

  • mochiさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-24 08:15:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毛量調整をしていただき、髪の毛が軽くなりました!
    今回もシャンプーがとても気持ちよかったです。
    ぜひまたよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    《似合わせ×小顔》カット+2STEPトリートメント\5000 [仙台駅]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    schon [Women's/Men's] 仙台駅広瀬通店【シェーン】(旧:schon)からの返信コメント

    mochi様、この度もご来店頂きましてありがとうございました!
    嬉しい口コミ重ねてお礼申し上げます!

    ヘアカットは扱いやすくもあり広がりにくい毛量で調節させて頂いております!
    シャンプーについてもお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います!ありがとうございます!
    定期的なトリートメントケアも綺麗なヘア作りにおすすめです!いつでもご相談下さい^^

    またのお越しを心よりお待ちしております!

    木所 未羽

  • みさみささん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-23 11:07:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもカラーでお世話になってます。カウンセリングがとても丁寧で、こちらの希望通りのかわいいカラーに仕上げてくれます。施術中の会話も楽しいです!これからもよろしくお願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    《潤いのある髪色に》カラー+2STEPトリートメント\7500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    schon [Women's/Men's] 仙台駅広瀬通店【シェーン】(旧:schon)からの返信コメント

    みさみささんいつもお越しいただきありがとうございます!
    毎回沢山のお話が聞けて施術中もいつも楽しいです!
    また、来ていただけた時にお話聞くのが楽しみです!
    これからもよろしくお願いします!

    瀬戸

  • りねさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-21 17:45:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初ブリーチだったので分からないこととか多かったのですが、分かりやすくカウンセリングで説明してくださりすごく助かりました!施術中もとても話しやすくてお店の雰囲気も素敵で過ごしやすかったです!仕上がりもすごくかわいい色にしてくださってとても嬉しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    《94%ダメージ軽減ブリーチ使用》ケアブリーチ+カラー+2STEPトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    schon [Women's/Men's] 仙台駅広瀬通店【シェーン】(旧:schon)からの返信コメント

    りねさん先日は、お越しいただきありがとうございました!
    初ブリーチで不安な事ややりたいお色などたくさん細かく教えていただきありがとうございます!
    そのおかげでより可愛く仕上げることができました!
    施術中も楽しいお話できてまたお話聞けたら嬉しいです!
    初カラー楽しんでください!

    瀬戸

  • ゆうとさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-19 10:24:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客が丁寧で店の雰囲気も良く、とても居心地が良かったです!仕上がりもとても良かったです
    またよろしくお願いします!

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    《似合わせ×小顔》カット+2STEPトリートメント\5000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • SuzuKi9さん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-17 17:14:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても扱いやすく思った通りに仕上げて頂きました。

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    《人気No.1》カット+カラー+2STEPトリートメント\8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    schon [Women's/Men's] 仙台駅広瀬通店【シェーン】(旧:schon)からの返信コメント

    SuzuKi9様、日頃から当店をご利用いただき、
    そしてありがたいお言葉をくださりありがとうございます!!

    お仕上がりを満足していただけて
    とても嬉しくおもっております♪

    また、髪の扱いが難しくなってきた際や
    髪色が気になってきた際には
    ぜひまたよろしくお願いいたします!

             スタイリスト 佐々木愛

  • なーさんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-16 11:15:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの美容院自体は初めてなのですが、清潔感ありオシャレでした。最上階なので眺めも良きです!担当スタイリストさんには定期的にお世話になっています。毎回丁寧に施術してくださるので安心してお任せしています。お話も楽しいですしとにかく癒しです♪今度ボブしたくなったらお願いします!

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    《似合わせ×小顔》カット+2STEPトリートメント\5000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    schon [Women's/Men's] 仙台駅広瀬通店【シェーン】(旧:schon)からの返信コメント

    なーさん、この度もご来店頂きましてありがとうございました!
    嬉しい口コミ重ねてお礼申し上げます!

    定期的にトリートメントでケアされているので今回も艶々に仕上がってよかったです^ ^
    施術に関しましても丁寧にと心がけているので大変嬉しいお言葉をありがとうございます!
    ぜひボブカットも担当させて頂けますと嬉しいです!

    お店についても素敵なお言葉を下さりありがとうございます!

    またのお越しを心よりお待ちしております!

    木所 未羽

  • しゅんさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-16 03:57:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客も丁寧で、仕上がりも大変満足でした!
    またぜひお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    《Men's限定》メンズカット\5000

    [施術メニュー] カット

    schon [Women's/Men's] 仙台駅広瀬通店【シェーン】(旧:schon)からの返信コメント

    しゅん様
    ご来店頂きありがとうございました!

    嬉しい口コミも感謝いたします!

    髪型とてもお似合いでした!

    今後パーマやカットなどメンテナンスしながら素敵なヘアスタイル目指していきましょう!
    スタイリング等やホームケア等で分からない事がありましたらいつでも相談ください!
    またいつでもお待ちしております!

    schon 渡辺

  • ひなちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-11 22:27:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    かわいくしてもらえました!ハッシュカットにしてほしいと伝えたのですが最後仕上げが普通の巻き?ハッシュカットどこいった!!?みたいになったのがすこし残念でした。

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    【市川指名限定】カット+ブリーチなしダブルカラー+2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    schon [Women's/Men's] 仙台駅広瀬通店【シェーン】(旧:schon)からの返信コメント

    ひなちゃん様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます!
    スタイル気に入っていただけて良かったです!

    スタイリングの際に巻きの仕上げ希望でしたが、イメージ共有できておらず
    申し訳ございません。
    次回はイメージ通り仕上げられるようにします!

    またのお越し心よりお待ちしております!

    市川

シェーン 仙台駅広瀬通店(schon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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