- サロン平均
- 4.72
-
-
- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
当日の急な予約だったのですが、とてもご丁寧に対応していただきました。
アットホームな雰囲気で内装やBGMなど居心地もよく、スタイリングもすっごくカッコよくしてもらえて嬉しかったです。
これからも通いたい美容室に出会えました。
山に行くのが趣味なので、ついでにモテてきます!
ありがとうございました。
-
『Men's Cut』カット+シャンプー ※フェードはメニューにて予約可 ¥3,000
[施術メニュー]
カット
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
いち様
先日はNOCTURNE HAIR CRAFTへ御来店いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中での口コミ投稿もありがとうございます。
ご利用されるお客様の考えている理想のスタイルを汲み取る為、しっかりとカウンセリングをさせて頂き施術いたしました!
また私自身、出来るだけご納得して頂けるよう分かりやすく説明するように心がけております。
仕上がり等大満足と仰って頂けて嬉しいです◎
たくさんお褒め頂きましてありがとうございます!何よりモテて羨ましい限り!
そして次回も平日の夜の時間帯は仕事帰りにリフレッシュ!=オススメです!
これからもご満足頂けるようように技術、接客等精進致します。
今後も当サロンを宜しくお願い申し上げます!
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
またの御来店心よりお待ちしております。
NOCTURNE HAIR CRAFT Top Designer Kawabe
-
カット上手でした(^^)
カラーするつもりなかったけど、お話ししててしようかなと思い始めてます!
お話も楽しかったです♪
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『Ladies Cut』カット+シャンプー ¥3,000
[施術メニュー]
カット
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
あいこ様
先日はNOCTURNEへご来店いただき誠にありがとうございます!
この度は担当させていただき本当にありがとうございます!
常にうつり変わるトレンドや普段のあいこ様のファッション、雰囲気に合わせてカットのスタイルを提案させていただきました!
あいこ様の普段のスタイリングなどを理解した上で気に入っていただけるようご提案をさせていただました。
お仕上がりやサロンの雰囲気を気にっていただき大変光栄に思います。
1番嬉しい事は美容を通してお客様の日常が輝き、当店に来ていただいているお時間を楽しく過ごしていただける事が何より一番の嬉しさであり、この仕事をずっとモチベーション高く続けていられる理由です(^ ^)
会話も楽しかったようで、嬉しいお言葉もありがとうございます。
また、転職活動なども頑張ってください!
カラーもやりたくなった時はぜひ!
今後とも技術力UP、店内の雰囲気作りに努めてまいります!
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
NOCTURNE HAIR CRAFT Top Designer Kawabe
-
今回も素晴らしい仕上がりにしていただけました。
いつもありがとうございます!
-
『Men's Cut』カット+シャンプー ※フェードはメニューにて予約可 ¥3,000
[施術メニュー]
カット
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
こーさま
この度は面白い口コミの投稿とNOCTURNEへの来店心より感謝申し上げます。
カウンセリングの第一声から笑わせてもらいこちらこそです。
中々、久々の美容室の一発目は緊張するはずなのですが、そこはさすがでしたね。
熟年の会話のテクニックが節々と感じ、こちらもバチバチのトークを展開しました。
結果的にいい感じのStyleになって良かったです!
サッカーが好きとのことで、着る服はサンジェルマンでお願いします。
職場はそこまでファンキーでは無いと聞いていたのでStyle凄く不安ですが、納得して気に入っていただけたのが1番です!嬉しいです!
また時が来たらお会いしたいです。
必ず戻ってきてください!それがみんなの願いなんです!
こー様に心からの感謝と愛を込めて!
NOCTURNE HAIR CRAFT Top Designer Kawabe
-
人生初のパーマを楽しみに韓国風コテ巻きパーマの画像を見せて施術してもらいましたが、仕上がりはイメージと異なりました。言えない性格なのと、営業時間が過ぎても丁寧に対応していただいたため、その場では言えずに帰りました。縮毛歴がありかかりづらいとはいえ、それなら施術前に仕上がりのイメージを詳しく説明していただきたかったです。乾かし方を工夫してもイメージ画像のようにならず、何日経っても髪型が気に入らず外を歩くのも憂鬱でした。友人10人以上に、画像と髪型を比較してもらうと全員から「画像と違う」と言われました。
1万円以上かかりましたが、気に入らない髪型のまま過ごすのは嫌で、ストレートに戻すかかけ直すか相談し、後日ストレートにしてもらいました。
現状を見て、美容師さん的に見てこの髪をどう思うか尋ねると、「ぶっちゃけかかってるなと思いました」との返答。
内側や後ろはストレートに近い部分も多く、周囲の目も気にしながら過ごした1週間。
私にとって大事なのは「かかっているか」ではなく「画像と違う」ことだったため、とても悲しかったです。
ストレートパーマは無償で、更にトリートメントをつけてくださいました。
-
『Stylist相談コース』最適な施術をご提案。(※希望内容をご要望欄に記入)
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
M様
先日はご来店いただき、また貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
しかしながら、理想を再現できずご満足いただける仕上がりにならなかったことを深く反省しております。
M様のご希望をお伺いし、矯正履歴も考慮した上で乾かし方やスタイリング方法などお伝えしたつもりになっていました。
結果としてイメージとのズレが生じ、ご期待に沿えなかったことを申し訳ありませんでした。
カウンセリングにおいて、より具体的なイメージをすり合わせるべきだったと痛感しています。
また、再度ご来店頂いた際のやり取りについても、パーマがかかっているかを聞かれたため「かかってはいると思うが、乾かし方次第ではしっかりカールがでにくいと思う」とできるだけ正直にお答えしたつもりでしたが、言葉選びや伝え方が至らず申し訳なく思っております。
今後はより丁寧なカウンセリングと施術説明を徹底すること努めてまいります。
この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
担当 Daiki Yasufuku
-
丁寧な施術をありがとうございます。またお願いします。
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『Men's Cut』カット+シャンプー ※フェードはメニューにて予約可 ¥3,000
[施術メニュー]
カット
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
ぶにも様
いつも大切な髪の毛をお任せいただきありがとうございます。
友人や家族などに髪の毛を褒められるとすごく嬉しいですよね!
これからも、ご一緒に理想のヘアスタイルになるためのサポートをさせていただきたいと思っておりますので、今後もぜひよろしくお願いいたします!
髪の毛のことで何か気になることやご相談などありましたらいつでもおっしゃってくださいね◎
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
またの御来店心よりお待ちしております!
NOCTURNE HAIR CRAFT Top Designer Imaeda
-
いつも髪を綺麗にしていただきありがとうございます!
細かい要望にも応えて頂いてありがとうございます!
まだまだスーパーロングの予定なので、よろしくお願いします!
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『Stylist相談コース』最適な施術をご提案。(※希望内容をご要望欄に記入)
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
さーや様
いつもご指名頂き誠にありがとうございます。
担当させて頂いておりますSAITO KAZUMIです!!
今回も長さにして120cmのスーパーロングから繰り出すグラデーションカラーを致しました!!
オーダーはピンクバイオレットでしたが、もう少し紫味を強く入れたいと思いました。
次に生かします!!
今回の最大のポイントは傷ませずにブリーチをしっかり抜く事でした。
大切な髪の毛を傷ませない事を前提にこれからもスタイルを考えて参ります!!
この度は大変素敵な口コミありがとうございました。
nocturne SAITO KAZUMI
-
当日予約のカットカラートリートメント炭酸泉クーポンで伺いました。
目安時間が1時間半となっていましたが30分ほど遅くなり、謝罪もありませんでした。
普段は同じ様なメニューを他店で受けても元から髪が短く暗髪しか求めないため目安時間より早く終わることが多く、まさか目安をすぎるとは思いませんでした。次の予定に遅れてしまったため残念です。
お話をしている時に度々手が止まっていたため恐らくそれが原因かと思います。
わたしもお喋りは好きですが、それが目的で来てる訳では無く、次の予定も聞かれていたので「分かっているはずだよな?」とモヤモヤしてしまいました。
お喋りが楽しかったからこそ水を刺すのも申し訳なくなって指摘できず残念でした。
-
『当日限定』炭酸泉+カット+N.カラー+ハホニコ 3step Tr ¥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
なつ様
先日は御来店ありがとうございました。
ご足労頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
施術終了時間が過ぎご予定にも遅れ、また、口コミでの謝罪になり深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが起こらないよう
接客を今一度見直し、改善に努めて参ります。
改めましてこの度は申し訳ございませんでした。
NOCTURNE HAIR CRAFT Osada Eiji
-
家族でいつもお世話になっています。今回は1歳の誕生日を迎える娘のカットをお願いしました。
薄毛のため、自分たちではどうカットしていいかわからず、お願いしたところ、快く引き受けてくださいました。とっても満足した仕上がりで、翌日会った知り合いには「髪型かわいい!誰が切ったの?」と聞かれました。
本人は終始ギャン泣きで、居合わせたほかのお客様、ほかのスタッフの皆さんにもご迷惑をおかけしてしまい、すみませんでした。
どのスタッフの方も優しく見守ってくださって、ほんとにありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
とももん様
いつもご指名いただき誠にありがとうございます。
担当させて頂いておりますSAITO KAZUMIです!!
お嬢様慣れない空間でよく頑張りましたね!!
可愛くなって本当嬉しいです!!
とももん様には旦那様、そして大切なお子様を担当する事が出来てとても嬉しい気持ちでいっぱいです!!
スタッフやお店も好きになって頂き、こうして大切なご家族をご紹介頂ける事に感謝、感激しております。
これからもより一層髪型を通じて幸せな空間作りを作って参ります!!
この度は大変素敵な口コミありがとうございました。
nocturne SAITO KAZUMI
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いつも利用させてもらっています。毎回希望通りの仕上がりで満足しています。カット・パーマの仕上がり良かったです。
次回も期待しています。
温かいお茶有難う御座いました。
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『やりたいMenuを3つ選んで』¥11,000~(※内容を要望欄にご記入して下さい)
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
たく様
いつもご指名いただき誠にありがとうございます。
担当させて頂いておりますSAITO KAZUMIです。
今回は綺麗め男子を目指すべくフェザーパーマを採用致しました。
大変お似合いでした。
たく様は大変遠い中当店にお越しになられており、大変嬉しい限りです。
これからもカッコいいを発信していきます!!
この度は大変素敵な口コミありがとうございました。
nocturne SAITO KAZUMI
-
今回もありがとうございました!!
手を、お大事になさってくださいね。
また2カ月後位に伺わせて頂きます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
hair様
先日は数あるサロンの中からNOCTURNEへご来店頂き誠にありがとうございます。
今回のStyleはいつもとは角度を変えて平行ボブにしましたが大丈夫でしたか?
接客対応や、ヘアスタイルの仕上がり等をご評価頂き大変嬉しく思っております。
また、以前のように前下がりの方が適してるようであればお伝えください!
今後もご自身でスタイリングしていて、やりづらい所や分からない事があれば、遠慮なくご相談下さい。
今後も気持ち良く快適に過ごして頂けるような接客と施術を心がけ、努めて参りたいと思います。
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
次回のご来店NOCTURNEスタッフ一同心よりお待ちしております。
また気温の変化などで体調を崩さぬようなさってくださいね!
今後もより一層に接客、技術等において満足していただけるよう徹底してまいります。
NOCTURNE HAIR CRAFT Top Designer Kawabe
-
切りっぱなしボブをお願いしたのですが、今の長さだと難しいとのことで、切りっぱなしレイヤーはどうかと提案してくださいました。
そこまで強い希望はなかったので、お任せしてしまったのですが、理想通りの可愛い髪に仕上げてくださいました。
また切りたくなったら行こうと思います!
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『Ladies Cut』カット+シャンプー ¥3,000
[施術メニュー]
カット
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
ゆちゃん様
この度は嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます!
今回はかなり久しぶりのカットで毛先の軽さが残っていたので切りっぱなしレイヤーのスタイルを提案させて頂きましたが、気に入っていただけて、とても嬉しいです。
お任せいただけたことで、理想のスタイルに仕上げることができました。
次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますので、また気軽にお越しくださいね!
nocturne Kyoshiro Shimamura
-
他店でパーマをかけたものの自分では上手く扱えず髪は痛む一方でこちらに駆け込みました。今回で3回目です。その場しのぎではなく、先を見越したカットとカラー、トリートメントをいつも提案してくださいます。私はあまり色々お伝えする方ではないのですが、こちらの申し上げたいことをきちんと汲み取り、形に落とし込んでくださるのがありがたいです。おかげさまで自分本来の髪を取り戻しつつあります。オススメの深い赤みがかったカラー、周りの人たちから好評です。またよろしくお願いいたします。
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『当日限定』炭酸泉+N.カラー+ハホニコ 3step Tr ¥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
K.K.様
先日は、NOCTURNE HAIR CRAFTにご来店頂き誠にありがとうございます。
スタイルの仕上がりにご満足頂くことができ大変嬉しいです。
これからも更にご自宅でのお手入れや、スタイリングを楽しんで頂けるよう、
常に新しさを感じるスタイルをご提案させて頂きたいと思っております。
また髪のメンテナンスも兼ねて是非いらして下さい。
今後も末永くお付き合いさせて頂きたいと思っておりますので、
どうぞ宜しくお願いいたします。
次回のご来店をNOCTURNE HAIR CRAFTスタッフ一同心よりお待ちしております。
NOCTURNE HAIR CRAFT Top Designer Imaeda
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とても良い仕上がりでした。
注文させていただいた時も、髪が浮いてしまう事を懸念されて逆に提案いただけて感動しました。
施術時間もかなり早い中で丁寧なカットでした。
料金もかなり良心的、男性もそこそこいらっしゃったので男女共に居心地の良いお店だと思います。
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『Men's Cut』カット+シャンプー ※フェードはメニューにて予約可 ¥3,000
[施術メニュー]
カット
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
フジイ様
この度のご来店、また口コミを書いてくださり誠にありがとうございます。
ご利用されますお客様のご要望などを確認した上で、自分なりに出来る提案や技術をしっかりと今後もしていきたいと再確認させられる口コミ内容でした。
最新のカット技術や提案などで、お客様に少しでも毎日が楽で楽しくなるStyleをと…日々考えて取り組んでおります。
今、自分にできる最高の技術を今後とも発信していきますので、どうぞ次回もお越しくださいませ。
そして、この度は口コミを書いてくださり心から感謝申し上げます。
また急に寒くなり始めたので体調なども崩さぬようお過ごし下さい。
私は今後もカット技術を研き、そして刈り上げを通じて皆様を幸せに!
NOCTURNE HAIR CRAFT Top Designer Imaeda
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1.2ヶ月に1回のカラーと半年に1回の縮毛お願いしてますがいつも大満足です、、色は毎回無茶振りですが結局いい色にしていただいて感謝しかないです><
スタッフの皆さんもお優しく、雰囲気も良いので毎回楽しく通わせてもらってます◎
また次もよろしくお願いします~!!!
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『髪のボリューム対策に』炭酸泉+カット+コスメ縮毛矯正+各種Tr相談 12,500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
りなちゃん様
この度は素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます!
お客様にご満足いただけていること、大変嬉しく思います。
毎回のカラーや縮毛のご要望にお応えできるよう、スタッフ一同心を込めて
施術させていただいております。
また、雰囲気やスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、
感謝の気持ちでいっぱいです。
お客様が楽しく通っていただけることが、私たちにとって何よりの喜びです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします!
nocturne Kyoshiro Shimamura
-
なりたいスタイルを細かくヒアリングし、髪の状態に合わせてアドバイスもしていただき、大満足の髪型になりました。今日思い切ってバッサリカットして良かったです!心置きなく伸ばせそうです!
ありがとうございました。
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『Ladies Cut』カット+シャンプー ¥3,000
[施術メニュー]
カット
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
なみ様、先日はご来店と嬉しい口コミ投稿
ありがとうございます!
バッサリカットを任せて頂き、なみ様の御要望に沿うことができ
大変嬉しく思います。
バッサリカットしつつも、日常生活でセットの負担が少なく
スタイリングも簡単に楽しめるようカットいたしました!
またこれから大きなイベントをひかえておりますので
髪の毛は伸ばすとの事でしたが
綺麗に伸ばすためのメンテナンスカットでもお待ちしておりますね!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております(*^^*)
Nocturne meguro
-
いつも丁寧に対応して下さり、なりたい髪型にしていただけて、有難うございます。
こちらに伺うようになってから艶やかにまとまるようになりました。カラーも持ちが良く嬉しいです。温かなトークもとっても楽しく、帰りには幸せな気持ちになって家路についてます。
次回はより楽しみに伺わせていただきます。
今後ともよろしくお願いします。
-
『さりげない色彩で…』カット+インナーorイヤリングカラー+各種Tr ¥9,500~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
202031様
この度のご来店、お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます!
今回施しましたカラーはなるべくハイライトで赤みを消すように、寒色系を中心にカラー剤を調合させていただきました。
いつもでしたら赤みやピンク系の色を重ねるところでしたが、今回はバッサリとカットしたということもあり新色で勝負しました。
結果的に良かった形になり本当に嬉しく思っております。
今後は、季節的に少しずつ暖かくなると気分も上がり髪の色や髪型もイメージチェンジしたいのでは?と感じております。
普段の日常だったり、イベントだったりに合わせた形でのご提案ができるように努めてまいりますので今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます!
また普段から忙しくされてる202031様、気温の変化などで体調など崩さぬようお気をつけてお過ごしくださいね。
この度の口コミ投稿本当にありがとうございました!
また、お会いするまで楽しくいきましょう!
またの御来店を楽しみにお待ちしております。
NOCTURNE HAIR CRAFT Top Designer Kawabe
-
大満足です!お話もとても楽しかったです。
-
『Men's Cut』カット+シャンプー ※フェードはメニューにて予約可 ¥3,000
[施術メニュー]
カット
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
きくー様
いつもNOCTURNEをご利用して頂きありがとうございます。
温かいお言葉、大変嬉しく思っております!
お話が楽しかったとのこと、私自身もとても楽しませていただきました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
nocturne Kyoshiro Shimamura
-
違う美容室で1ヶ月前に切ってもらったのですが、量も長さも納得いっておらず、初めてですがこちらへお伺いしました。
結果としてお見せした見本とほぼ変わらない仕上がりでかなりカットが上手くありがたかったです。
また、いつも行ってたとこがシャンプーは新人の方でかなり顔が濡れたりしていたので、久しぶりに上手い方にやっていただけてすごく気持ちよかったです、ありがとうございました
-
『Ladies Cut』カット+シャンプー ¥3,000
[施術メニュー]
カット
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
ろくばん様
先日はNOCTURNE HAIR CRAFTへ御来店いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中での口コミ投稿もありがとうございます。
担当しました今枝です!
この度は、ろくばん様の考えているスタイルを汲み取る為、しっかりとカウンセリングをさせて頂き施術いたしました。
また私自身、出来るだけご納得して頂けるよう分かりやすく説明するように心がけております。
仕上がり等大満足と仰って頂けて嬉しいです(^^)
たくさんお褒め頂きましてありがとうございます!
シャンプーは特に自信があるので嬉しい限りです!
これからもご満足頂けるようように技術、接客等精進致しますので、今後も当サロンを宜しくお願い申し上げます!
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
またの御来店心よりお待ちしております!
NOCTURNE HAIR CRAFT Top Designer Imaeda
-
他の美容院でカットしてガタガタのラインになっていたところ、綺麗に直して頂けました◎本当に感謝です。程よいおしゃべりと髪の毛のアドバイスも頂けました。ありがとうございました。
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『Ladies Cut』カット+シャンプー ¥3,000
[施術メニュー]
カット
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
ふる様
先日のNOCTURNEへのご来店と大変嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
今回のカットStyleを気に入っていただき嬉しく思います。
その後もいい感じであれば私もいい感じです!
また、今後に活かせるような素敵な口コミまで本当に感謝してます!
ショートやボブ系のスタイルは、女性のヘアスタイルの中でも幾つものバリエーションがあります。
ふる様に似合った形で今後も提案できたらと思っていますので是非ご利用くださいませ。
接客面の内容もお褒めいただき本当にありがとうございます。
NOCTURNEではヘッドスパは大人気メニューですので次回どうぞご予約ください。
その際は精一杯の心を込めて施術いたします。
この度はお忙しい中での口コミの投稿ありがとうございました。
体調などにお気をつけて冬を楽しみましょう!
NOCTURNE HAIR CRAFT Top Designer Kawabe
-
我慢出来ず日曜に予約しました。
色々あったみたいで半年以上ぶりに施術して貰いました。
安定のクオリティで大満足でした。
とりあえずお大事に!今後ともよろしくお願いいたします。
-
『Stylist相談コース』最適な施術をご提案。(※希望内容をご要望欄に記入)
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
遠藤様
先日はNOCTURNEへご来店頂きありがとうございました!
また、休業中はご心配とご迷惑おかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
久々の担当で、ヘアスタイルが満足いく結果となり喜んでいただいて嬉しいです!
細かくカットをする事で毛量の持ちなど髪の状態もかなり良くなったと思います。
まだ最高な髪の状態をキープ出来ているのであれば私もすごく嬉しいです。
また季節の変わり目なのでヘアスタイルの悩みが出てくるかと思います!
その際は自分にあったメニューを選んでやりましょうね!
そして次回はゾクゾクするような怖い話を聞かせてください!
また池袋という沢山美容室がある中で選んでいただき本当にありがとうございました!
これからも相談しながら髪を一緒に作って行ければと思いますのでご協力よろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ち申し上げます!
NOCTURNE HAIR CRAFT Top Designer Kawabe
-
うまくお伝えできなかったのですが、髪の悩みやイメージを汲み取ってくださって、理想通り仕上げてくださってありがとうございました。髪がサラサラになって感動しました!
電車の遅延で予定より遅れてしまいすみません。すぐに時間を調整していただきありがとうございました。
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『Ladies Cut』カット+シャンプー ¥3,000
[施術メニュー]
カット
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
さ様、素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます。
髪の悩みやイメージをしっかりと汲み取ることができ、理想通りの仕上がりにご満足いただけた
こと、大変嬉しく思います。
また、髪がサラサラになったとのこと、感動していただけたのは私にとっても大きな喜びです。
電車の遅延については、予めご連絡を頂いておりましたので
ご対応が出来た事になりますのでお気になさらないでください。
お客様のご都合に合わせて時間を調整できたことを嬉しく思っております。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
NOCTURNE HAIR CRAFT Top Designer Inaba
-
素敵な仕上がりです。またお願いします。
-
『Ladies限定Price』カット+オーガニックケアカラー ※根元染め \5,500
[施術メニュー]
カット、カラー
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
ぶにも様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
また口コミ投稿にも重ねてお礼申しあげます
これからも引き続き満足を提供できるよう努めてまいります
またの御来店心よりお待ちしております!
担当Daiki Yasufuku
-
ぼんやりとした完成イメージしか伝えられなかったのですが、いくつか提案して頂き、そして仕上がりがとても良く気に入ってます
ケア方法もしっかり教えていただきました
-
『人気No.1』カット+イルミナカラー+TOKIO 5step Tr ¥9,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
せきやん様
この度は数ある美容室の中からNOCTURNEにご来店頂きありがとうございました。
とても嬉しいクチコミもありがとうございます!
伸ばして途中なので、前髪とサイドバングをメインに切り、他は長さは変えずに整えました。
なるべく普段の生活がしやすいようにを心がけて切りました
マットをベースにくすみ系のベージュを混ぜて赤みを抑える感じに染めました
トリートメントもしたので来店時よりは扱いやすくなったかと思います。
また何かありましたらいつでもご相談ください。
これからも相談しながら髪を一緒に作って行ければと思いますのでご協力よろしくお願いいたします。
せきやん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
NOCTURNE HAIR CRAFT Osada Eiji
-
意思疎通が難しく、髪の長さも話していたよりもまぁまぁ短く切られてました。
希望は肩に着くかつかないかくらい
ですが、実際には肩上の長さになりました。
巻いたら頷ラインです。
カラーは事前に写真を見て確認したので問題ありませんでした。
※口頭で伝えたところ、私の言い方が誤解するような言い回し?だったようで、写真を見て確認した流れです。
前回施術していただいた時は、良かったと思い再度伺いましたが、今回は全体的に雑な印象で良い感じはしませんでした。
接客態度が悪い、ということではなく、あまりカウンセリング?もなく声かけ(カット始めますね、カラーぬります、などもなく、いきなり始まる)終始不安で結果このような状態でとても残念です。
トリートメントの時は声かけありました。。。
私から再確認したり、カットしないなど選択し、ちゃんとお伝えすれば良かったと後悔しました。
-
『資生堂×髪質改善』カット+資生堂ULTISTカラー+SUBLIMIC酸熱Tr \16,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
のん様
先日は御来店ありがとうございました。
せっかくご来店いただいたのにも関わらず、満足いく仕上がりにならなかったこと深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
カウンセリングやヒアリングをもう少ししっかりとし
のん様とのスタイルのすり合わせや共有を深めてから施術するべきだったと反省しております。
今回のようなことが起こらないよう自身の技術、接客を今一度見直し、改善に努めて参ります。
改めましてこの度は不満を残す結果になってしまい申し訳ございませんでした。
NOCTURNE HAIR CRAFT Osada Eiji
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ヘアセットのイメージをお伝えする際、希望のイメージの他に外ハネにはしないでくださいとお伝えしたところ、後ろから見てもまるんとした内巻きにしてくださいました◎
髪が伸びてきてしまって外にハネやすく困っていたのですが、理想通りに仕上げてくれてありがとうございます。
価格に反して対応がかなり良いので、また困った際は来店しようと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
りむ様
この度はご来店いただき、また素晴らしい口コミをありがとうございます!
希望のイメージに沿ったヘアセットができたとのことで、大変嬉しく思います。髪が伸びてくるとスタイリングが難しくなりますが、理想の仕上がりに満足していただけて何よりです。
お客様のご要望にしっかりお応えできるよう努めておりますので、今後も何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。またのご来店お待ちしております!
nocturne Kyoshiro Shimamura
-
初めてお伺いいました。ここ1年くらいウルフを楽しんでいるのですが、顔周りのレイヤーづくりが神がかっていて感無量、大満足です。二言三言伝えただけで、理想通りの髪型になってほんとに感動しました(笑)ありがとうございました。またお願いしたいです。
-
『Ladies Cut』カット+シャンプー ¥3,000
[施術メニュー]
カット
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
もも様
この度は数ある美容室の中からNOCTURNEにご来店頂きありがとうございました。
とても嬉しいクチコミもありがとうございます!
もも様にご満足して頂けるように、イメージのすり合わせを明確にさせ施術させて頂きました。
元々レイヤーだったスタイルを長さは維持して顔周りの包み込むレイヤー、全体のレイヤーを入れ直しました。
左右差があったので、特に顔周りのレイヤーを切る時は気を使い切りました
満足いくスタイルになり良かったです!
また何かありましたらいつでもご相談ください。
今後とも技術力UP、店内の雰囲気作りに努めてまいります。
もも様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
NOCTURNE HAIR CRAFT Osada Eiji
-
前回12月に施術してもらった時、チョコレート系のカラーをお願いしたらすごく良い感じになったので
今回は「前回と同じカラーってできますか?」と聞いたら「カルテにあるから大丈夫です。」と言ってもらってそのままやってもらいました。
そうしたら黒染めしたのかなってくらい真っ黒になってしまいました。
黒い分重たく見えるのでいつもと同じようなカットをしてもらっても変な感じに見えます。
気に入っていて3年くらい通わせて頂いていたのですが、今後はどうしようかなって思うくらい残念な仕上がりでした。
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『Ladies限定Price』カット+オーガニックケアカラー ※全体染め \6,500
[施術メニュー]
カット、カラー
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
もち様
この度は仕上がりがご希望と異なり、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
施術前に再確認をさせていただいたつもりでしたが、配慮が足りずご期待に沿えずに申し訳ありませんでした。
今後はさらに丁寧な確認と施術を心がけ、改善に努めてまいります。
もしよろしければお直しや次回の施術についてぜひご相談いただければ幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
担当 Daiki Yasufuku
-
仕上がりには満足です。
-
『1ヶ月分のホームケアTr付き』炭酸泉+N.カラー+ハホニコ 3step Tr ¥8,360
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
やすえ様
この度はNOCTURNE HAIR CRAFTへ御来店いただき誠にありがとうございます。
お客様のご感想、仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく思います。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
何かご要望やご質問がございましたら、お気軽に相談しに来てください!
nocturne Kyoshiro Shimamura
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とても丁寧にセットしていただきました!!ほんとうに髪の毛に関しては寝起きで来てしまったので癖もすごかったんですけど、丁寧に伸ばしてからセットしていただいて、お見せした写真の通りの理想のセットになりました!!ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
なっつ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
また頑張っていける素敵な口コミ、貴重なご意見、非常に嬉しく思っております^^
今後に向けての髪型の相談から、普段のスタイリング方法まで、色々とお話をお伺いさせて頂き、ご提案させて頂きました!
その後、セットの扱いづらい部分などございませんでしょうか?
また、お時間合いましたら是非ご来店お待ちしております!
高評価において、なっつ様にそのように感じていただけたのであればとても嬉しいです。
また短い時間ではありますが、楽しい時間を共有できる日を楽しみにお待ち申し上げます。
NOCTURNE HAIR CRAFT Top Designer Imaeda
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素敵な髪型にしていただいて大満足です。量も減らしていただき、軽くなって嬉しいです。家族にも好評でした。
ヘッドスパも日々の疲れが取れて良かったです!
あの後映画館に行き366日を観ました(笑)
またカットやカラー等で伺いたいです。
本日はありがとうございました!!
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『日々の疲れを…』カット+ヘッドスパ (施術時間約20分) ¥6,500→¥5,500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
みーね様
この度はご来店と嬉しい口コミありがとうございます!
ヘッドスパもリラックスしてくださり、顎少し下からのレイヤーカットも、ご家族にも好評とのことでとても嬉しいです!
映画館のレポートは良い感じに仕上がりましたか?
また次回お話聞かせてください!次回の来店も心よりお待ちしております!
担当Daiki Yasufuku
ノクターン 池袋(NOCTURNE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー