※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.75
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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先日ヘアセットと浴衣の着付けをしてもらいました!会場まで運転する私に配慮してくださり、崩れにくい帯結びをしてくださいました!
ヘアセットも可愛くて大大大満足です!友達からも可愛いと高評価頂きました☆またイベントがありましたら利用したいと考えています!ありがとうございました!!
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着付け
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久しぶりにヘアセットさせて頂きました。
いつも通りで急な対応ありがとうございました。
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ヘアセット
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毎回イベントなどがある度にお世話なってます。
話やすく、仕上がりもイメージ通りに仕上げて頂き
感謝です!
また,宜しくお願いします!
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ヘアセット
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必要にかられ急遽前日予約をしました。にも関わらず快く対応して貰い大変助かりました。知人にも好評だったので、機会があればまた利用したいです。本当にありがとうございます。
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ヘアセット
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ヘアセットをお願いしましたが、再現性0です
カウンセリングもほぼなし、再現できなさそうであれば事前に教えていただきたかったです
施術中も不安感が伝わってきてこちらも不安になり案の定全く違う仕上がり、
次のお客様も既に待っておりやり直しお願いする事もできず
お願いしたとしてもこの技術力でやり直しさせるのも怖く何も言いませんでした
家に帰ってすぐに頭洗って自分でやり直ししました、Youtubeで調べて自分でやった方がましです。
あと普通はセットに使うコーム等はウエストポーチに入れますが客に使用するコームを、自分の髪の毛にかんざしの様に刺してそこから引っこ抜いて客の髪の毛をセットしてる事に気がついて引きました
衛生悪すぎます、これで美容師している事が信じられません
値段は安いですがこのクオリティにお金払いたいとは思えません。
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ヘアセット
KIMONO&hair hanayoui【ハナユイ】からの返信コメント
先日は、ご気分を悪くされたこと申し訳ございませんでした。提示されたお写真の同じスタイルに満足されなかったと言う事で、ご迷惑をおかけしました。鏡で確認していただいた際、ご納得されてましたので、大丈夫かと思ってしまいました。もう少しお気をつけて確認するべきでした。
現場でお伝えできない繊細なお方がいることも知り、配慮が足りなかったこと申し訳ございませんでした。
セットの際のブラシの置き場所に関しては、こちらのミスでございます。深く反省させて頂きます。これからはこのような問題が起こらないように充分に準備して今後の対応に気をつけます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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急な予約だったのですが、丁寧なご対応でした。
浴衣を持ち込む予定でしたが、いくつか店の浴衣を出して頂き、どちらにするかゆっくり選ぶ事ができました。
着付け中は、楽しくお話ししながら進めてくださり、仕上がりもとても可愛くしてもらいました。
髪の毛も可愛く仕上げてもらい、気分ルンルンでお祭りに行けました!
ありがとうございました!
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着付け
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今回2回目のヘアメで来店させて頂きましたが、
2回とも大満足です
毎回、要望を聞いて仕上げてもらい
満足です
仕上がり、
持ちも、
また利用させて頂きたいです
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ヘアセット
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初めて着付け、ヘアセットお願いしました。段取りよく進めて頂き、イメージ以上の仕上がりで、大大大満足です!対応も、とても丁寧に優しくして貰えて嬉しかったです!!ありがとうございました!!また、利用したいと思います!
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ヘアセット
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食事会の為、ヘアセットをお願いしました。希望を丁寧に聞いてくれて、思った通りのヘアスタイルになりました。知人にも褒められ満足です。ありがとうございました。次回は浴衣の着付けをお願いしようと思っています、
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ヘアセット
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ヘアセットで予約しました。
ロングの場合は少しお時間かかる場合がある事と施術時間の確認もしていただいて、安心して任せる事ができました。
ありがとうございました。
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ヘアセット
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10時半から2名ヘアーセットでお願いしました。
少し待つとは聞いていましたが結婚式に間に合えば大丈夫だとお話ししたのですが、12時15分過ぎごろにしか終わらず。お詫びもなく、結果、結婚式も間に合わず残念でした。
難しかったなら予約の時点で言って欲しかったです。
早めに予約も入れていたので。
お金もそのままの金額を支払いました。
残念でした。
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ヘアセット
KIMONO&hair hanayoui【ハナユイ】からの返信コメント
コメントありがとうございます。
ご迷惑をおかけしてしまいすいませんでした。
10時30分~一名さまもう1名様は11時30分~のご案内でしたが、他の方の対応もあり、時間内に終われずすみませんでした。
別の方の施術もあり、ご対応にご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ございませんでした。
次回からは、本当に気をつけて対応させて頂きます。
お時間に間に合わなかったことが申し訳なく、思っております。
本当に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、すぐに対応策を考えます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ハナユイ(hanayoui)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー