- サロン平均
- 4.43
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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縮毛矯正をしてもらいましたが、後ろの刈り上げは高すぎてクラデーションもできてなくて逆三角形のキノコヘアになってしまいました。そして頼みもしてない前下がりにカットされました。1日目縮毛矯正はよかったんですけど、24時間はシャンプーしないでくださいと言われ、守ったのですが、24時間後シャンプーしたら縮毛が取れているような感じがしてS字にカールしていました。そして縮毛終わって帰ろうとしたら2、3人に笑われていることに気がつきました。その場で笑顔でいるのがやっとのくらい辛かったです。お金を返して欲しいくらいです。
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カット+縮毛+ケアトリートメント￥19200→￥14500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
この度は辛い思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご経験された状況は理解できますし、不快な思いをされたことと心苦しく感じます。お客様にとって、縮毛矯正の結果は大切なことであり、その満足感を得ることができなかったこと、さらに他のお客様からの笑い声に直面されたこと、それはとてもつらいことだと思います。今後このようなことが起こらないよう技術はもちろんのこと接客も改め、より良くなりますよう精進させていただきます。
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すごく良かったです
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カット+縮毛+ケアトリートメント￥19200→￥14500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
本日はご利用いただきありがとうございました。またのご来店をお待ちしております！
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カットとヘッドマッサージで予約をしましたが、ヘッドマッサージはされず普通に料金を取られました。
仕上がりは可もなく不可もなくという感じですが、頭や体の角度や位置を正す時の扱いがとても雑でした。
シャンプーも雑ですぐ終わった感じです。
激安店ならなんら文句はありませんが、この料金でこのサービスかと思うとかなり損した気分になりました。
もう一生行きません。
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【内山新規指名限定】カット&ヘッドマッサージ \5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。大変申し訳ございませんが、ご予約いただいたヘッドマッサージが提供できなかったこと、お詫び申し上げます。また、ご満足いただけなかった施術やサービスに関して、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後はサービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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とてもカットが上手でイメージ以上にいい感じに切っていただけて、また行きたいと思います！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
そのようなお言葉をいただき、大変嬉しく存じます！またのご利用を心よりお待ち申し上げております！！何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください！
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ありがとうございました！
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【学生限定クーポン】全メニュー10%OFF！！
[施術メニュー]
カット
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
お褒めの言葉、誠にありがとうございます！いつでもお越しいただけることを楽しみにしております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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髪型について綿密にに相談してもらい
とても満足のいく髪型に仕上げてもらいました！
今回はパーマをかけてもらったのですが工程を一つ一つ説明してくれたのでパーマかけてもらってる間も楽しかったです
またスタイリストさん同士仲がいいのか店全体ニコニコした雰囲気でとてもよかったです
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【店長内山新規指名限定】カット+ツイストorスパイラルパーマ \14,500
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
にっしー様の素敵な口コミ、誠にありがとうございます！ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。当店ではお客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧なカウンセリングと工程の説明を心がけておりますので、その点でご満足いただけたこと、大変うれしく思います。また、スタッフ同士のチームワークや雰囲気についてもお褒めいただき、大変励みになります。今後も同じような満足をご提供できるよう、努めて参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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またよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
炭焼きレストラン様からのご支持、誠にありがとうございます！またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。今後ともよろしくお願い致します。
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次回もよろしくお願いいたします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
次回も素晴らしい仕上がりになりますよう努力致します！またのご来店お待ちしております！
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親切丁寧に髪型のことを相談してくれたりして、とっても気持ちよく出来ました。まだ行こうと思いました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、いつでもお知らせください！
齊藤直勇
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優しくて、素晴らしかったです
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【内山新規指名限定】カット&ニュアンスケアパーマ \11000
[施術メニュー]
カット、パーマ
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
お褒めの言葉、心より感謝申し上げます。お客様にとって心地よいサービスを提供できたことを、大変嬉しく思います。今後も同じような素晴らしい体験をお届けできるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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ネット口コミを見て初めて予約しました。
パーマをお願いしたく不安でしたが、施術前に丁寧に説明してくださいました。髪質などに合わせて仕上がりがどうなるか細かに教えていただき安心してお任せできました。
他のスタイリストの方々も丁寧に接客してくださり、パーマ施術自体もスムーズで大変助かりました。
地元でしか髪を切ったことなかったのですが、これからはこちらでお世話になろうと思います。
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【店長内山新規指名限定】カット+ツイストorスパイラルパーマ \14,000
[施術メニュー]
カット、パーマ
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミをご覧いただき、ご予約いただきましたこと、大変嬉しく思います。お客様が安心して施術を受けられるよう、丁寧な説明や対応を心がけておりますので、安心してお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。また、スムーズな施術と他のスタイリストの方々の丁寧な接客についても、お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後も変わらぬご期待に応えられるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
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初めての美容院でしたが、ヘアスタイル、カラー共に一緒に考えて相談してくださいました！
カット中もお話をしたり、アドバイス、さらにはドリンクサービスまで、とても対応が丁寧でした！
仕上がりも自分の予想以上で、セットの仕方まで教えていただきました！
対応もとても良く、来てよかったと心から思えます！
これからも利用したいと思います！！
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《人気no.3》カット+カラー+炭酸スパ￥12650→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
美容院での初めての経験がとても良いものであったことを喜ばしく思います。親身なサービスや丁寧な対応を感じていただくうえに心に残るほどの仕上がりになりとてもよかったと思います！これからも信頼して利用されることを楽しみにしています！
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私の担当の方に教えてもらい
担当スタイリストさんがおすすめと伺い
息子の髪の毛をやってもらいました
頑固な癖毛で硬くて
社会人になるのでかっこよくしてもらい
大満足☆
笑顔で接客もとてもよく
付き添いで行った私と三男にも優しく
接してもらいました
次は三男の髪の毛をかっこよくしてもらおう
かなって思ってます☆
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【内山新規指名限定】カット&ヘッドマッサージ \5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
この度はご利用いただき、口コミをいただき、誠にありがとうございます。お子様の髪型にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応や接客についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。お子様の髪質やスタイルに合わせて、お客様にとって理想的な仕上がりを提供できたこと、大変嬉しく思います。次回もお子様の髪型をかっこよく仕上げるために、スタッフ一同心を込めてお手伝いさせていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております
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ネットの口コミを見て初めて伺いましたが非常に丁寧に対応いただきました。
カット後のスタイリングについてもアドバイスいただき参考になりました。
また行きたいと思えるお店でした。
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【内山新規指名限定】カット&ヘッドマッサージ \5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
この度はご来店いただき、口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様にとって快適なサロン体験を提供できたこと、大変嬉しく思います。カット後のスタイリングに関するアドバイスが参考になったとのお言葉、光栄に存じます。今後もお客様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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どんな髪にするか親身になって考えてくれた
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《人気no.1》カット+ツイストorスパイラルパーマ￥15950→￥12800
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
この度はご来店して頂きありがとうございます！そう思っていただけたことを嬉しく思います！今後ともお客様のことを1番に考えて接客していきますのでぜひまたのご来店をお待ちしております！
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初めて訪問させていただきましたが、接客、仕上がり共に満足することができました。次回もまたお願いしたいと思います。
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【店長内山新規指名限定】カット+ツイストorスパイラルパーマ \14,000
[施術メニュー]
カット、パーマ
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。
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技術的にも接客的も良かったです。
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【内山新規指名限定】カット&ニュアンスケアパーマ \11000
[施術メニュー]
カット、パーマ
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
口コミをいただき、ありがとうございます。技術や接客にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後も同じような良い体験を提供できるよう、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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はじめて訪問させていただきましたが、マンツーマンでとても丁寧な接客･施術をしていただき、納得のいく仕上がりになりとても満足です。
また次回も利用したいと思います。
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【平日限定】カット+ツイストorスパイラルパーマ￥15950→￥12000
[施術メニュー]
カット、パーマ
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
お越しいただき、そしてご満足いただき、誠にありがとうございます。次回も同様のサービスを提供できるよう心掛けます。お会いできることを楽しみにしております。
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次回もまたお願いいたします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。次回のご利用も心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
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いろいろな美容院にお世話になってきましたが、ここ最近で一番素敵な時間を過ごさせていただきました！
髪型も予想した以上の完成度でとても満足です！
ありがとうございます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。当店で素敵な時間を過ごしていただけたことを心より嬉しく思います。また、髪型の完成度にもご満足いただけたようで、大変光栄です。いつでもお気軽にご来店くださいませ。今後もご満足いただけるよう努めてまいります。ありがとうございました。
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初めて行きましたが、接客サービスも良く、美容院に慣れていなくても安心していけます。
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【平日限定：齊藤指名】カット \5500→\4600
[施術メニュー]
カット
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます。また、当店の接客サービスがご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様が安心してご来店いただけるよう、これからも心を込めたサービスを提供してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
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パーマ後でのカットとカラーですが、こちらの要望通りの仕上がりでほぼ満足しています。以降の髪質状態(退色など)次回来店時にてケア含め相談お願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
お客様、口コミをいただきありがとうございます。誠に嬉しいお言葉で、ご要望に添えて良かったです。次回の来店時に髪質や退色などのケアについて相談させていただきます。どんな希望がありますか、具体的なご要望があればお聞かせいただけますか？お客様の髪の健康を第一に考えてお手伝いさせていただきます。
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主人がお世話になりました。
大変満足していたのでとてもよかったです。
ありがとうございました。
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《人気no.1》カット+ツイストorスパイラルパーマ￥15950→￥12800
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
口コミをいただきありがとうございます。お客様が大変満足していただけたこと、心より嬉しく存じます。今後も一層のサービス向上に努め、またのご来店を心よりお待ちしております。
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親切で素晴らしくキレイにカットとパーマかけていただいてありがとうございます。やってた時に初めてだったので、緊張してたんですけど話しかけてくれたのでうれしかったです。また行かせていだだきます。
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《人気no.1》カット+ツイストorスパイラルパーマ￥15950→￥12800
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
ご利用いただきありがとうございました。お客様がリラックスでき、満足していただけたことを嬉しく思います。今後もお客様に心地よいサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。何かご意見やご希望がございましたら、お気軽にお知らせください。
齊藤 直勇
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何回もこちらにお世話になっているのですが、今回に関してとても不快な思いをした為、参考になればと思い投稿させて頂きます。
特に今回は接客態度がかなり悪かったです。
肘置きの手を強い口調でどかされたり、セットしてもらった最後も早く終われのような雰囲気や口調でした。
会計の際も凄くダルそうな感じで対応されました。
技術に関しては特にないですが、今回のような接客態度でこのメニューの料金は払いたくないと思いました。
今回は本当に不快でした。
※アシスタントの方はとても柔らかな雰囲気で楽しく過ごせました。いつもありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
お客様、貴重なご意見ありがとうございます。まず初めに、今回の不快な経験に対して、心よりお詫び申し上げます。お客様が心地よい時間を過ごせるよう心掛けておりますが、今回のような接客態度は許容されるものではありません。しっかりと改善いたします。また、アシスタントの方にはご満足いただけて安心しました。今後はこのような問題が再発しないよう、徹底的にトレーニングを行います。再びのご利用をお待ちしております。
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接客も丁寧で仕上がりも満足出来ました
スタイリングの仕方も丁寧に教えてくれたので良かったです
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《モテ髪にイメチェン》カット+カラー+ニュアンスパーマ＋Tr￥19250→￥14500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
お褒めの言葉、誠にありがとうございます。お客様が満足していただけたことを嬉しく思います。今後も同じようなサービスを提供できるよう心がけます。またのご利用を心よりお待ちしております。
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次回もよろしくお願いいたします。
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《モテ髪にイメチェン》カット+カラー+ニュアンスパーマ＋Tr￥19250→￥14500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
誠にありがとうございます。次回もお手伝いできることがあれば、どうぞお気軽にお知らせください。お待ちしております。
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期待していた通りになりとても満足する仕上がりでした。従業員ひとりひとりの接客態度も良く、また来たいと思える店舗です。
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【平日限定】カット+ツイストorスパイラルパーマ￥15950→￥12000
[施術メニュー]
カット、パーマ
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
口コミをいただきありがとうございます。当店のサービスが期待通りで、従業員の接客態度もご満足いただけたようで何よりです。またのご来店を心よりお待ちしております！何かご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください！
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接客サービス、技術も非常に良く、丁寧にカットとカラーをしてくれました。とても満足してるしまた次回も来たいと思いました。ありがとうございました。
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【店長内山新規指名限定】カット&ワンカラー \10000
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のお言葉に心より感謝申し上げます。接客サービスや技術にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。次回もお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせくださいませ。またのご来店を心よりお待ちしております。
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今回久しぶりにメンズサロンで対応いただきましたが、担当の方の技術が良く満足度の高い対応でした。次回もリピートさせていただきます。
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《人気no.1》カット+ツイストorスパイラルパーマ￥15950→￥12800
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
シエンブルー(CIEN blue)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
