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  7. 2ページ目

頭皮髪質改善ヘアエステ IRESU 札幌駅前北口店【イレス】

トウヒカミシツカイゼンヘアエステイレス

スマート支払いOK
  • 北海道札幌市北区北7条西1丁目1-11 バームハイツ札幌1F
  • さっぽろ駅3分の髪を綺麗にする美容室/髪質改善/個室/ヘアケア/弱酸性縮毛矯正/札幌
サロン平均
4.60
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • のんちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-12-13 17:34:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    シャンプーやマッサージなど丁寧にして頂きありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    頭皮髪質改善ヘアエステ IRESU 札幌駅前北口店【イレス】からの返信コメント

    のんちゃん様、こんにちは。
    先日はご来店ありがとうございました!
    担当させていただきました、西川です。
    今回は大変素敵な口コミをありがようございます♪
    またいつもご来店頂き誠にありがとうございます。!!


    髪もキレイになりリラックスもして頂けて良かったです。


    スパは気持ちがよいだけではなくキレイな髪を育てるのにも大切な施術になりますので是非ご継続ください!

    次回は色のほうでもさらに髪がキレイに見えるようにアプローチできたらと思います。
    どんどん髪の毛がキレイになっていくのが楽しみですね!
    これからよろしくお願いいたします。

    IRESU 札幌駅前北口店 店長 西川

  • mmmさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-12-10 09:05:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます
    サラサラになり嬉しいです
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来60日以内限定】カット+カラーエステ+ヘッドスパ¥15510

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    頭皮髪質改善ヘアエステ IRESU 札幌駅前北口店【イレス】からの返信コメント

    mmm様
    こんにちは。
    先日はご来店ありがとうございました!

    今回は大変嬉しい口コミをありがようございます♪

    その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?

    当店は頭皮と髪質を改善していきましょうというお店なので、どういった施術や今後のメンテナンスが必要か
    またどのような方法が髪の毛への負担を減らしてあげられるかなどを見極めていくうえで髪の毛の履歴や、日常のケア法、現在気になっていることやお悩みなどを詳しく把握する必要があるので、特に初回はカウンセリングのお時間をしっかりととらせていただいております。

    トリートメントに関しても、ただ表面的につけていくのではなく、しっかりと髪の毛内部まで浸透させて持ちがよくなるように丁寧にさせていただいております!

    ヘッドスパも健やかや髪の毛を生やすうえではかかせません。
    またぜひリラックスしにいらしてください♪

    どんどん髪の毛がキレイになっていくのが楽しみですね!
    これからもよろしくお願いいたします。
    IRESU 札幌駅前北口店 赤田

  • cocomiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-07 21:54:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で2回目のカットカラーでした!
    前回同様、丁寧に施術していただき
    カラーも、トリートメントの仕上がりも大満足でした♪
    他のスタッフの方も笑顔で対応して頂き過ごしやすかったです~!

    予約時のクーポン・メニュー

    【憧れのツヤ髪に♪】カット+カラーエステ+ヘッドスパ \13970

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    頭皮髪質改善ヘアエステ IRESU 札幌駅前北口店【イレス】からの返信コメント

    cocomi様、こんにちは。
    先日はご来店ありがとうございました!
    担当させていただきました、寺下です。
    今回は大変素敵な口コミをありがようございます♪
    当店のコンセプトが合っていたようでとても嬉しいです!!

    その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?

    当店は頭皮と髪質を改善していきましょうというお店なので、どういった施術や今後のメンテナンスが必要か
    またどのような方法が髪の毛への負担を減らしてあげられるかなどを見極めていくうえで髪の毛の履歴や、日常のケア法、現在気になっていることやお悩みなどを詳しく把握する必要があるので、特に初回はカウンセリングのお時間をしっかりととらせていただいております。

    トリートメントに関しても、ただ表面的につけていくのではなく、しっかりと髪の毛内部まで浸透させて持ちがよくなるように丁寧にさせていただいております!

    ヘッドスパも健やかや髪の毛を生やすうえではかかせません。
    またぜひリラックスしにいらしてください♪

    どんどん髪の毛とお肌がキレイになっていくのが楽しみですね!
    これからもよろしくお願いいたします。
    IRESU 札幌駅前北口店 伊藤

  • りみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-12-07 20:37:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にしてくださり、髪もまとまるようになって大満足です!
    髪のことを色々教えてくれて、これからはケアを頑張るようにしたいと思います。
    矯正も気になってるので今度相談したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【憧れのツヤ髪に♪】カット+カラーエステ+ヘッドスパ \13970

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    頭皮髪質改善ヘアエステ IRESU 札幌駅前北口店【イレス】からの返信コメント

    りみ様、こんにちは。
    先日はご来店ありがとうございました!
    担当させていただきました、寺下です。
    今回は大変素敵な口コミをありがようございます♪
    当店のコンセプトが合っていたようでとても嬉しいです!!

    その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?

    当店は頭皮と髪質を改善していきましょうというお店なので、どういった施術や今後のメンテナンスが必要か
    またどのような方法が髪の毛への負担を減らしてあげられるかなどを見極めていくうえで髪の毛の履歴や、日常のケア法、現在気になっていることやお悩みなどを詳しく把握する必要があるので、特に初回はカウンセリングのお時間をしっかりととらせていただいております。

    トリートメントに関しても、ただ表面的につけていくのではなく、しっかりと髪の毛内部まで浸透させて持ちがよくなるように丁寧にさせていただいております!

    ヘッドスパも健やかや髪の毛を生やすうえではかかせません。
    またぜひリラックスしにいらしてください♪

    どんどん髪の毛とお肌がキレイになっていくのが楽しみですね!
    これからもよろしくお願いいたします。
    IRESU 札幌駅前北口店 赤田

  • みゆきさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-12-07 12:16:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!

    イレスさんに通ってから髪がどんどん綺麗になっていきます!
    毎回悩みを聞いて改善策をしっかり教えていただけで毎回満足の仕上がりです。


    スパも毎回寝落ちするぐらい気持ちよく癒しの時間です。

    来月もまたよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来60日以内限定】カット+カラーエステ+ヘッドスパ¥15510

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    頭皮髪質改善ヘアエステ IRESU 札幌駅前北口店【イレス】からの返信コメント

    みゆき様、こんにちは。
    先日はご来店ありがとうございました!
    担当させていただきました、寺下です。
    今回は大変素敵な口コミをありがようございます♪
    当店のコンセプトが合っていたようでとても嬉しいです!!

    その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?

    当店は頭皮と髪質を改善していきましょうというお店なので、どういった施術や今後のメンテナンスが必要か
    またどのような方法が髪の毛への負担を減らしてあげられるかなどを見極めていくうえで髪の毛の履歴や、日常のケア法、現在気になっていることやお悩みなどを詳しく把握する必要があるので、特に初回はカウンセリングのお時間をしっかりととらせていただいております。

    トリートメントに関しても、ただ表面的につけていくのではなく、しっかりと髪の毛内部まで浸透させて持ちがよくなるように丁寧にさせていただいております!

    ヘッドスパも健やかや髪の毛を生やすうえではかかせません。
    またぜひリラックスしにいらしてください♪

    どんどん髪の毛とお肌がキレイになっていくのが楽しみですね!
    これからもよろしくお願いいたします。
    IRESU 札幌駅前北口店 副店長 寺下

  • たいちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-12-05 11:04:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    通って数年経ちますが、いつでも変わらない丁寧な接客と大満足な技術が嬉しいです!!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善のその先へ】プレミアムカラーエステ+カット+ヘッドスパ¥18260

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    頭皮髪質改善ヘアエステ IRESU 札幌駅前北口店【イレス】からの返信コメント

    たいちゃん様、こんにちは。
    先日はご来店ありがとうございました!
    担当させていただきました、寺下です。
    今回は大変素敵な口コミをありがようございます♪
    当店のコンセプトが合っていたようでとても嬉しいです!!

    その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?

    当店は頭皮と髪質を改善していきましょうというお店なので、どういった施術や今後のメンテナンスが必要か
    またどのような方法が髪の毛への負担を減らしてあげられるかなどを見極めていくうえで髪の毛の履歴や、日常のケア法、現在気になっていることやお悩みなどを詳しく把握する必要があるので、特に初回はカウンセリングのお時間をしっかりととらせていただいております。

    トリートメントに関しても、ただ表面的につけていくのではなく、しっかりと髪の毛内部まで浸透させて持ちがよくなるように丁寧にさせていただいております!

    ヘッドスパも健やかや髪の毛を生やすうえではかかせません。
    またぜひリラックスしにいらしてください♪

    どんどん髪の毛とお肌がキレイになっていくのが楽しみですね!
    これからもよろしくお願いいたします。
    IRESU 札幌駅前北口店 副店長 寺下

  • しばいぬさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-12-01 07:28:37.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    カウンセリングはシャンプーはどんなものを使っているか、ブリーチやパーマの経験、ドライヤー前のオイルなどの使用があるか、大体どこの美容室でも言っていただく内容を物凄く時間を使って話されているだけのようで徐々にウンザリしてきてしまい疲れました。
    これまでも髪質改善やトリートメントに特化しているサロンに行くことは多かったですが、こちらのサロンではトリートメントのメニューを豊富に取り扱っているわけでもなく何を持って髪質改善なのか正直わからなかったです。
    エステカラーも何度も経験があり今回より明るいカラーに染めていた経験もありますが他のサロンでは触っていて気持ちが良いくらいトゥルントゥルンになっていました。
    こちらのサロンでは、ん?エステカラーってこんなだっけ?といった仕上がりでした。
    引っ越しをしてきてエリアが北海道ではないので以前に行ったサロンにはもう行けませんが札幌でも良いサロンを探します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【憧れのツヤ髪に♪】カット+カラーエステ+ヘッドスパ \13970

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    頭皮髪質改善ヘアエステ IRESU 札幌駅前北口店【イレス】からの返信コメント

    しばいぬ様この度は、ご来店ありがとうございます。
    また至らない点があり大変申し訳ございません。
    初回のカウンセリングについて、当店ではお客様のライフスタイルやヘアケアを確認させて頂くため問診をしております。
    しばいぬ様のようにヘアケアをしっかりされている方には煩わしい質問になってしまうかと思いますが、、髪を大事にするためお客様のとの認識の違いがでないよう、細かく確認するようにしております。

    しばいぬ様のエステカラーというものが当店で扱っているのではなく私共の勉強不足でどういったものかはわかり兼ねるのですが、明るいカラーをする場合髪に負担がかかり、トリートメント効果が弱くなってしまうというのが当店の認識でそこの認識に差異がでてしまいお仕上がりにご満足いただけなかったのかと思います。
    トリートメントの種類に関しては担当者がお客様に合わせて適切なケアをしていくのであえて複数のコースはご用意していません。
    ですが意図が伝わらず、また言葉足らずでしばいぬ様に不快な思いをさせてしまったのはカウンセリングの技術不足かと思います。重ね重ね申し訳ございませんでした。

    IRESU札幌駅前北口店長、西川

  • asmnさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-11-26 22:23:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪がよくまとまるようになりました。1回だけでも改善したように感じます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮髪質改善】カット+トリートメントエステ+プレミアムヘッドスパ ¥17280

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    頭皮髪質改善ヘアエステ IRESU 札幌駅前北口店【イレス】からの返信コメント

    asmn様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    この度は大変嬉しい口コミを頂きありがとうございます。

    初回はカウンセリングに30分お時間を頂いてまして、お悩みや施術履歴をしっかり把握させて頂いたうえで施術をさせて頂いております!

    今回トリートメントで髪の毛の中の水分量を整えて栄養補給をすることで、まとまりがでてツヤっと仕上がってます♪
    定期的なメンテナンスをすることで毛先までツヤのある綺麗な状態になってくれます!
    一度の施術でも髪の毛に栄養分と水分が含まれるため、キレイに仕上がっているのですが、1ヶ月~1ヶ月半の間でメンテナンスして頂くと髪の毛の状態が安定して、どんどん髪の毛が綺麗になります。

    髪の毛綺麗にしていくお手伝いしっかりさせて頂きますので、次回の施術も楽しみにしててください。

    この度はありがとうございました。

    IRESU札幌駅前北口店 赤田

  • まゆさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-10-28 18:45:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リラックスしたくてフェイシャルメニューお願いしました。
    髪も頭皮もお肌もまとめてできるので嬉しいです。

    いつもお世話になっておりますが、毎回丁重な施術ありがとうございます!

    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【超お得】人幹細胞配合マーメイドセル&髪質改善トリートメント\16500

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ、その他

    頭皮髪質改善ヘアエステ IRESU 札幌駅前北口店【イレス】からの返信コメント

    まゆ様、こんにちは。
    先日はご来店ありがとうございました!
    担当させていただきました、寺下です。
    今回は大変素敵な口コミをありがようございます♪
    当店のコンセプトが合っていたようでとても嬉しいです!!

    その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?

    当店は頭皮と髪質を改善していきましょうというお店なので、どういった施術や今後のメンテナンスが必要か
    またどのような方法が髪の毛への負担を減らしてあげられるかなどを見極めていくうえで髪の毛の履歴や、日常のケア法、現在気になっていることやお悩みなどを詳しく把握する必要があるので、特に初回はカウンセリングのお時間をしっかりととらせていただいております。

    トリートメントに関しても、ただ表面的につけていくのではなく、しっかりと髪の毛内部まで浸透させて持ちがよくなるように丁寧にさせていただいております!

    ヘッドスパも健やかや髪の毛を生やすうえではかかせません。
    またぜひリラックスしにいらしてください♪

    どんどん髪の毛とお肌がキレイになっていくのが楽しみですね!
    これからもよろしくお願いいたします。
    IRESU 札幌駅前北口店 副店長 寺下

  • cocomiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-09 23:37:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色々な髪質改善をやっても良くならなかった髪の手触りが良くなりました。
    施術から時間が経ってもいい感じの指通りで嬉しいです
    カウンセリングからも安心感があったので、不安なく施術を受けることができました
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ワンランク上のケア】平日限定カット+トリートメント+ヘッドスパ ¥13970

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    頭皮髪質改善ヘアエステ IRESU 札幌駅前北口店【イレス】からの返信コメント

    cocomi様、先日はご来店ありがとうございました!担当させていただきました伊藤です。
    この度は大変素敵な口コミをありがようございます。当店のコンセプトが合っていたようでとても嬉しいです!

    イレスは髪質改善専門店なので、髪を綺麗にする上でcocomi様の髪の履歴、日々の悩み、ヘアスタイルのお好みなどを詳しく把握する必要があるので、特にカウンセリングにはお時間を頂いてます。それにより毎回最大限の仕上がりを提供させて頂きます!

    トリートメントは自社開発の物で持ちの良さにこだわり、ミルフィーユ状に栄養補給を行い髪を扱いやすくしております。
    cocomi様がされてきた今流行りの髪質改善トリートメントの中には縮毛矯正の薬剤が含まれてるものもあり、おそらくそれを毎月繰り返してたのがダメージの原因と思われます。
    当店のトリートメントは全てダメージゼロのもののみ使用してるので、繰り返すたび安全に髪をキレイにしていくことができます!
    今後通って頂くたび髪の毛がキレイになっていくのが楽しみですね!
    次回もよろしくお願いいたします。
    IRESU札幌駅前北口店  カットと縮毛矯正のエキスパート 伊藤

  • ひなちさん(女性/10代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-10-03 18:11:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチを繰り返したハイダメージ毛なのでどこまで改善できるか不安だったのですが、仕上がりが理想的でとても扱いやすい髪の毛になりました。カウンセリングも丁寧で大変満足です!今後もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ワンランク上のケア】平日限定カット+トリートメント+ヘッドスパ ¥13970

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    頭皮髪質改善ヘアエステ IRESU 札幌駅前北口店【イレス】からの返信コメント

    ひなち様、こんにちは。
    先日はご来店ありがとうございました!担当させていただいた小田桐です!
    大変素敵な口コミをありがとうございます♪
    当店のコンセプトが合っていたようでとても嬉しいです!

    その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?

    当店は頭皮と髪質を改善していきましょうというお店なので、どういった施術や今後のメンテナンスが必要か、またどのような方法が髪の毛への負担を減らしてあげられるかなどを見極めていくうえでひなち様の髪の毛の履歴や、日常のケア法、現在気になっていることやお悩みなどを詳しく把握する必要があるので、特に初回はカウンセリングのお時間をしっかりととらせていただいております。

    トリートメントに関しても、ただ表面的につけていくのではなく、しっかりと髪の毛内部まで浸透させて持ちがよくなるように丁寧にさせていただいております!
    ひなち様の場合、毛先が特に乾燥しやすい状態のため1回目はトリートメント効果がなくなっていくのが早く感じるかもしれませんが、回数を重ねるほど綺麗な状態をキープしやすくなっていきます!
    またぜひリラックスしにいらしてください♪

    IRESU 札幌駅前北口店 小田桐

  • けいちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-09-15 15:11:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質の変化が気になり、今まで通っていたところがありましたが勇気を持ってこちらへお邪魔してから2年ほど経ちました。
    いつも親身になって対応してくださり、スタッフさんも皆さん雰囲気が良くて居心地が良いです。
    今後も私の難しい髪の毛をよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来60日以内】カット+トリートメントエステ+ヘッドスパ¥15510

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    頭皮髪質改善ヘアエステ IRESU 札幌駅前北口店【イレス】からの返信コメント

    けいちゃん様、こんにちは。
    先日はご来店ありがとうございました!
    担当させていただきました、寺下です。
    今回は大変素敵な口コミをありがようございます♪
    当店のコンセプトが合っていたようでとても嬉しいです!!

    その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?

    当店は頭皮と髪質を改善していきましょうというお店なので、どういった施術や今後のメンテナンスが必要か
    またどのような方法が髪の毛への負担を減らしてあげられるかなどを見極めていくうえで髪の毛の履歴や、日常のケア法、現在気になっていることやお悩みなどを詳しく把握する必要があるので、特に初回はカウンセリングのお時間をしっかりととらせていただいております。

    トリートメントに関しても、ただ表面的につけていくのではなく、しっかりと髪の毛内部まで浸透させて持ちがよくなるように丁寧にさせていただいております!

    ヘッドスパも健やかや髪の毛を生やすうえではかかせません。
    またぜひリラックスしにいらしてください♪

    どんどん髪の毛がキレイになっていくのが楽しみですね!
    これからもよろしくお願いいたします。
    IRESU 札幌駅前北口店 副店長 寺下

  • まゆさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-09 19:41:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はフェイシャルとトリートメントで来店しました。
    初めて長いコースをしてもらいましたが、髪も顔もツルツルになり大満足です。
    席も完全個室なので人の目も気にならないのも良かったです。
    扱ってるものが本格的なのでフェイシャルだけいく必要もなく、どちらもできるのはありがたいです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【超お得】人幹細胞配合マーメイドセル&髪質改善トリートメント\16500

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ、その他

    頭皮髪質改善ヘアエステ IRESU 札幌駅前北口店【イレス】からの返信コメント

    まゆ様、こんにちは。
    先日はご来店ありがとうございました!
    担当させていただきました、寺下です。
    今回は大変素敵な口コミをありがようございます♪
    当店のコンセプトが合っていたようでとても嬉しいです!!

    その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?

    当店は頭皮と髪質を改善していきましょうというお店なので、どういった施術や今後のメンテナンスが必要か
    またどのような方法が髪の毛への負担を減らしてあげられるかなどを見極めていくうえで髪の毛の履歴や、日常のケア法、現在気になっていることやお悩みなどを詳しく把握する必要があるので、特に初回はカウンセリングのお時間をしっかりととらせていただいております。

    トリートメントに関しても、ただ表面的につけていくのではなく、しっかりと髪の毛内部まで浸透させて持ちがよくなるように丁寧にさせていただいております!

    ヘッドスパも健やかや髪の毛を生やすうえではかかせません。
    またぜひリラックスしにいらしてください♪

    どんどん髪の毛がキレイになっていくのが楽しみですね!
    これからもよろしくお願いいたします。
    IRESU 札幌駅前北口店 副店長 寺下

  • のんちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-01 22:56:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧にカウンセリングして頂き、施術で髪質が変わり扱いやすくなりました。髪のことなどいろいろと教えて頂きありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善のその先へ】プレミアムカラーエステ+カット+ヘッドスパ¥18260

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    頭皮髪質改善ヘアエステ IRESU 札幌駅前北口店【イレス】からの返信コメント

    のんちゃん様、先日はご来店ありがとうございました!担当させていただきました伊藤です。この度は大変素敵な口コミをありがようございます。当店のコンセプトが合っていたようでとても嬉しいです。

    イレスは髪質改善専門店なので、髪を綺麗にする上でのんちゃん様の髪の履歴、日々の悩み、ヘアスタイルのお好みなどを詳しく把握する必要があるので、特にカウンセリングにはお時間を頂いてます。それにより毎回最大限の仕上がりを提供させて頂きます!

    トリートメントは自社開発の物で持ちの良さにこだわり、カラー前、カラー中、カラー後全てに栄養補給を行い髪を扱いやすくしております。今回のプレミアムコースは髪内部のタンパク質を大きくすることで髪の強度を上げて傷みから守ります。さらに水分量も増やし潤いを閉じ込めることで通常のヘアエステよりさらにキレイにするスペシャルケアです!
    髪のコンディションを見てメニューも次回しっかりご相談しましょう。

    通って頂くたび髪の毛がキレイになっていくのが楽しみですね!
    次回もよろしくお願いいたします。
    IRESU札幌駅前北口店  カットと縮毛矯正のエキスパート 伊藤

  • くーちゃんさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-28 21:49:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングをこんなにしっかりしてもらったのは初めてなので、安心感がありました。仕上がりも満足です!色々髪の悩み解消へのアドバイスをもらったのでホームケアも頑張ります!

    予約時のクーポン・メニュー

    【憧れのツヤ髪に♪】カット+カラーエステ+ヘッドスパ ¥14500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    頭皮髪質改善ヘアエステ IRESU 札幌駅前北口店【イレス】からの返信コメント

    くーちゃん様、こんにちは。先日はご来店ありがとうございました!担当させていただきました、伊藤です。今回は大変素敵な口コミをありがようございます♪
    当店のコンセプトが合っていたようでとても嬉しいです!!

    当店は髪を綺麗にすることに特化したお店なので、頭皮と髪をしっかりケアする施術や今後は定期的なメンテナンスが必要です。
    またどのような方法が髪の毛への負担を減らしてあげられるかなどを見極めていくうえくーちゃん様の髪の毛の履歴や、日常のケア法、お悩みなどを詳しく把握する必要があるので、特に初回はカウンセリングのお時間をしっかりととらせていただいております。

    トリートメントもただ表面的につけていくのではなく、しっかりと髪の毛内部まで浸透させてミルフィーユの層になるように栄養補給してます。

    ご自宅でのケアで1番のポイントはドライヤーは上からかけてください!
    下からだとキューティクルに逆らってしまう分髪の手触りに影響します、毎日コツコツ続けてみてくださいね。
    今後キレイになっていくのが楽しみですね!
    これからよろしくお願いいたします。
    IRESU札幌駅前北口店 カットと縮毛矯正のエキスパート 伊藤

  • まりこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-20 10:53:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最近頭のかゆみが出るので頭皮について相談したら、しっかり頭皮までチェックしてくれました。今回は初めて長めのヘッドスパをお願いしてみましたが、途中で寝てしまうくらい気持ちよかったです!マッサージでとってもリラックスして過ごせました!悩みに合わせてメニューを提案してもらえるので、いつも助かります!

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来60日以内限定】カット+カラーエステ+ヘッドスパ¥15510

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    頭皮髪質改善ヘアエステ IRESU 札幌駅前北口店【イレス】からの返信コメント

    まりこ様、こんにちは。
    いつもご来店いただきありがとうございます!
    今回も大変素敵な口コミをありがとうございます♪

    その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?

    今回は頭皮のお悩みが一番気にされていたところでしたので、頭皮ケアを重点的にさせていただきました!夏場は特に髪の広がりだったり、汗で頭皮が蒸れたりと気になることが多い時期かと思いますので、おうちでも引き続き頭皮ケアをしていただけるとかゆみなども落ち着いていきます♪

    ヘッドスパもリラックスしていただけたようで良かったです!
    いつもより長めのマッサージで、首周りもしっかりほぐしております!
    頭皮環境の改善のためにもプレミアムスパはとってもオススメです!

    トリートメントに関しても、ただ表面的につけていくのではなく、しっかりと髪の毛内部まで浸透させて持ちがよくなるように丁寧にさせていただいております!

    ヘッドスパも健やかな髪の毛を生やすうえではかかせません。
    またぜひリラックスしにいらしてください♪

    どんどん髪の毛がキレイになっていくのが楽しみですね!
    これからよろしくお願いいたします。
    IRESU 札幌駅前北口店 小田桐

  • ぱんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-08-13 15:01:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質改善専門の美容室は始めてでしたが、非常に綺麗にして頂き、大満足です。カウンセリングがとても丁寧で、施術中も髪のケアなどについて詳しく教えていただいて、勇気を出して行ってよかったと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    8月限定!プレミアムカラーエステ+カット+トリートメント+ヘッドスパ¥15620

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    頭皮髪質改善ヘアエステ IRESU 札幌駅前北口店【イレス】からの返信コメント

    ぱん様、こんにちは。
    先日はご来店ありがとうございました!
    担当させていただきました、小田桐です!
    今回は大変素敵な口コミをありがとうございます♪
    当店のコンセプトが合っていたようでとても嬉しいです!!

    その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?

    当店は頭皮と髪質を改善していきましょうというお店なので、どういった施術や今後のメンテナンスが必要か
    またどのような方法が髪の毛への負担を減らしてあげられるかなどを見極めていくうえでぱん様の髪の毛の履歴や、日常のケア法、現在気になっていることやお悩みなどを詳しく把握する必要があるので、特に初回はカウンセリングのお時間をしっかりととらせていただいております。

    トリートメントに関しても、ただ表面的につけていくのではなく、しっかりと髪の毛内部まで浸透させて持ちがよくなるように丁寧にさせていただいております!
    ヘッドスパも健やかな髪の毛を生やすうえではかかせません。
    またぜひリラックスしにいらしてください♪

    今回は遠い所からお越しいただきありがとうございました!
    また札幌にいらっしゃる際はぜひお願いいたします♪
    IRESU 札幌駅前北口店 小田桐

  • ひめさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-08-13 11:36:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーしてもらいました。
    ずっと美容室を探してましたが、中々通いたいと思えるところがありませんでした。
    丁寧にお話を聞いてくださり、自宅でのアドバイスももらえたので大満足です!
    これから髪の毛きちんとキレイにします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来60日以内】カット+トリートメントエステ+ヘッドスパ¥15510

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    頭皮髪質改善ヘアエステ IRESU 札幌駅前北口店【イレス】からの返信コメント

    ひめ様、こんにちは。
    先日はご来店ありがとうございました!
    担当させていただきました、寺下です。
    今回は大変素敵な口コミをありがようございます♪
    当店のコンセプトが合っていたようでとても嬉しいです!!

    その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?

    当店は頭皮と髪質を改善していきましょうというお店なので、どういった施術や今後のメンテナンスが必要か
    またどのような方法が髪の毛への負担を減らしてあげられるかなどを見極めていくうえでひめ様の髪の毛の履歴や、日常のケア法、現在気になっていることやお悩みなどを詳しく把握する必要があるので、特に初回はカウンセリングのお時間をしっかりととらせていただいております。

    トリートメントに関しても、ただ表面的につけていくのではなく、しっかりと髪の毛内部まで浸透させて持ちがよくなるように丁寧にさせていただいております!

    ヘッドスパも健やかや髪の毛を生やすうえではかかせません。
    またぜひリラックスしにいらしてください♪

    どんどん髪の毛がキレイになっていくのが楽しみですね!
    これからよろしくお願いいたします。
    IRESU 札幌駅前北口店 副店長 寺下

  • まゆさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-08-07 10:18:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。

    どなたに施術されてもいつも素敵にしてくれてありがとうございます。
    今回担当してくれたスタイリストさんは、物腰も柔らかくリラックスして過ごせて良い気分転換になりました。

    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善のその先へ】プレミアムカラーエステ+カット+ヘッドスパ¥17160

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    頭皮髪質改善ヘアエステ IRESU 札幌駅前北口店【イレス】からの返信コメント

    まゆ様、こんにちは。
    先日はご来店ありがとうございました!
    担当させていただきました、広瀬です。
    今回も素敵な口コミをありがようございます♪
    喜んで、またリラックスして頂きとても嬉しいです!!


    その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?


    当店は頭皮と髪質を改善していきましょうというお店なので、どういった施術や今後のメンテナンスが必要で通って頂き今髪の状態はかなり良くなっていますね♪
    またどのような方法が髪の毛への負担を減らしてあげられるかなどを見極めて色々なヘアスタイルにも挑戦しても飽きがなく楽しめるかと思います。

    またぜひリラックスしにいらしてください♪

    さらに髪の毛がキレイになっていくのが楽しみですね!
    またフェイシャルなども人幹細胞培養液を使用した肌質改善のコースもございますので是非そちらも機会があればオススメです!
    これからよろしくお願いいたします。
    IRESU 札幌駅前北口店 廣瀬

  • まりこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-07 09:43:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっている美容室です!
    お店全体の雰囲気が良く、スタイリストさんを指名して行かなくても毎回カウンセリングをしっかりしていただけるので、安心してお任せできます。
    通い始めてから1年以上経ちますが、周りから髪を褒められることが多くなり感謝しかないです!
    これからもよろしくお願いします☆

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来60日以内限定】カット+カラーエステ+ヘッドスパ¥14960

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    頭皮髪質改善ヘアエステ IRESU 札幌駅前北口店【イレス】からの返信コメント

    まりこ様、こんにちは。
    ご来店ありがとうございました!
    担当させていただきました小田桐です。
    いつも大変素敵な口コミをありがとうございます♪
    周りの方からもご好評をいただけて光栄です!

    その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?


    当店は頭皮と髪質を改善していきましょうというお店なので、どういった施術や今後のメンテナンスが必要か、またどのような方法が髪の毛への負担を減らしてあげられるかなどを見極めていくうえで、まりこ様の髪の毛の履歴や、日常のケア法、現在気になっていることやお悩みなどを詳しく把握する必要があるので、特に初回はカウンセリングのお時間をしっかりととらせていただいております。

    トリートメントに関しても、ただ表面的につけていくのではなく、しっかりと髪の毛内部まで浸透させて持ちがよくなるように丁寧にさせていただいております!

    ヘッドスパも健やかな髪の毛を生やすうえではかかせません。
    またぜひリラックスしにいらしてください♪

    どんどん髪の毛がキレイになっていくのが楽しみですね!
    お悩みを改善できるよう、また色々ご提案させていただきます♪
    IRESU 札幌駅前北口店 小田桐

  • ユキちゃんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-07-05 22:18:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングをとても丁寧にしていただきました!仕上がりもとても満足です
    こんなに丁寧にやってもらえる美容室他にないと思います
    次回は矯正よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【憧れのツヤ髪に♪】カット+カラーエステ+ヘッドスパ \13970

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    頭皮髪質改善ヘアエステ IRESU 札幌駅前北口店【イレス】からの返信コメント

    ユキちゃん様、こんにちは。
    先日はご来店ありがとうございました!
    担当させていただきました、伊藤です。
    今回は大変素敵な口コミをありがようございます♪
    当店のコンセプトが合っていたようでとても嬉しいです!!


    その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?


    当店は頭皮と髪質を改善していきましょうというお店なので、どういった施術や今後のメンテナンスが必要です。
    またどのような方法が髪の毛への負担を減らしてあげられるかなどを見極めていくうえでユキちゃん様の髪の毛の履歴や、日常のケア法、現在気になっていることやお悩みなどを詳しく把握する必要があるので、特に初回はカウンセリングのお時間をしっかりととらせていただいております。

    トリートメントに関しても、ただ表面的につけていくのではなく、しっかりと髪の毛内部まで浸透させて持ちがよくなるように丁寧にさせていただいております!

    ヘッドスパも健やかや髪の毛を生やすうえではかかせません。
    またぜひリラックスしにいらしてください♪

    どんどん髪の毛がキレイになっていくのが楽しみですね!
    これからよろしくお願いいたします。
    IRESU 札幌駅前北口店 伊藤

  • mmmさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-06-30 13:39:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サラサラになりました
    頑張って継続しようと思います
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【憧れのツヤ髪に♪】カット+カラーエステ+ヘッドスパ \13970

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    頭皮髪質改善ヘアエステ IRESU 札幌駅前北口店【イレス】からの返信コメント

    mmm様、こんにちは。
    先日はご来店ありがとうございました!
    担当させていただきました、小林です。
    今回は大変素敵な口コミをありがようございます♪
    当店のコンセプトが合っていたようでとても嬉しいです!!


    その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?


    当店は頭皮と髪質を改善していきましょうというお店なので、どういった施術や今後のメンテナンスが必要か
    またどのような方法が髪の毛への負担を減らしてあげられるかなどを見極めていくうえでmmm様の髪の毛の履歴や、日常のケア法、現在気になっていることやお悩みなどを詳しく把握する必要があるので、特に初回はカウンセリングのお時間をしっかりととらせていただいております。

    トリートメントに関しても、ただ表面的につけていくのではなく、しっかりと髪の毛内部まで浸透させて持ちがよくなるように丁寧にさせていただいております!

    ヘッドスパも健やかや髪の毛を生やすうえではかかせません。
    またぜひリラックスしにいらしてください♪

    どんどん髪の毛がキレイになっていくのが楽しみですね!
    これからよろしくお願いいたします。
    IRESU 札幌駅前北口店 小林

  • ゆみこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-30 09:43:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアエステの仕上がりにとても感動しました!
    こんなにツヤツヤになるなんて思いませんでした!
    シャンプーとトリートメントの使用感もとても良いです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    6月限定!プレミアムカラーエステ+カット+トリートメント+スパ¥15620

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    頭皮髪質改善ヘアエステ IRESU 札幌駅前北口店【イレス】からの返信コメント

    ゆみこ様、こんにちは。
    先日はご来店ありがとうございました!
    担当させていただきました、小林です。
    今回は大変素敵な口コミをありがようございます♪
    当店のコンセプトが合っていたようでとても嬉しいです!!


    その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?


    当店は頭皮と髪質を改善していきましょうというお店なので、どういった施術や今後のメンテナンスが必要か
    またどのような方法が髪の毛への負担を減らしてあげられるかなどを見極めていくうえでゆみこ様の髪の毛の履歴や、日常のケア法、現在気になっていることやお悩みなどを詳しく把握する必要があるので、特に初回はカウンセリングのお時間をしっかりととらせていただいております。

    トリートメントに関しても、ただ表面的につけていくのではなく、しっかりと髪の毛内部まで浸透させて持ちがよくなるように丁寧にさせていただいております!

    ヘッドスパも健やかや髪の毛を生やすうえではかかせません。
    またぜひリラックスしにいらしてください♪

    どんどん髪の毛がキレイになっていくのが楽しみですね!
    これからよろしくお願いいたします。
    IRESU 札幌駅前北口店 小林

  • ムギさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-06-28 18:30:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングで悩みをしっかり聞いてくれてとても安心して任せられました。ヘッドスパも気持ち良く、初めてのお店でしたがリラックスできました!ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【憧れのツヤ髪に♪】カット+カラーエステ+ヘッドスパ \13970

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    頭皮髪質改善ヘアエステ IRESU 札幌駅前北口店【イレス】からの返信コメント

    ムギ様、こんにちは。
    先日はご来店ありがとうございました!
    担当させていただきました、寺下です。
    今回は大変素敵な口コミをありがようございます♪
    当店のコンセプトが合っていたようでとても嬉しいです!!


    その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?


    当店は頭皮と髪質を改善していきましょうというお店なので、どういった施術や今後のメンテナンスが必要か
    またどのような方法が髪の毛への負担を減らしてあげられるかなどを見極めていくうえでムギ様の髪の毛の履歴や、日常のケア法、現在気になっていることやお悩みなどを詳しく把握する必要があるので、特に初回はカウンセリングのお時間をしっかりととらせていただいております。

    トリートメントに関しても、ただ表面的につけていくのではなく、しっかりと髪の毛内部まで浸透させて持ちがよくなるように丁寧にさせていただいております!

    ヘッドスパも健やかや髪の毛を生やすうえではかかせません。
    またぜひリラックスしにいらしてください♪

    どんどん髪の毛がキレイになっていくのが楽しみですね!
    これからよろしくお願いいたします。
    IRESU 札幌駅前北口店 小林

  • マーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-28 18:29:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。

    久しぶりのスタイルチェンジでしたが、色々提案してくれて仕上がりも満足です。

    優柔不断なので的確にアドバイスして頂けるので助かります。

    周りからも褒められるようになって嬉しいです!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善のその先へ】プレミアムカラーエステ+カット¥17160

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    頭皮髪質改善ヘアエステ IRESU 札幌駅前北口店【イレス】からの返信コメント

    まー様、こんにちは。
    先日はご来店ありがとうございました!
    担当させていただきました、寺下です。
    今回は大変素敵な口コミをありがようございます♪
    当店のコンセプトが合っていたようでとても嬉しいです!!


    その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?


    当店は頭皮と髪質を改善していきましょうというお店なので、どういった施術や今後のメンテナンスが必要か
    またどのような方法が髪の毛への負担を減らしてあげられるかなどを見極めていくうえでまー様の髪の毛の履歴や、日常のケア法、現在気になっていることやお悩みなどを詳しく把握する必要があるので、特に初回はカウンセリングのお時間をしっかりととらせていただいております。

    トリートメントに関しても、ただ表面的につけていくのではなく、しっかりと髪の毛内部まで浸透させて持ちがよくなるように丁寧にさせていただいております!

    ヘッドスパも健やかや髪の毛を生やすうえではかかせません。
    またぜひリラックスしにいらしてください♪

    どんどん髪の毛がキレイになっていくのが楽しみですね!
    これからよろしくお願いいたします。
    IRESU 札幌駅前北口店 副店長 西川

  • しゅうちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-06-28 18:27:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。
    髪質改善のお店に何件か行きましたが、こんなにゆっくり話を聞いてくれたところは他になく、髪の毛についてもじっくり教えてくれました。
    それだけでかなりの信頼を持てるなと思えました!
    これから通います!

    予約時のクーポン・メニュー

    6月限定!プレミアムカラーエステ+カット+トリートメント+スパ¥15620

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    頭皮髪質改善ヘアエステ IRESU 札幌駅前北口店【イレス】からの返信コメント

    しゅうちゃん様、こんにちは。
    先日はご来店ありがとうございました!
    担当させていただきました、寺下です。
    今回は大変素敵な口コミをありがようございます♪
    当店のコンセプトが合っていたようでとても嬉しいです!!

    その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?

    当店は頭皮と髪質を改善していきましょうというお店なので、どういった施術や今後のメンテナンスが必要か
    またどのような方法が髪の毛への負担を減らしてあげられるかなどを見極めていくうえでしゅうちゃん様の髪の毛の履歴や、日常のケア法、現在気になっていることやお悩みなどを詳しく把握する必要があるので、特に初回はカウンセリングのお時間をしっかりととらせていただいております。

    トリートメントに関しても、ただ表面的につけていくのではなく、しっかりと髪の毛内部まで浸透させて持ちがよくなるように丁寧にさせていただいております!

    ヘッドスパも健やかや髪の毛を生やすうえではかかせません。
    またぜひリラックスしにいらしてください♪

    どんどん髪の毛がキレイになっていくのが楽しみですね!
    これからよろしくお願いいたします。
    IRESU 札幌駅前北口店 副店長 寺下

  • ゆみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-24 19:17:55.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    髪質改善を謳っているので、他のサロンよりダメージ少なく明るく出来るかな。と思い来店させていただきました。ほぼ地毛に近い色だったので、2トーンくらい上げたい旨を伝えると「キシみますよ」と担当の方が一言。多少傷むのはわかっている上で来店したので、それでも明るくしたいと伝えると「じゃあキシむ方向で。」と担当の方から真顔で言われました。施術自体は普通に良かったのに、その嫌味な言い方がずっと引っかかっていました。最初から最後まで自社製品の営業もあり、次の来店の日時もその場で決めさせようと必死でした。もう行かなきゃいいかと思い、口コミもするつもりありませんでしたが、まだ2週間も経ってないのに営業LINEがきたので投稿しました。担当の方が違ったらまた接客態度なども違ったのかもしれませんが、もう行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【憧れのツヤ髪に♪】カット+カラーエステ+ヘッドスパ ¥14500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    頭皮髪質改善ヘアエステ IRESU 札幌駅前北口店【イレス】からの返信コメント

    ゆみ様、この度はご来店、また口コミを入れて頂きありがとうございます。
    また数ある美容室のなかから、当店選んで頂いたにも関わらず今回従業員の心無い言葉、教育不足で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。


    当店は継続したケアやホームケアも含め初回はお客様にしっかりと説明させて頂いております。
    次回来店日に関しましても髪をキレイにするためには必要なタイミングでご来店ををオススメしております。
    ですが、ゆみ様にその部分が伝わるどころか不快にさせてしまったのはこちらの説明の仕方に問題があったこと、また笑顔での接客ができておらず重ね重ねお詫び申し上げます。

    またその中でも施術の良さを書いて頂き誠にありがとうございます。


    今回のことを真摯に受け止め施術はより良いものに、接客、言動などは全体で見直し、このようなことが起こらないように再度従業員全員で取り組んで全てのお客様にご満足して気持ちよくお帰りいただけるように全力で取り組んでまいります。

    この度は貴重なご意見頂き、ありがとうございました。

    頭皮髪質改善ヘアエステIRESU札幌駅前北口 店長 西川

  • ななさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2023-06-06 23:50:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパを受けました。ばっさり切るために事前に髪型を相談したら、その髪型をカツラで練習してくれていて感動し、実際のカットも完璧な出来でした。ばっさり切るときは担当スタイリストさんにしか任せることが出来ません。オプションで受けた炭酸トリートメントはスースーして頭がスッキリしました。手触りはサラサラで気がついたら手が髪に行ってたり、鏡を見る回数も増えました。2件ぶりくらいのイメチェンなので周りの反応が楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定カット+カラーエステ+ヘッドスパ(白髪染可)¥13970

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    頭皮髪質改善ヘアエステ IRESU 札幌駅前北口店【イレス】からの返信コメント

    なな様、先日はご来店頂きありがとうございました!
    この度は大変嬉しい口コミを頂きありがとうございます。

    今回久々のロングからショートのスタイルチェンジだったので、画像だとイメージが沸きにくいと思いウィッグでイメージ共有できるよう準備させてもらってました!
    後ろの形やイメージの雰囲気はネットの写真じゃわかりずらいのでイメージできた方が良いですよね♪

    髪をキレイにする専門店ではありますが、ヘアスタイルも楽しめるよう技術も勉強し続けていきます。
    キレイな髪はどんなヘアスタイルでも叶えられます!今までのケアがあったからこそ今回もよりキレイに仕上がりました!何より似合うようしっかり骨格や髪質にも合わせております。

    オプションの炭酸シャンプーは通常のシャンプーでは落とせない皮脂や油分を落とす、クレンジング効果があります!
    暖かくなってきたので、汗などもかきやすく皮脂が溜まりやすいシーズンでトリートメント効果を下げてしまうので、これからの季節にピッタリです。

    これからも良い髪を保てるようサポート致します、どうぞよろしくお願いします!
    IRESU札幌駅北口店 カットと縮毛矯正のエキスパート 伊藤

  • 彩未さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-01 20:58:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    すごく癖もあり扱いにくい髪でしたが真っ直ぐさらさらにしていただけました。自宅でシャンプーした後も真っ直ぐのまま艶も出ててとても満足です。施術中も髪の毛に対するアドバイスはしっかりしてくださり、携帯見ている時は話しかけないでいただけて、長い時間ではありますがリラックスして過ごすことができました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    再来様限定弱酸性縮毛矯正¥27500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    頭皮髪質改善ヘアエステ IRESU 札幌駅前北口店【イレス】からの返信コメント

    彩未様、こんにちは。
    先日はご来店ありがとうございました!
    担当させていただきました、西川です。
    今回は大変素敵な口コミをありがようございます♪
    またいつもご来店頂き誠にありがとうございます。!!


    髪もキレイになりリラックスもして頂けて良かったです。


    トリートメントに関しても、ただ表面的につけていくのではなく、しっかりと髪の毛内部まで浸透させて持ちがよくなるように丁寧にさせて頂いております。


    次回は色のほうでもさらに髪がキレイに見えるようにアプローチできたらと思います。
    どんどん髪の毛がキレイになっていくのが楽しみですね!
    これからよろしくお願いいたします。

    IRESU 札幌駅前北口店 店長 西川

  • マーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-25 21:07:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施術して頂いてありがとうございます。
    こちらに通ってから周りから髪がキレイと褒められるようになりました。
    今後ともよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善のその先へ】プレミアムカラーエステ+カット¥18280

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    頭皮髪質改善ヘアエステ IRESU 札幌駅前北口店【イレス】からの返信コメント

    マー様、いつもご来店頂きありがとう!
    担当させていただきました、伊藤です。
    今回は大変素敵な口コミをありがようございます♪

    頭皮と髪をキレイにしてお悩みを無くのが当店のコンセプトです。
    どういった施術や今後のメンテナンスが必要か、またどのような方法が髪の毛への負担を減らしてあげられるかなどを見極めていくうえであ様の髪の毛の履歴や、日常のケア法、現在気になっていることやお悩みなどを詳しく把握する必要があるので、初回に限らず2回目以降もカウンセリングをしっかりさせて頂いてます。

    トリートメントに関しても、ただ表面的につけていくのではなく、しっかりと髪の毛内部まで浸透させて持ちがよくなるように丁寧にさせていただいております!
    今回はさらにワンランク上のトリートメントでより髪を健康な状態に近づけました。
    ヘッドスパもきれいな髪の毛を生やす上でとても大切になります。さらに長いものですと30分、45分とメニューがございます!
    また次回も是非月に一度のリラックスとしてお越しください♪
    これからもどうぞよろしくお願いいたします!

    大変嬉しい口コミをありがとうございました。

    IRESU札幌駅前北口店 伊藤

イレス 札幌駅前(IRESU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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