- サロン平均
- 4.14
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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私が行く時間帯は、基本的にスタッフさん1人でされてて、バタバタしてないし気楽です^^
セットも早いしいつも助かっています!
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全日【15時~20時45分】巻き下ろし1000円
[施術メニュー]
ヘアセット
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前日に「予約が多いので混雑が見込まれます」と連絡がありましたが、当日お店に着くとお店の外まで行列ができていて驚きました。時間指定をして予約をしていたのに、店内の用紙に記名をしてファミレスのように待たされました。
予約時間に通してもらえず、行列を作って不安な気持ちになるくらいなら他のお店を予約したのに…というのが率直な感想です。
結局、予約時間から40分ほど遅れて始めていただきました。
とても素早く作業していただきましたが、素早さを優先されているので多少仕上がりは雑かもしれないです。
けど、持ち込んだ写真に近い仕上がりにしていただいたのでありがたかったです。
また利用するかはわかりませんが、機会があればよろしくお願いします。
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【8時~10時】ヘアセット☆3700円※当日予約(平日)は電話予約のみ
[施術メニュー]
ヘアセット
ゆゆ様
この度は、ご予約いただき誠にありがとうございました。
当日、大変混雑し待ち時間が発生し、施術時間にも影響が出てしまい、お客様にご不安やご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
この原因としましては、スタッフのトラブルにより、営業に遅れが生じてしまったことによるものです。
お客様へのご案内や受付対応が行き届かず、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦ください。
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2回目の利用です。1回目は問題なく満足いっていたのですが、今回の担当してくださった方のお名前は存じ上げませんが、して頂いてる途中ピンが頭皮にずっと刺さって痛くて、我慢できず声を掛け対応して頂きましたが、あまり改善されず、その後もずっと痛かったです。また巻かれていない部分があったり、崩れてきていたので、正直納得は行かなかったです。場所も駅近で、人によって良いスタイリストさんも、もちろんいますし、話しやすい方もいるので、行ってみて2回目以降は指名するのが良いかと思います。
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《ライブ/推し活/イベントに♪》10時~3000円*早朝料金確認
[施術メニュー]
ヘアセット
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結婚式のヘアセットのために予約しました。
9:00予約だったのですが、お店に着くと店外に椅子が並べてありざっと数えても20人は店外で待っていたと思います(店内にも椅子が並べてあり10人ほど待っていました)。店内で紙に名前と予約時間を記入したのですが、9:00予約が少なくとも17人(用紙の17番目が私でした)はいました。聞くと45分待ちとのことで、それでは式に間に合わないので大変困りました。当日キャンセル料が100%なので、捌ききれないほどの予約をとっているのはそういうことかなと思いました。
星1つもつけたくないほど酷かったです。
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【8時~10時】ヘアセット☆3500円※当日予約(平日)は電話予約のみ
[施術メニュー]
ヘアセット
ミゲ様
この度は、ご予約いただき誠にありがとうございました。
当日、大変混雑し待ち時間が発生し、施術時間にも影響が出てしまい、お客様にご不安やご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
この原因としましては、スタッフのトラブルにより、営業に遅れが生じてしまったことによるものです。
お客様へのご案内や受付対応が行き届かなかった点に関しても、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦ください。
セットサロンココ
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予約時の注意事項に、「待ち時間含めて45分」と記載してあったのに始まった時点で予約時間から1時間以上オーバーしていました。45分を過ぎたタイミングで他にも待たれてる方はたくさんいたのに、後どれくらいで案内できるのか、待たれてる人たちへのアナウンスも謝罪もありませんでした。他の方が「シャトルバスの時間があるから早くして欲しい」と言ったことで、「シャトルバスの時間が迫っている人は優先的に案内します」とアナウンスがありましたが、その人数も多く、結局案内されたのは予約時間から80分経過した後で、シャトルバスには間に合いませんでした。担当された方は、しっかり希望も聞いて素早く可愛くセットしてくださったので不満はありませんが、お店自体の対応に問題があると思います。そもそも予約を取りすぎている気がしますし、時間をすぎてしまっているならそのタイミングで説明や謝罪が必要だと思います。
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☆金箔or銀箔orラメorラメスプレー1000円希望時間を選択してください。
[施術メニュー]
ヘアセット
まゆ様
この度は、ご予約いただき誠にありがとうございました。
当日、大変混雑し待ち時間が発生し、施術時間にも影響が出てしまい、お客様にご不安やご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
この原因としましては、スタッフのトラブルにより、営業に遅れが生じてしまったことによるものです。
お客様へのご案内や受付対応が行き届かず、シャトルバスの時間もございましたのに、重ねてお詫び申し上げます。
仕上がりには満足して頂けたようで安堵しています。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦ください。
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めちゃくちゃ安いのに、仕上がり綺麗で早くてびっくり!
ヘアセットをする時はまたこちらにお願いしたいです!
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【15時~20時45分】プチプラヘアセット(トップの作りの変更可能)1500円
[施術メニュー]
ヘアセット
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友人の結婚式のために振袖を着付けていただきました。
着付けの先生はとても優しく丁寧な話し方で腰紐や帯などきつすぎないか毎回確認してくださってこちらが恐縮するほどでした。
着物や帯、半襟や長襦袢など自分のお気に入りのものをたくさん褒めてくださってとてもうれしかったです。
お手洗いの行き方や、写真を撮る際の美しい立ち方なども教えてくださってありがたかったです。
着崩れぜず、美しいまま自宅まで帰ることができました!
また何かイベントがある際はお邪魔したいと思います。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
着付け
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ブライダルの前撮りのためにヘアセット、メイク、ボディメイクをお願いしました。とても丁寧に対応していただき、期待以上の仕上がりだったので、とてもよかったです!
風が強い日でしたが髪型も崩れることはなかったです。
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*花嫁様クーポン*【前撮り☆後撮り】 10時~ 15000円 (電話予約のみ)
[施術メニュー]
ヘアセット
tomo様☆
先日はご来店ありがとうございました(^^)
口コミも書いていただきありがとうございます。
とても貴重な日にウェディング前撮りでのご予約&ご指名ありがとうございました!
ピンクが似合っていてとても素敵でした♪
お写真も快く撮らせてもらいスタッフ一同、可愛さ綺麗さに感激しておりました!
髪型も無事崩れなかったとお聞きし、安堵いたしました。
ご結婚式までご準備大変かと思いますが、ご体調などお気をつけてお過ごし下さいませ。
この度はありがとうございました☆
担当 Erika
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思い通りの髪型にして下さり、大満足でした。
仕上げて下さった、時間もめっちゃ早くてビックリしました。
ありがとうございました。
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平日【10時~14時30分】プリプラヘアセット 2200円※利用条件ご確認ください
[施術メニュー]
ヘアセット
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08:30の予約をしました。多少は時間がかかる事はわかっていましたが45分待ちました。また、予約時に09:15までに退店したいと備考欄に書いたにも関わらず退店時間は09:30でした。予約時間よりも早くに来て施術を受けている方もいるようでしたので先着順に施術するのであれば予約時間はいらないのではないでしょうか。
お忙しいのはわかりますが施術時のヒアリングも画像を見せた時に「アップスタイルですね」だけ。その他前髪流すか、後れ毛出すか、スプレーしていいかのみで満足する仕上がりではなかったです。
利用させて頂くのは2回目でしたが前回が良かっただけに残念でした。もう利用しません。
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【8時~10時】ヘアセット☆3500円※当日予約(平日)は電話予約のみ
[施術メニュー]
ヘアセット
ゆかりん様
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
お時間を超過させてしまい、大変申し訳ございませんでした。
先着順ではなく、ご予約のお客様のご予約状況により順番が前後する場合もございます。
カウンセリングに関しましては、誤解があったようですので、ご説明させていただきます。
お忙しい時間帯でもカウンセリングはしっかりと行っております。
必ず、ゆるさ、ボリューム、お写真から違いがないかなど、細かくお伺いしておりましたので、今回の様な一言で終わるようなことはございませんでした。
この度は、ご満足いただける仕上がりを提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。今後は同様のことが起こらないよう、技術の見直し、さらなる技術向上を含め、徹底してまいります。
セットサロン ココ
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先日はありがとうございました!
仕上がりは満足だったのでした。
ですが、おだんごをしていただいたところ
後頭部の下の方にUピン?が刺さってしまい、日中すごく痛かったです、、。
外した後にその箇所に傷がいってしまい血が出て1週間ひきづっており、今やっとかさぶたになりました。
シャワーも痛かったので、せっかくの仕上がりだったのに残念でした。
お話ししながらだったので、痛さの確認なかったのタイミング?がなかったのかと思います!
すごくいい方だったので、より残念でした、、!
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【8時~10時】ヘアセット☆3500円※当日予約(平日)は電話予約のみ
[施術メニュー]
ヘアセット
m様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、ピンが刺さってしまって日中痛い思いをされたとの事、申し訳ございません。
外される際には傷ついてしまったとの事で、お怪我は大丈夫でしょうか。
通常、ピンを指す場所はもちろん頭皮に刺さることのないよう確認・留意しながら施術及びお声かけもさせて頂いておりますが、今回の事実確認と今後の予防策について改めて見直し、スタッフと話し合ってまいります。ご意見頂き有難う御座いました。
皆さまにご満足頂けるサロンづくりを、スタッフ一同努めてまいりますので、また機会がございました際にはお越し頂けますと幸いです。
セットサロンココ
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過去一良かったです!!!正直良すぎてびっくりしました。朝早くにも関わらずスタッフさんの明るくテキパキした対応や、希望通りのヘアセットはもちろん、それ以上に可愛く仕上げて下さり気分が上がりました^^ぜひまた利用させていただきます!とっても素敵なヘアセットをありがとうございました!
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【8時~10時】ヘアセット☆3500円※当日予約(平日)は電話予約のみ
[施術メニュー]
ヘアセット
りりー様☆
先日はご来店ありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミまで書いて下さりありがとうございます!
過去一と仰って頂き、とても励みになります(*^^*)
待ち時間が出てしまいお待たせしたにも関わらず
対応等もお褒め頂いて本当にありがとうございました☆
金箔も気に入って頂けましたでしょうか?♪
キラキラで可愛かったです!
またのご来店もお待ちしております。
担当 Erika
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素早く綺麗にまとめてくださってありがとうございました!
雨の日でしたが崩れずに一日過ごせました!
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【12時~17時】ヘアセット 2500円 ※当日予約(平日)は電話予約のみ
[施術メニュー]
ヘアセット
しおり様☆
この度はご来店ありがとうございました。
雨の日でしたので、崩れないか心配でしたが
口コミを書いて下さり知ることが出来たのでとても安心致しました(*^^*)
また機会がございましたら、ぜひご来店ください☆
心よりお待ちしております。
担当stylist MARIE
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早朝からありがとうございました!!
全てのリクエストに応えていただくださり、友人からもすごく褒められました!!!
前髪がたれてきたのだけ悲しかったですが、それ以外完璧でした!
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【8時~10時】ヘアセット☆3500円※当日予約(平日)は電話予約のみ
[施術メニュー]
ヘアセット
m様
この度はご来店ありがうございました☆
前髪が落ちやすいとお聞きしていたので、しっかりと固めさせて頂いたのですが落ちきてしまい申し訳ございませんでした。
ヘアセットが気に入って頂けてとても嬉しく思います(*^^*)
またら機会がございましたらぜひご来店ください。
担当stylist MARIE
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イメージ通りの髪型になりました!
また、一日中崩れること無くキープされていたので、安心して過ごせました!!
施術中も痛くありませんか?と何回も聞いてくださったのでとても良かったです!!
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結婚式参列早割クーポン♪(ご希望の時間を選択して下さい)※詳細ご覧下さい
[施術メニュー]
ヘアセット
-
ストレートで予約しました。毛先を内巻きにしてもらえて自然な感じになり良かったです。前髪もとてもしっくりくる仕上がりにしてもらえて大満足です!柔軟に対応してくださりありがとうございました!
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【10時~20時30分】*ストレートダウン 1210円(10時より前は早朝料金有り)
[施術メニュー]
ヘアセット
ああああ様
この度はご来店ありがとうございました☆
口コミ書いてくださりとても嬉しく思います(*^^*)
気に入って頂けて安心しました。
持ってきてくださったバームが凄くいい匂いで私も欲しくなりました♪笑
お出かけ前など、また是非立ち寄ってください!
ありがとうございました☆
担当スタイリスト MARIE
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施術内容もスタッフの方もとても良かったのですが、
案内システムが
店外の椅子で待ち、案内が近くなったら店内の椅子に座るということでしたが、来た順と予約時間を紙に書かせて待たせるとかが全くなかったので割り込みされまくりでした。
しかも先に店内に座っていたのに後から店内で座りに来た人をなんの説明もなく数名先に通されてモヤッとしました。
それ以外が良かったばかりに残念です。
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9月7日・8日 浦島坂田船/weddinhg ※予約詳細をお読みください
[施術メニュー]
ヘアセット
のん様☆
この度はご来店ありがとうございました。
待ち時間が生じご迷惑おかけ致しました。
スタッフがお声がけさせて頂き、順番にお通しさせていただいたのですが、
指名の方などがいらしたりしたので先に通す場面があったかもしれません。
説明が足りず申し訳ございません。
ご指摘をうけ、従業員一同より気持ちを引き締めたいと思います。
技術面等ご満足して頂き嬉しく思います。
ご貴重なご意見ありがとうございました。
担当stylist MARIE
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スピーディーに可愛く仕上げてもらえて、夜まで崩れなくて、いつも信頼しかないです!!ありがとうございました。またよろしくお願いします。
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【10時~12時】ヘアセット☆2900円※当日予約(平日)は電話予約のみ
[施術メニュー]
パーマ、ヘアセット
to様☆
いつもご利用ありがとうございます( ´∀`)
信頼して下さっていてとても嬉しく思います。
こちらの方こそまた是非よろしくお願いします♪
担当 Erika
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友人の結婚式の為、ヘアセットをお願いしました。朝早くからで対応して頂き、スピーディーに素敵な髪型にしてもらえました!また推し活でも利用したいです。ありがとうございました?
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【8時~10時】ヘアセット☆3500円※当日予約(平日)は電話予約のみ
[施術メニュー]
ヘアセット
tomoko 様☆
口コミありがとうございます!
ご結婚式はいかがでしたでしょうか?(^_^)
お話も沢山させて頂き、ありがとうございました。
是非、次は推し活でのご利用もお待ちしております!
担当 Erika
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娘のダンスのヘアメイクをお願いしました。
お任せしたのですが、格好良くイメージ通りに仕上げてくださいました。
いつも素敵にしてくださいます。
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【8時~10時】ヘアセット☆3500円※当日予約(平日)は電話予約のみ
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
あゆ様
いつもご予約ご利用頂きありがとうございます☆
今回はお母様ご不在とゆう事で、
直前まで何度も打ち合わせの為
やりとりにお時間頂きありがとうございました。
娘様も喜んでいたとご連絡頂けて大変嬉しかったです。
ご不安もあったと思いますが、
大切なイベントの際にご予約・任せて頂き
そして素敵な口コミ感謝致します( ; ; )
また是非ご機会あれば
ご予約心よりお待ちしております☆
stylist : moe
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すごくテキパキとしてくださいました。
ヘアも崩れないようにしっかり固めて下さったので結婚式の間も崩れませんでした!
着付けも早くしてくださり想定よりも早く終わりましたが着崩れることがなかったです!ありがとうございました。
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留袖・訪問着+ヘアセット【8時~9時】9000円
[施術メニュー]
ヘアセット、着付け
みうみう様
この度は大切な日にご予約ご利用頂き
ありがとうございました!
長い時間でのお着物辛くはなかったでしょうか?
崩れがなかったとご報告頂き安心致しました!
お着物大変似合っておりました。
素敵な口コミ頂きありがとうございます。
また是非ご機会あればご予約お待ちしております☆
stylist : moe
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丁寧で素早い対応でした。
ありがとうございました。
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【10時~20時30分】*ストレートダウン 1210円(10時より前は早朝料金有り)
[施術メニュー]
ヘアセット
いももち様☆
先日はご来店ありがとうございました(^o^)
お時間に余裕が残りよかったです♪
またお待ちしておりますっ!
担当 Erika
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ライブのヘアメで利用させていただきました。
10時半に入店し、巻き下ろしのみだったのと他のお客さんがいなかったのとで待ち時間もなく、11時前には出ることができました。
湿気で巻きが取れるかもというご相談をさせていただき、しっかりめに固めてもらったのでライブが終わったあとも崩れることなく完璧でした!!ありがとうございました!!
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全日【10時~14時30分】巻き下ろし1450円※15時までの当日予約は電話予約のみ
[施術メニュー]
ヘアセット
み様
いつもご予約ご利用頂きありがとうございます!
早めのご到着ありがとうございました。
私もライブ会場に足を運ぶ事が多いので
熱気と湿気で巻き髪が取れる事があるので
ご提案させて頂きましたが、
快く受けて下さり巻き自体も終わるまで崩れる事が
無かったとお聞きでき大変嬉しく思います☆
ありがとうございます(^^)
また是非ご機会あればご予約心よりお待ちしております☆
stylist : moe
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結婚式参列のヘアセットで2ヶ月ほど前から7:30で予約をして、15分ほど前からお店の前で待機していましたが、7:30を過ぎても一向に誰も来る気配がなかったです。諦めて他のセットサロンか式場で急遽手配してしてもらおうかと考え、建物を出た際に、こちらのお店を利用しそうな方が建物に入って行ったので引き返しました。
空いてないですねーと話していたら7:40頃にスタイリストの方が来られました。私が1番目のお客さんだったので、待ち時間込み45分等とは話が違います。何回も謝罪はしていただきましたが、真夏に待たされて結婚式参列前に汗だくでしんどかったですし、気持ち的にも式に間に合うか等、かなり不安になりました。
ヘアセットの技術に関しては満足しておりますので、時間は守ったほうがいいと思います。キャンセル規定の10分以上遅刻をスタイリスト側はしていてはいけないと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
なな様
先日は当サロンにご来店頂きありがとうございます。
大切な日にご予約頂きましたのにスタッフが遅れてしまい、不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
ご指摘を受け、従業員一同より気持ちを引き締め、マナー教育にもより一層力をいれてまいります。
暑い中お待たせしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
セットサロンココ
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凄く可愛くて仕上げていただけてたいへん満足です。
リボンも持ち込みさせていただき、付けて頂けました!
スタッフの方もとても感じよくお話してくださり、居心地が良かったです。
ありがとうございました☆
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〈10時~21時〉浴衣着付け+ヘアセット6000円
[施術メニュー]
ヘアセット、着付け
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昨日は急遽予約してヘアセットをお願いしました。
希望のイメージ画像をお見せして、相談しながら仕上げていただきました。
手際良いし、希望通りの髪型だし、丸1日まったく崩れずでしたし、で、本当に感謝感激です。有難うございました!
今回初めてでしたがぜひまた利用させて頂きたいと思います☆
ご担当者様のお名前が分からず失礼いたします。
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平日【10時~14時30分】プリプラヘアセット 2200円 当日予約は電話予約のみ
[施術メニュー]
ヘアセット
ともちゃん様☆
先日は初ご来店ありがとうございました☆
担当させて頂きましたErikaです(^^)
とっても嬉しい口コミもありがとうございます♪
ご友人様とのプレゼント交換は楽しまれましたか?
またお出かけやランチ前などに♪是非お待ちしております。
担当 Erika
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とても素敵に仕上げていただいて、大変満足でした!!!
またこちらにライブで来る時は、お世話になりたいです!!ありがとうございました!
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「AHO NO SAKATA 15th ANNIVERSARY TOUR -HERO-」10時より前は早朝料金有り
[施術メニュー]
ヘアセット
さくや様
この度はご来店ありがとうございました!
ライブの方は楽しかったですか?(*^^*)
髪型気に入って頂けてとても嬉しく思います!
また推し活でヘアセットされる時は是非ご利用ください。
またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
担当stylist MARIE
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レイヤーが多い髪型でのまとめ髪と難易度が高かったと思うのですが、とても綺麗に、見本の写真通りに仕上げていただき、1日の終わりまで崩れることなくまとまっていました。丁寧に仕上げていただいたおかげで楽しい1日を過ごすことができました。(*^ω^*)ありがとうございました。
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平日【10時~14時30分】プリプラヘアセット 2200円 当日予約は電話予約のみ
[施術メニュー]
ヘアセット
まこちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりに満足して頂き大変嬉しいです。
崩れずお過ごし出来たとのことで、ホッと致しました。
ご持参して頂いたリボンとピッタリでしたね。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当stylist MARIE
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駅からもシャトルバスへも激近でアクセス最高でした。
三宮のヘアセットサロンでは1番近いのではないでしょうか?歩くのが好きでは無い私にはぴったりでしたー☆
待ち時間込みで記入して頂いていたので、助かりました。
ヘアセットもとってもオシャレに仕上げて頂けて1日気分が良かったです。金箔もすごく綺麗でした!
お店の方も皆様感じがよく、これからも利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました!
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【8時~10時】ヘアセット☆3500円※当日予約(平日)は電話予約のみ
[施術メニュー]
ヘアセット
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ありがとうございました!
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【8時~10時】ヘアセット☆3500円※当日予約(平日)は電話予約のみ
[施術メニュー]
ヘアセット
セットサロン ココの口コミ一覧/ホットペッパービューティー