- サロン平均
- 4.78
-
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めての利用でしたが、雰囲気も良く担当の方も丁寧な対応で良かったです。希望の明るめのカラーで大満足です。そして何よりヘッドスパが最高にリラックスできました♪また、伺おうと思いますので宜しくお願いします(^^)
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【平日限定】カット+カラー+クイックSPA付 \7800→\6800
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
EMI CLAIR 高崎店【エミ クレール】 からの返信コメント
ふーみん様
素敵な口コミありがとうございます!
接客、技術共にご満足いただけたようで何よりです。
2度目のご来店も、ありがとうございました♪
またのご来店心よりお待ちしております!
Natsuko
-
ベビーカーが入れる個室があるということで息子と来店しました。施術は満足でしたが子どもに対してすごく冷たい印象を受けました。シャンプーの時から泣いてしまい髪の毛を切っている間隣でずっと泣いていました。放置するしかなく、あの状態でどうにも出来ないのは仕方がないと思いますが、少しくらい優しい言葉や対応が欲しかったです。声かけもそっけない感じで連れてこなきゃよかったと思いました。帰りに他のスタッフは目も合わせず子どもは見えていないかのよう。店員にママさんやパパさんがいたら違ったかもしれませんがとにかくとても冷たい印象を受けました。これから通おうと思っていた所でしたので残念です。
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[施術メニュー]
カット
EMI CLAIR 高崎店【エミ クレール】 からの返信コメント
みさみ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
今後このような事がないように接客を見直し改善してまいります。
今回は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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今回で多分3回目の来店になります。
髪のクセが強く、カットが難しいと思われるなかで
毎回綺麗にまとめていただいて非常にありがたいです!
お店も清潔感があり、丁寧にご対応いただけるので
これからも通いたいと思います!
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[施術メニュー]
カット
EMI CLAIR 高崎店【エミ クレール】 からの返信コメント
きよのり様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
またのご来店心よりお待ちしております!
励みになる口コミありがとうございます^^
Natsuko
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今回で2回目大変お世話になりました!
前回、今までにない長さに挑戦し大変好評だったので、今回も同じようにお願いしました。
今回もなかなか気に入ってます。ありがとうございました。
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[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
EMI CLAIR 高崎店【エミ クレール】 からの返信コメント
ゆみこ様
先日は2回目のご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます☆
短いスタイルもとてもお似合いでした♪
またお悩みあればお気軽にご相談ください。
今後も担当させていただければ幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト miho
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とても話しやすくて丁寧に接客してくださりありがとうございました!色も要望通りに仕上げてくださりとても満足しています。また行きたいです。
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【新規】カット+カラー+クイックspa \6800→\6500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
EMI CLAIR 高崎店【エミ クレール】 からの返信コメント
なかちー様
先日はご来店いただきありがとうございました!
素敵な口コミありがとうございます^^
接客、技術共にご満足いただけて嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております!
Natsuko
-
当日予約でしたが、快く対応していただけました。平日なので人も少なく、貸切のようで店員さんと楽しいおしゃべりできました。また、こちらにお世話になりたいです。
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New!【女性】カット+リラックスロングspa(15分)¥6500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
EMI CLAIR 高崎店【エミ クレール】 からの返信コメント
まはね様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただいたNatsukoです。
素敵な口コミありがとうございます^^
またのご来店心よりお待ちしております♪
Natsuko
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今回はたぶん自分史上1番短いショートで、帰りは綺麗にブローしていただいたけど、翌朝は爆発するんじゃないかと内心ヒヤヒヤでしたが、全然そんなこともなく朝も楽ちんでした。今回もとても気に入りました^ ^
短いのやみつきになりそうです。またお願いします☆
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【平日限定】カット+カラー+クイックSPA付 \7800→\6800
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
EMI CLAIR 高崎店【エミ クレール】 からの返信コメント
えり様
いつもご来店ありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます☆
ショートスタイルとてもお似合いでした♪
気に入っていただけてよかったです。
次回もお手入れが楽で可愛いスタイルを提案できればと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト miho
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年内3回目で行かせていただきました。前2回を担当してくださった方にカットしていただた時は、とても満足できる仕上がりでした。今回は別の男性の方が担当してくださったのですが、仕上がりが満足いくものではありませんでした。長さはあまり変えなくていいので整える程度と希望していたところ、特に後ろ側がガッツリ短くなっていて…梳いていくとは聞いていたものの、仕上がりを見たらあまりに長さが変わっていて、何も言えなくなってしまいました…。カットの時の力加減や、バリカンを当てる時も当て方が強すぎてめちゃくちゃ痛かったです。シャンプーも洗い足りない所があるまま、すぐに終わられてしまいました。普段こういった口コミはしないのですが、過去に行った時にすごく良かった反面、とても残念でなりませんでした。こんなことなら、お名前はわからないですが前回担当してくださった方に頼めばよかったなと思いました。
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【メンズ】カットのみ \3900
[施術メニュー]
カット
EMI CLAIR 高崎店【エミ クレール】 からの返信コメント
おか様先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
ご希望のヘアスタイルのイメージと自分の共有不足により
ご満足できなく大変申し訳ございません。
カットやシャンプーも不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
以後イメージの共有、技術の見直しをしていきます。
今回は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
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担当の方のお名前を間違えてしまっていたら、ごめんなさい
髪を自分で切って失敗してしまいましたが、担当の方は優しく丁寧に相談に乗って下さいました!
切っていただく前は気分が落ち込んでいて、切らせて貰っている間も申し訳ない気持ちと不安でいっぱいでしたが、ずっと優しくして下さり来店できて良かったです(*^^*)
いきなりの来店にも関わらず、たくさんのお気遣いと丁寧に
接して頂いて私も落ち着いて過ごすことが出来ました!
髪型もほんとに良くして頂き、重い印象の髪がとても素敵に軽くまとまっていて、嬉しいかぎりです!
ありがとうございました!!!
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【新規】似合わせカット\3500
[施術メニュー]
カット
EMI CLAIR 高崎店【エミ クレール】 からの返信コメント
るい様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただいたNatsukoです。
素敵な口コミありがとうございます^^
その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか??
また気になることがございましたら、お気軽にご相談しにいらしてください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
Natsuko
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綺麗に染まってました。ありがとうございます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EMI CLAIR 高崎店【エミ クレール】 からの返信コメント
さと子様先日はご来店頂き誠にありがとうございました!!
嬉しい口コミありがとうございます♪
またのご来店をお待ち致しております♪
スタイリスト Yuta
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とても丁寧で綺麗に切って頂けました♪ありがとうございます!
また行きたいです!
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【新規】似合わせカット\3500
[施術メニュー]
カット
EMI CLAIR 高崎店【エミ クレール】 からの返信コメント
ライチュウ様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます☆
お仕上がり、ご満足いただけてよかったです。
また猫ちゃんのお話聞かせてください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト miho
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とても満足しています。
ありがとうございました!
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前髪縮毛+カット+クイックSPA付!\7400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
EMI CLAIR 高崎店【エミ クレール】 からの返信コメント
メーコブ様先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店をお待ち致しております♪
スタイリスト Yuta
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いつも丁寧で技術も確かなのでトリートメントメントの効果やカットしていただいた形が長持ちします。
今回シャンプーやスパはアシスタントの方でしたが一生懸命やっていただいて最高の時間でした。
私の年代でも居心地のいいサロンです。
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カット+カラー+【髪質改善】Tokioトリートメント \11800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EMI CLAIR 高崎店【エミ クレール】 からの返信コメント
ごうちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました♪
嬉しい口コミありがとうございます!!
またのご来店をお待ち致しております♪
スタイリスト Yuta
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いつも思った通りのカラーにしてもらえてとても嬉しいです!ありがとうございます!
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カラー+ASIAトリートメン+クイックSPA付! \7800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EMI CLAIR 高崎店【エミ クレール】 からの返信コメント
さちな様
いつもご来店ありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます☆
今回のカラーもとてもお似合いでした♪
また何かあればお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト miho
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初めて来店しました!
お店がとってもおしゃれでした!
シャンプーが気持ち良すぎました^^
少しお値段が高いのでそれ以外はとても良かったです!
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前髪縮毛+カット+クイックSPA付!\7400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
EMI CLAIR 高崎店【エミ クレール】 からの返信コメント
みほ様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます☆
居心地の良い空間をご提供出来るように今後も精進してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト miho
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全体的にとても丁寧にして頂いた感じはしたので、口コミ迷ったんですが、自宅でセットしたところ、心配していた通り、おかっぱになってしまったので、残念という感想です。時間をかけてセットすれば良いのかもしれないですが。お店では可愛くなってました。
髪質やクセや避けたい型をちゃんと伝えなかったので、自分でも反省してます。カタログとかでお願いすれば良かったです。
髪型は変えたいです。
あと、帰るとき服がかなり毛だらけだったのが気になりました。
色々書いてますが、丁寧さは感じたのと、髪型は自分のせいもあるので、すごく不快には思ってないです。
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【新規】カット+カラー+クイックspa \6800→\6500
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
EMI CLAIR 高崎店【エミ クレール】 からの返信コメント
もとこ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
髪質、クセを考慮できずうまく提案できず
ご満足できない思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご都合のつく日にお直しさせて頂きたいのですが
いかがでしょうか?
服に着いた髪の処理をうまく出来ず申し訳ございません。
今後は技術等の見直しをしていきます。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
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初めての来店でとても不安だったのですが、クセの悩みやこうして欲しいイメージなど細かく伝え、下手な説明にも関わらず要望を細かく汲み取ってくれてしっかりと私の想像していたヘアースタイルにして頂けました。何をするにも丁寧かつスピーディーな手際の良さがとても素晴らしかったです。担当の方の人の良さが本当に伝わりました。ヘッドスパもして頂きましたが絶妙な力加減で大満足です。次回来店した際も是非お願いしたいです。
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縮毛矯正+カット+クイックSPA付!\12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、ヘッドスパ
EMI CLAIR 高崎店【エミ クレール】 からの返信コメント
natsu様
先日はご来店いただきありがとうございました!
素敵な口コミありがとうございます♪
接客、技術共にご満足いただけたようで良かったです^^
お悩みや気になることがございましたら、またお気軽にご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております♪
Natsuko
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イメージと全く違う。
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【新規】似合わせカット\3500
[施術メニュー]
カット
EMI CLAIR 高崎店【エミ クレール】 からの返信コメント
とーる様先日はご来店頂きありがとうございました。
自分の技術不足によりご迷惑おかけし申し訳ございません。
またカウンセリング際の理解力がなくご満足して頂ける形に
ならず大変申し訳ございませんでした。
以後ないよう技術、カウンセリングを見直しまいります。
貴重なご意見頂きありがとうございました。
この度はご迷惑おかけし大変申し訳ございません。
-
久しぶりに子供を預けてリフレッシュしようと予約しましたが…
・担当していただいた方(初対面)からかなり踏み込んだプライベートな質問をされる(結婚と妊娠どちらが先だったかや子供二人目はつくらないんですか?等)
・鏡の前に置いてあったスマホまで髪の毛まみれになるくらい髪の毛が飛び散る(終わったあとも顔も腕も切った髪の毛まみれでした)
・雑なのか薬剤やシャンプーが顔につくが拭いてくれない
・明らかな切り残しがあって家族に指摘されました。
カット中の会話もマイナス思考的な内容が多く、相づちを打つのも辛くなりました。
嫌いなもの、嫌な事などの話をたくさんされましたが、私がそれを好む人だったらとても嫌な気持ちになると思います。
接客して人に触れるお仕事をされてるなら相手の立場にたって会話されるべきだと思います。
キツイ口コミを書いて申し訳ありませんが、
美容室へ行くのを楽しみにしていたので、とても残念でした。
もう行きません。
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カット+縮毛矯正+カラー+クイックspa付 \16500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、ヘッドスパ
EMI CLAIR 高崎店【エミ クレール】 からの返信コメント
かまた様先日はご来店頂きありがとうございました。
わざわざご来店して頂いたのにも関わらず嫌な思いをさせて
しまい大変申し訳ございません。
自分の技術不足、接客力不足によりご満足できない形に
なってしまい大変申し訳ございません。
技術の見直し、接客マナーの見直しをしてまいります。
貴重なご意見頂きありがとうございました。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
-
前髪を眉と目の間でとお願いしたはずですが、なぜか目の下パッツンでさらに触覚はなにも触れてほしくなかったのであえてオーダーする必要もなかったため特に言及していなかったのですが短い前髪に合わせて長かった触覚をジョキジョキ切られてなんか驚きとかショックとか超えてひたすらなんでという気持ちです
オーダーをもっと詳しく細かく伝えてればこのようなことは起きなかったと思うので、しっかり伝えなかった自分にも悪いところはあるとは思いますが描いていたイメージと違ったので困惑しました。
あとブローをしてもらっている際に髪の根本から毛先をかけてドライヤーを至近距離でブーストをかけて熱風をあてるあれはなんですか?
特別な意味があるなら教えてください。
自分が思った感想としては痛みます。あと熱風が顔にもかかるので意味がないならやめた方がいいと思います
あとクロスを外した後にちょこちょこ切ってましたけど最後まで切り終わってから外してください。後にコロコロを渡すくらいなら
非常に残念でした。。
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【新規】似合わせカット\3500
[施術メニュー]
カット
EMI CLAIR 高崎店【エミ クレール】 からの返信コメント
れいな様先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
自分のカウンセリング不足と技術不足によりご満足頂けない結果になってしまい大変申し訳ございません。
カウンセリングの際自分のイメージとお客様のイメージの
共有ができていなくまた自分の理解力が及ばずにこのような形になってしまい大変申し訳ございません。
今後このような事がないよう技術、カウンセリング等を
見直してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
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先日は、お世話になりました。
ヘッドスパで、とても癒されました。
施術も、親身に相談にのって頂き、ありがとうございました。
次回も、よろしくお願いします。
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New!【女性】カット+リラックスspa(10分)\4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
EMI CLAIR 高崎店【エミ クレール】 からの返信コメント
bonheur様
先日はご来店いただきありがとうございました!
素敵な口コミありがとうございます^^
気になることがございましたら、またお気軽にご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております♪
Natsuko
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TOKIOトリートメントをしてくれる美容院を探していました。
ヘッドスパは初体験でしたが、指力が絶妙ですごく良かったです。また、白髪染めリタッチの色合わせや、TOKIOトリートメントもバッチリで、ツヤツヤの仕上がりになりました。
ただ、カットで「毛先は軽めに」と言ったのですが、毛先が思ったよりも重かったのが残念でした。と言うのも、仕上がりの時髪があまりにも濡れていたので気づかなかった…(クセを活かしたいので、自然乾燥を、希望したのもありますが)
それ以外はとても良かったです。
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カット+カラー+【髪質改善】Tokioトリートメント \11800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
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はじめて利用させていただきました。
キレイなお店で居心地よく要望にも応えていただき、気になる事の確認をしっかりしていただきました。
丁寧に対応してもらえ仕上がりも満足です。
カラーのお見本がいっぱいあり、選ぶの楽しいなと思います。カラー剤の香りは全然鼻にツンと来ないのも良かったです。
シャンプーでも良い香りですが、クイックスパで更に良い香りに包まれ癒されます。私はレモンチョイスでしたがマッサージも心地よいので癒されました。お店出てからも髪が良い香りでした。
スタイリストさんも可愛いくてお話し楽しかったです。
また伺いたいと思います♪
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【新規】カット+カラー+クイックspa \6800→\6500
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
EMI CLAIR 高崎店【エミ クレール】 からの返信コメント
Mぽん様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます☆
お仕上がりもご満足いただけたみたいでよかったです。
ショートスタイルとてもお似合いでした♪
カラーもまたお悩みがあればお気軽にご相談ください!
今後も担当させていただければ幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト miho
-
初めて利用させて頂きました。
カウンセリングでは髪の悩みなど良く聞いて下さり気軽な感じでした。カラーリングの提案など良かったと思います。
ただカット後、顔に着いた毛を放置のまま終了。
一言、言ってもらえたらより良かったと思いました。
また、次回よろしくお願いします。
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【新規】カット+カラー+クイックspa \6800→\6500
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
EMI CLAIR 高崎店【エミ クレール】 からの返信コメント
マユ様先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
その後ヘアスタイル等はいかがでしょうか?
カット後の顔に着いた髪の毛の処理を怠ってしまい誠に
申し訳ございません。今一度気をつけてまいります。
またのご来店心よりお待ち致しております!
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スタッフの方が若いのに対応がとても良く仕上がりも大変満足でした
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縮毛矯正&毛先カール(デジタルパーマ)+カット+クイックspa付\19500
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正、ヘッドスパ
EMI CLAIR 高崎店【エミ クレール】 からの返信コメント
ちはる様
先日はご来店ありがとうございました!
ご満足頂けたようで良かったです♪
またのご来店心よりお待ちしております^^
Natsuko
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いつもありがとうございます!
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New!【女性】カット+リラックスspa(10分)\4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
EMI CLAIR 高崎店【エミ クレール】 からの返信コメント
みお様
いつもご来店ありがとうございます!
またのご来店心よりお待ちしております♪
Natsuko
-
こちらの要望をしっかり汲み取ってくださり、安心感がありました◎ヘッドスパは香りも選べて最高!とても気持ちよかったです!アシスタントの方も楽しくお話をしてくださり、癒されました^^
また利用したいと思える美容院でした。ありがとうございました*
-
【新規】カット+カラー+クイックspa \6800→\6500
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
EMI CLAIR 高崎店【エミ クレール】 からの返信コメント
miho様
先日はご来店ありがとうございました♪
担当させていただいたNatsukoです!
ご満足頂けたようで良かったです^^
またのご来店心よりお待ちしております♪
Natsuko
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髪の量がはんぱなく多いのにいい感じの仕上がりにしてくださいました。ありがとうございます!また伺います!
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【平日限定】カット+カラー+クイックSPA付 \7800→\6800
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
EMI CLAIR 高崎店【エミ クレール】 からの返信コメント
ミー様
先日は二度目のご来店ありがとうございました♪
ご満足頂けたようで良かったです^^
また量が気になってきましたら、お待ちしております!
Natsuko
-
今回は久しぶりにカラーのイメージを変えるにあたり、担当の方にざっくりとした希望をお伝えしたら全て分かってくれて完成時にはお気に入りカラーになりました。毎回ヘアーのお手入れ方法やアレンジ方法も詳しく教えてくれて、本当に感謝です。これからもよろしくお願いします。
-
【平日限定】カット+カラー+クイックSPA付 \7800→\6800
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
EMI CLAIR 高崎店【エミ クレール】 からの返信コメント
とも様
いつもご来店ありがとうございます♪
久々のフルカラーでしたが、素敵なお色になりましたね!
ご満足頂けたようで良かったです^^
色落ちも楽しんでいただければ幸いです♪
またのご来店心よりお待ちしております!
Natsuko
-
こちらから曖昧な表現でしかカットの希望を伝えていませんが、仕上がりにはいつも満足してます。ありがとうございます。疲れが溜まってるなかでヘッドスパも気持ち良く満足です。時間がなくカラー出来なかったため、近々カラーとヘッドスパを予約しようと思います。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
EMI CLAIR 高崎店【エミ クレール】 からの返信コメント
ショウ様
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます☆
お忙しい中ご来店頂き、ご満足していただけて良かったです♪
次回もしっかり疲れが取れるように施術、接客を心掛けていきます。
またのご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト miho
エミクレール 高崎店(EMI CLAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー