- サロン平均
- 4.42
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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口コミが嘘じゃないかと疑うくらい酷かったです
インナーをしていたので、それ以外の全体Wカラーをお願いしました
それを男性の方にお伝えしたらすごく微妙な反応
なんかもやついていました
この1週間だけ普段と違うイメチェンをしようとお伝えしましたが、男性は「しっかり入れちゃうと色落ちしないので暗めにした方がいいと思います」ご提案はとてもありがたかったのでお願いすることに
また赤のデザインがどのトーンになるかも教えていただいてなかったので、
「何かで見せてもらえますか」とお聞きしたら想像の全く違う色でした
またカラー前に左側のインナーだけ色が抜けていました(ブリーチしない所ですです)
「ブリーチが着いちゃったみたいですw」
「しないでくださいと言いましたよね?」とお聞きした
「カラーします」投げやりな感じに
謝罪が出たのは最初に男性ではなく、途中から手伝いで入った女性の方
なぜ男性ではなく女性の方が誤っているのか
「僕の確認不足ですみません」男性からの謝罪をいただきましたが、
さっき「ついちゃって」って言ってましたよね?
確認不足って「インナーは染めない」って2.3回お伝えしてますよね?
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【デザインカラー】ダブルカラー+oggi ottoトリートメント¥16500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
あ様先日は数ある美容室の中からLazliyへご来店くださりありがとうございました。
大切な1日をお任せいただいたにも関わらず、
ご期待に沿う施術に至らず大変申し訳ございませんでした。
イメージが共有出来ていないまま、施術に入ってしまい仕上がりのイメージのズレが
生じてしまったこと、大変申し訳ございません。
インナーの根本のみブリーチで毛先は塗らないと確認させていただいた中で、
毛先の方に薬剤が付いてしまい、このような事になってしまいました。
大変申し訳ございません。
また接客面に関しましても大変不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
また、ご貴重なご意見ありがとうございました。
貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ間での情報共有をさせていただきます。
技術、サービス業として接客面に関しましても改善に尽くす所存です。
改めてこの度はご来店いただいた中でご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
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縮毛矯正かけに行ったのですがストレートパーマでしたね、家に帰ってみましたが全然伸びてないです
そもそも普通にブローである程度伸びるんです、確かにサラサラにはなりましたがトリートメントとブローでなるんですよね、、
で、縮毛矯正を選ぶ理由って勿論クセが気になるから、
そのクセが伸びてない、そりゃそうですよ1剤根元塗布なし雑なコーミングで塗布して終わり、放置後軟化チェックなし、軟化チェックしないとわかんないでしょ、
更に1剤後シャンプー…えっ!って言いそうになりましたが、今は普通なんでしょうか?
私が美容師の時は有り得なかったですが
で、毛先が心配って言ってたのに中間と毛先一緒に塗布、中間が健康毛で毛先が心配なら中間塗りきって様子みて毛先又は根元→毛先じゃないですか?
同じ薬剤で中間毛先同時だと毛先が軟化しても中間が軟化しなくて伸びないの当たり前ですよね
あと接客態度、早く帰りたかったんですかね?なら予約取らなきゃ良いのに
シャンプー台で放置された時も一言声もないとびっくりしますよ
急に来て水出して、頭持ち上げられて……
技術も接客態度も両方モヤモヤが残りました、16000円は決して安くないですよ
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【美しくサラツヤに】髪質改善で艶髪、サラサラに!縮毛矯正 ¥14300
[施術メニュー]
縮毛矯正
だよーて。様先日は数ある美容室の中からLazliyへご来店くださりありがとうございました。
大切な1日をお任せいただいたにも関わらず、
ご期待に沿う施術に至らず大変申し訳ございませんでした。
技術、接客において、だよーて。様に大変不快な思いをさせてさせてしまいましたこと、
深く謝罪申し上げます。
縮毛矯正の1剤のお流しに関しましては、還元剤が髪の内部に残留しないようシャンプーをさせていただいており、現在では1剤のお流しの後にシャンプーをしているところも増えております。
また、ご貴重なご意見ありがとうございました。
貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ間での情報共有をさせていただきます。
併せて技術向上はもちろんのこと、
予約枠の見直しやサービス業としての接客面の改善に取り組み、
再発防止に尽くす所存です。
改めてこの度はご来店いただいた中でご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
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思ってた通りの髪色になってなくて半分から上は暗くて半分から下はめっちゃ明るくなってて、全然見せた写真と同じ髪色になっていなかった。
色のムラ凄すぎるし。
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【デザインカラー】ダブルカラー(ブリーチ込) ¥14300
[施術メニュー]
カラー
あい様先日は数ある美容室の中からLazliyへご来店くださりありがとうございました。
大切な1日をお任せいただいたにも関わらず、
ご期待に沿う施術に至らず大変申し訳ございませんでした。
あい様に再度お手数おかけしてしまいますが、もし可能であれば
カラーリングのお直しをさせていただけないでしょうか?
併せて技術向上、改善に取り組みます。
重ねてになりますが、この度はご来店いただいた中で
大変申し訳ございませんでした。
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先日もありがとうございました。
カラーは初めてでしたが、可愛い色になって満足です!
似合う色も提案していただきありがとうございます。
次回もお願いします!
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【2回目以降のお客様限定】カット+カラー+高濃度炭酸泉+Oggiotto¥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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期待していた以上に仕上げて下さりとても嬉しかったです!
お店の雰囲気もとてもよく、皆様程よく接して下さりまったりさせて頂きました。
早い時間から営業されてたのも次行きやすいです。
クーポン間違えましたがすぐ変更・対応して頂き有難かったです。
次回もぜひお伺いしたいと思っています。
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【定番人気】カット+フルカラー+Oggiottoオーダートリートメント¥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回もありがとうございました。いつも素敵なカットをしてくださるので気分が上がります。縮毛矯正をしてもサラサラの髪が維持できて本当に気に入っています。ショートでもヘアセットが上手くいくように施術してくださるので毎日楽しく過ごせます。また次回もよろしくお願いします。
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【美しくサラツヤに】最高の美髪へ。縮毛矯正+カット+トリートメント¥18700
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
kan様いつもLazliyへのご来店誠にありがとうございます!
お忙しい中でいつも口コミを書いてくださりありがとうございます!
今回もショートのスタイルとても綺麗で素敵でした!
お仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います!
今年も一年本当にありがとうございました!
来年もkan様の美しいヘアスタイルが維持できるよう頑張りますので
今後ともよろしくお願いいたします!
Lazliy 吉川蓮
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落ち着いた雰囲気でお店がとても可愛かったです。
スタイリストさんも優しくて丁寧にケアのことも教えてくださりました!
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【美しくサラツヤに】髪質改善で艶髪、サラサラに!縮毛矯正 ¥14300
[施術メニュー]
縮毛矯正
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自分の髪の性質について詳しく教えてくれ、ケア法についても説明していただきました。
すごく明るい方なので話しやすかったです。
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【超話題のアマトラトリートメント】Amatoraトリートメント+炭酸スパ \4400
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
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すごく自然だけど綺麗に縮毛矯正かけていただきました。
カットも要望をあまり上手く伝えられなかったのですが、しっかり汲み取って理想以上のヘアスタイルにしていだだきました。最後の仕上げも可愛くしていただき、周りの人に褒められることも多かったです。ありがとうございました。またお伺いしたいと思います。
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【美しくサラツヤに】憧れの艶髪、サラサラに!縮毛矯正+カット¥16500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
なつ様先日もLazliyへご来店くださり誠にありがとうございました!
お忙しい中で嬉しい口コミのご投稿も本当にありがとうございます!
お仕上がりにご満足いただけて、
周りの人にも褒められたとのことで大変嬉しく思います!
なつ様の可愛さをより一層引き出せるようこれからも精進していきますので
今後ともよろしくお願いいたします!
Lazliy 吉川蓮
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いつもありがとうございます。
他のところに行っても、結局戻ってきてしまいます!!
綺麗に伸びるし、持ちもいい気がします。
またよろしくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ナナ様いつもLazliyへご来店誠にありがとうございます!
お忙しい中で口コミのご投稿もくださりありがとうございます!
いつもポイントで前髪のストレートをさせていただき、
そのように言っていただけて大変嬉しく思います!
是非またナナ様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
今回も本当にありがとうございました!
Lazliy 吉川蓮
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友人の結婚式だったのでヘアセットしていただきました。
優柔不断でイメージを決めるまで時間がかかりましたが、嫌な顔ひとつせず相談に乗ってくださったので嬉しかったです。
手際がよく短時間で仕上げていただきました。
全く崩れなかったし、取る時のことも配慮してピン少なめでいけるスタイルをご提案いただいたので取るのも簡単でした。
追加料金はかかりますが、アクセサリーをつけることができたのもよかったです。
とっても可愛くて友人にたくさん褒められました!ありがとうございました!
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【結婚式やパーティなど】ヘアセット¥3850
[施術メニュー]
ヘアセット
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今回新しいトリートメントをして頂きまして、とても仕上がりに満足致しました♪いつもありがとうございます。来年もよろしくお願いします♪
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【定番人気】カット+フルカラー+Oggiottoオーダートリートメント¥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
きなこ様いつもLazliyをご利用くださり誠にありがとうございます!
いつも嬉しい口コミのご投稿も本当にありがとうございます!
様々な種類のトリートメントを取り扱っており、その中で新しいものを入れたので是非
きなこ様に一度体感していただきたくご提案させていただきました!
今回のトリートメントでもとても綺麗になりましたね!
今年も一年誠にありがとうございました!
また新年からもきなこ様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
Lazliy 吉川蓮
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とても綺麗にして頂きありがとうございます!!
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【超話題のアマトラトリートメント】Amatoraトリートメント+炭酸スパ \4400
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
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駅からのアクセス、店舗の清潔さや、スタッフの方々の対応全てにおいて◎満足です!肝心の施術(結婚式のヘアセット)は、自身の満足度も周りからの褒められも大変満足のいくものでした!また行きたいと思えるサロンです!
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【結婚式やパーティなど】ヘアセット+ヘアアクセサリー(20種)¥4620
[施術メニュー]
ヘアセット
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ライブの前にヘアセットをしていただきました。とても可愛くセットしてくださりとても嬉しかったです!また、京都でイベントがある際にぜひお伺いしたいです!ありがとうございました!
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【結婚式やパーティなど】ヘアセット¥3850
[施術メニュー]
ヘアセット
さき様先日は数ある美容室の中からLazliyへご来店くださり誠にありがとうございました!
お忙しい中で口コミのご投稿もくださりありがとうございます!
ヘアセットの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います!
是非またイベントなどで髪を可愛くしたい時はLazliyをご利用いただけると嬉しく思います!
この度は本当にありがとうございました!
Lazliy 吉川蓮
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いつも仕事終わりにお世話になることが多く、遅い時間から申し訳ないのですがイヤな顔ひとつせず、丁寧に仕上げて下さいますm(._.)m♪次回、年内最後よろしくお願い致します♪
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【定番人気】カット+フルカラー+Oggiottoオーダートリートメント¥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回はかなり短めにカット。
ざっくりとしたイメージを伝えるだけで、
望んでいたスタイル以上の仕上がりになります。
再現性が高く、ブローだけでスタイルが決まり、
忙しい朝に余裕ができました。
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【定番人気】カット+フルカラー+Oggiottoオーダートリートメント¥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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仕上がりもとってもきれいになっていて施術中の話もあり楽しかったです。
次も利用したいと思います。
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【クーポンに迷ったら】最もお得であなたにあったクーポンメニューをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
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初めて行ったんですが、髪色を相談した時に、染めた後のことまで色々説明してくださって、とてもよかったです。
仕上がりも気に入っています。
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【髪を伸ばし中の方へ】メンテナンスカット+フルカラー¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
スポンジボブ様先日は数ある美容室の中からLazliyへご来店くださりありがとうございました!
お忙しい中で口コミのご投稿もくださりありがとうございます!
カラーのお色味、お仕上がりにもご満足頂けて嬉しく思います!
ご説明させていただいたようにしっかりと暗めに
トーンダウンしておりますので、抜けていく色の感じも楽しんでいただけたらと思います!
この度はありがとうございました!
Lazliy 吉川蓮
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出張先の初めてのサロンで、仕上がりが不安でしたがとてもきれいにまとめて頂きました。また京都で仕事のある時はお願いしたいと思います。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
panashi様先日は初めてLazliyへご来店くださり誠にありがとうございました!
お忙しい中で口コミのご投稿もくださりありがとうございます!
お仕上がりにもご満足いただき嬉しく思います!
是非、また京都で出張に来られる際はご来店お待ちしております!
こちらこそありがとうございました!
Lazliy 吉川蓮
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2回目の利用です。
前回とは違う担当者さんでしたが、2回とも満足な仕上がりでしたし、周囲からも好評でした。スタッフさんのセンスも技術も高いと思いました。
本人の希望を聞きつつ髪質も考えて上手くまとめてくれました。
スタッフさんもお客さんも若いので少し気後れしますが、快くアドバイスしてくれるので助かります。
お値段もお手頃なので、これからも利用したいです。
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【定番人気】カット+フルカラー+Oggiottoオーダートリートメント¥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回も担当スタイリストさんに施術していただきました!
時間をかけてとても丁寧に施術して頂けて大満足です> <
要望も細かく聞いて頂きありがとうございました!
また次回もよろしくお願いします!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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初めて来店しました。
入った時に誰もいなくて数分待ちました。
早く着いた私が悪かったのかもしれませんが
店員さんが現れ、声をかけてくれましたが
なんだか冷たい印象でした。
接客業なのでもう少し暖かく
迎えて頂けると嬉しいです。
担当していただいた方はとても丁寧に
カウンセリング、カットして下さりました。
ありがとうございました。
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【クーポンに迷ったら】最もお得であなたにあったクーポンメニューをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
わとそん様先日は数ある美容室の中からLazliyへのご来店誠にありがとうございました!
お忙しい中で口コミのご投稿もいただきありがとうございます!
担当させて頂きました吉川です!
入口でお待たせしてしまった件、お声がけ、ご案内の際にそのように思わせてしまったこと
大変申し訳ございません!
こちらスタッフ間でも共有、話し合いをさせていただき今後このような思いをさせないように
改善に尽くす所存でございます!
ご出産間近とのことで毛先を整え、トリートメントをしっかりとさせていただきましたが
とても素敵なつや髪でした!
こちらこそ担当させてくださり誠にありがとうございました!
何かお悩みがまた出てきた際はいつでもお気軽にご相談いただけたらと思います!
Lazliy 吉川蓮
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毎回満足のいく仕上がりにしてもらってありがとうございます!!凄く髪質も綺麗になり巻き髪も普段しないけど挑戦してみたらめっちゃ可愛くしてくださって周りからめっちゃ好評でした笑いつもいつもありがとうございます!!
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小顔カット+髪質改善/美髪エステ \12100
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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急遽予約させていただいたのですが満足です。
ありがとうございました。
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【デザインカラー】インナーカラー+フルカラー ¥11000
[施術メニュー]
カラー
canon様先日は数ある美容室に中からLazliyへご来店くださり誠にありがとうございました!
お忙しい中で口コミのご投稿もありがとうございます!
デザインとしてはカラーでブルーのお色で暗く、カットでレイヤーのデザインを少し入れさせていただきました!
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います!
また今後とも気になる所などございましたらいつでもお待ちしております!
Lazliy 吉川蓮
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いつも明るく、丁寧に説明してくださって気持ちよくカットカラーの時間を過ごせました。特にシャンプーやスパの時は気持ちよくて眠ってしまいそうでした。次回もよろしくお願いします。
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【定番人気】カット+フルカラー+Oggiottoオーダートリートメント¥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも綺麗にしてくださりありがとうございます。
髪の毛もサラサラで、カラーもいい感じになりました!
日々のセットの仕方だけでなく、髪の乾かし方も教えてもらい、その通りにすると朝は簡単にセットできるようになり、とても助かりました!髪のまとまりもいい感じです!
いつも本当にありがとうございます。
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【定番人気】カット+フルカラー+Oggiottoオーダートリートメント¥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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似合わせカットの上手さと技術の高さは、間違いなくトップクラスです。スタイリングの必要がなく乾かすだけでスタイルが決まります。以前は銀座表参道のサロンに通っていましたが、これほど満足のいく仕上がりになったのは初めてです。
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【定番人気】カット+フルカラー+Oggiottoオーダートリートメント¥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回は前回したかった色に近づけて頂きありがとうございました!
1ヶ月以内にまたブリーチして頭皮大丈夫かなって心配しましたが1度イベント前に完成してみたくて伺いましたがなんとか無事でした。
旦那にも家族にも何度も可愛いーねーって言われて好評でした!
女性の美容師さんにもついて頂き
お店がすいていたので3人で会話もさせて頂き楽しかったです。
またよろしくお願い致します!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ハリーlove様先日mLazliyへのご来店本当にありがとうございました!
お忙しい中で口コミのご投稿もありがとうございます!
頭皮も無事でお色も綺麗に入りましたね!
旦那様にもご家族からも褒めていただいたとのことで
こちらとしても大変嬉しく思います!
是非またLazliyへのご来店心よりお待ちしております!
Lazliy 吉川蓮
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髪の毛について色々教えていただきありがとうございました!
また利用させていただきます!
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小顔カット+ベーストリートメント \4400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ラズリー(Lazliy)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー