1. 総合トップ  >  
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >  
  3. 関東トップ  >  
  4. 池袋・目白トップ  >  
  5. フェルーナ(FERNA)  >  
  6. 口コミ  >  
  7. 2ページ目

FERNA 【フェルーナ】 

フェルーナ

  • 東京都豊島区西池袋1-38-7 MSビル301
  • 池袋駅徒歩2分※西口C6番出口か9番出口が便利です◎[髪質改善/ケアブリーチ/エクステ]
サロン平均
4.92
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ますみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-01-07 17:28:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させてもらいました!
    1年ぶりの美容院だったので、髪がとんでもない状態だったのですがとてもきれいにして貰えて感動しました!
    カウンセリングも施術もとても丁寧でよかったです!
    お話も楽しかったです♪またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ハイトーン】カット+ブリーチ+カラー \21450→\15800

    [施術メニュー] カット、カラー

    FERNA 【フェルーナ】 からの返信コメント

    ますみ様、ご来店ありがとうございました!

    口コミまでありがとうございます!
    久しぶりのカラーリングを担当でき、私自身もとても嬉しいです!☆

    今回は全頭明るく、透明感のある色味に染めさせて頂きました。
    ブリーチをしましたのでお家でのホームケア、紫シャンプーなど使いながら是非色落ちまで楽しんで頂けたらと思います!

    次回のカラーリングも是非お任せください♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    FERNA stylist AOI

  • きーさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2023-12-26 11:51:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お話も楽しくていつも素敵な時間を過ごせています♪
    おまかせでお願いしても好みを分かって頂けてるので仕上がるまでもワクワク時間で楽しいです!!
    また次もお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    FERNA 【フェルーナ】 からの返信コメント

    いつもご来店誠にありがとうございます!

    こちらこそでございます^ ^
    お悩みからご相談、カウンセリングにて提案させて頂けるお時間
    仕上げからホームケアまでしっかりと向き合い責任を持って笑顔をつくるお手伝いをさせて頂きます!

    楽しいお時間ありがとうございました^^

    またぜひ!何なりとご相談くださいませ。


    stylist YURI

  • さーちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-12 10:28:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色々注文が多かったのにも関わらず、丁寧にありがとうございました!
    エクの色も沢山出してもらって、今まで付けてたのと担当スタイリストさんのおすすめの色と悩み提案してもらった方を付けました。めっちゃ可愛くて大満足です。
    ハイライト具合も最高です。他のスタッフの方もとても対応が良く、また行きたいと思えるサロンでした。
    付け替える時期か来たらまた伺います^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級バージン毛】シールエクステ60本 \25800

    [施術メニュー] エクステ

    FERNA 【フェルーナ】 からの返信コメント

    さーちゃん様、ご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    満足して頂きとても嬉しいです☆

    エクステの色味も沢山ご用意しておりますので、
    その時の気分や好みの雰囲気に合わせて色合わせができます!
    これからも安心してお任せ頂けたら思います。

    私も楽しみにご来店お待ちしております!

    FERNA stylist AOI

  • なつきさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-11-30 15:10:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とてもよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生クーポン】AOI指名限定◆全メニュー30%OFF(エクステを除く)

    [施術メニュー] カット、カラー

    FERNA 【フェルーナ】 からの返信コメント

    なつき様、ご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    お洒落なスタイルのデザインカラーでしたね☆

    お客様にとっても似合ったスタイルでした!!
    是非次回もお任せして頂けたらと思います!♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    FERNA stylist AOI

  • めさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-10-02 12:44:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングから仕上がりまでとても感じの良い接客でした。久しぶりのハイライトカラーで綺麗に染まるか心配だったのですが、イメージ通りに可愛く仕上げて頂きました!また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【立体感】カラー+ハイライト \19800→\13500

    [施術メニュー] カラー

    FERNA 【フェルーナ】 からの返信コメント

    め様、ご来店ありがとうございました!

    口コミまでありがとうございます!
    ヘアスタイル喜んで頂けて私も嬉しいです♪

    カウンセリングから丁寧な接客を心がけていますのでその一面もみて頂けて嬉しく思います!

    これからも是非安心してお任せ頂けたらと思います!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    FERNA stylist aoi

  • あやみんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-09-08 16:01:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分にあったカラーにしてくれて良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーと相性◎】カラー+ウルトワトリートメント \15400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    FERNA 【フェルーナ】 からの返信コメント

    あやみん様、いつもご来店ありがとうございます!

    いつも嬉しい口コミありがとうございます!☆
    お客様に似合ったヘアスタイルを提案させて頂きますので
    これからも安心してお任せください!!

    また来月もお待ちしております☆

    FERNA stylist aoi

  • さつきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-29 17:26:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回付けていただいたエクステ含めトリートメントを丁寧にしてもらいました。さらさらに生き返りました!またお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【うるつや長持ち】超音波アイロン導入+髪質改善トリートメント \8800

    [施術メニュー] トリートメント

    FERNA 【フェルーナ】 からの返信コメント

    さつき様、ご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    前回付けさせて頂いたエクステの状態もよく、お客様自身丁寧に扱って頂き、ケアも丁寧にして頂けたのだなととても感じました!♪

    今回トリートメントをしっかり施術させて頂いたので、よりさらさらに復活しましたね!!

    地毛の状態も伸びていたので、引き続きケアしていきながら伸ばして行きましょうね!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    FERNA stylist AOI

  • あやみんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-08-04 23:44:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回レイヤーカットお願いしたのですが、私にあった形にしてくれました!いつも丁寧にやってくれて嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FERNA 【フェルーナ】 からの返信コメント

    あやみん様、ご来店ありがとうございました!

    いつも嬉しい口コミありがとうございます!
    普段と違った雰囲気のスタイルになりましたね♪
    レイヤーカットはとても人気のスタイルですが、お客様の骨格や雰囲気に合わせて
    レイヤーの位置、長さも細かく切らせて頂きました。

    ご自身で可愛くアレンジもしやすくカットさせて頂いたので、是非毎日のスタイリングも
    楽しんで頂きたいなと思います!!


    また楽しいお話ができることを楽しみにお待ちしております!

    FERNA stylist AOI

  • ハルさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-02 16:33:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も理想のスタイルにして頂いてありがとうございます!
    またロングにしたいので、しばらく今のインナーカラーを楽しもうと思います(><)

    予約時のクーポン・メニュー

    【メッシュスタイルに】最高級バージン毛シールエクステ10本 \4700

    [施術メニュー] エクステ、その他

    FERNA 【フェルーナ】 からの返信コメント

    ハル様2回目のご来店ありがとうございます!!!

    今回は地毛に合わせてインナーエクステでした!!!

    地毛を傷めずに通常だと数回ブリーチしなければいけない髪色を気軽にできるのでとってもおすすめです!

    外してしまえば元通り^ ^

    是非またロングにする際はよろしくお願い致します!!!


    担当 金田

  • ハルさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-13 18:16:02.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    かなり遅めに予約をしてしまったのですが、エクステの馴染みがよくてとてもよかったです。
    パサつきもうねりも少なくて長く持ちそうです。。
    またお願いすると思います(><)
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級バージン毛】シールエクステ60本 \25800

    [施術メニュー] エクステ

    FERNA 【フェルーナ】 からの返信コメント

    ハル様今回は初めてのご来店ありがとあございました!!!
    エクステ満足して頂けてよかったです^ ^
    なるべく馴染ませれるようにつける位置付け方などこだわっています!!!

    またのご来店心よりお待ちしております!!!

  • なつきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-13 08:43:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛く仕上げていただきました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ハイトーン】カット+ブリーチ+カラー \21450→\15800

    [施術メニュー] カット、カラー

    FERNA 【フェルーナ】 からの返信コメント

    なつき様先日は初めてのご来店ありがとうございました!!

    仕上がり満足して頂けて良かったです^ ^

    今後もお客様に満足していただけるように精進して参ります。

    またのご来店お待ちしております!!

  • hkrさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2023-07-11 19:59:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのエクステをこちらでつけていただきました。
    お姉さんが同世代なのでお話もとても楽しく、エクステをつける位置やインナーが入ってるのでインナーの本数など色々気を使ってくださり、本数や金額もきちんと相談してくださってとても信頼できました(^-^)
    またお願いしたいですm(_ _)m
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] エクステ

    FERNA 【フェルーナ】 からの返信コメント

    hkr様、この度はご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!!

    久しぶりのエクステを担当でき、とても嬉しく思います!
    お客様の髪質、頭の形に合わせて枚数もしっかり提案させて頂きますので
    これからも安心してご来店して頂けたらと思います。

    またの御来店心よりお待ちしております!

    stylist AOI

  • まさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2023-04-16 21:46:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても可愛い髪にしていただき、
    ありがとうございましたっ♪また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日先着2名様限定】カラー+シールエクステ60本 \35900→\28800

    [施術メニュー] カラー、エクステ

    FERNA 【フェルーナ】 からの返信コメント

    ま様、ご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!!
    ショートスタイルからイメチェンに成功しましたね☆
    エクステでバレイヤージュ風に表現も可能ですので、ブリーチなしでも
    デザインスタイルが楽しめます♪

    また次回も可愛いスタイルを提供させて頂きたいです!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    stylist AOI

フェルーナ(FERNA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/