- サロン平均
- 4.26
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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髪の毛を伸ばしている間、ずっとお世話になっているEARTHの担当スタイリストさん。こちらの要望をきちんと理解した仕事に、信頼しています。
今回はまだ伸ばす途中にちょうど良いクーポンが届いたので、予約して伺いました。クーポンの内容が自分に合っているか相談、きちんと説明を受けて髪質改善プレミアムストレートをお願いしました。仕上がりはいつも通り大満足、髪の艶としなやかさに我ながらびっくり。これからの手入れの説明もきちんとあって、毎日のセットも楽になりそうです。
年齢問わずきちんと対応していただけるサロンですので、これからもずっとお世話になっていきます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
パーマ、縮毛矯正、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 相模大野店からの返信コメント
なおりん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
【スタイルのポイント】
今回、うねりが気になるとのことでしたので
お悩みにしっかりと作用する薬剤の配合にさせていただきました
仕上がりの質感が柔らかく自然なものになったと思います
またうねりが気になり出したらいつでもご相談ください
【次回のご提案】
次回は重たくなっている後ろの部分をカットできればと思います
カットでさらに扱いやすくして
ご自宅でのスタイリングをもっと簡単にしていきます
またのご来店お待ちしております
EARTH相模大野 古川
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丁寧に説明していただき、カラーのニュアンスも満足でした
ありがとうございました
またお願いします
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【カラー会員様】昔ながらの☆カット＋アルカリカラー＋1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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親身に相談に乗っていただき助かりました。ぼんやりしたイメージしか持っていきませんでしたが、満足のいく仕上がりにしていただきました。
ありがとうございました！
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【人気No.2★】 カット＋フルカラー＋トリートメント￥10340→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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全体的に接客が皆さん自然体で上手だと思いました。
髪質を理解してキレイにまとめてくれたのと、新しい髪色に満足しています。
行きつけの美容院では、今まで担当してくれてた方がお辞めになってしまったので、落ち着くところを探しているところですが、またこちらでお願いしてみようかと思っています。
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【人気No.1極潤】カット＋カラー＋5stepTOKIOトリートメント 18040→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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はじめて利用させて頂きました
丁寧で仕上がりもよく、満足です！
ありがとうございました！！！
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【ゲリラクーポン】カット＋フルカラー＋5ｓトリートメント￥10340→￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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大手チェーン店というともあり、雰囲気やハード面はしっかりされてました。料金の説明などもしっかりしていただきました。
メンバーズカード、紹介カードのどちらも名前が間違ってたので、残念です。
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【人気No.1極潤】カット＋カラー＋5stepTOKIOトリートメント 18040→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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髪の状態をみて丁寧にカウンセリングしていただきました。
ありがとうございました！
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【ゲリラクーポン】カット＋フルカラー＋トリートメント￥10340→￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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中学生のカットをお願いしました。なかなかおさまらなかった髪をまとまりあるカットにしてくださりありがとうございました。本人も大満足でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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素人でもこうはならないだろって感じの髪型にしてくれてありがとうございました
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【大人気メニュー】メンズカット＆高濃度バブル＆眉カット￥5390→￥4390
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 相模大野店からの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある美容室の中から当店を選んで頂いたにも関わらず、 不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、 ご指摘を頂きましたスタッフの「気遣い」やおもてなしの心をもう一度見直すとともに、 更なる技術力の向上に向けてのトレーニングを実施させていただきます。
次回こそは満足頂けるよう精一杯対応させて頂きますので、 是非またのご来店をお待ちいたしております。
貴重なご意見、ありがとうございました。
earth相模大野店
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初めての利用でしたが丁寧に要望を聞いて下さり安心してお任せ出来ました。お店の雰囲気も落ち着いていてリラックスでき担当の方も話しやすく思い通りのヘアスタイルにして頂けました。ありがとうございました。
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【ハイライト入れ放題♪】カット＋３Dハイライト＋艶カラー￥16390→￥9980
[施術メニュー]
カット、カラー
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女性らしい丁寧な仕事ぶりでした。
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【髪質に合わせて使う薬剤選定します♪】柔らか縮毛矯正 6980～
[施術メニュー]
縮毛矯正
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カラーはあまりしたことがなく、知見がなかったのですが丁寧にカウンセリングしてくださり、仕上がりもすごくよかったです！
色落ちしたらまた伺いたいと思います♪
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【人気No.3★髪質改善カラー】天使の艶カラー+最新トリートメント 9980→6600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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色が目立たず、職場でも過ごしやすかったです！
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【カラー会員様】カット＋オーガニックフルカラー＋1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 相模大野店からの返信コメント
ねっしー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当スタイリスト野沢綾馬です！
【スタイルのポイント】
髪のダメージ具合、過去の施術履歴を踏まえた上、
お客様の髪の状態に一番合う施術をさせていただきました。
長年のお悩みが解消できたようで良かったです
艶々な髪で毎日のスタイリングを楽しんでくださいね
【次回のご提案】
次回は重たくなっている後ろの部分をカットできればと思います
カットでさらに扱いやすくして
ご自宅でのスタイリングをもっと簡単にしていきます
次回も楽しみにおまちしております。
earth相模大野店 のざわ
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今回も理想通りの髪色にしてもらえました！
また来たいと思います。
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【学割U24】カット×フルカラー（黒染めあり） ￥9,020→￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 相模大野店からの返信コメント
さわ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当スタイリスト野沢綾馬です！
【スタイルのポイント】
髪のダメージ具合、過去の施術履歴を踏まえた上、
お客様の髪の状態に一番合う施術をさせていただきました。
長年のお悩みが解消できたようで良かったです
艶々な髪で毎日のスタイリングを楽しんでくださいね
【次回のご提案】
次回は重たくなっている後ろの部分をカットできればと思います
カットでさらに扱いやすくして
ご自宅でのスタイリングをもっと簡単にしていきます
次回も楽しみにおまちしております。
earth相模大野店 のざわ
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縮毛矯正をやって頂き、自然かつもとから真っ直ぐのような髪になったためとても嬉しかったです。ありがとうございました！
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★クーポンに迷った方にお客様にあったクーポンをご提案します★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット
HAIR＆MAKE EARTH 相模大野店からの返信コメント
あられ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当スタイリスト野沢綾馬です！
【スタイルのポイント】
髪のダメージ具合、過去の施術履歴を踏まえた上、
お客様の髪の状態に一番合う施術をさせていただきました。
長年のお悩みが解消できたようで良かったです
艶々な髪で毎日のスタイリングを楽しんでくださいね
【次回のご提案】
次回は重たくなっている後ろの部分をカットできればと思います
カットでさらに扱いやすくして
ご自宅でのスタイリングをもっと簡単にしていきます
次回も楽しみにおまちしております。
earth相模大野店 のざわ
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前回より、カラーの染まりが良いかと感じました。当日予約で急に行きましたが、ありがとうございました。丁寧に仕上げてくれました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 相模大野店からの返信コメント
TMX様
先日はご来店いただきありがとうございました。
【スタイルのポイント】
カラーは毛先の色があまり抜けていなかったので
今回も根元のリタッチをさせていただきました！
今後も、出来るだけカラーのダメージがないように調整させていただきます◎
【次回のご提案】
次回は毛先のパサつきや広がりが気になればカット
カラーは根元のリタッチだけでいいと思います！
できるだけダメージなく髪を綺麗に維持できるように
調整していきますのご相談ください◎
EARTH相模大野 古川
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ふわっとした要望でも理想通りに仕上げてもらえました♪
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★クーポンに迷った方にお客様にあったクーポンをご提案します★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット
HAIR＆MAKE EARTH 相模大野店からの返信コメント
きしむら様
いつもご来店いただきありがとうございます。
【スタイルのポイント】
カラーは暗めにしっかりと自然な地毛の色まで染めさせていただきました
その後の色落ちや色味の感じも見て頂き、
なにかご要望があれば教えていただければと思います
【次回のご提案】
今回カラーは暗めにしっかりと色味が入るように染めましたが
時間が経ってくると少しずつ抜けてきて明るくなってしまうので
次回ご来店時に明るさが気になればまた、染めると抜けづらくなります
色味なども様子見て、印象を変えたい場合はご相談ください
EARTH相模大野 古川
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自分のイメージどおりに仕上げてくださいました。また、最後にセットしてもらったときにセットのときのポイントも教えていただきました。これから自分でできるように練習しようと思います
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☆似合わせカット＋高濃度バブル☆ 【￥4,400】
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR＆MAKE EARTH 相模大野店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
髪型を少し変えるだけでもスタイリングの幅が広がると思いますのでぜひ色々なスタイル楽しんでみてください！
またのご来店お待ちしております。
飯田
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切って下さった方の技量が素晴らしく、大変満足です。軽くなって嬉しい。
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【人気No.2★】 カット＋フルカラー＋トリートメント￥10340→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 相模大野店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
お客様のライフスタイルでスタイリングしやすいヘアスタイルにさせて頂きました！
1ヶ月半～2ヶ月くらいで毛量が気になってくるかと思いますのでそのタイミングでまたぜひご来店頂けたらと思います。
またのご来店お待ちしております。
飯田
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お店の雰囲気もとてもよく、カウンセリングもとても丁寧で今の髪色からやりたい髪色にする為の料金が別に発生してしまうことなどを分かりやすく教えてくださったり、こちらの疑問点にもわかりやすい回答をして下さりありがとうございます!!
また伺えたらと思います
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR＆MAKE EARTH 相模大野店からの返信コメント
碧月様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当スタイリスト野沢綾馬です！
【スタイルのポイント】
髪のダメージ具合、過去の施術履歴を踏まえた上、
お客様の髪の状態に一番合う施術をさせていただきました。
長年のお悩みが解消できたようで良かったです
艶々な髪で毎日のスタイリングを楽しんでくださいね
【次回のご提案】
次回は重たくなっている後ろの部分をカットできればと思います
カットでさらに扱いやすくして
ご自宅でのスタイリングをもっと簡単にしていきます
次回も楽しみにおまちしております。
earth相模大野店 のざわ
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初めて来店しました。店内の雰囲気が明るくて綺麗でした。希望の髪型を伝えたところ、私が気にしていることに対してスタイリングを教えていただきました。毛量が多かったので軽くしていただいてスッキリしました。
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【人気No.5★潤いアップ】カット＋2Stepトリートメント \4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 相模大野店からの返信コメント
あい様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当スタイリスト野沢綾馬です！
【スタイルのポイント】
髪のダメージ具合、過去の施術履歴を踏まえた上、
お客様の髪の状態に一番合う施術をさせていただきました。
長年のお悩みが解消できたようで良かったです
艶々な髪で毎日のスタイリングを楽しんでくださいね
【次回のご提案】
次回は重たくなっている後ろの部分をカットできればと思います
カットでさらに扱いやすくして
ご自宅でのスタイリングをもっと簡単にしていきます
次回も楽しみにおまちしております。
earth相模大野店 のざわ
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初めて利用させて頂きました。自身の頭の形に合わせて、カットやスタイリングの仕方など丁寧に対応して下さり、よかったです。また利用させて頂きますね。
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【人気No.1極潤】カット＋カラー＋5stepTOKIOトリートメント 18040→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 相模大野店からの返信コメント
ゴワッキー様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
【スタイルのポイント】
今回は、襟足や耳後ろの部分を
前回よりもスッキリめにカットさせていただきました
少しスッキリとさせることで耳にかけた時にももたつかず、
シルエットもコンパクトになります
とてもお似合いでした
ご自宅でのスタイリングに悩まれたらいつでもご相談ください
【次回のご提案】
次回は今回よりも
少し短めのハンサムショートにしてみるのもおすすめです
耳が隠れるギリギリの長さもお似合いにあると思います
EARTH相模大野 古川
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だいぶ早目に着きましたがすぐに施術してくださりありがたかったです。
TOKIOトリートメント5種のコースでしたが思ったよりあっさりなサービスで今までやってきたトリートメントよりあまり効果やつやを感じなく物足りなさを感じました。
早く終わってくださったのはよいことですが35分くらいでカットとトリートメントコースが完了し時間だけではないと思いますがもう少し丁寧に見てくださるとありがたいなとは感じました。
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【業界最高級】カット+５stepTOKIOトリートメント 通常￥11220⇒￥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 相模大野店からの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある美容室の中から当店を選んで頂いたにも関わらず、 不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、 ご指摘を頂きましたスタッフの「気遣い」やおもてなしの心をもう一度見直すとともに、 更なる技術力の向上に向けてのトレーニングを実施させていただきます。
次回こそは満足頂けるよう精一杯対応させて頂きますので、 是非またのご来店をお待ちいたしております。
貴重なご意見、ありがとうございました。
earth相模大野店
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こちらの要望をよく聞き取って下さり、好みのスタイリングに近づけてくれて、セットのやり方も教えてくれるのでまたお願いしたいです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 相模大野店からの返信コメント
カオリ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
【スタイルのポイント】
今回、襟足の長さが気になるということで、すっきりと短めにし
首に沿って綺麗なシルエットになるようにカットさせていただきました
毛先からスタイリング剤をなじませることがポイントです
ぜひ試してみてください
【次回のご提案】
少し髪の毛にもウネリやハネがあるので、クセを少し抑えてサラッとまとまるようなトリートメントもこれからの時期とてもおすすめです
朝の時短のためにもぜひご検討ください
EARTH相模大野 古川
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トーンの話をされたが専門的で、髪の毛は奥が深いなと思いました(T . T)私には専門的なのが難しくてたまに頭に？？？が浮かんでいたので、髪の毛に興味がある人は話が盛り上がりそうですo(^▽^)o
ヘアセットの仕方は簡単に教えてくださったので、プライベートでも実践しています(^ ^)
ドライヤーで乾かしてもらう時、アシスタントの方がお二人でやってくださいました。その際にお二人が仲良くしてらしたので、とても楽しそうだと感じました(^_^*)
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【ゲリラクーポン】カット＋フルカラー＋トリートメント￥10340→￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 相模大野店からの返信コメント
なこぴー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
【スタイルのポイント】
カラーはブリーチなしのミルクティーベージュにさせて頂きました
派手になりすぎないようにお肌の色と馴染みやすいようにお薬の配合を
いたしました
色落ちも楽しんで頂けていると嬉しいです
【次回のご提案】
これまでのカラーの履歴もヒアリングして、これからのカラーを
少しでも楽しめるようにご提案させていただきます
髪にダメージ与えすぎずに今までとはちょっと違う髪色に
染めていきたいと思いますのでぜひご検討ください
EARTH相模大野 古川
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オーダー通りの色になって、当日誕生日だったのですが、バッチリで行けました！
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【人気no.2】 カット＋アルカリフルカラー＋1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 相模大野店からの返信コメント
ゆうか様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当スタイリスト野沢綾馬です！
【スタイルのポイント】
髪のダメージ具合、過去の施術履歴を踏まえた上、
お客様の髪の状態に一番合う施術をさせていただきました。
長年のお悩みが解消できたようで良かったです
艶々な髪で毎日のスタイリングを楽しんでくださいね
【次回のご提案】
次回は重たくなっている後ろの部分をカットできればと思います
カットでさらに扱いやすくして
ご自宅でのスタイリングをもっと簡単にしていきます
次回も楽しみにおまちしております。
earth相模大野店 のざわ
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丁寧に説明して頂きありがとうございました。梅雨前に仕上げてもらって助かりました。
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【髪質に合わせて使う薬剤選定します♪】柔らか縮毛矯正 6980～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR＆MAKE EARTH 相模大野店からの返信コメント
りえ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
【スタイルのポイント】
今回は梅雨が近く、癖が気になるとのことでしたので
癖をしっかり伸ばす縮毛矯正をさせていただきました
縮毛矯正は薬剤選定が一番重要になってまいります。
今後もりえ様の髪の状態に合わせて
ご案内・ご提案させて頂きますので安心してお任せください
【次回のご提案】
次回は重たくなっている後ろの部分をカットできればと思います
カットでさらに扱いやすくして
ご自宅でのスタイリングをもっと簡単にしていきます
EARTH相模大野 古川
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理想通りにやっていただきました！
ヘアセットのやり方も分かりやすく教えていただき、とても助かりました
職場でも好評でした
ありがとうございました！
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【人気No.1極潤】カット＋カラー＋5stepTOKIOトリートメント 18040→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 相模大野店からの返信コメント
こっこ様
【スタイルのポイント】
今回は、あまり長さは変えずに整える程度でしたが、
表面と顔まわりに少しレイヤーを増やすようにカットさせていただきました
少しレイヤーを加えることで今の長さが生かされ、
外ハネのスタイリングもしやすくなると思います
普段のスタイリングでワンカールするだけでも
いつもより動きが出て見えるのでスタイリングも楽しんでくださいね
【次回のご提案】
これまでのカラーの履歴もヒアリングして、これからのカラーを
少しでも楽しめるようにご提案させていただきます
髪にダメージ与えすぎずに今までとはちょっと違う髪色に
染めていきたいと思いますのでぜひご検討ください
EARTH相模大野 古川
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昨日は長時間ありがとうございました！！
人生初レイヤーカットで色も可愛くてとにかくサラッサラのつやっつやで鏡見るのが楽しくなりそうです。やっと髪おろせます~！！
染める前に色見本を見せて貰えて助かりました…！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 相模大野店からの返信コメント
あき様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当スタイリスト野沢綾馬です！
【スタイルのポイント】
髪のダメージ具合、過去の施術履歴を踏まえた上、
お客様の髪の状態に一番合う施術をさせていただきました。
長年のお悩みが解消できたようで良かったです
艶々な髪で毎日のスタイリングを楽しんでくださいね
【次回のご提案】
次回は重たくなっている後ろの部分をカットできればと思います
カットでさらに扱いやすくして
ご自宅でのスタイリングをもっと簡単にしていきます
次回も楽しみにおまちしております。
earth相模大野店 のざわ
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前回ロングからタッセルボブにして伸びてきたので来店しました。前回のサロンはこちらの要望にも真摯に答えてくれて最高な仕上がりでした。しかし今回はタッセルボブと言っているのに何回も丸みがあったら嫌ですか？と聞かれ、タッセルボブを知らないんですか？もちろん仕上がりは丸みを帯びたような普通なボブになりました。シャンプー後のドライヤーも甘く内側が濡れている状態で返されました。もう行きません
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【学割U24】カット ￥3850→￥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 相模大野店からの返信コメント
みらい様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点に関して配慮が行き届いていない部分がございましたこと、 お詫び申し上げます。
当店では技術の提供・接客対応など常にお客様の目線・気持ちに立ち、 十分な配慮を施す様注意しておりますが、今回至らなかったことは私たちの力不足です。
今後はスタッフ全員でサロンワークの改善・向上を目指してまいります。 みらい様をはじめ、全てのお客様に喜んで頂くためにはどうすればよいかということを 改めて考えていきたいと思います。
何よりもお客様の心に寄り添う仕事が大切であると改めて確認させて頂きました。
頂きましたご意見を全員で心に留め、今後の糧にして参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
EARTH相模大野
アース 相模大野店(EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
