- サロン平均
- 4.66
-
-
- 雰囲気
- 4.8
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.8
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
カフェのようなオシャレな雰囲気。オシャレ空間に行き慣れてない私は少し緊張しました(笑)
シャンプー、カット、全て大満足です。
これならカラーも予約すればよかったと後悔。
またよろしくお願いいたします。
-
【今話題の極上シャンプー付 印象アップ】 カット ¥4400
[施術メニュー]
カット
alva by STACY【アルヴァ バイ ステイシー】からの返信コメント
ひとみん様
先日は数あるサロンの中から
Alva by STACYを選んでご来店頂き
誠にありがとうございます!!
お店の雰囲気もとてもこだわりを持って作っています!!
初めてご来店される方は
皆さん少し緊張されていますが
スタッフ一同、お客様が快適に過ごせるように
心掛けておりますので
是非お気軽にお越し下さい!!
スタイルも気に入って頂けて
とても嬉しいです♪
次回は是非カラーもお任せ下さい!!
ひとみん様のなりたい印象、
好きなイメージを元にご提案させて頂きます!!
嬉しい口コミもありがとうございました!!
またのご来店心よりお待ちしております♪
Alva by STACY 鈴木航平
-
いつもお世話になっております。今回は初めてカラーもしたのですが、丁寧にカウンセリングしていただきイメージ通りのヘアスタイルで満足しました!色落ちも楽しみにしながら過ごしつつ、定期的に通えるように頑張ります!笑
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【お悩み相談解決クーポン】カウンセリング重視でご提案
[施術メニュー]
カット、カラー
-
半年前くらいまで他店に行っていましたが、
気分転換でこちらのお店に行きました。
店内もスタッフさんもお洒落で技術も高く
担当してくれたスタイリストさんも爽やか好青年で好印象
美味しいご飯屋さんも沢山教えてもらい感謝です!
めちゃくちゃ気に入ったので四回程リピートしてます
月一回のリフレッシュで利用させていただきます!
これからも宜しくお願いします!
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【今話題の極上シャンプー付 印象アップ】 カット ¥4400
[施術メニュー]
カット
alva by STACY【アルヴァ バイ ステイシー】からの返信コメント
オオシロ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
そして口コミまで頂けてとても嬉しく思います!
こちらこそオオシロ様が
とても明るくお優しい方ですので
スタッフ共々ご来店を楽しみにしております♪
いつも最適なペースで
メンテナンスをされていますね!
今後ともよろしくお願い致します!
この度は貴重なご意見ありがとうございます!
是非またのご来店心よりお待ちしております!
alva by STACY 鈴木航平
-
初めて利用しました。
飛び込みで予約したにも関わらず丁寧な接客をしていただけました。
私のカットのイメージをお伝えしたところ、普段アイロンをするかしないかで、カットの雰囲気を細かく伝えてもらえて分かりやすかったです。
お客様がたくさんいる時に伺ったのですが、シャンプー後にマッサージまでしていただいてアシスタントの方ありがとうございました。
またうかがいます。
-
【今話題の極上シャンプー付 印象アップ】 カット ¥4400
[施術メニュー]
カット
alva by STACY【アルヴァ バイ ステイシー】からの返信コメント
ちほ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
その後髪の毛の扱いはいかがでしょうか??
当日のご予約も大歓迎ですので
是非お時間ご都合合う際はまたお待ちしおります!
適切なメンテナンス期間は
1.5~2ヶ月となっております!
普段のスタイリング状況などを聞くことで
よりライフスタイルに合わせたご提案が出来ると思います!
些細な事でも大丈夫ですので
お気軽にご相談下さい!
マッサージは全てのお客様にさせて頂いております!
快適に過ごして抱けた事嬉しく思います!
アシスタントの子にも伝えた所とても喜んでおりました♪
お店のスタッフ共々これからも精進していきますので
今後とも宜しくお願い致します!
ありがとうございました!
alva by STACY 鈴木航平
-
こんな風になるとは思ってませんでした。悲しいです。幾ら髪の毛は伸びるものといっても、こんな切られるとどうしようもないです。どうにもならないこの状況でどう生きていけばいいかも分かりません。
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【人気 NO.1】 カット+カラー+Aujua トリートメント ¥14900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
alva by STACY【アルヴァ バイ ステイシー】からの返信コメント
あき様
先日は数あるサロンの中から
当店をお選び頂きご来店ありがとうございました。
久しぶりのショートヘアという事で不安と期待を持った中でのご来店だったと思います。あき様の大切な髪の毛をお任せさせて頂いたのにも関わらずご期待に添えない結果と悲しい気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
事を重く受け止め、自分自身の技術力向上の徹底を図ります。今後この様な事が絶対に起こらない様
技術を磨いて満足して頂けるように致します。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
Alva by STACY 鈴木航平
-
先日カットしてもらいました。初めて行く美容室で緊張していましたが、最初のカウンセリングからカットまでとても丁寧にして頂き、希望通りの仕上がりでした!ありがとうございました^_^
-
【今話題の極上シャンプー付 印象アップ】 カット ¥4400
[施術メニュー]
カット
alva by STACY【アルヴァ バイ ステイシー】からの返信コメント
ココ様
先日はご来店誠にありがとうございました!!
満足して頂けてとても嬉しく思います!
お客様のなりたい+提案を今後も意識し向上していきます!!
またココ様にお会いできるのを楽しみにしてます!!
担当ALVA 中込宗希
-
地毛の色に戻していただきました!とっても綺麗に染まって、またまとまりのあるカットでとても満足しています。お店の雰囲気も可愛かったです!ありがとうございました。
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【お悩み相談解決クーポン】カウンセリング重視でご提案
[施術メニュー]
カット、カラー
alva by STACY【アルヴァ バイ ステイシー】からの返信コメント
あや様
先日はご来店誠にありがとうございます!!
カット、カラーともに満足して頂けてとても嬉しく思います!!
またより綺麗な理想像へのお手伝いをさせていただきますので
今後もALVAをよろしくお願い致します!!
ALVA 中込 宗希
-
娘の代わりに投稿します。手間のかかっている状態や状況をご理解いただいた上に、娘も大満足でした。シャンプーもとてもすっきりしたそうです。
色々とありがとうございました。また今後とも、よろしくお願いします。
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【グロスの様なツヤ髪 透け感 ダメージレスカラー】イノアカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
alva by STACY【アルヴァ バイ ステイシー】からの返信コメント
gera様
先日は御来店ありがとうございました!!
そして娘様のご紹介ありがとうございます!!
シャンプーでリラックスしていただけて良かったです!
こちらこそありがとうございます!
またのご来店お待ちしています!!
ALVA 中込 宗希
-
こちらの希望を的確に施術していただけました。
少々素敵すぎる空間に緊張しましたが、手際もよく大満足です。
後日の娘もありがとうございました!
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【新規のお客様限定】ALLメニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
alva by STACY【アルヴァ バイ ステイシー】からの返信コメント
gera様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます!!
満足して頂けて嬉しく思います!
初めは緊張されますよね!
今後は是非リラックスしてもらえると嬉しいです!!
娘様もご紹介ありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております!!
Alva by STACY 鈴木航平
-
急な雨に降られ、びしょ濡れの状態で来店してしまいましたが、わざわざタオルを貸していただけて嬉しかったです。ありがとうございました。
カットはもちろん良いですが、シャンプーやマッサージも気持ち良かったです。
あと会計前に顔に付いた髪の毛を払う用にコットンをいただけたのも地味にありがたい笑
また伺った際はよろしくお願いいたします。
-
【今話題の極上シャンプー付 印象アップ】 カット ¥4400
[施術メニュー]
カット
alva by STACY【アルヴァ バイ ステイシー】からの返信コメント
琴乃様
先日はお足元の悪い中でしたがご来店頂きありがとうございました!
仕上がりなど満足して頂けてとても嬉しく思います!
定期的なメンテナンスもあって
綺麗な状態も維持出来ていますね!
今後とよろしくお願い致します!
ありがとうございました!
alva by STACY 鈴木航平
-
まずお店の雰囲気がおしゃれ!
シャンプーしてくださった方の力加減が絶妙ですごく気持ちよかったです!
カットカラーはカウンセリングから丁寧で安心してお任せ出来ました!
お話しも面白く、技術も素晴らしかったです!
満足いく髪にしてもらえました!
ドリンクサービスにしても、細かいところまでこだわりが見えてすごく素敵なサロンだと思いました!
-
【雰囲気抜群 ツヤ髪 大人女性 透明感] カラー+カット ¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
alva by STACY【アルヴァ バイ ステイシー】からの返信コメント
nr77様
先日はご来店頂きありがとうございました!
お店の内装はとてもこだわりを持って作っています!!
シャンプーも担当したものに伝えると
とても喜んでおりました!!
今後とも満足のいく
技術、接客、お店の雰囲気作りまで
こだわってお客様に提供していきますので
今後ともよろしくお願い致します!!
Alva by STACY 鬼頭義隆
-
人気店なので多少の待ち時間はありますが丁寧な接客・施術なのでそれも納得、希望の長さやカラーを伝えると希望以上の仕上がりで嬉しいです。トークも楽しかったです、ありがとうございました。
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【雰囲気抜群 ツヤ髪 大人女性 透明感] カラー+カット ¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
alva by STACY【アルヴァ バイ ステイシー】からの返信コメント
あお様
先日はご来店頂きありがとうございました!
スタイルも満足して頂けてとても嬉しいです!!
しっかりとカウンセリングした上で
お客様のなりたい印象を叶えられるように
全力でお手伝いさせて頂きますので
今後ともよろしくお願い致します!!
ありがとうございました!!
Alva by STACY 鬼頭義隆
-
髪質を見た上でのご対応、提案、色々と詳しくない私にはとても助かりました。雰囲気も落ち着いており、リラックスできたのでまた伺いたいと思います。
-
[木曜日限定] Aujuaトリートメント 無料 *こちらのクーポンのみは不可
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
alva by STACY【アルヴァ バイ ステイシー】からの返信コメント
かんがるー様
先日はご来店誠にありがとうございました!
全体の酸性ストレートをさせていただきました!
自然にまとまり艶が統一してより綺麗いになりましたね☆
気にいって頂けとても嬉しく思います!!
また是非ゆっくりしにきてください!!
またのご来店お待ちしています!!
ALVA 中込 宗希
-
いつもありがとうございます!
今回はレイヤー入れて欲しいとお願いした所、やはり希望以上のヘアスタイルにしてくれます。
カラーができないので、カットのみでお願いしてますが
それでも雰囲気を変えられるので毎回気分が上がります。
そしていつも楽しいトークもして頂きありがとうございます!
今後ともよろしくお願い致します^^
-
【今話題の極上シャンプー付 印象アップ】 カット ¥4400
[施術メニュー]
カット
alva by STACY【アルヴァ バイ ステイシー】からの返信コメント
サンサン様
先日はご来店頂きありがとうございました!!
スタイル満足して頂けてとても嬉しいです♪
これからも雰囲気を季節によっても変えつつ
ヘアスタイル楽しんでいきましょう!
こちらこそとても楽しいお時間をありがとうございます!
今後ともよろしくお願い致します!
Alva by STACY 鬼頭義隆
-
クーポンに迷いリタッチカラーとカラーで予約しましたがカットは不要とアドバイスあり、なのに前髪はサービスでカットしてくれてお客さま目線というか信頼できるなーと感じました。
急遽トリートメントをお願いしましたが髪に張りもでてとても良かったです。
仕事帰りで遅い時間でしたが変わらず丁寧に仕上げてくれました、ありがとうございます。
-
【今話題の極上シャンプー付】根元リタッチカラー+印象アップカット ¥7400
[施術メニュー]
カット、カラー
alva by STACY【アルヴァ バイ ステイシー】からの返信コメント
じん様
先日はご来店頂きありがとうございました!
現在の状態、来店のペースも考えた上でご提案させて頂いております!
今後とも是非長くお付き合い頂けたらと思います!
よろしくお願い致します!
お仕事終わりのお時間も是非癒しのひと時をお過ごし下さい!
ありがとうございました!
alva by STACY 鈴木航平
-
カット、カラー、トリートメント大変満足です!
ツヤツヤになって嬉しかったです。
生え方のクセがあり悩んでましたが
キレイに整えてくれました。
カウンセリングや接客も丁寧かつスマートで
心地よく過ごす事ができました。
待たされる時間はあったものの、
気にかけて声を掛けて下さり配慮が素敵ですね!
カラー配合なども説明もしてくれて信頼できます。
また次回もよろしくお願いします。
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【人気 NO.1】 カット+カラー+Aujua トリートメント ¥14900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
alva by STACY【アルヴァ バイ ステイシー】からの返信コメント
のん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
満足して頂けてとても嬉しく思います!!
カウンセリングの中でしっかりとお客様の悩みを汲み取り
最適なご提案を心がけております!
快適に過ごして頂けてよかったです!
今後ともよろしくお願い致します!
alva by STACY 鈴木航平
-
パーマをかけるのは久しぶりだったのですが、スタイリングの仕方をしっかり教えていただいたので、翌日以降も再現できました。おろすのもまとめるのも楽チンです。ありがとうございます。また、丁寧なマッサージもとても気持ちよかったです。またよろしくお願いします。
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【今話題の極上シャンプー付き】ツヤ髪弱酸性パーマ+カット ¥10400
[施術メニュー]
カット、パーマ
alva by STACY【アルヴァ バイ ステイシー】からの返信コメント
ゆか様
先日はご来店頂きありがとうございました!!
仕上がり満足して頂けて嬉しいです♪
黒髪パーマとても雰囲気があってお似合いでしたよ!!
スタイリングも楽しみながらやってみて下さい!
2ヶ月程でボリュームも出てきますので
定期的なメンテナンスをお勧め致します!!
今後ともよろしくお願い致します!
Alva by STACY 鬼頭義隆
-
初めて伺いましたが、大満足です!
担当スタイリストさんの穏やかな雰囲気とお客様への接客アドバイスが素晴らしかったです。
また、時間的にもスムーズでとても良かったです。
シャンプー、トリートメント、マッサージも最高でした。
フラットなシャンプー台だったら爆睡してたかもしれません。
サロンに通う頻度は多くはありませんが、また伺いたいです。
どうぞよろしくお願いいたします。
-
【新規のお客様限定】ALLメニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
alva by STACY【アルヴァ バイ ステイシー】からの返信コメント
もーこ様
先日はご来店頂きありがとうございました!!
満足して頂けてとても嬉しいです!
Alvaでは全てのお客様に対してマッサージがついております
是非リラックスできるお時間をお過ごし下さい!!
またのご来店心よりお待ちしております!!
Alva by STACY 鬼頭義隆
-
初めてのパーマで緊張していましたがサイドの毛量や長さなど細かい部分もその都度丁寧に確認してもらい理想の髪型に仕上がりとても嬉しかったです!
またお願いします!ありがとうございました!
-
【新規のお客様限定】ALLメニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット、パーマ
alva by STACY【アルヴァ バイ ステイシー】からの返信コメント
とんこつ様
先日はご来店ありがとうございました!!
パーマスタイル気に入って頂けてとても嬉しく思います!
もし何かあればお気軽にご相談にして下さい!!
またとんこつ様にお会いできるのを楽しみにしています!!
Alva スタイリスト 中込
-
初めてでしたが、大満足です。
ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
alva by STACY【アルヴァ バイ ステイシー】からの返信コメント
ひかり様
先日はご来店頂きありがとうございました!!
カラー満足して頂けてとても嬉しいです!!
是非またのご来店心よりお待ちしております!!
面接も頑張ってください♪
ありがとうございました!!
Alva by STACY 鈴木航平
-
長さも色もとても気に入っています^^
メニューの追加も対応して頂きありがとうございました^^
さらさらツヤツヤになって嬉しいです!
またよろしくお願いします^^
-
【グロスの様なツヤ髪 透け感 ダメージレスカラー】イノアカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
alva by STACY【アルヴァ バイ ステイシー】からの返信コメント
かぴ様
先日はご来店頂きありがとうございました!!
仕上がり満足して頂けて嬉しいです!!
カラーもとてもお似合いでしたね♪
トリートメントも
現在の髪の状態に合わせて
変えていきますので
是非悩みもお気軽にご相談下さい!!
ありがとうございました!!
Alva by STACY 鈴木航平
-
初めて来店したので少し不安な気持ちがありましたが、
お店は雰囲気が良くお洒落かつとても落ち着く空間でした。
カットに関しても大変満足です。私の当時の髪の毛の長さの状態+私がやりたいスタイルを加味した上でとても綺麗に仕上げていただきました。お話もとても楽しかったです^^また是非行きたいと思っています。
-
【今話題の極上シャンプー付 印象アップ】 カット ¥4400
[施術メニュー]
カット
alva by STACY【アルヴァ バイ ステイシー】からの返信コメント
ともか様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました!!
満足して頂けてとても嬉しく思います!!
ショートもとてもお似合いでしたね!!
是非またのご来店心よりお待ちしております!!
ありがとうございました!!
Alva by STACY 鈴木航平
-
シャンプーにカット、マッサージも上手でした。スタイリングのやり方もアドバイスしていただき、ご丁寧な対応ありがとうございました。また利用したいです。
-
【今話題の極上シャンプー付 印象アップ】 カット ¥4400
[施術メニュー]
カット
alva by STACY【アルヴァ バイ ステイシー】からの返信コメント
木の葉様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
仕上がりも満足して頂けて嬉しいです!
その後調子の方はいかがでしょうか?
ショートはメンテナンスが
1.5~2ヶ月が理想です!
是非伸びてきて扱いづらくなる前にご相談ください!
ありがとうございました!
alva by STACY 鈴木航平
-
こちらでカットしていただいてから、家族や友人等に髪型を褒められる事が増えました。ありがとうございます!
ヘアカラーも、今の髪の状態から何色を入れると理想の髪色になるのかを説明してくださってから施術に入るので、安心してお任せできます。
おかげで理想通りの素敵な髪色になりました。
ありがとうございました!
-
【雰囲気抜群 ツヤ髪 大人女性 透明感] カラー+カット ¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
alva by STACY【アルヴァ バイ ステイシー】からの返信コメント
琴乃様
先日はご来店頂きありがとうございました!
仕上がりも満足して頂けてとても嬉しいです!
その様なお褒めの言葉を頂きより一層励みになります!
今後とも宜しくお願い致します!
alva by STACY 鈴木航平
-
2回目の利用でした、髪のボリュームもかなり抑えられて 3週間近く経ってもお手入れし易いです。ストレートパーマ無しで髪がこんなに落ち着くのにはびっくりです。
仕上げの希望も聞いてくださりオイルの付け方も丁寧に教えて頂きました。ありがとうございます。
-
【お悩み相談解決クーポン】カウンセリング重視でご提案
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
alva by STACY【アルヴァ バイ ステイシー】からの返信コメント
ジン様
先日はご来店頂きありがとうございました!!
仕上がり、その後の調子も満足して頂けて
とても嬉しく思います♪
定期的にカットすることで
綺麗を維持できますので
是非気になることがございましたら
ご相談下さい!!
この度は貴重なご意見
ありがとうございました!!!
またお待ちしております!
Alva by STACY 鈴木航平
-
急な予約にも関わらず丁寧にお話を聞いてくださり、似合うスタイルや雰囲気を提案していただきました。仕上がりも可愛く大変満足しております。ありがとうございました♪
-
【今話題の極上シャンプー付 印象アップ】 カット ¥4400
[施術メニュー]
カット
alva by STACY【アルヴァ バイ ステイシー】からの返信コメント
ruu様
先日はご来店頂きありがとうございました!!
仕上がり満足して頂けてとても嬉しく思います!!
おでかけ前やお仕事終わりなど様々なシーンにて
ご利用頂けるお時間で営業しておりますので
是非お気軽にお越し下さい!!
定期的なメンテナンスもお勧めなので
ご相談下さい!!!
Alva by STACY 鈴木航平
-
初めての利用する美容院、プラス、男性スタイリストの方にお願いするのも久々だったので緊張していました。
美容院というよりカフェみたいなオシャレな内装で素敵でした。
施術中に読む雑誌も電子書籍じゃなく紙のタイプで、なんだか懐かしくて逆に新鮮ですね笑
髪型も良い感じで気に入っています。ありがとうございました。
平日に伺ったのに次から次にお客さんが入店されていて、すごく人気な美容院なんだなーとびっくりしましたが、でもその分スタイリストの方々も大変そうでしたね。
-
【今話題の極上シャンプー付 印象アップ】 カット ¥4400
[施術メニュー]
カット
alva by STACY【アルヴァ バイ ステイシー】からの返信コメント
琴乃様
先日はご来店頂きありがとうございました!
仕上がり満足して頂けてとても嬉しいです♪
その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか?
1.5~2ヶ月程でのメンテナンスが最適です!
もし何か気になることがございましたら
お気軽にご相談下さい!
貴重なご意見ありがとうございます!!
Alva by STACY 鈴木航平
-
息子のカットでいつもお世話になってます。大会用の髪型についてざっくりとリクエストしましたが、イメージぴったりのカットをしてもらえました^ ^ただ切るだけでなく、子供の髪質や頭の形まで考慮してくださり大満足です!また通います、ありがとうございました。
-
【今話題の極上シャンプー付 印象アップ】 カット ¥4400
[施術メニュー]
カット
alva by STACY【アルヴァ バイ ステイシー】からの返信コメント
イバ様
いつもALVAにご来店頂きありがとうございます!!
嬉しいクチコミもありがとうございます!!
今回は大会に向けてキリッとしたスタイルでしたね!!
お子様のはえぐせ的にガッツリ前髪上げるのが難しい感じでしたが、あげ流しな雰囲気カッコ良かったですね!!
当日上手にセット出来ましたか??
小さな頃から担当させて頂いて、どんどんお兄ちゃんになってますね!
また大会の結果や様子教えてくださいねー!
いつも本当にありがとうございます!
これからもよろしくお願いします!!
鬼頭義隆
-
とても丁寧な施術・接客で、仕上がりも希望通りで大満足です!
シャンプーを担当して頂いた方も、私がシャンプーが苦手な事を伝えると、丁寧な声掛けをしてくださり安心して受けることが出来ました。
店内も落ち着いた雰囲気で居心地がいいです。
またよろしくお願いします。
-
☆再来で2回目までALLメニュー10%off☆
[施術メニュー]
カット、カラー
alva by STACY【アルヴァ バイ ステイシー】からの返信コメント
こっちん様
先日はご来店頂きありがとうございました!
満足して頂けてとても嬉しいです♪
その後スタイルの方の調子はいかがでしょうか??
レイヤースタイルとてもお似合いでしたね♪
お時間ある際は是非スタイリングして
違った雰囲気も味わってみて下さい!
alvaでは日々お客様に快適な空間で
リラックスして過ごしてもらえるように意識しています!
シャンプー代わってしてもらった
スタイリストも口コミ喜んでおりました!
是非お気軽に気になる事がありましたら
お申し付け下さい!
次回のメンテナンス等は
1.5~2ヶ月程が目安となっておりますので
定期的に綺麗のお手伝いさせて頂けると嬉しいです!
この度はありがとうございました!
alva by STACY 鈴木航平
-
何か酷い対応をされたというわけでは全くないのですが、どうしても気になった点があったため口コミさせていただきます。
まず、こちらが希望する髪色や髪型の写真をパッとみただけでカウンセリングが1分もかからず終了してしまい、もう少しお互いのイメージの共有をしたかったです。明るさの話も今より暗くするという話だけで終わってしまい、希望よりもかなり暗くなってしまいました。
また、私が利用した際はお店が混んでいてお忙しい様子だったため、一旦軽くカウンセリングして、その後にまたもう一度詳しく聞かれるのかなと思っていたところ、そんなことは無く染められてしまい、私の希望が上手く伝わったかどうか不安な気持ちになりました。
結果、明るさや色も暗く寒色な仕上がりになってしまいました。
仕上がりが思った通りでは無かったことが不満なのではなく、カウンセリングなどが不十分に感じたことが悲しかったです。それよりはじっくり話を聞いてもらい、時間がかかる方が私はいいです。前回技術に満足して今回来店した分、残念な気持ちになりました。時間を気にするのであればお店の方でもう少し予約を減らしたりなどの対応をとるべきだと思います。
-
【雰囲気抜群 ツヤ髪 大人女性 透明感] カラー+カット ¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
alva by STACY【アルヴァ バイ ステイシー】からの返信コメント
ゆ様
貴重なご意見、口コミをしていただき誠にありがとうございます。
希望に添えられず、大変申し訳ありませんでした。
カウンセリングの共有の見直し、予約の見直し、
直ちに話し合い改善して参ります。
alva by STACY
数あるお店で当店を選んでご来店頂いた中で
不快な思いを感じさせてしまい大変申し訳ございません。
お店の中でしっかりと共有して
今後ないように予約の管理、カウンセリングの指導も行い
快適な空間をお客様に提供できる様に対応していきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
alva by STACY 店長 鈴木航平
アルヴァバイステイシー(alva by STACY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー