- サロン平均
- 4.49
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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満足です。
スピードも速い
カットで、1時間かからず。
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【☆炭酸ケア×泡美容☆】スパークリングシャンプー+カット\3500
[施術メニュー]
カット、その他
【全席半個室サロン】Natural 広島店【ナチュラル】からの返信コメント
ゆりちゃん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
その後お髪のお手入れは難しくないですか？
いつも嬉しい口コミありがとうございます。
息子さんもご予約いただきありがとうございます。
日々技術、接客の向上に努めてまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
ナチュラル広島店 先生
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初めて利用させて頂きました。一人ずつのスペースは思っていたよりもあり、ドリンクサービスやタブレットで雑誌を読んだりも出来るので、放置時間もゆっくり過ごせて良かったです。メニューはロング料金や白髪染めのアップ料金がかからず、嬉しいです。担当の方も1つずつ確認しながら施術して頂けるので安心してお任せできます。纏まりよく扱いやすくして頂けて気に入ってます♪帰る時に次回来店目安を記入したものを頂いたのは、初めてだったので、良いアイデアだなと思いました。また宜しくお願い致します。
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★光沢×ケア★アディクシーカラー＋フラッシュメントトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【全席半個室サロン】Natural 広島店【ナチュラル】からの返信コメント
みっち様
いつもご来店いただきありがとうございました。
その後お髪のお手入れは難しくないですか？
喜んでいただき良かったです。
次回も色々ご相談くださいね。
いつもありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
ナチュラル広島店 先生
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こちらの要望を聞きながら カット＆カラーしてくださって
大変満足です。
おうちでも 上手くブロウ出来ますように。
また お願いします( * . .)"
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット\5000-広島店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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遅れてしまったにもかかわらず、とても丁寧に仕上げていただきました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
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凄く落ち着いた雰囲気のお店で
スタイルさんもアドバイスが的確だし
思い通りの髪型に仕上がって大満足でした。
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット\5000-広島店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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美容師の方の態度が悪すぎてびっくりした。まず初めの髪型のオーダーの際「ドライヤーで声が聞こえないからもうちょっと声張って言ってください」と威圧感を感じる言い方でオーダーもしづらい雰囲気でした。カット中、携帯を見ていたのですが前側をカットする際何も伝えられずそのまま携帯を見ていたので画面に髪の毛が落ち、さらにそのことについても何も無くひたすら無言でカットされました。クシも目に当たったり頭に強く当たったりカット中本当に不愉快で腹が立ちました。こんなこと初めてです。さらに「毛量が多いところと少ないところがあります、自分じゃ気づかれないんですか？（笑）」と半笑いで言われました。言う方はその気じゃなくても、その前からの施術中の態度と伝え方でバカにされているのかと捉えてしまいます。結局仕上がったカットも左右で量が違ってバランスがおかしく、セットするのが大変です。大事に伸ばしてきた髪なのにとってもショックです。
しかし技術云々より、人への態度と伝え方は本当に大事だと思いました。美容室でこんなに嫌な思いすることが無かったのでほんっとうに不愉快しかないです。
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【☆炭酸ケア×泡美容☆】スパークリングシャンプー+カット\3500
[施術メニュー]
カット、その他
【全席半個室サロン】Natural 広島店【ナチュラル】からの返信コメント
りの様 先日はNatural-広島店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらず、至らぬ点が多くご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
接客業に携わる者としての配慮や、接客力、が欠けていたと深く痛感致しました。
また、お仕上がりに関しましてもご満足頂ける技術のご提供ができなかった事も心よりお詫び申し上げます。
接客や技術力、サービスまで全ての点においてご満足して頂けるよう至急改善プログラムを組みました。
また次回、もし足を運んで頂けた際にはこのような事のないようスタッフ一同精進して参ります。
この場をお借りして、再度お詫びさせて頂きます。
機会がございましたら、改善点を踏まえまして、再度当店をお選びいただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
りの様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-広島店-
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いつも細かい注文をしっかり対応してくれて凄く嬉しくです！
接客も丁寧で、自分の顔の形とかをちゃんと理解してカットしてくれるのでいつも切ったあと周りからの評価が凄く高くて毎回言い分になります！
いつも襟足とかは切るのに担当スタイリストさんの助言のお陰で伸ばしてみようとも思えたので良かったです
カラーをいつもするのですがいいシャンプーやトリートメントを使った方がいい理由も教えてくれたのですぐ買いに行きました！
無理難題のカラーの色も対応してもらってありがとうございます！
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★可愛さ倍増★ダブルカラー(ブリーチorメッシュ＋艶カラー)＋カット\10000
[施術メニュー]
カット、カラー
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最近担当してくださる女の方なのですがとても丁寧で思っている以上の仕上がりにしてくださります。
なかなか無理難題言っているのわかっているのですが、、いろいろ気にかけてくださりアドバイスをくださるのでとても嬉しいです。
ここ以外に通うつもりはないくらい本当お気に入り美容院です。
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★最高★オーガニック艶カラー＋グランドリンケージトリートメント\7500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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初めて利用させてもらいました。人と話す事が苦手&どういうのが似合うかがわからなくてうまく希望を伝えられなかったのですが、感じの良い接客で丁寧にカットしていただきアドバイスもいただきありがとうございました。スパークリングシャンプーもスッキリして気持ちよかったです。お値段もとてもリーズナブルだったので、また利用したいです。
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【☆炭酸ケア×泡美容☆】スパークリングシャンプー+カット\3500
[施術メニュー]
カット、その他
【全席半個室サロン】Natural 広島店【ナチュラル】からの返信コメント
かおる様 先日はNatural-広島店-にお初めてのご利用、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉と共に、高評価を頂けた事、大変嬉しく思います。
その後、ご自宅でのケアのご不明点や、扱いずらいところなどはございませんでしたか？
今後もかおる様のライフスタイルや、お好みに合わせて最善のご提案をさせて頂ければと思います。
気になるスタイルなどございましたら、ご来店の際にご相談くださいね。
末永くお任せ頂けるよう、日々技術・接客共に磨いて参ります。
またお時間のある際に、リフレッシュを兼ねてご来店頂けますと幸いです。
お忙しい中、嬉しい口コミの投稿をありがとうございました！
かおる様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-広島店- 沖丸
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ショートでお任せですが、行くたびに可愛くしてもらえるので、美容院行くのが楽しみになります。
いつもありがとうございます。
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カウンセリングでご相談♪(アディクシーorN.エヌドット)カラー+カット\7500
[施術メニュー]
カット、カラー
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仕上がりがまだ良かったのでいいのですが最後に前髪で悩み中の時私が悩みすぎていたのかもですがこうした方がいいとご自分が思った事だけ言って決めきるのに時間かかると思ったのか、本当に他に用があったのか存じ上げませんがその方は席を外されました。それから軽くみて10分程は戻ってこられず放置された状態でした。私の席に戻られてこうするって伝えて整えてもらいながら、僕も忙しいので～前髪専門店行ってもらって～と言われ笑ってごまかしましたが、まるで私がヒマと思われたみたいで不愉快でした。それと、最初カウンセリングの際今回予約していた中に前髪縮毛矯正も予約していて、そんなに強くないクセなのでかけるのもったいないですよ！と言ってメリットデメリット教えていただき、やるのがめんどくさいとかじゃないんですよ？ただもったいないと思ってと言われ結果やめておきました。最初は本当にそう思って言ってくださってるんだなと思いましたが前文で書いてある事を言われ後々考えるとめんどくさかったからかなと思いました。いい所見つけたと思っていましたが次回どうするか考え中です。予約したとしてもその方以外でなるべく女性でお願い致します。
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★S/Sトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント\7500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
【全席半個室サロン】Natural 広島店【ナチュラル】からの返信コメント
K様 先日はNatural-広島店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらず、至らぬ点が多くご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
接客業に携わる者としての配慮や、接客力が欠けていたと深く痛感致しました。
接客や技術力、サービスまで全ての点においてご満足して頂けるよう至急改善プログラムを組みました。
また次回、もし足を運んで頂けた際にはこのような事のないようスタッフ一同精進して参ります。
この場をお借りして、再度お詫びさせて頂きます。
機会がございましたら、改善点を踏まえまして、再度当店をお選びいただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
K様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-広島店-
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感じのいいスタッフさんばかりで、髪の気になる点やこんな仕上がりにしたいなどの要望も相談しやすい雰囲気でした。料金も安く、とても良心的だと思います。
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット\5000-広島店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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お店の場所がちょっと分かりにくかったですが、店内の雰囲気はとても良かったです。予約時間にすぐ案内してもらえました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ナチュラル 広島店(Natural)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
