- サロン平均
- 4.73
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも元気で、こちらが元気もらえます。スタイリストになって初めて担当してもらいました。電話が鳴ったらすぐに駆けつけてました。電話連絡する時に留守番電話になると次かけれない場合があるので、その姿勢はほんと他のお客様も助かると思います。これからもお願いします。
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カット＋全体カラー ￥6,820(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIRWAY S・U・M’L・O・C・K 【サムロック】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。今後もより良いサービスを提供できるよう、努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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毎回、TOKIOスパを追加するのですが、いつもとても丁寧にやってくれて、とてもきもいです。
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【期間限定】TOKIOスパ ￥1100(税込)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIRWAY S・U・M’L・O・C・K 【サムロック】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。今後もより良いサービスを提供できるよう、努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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娘と2人で行きました。いつも通りの清潔な店内。接客の素晴らしさ。シャンプーの気持ち良かった事。娘も私も大満足なカットの素晴らしさ。
気持ちよく帰ることができました。ありがとうございました。また、伺います。
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カット(ブロー込み) ￥3410(税込)
[施術メニュー]
カット
HAIRWAY S・U・M’L・O・C・K 【サムロック】からの返信コメント
みゆ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。今後もより良いサービスを提供できるよう、努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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気に入りました
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【期間限定】集中ケアトリート￥1100(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIRWAY S・U・M’L・O・C・K 【サムロック】からの返信コメント
じこ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております。
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娘と2人で伺いました。店内の清潔感、スタッフの皆様の丁寧な応対、カット技術、シャンプーの気持ち良かった事。嬉しかったです。素敵な時間をいただきました。また、伺います。ありがとうございました。
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カット(ブロー込み) ￥3410(税込)
[施術メニュー]
カット
HAIRWAY S・U・M’L・O・C・K 【サムロック】からの返信コメント
みゆ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。今後もより良いサービスを提供できるよう、努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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カット、デジタルパーマとても丁寧にしていただきました。
仕上がりも綺麗で大満足です。久しぶりのイメチェンでしたが
家族にも好評でした。ありがとうございました。
またお願いします。
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カット＋デジタルパーマ/\8,910～(税込)
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カット、パーマ
HAIRWAY S・U・M’L・O・C・K 【サムロック】からの返信コメント
さんご様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。今後もより良いサービスを提供できるよう、努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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ヘッドスパが気持ちいいので、料金は少し高めかなと思いながら、毎月通ってます。
馴染みの客とそうでない客に対するスタッフの対応の違いを感じます。
私も毎月通ってるのに。
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【期間限定】根本カラー＋集中トリート＋炭酸スパ ￥3,960（税込）
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カラー、トリートメント、ヘッドスパ
HAIRWAY S・U・M’L・O・C・K 【サムロック】からの返信コメント
ニッシー様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点、重く受け止めております。今後改善に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつもは指名でお願いしておりますが…
どうしても本日しか予定が組めず指名なしでお願いしました。
結構長く通わせていただいておりますが女性2人の接客態度がかなり不愉快でした。
お客さんが目の前にいてもありがとうございますすら言わない…髪乾かしてもらっててもほぼよそ見、、
乾かすの面倒だったのでしょうか？態度で伝わりますよ。
男性スタッフの方は皆さん丁寧でした。
長く通わせて頂いててこんな残念な気持ちなったのは初めてです。
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クーポン利用なし
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カラー、ヘッドスパ
HAIRWAY S・U・M’L・O・C・K 【サムロック】からの返信コメント
あさ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点、重く受け止めております。今後改善に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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障害者の娘と伺いました。雰囲気がとても柔らかく暖かいお店でした。私の担当の方は、仕事が丁寧で優しく穏やかな方でした。シャンプーもとても気持ちよかったし、ブローの仕方も教えていただきました。仕上がりも大満足でした。
娘の担当の方も優しく丁寧で娘の思いどおりの髪型にしていただきました。また、行こうねと娘。
娘のお気に入りのお店になりました。ありがとうございます。
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カット(ブロー込み) ￥3410(税込)
[施術メニュー]
カット
HAIRWAY S・U・M’L・O・C・K 【サムロック】からの返信コメント
みゆ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。今後もより良いサービスを提供できるよう、努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めて行きましたが、
伝え方が不味かったのか、イメージした髪型と全く違い
ショックでした
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クーポン利用なし
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カット
HAIRWAY S・U・M’L・O・C・K 【サムロック】からの返信コメント
にののん。。様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点、重く受け止めております。今後改善に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも綺麗にしていただいてありがとうございます。前髪いい感じです。またお願いします。、
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クーポン利用なし
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カラー、トリートメント
HAIRWAY S・U・M’L・O・C・K 【サムロック】からの返信コメント
なっちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。今後もより良いサービスを提供できるよう、努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも素敵なスタイルにしていただいて
大変満足してます。
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【期間限定】カット＋根本カラー＋集中トリート＋炭酸スパ ￥6,820（税込）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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初めて行ったのですが、シャンプーは耳に水が全く入らず、気遣いも良かったです。
メニューにグレースカラーがある点を記載頂くとなお良かったかなと思います。
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カット＋全体カラー ￥6,820(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー
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障害者の娘と行きました。丁寧な対応で娘にも優しくしていただきました。カットは、ほとんどお任せしたのですが気に入りました。シャンプーも丁寧でまた、来たいと思いました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
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カット
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もう7年くらい行ってますが、以前ストレートパーマ失敗したりとあったのですが美容院変えるのも面倒なのでカラーだけは通っていました。
ですが今回は雑でした。染まり具合もチェックせずにシャンプーするし、シャンプーの際にやたらと耳をごしごし洗うなぁと思ってたら帰宅後確認したら、耳に染料が残ってました。
今後美容院変える事を考えてます。
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クーポン利用なし
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カラー
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肩肘張らずに通える美容室。
どの年齢層の方も来店しやすい気取らない親切な美容室なので良いと思います。
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カット(ブロー込み) ￥3300(税込)
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カット
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自宅近くにも美容室は多くありますが、気に入って通っていますので投稿いたします。いつもは満足して帰るのですが、先日はアシスタントの方に（？）ちょっと気付いたことがありました。カラー前に地肌に液を塗る時、痛かったです。あとスマホを触ってたときに急に座席を下げられてびっくりしました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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スッキリしたカット、ありがとうございました！
美容院迷子状態で色々美容院巡る中、前回の美容院がホントに悲しかったのでドキドキしながらの来店でしたが、担当スタイリストさんは雰囲気作りもとても良くて、カットは勿論ですが、その後のフォローもわかりやすくて良かったです！次はトリートメント行きたいなって思ってます。またタイミング合えばよろしくお願いします。
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カット(ブロー込み) ￥3300(税込)
[施術メニュー]
カット
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いつも綺麗していただいてありがとうございます。いつ伺っても老若男女問わずいらっしゃるお店です。旅行前にまた伺います。
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クーポン利用なし
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カット、カラー、トリートメント
HAIRWAY S・U・M’L・O・C・K 【サムロック】からの返信コメント
なっちゃん様
いつもサムロックにご来店いただきありがとうございます^^
旅行前に髪の毛を綺麗にできたので、素敵な旅を楽しんで下さいね(o^^o)
旅行を楽しんだお話も後に伺えたら嬉しく思います(*^^*)
またのご利用お待ちしておりますね、ありがとうございました(o^^o)
中島
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