- サロン平均
- 4.70
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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☆伸ばす過程でのカットをお願いしました。絶壁&クセの厄介アタマをカタチよくまとめてくださり、襟足を「こうするのもスタイリッシュでいいと思う」と仕上げ方も教えてくださいました。
☆以前にはシャンプーが心地よすぎて2度寝てしまったことがあります。私はシャンプー台で椅子を起こしながら「お疲れさまでした」と声かけいただく度に心で「そちら様こそ!!」と思うのですがカクベツに感謝と恐縮でいっぱいでした
☆また前回はドライヤーの際、かけ始めから普段と何か違うと感じたのですが 「今日はちょっと変えてみていいですか?」とクセ毛を活かしたおしゃれな(←説明ヘタすぎ)スタイルに仕上げてくださいました
★いつもいつも期待の斜め上をゆく嬉しくて有難いプラスアルファをいただいております★
※追伸※ 例の件 来月「全然だいじょぶだったよ」と伺えることを願っています!!
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【Autumnカラーチェンジ】オーガニック艶カラー+カット\5980
[施術メニュー]
カット、カラー
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色々相談しながらカラーを決められましたしいい感じの色に仕上がりました♪
ありがとうございます!
また行きます!
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【ホームケア付】オーガニック艶カラー(フル)+リファンデトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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初めてこちらを利用させて頂きました。
丁寧にまた、納得のいく髪型に仕上げていただき、満足しています。ありがとうございました。
また次回もぜひ利用させて頂きます。
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【自然な質感】ナチュラル縮毛矯正+カット¥8500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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初めて予約しました。
13時から予約していて、当日の11時頃に電話あり。
出られず12時頃折り返すと来店時間を遅らせてほしいとのこと。
次の予定もあったため、結局元々の予約時間に伺うことに。
当日直前でお店側の都合で時間調整を言ってくるのはどうかと思いつつ、口コミを拝見すると同じように予約時間のことで不満に思われてる方がちらほら見受けられ、私だけじゃないんだとがっかりしました。メニューの予定時間設定なのか、スタッフの人数に対してギリギリで予約取りすぎてるのかわかりませんが、
そういった予約調整が上手くできていないお店なのだと思います。
結局15分遅れで呼ばれましたが、スケジュールの都合で予定していたメニュー1つをキャンセルして前髪だけカットして帰ってきました。なので、技術面はよくわかりませんが口コミ見る限り技術的にもマイナスな評価があるので、申し訳ないですが、結果的に下手にいろいろやってもらわなくてよかったかなと思ってます。お店は清潔感あり綺麗でしたが、
広さはないので、他の方とスタッフさんの話し声が大きく気になりました。いろんな方がいるのでそういった面の配慮も必要だと思いますよ。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Oasis GaRDEN 大和店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
たろー様 先日はOasisGaRDEN大和店にご来店頂き誠にありがとうございます。
急遽、時間調整のご連絡をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、メニュー変更につきましてもご対応いただきありがとうございました。
より効率的な予約調整方法を模索し、今後改善いたします。
店内の環境についてのお気づきの点、特に騒音や広さに関するご指摘に感謝いたします。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、改善策を模索いたします。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見をありがとうございました。
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ヘアカラーに迷っていて 親切に相談に乗って頂きました。
カット時にも細かく聞いて頂き有難うございました。
また宜しくお願いします。
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【人気No.1】オーガニック艶カラー+カット+トリートメント\8480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カラー材やパーマ材が置いてある部屋から悪口が聞こえて、凄く悲しかったです。全体縮毛をかけるのとあまり値段が変わらないのに、「カットで何とかなるから」と、前髪縮毛とカットとトリートメントをしてもらいましたが、かなり短くされたうえにクセがあって扱いづらい髪型に。凄く不愉快でしたが、相手の美容師さんが傷付かないような言い方で次の日に前髪以外に縮毛をかけてもらえるよう電話で予約し、また美容院に行くと何故か上から目線の態度。差額を払えば良いと思っていたらなぜか4,000円も高く要求され、意味が分からなかったです。また来て欲しいからと4,000円はなしにしてもらいましたが、2度と行かないです。
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【premium】カット+選べるパーマ+TOKIOインカラミトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Oasis GaRDEN 大和店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
ちえ様 先日はOasisGaRDEN大和店にご来店頂きましてありがとうございます。
至らない点が多々あり、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、ちえ様に気を遣わせてしまい申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後ちえ様はもちろんすべてのお客様に今まで以上の配慮と気配りを心がけること、そしてお店全体の課題としてスタッフ全員で見直し、よりよいお店づくりを目指していきます。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見をありがとうございました。
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今回は前髪の縮毛矯正とトリートメントをお願いしました。髪がサラサラになり指通りも良くなりました。
いつも丁寧にやってくださるので、ありがたいです!
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【崩れない前髪に♪】前髪縮毛矯正+リファンデトリートメント¥6500
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
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予約の日を間違えた上に朝一で来店してしまったにも関わらず、嫌な顔一つせずに丁寧なカウンセリングから始まり、丁寧なシャンプー、楽しいおしゃべり、最後はしっかりヘアセットまで教えていただきました。
自宅に帰って自分で髪を洗って乾かしてみたところ、乾かしやすくて髪の収まりも良くなったと思います^_^ヘアセットもしやすそうで、とても扱いやすくなりました。またぜひお願いしたいです。本当にありがとうございました。
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【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット\4980
[施術メニュー]
カット、カラー
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オレンジ味を完全に消したいけど、真っ黒にはなりすぎない感じでオーダーしましたが、イメージ通りで大満足です!
またお伺いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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襟足のカットや眉カットも今までの方で一番丁寧にやってくださいました。
シャンプーに行く際や、座る際、帰る際にも〇〇に気をつけてくださいなど声かけしてくださり、とても気持ちが良かったです。
前から通っていたのですが、これからは指名して行こうと思うくらい素晴らしい接客でした!
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【メンズ人気No.1】カット+シャンプー+まゆ毛カット¥3980
[施術メニュー]
カット、その他
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いつもありがとうございます。
前髪のストレートをお願いしているのですが、
他店では浮いたり割れたりすることが多いのに、こちらではいつも綺麗にしていただけて嬉しいです。
カラーも綺麗に染めていただきありがとうございます。
ただ今回案内いただいた席が日差しが直接当たってかなり熱かったので☆4にしました。しょうがないと思いますが....
お店に雑誌とかはないので、本とかスマホを持っていくといいです。
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【人気No.1】オーガニック艶カラー+カット+トリートメント\8480
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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カラーもカットも丁寧にやっていただいて、とても満足してます!また通いたくなるお店です。
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【髪質改善♪ケラ熱で質感◎】N.トリートメント+カラー+カット¥10480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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予約が取れず他店に行ったのですがやはり納得行かず…。私の髪の癖などをわかってくださっているのでいつも安心してお任せしています。いつもありがとうございます!
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【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット\4980
[施術メニュー]
カット、カラー
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縮毛矯正をお願いしました。
希望通りの髪型に仕上げてもらい、満足しています。また、お願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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カラーとカットが上手いです
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【平日限定カラー0円クーポン】艶カラ-+カット+TOKIO →\8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めてのカラーに挑戦してみました。気に入ってます。またお願いします。
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【人気No.1】オーガニック艶カラー+カット+トリートメント\8480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カットのみだったので、平日の遅い時間(18時から)予約したのですが、誰もおらず、早く終わりたそうな雰囲気ありありでした。
施術わずか15分。
気になっていたサイドの重みも「もう少し軽めにしてほしい」と言い出せない雰囲気でとても残念でした。
遅い時間の予約枠でそういう雰囲気を醸し出すのであれば、予約枠でその時間を選べるようにしないでほしいです。
今は1週間も経っていないのに、サイドの髪は重く、損した気分です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Oasis GaRDEN 大和店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
たま様 先日はOasisGaRDEN大和店にご来店頂きましてありがとうございます。
この度は、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後同様の問題が再発しないよう、努めてまいります。
そしてお客様の信頼を回復できるよう全力で取り組んで参ります。
お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
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この間はどうも!今回もカウンセリングをしっかりやってくれたので安心してお任せしました。
毛先の痛みやこの酷暑で長いのに飽きてけっこう切りましたが、ハーフアップや後ろも結べるぐらいにしてくれて助かりました。サラサラになり洗う乾かすの楽になり気に入ってます。癖がアドバイス通りどうしても出てしまうので近いうちに縮毛かけに行きますね。
担当してくれてた方が新店舗立上げでこちらにあまり来られなくなるのは残念ですが、更なるご活躍を応援しています。またタイミング合った時はお願いします。
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【平日限定カラー0円クーポン】艶カラ-+カット+TOKIO →\8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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丁寧にカットしていただてよかったです!
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【ホームケア付】カット+リファンデトリートメント¥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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髪型も髪色も要望通りにして頂けました!
すごくお気に入りです!
ありがとうございました(^^)
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【平日限定カラー0円クーポン】艶カラ-+カット+TOKIO →\8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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とても丁寧な接客でした。カラーとカットの仕上がりも大満足です。ありがとうございました。
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【平日限定カラー0円クーポン】艶カラ-+カット+TOKIO →\8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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私は自分の髪に悩みが多くて好きではないのですが、いつもすてきな提案をしてくれたり、施術の説明も親切で、行くと自分の髪が少し好きになれます!ありがとうございます。
ヘアカラーのもちも、私が他店舗でやったときと比べてですが、長い気がします。
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【人気No.2】オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット+トリートメント\7480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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口コミを見て、予約しました(^o^)
ただ、切ろうと思って何もイメージせずに行ってしまいましたが、詳しく色々教えてくださり、結構バッサリ切りました!
お陰でシャンプーとブラーが今までより楽になりました(^o^)
旦那にも職場でも評判よくて嬉しいです!
巻くのができないと伝えたところ、わかりやすくやり方や注意点教えて頂いたので、休みの日チャレンジしてみます(^^)
次はトリートメントお願いしようと思います!!
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【炭酸で毛穴洗浄♪】ホイップソーダシャンプー+カット¥3980
[施術メニュー]
カット、その他
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とてもよい美容室に出会えた気がします。
妊娠中の私に終始体調を気遣って下さり、とても配慮がある対応をして下さいました。また初めての美容室ばっさりカットするからか、途中私の反応を都度確認しながら丁寧に仕上げてくれました。対応がとても素敵だなと思いました。また仕上がりも対応してくれたスタイリストさんの言うことは間違いないな、と実感出来るほどの仕上がりで大満足です。今後はこちらでお願いしたいと思います。ありがとうございました。
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【極上ダメージレス】ケア縮毛矯正+TOKIOトリートメント+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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最初にヘアスタイルを決める時も、次回縮毛矯正をしやすいように提案してくださって良かったです。
説明も丁寧でした。お話もとても楽しかったです。思い通りのヘアスタイルになり満足です。
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【平日限定】カラー+カット+Rトリートメント\8480→¥7480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回も仕事帰りに同じ担当さんにお願いしました。
相変わらずトークが面白く、良い息抜きになりました。
髪の癖を的確に捉えてくれ、そして素早くカットしてくれたので日々時間に追われている私にピッタリのサロンです。
また次回も利用したいと思います。
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【平日限定カラー0円クーポン】艶カラ-+カット+TOKIO →\8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて利用させていただきました。
予約時間よりもかなり早く着いてしまい、めちゃくちゃ嫌そうな態度をされました。こちらの都合で、早く着いてしまい、申し訳ありませんでしたm(_ _)m
明らかにお客の人数が、スタッフが対応できる人数を超えていて、予約時間にはカットが始まらないだろうと思いましたが、予想通り予約時間は過ぎていました。急な休みがあったのかもしれませんが、スタッフの人数に合わせて、出来る範囲の予約の受付の仕方にしたり、事前に電話連絡をした方が良いと思いました。
私の少ない希望の中で、カットをして下さりましたが、帰り途中、知らない人に二度見されるくらい、面白い髪型になっていました。こんな経験は初めてで、家族も何も触れてくれませんでした(笑)
スタッフの方は、若い方が多くて、接客も結構ドライな感じ。
また、機会があったら、利用させていただきたいと思います。
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【ホームケア付】カット+リファンデトリートメント¥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Oasis GaRDEN 大和店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
うみちゃん様 先日はOasisGaRDEN大和店にご来店頂き誠にありがとうございます。
この度は、配慮が足りず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、ご満足頂ける技術が提供できなかったことも重ね重ね申し訳ございませんでした。
スタッフの技術・接客を見直し、お値段以上のサービスと技術を皆様に提供できるよう精進して参ります。
安心して当店へご来店頂けるよう、改善して参ります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございます。
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これといって具体的に決めてなかったのですが、
髪の状況をきちんと把握して下さり、
要望を丁寧に聞いてくれて、とても素敵な仕上がりになりました!
ありがとうございます!
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【グラデーションカラー】ハイライト+オーガニック艶カラー(フル)¥10480
[施術メニュー]
カラー
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トリートメントがとてもよかったです!
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【ホームケア付】オーガニック艶カラー(フル)+リファンデトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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いつもは横浜店を利用しているが今回は近所の大和店に行きました。
横浜店と同様にテキパキかつ丁寧なカットで夏風の仕上がりになり大満足でした。
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【メンズ人気No.1】カット+シャンプー+まゆ毛カット¥3980
[施術メニュー]
カット、その他
オアシス ガーデン 大和店(Oasis GaRDEN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー