- サロン平均
- 4.38
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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当日予約で初めて伺いましたが丁寧に接客していただけました。要望にもしっかり答えてもらえ、仕上がりも綺麗で満足でした。
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カット+2stepリファンデトリートメント/6900→4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
かおるん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいコメントもありがとうございます♪
満足していただき安心しております。
次回のご来店もお待ちしております。
AUBE freya 橋本麗子
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初めての利用に加えて、特にヘアースタイルを決めていなかったのですが、悩みをしっかり聞いて頂き、プロからのアドバイスと判断でカットして頂き大変感謝してます。
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カット+パーマ/15800→9900
[施術メニュー]
カット、パーマ
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
yumi様
この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいコメントありがとうございます♪
満足していただき安心しております。
お悩み解決させていただきます!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
AUBE freya 橋本麗子
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初めての美容院で不安でしたが、丁寧に対応していただきました!
大まかなお願いしかしていなかったのですが、理想の髪型にしていただきとても嬉しかったです!
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カット+2stepリファンデトリートメント/6900→4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
はるちゃん 様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。
次回もご来店心よりお待ちしております!
AUBEfreya 長谷川大樹
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希望を細かく聞いてくださって、思っていた感じにしてくださりました!またよろしくお願いします!
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カット+2stepリファンデトリートメント/6900→4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
みっちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございます。
嬉しいコメントもありがとうございます♪
満足していただき安心しております。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
AUBE freya 橋本麗子
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鏡の前の机にはホコリが貯まっていました。
くせっ毛で縮毛矯正中なので表面はあまり切らないと言われたのにガッツリすかれました。
今までの美容師さんが上手だったんだなと認識しました。
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カット+トリートメントヘッドスパ/11800→8900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
じゅんこ 様
先日はありがとうございました。
ご不満な点が多々ありました事誠に申し訳ございませんでした。
ご貴重なご意見ありがとうございました。
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店内の雰囲気はよかったのですがトイレの水道やら色んな所の掃除が全く行き渡ってない。
カットの机、実は引き出し風であって引き出しじゃない?事は問題じゃないけど間の空洞が形になる程のホコリ?ゴミ…めっちゃ汚い…
髪洗ってもらう場所の足場がまたなんだろう…何か黒いゴミが沢山見えて見苦しかったです。
あとこんな感じにして下さいって色と髪型の2枚の写メを見せたのですがパッとしか見られてなくて本当にわかったのかなー?って思ったんですが仕上がりがまさかの逆になってました。
最後に私も気付きつつもハッキリ言えなかったのですが…
写メもこんな感じでしたよ。と言われるとまぁ、、、何か私が間違えてるの!?って気がして言えなかったのは私の責任かな。
金額は安くて良かったです!
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☆CICAパックプレゼント☆カット+リタッチカラー+2stepTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
ちゃんち様
この度はご来店いただきありがとうございました。
ご来店いただいたにも関わらずご不満な点が多々ありました事、誠に申し訳ありませんでした。
以後、このような事のないよう掃除も徹底し、日々精進して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
AUBE freya 橋本麗子
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初めて伺わせて頂きました。
眠たくて(すみません)、こっくりなってた状態だったと思いますが、お気遣いの言葉をかけてくださったり、申し訳ないやら、有難いやら…心が暖まりました。
サラサラヘアーになり、悩んでたうねりも気にせず過ごせそうです!
ありがとうございました☆
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☆新規限定☆カット+酸性ストレート+高濃度水素Trウルトワ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
こばやん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいコメントもありがとうございます♪
満足していただき安心しております。
季節的に眠い時期ですよね~
気持ちも良いですしねっ♪
次回のご来店もお待ちしております。
AUBE freya 橋本麗子
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親切でよかった
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◆メンズ限定◆メンズカット+眉毛カット/6400→5000
[施術メニュー]
カット、その他
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
まさやん様
この度もご来店いただきありがとうございました。
嬉しいコメントもありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
AUBE freya 橋本麗子
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いつもありがとうございます!
毎度お話するのが楽しいです!仕上がりも周りにかわいいねと褒めてもらえ嬉しいです!!
次は明るくしに行きます!!
わんちゃんも飼ったら写真見せるので楽しみにしててください!!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
me.ee様
この度もご来店いただきありがとうございました。
嬉しいコメントもありがとうございます♪
私も毎回楽しくお時間を過ごさせていただいてます!
ワンちゃんの写真楽しみにしております。
次回のご来店もお待ちしておりま~す♪
AUBE freya 橋本麗子
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いつもありがとうございます。今回もとても丁寧に対応して頂き髪色を整えて頂きました。
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カラー(全体)+2stepリファンデトリートメント/10900→6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
アユミ様
いつもありがとうございます!
今回ご予約がフリー予約でいつもご指名いただいているので少し残念でした。。
次回もご来店心よりお待ちしております♪
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お店の外から見てた印象より店内がすごく広くて、可愛くて綺麗で明るくてリラックスしてカットカラーをしてもらえました!美容師さんも初めてなのに親身に相談に乗ってくださり嬉しかったです♪
1時間半でカットカラーが全て終わる速さにも驚いたし、助かりました!
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カット+アディクシーカラー(全体)+2stepリファンデTR/9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
モコ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいコメントもありがとうございます♪
満足していただき安心しております。
次回のご来店もお待ちしております。
AUBE freya 橋本麗子
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今回、カットとカラー、トリートメントをしていただきました。
一つずつしっかり確認をしてくださり、丁寧に対応していただきました。
髪全体に良い感じにカラーが入り、トリートメントがとても合っていたようで、サラサラになったのが嬉しかったです。
またお願いしたいと思います。
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カット+アディクシーカラー(全体)+2stepリファンデTR/9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
あお様
この度はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
満足していただき安心しております。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
AUBE freya 橋本麗子
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オススメ一番上にあったこちらに息子の縮毛矯正をお願いしました。髪の毛の長さが足りない中どうにかやって頂き、結果、本人も家族も本当に満足してます。ありがとうございました。髪が伸びたらまたお願いしたいと思います。
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☆新規限定☆カット+縮毛矯正+高濃度水素Trウルトワ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
まゆみ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいコメントもありがとうございます♪
満足していただき安心しております。
髪が伸びましたらまたお待ちしております。
AUBE freya 橋本麗子
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店内は落ち着いていて雰囲気も良く、担当して頂いたスタイリストさんも穏やかで話し易い方だったので、長い時間でも心地よく過ごせました。
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☆新規限定☆カット+カラー(全体)+高濃度水素Trウルトワ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
つるちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいコメントもありがとうございます♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
AUBE freya 橋本麗子
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終始自分に保険をかけているような提案の仕方で気持ち悪かった。
前回違う美容院でレイヤーを入れてもらってこの幅のままでいいからただ1センチ短くして欲しいといっただけなのにできない。
話が通じない感じだった。
前髪カットも一回すくって切って終わり!こんなの初めて!
もういいですって感じでした。
スキルと知識をあげてお客様に対応しては?と心の底から思った。
2度と行きません!
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カット+カラー(全体)+2stepTR/15800→7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
せな 様
先日はご来店いただいたにも関わらずご不満な点があったこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご要望では、前髪はそろえるだけ 顎の高さからレイヤーを入れて欲しい
とのことでしたが、
現状の長さで顎の高さからレイヤーを入れてしまうと 扱いが難しいこと、
レイヤーを顎の高さから入れると必ずアイロン等のセットが必要になること
前髪の幅の確認等をさせていただきました。
顎からのレイヤーだと1センチでは収まらなく5センチは切ることになります。
私の技術と経験上、レイヤーを入れると必ず扱いが難しくなり、今風ではなく昔のスタイルになるので、
レイヤーのご提案はしませんでした。
私の技術不足ならびに提案不足でせな様を不快にさせてしまい、
重ね重ねにはなりますが申し訳ございませんでした。
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ここ最近疲労気味でしたが、美容院で綺麗にして
いただいて癒やされました。ありがとうございました。
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カット+カラー(全体)+2stepTR/15800→7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
まりえり 様
いつもご指名ありがとうございます!
次回もご来店心よりお待ちしております♪
AUBEfreya 長谷川大樹
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初めて施術して頂きましたが、雰囲気も含めて、とても良かったです!
またお願いしたいと思います!
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☆新規限定☆カット+カラー(全体)+高濃度水素Trウルトワ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
みっきー 様
先日はご来店いただきありがとうございます!
嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。
次回もご来店心よりお待ちしております!
AUBEfreya 長谷川大樹
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凄く上手で、最後までとても丁寧にして頂いて、嬉しかったです!一週間経ちますが、今の髪型とっても気に入っています。本当に有難うございました。
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カット+縮毛矯正+2stepトリートメント/22800→12900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
ともちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいコメントもありがとうございます。
満足していただき安心しております。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
AUBE freya 橋本麗子
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前日、今日と雨風雷と不穏な天気でしたが、楽しい施術時間でした。
今回もすっきりきれいにしていただき、有り難うございました。
次回もよろしくお願いいたします。
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☆白髪染め☆カット+カラー(リタッチ)+2stepリファンデTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
かばさん 様
いつもご指名ありがとうございます!
次回もご来店心よりお待ちしております♪
AUBEfreya 長谷川大樹
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今回も話を聞いてもらいながらしていただき自分の思うようにしていただき、満足しています。おまけにスプレーまでいただいて、お得でした。またお願いします。
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☆期間限定☆カット+リタッチカラー+【UVケア】ミーファプレゼント
[施術メニュー]
カット、カラー
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
ユノラブ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
毎回嬉しいコメントもありがとうございます♪
私も楽しい時間を過ごさせていただいてます!
次回のご来店もお待ちしております。
AUBE freya 橋本麗子
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予約時の要望にも、白髪染めメインでと伝えていたのに
施術前に「色を揃えると毛先の色が暗くなります」と確認され了承したのに
前髪の生え際は染まっているのに
頭頂部や側頭部に白髪が残っています。
正面からしか確認していなかったので退店しましたが、伸ばし中の前髪を纏めたら分け目に白い部分が目立ちました。
光の加減かと、色々な場所、角度で確認しましたがどう見ても染め残し。
サロンに戻って施術者に確認しました。
染め残しではないですか?「それ以上黒くしても良いんですか?」
白髪染めメインでお願いしましたよ?「そこだけ染めると髪の色にラインが出来ますよ」
これは失敗ではないんですか?「毛先に何か(縮毛矯正とか?)されてますよね?そこが黒くなりますよ」…毛先の方が傷んだ髪の毛だから色が入りやすいってことですよね。毛先の方が年数が経ってるから傷んでて当たり前ではないですか?「そうですよ。毛先の色が濃くなりますよ」
オーダーしていた白髪染めのことはなかったことのように、私の髪の毛が傷んでいるのが悪くて上手くいかなかったかのように、自身に非は全く無いように返答されました。
納得出来なくて低評価です。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR freya 岩国店 【オーブ ヘアー フレイヤ】からの返信コメント
旅好き 様
先日はご来店いただいたにも関わらずご不満な点が多かったこと、誠に申し訳ございませんでした。
施術させていただく前のカウンセリング時、
インナーカラーでかなりピンク、
それ以外の髪は毛先がご自身でカラーをされているため残留色素があることを確認いたしました。
根本の白髪染めメインでしたが、 白髪のパーセントによってムラがあるため、揃えると真っ黒になってしまう。 そこで染めさせていただく前の明るさに合わせてほしいとのことでしたので、
染めさせていただく前の明るさが9トーンほどありましたので、
白髪が完全に染まりきらないこと、ご了承の上施術をさせていただきました。
どうしてもホームカラーを繰り返し行うと、
履歴が複雑なため完璧な施術は一度では行えません。
極力、美容院での施術を心がけてくださいますようお願い致します。
とても残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
AUBEfreya 一同
オーブ ヘアー フレイヤ 岩国店(AUBE HAIR freya)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー