- サロン平均
- 4.83
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもシャンプーを指名させてもらっていたアシスタントの方が、スタイリストさんとしてデビューしたと伺い、今回息子をお願いしました。
とても素敵に仕上げてくれて高校生の息子も大満足で帰宅しました。次は私もお願いします^ ^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Ere by Bonheur【エールバイボヌール】からの返信コメント
チェヨン様
この度は息子様のご来店、誠にありがとうございました。
仕上がりを喜んでいただけているようでとても嬉しいです。
アシスタントの頃から暖かく見守っていただき、長くご来店いただいているチェヨン様に、良い報告をすることができ、大変嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいです。
息子様もチェヨン様のご来店も心よりお待ちしております。
私もお会い出来ることが楽しみです。
この度はお忙しい中嬉しい口コミをありがとうございました。
北林
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2回目の来店で、今回はトリートメントをお願いしました。前回のカットも満足だったので、今回は髪のケアを重視したいと思い選びました。トリートメント後は髪がとてもサラサラになり、手触りが全然違いました！リラックスできる時間を過ごせました。仕上がりにも大満足ですし、次回もまたお願いしたいと思います。引き続きよろしくお願いいたします。
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【最新美髪トリートメント】カット+ULTOWAトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ere by Bonheur【エールバイボヌール】からの返信コメント
しほ様
こんにちは、杉崎です(^^)
先日もお任せくださり、ありがとうございました。
ウルトワトリートメントで毛先の指通りも良くなり、
さらさら艶々になりましたね！
効果もご実感していただけて、嬉しい限りです。
後れ毛も出して、楽しんでください。
こちらこそ、更にヘアーと空間をも楽しんでいただけますよう
日々、精進して参ります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店も楽しみにお待ちいたしております。
この度は、とっても素敵な口コミまで書いてくださり、
本当にありがとうございました。
stylist 杉崎由香
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いつもありがとうございます。トリートメントもしてもらって艶々になりました。ボブも楽しめたので次はセミロングぐらいに伸ばそうかなと思います。またカットも楽しみにしています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ere by Bonheur【エールバイボヌール】からの返信コメント
さよ様、こちらこそいつもご来店頂きありがとうございます♪
今回のトリートメントもヘアスタイルも気に入って頂けて嬉しいです。
次回からは、伸ばしていく中でも可愛く変化をつけれるようにカットさせて頂きますので
楽しみにしていて下さい！
さよさんのご来店楽しみにお待ちしております。
芹原
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カットとカラーをお願いしました。
久々の訪問でしたが、自分で切ったバラバラの前髪もキレイにスタイル全体とあわせて、私好みに仕上げて頂きました。カラーは前回、希望と外れた事をお伝えしたところ、しっかりと話を聞いて下さり、思った以上の色味と艶々に仕上がり大満足でした。
値上げを心配していたら、前からのお客様は値上げしません！とスゴイ考えててくれ、とてもありがたい美容室と感じました！シャンプーの上手さも、努力されていると思いました。また、来年もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Ere by Bonheur【エールバイボヌール】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！久しぶりのご来店とのことでしたが、スタイルがご希望通りに仕上がり、ご満足いただけてとても嬉しいです。カラーについても、お話をしっかりとお伺いし、理想以上の仕上がりになったとのこと、スタッフ一同励みになります。
また、値上げに関する配慮についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様にとって安心して通っていただけるよう、これからも努力してまいります。
シャンプーに関してもお褒めいただき、大変光栄です！来年も変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。またお会いできるのを楽しみにしております。
スタイリスト瀧口
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いつもありがとうございます。
今回も綺麗にカラー、カットしてもらえました。
こんな感じがいいなぁという曖昧なニュアンスで伝えても最後にはとても気に入るスタイルにしてくれるので嬉しいです。
今後も宜しくお願いします。
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【杉崎限定クーポン】水素付ホリスティックカラー＆カット＆トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー
Ere by Bonheur【エールバイボヌール】からの返信コメント
りぃちゃん様
こんにちは、杉崎 です(^^)
今年も沢山お任せいただきありがとうございました。
綺麗なお色味も入って、カットも気に入っていただけて良かったです！
久々の重めボブで、年末年始の里帰りも楽しんでください。(^O^)
今後ももっといろんなヘアスタイルを楽しんでいただけますよう
精進いたします。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しも、楽しみにお待ちいたしております！
お忙しい中、とっても素敵な口コミまで書いてくださり
本当にありがとうございました。
stylist 杉崎由香
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なりたいイメージをお伝えすると似合うように再現してくださり、施術時間もテキパキとスピーディにしてくださります。いつもありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ere by Bonheur【エールバイボヌール】からの返信コメント
ぽん様
いつもご来店下さり、ありがとうございます。
いつもオシャレなぽん様のオーダーは、考えるのがとても楽しくいつもわくわくしながらカットさせていただいています。次はどんな風にしようか、と考えるのが私もとても楽しみです。
ホームケアの成果もあって髪のきれいさもバッチリ保てておられるので、
これからもキレイに伸ばしながらいろんなヘアスタイルを楽しんでいきましょう
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
店長 杉岡真衣
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カウンセリングやカットの時に細かくお声掛けがあり、とても丁寧でよかったです。仕上がりもふわふわで可愛くなりました。またよろしくお願いします。
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【平日限定】小顔デザインカット＋Treatment（シャンプー・スタイリング込）
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ere by Bonheur【エールバイボヌール】からの返信コメント
たまご様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
少しレイヤーを入れさせていただきましたが、とてもお似合いでした♪
仕上がり、接客共にご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
次回もお会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
この度はお忙しい中、大変嬉しい口コミをありがとうございました
北林
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いつもしたい髪型を聞き出して、特に顔まわりは扱いやすく、これ！となるようにカットしてくださってありがとうございます。
今回はトリートメントなどケア用品についてもアドバイスしてくださり、今のが無くなって使い始めるのが楽しみです。
また次回もよろしくお願いします。
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【頭皮ケア付】カット+炭酸スパ（15分）+オーガニックTr
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Ere by Bonheur【エールバイボヌール】からの返信コメント
さやか様
いつもご来店くださりありがとうございます。
毎回、お仕上がりを喜んで頂けて、とても嬉しいです！
いつもありがとうございます
今回、おすすめさせていただいたホームケアは、さやか様の髪質に合うものを、ご紹介させていただいてろいますので、次回のご来店の際に、ご感想お聞かせください♪
来年もぜひよろしくお願いいたします！
スタイリスト 福田
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髪型の提案や接客が丁寧で心地よかったです。
マッサージのサービスも嬉しかったです。
仕上がりも満足です。ありがとうございました。
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【人気No.1★３回利用可】超高濃度水素カラー＋カット＋Tr /15400→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ere by Bonheur【エールバイボヌール】からの返信コメント
さやか様
この度は大切な髪をお任せくださりありがとうございました。担当させていただきました玉井です＾＾
伸ばしていかれるとのことで、扱いやすくかつオシャレ感も出るよう、さやか様の雰囲気に合うようご提案させていただきました！
オレンジベージュのカラーもとってもお似合いでした^ ^
満足と言っていただけて嬉しいです。
超高濃度水素カラーは続けるほどに水分保持力が増していきますので、是非またお任せくださいませ。
スタイリングも色々試してくださると嬉しいです＾＾
次回も是非よろしくお願いいたします。この度は口コミ投稿もありがとうございました＾＾
スタイリスト 玉井友香
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友達の結婚式があり、県外からの利用で
初めてでした。
担当の方がとても感じがよく、
パパっと色々決めてくださったので、
優柔不断な私は助かりました。
可愛いくして頂き、
ありがとうございましたっ！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
Ere by Bonheur【エールバイボヌール】からの返信コメント
ちょか様
先日は遠方よりお越しいただいてたなかで
当店をお選びいただきご指名までしてくださりありがとうございました。
アップスタイルで綺麗なお顔立ちも更に引きたってお似合いでした(^^)
喜んでいただけて、お役に立てて良かったです。
この度は、とても嬉しい素敵な口コミまで書いてくださり本当にありがとうございました。
stylist 杉崎由香
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いつもありがとうございます！
量が多くて扱いが大変なので、毎回良い感じに扱いやすくしていただいて感謝です…！！
髪をどこまで伸ばすか相談に乗っていただいてありがとうございました！まだしっかり決めてはいませんがケアしながら伸ばしていきたいです。またよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ere by Bonheur【エールバイボヌール】からの返信コメント
今年一年たくさんのご来店誠にありがとうございました！
私も同じ毛量のお悩みがあるので扱いにくさのお悩みはいつでもご相談ください。
しっかりケアしながら伸ばしていけるようにまたアドバイスさせていただきます！
また来年も美をご提供できるように努めてまいります。また来年も心よりお待ちしております♪
スタイリスト山本
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久しぶりのカラーとなってしまいましたが、カラー後のツヤツヤも色もいい感じです。
いつも要望を丁寧に聞いてくださり、ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Ere by Bonheur【エールバイボヌール】からの返信コメント
まゆゆ様
先日はご来店くださりありがとうございました！
お久しぶりのヘアカラーでしたが、やはり髪色が変わってツヤツヤになると気分が高まりますよね。いつもお忙しく過ごされている中で、
当店に来られる時間はリフレッシュの美容タイムをお過ごしいただけていたら嬉しいです。
こちらこそ、いつもありがとうございます。
また来年も引き続きどうぞよろしくお願い致します。
店長 杉岡真衣
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始めに丁寧にカウンセリングをしていただき、自分の希望をできるかぎり聞いてくださり、接客はとても良かったのですが、傷みにくいカラーのせいなのか、時間の問題なのか、染まり具合を確かめることなくシャンプーにうつったため、パッと見ではわかりませんが、光にかざすと明らかに伸びていた根本の部分と毛先部分に色むらが残っており非常に残念です。
カラーの持ちがどの程度あるのかが気になるところです。
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【平日限定★特価】カット+ホリスティックカラー＋Treatment★13750→6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ere by Bonheur【エールバイボヌール】からの返信コメント
ゆかお様
この度は、温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
居心地良く感じていただけたこと、また、接客やカウンセリングでご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
しかしながら、カラーの染まり具合に関するご期待にお応えできなかったこと，大変申し訳ございません！
ご指摘いただいた点については、すぐに社内で確認と改善に努めてまいります。
今後も、何か気になることがございましたら、遠慮なくお知らせくださいませ。
次回のご来店を心よりお待ちしております。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
スタイリスト 松浦 月
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今回2回目です！
こちらの要望もすごく真摯に聞いてくれるし、その中で更にこうしたらもっと似合うと思うという提案もしてくれるので、今回も想像以上の満足感です◎
とても話しやすいし、全ての行動もテキパキされているのでとても楽に時間を過ごせます。
これからもよろしくお願いします＊
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【ご来店3回目まで】超高濃度水素カラー+カット+サブリミックTr/18700→14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ere by Bonheur【エールバイボヌール】からの返信コメント
なっつ様
先日はご来店いただきありがとうございました！ そして、嬉しい口コミもありがとうございます。
2回目も、想像以上とのお言葉をいただけて大変光栄です。
なっつ様のご要望をしっかりとお伺いし、さらに似合うスタイルを一緒に考えていくのは、私にとっても本当に楽しい時間です♪
テキパキしつつも、リラックスしてお過ごしいただけていたら幸いです。 なっつ様との楽しいお話も、私の元気の源です。
職場の皆様にも、またよろしくお伝えくださいね！
なっつ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております
ErebyBonheur店長 杉岡真衣
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いつも同じスタッフさんににお願いしています。
明るめの印象にしたいや冬ぽくしたい、イメージ変えたいなど細かな注文をしなくても満足のいくスタイルにいつも仕上げてくださるので、安心してお任せできます！
これからもよろしくお願いします(^^)
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【平日限定】超高濃度水素カラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも縮毛矯正ありがとうございﾏｽ
担当スタイリストさんも別のスタッフさんも可愛いかったﾃﾞｽ
またよろしくお願いしﾏｽ
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Ere by Bonheur【エールバイボヌール】からの返信コメント
えなみ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
半年に一度の縮毛矯正をお任せいただき、仕上がりにも満足いただけてとても嬉しく思います＾＾
またお悩みや気になることなどございましたらお気軽にご相談くださいませ♪
この度はお忙しい中素敵な口コミをありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
北林
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今回初めての担当者さんだったのですが、引き継ぎもきちんとしてくださっておりスムーズに施術してもらえました。
カラー剤の塗布やトリートメント、ヘッドスパもとても丁寧にして下さって素敵な時間を過ごせました！
カラーもムラなく染まっていて大満足です。
ありがとうございました(*^^*)
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【１1月限定】超高濃度水素カラー＋ヘッドスパ（30分）
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
Ere by Bonheur【エールバイボヌール】からの返信コメント
ちるちる様、先日はご来店いただき、ありがとうございました！
急な担当スタイリストの変更にも、ご対応いただき、ありがとうございました
その中で、施術やお仕上がりにお褒めのお言葉を、たくさんありがとうございます。
明るさはもちろんですが、なるべくベージュにさせていただいておりますので、染めたてよりも色落ちのほうが、より明るくなってきてくれるとおもいます。
なので、色落ちの様子の経過も見ていただけると幸いです！
またのご来店、お待ちしております！
スタイリスト 福田
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5年以上ずっとお世話になってます(^^)
ここの美容室にしてから髪傷んでるなーって思うことがありません。たくさんカラーとかストレートとかパーマとかしてもらってるのにすごい！
スタッフの皆さんもみんな親切で居心地良いです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Ere by Bonheur【エールバイボヌール】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
この五年間、いろいろな施術をさせていただきましたが、現在は髪質改善ストレートをしてツヤのあるまとまりのある状態で、来られた時から綺麗で、私もいつも美のお手伝いが出来て光栄です。
また来年も心よりお待ちしております！
スタイリスト山本
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もう何年も通っていますが、何となくのイメージでお伝えするだけで好みの雰囲気に仕上げて下さいます。髪質改善ストレートは施術する度に本当に髪質が変化していっているのが分かります。いつも有難うございます。アシスタントの子の成長を見るのも楽しみの一つです(笑)また宜しくお願いします。
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【同時施術が可能】ホリスティックカラー+ストレート+カット+サブリミックTr
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Ere by Bonheur【エールバイボヌール】からの返信コメント
おまめ様
この度は、心温まるご感想をいただき、誠にありがとうございます。
何年も通っていただいていること、大変嬉しく思っております。
おまめ様のイメージを汲み取りながら、ご希望の雰囲気に仕上げることができているとのお言葉、何よりの励みとなります。
特に、髪質改善ストレートについてのご感想、大変嬉しく思っています。
施術を重ねるごとに髪質が良くなっていると実感していただけていることも嬉しく思います。
これからも一層おまめ様の期待に応えられるよう、丁寧な施術を心掛けてまいります。
また、アシスタントの成長を楽しみにしていただけているとのお言葉も、スタッフ一同の励みになります。
私たちチーム全員が、おまめ様にご満足いただける技術やサービスを提供できるよう、日々努力を続けております。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。次回のご来店を心よりお待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ErebyBonheur店長 杉岡真衣
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初めてですがとても良かったです。
どんなふうにしたい、髪の毛についての悩みも聞いてくださりアドバイスもいただいたのでとても良い時間を過ごせました。
仕上がりも良く満足感いっぱいで帰ることができました。
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【Aujuaコース♪】超高濃度水素カラー+カット+オージュアヘアエステ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ere by Bonheur【エールバイボヌール】からの返信コメント
ミカン様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
その後髪の毛の状態はいかがでしょうか。
綺麗に伸ばされているのは、ミカン様の普段のお手入れの賜物ですので、これからも綺麗に伸ばせるようお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
初めての水素ケアの仕上がりにもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、お悩みなどがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は、お忙しい中嬉しい口コミをいただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
北林
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接客も丁寧で水素水のケアにとても感動しました。仕上がりも良かったです。有難うございます。
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【平日限定★特価】カット+ホリスティックカラー＋Treatment★13750→6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ere by Bonheur【エールバイボヌール】からの返信コメント
あっこ様、先日は数あるサロンからご来店いただきありがとうございました！
接客やお仕上がりを喜んでいただけて、とても嬉しいです。
ありがとうございます。
その後、扱いづらい個所などはございませんでしょうか？
もし、なにかございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
また12月のご来店をお待ちしております。
スタイリスト 福田
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毎回担当スタイリストさんにお願いしていますが、カット、スパと申し分ない技術で大変満足しています。髪がのび始めてからもまとまるように切ってくださるので、ケアもすごく楽で助かります。ずっと通いたいサロンです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Ere by Bonheur【エールバイボヌール】からの返信コメント
かず様
こんにちは、杉崎です(^^)
先日もお任せくださり、ありがとうございました。
そして、とても嬉しいお言葉までありがとうございます。
もう、長い間お任せいただけてること、光栄です。
お忙しい中でも、より楽にヘアーを楽しんでいただけますよう
今後も精進して参ります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店も、楽しみにお待ちいたしております。
stylist 杉崎由香
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先日はありがとうございました！
ウルトワトリートメントも気になっていたのと、スタイリストさんの韓国風スタイルのお写真が可愛くて予約しました。
とても髪の毛に艶が出て、軽やかな印象でした！重いのが嫌いな私にとても合うトリートメントに出会えたなと思います！
また一ヶ月後にお願いします！
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【最新美髪トリートメント】カット+ULTOWAトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ere by Bonheur【エールバイボヌール】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
スタイルのお写真からご来店くださることも多く嬉しいです！
また巻き方が分からなくなったらお気軽にご相談ください♪
ウルトワトリートメントは繰り返すと髪の表面が強くなり、熱にも強くなるので毎日巻くと仰っていたので最適なトリートメントです！ぜひまた一か月後にお待ちしております！
スタイリスト 山本
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いつも縮毛矯正とカットでお世話になっています。
もともと少し癖毛だったのですが、産後に体質が変わったのかうねりが強くパサつくようになってしまい朝の準備にすごく時間がかかるようになって、子育てしながら髪の悩みまで増えてしまい絶望…。
ストレートの口コミが良かったこちらで施術を受けたところ自然な仕上がりで髪も柔らかくなり潤いも戻って感動！
縮毛矯正をあてたその日からコテでカールもできることにも驚きました。前の美容院では縮毛矯正の施術後2日ほどはコテを使わないでと言われましたが、普段コテでヘアセットをしているので普段通りのヘアセットがすぐにできてよかったです。次回もお願いします♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Ere by Bonheur【エールバイボヌール】からの返信コメント
ちむ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
素敵な口コミをいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
産後の髪質の変化、本当にお悩みだったことと思います。
「自然な仕上がりで髪も柔らかくなり潤いも戻った」と喜んでいただけて、心より嬉しく思います！
縮毛矯正は、薬剤や施術方法によって仕上がりが大きく変わる繊細な技術です。
ちむ様には、コテを使ったヘアアレンジも楽しんでいただけるよう、ダメージを抑えつつ自然なストレートヘアを実現できるよう、丁寧に施術させていただきました。
「縮毛矯正をあてたその日からコテでカールもできる」と驚かれたとのこと、嬉しく思います！
これからも、子育てでお忙しい毎日の中でも、スタイリングを楽しみながら綺麗でいていただけるよう、
精一杯サポートさせていただきます。
次回のご来店も、心よりお待ちしております
ErebyBonheur店長 杉岡真衣
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今回もサラサラでツヤツヤの髪に仕上げていただきありがとうございました。毎回、期待以上の仕上がりで満足しております。これからもどうぞ宜しくお願いします。自宅でもケア頑張りたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Ere by Bonheur【エールバイボヌール】からの返信コメント
Aoi様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
素敵な口コミをいただき、大変嬉しく思います。
「サラサラでツヤツヤの髪」と喜んでいただけて、大変嬉しく思っております。
Aoi様の大切な髪を、これからも責任を持って担当させていただきますので、ご安心ください。
ご自宅でのケアも頑張ってくださるとのこと、応援しております！
何かご不明な点や、スタイリング方法などでご相談があれば、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
次回また、Aoi様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
ErebyBonheur店長 杉岡真衣
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口コミ遅れてしまって申し訳ありません！
女性スタッフのみなさんが優しく、楽しい接客をしてくださいました。
家でもできるスタイリングの仕方も丁寧に教えてくださり、髪色も可愛く仕上がって大満足です！
ありがとうございました！
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【平日限定★特価】カット+ホリスティックカラー＋Treatment★13750→6980
[施術メニュー]
カット、カラー
Ere by Bonheur【エールバイボヌール】からの返信コメント
ねね様、先日は数あるサロンの中なら当店にご来店いただきありがとうございました！
お褒めのお言葉の数々ありがとうございます！
とても嬉しいです
仕上がりも喜んでいただき、ありがとうございます
その後、色落ちなど様子はいかがでしょうか？
最後お伝えさせていただいたスタイリングの仕方など、分からないところはございませんでしょうか？
もし、扱いづらいや巻き方が分からなくなった際は、お気軽のご相談くださいませ♪
また、ご来店お待ちしております！
スタイリスト 福田
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今回カラーをお願いしましたが、透明感のでる暗めの絶妙なカラーをチョイスしてくださりとても気に入りました:)
いつも間違えないので安心してお任せでしています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ere by Bonheur【エールバイボヌール】からの返信コメント
24様、いつもご来店頂きありがとうございます♪
今回は、暗めの透明感カラーを気に入って頂けて僕も嬉しいです。
これからも24さんの期待に応えていけるように精進してまいりますので
今後とも宜しくお願い致します！
芹原
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美容室は転々としがちですが、こちらは落ち着いた丁寧な接客が私にはとても居心地良く感じました。
照明の関係もありその場ではイメージしていた髪色と少し違うように感じて微妙な反応を取ってしまいましたが、気になればお直しもできるのでまた仰ってくださいと言って下さったので不安な気持ちが払拭できて有り難かったです。カラーの仕上がりに関わらずなんでも相談してくださいと言っていただき相談しやすい雰囲気を作ってくれたのも嬉しかったです。
担当の方はおひとりで私含め3人程対応されていたので、大変そうには感じましたがメインのカラー・カットをしっかり対応してくださり待たされるということもなかったです。
数日経っての状態はまだ分かりませんが、全体的に満足度が高かったです。
一点だけ、クーポンに「＋Treatment」と記載があったのでトリートメントもセットかと思っていたのですがトリートメントなしだったようで残念でした。
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【平日限定★特価】カット+ホリスティックカラー＋Treatment★13750→6980
[施術メニュー]
カット、カラー
Ere by Bonheur【エールバイボヌール】からの返信コメント
たゆ様
この度は、温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
居心地良く感じていただけたこと、また、スタッフの接客にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
しかしながら、トリートメントに関するご期待にお応えできなかったことについては、大変申し訳なく心苦しく感じております。
担当者が予約内容を誤認した状態でカウンセリングを進めてしまい、結果としてご不快な思いをさせてしまいましたこと、店舗責任者として、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点については、すぐに社内で確認と改善に努めてまいります。
今後も、何か気になることがございましたら、遠慮なくお知らせくださいませ。
次回のご来店を心よりお待ちしております。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ErebyBonheur店長 杉岡真衣
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2回目のヘッドスパの利用でした。
カチカチの頭をしっかりほぐして頂き、とてもスッキリしました。
後頭部の中の髪がまだ湿っていたので、次回はしっかりめに乾かして頂けると嬉しいです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
ヘッドスパ
Ere by Bonheur【エールバイボヌール】からの返信コメント
オカ様
先日はお仕事終わりに，ご来店頂きありがとうございます！
乾かしが甘く不快な気分にさせてしまい申し訳ございません。
今後そのことがないよう，技術の見直しをさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
スタイリスト松浦月
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カウンセリングが丁寧で、希望を伝えると「このようになりますが大丈夫ですか？」と確認してくださるので安心できました。
水素カラーが髪質に合っており、髪が元気になってうれしいです。
ドリンク・雑誌のサービスがない美容院が多くなっている気がするのですが、こちらはサービスがあったのも嬉しかったです。
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【人気No.1★３回利用可】超高濃度水素カラー＋カット＋Tr /15400→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ere by Bonheur【エールバイボヌール】からの返信コメント
ベルジャー様
先日は数あるサロンの中から当店を選びご来店頂きありがとうございました！
初めての水素カラーで，髪質に合っていたので艶や手触りが一段と良くなりました♪
回数を重ねることにより水分量が上がりカラーをしていないときのような手触りを維持することができますので、是非水素カラーを続けてみてください！
より一層お客様が喜んで頂けるご提案をさせて頂きます！
スタイリスト 松浦月
エールバイボヌール(Ere by Bonheur)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
