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HOME【ホーム】

ホーム

  • 東京都世田谷区北沢2-29-15直井ビル1F
  • 【下北沢徒歩3分】下北沢駅中央東口(小田急)中央口(京王)から徒歩3分
サロン平均
4.75
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • たけるさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-26 19:50:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色々とお話しできて楽しかったです◎
    襟足さっぱりしました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット \4,400

    [施術メニュー] カット

    HOME【ホーム】からの返信コメント

    たける様、先日のご来店ありがとうございました!

    こちらも楽しく施術させていただきました!
    ありがとうございました!
    また襟足が伸びてきた際はお任せいただけると嬉しいです^ - ^

    またのご来店お待ちしております、

    担当タカノ

  • ななかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-07-24 19:34:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    分かりやすく説明してくださったり提案してくださって理想通りの髪色になりました!当日予約のうえに予定より長い施術になってしまいましたが、丁寧なご対応ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定!】カラー+トリートメント ¥5500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HOME【ホーム】からの返信コメント

    ななか様
    先日はご来店頂きありがとうございます!

    今回は予約メニュー変更してブリーチ有野カラーでオレンジブラウン系に染めさせて頂きました!
    当初よりも施術時間は長くなってしまいましたが、無事明るく透明感のある仕上がり、喜んでいただけてとても嬉しいです!

    ブリーチした事で乾燥しやすいので、内部に栄養、水分を入れ込めるトリートメントを使って保湿してあげると艶も出やすいので、またご来店された時にご相談ください!

    色落ちするスピードも早いと思うので、目安は1ヶ月半~2ヶ月のタイミングがリタッチ、も馴染みやすいのでまたご予約ください!


    ありがとうございました!


    HOME 店長
    内藤

  • nnnさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-07-23 02:20:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしました。すぐ切りたくて近場で予約しましたが、細かい調整をしてもらえて丁寧で満足のいく仕上がりでした!次回もまたお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【おすすめNo.2】カット \4,400

    [施術メニュー] カット

    HOME【ホーム】からの返信コメント

    nnn様、先日のご来店と口コミいただき誠にありがとうございます。
    次回も最大限のお悩み解決と素敵なヘアスタイルを提供していきますので
    またのご来店、心より楽しみにお待ちしております。

    代表 蜷川 貴弘

  • seaさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-07-22 17:51:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽予定が空いて予約しましたが、丁寧にご対応いただきました。
    おしゃれに疎く、自分に似合う髪色や髪型もうまく言葉にできないままでしたが、うまく汲み取って似合いそうなものをいくつかご提案いただき、夏らしく透明感のあるカラーで素敵なスタイルにしていただきました。
    カット中もゆるゆる楽しくお話ししてくださり、リラックスできました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    当日限定!!【学割U24】カット+カラー+ウォータートリートメント \6,600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HOME【ホーム】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    リラックスしていただけたようで嬉しいです^ - ^

    カラーとっても似合ってて可愛かったです!
    季節感じる透明感カラー得意ですので
    そろそろ秋感じるカラーのご提案もご用意してお待ちしております^ - ^

    担当タカノ

  • マミさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-22 16:50:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もおしゃれカラー,カットに仕上げてくださりありがとうございました!!
    また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2,3回目の方】カット+カラー+ウォータートリートメント \1,1000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HOME【ホーム】からの返信コメント

    マミ様、先日のご来店と口コミいただき誠にありがとうございます。
    今回もおしゃれカラー、カットありがとうございました。
    次回もさらにアップデートしていきますので、今後とも宜しくお願いいたします!

    代表 蜷川 貴弘

  • mさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-22 10:42:16.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    丁寧なカウンセリングありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【おすすめNo.1】カット+カラー+ウォータートリートメント \8,800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HOME【ホーム】からの返信コメント

    m様
    先日はご来店頂きありがとうございます。

    今回施術した内容はお気に召しましたでしょうか?
    少しのイメチェンでもかなり気分が
    変わるかと思いますのでぜひ
    お楽しみください。

    お伝えした内容もぜひ試してみてください!
    またお困りの際はぜひお待ちしております。


    HOME 店長
    内藤

  • ささん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-20 18:46:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度はありがとうございました。
    直近で大切なイベントが急遽入ってしまい、最後に美容院行ってから2ヶ月強も経過していたため、カラーをどうしても失敗したくなくて初めて利用しました。
    予約時に一番気にしていることを「前髪」と回答していたのですが、その他にも気にしている点などありませんか?と丁寧にカウンセリングしていただけて、安心してお願いできました。
    仕上がりのイメージもしっかり共有してくださって頼もしかったです。
    カラー中にトリートメントの他の種類を提案していただき、せっかくなのでプラス料金をお支払いしてオージュアのトリートメントをお願いしました。
    終始自分の悩みに沿った提案をしてくださって、嬉しく思っていたのですが、仕上がりも艶々のさらさらで感動しました!
    フォローに入ってくださるスタッフの皆様も感じが良く、「綺麗になりましたね~!つやつやですね!」とお声がけくださってすごく嬉しかったです。
    突然の予約にも真摯に対応いただき、感謝しかありません。
    また機会がありましたらよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【おすすめNo.1】カット+カラー+ウォータートリートメント \8,800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HOME【ホーム】からの返信コメント

    さ様

    今回はご来店ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます! 

    大事なご予定の前のカラーリング、お任せいただけてとても光栄です!!
    お悩みたくさんご相談いただきありがとうございました!

    前髪すぐ伸びてしまうと思うので、ぜひ下北沢にいらっしゃる機会がございましたら
    前髪カットのみもお受けしておりますのでお待ちしてます^^

    初来店の方には、カウンセリング時に
    お客様のなりたいイメージを、具体的な言葉や画像などを共有して、お互いに納得した上で、
    安心して施術を受けて頂けるよう心がけております!

    またわからないこと気になることございましたらご相談頂けたらと思います!

    またのご来店お待ちしております♪


    HOME下北沢
    スタイリスト 加藤

  • よしんさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-18 18:49:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーの理想をあやふやで伺わせて頂きましたが、カウンセリングをしっかりとして下さり、綺麗な仕上がりにするための説明なども分かりやすかったです。
    髪の長さボリュームもちょうどよく満足してます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【あなただけの髪色へ】カット+ダブルカラー(ブリーチ1回込み)+TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HOME【ホーム】からの返信コメント

    よしん様
    先日はご来店頂きありがとうございます。
    ご満足頂けたようでとても光栄です♪

    その後のカラーの仕上がりはいかがでしょうか?
    久しぶりのブリーチだとおっしゃっていたので、色落ちスピードや色落ち過程もどうなっていくか楽しみにしていて下さい!
    少しでも色持ちをよくする場合はシャンプーを変えるのがオススメです!

    後は色落ち後の金髪を綺麗に見せる場合ですともう一度ブリーチをしてベースを整えてあげるのがオススメですので次回またご相談頂ければと思います!



    またのご来店心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。


    HOME 店長
    内藤

  • まみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-18 13:05:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の悩みを全て撃退してくれました!髪の色もとってもかわいく仕上げて頂きありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    当日限定!!【学割U24】カット+カラー+ウォータートリートメント \6,600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HOME【ホーム】からの返信コメント

    まみ様、先日のご来店と口コミ頂き誠にありがとうございます。
    お悩み解消できるよう努めております。ありがとうございます。
    髪色もいい感じで良かったです。
    次回もかわいくしますので心より楽しみにお待ちしております。

    代表 蜷川 貴弘

  • mさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-07-17 12:31:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、トリートメントのセットでした!
    カットのカウンセリングをとても丁寧に行ってくださいました。
    ブリーチ毛だったのですが髪質に関してもよく見て頂き勉強になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年記念☆】カット+5ステップトリートメント [ホームケア付き] \8,800

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HOME【ホーム】からの返信コメント

    m様
    先日はご来店頂きありがとうございます。
    喜んで頂けてとても嬉しいです!

    現状の髪の毛の長さやダメージに合わせてトリートメントも使い分けております!
    今回はブリーチ履歴、しっとりした質感を希望されていましたので、ディープレイヤートリートメントで施術させて頂きました!

    次回ご来店時にはまた更に満足していたでけるように
    努力させていただきますので
    またぜひお待ちしております。

    ありがとうございました!

    HOME 店長
    内藤

  • chammyさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-16 21:04:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっと縮毛矯正していても髪型が全然思い通りにならず
    思い切って違うサロンに駆け込みました。
    家から近いのもよかったですし、ベテランさんの方の予約取れて一安心でした。
    施術も細かい丁寧な説明してくださり
    自分のしたい髪型を矯正かけてても扱い易くよくしてくださりました。お店の雰囲気もいいですし、また必ず伺いたいと思います。
    担当スタイリストさんありがとうございました。
    これからもよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年記念☆】カット+5ステップトリートメント [ホームケア付き] \8,800

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HOME【ホーム】からの返信コメント

    chammy様、先日のご来店とありがたい口コミ頂き誠にありがとうございます。
    勇気を出してご来店頂き、喜んでいただけて幸いでございます。
    また、扱いやすくステキなヘアスタイルつくりますので
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    代表 蜷川 貴弘

  • sachiさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-16 09:38:59.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    はじめてこちらの美容院を使わせていただきましたが、
    まずカットしてもらってないのにカット料金を取られました。前髪ストレートとカットカラーで予約していたのですが、担当してくれた方がそれを把握しておらず、今日って縮毛でしたっけ?と言われました。本当に感じが悪く、終始気をつかうのに疲れました。。。シャンプーの際も、終わった時に声かけもなくすごい勢いで背もたれを戻されびっくりしましたし、爪が尖っていてシャンプーも痛かったです。ある水も顔にバンバン跳ねてました笑 ちなみにアシスタントの方のシャンプーはとても丁寧で気持ちが良かったです!
    終始威圧的な態度で、正直怖いくらいでした。はやく帰りたすぎてカットされていないことに気づかず店を出てしまい、店を出てすぐに気づきましたが、戻ってまた威圧的な態度で来られるのが嫌で戻りませんでした。
    もう2度と来ませんし、他の人がこんな思いをしないように努めていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3周年記念!】平日限定!! カット+HOMEカラー 40%off!! \7,000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    HOME【ホーム】からの返信コメント

    sachi様、
    先日はご来店いただきましてありがとうございました。
    また不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

    事前にメニューの確認やお客様に気を使わせてしまう様な対応をしてしまい申し訳ございません。
    今後この様な事が起こらないよう、口コミを共有させて頂き、スタッフ全員に落とし込み、技術向上、礼節を重んじてお客様が満足してまたご来店いただけるよう改善、徹底して努めてまいります。

    貴重なご意見ありがとうございました。
    改めて、この度は大変申し訳ございませんでした。

  • ゆずさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-07-15 19:16:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質改善をしていただきました。
    とてもきれいな仕上がりで自分の髪とは思えませんでした。
    こなお値段だと本当に助かります。
    末永く続けて頂きたく…
    前髪まで丁寧に整えてくださいました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級の艶☆その先へ】プリンセス髪質改善トリートメント \14,300

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HOME【ホーム】からの返信コメント

    ゆず様、先日のご来店とありがたい口コミ頂き誠にありがとうございます。
    髪質改善、喜んでいただけて嬉しく思います。
    続けることでより扱いやすく、キレイなツヤとおさまりになると思いますので
    今後とも宜しくお願い致します。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    代表 蜷川 貴弘

  • ひびきさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-15 17:39:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    素敵なパーマスタイリングにしていただきありがとうございます!!!
    友達から褒めてもらえました!!

    施術中の話も盛り上がって楽しかったです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット+パーマ \7,700

    [施術メニュー] カット、パーマ

    HOME【ホーム】からの返信コメント

    ひびき様、先日はご来店ありがとうございました、
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    お友人から褒めていただけてこちらも嬉しいです!
    また色々な提案できるよう引き出し増やしてお待ちしております^ ^

    担当タカノ

  • ミキティさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-07-14 18:17:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シルバーヘア移行への方法、貫いてくれて、担当スタイリストさん、
    染めない選択していただきありがとうございます。
    トリートメントを強化?する方法でお願いすることに。
    ブローしてくださった男性も、たいへんお上手でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+holisticカラー+ミストスパ+ウォータートリートメント \14,850

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HOME【ホーム】からの返信コメント

    ミキティ様

    いつもご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます! 


    根元染めは今回はお休みで、綺麗なシルバーヘアに辿り着くまで、
    ぜひサポートさせていただけたらと思いますが、もし気分が変わったらいつでも染めさせていただくので、悩まずぜひご相談ください^^

    私自身先輩の蜷川にはブローを教えていただいたので師匠です!!
    蜷川も喜ぶと思います!!

    またわからないこと気になることございましたらご相談頂けたらと思います!

    またのご来店お待ちしております^^

    HOME下北沢
    スタイリスト 加藤

  • ゆんちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-11 18:06:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもイメージに沿った提案をしてくれます。
    髪の状態を丁寧に見てから提案いただくので髪の毛や頭皮にもできるだけ負担のないように仕上げていただいてます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷った方はこれをお選びください】最適なクーポンお選びいたします

    [施術メニュー] カット、カラー

    HOME【ホーム】からの返信コメント

    ゆんちゃん様

    いつもご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます! 

    今回はブリーチしながらどんなデザインにしようか考えていただきましたが、
    毛先のデザイン新鮮でとても可愛かったです!!!


    私自身からももっと色々提案できるようにデザインのアイデアの幅広められるように努めます!!



    またわからないこと気になることございましたらご相談頂けたらと思います!

    またのご来店お待ちしております^^

    HOME下北沢
    スタイリスト 加藤

  • みいみさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-10 13:33:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵な仕上がりにしていただいています。
    毛量を軽くして、色もいい感じに入り、気分一新しました。
    翌日、髪がツヤツヤ綺麗に保たれており、知人からもいつもと髪のツヤが違うことがすぐにわかったと言われるほど綺麗な髪になっています。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3周年記念!】平日限定!! カット+HOMEカラー 40%off!! \7,000

    [施術メニュー] カット、カラー

    HOME【ホーム】からの返信コメント

    みいみ様、いつもご来店ありがとうございます!
    口コミもありがとうございます!

    気分転換のお手伝いができて嬉しいです^ - ^
    いつもお話もこちらが楽しまさせていただいております
    ありがとうございます!

    またのご来店心よりお待ちしております

    担当タカノ

  • サさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2024-07-06 17:47:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    HOME【ホーム】からの返信コメント

    サ様、先日のご来店と口コミ頂き誠にありがとうございます。
    こちらこそ、いつもありがとうございます!
    これからの季節紫外線に気をつけてくださいね。
    次回のご来店も心より楽しみにお待ちしております。

    代表 蜷川 貴弘

  • mさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-02 21:54:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、カウンセリングを細かくしてくださり、知識と技術の確かなスタイリストさんで安心してお願いできました!お店もスタイリストさんもおしゃれで、次はカットでも行ってみたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定!】カラー+トリートメント ¥4,400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HOME【ホーム】からの返信コメント

    m様

    今回はご来店ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます! 

    カットがとても素敵でおしゃれだったので、楽しくスタイリングさせていただきました!
    お色はピンク系の明るめで夏っぽく素敵でした!

    是非是非、レイヤーが重くなってきたらカットもお任せください^^

    初来店の方には、カウンセリング時に
    お客様のなりたいイメージを、具体的な言葉や画像などを共有して、お互いに納得した上で、
    安心して施術を受けて頂けるよう心がけております!

    またわからないこと気になることございましたらご相談頂けたらと思います!

    またのご来店お待ちしております^^

    HOME下北沢
    スタイリスト 加藤

  • クロコロナさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-29 23:29:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とてもいい雰囲気でした!
    もう少し切っていただきたかったので、星を1つ減らしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+高濃度ミストスパ¥6600→5500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HOME【ホーム】からの返信コメント

    クロコロナ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    仕上がりの確認不足、大変申し訳ございません。
    カウンセリングでの細かな部分のイメージ共有を今以上に徹底していきます。
    是非、またのご来店をお待ちしております!

    HOME下北沢 Rio

  • 耕土さん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-29 11:04:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客技術両方最高でした!
    下北沢へ行くときが再びあればまた利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【おすすめNo.2】カット \4,400

    [施術メニュー] カット

    HOME【ホーム】からの返信コメント

    耕土様

    今回はご来店ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます! 

    大事なご予定の前にお選びいただき、とても嬉しかったです!

    カットは重さを残す部分は残し、軽くするところはバランスを見ながら量を取らせていただきました!

    そのまましばらく伸ばしても大丈夫なバランスにしましたが、重さがまた気になりましたら整えていただけたらと思います!

    また近くにお立寄りの際にはお会いできたら嬉しいです♪

    初来店の方には、カウンセリング時に
    お客様のなりたいイメージを、具体的な言葉や画像などを共有して、お互いに納得した上で、
    安心して施術を受けて頂けるよう心がけております!

    またわからないこと気になることございましたらご相談頂けたらと思います!

    またのご来店お待ちしております^^

    HOME下北沢
    スタイリスト 加藤

  • ばたこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-28 20:51:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約でしたが、快く対応していただきありがとうございました。仕上がりに感動!もう1ヶ月後の予約を入れさせていただきました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級の艶☆その先へ】プリンセス髪質改善トリートメント \14,300

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HOME【ホーム】からの返信コメント

    ばたこ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    ご満足いただけて嬉しいです!
    続けて行くとより、効果を感じやすいと思います!

    是非またのご来店お待ちしております。

  • めぐさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-26 23:02:33.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    普通に丁寧に施術いただきましたが、お安いので、値段相応でした。

    カルテを書き終えてから10分ほど待たされ、その間は前のお客様の写真を撮ったりお話をされていました。急いでいる感じはありませんでした。

    事前に料金の説明をしてほしいと入力していたはずが、
    料金の説明なくプラス料金のかかるカラーを選択してしまいました。会計時に初めてわかりました。

    ジアミンが気になる旨を伝えたところ、頭皮にはあまりつけずに染めるようにしますと説明がありましたが、出来上がりが根元だけ黒くて気になります。。
    根元に塗らないといえ、ここまではっきり根元だけ違う色になるとは思わなかったので、もう少し丁寧な説明が欲しかったです。
    カウンセリングに力を入れていると仰っている割に、その辺りがずさんで残念でした。

    改善されるといいなと思います。

    色は綺麗な色になり満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定!】カラー+トリートメント ¥4,400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HOME【ホーム】からの返信コメント

    めぐ様
    先日はご来店ありがとうございます。
    今回、お客様の満足のいく施術、接客をする事が出来ず大変申し訳ございません。

    仕上がりの写真を撮らせていただく事も多いのですが、
    お待たせしてしまった事に対してお客様に対して配慮が足りず申し訳ございません。

    またカウンセリング時にお値段の伝え漏れこちらの確認漏れてしまい申し訳ございません。
    今後は伝え漏れがないようカウンセリング後に最終的なメニュー内容復唱するように徹底させて頂きます。

    カラーの件に関しましても、使うカラー剤の明るさと地毛の明るさとの差でどのような仕上がりになるも事前に説明が足りず、お客様と私自身の認識の差が出てしまい大変ご迷惑をおかけしてしまいました。

    今後このような事が無いように、私自身カウンセリング時に仕上がりの説明、メリットデメリットのお話しもさせて頂き、お客様に安心して任せてもらえるよう改善してまいります。

    こちらの口コミもスタッフと共有させて頂き同じ思いをされるお客様が出ないように徹底して
    努めてまいります。
    この度は数々の出来事大変申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • ゆかりさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-06-26 19:36:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    髪の毛がサラサラになり、いい感じに軽くもなって扱いやすくなりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【自然で柔らかく扱いやすい髪へ】カット+縮毛矯正+トリートメント \14,000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    HOME【ホーム】からの返信コメント

    ゆかり様

    先日はご来店ありがとうございました。
    また、口コミもありがとうございます

    矯正かけてから生活は楽になりましたでしょうか?
    またなにかありましたお気軽にご相談ください^ - ^

  • kyさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-06-25 20:33:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も希望通りに大変良く仕上げていただきました。
    平日の遅い時間だったので、店内も落ち着いた雰囲気で過ごしやすかったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】全メニュー10%off

    [施術メニュー] カット、パーマ

    HOME【ホーム】からの返信コメント

    ky様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    また、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます! 

    今回もしっかりパーマかかりましたので、梅雨時期のセット楽になっていると嬉しいです!


    またわからないこと気になることございましたらご相談頂けたらと思います!

    またのご来店お待ちしております^^

    HOME下北沢
    スタイリスト 加藤

  • ななさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-06-25 15:11:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    始めてだったので緊張しましたが、丁寧に対応してくださいました。
    次はこうしますねなどと説明して下さったので安心しましたし、沢山お話出来て楽しかったです!

    前髪の縮毛とカットお願いしたので朝の準備が楽になりそうです。ありがとうございました。

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    【誰もがうらやむ顔回りデザインへ】前髪縮毛+前髪カット+ウォーターTR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    HOME【ホーム】からの返信コメント

    なな様

    今回はご来店ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます! 

    前髪の調子良いようでよかったです^^

    私もたくさんお話しできてとても楽しかったです!
    またぜひお話ししましょう♪

    初来店の方には、カウンセリング時に
    お客様のなりたいイメージを、具体的な言葉や画像などを共有して、お互いに納得した上で、
    安心して施術を受けて頂けるよう心がけております!

    またわからないこと気になることございましたらご相談頂けたらと思います!

    またのご来店お待ちしております^^

    HOME下北沢
    スタイリスト 加藤

  • ミムラさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-24 21:41:17.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    それなりに担当してもらっていた方が吉祥寺店から
    異動したのでこちらの店舗に初めてきました。
    仕上がりやカラーの信用がかなり高いので
    いつも安心して任せられます。

    今回も最初の色がめちゃくちゃかわいくて
    色落ちもきれいにグレー系で落ちていてまだかわいいです。

    接客で不満の評価ですがドライヤーの時に担当してくれた
    長年いそうな女性の方が顔に熱風を何回もかけてきて
    次きたら跳ね除けようと思うくらいでした。
    終わった後火傷してないか確認したくらいです。

    私がなにか嫌なことした?というくらい乱暴に髪を扱われ
    襟足を何回も引っかかれそんなに髪引っ張らないと乾かせない?
    というくらい雑を超えて乱暴でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【理想の髪色へ】ダブルカラー(ブリーチ1回込)+ウォーターTR \10,000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HOME【ホーム】からの返信コメント

    ミムラ様
    先日は店舗移動後もご来店して頂きありがとうございます。
    仕上がり喜んで頂けてとても嬉しいです!


    接客面、ドライの技術面、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    私自身も、伝達不足やドライを任せ切っていたのと、お客様に対する配慮が足りずこのような結果なってしまいました。
    こちらのご意見当店の財産にさせて頂き、2度と同じ事をから返さないよう、担当してくれたスタッフ以外にも徹底、伝達漏れのないよう、お客様にとって1番の美容室を目指し精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

    貴重なご意見ありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております。


    HOME 店長
    内藤

  • ぴーちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-06-23 21:13:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとブリーチ後の暗めカラーでお願いしました。成人式のために伸ばさないといけないけど、切りたいという相談で、ステキなレイヤーを提案してくださいました!ブリーチのあと失敗しやすい暗めカラーも1週間経っても良い感じをキープ出来てます。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    当日限定!!【学割U24】カット+カラー+ウォータートリートメント \6,600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HOME【ホーム】からの返信コメント

    ぴーちゃん様
    先日はご来店頂きありがとうございます!
    喜んで頂けてとても嬉しいです!

    今回はしっかり暗めカラーを入れているので、もちはいい方だと思います。ただ明るくしたい時は少しだけ明るくなりにくくなる事もあるので、気分が変わった際はまたご相談ください!


    顔まわりにレイヤーを多めに入れているのですが、セットはシンプルなワンカールや後ろに流すように巻くスタイルの両方楽しめますので色々アレンジ楽しんで下さい!

    伸びてきたらまたレイヤーを増やしてあげるとより綺麗に仕上がりますので、成人式までの間しっかり楽しみましょう!

    またのご来店心よりお待ちしております!
    ありがとうございました!

    HOME 店長
    内藤

  • みさをさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-23 20:48:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当してくださった美容師さんには何年もお世話になっており、系列店にもお世話になってます。カラー剤が自分の髪にあっているのか、調合がお上手なのか、今まで通っていた他のところよりイメージ通りの仕上がりになります。特にカットは曖昧なことしかお伝えしてないのに、期待以上の仕上がりになります!少し料金値上がりしたみたいですが、平均的な価格だし(今までが安かったようにも思います)技術的にも通い続けると思います!

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HOME【ホーム】からの返信コメント

    みさを様

    いつもご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます! 

    たくさん店舗移動してたのに着いてきてくださって本当に嬉しいです ;  ;

    料金に関しましては、年数が上がったり、クーポンが変更になったり、材料費の関係で上がっている部分ございますが、できるだけどんどん施術や接客のクオリティを上げていけるよう心がけてまいります!

    また公式、LINE期間限定クーポンや、紹介半額キャンペーンなどもございますのでぜひご利用いただけたらと思います!


    またわからないこと気になることございましたらご相談頂けたらと思います!

    またのご来店お待ちしております^^

    HOME下北沢
    スタイリスト 加藤

  • ゆんちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-23 00:07:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもこんな感じのがいいんです~とニュアンスといくつか写真を見てもらって具体的な提案をしてもらっています!とても頼りにしているのでほぼほぼ担当スタイリストさんの提案に乗っかっています!
    またメンテ伺います

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷った方はこれをお選びください】最適なクーポンお選びいたします

    [施術メニュー] カット、カラー

    HOME【ホーム】からの返信コメント

    ゆんちゃん様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    また、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます! 

    毎回わかりやすく写真たくさん用意してくださって本当に助かります;  ;

    今回の赤オレンジもとっってもお似合いでした!



    次のご予約いただいておりますが、どんな髪型が希望なのか楽しみです!

    当日のご来店お待ちしております^^

    HOME下北沢
    スタイリスト 加藤

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