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  6. 口コミ

ZACC GINZA【ザック ギンザ】

ザック ギンザ

  • 東京都中央区銀座1-5-12 銀座クリスタルタワー3階
  • 銀座一丁目駅徒歩1分/銀座駅徒歩4分/JR有楽町駅徒歩7分[レイヤーカット/艶カラー]
サロン平均
4.77
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    Yさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-04-13 13:12:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行かせていただきました
    カウンセリングからわかりやすく説明してくださりすべてが丁寧でした!!

    久しぶりにレイヤーと前髪カットをしていただきました。普段前髪はつくっていなくたまに切ると後悔してしていて今回フェイスラインあたりで切ってもらったのですがすごく良いです!!!

    カラーも好みの色で、巻き方も教えていただけて行ってよかったな、と思いました♪

    また機会があれば行きたいと思います
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+アミットケアカラー+プレミアムTR \27,610→\19,327

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ZACC GINZA【ザック ギンザ】からの返信コメント

    Y様

    先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。
    カウンセリングから施術まで、ご満足いただけたようで大変嬉しいです。
    レイヤーと前髪カット、そしてカラーもご満足いただけて何よりです。

    前髪は特に、似合わせも考えながらY様のご希望通りにカットさせていただきました。普段前髪を切って後悔していたとのことで、今回気に入って頂けて大変嬉しく思います。

    巻き方もお役に立てたこと、「行ってよかった」とのお言葉も喜ばしいかぎりです。

    また機会があればぜひご来店いただき、髪質やライフスタイルに合わせたスタイルをご提案させていただきます。


    stylist 水野綾人

  • るんさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-11-12 19:38:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客で、会話をしながら生活に合った最適なカットの提案をしていただき、仕上がりも大変満足できるものでした。久しぶりに通いたいと思う美容室に出会いました。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プレミアムTR \15,950→\12,760

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • meさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-11-12 16:41:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪がサラサラツルツルになり仕上がりがとってもいいです。巻き方等も丁寧に教えて頂けるので助かります。
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • 美香さん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-11-09 18:03:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも同じスタイリストさんに担当していただいています。
    今回、前髪をセルフカットしたところ失敗し直してもらいました。
    久しぶりのカットだったのですが、毎回仕上がりに大満足です。
    髪が伸びた後も綺麗な状態が続くので、なかなか来店できないような忙しい方も是非一度zaccを利用してほしいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【賀山指名専用】再現性ZACCオリジナルカット ¥8,800

    [施術メニュー] カット

  • Mau-chanさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-09 02:37:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    The staff and his assistant are very friendly and excellent. Even though I did not speak Japanese they tried to communicate with me with smiles and gestures. My sister, who also speaks Japanese, had a wonderful experience.

    The staff was very attentive to my requests, especially to make my hair look lighter and to add beautiful curtain fringes. The customised glazed colour he created for me was perfect for me.

    Overall, I highly recommend the staff for their skill, attention to detail and warm approach.’

    Translated with DeepL.com (free version)

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+アミットケアカラー+プレミアムTR \27,610→\19,327

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • aさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-11-03 16:38:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大変素敵に仕上げて下さり本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アミットケアカラー+プレミアムトリートメント \27,610→\22,088

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みほさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-10-14 12:07:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当していただいたのは今回が3回目でした。

    みなさん書かれているように、接客・施術が本当に丁寧です。
    自分の中の悩みに対し、“~だったかもしれませんね”“~してみていいですか?”と伝えながら進めてくださって、来店を重ねる中で自分の髪が扱いやすくなっているのを感じ、嬉しいです。

    次回も楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アミットケアカラー¥19910 【レイヤーカット 透明感カラー】

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ミキさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-10-10 23:19:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    非常に満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+髪質改善 \23,650→\18,920

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • アキさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-10 23:02:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全てにおいて最高でした。サービス、技術素晴らしいと思います。
    有名店なので、上から目線での接客を想像していましたが、実際は真逆で、とても丁寧にカウンセリングをしてくださり、とても優しく、丁寧な接客で、気持ち良く施術していただけました。
    遠いですが、またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+アミットケアカラー \19,910→\17,919

    [施術メニュー] カット、カラー

  • Cさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-10-10 13:17:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    久しぶりにレイヤーカットにしたいと思い、
    SNSでこちらの美容院を見つけて
    今回初めて予約させてもらいました!

    髪の毛の量が多く、重たく見えてしまうのが悩みでしたが
    すいていないのにとても軽く感じるし
    少しセットするだけで良いし理想通りの髪型になって
    遠方ですが本当に来てよかったと思いました☆!!

    丁寧に対応して頂きありがとうございました。
    またぜひよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【賀山指名】カット+アミットケアカラー+プレミアムトリートメント ¥28160

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • しのさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-04 20:33:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧なカウンセリングとカットをしていただきありがとうございます。
    人生でほんとに初めて要望に沿ったカットとブローとセットをしていただけました。
    自分にあった美容室探しがやっと終わりました。
    また同じスタイリストさんにお願いしたいです。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【賀山指名専用】再現性ZACCオリジナルカット ¥8,800

    [施術メニュー] カット

  • きしさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-30 07:49:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店で15年ぶりの縮毛矯正をお願いしました。
    縮毛矯正は関心がありつつも、最近は失敗が怖く踏み切れないメニューでした。

    【ZACC銀座での施術を選んだ理由】
    ・初回の来店時、担当スタイリストさんの丁寧な施術、スタイルの説明と提案に信頼感があった。
    ・カラーについて「(退色を考慮し)3週間後にベストな色にしたい」という希望を、丁寧なカウンセリングのもとばっちり叶えてくださった。

    【施術後の感想】
    ・柔らかく、ダメージを感じない仕上がりに大満足。湿度の高い日も広がらず面が整い艷やか、かつシャキンとせず自然な仕上がりになった。
    ・全工程を担当スタイリストさんに施術していただき、落ち着いて過ごすことができた。
    ・初回、2回目ともに周囲の評判がとても良く、今後も髪で困ったときは担当スタイリストさんに施術をお願いしようと感じた。

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目限定 全メニュー10%OFF★

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • みーなさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-29 08:52:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    大変綺麗にしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

  • やゆよさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-09-23 17:38:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色んなカラーを楽しみたいと思い、おまかせでオーダーさせて頂きました!。暗髪であってもぺったりと重たいカラーにならず、しっかり透明感を出してくれるので、就活中の学生やかしこまった行事の予定が方々にもとてもおすすめです!。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

  • のんびりしたいさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-20 14:00:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    綺麗に仕上げていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+アミットケアカラー+プレミアムTR \27,610→\19,327

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • りんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-15 22:28:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回ほど通わせていただいたいます。
    毎回縮毛矯正をしていただいたいるのですが、新しく生えたところ以外は掛け直す必要がないほど、綺麗にしていただけます。
    美容院に通うのは得意ではないのですが、担当スタイリストさんの雰囲気が穏やかなため、通いやすいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ひーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-26 01:12:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    インスタを見てやっと予約が取れたので行ってきました。
    10年ぶりぐらいに美容院を変えるので緊張しましたが、結果、変えて大正解でした!
    SNSの動画のように希望通りかつ、美容院はほぼ待たされるので覚悟していましたが、予約通りの待ち時間だったので驚きコスパ問題ない結果で逆にあれ?と思ってしまうほど。通わせていただきます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【宮川指名】ご新規様カット+アミットケアカラー+プレミアムTR¥28710(税込)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆんたんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-24 23:49:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    縮毛矯正で伺わせていただきました。部分的に少しうねりが気になりましたので、後日お直し可能かどうかのご相談に伺わせていただきましたところ、快くご対応くださいました。
    丁寧に施術していただき、おかげ様でうねりも気にならなくなりました。
    感じも良くお話しもしやすく信頼のできる美容師さんだと思いました。
    今回、本当にありがとうございました。

    また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目限定 全メニュー10%OFF★

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ぬーんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-21 22:50:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    顔の骨格などを考慮して似合う髪型にしていただいてます。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【賀山指名】カット+アミットケアカラー+プレミアムトリートメント ¥28160

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Mさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-08-20 19:43:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前別の美容室で失敗したレイヤーカットを修正してもらいたく、カットとカラーでお願いしました。
    カウンセリングから丁寧で期待していましたが、それを上回る技術で感動しました、、、。
    都内に出るのが億劫なのと、銀座なんて怖い、、と思ってましたが、またそれでもまたお願いしたいと思います。
    会話の中での仕事への向き合い方も素敵で尊敬できる人柄と技術が素晴らしかったです。
    道に迷ってしまって到着遅れてしまいましたが、スタッフの皆さん優しくしっかり対応していただき、感謝しかないです。
    これからまた髪の毛巻くのが楽しみです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【賀山指名】カット+アミットケアカラー \20460

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みーなさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-15 16:31:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    大変綺麗にしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アミットケアカラー+プレミアムトリートメント \27.610

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ZACC GINZA【ザック ギンザ】からの返信コメント

    満足していただけて嬉しく思います^ ^
    またのご来店心よりお待ち申し上げます。
    stylist 畑迫

  • kaguyaさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-08-09 20:27:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回目の利用です(*´ー`*)
    外が暑すぎて、建物内に入っても汗止まらない私に冷たいお水出してくれました(*´ω`*)
    いつもきれいに仕上げてくれます!
    髪についての悩みもきいてくれるし、巻き方も丁寧に教えてくれます!
    これからも通い続けます!

    予約時のクーポン・メニュー

    『学割U24』カット\8,250→\7,425

    [施術メニュー] カット

    ZACC GINZA【ザック ギンザ】からの返信コメント

    いつもご利用ありがとうございます!
    お伝えした巻き方などいつも挑戦していてくれて嬉しいです。
    160℃くらいのコテで冷めるまで触れないでおくと、
    巻きの持ちが多少良くなるので、試してみてください^ ^
    またのご来店心よりお待ちしております。
    stylist 畑迫

  • まりなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-05 16:43:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての銀座美容院でドキドキしてお邪魔しました。
    (こんな芋っ子が行っていいものか・・・汗でした)

    instagramで拝見していたので技術はとても高く持っていらっしゃるんだろうなぁ~!わくわく。
    という感じでしたが、仕上がりが完璧すぎて衝撃でした。
    がっつりレイヤーカットというものをしたことがないので、超ウルフカットになったらどうしようと思っていましたが、私の不安もちゃんと聞いてくださりとても丁寧なカウンセリングでした。

    控えめに言ってうますぎます・・・
    全てが私の理想すぎて今後も通うと心に誓いました。

    あと、担当スタイリストさんの顔が綺麗すぎて癒されました。笑(美形・・・うっとり)

    お顔も技術も完璧!!また行かせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【賀山指名】カット+アミットケアカラー \20460

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みきさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-01 15:36:51.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    期待が大きすぎたのもあると思いますが、あまり希望をお伝えしなかったので、若干仕上がりに満足ができませんでした。
    きちんとお伝えすれば、希望の髪型にしていただけると思うので、再度改めてお伺いしてみようと思います。
    トリートメントはとても丁寧で、大変満足しました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【宮川指名】ご新規様カット+プレミアムトリートメント ¥17050(税込)

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ちくわさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-07-24 00:00:48.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    まずミラーの前でケープ姿で待ってる人が沢山いる印象。

    シャンプー担当のお姉さんのシャンプーとお声掛けの配慮が唯一気持ちよかったです。

    当方の時間が無かったのもありますが、ベルトコンベアーに乗せられた気分になる流れ作業なカット。

    コテで仕上げるスタイリングはもっとバッチリして欲しかったので(湿気と暑さですぐ取れるのが予想できる気候なのでオイルだけじゃなくて普通にキープスプレーしてほしかった)、
    正直期待してたよりは、、、でした。

    カット中何度も頭の向きを変えられるなど、切り方に拘りがある割には、はじめからギリギリ結べるくらいの長さとお伝えしたのに、もっさり長さが残っていてあまり変化も感じられず当初の目的が叶わず本末転倒というか消化不良でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【宮川指名】ご新規様カット+プレミアムトリートメント ¥17050(税込)

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • yuuさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-07-16 20:40:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて行く美容院で緊張してましたが担当してくださった方が面白くて和めました。技術も満足でインスタで見てた通りのレイヤーカットに大満足です!普段美容院で喋るの苦手なんですが、楽しく過ごせました。遠方からですがまた伺いたいと思える美容院です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【賀山指名専用】再現性ZACCオリジナルカット ¥8,800

    [施術メニュー] カット

  • oiさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-07-15 16:06:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容院自体久しぶりで尚且つ初めてご利用させて頂くということで少々緊張しておりましたが、そんな緊張もすぐに和らぐほど美容師さんたちの対応が温かく居心地が良い空間でした。

    カット、カラー、トリートメント、全ての工程を丁寧にご説明してくださりとても分かりやすかったです。特にトリートメントをあんなに丁寧にしていただいたのは初めてで、数日経った現在も髪に潤いが残っており感動しております。

    カットもカラーも本当に理想通りにしていただき嬉しいです。そして言いそびれてしまいましたが、お水をさりげなく置いておいてくださりありがとうございます。

    また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
    改めてありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アミットケアカラー+プレミアムトリートメント \27,610→\22,088

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • さぁくさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-07-06 20:45:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々に都会の空気を吸いたいと思い探していたところ、こちらのサロンに辿り着きました。
    長時間のメニューでしたが、楽しいおしゃべりとカットのテクニックを眺めていると、あっという間でした。仕上がりはとても軽くてサラサラで、分け目も気にせずに自然にまとまります。また次回も楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【賀山指名専用】カット+縮毛矯正 ¥28600

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • あこちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-07-02 19:00:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    希望通りのレイヤーカットにして頂きました。
    ブローの際、巻き方の説明もわかりやすかったです。
    早速明日から実践します。
    ヘアオイルも香りがとても気に入ったので
    購入してみます。
    ぜひ次回もお願いしたいので
    宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【賀山指名専用】再現性ZACCオリジナルカット ¥8,800

    [施術メニュー] カット

  • 若菜さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-01 23:33:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    感動したので初めてホットペッパーで感想を書かせていただいております。
    私は毛が太く、ダメージ毛でパサつきもあり、くせ毛。明るめの髪色に憧れはあるけど縮毛矯正は必須。頭皮の状態も良くなく、悩む事が多くありました。

    今まで数々の美容師さんに矯正とカラーの事、頭皮のトラブルの事を相談した事が有りましたが大抵は縮毛矯正をすると理想の髪色(金髪とかじゃなく明るめの茶髪)にするのは何回カラーした所で難しいと言われ、頭皮のトラブルに関しては知識がないんだなと思うような回答しか頂いたことがありませんでした。

    しかし、今回担当して頂いた美容師さんはカウンセリングの時から施術中も親身に丁寧に細かく、分かりやすく説明してくださり、理想の髪色に近付けることは可能という事も教えてくださりました。
    知識量が素晴らしく、色んな事に答えてくれます。
    それだけでなく、仕上がりも理想通り。別人の様な艶髪。巻き方までしっかりと教えていただけました。

    この美容院を選び、良かったと心から思いました。長丁場でしたが最後まで丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アミットケアカラー+縮毛矯正 \39,710→\31,768

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

ザックギンザ(ZACC ginza)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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