- サロン平均
- 4.71
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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担当スタイリストさんに会うまではなかなか気に入った美容室が見つからず、色々なお店をフラフラしていましたが、ここ最近で一番長く通い続けています。
私の扱いにくい髪質を扱いやすくしてもらい、快適に過ごせています。
いつもありがとうございます！
これからもよろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
ZACC GINZA【ザック ギンザ】からの返信コメント
さよこ様
この度は口コミをいただき、ありがとうございます。
お客様がご満足いただけるように、スタッフ一同日々努力しております！
また、髪質に合わせたカットで快適に過ごしていただけて、大変嬉しく思います。
今後も居心地の良い快適な空間作りに努めてまいりますので、
引き続きご来店いただけますよう、よろしくお願い致します。ありがとうございました！
(テクニカルマネージャー 賀山博之)
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縮毛矯正と前髪カットで伺いました。
シャンプーをしてくださった女性スタッフの方は、
シャンプーはお上手で気持ち良く、対応も感じの良い方でした。
担当の方は髪をどうしたいかなど、カウンセリングもあまりなく
色々と放置されている気分でした。
放置時間が長くなるのを懸念して、別の男性の方が、コテで巻いくださり、それでもなかなか来ないので、その方もソワソワしてらしゃいました。
担当の方は矯正の仕上がりも確認せずでした。
ちゃんとこちらからなげかけて、こちらから色々相談するべきだったと、後悔しました。
適当に扱われた気分で、前髪も生えグセなど何も考えていない感じのカットだったのでとても悲しいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
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いつも丁寧にカット頂きありがとうございます。とても扱いやすく、助かってます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZACC GINZA【ザック ギンザ】からの返信コメント
tmo様
いつもご来店いただきありがとうございます。また、口コミに対してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っています。扱いやすくなったとのお言葉本当に励みになります！
今後も満足いただけるよう、技術、サービスの向上に努めてまいりますので、
次回以降のご予約も心よりお待ちしております。
(テクニカルマネージャー 賀山博之)
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カラーの仕上がりイメージとぴったりでした。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZACC GINZA【ザック ギンザ】からの返信コメント
うーちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
カラーのお仕上がり気に入って頂きたいへん嬉しく思います！
暫くたって色落ちは大丈夫でしたか？
次回以降も良い仕上がりになる様ぜひ感想を聞かせてください！
今後ともよろしくお願い致します。
(テクニカルマネージャー 賀山博之）
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カットカラートリートメントのコースで、4年くらい担当スタイリストさんを指名しています。
カラーの色落ち後が赤っぽくなってしまうのが悩みでしたが、担当スタイリストさんにやってもらうようになってから髪の色持ちもいいし色落ち後の髪色も可愛くて、悩みが解消されました。
最近はカラーをお任せしていますが、いつもとても可愛い色味で可愛くしてくれます。
トリートメントをすると天使の輪っかができてつやつやになり嬉しいです。
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クーポン利用なし
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カット、カラー、トリートメント
ZACC GINZA【ザック ギンザ】からの返信コメント
なな様
先日はご来店頂きありがとうございました。
長い間担当させて頂き本当に感謝しかないです！
施術内容もご満足頂き嬉しく思います。
カラーのお悩みも解決できた事や信頼してお任せして頂く事も本当に嬉しいです！
より満足度の高い仕上がりを目指してこれからもずっと担当させて頂きたいです。
いつもありがとうございます。次回のご来店も心よりお待ちしております。
(テクニカルマネージャー 賀山博之）
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