- サロン平均
- 4.50
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて利用しました。
希望は伝えたはずなのに、オーダー通りにカットしてもらえなかったためかなり不満。
初めてなので、意思疎通が十分でない可能性を考慮して確認しながら進めるべきだと思う。
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【男性大歓迎】似合わせMen'sカット＋スキャルプ頭皮シャンプー\4800→3800
[施術メニュー]
カット、その他
Lana hair salon IWATSUKA 【ラナヘアーサロン イワツカ】からの返信コメント
しまうま様この度は、当サロンにご来店いただきありがとうございました。
技術にご満足いただけず申し訳ありません。
いつものオーダーを組むことができず大変申し訳ございませんでした。
今後さらに十分なカウンセリング技術を徹底し磨いてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
stylist 柴田真都佳
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家の近くで行けるところで口コミが高かったので初めてお伺いしました。カラーもカットもやんわりとしたイメージしか伝えてないにも関わらず、理想を汲み取ってそのイメージを共有、確認してくださり、とても満足な髪の毛にして頂けました。
髪質に関してやセットの方法も教えてくださり助かりました。皆様元気でお店の雰囲気も明るく、信頼できる美容師さんだと感じたので、またお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
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【外国人風。赤味をゼロに】アディクシーカラー＋カット ￥11900→7900
[施術メニュー]
カット、カラー
Lana hair salon IWATSUKA 【ラナヘアーサロン イワツカ】からの返信コメント
bc様、この度はご来店ありがとうございます。また早速大変うれしい口コミまで感謝しております。
すごく髪質の綺麗な方でしたので、綺麗な方なりのセットのしづらさなどを解消出来たらなと思い施術させて頂きました。
やりづらいところなどありましたら何でもご相談下さいね♪
また次回お会いできることを楽しみにお待ちしております。
stylist 柴田真都佳
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私にとって神です
ボサボサヘア～が毎回ビックリするほど綺麗に仕上げていただいて 本当に感謝です
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☆超補修☆クオライン縮毛矯正+カット＋トリートメント 16200円→14000円
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Lana hair salon IWATSUKA 【ラナヘアーサロン イワツカ】からの返信コメント
ほたる様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 また嬉しい口コミまでいただき感謝しております。
仕上がりにも喜んでいただきとても嬉しく思います☆彡
次回はもっと素敵なヘアデザインをご提案させていただきます。
快適なヘアスタイルで冬のオシャレを楽しんでくださいね☆
ではまた次回お会いできることを楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
担当 CHIHIRO
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ウエディングフォトの撮影を控えていたので久々に伺いました。特に指名はしていなかった為前回の担当さんとは別のかたにやってもらいましたが、めちゃくちゃ大満足なスタイルにしていただけました！カラーもあいまいな感じで伝えてしまいましたが、まさに理想の色になって パーマも思い通りの感じで仕上げていただき、無事に素敵なウエディングフォトを撮ることができました！周りからカラーとパーマを褒めてもらえることも多くて嬉しいです、今回も本当にありがとうございました！
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★ファインバブル贅沢フルコース★（デジタルパーマ）19200円→15500円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Lana hair salon IWATSUKA 【ラナヘアーサロン イワツカ】からの返信コメント
もーこ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 また嬉しい口コミまでいただき感謝しております。
仕上がりにも喜んでいただきとても嬉しく思います☆彡
素敵な写真が撮れたとのことで安心しております。
快適なヘアスタイルで冬のオシャレを楽しんでくださいね☆
次回はもっと素敵なヘアデザインをご提案させていただきます。
ではまた次回お会いできることを楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
担当 CHIHIRO
-
初めて行く美容室でしたが、担当して頂いた美容師さんがとても丁寧に説明してくれ仕上がりも良くて大変満足しています。又、次回も利用したいと思います。
ありがとうございました。
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【外国人風。透明感】大人気☆イルミナ、アディクシーカラー＋カット \8400
[施術メニュー]
カット、カラー
Lana hair salon IWATSUKA 【ラナヘアーサロン イワツカ】からの返信コメント
aokai様、この度は御来店頂きありがとうございます！
早速嬉しい口コミありがとうございます。
その後の経過はいかがでしょうか？
またやりずらい所やお悩みあれば何でもご相談下さいね。
またの御来店心よりお待ちしております。
stylist 柴田真都佳
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毎回担当してくださる方で、満足いくスタイルにしてくれます！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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2回目ですが、前回同様こちらのアバウトな説明にも関わらず、ベストな提案をしてもらい満足しております。
これからもよろしくお願いします。
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【男性大歓迎】Men'sカット＋眉カット＋スキャルプ頭皮シャンプー5500→4500
[施術メニュー]
カット
Lana hair salon IWATSUKA 【ラナヘアーサロン イワツカ】からの返信コメント
IMAIZUMI様、この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
早速嬉しい口コミまでいただき感謝しております。
またやりづらいところなどありましたらなんでも相談くださいね。
また次回お会いできることを楽しみにお待ちしております。
stylist 柴田真都佳
-
いつも伸びてくると気になるポイントも考えてカットしてくれて、スタイリングもしやすい。
カラーのもちが良く、落ちてきた時のカラーも毎回楽しみにしてます。ありがとうございます。
別のスタッフさんのシャンプーもやっぱり気持ちよかったです。
ありがとうございます。
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【自然の恵み☆】オーガニック全体カラー＋カット￥10700円→6900円
[施術メニュー]
カット、カラー
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かなりばっさりカットして頂きました。髪の毛が強いため頭頂部のすいた髪が上にツンツン飛び出してきてしまい短くし過ぎたと少し後悔しています。
ただいつも丁寧に対応頂いているのでまた行きます。
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【自然の恵み☆】オーガニックリタッチカラー＋カット￥8700円→5400円
[施術メニュー]
カット、カラー
Lana hair salon IWATSUKA 【ラナヘアーサロン イワツカ】からの返信コメント
クー様
先日もご来店頂きありがとうございました。
仕上がりにおいてすいた毛が出てしまい大変申し訳ございません。
説明不足や技量が足りなかった事を反省し真摯に向き合います。
今後はこのような事が起きないよう、スタッフとも共有し、改善します。
大変申し訳ございませんでした。
お忙しいところ口コミ頂きありがとうございます。
担当 よなは
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今回、リタッチカラーとカットは前髪だけにしました。
その分次回のカットまで髪の広がりをおさめるためにトリートメントを工夫してもらいました。
施術から５日ほど過ぎましたがまだ髪がしっとりつるつるしていて落ち着いてます。
カラーも良い感じです。
次回もよろしくお願いします。
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［うる艶グレイカラー］白髪染カラー＋カット＋Tr \14000→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lana hair salon IWATSUKA 【ラナヘアーサロン イワツカ】からの返信コメント
hayahaya様、この度も嬉しい口コミありがとうございます。
季節の変わり目になり髪の状態も乾燥に傾いてくるので対策致しました。
定期的にご来店頂いているお陰でとてもいい状態が保てています。
ヘアスタイルやカラーを素敵に作るにはお客様のご協力もあってからでこそですので、いつもとても助かっております。
また次回お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
stylist 柴田真都佳
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いつもとても丁寧なカット、シャンプーで満足です。
またお願いします。
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【人気No.2☆】Aujua or TOKIOトリートメント＋カラー＋カット 9400円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lana hair salon IWATSUKA 【ラナヘアーサロン イワツカ】からの返信コメント
クー様
いつもご来店頂きありがとうございます。
カットや髪に触れさせていただく際には丁寧さを重視しております。
今後も気に入って頂いける様に頑張ります！
お忙しい中口コミも頂戴して嬉しいです。
ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 よなは
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カラーの色が 落ち着いた茶で 絶妙な色合いです
いつも手早くリーズナブルで お気に入りの美容院です
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【自然の恵み☆】オーガニックリタッチカラー＋カット￥8700円→5400円
[施術メニュー]
カット、カラー
Lana hair salon IWATSUKA 【ラナヘアーサロン イワツカ】からの返信コメント
うそん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 また嬉しい口コミまでいただき感謝しております。
仕上がりにも喜んでいただきとても嬉しく思います☆彡
次回はもっと素敵なヘアデザインをご提案させていただきますね。
ではまた次回お会いできることを楽しみにお待ちしております
ありがとうございました。
担当 CHIHIRO
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この度も縮毛矯正とカットでスタイルを整えていただきました。カットの素晴らしさは言うまでもないのですが、縮毛矯正がさらに進化して益々手触りがよくシットリつるつるになっていて、つねに進化していく美容師さんの技量にうれしい驚きで一杯です！予約時間に遅れてしまい、ご迷惑をおかけしてしまい申しわけもありませんでした。電話対応してくださった方も担当の方も優しくて安心できました。その節はありがとうございました！とても良いサロンなのでこれからも伺わせて頂きます！
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【美髪エステコース】クオライン縮毛矯正＋カット＋オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Lana hair salon IWATSUKA 【ラナヘアーサロン イワツカ】からの返信コメント
jiji様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 また嬉しい口コミまでいただき感謝しております。
くせ毛も綺麗になって手触りもよくなりましたね！
次回はもっと素敵なヘアスタイルをご提案ができるように日々精進いたします。
ではまた次回お会いできることを楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
担当 CHIHIRO
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メンバーズカードがいっぱいになっていたので、今回はグレードアップしたトリートメントをしてもらいました。
通常通りのトリートメントでも十分なのですが、やはり手触りが違いました。
カラーはリタッチにしました。良い感じで色落ちしてきているのでこの後どんな感じになっていくのか楽しみにしています。
次回もよろしくお願いします。
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［うる艶グレイカラー］白髪染カラー＋カット＋Tr \14000→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lana hair salon IWATSUKA 【ラナヘアーサロン イワツカ】からの返信コメント
hayahaya様、いつもご来店頂きありがとうございます。
この度は、hayahaya様の毛髪状態に合わせてオージュアのイミュライズでさせて頂きました。
手触りの違いを感じて頂けたようで良かったです。
次回も気になるところや何かありましたら何でもご相談くださいね♪
またお会いできることを楽しみにお待ちしております。
stylist 柴田真都佳
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いつも期待以上の仕上がりにして下さりありがとうございます。
カラーもカットもとても気に入っています！またお願いします！
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［女性定番コース☆］オーガニックフルカラー＋カット＋Tr￥13200→￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lana hair salon IWATSUKA 【ラナヘアーサロン イワツカ】からの返信コメント
とやまーま様
いつもご来店頂きありがとうございます(*^^*)
お忙しい中、口コミも頂き私も非常に嬉しいです！
カットもカラーも飽きないように毎回少し変えたり、ご提案させて頂いてます。
そして今後も気に入って頂ける様に精進します。
いつもありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 よなは
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秋らしいカラーでさりげないのがいつも嬉しい。
大人の雰囲気のカットもなんか素敵。
ホント大満足でした。
ありがとうございました。
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【自然の恵み☆】オーガニック全体カラー＋カット￥10700円→6900円
[施術メニュー]
カット、カラー
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担当してくれた方が根元を除いたカラーをしてくれたが、根本5センチほど避けたカラーで不安に感じた。最後は馴染んではいたが、説明があると嬉しかった。普段行ってる美容院では塗り直しであったり髪が染まってるかの確認はほとんどしないので何度も塗り直されて染まらないんじゃないか、傷まないのか不安であった。そこも一言声かけてくれれば不安も解消されたが、終始無言で何度も触られただけだった。1番に嫌だったことは、シャンプーがかなり力強くてゴム手袋をするのはいいが、ゴムと髪の相性は良くないのでかなり引っ張られて痛かった。私事だが、首の裏が荒れていて痛痒いのだが、首の部分をシャンプーなどがついた手で何度も強く持たれて腫れが悪化したように思える。エプロンする最初の段階で気づいてくれて軟膏などでカバーしてくれる美容院に通っていたため、残念に感じた。あとシャワーヘッドを置いた際に勢い余って水が顔に何度もかかっていたので気づいた方がいいと思った。シャンプー、ドライヤーの際指が耳に誤って入ってしまってることがあり、それはしっかり謝ったほうがいいと思った。一生懸命にはやってくださっていたので星は２つですが、改善して欲しい
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【潤い艶カラー♪】オーガニック全体カラー＋トリートメント 9500円→6900円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Lana hair salon IWATSUKA 【ラナヘアーサロン イワツカ】からの返信コメント
ひょんひょん様
この度は数ある美容室の中からLanaをご利用いただいたにも関わらず満足していただける施術、接客がご提供できず大変申し訳ございませんでした。カラーの施術説明が足りず不安な思いをさせてしまい、シャンプー、ドライヤーなどの施術においても細やかな配慮が足らず謝罪の言葉もなく、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事の無いよう技術、接客の見直しを徹底して参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 担当 森田くるみ
-
時間が無かった為カットのみお願いしました。
次回はカラーもよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Lana hair salon IWATSUKA 【ラナヘアーサロン イワツカ】からの返信コメント
ひかり様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 また嬉しい口コミまでいただき感謝しております。
今回はカットのみでしたが次回はカラーもして綺麗にさせていただきます。
ではまた次回お会いできることを楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
担当 CHIHIRO
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今までで１番上手に施術していただけてます。会話も楽しく居心地の良いスタイリストさんです。
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【自然の恵み☆】オーガニックリタッチカラー＋カット￥8700円→5400円
[施術メニュー]
カット、カラー
Lana hair salon IWATSUKA 【ラナヘアーサロン イワツカ】からの返信コメント
カツ様、いつもありがとうございます。
とても嬉しいクチコミまで頂き光栄です。
今後のカラーやスタイルで新しいものに挑戦したくなったりお悩みあればいつでもご相談下さいね♪
次回もお会い出来る日を楽しみに心よりお待ちしております。
stylist 柴田真都佳
-
先日はありがとうございました！
予約時間より早くついてしまいましたが、席に通して下さりありがとうございます。
カットの長さも今までで初めて短くした長さでありますが知人や友人からも横からのシルエットも綺麗だと言われて満足しております。
また数ヶ月後にお世話になります。
宜しくお願い致します。
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★ファインバブル贅沢フルコース★（縮毛矯正）21200円→17500円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Lana hair salon IWATSUKA 【ラナヘアーサロン イワツカ】からの返信コメント
さっちゃん43様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。また嬉しい口コミまでいただき感謝しております。
仕上がりにも喜んでいただきとても嬉しく思います☆彡
ご友人からも褒められたとのことで僕もすごく嬉しいです。
次回はもっと素敵なヘアスタイルをご提案ができるように日々精進いたします。
ではまた次回お会いできることを楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
担当 CHIHIRO
-
いつものメニューで帰りはサラサラなストレートになりました。
ありがとうございました。
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☆超補修☆クオライン縮毛矯正+カット＋トリートメント 16200円→14000円
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
-
今回はスタイリストさんと相談してフルカラーで色味を変えました。
少し落ち着いた感じになりました。
でも暗すぎず良い色なので気に入ってます。ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
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［うる艶グレイカラー］白髪染カラー＋カット＋Tr \14000→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lana hair salon IWATSUKA 【ラナヘアーサロン イワツカ】からの返信コメント
hayahaya様、いつもありがとうございます。
今回は秋なので少し落ち着いた色味で艶のある綺麗な秋色を目指してカラーさせて頂きました。
定期的にリタッチカラーとメンテナンスをして頂いているお陰でとても状態が良く色が入ります。
今後とも宜しくお願いいたします♪
またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
stylist 柴田真都佳
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今まで決まったサロンはありませんでしたが、前回からスタイリストさんを指名してお願いしています。カラーカット縮毛矯正でお世話になりましたがどれも大変満足で、アドバイスも毎回してくださるので、自宅でのケアも行いやすいです。これからもよろしくお願い致します。
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【自然の恵み☆】オーガニック全体カラー＋カット￥10700円→6900円
[施術メニュー]
カット、カラー
Lana hair salon IWATSUKA 【ラナヘアーサロン イワツカ】からの返信コメント
おがまい様
引っ越してからもご来店頂いて、嬉しく思います。
いつもありがとうございます(*^^*)
今後も更に気に入って頂けるように技術、知識をアップデートし
精進して参ります。
いつもお世話になりありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 よなは
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非常に丁寧に縮毛矯正をしていただき、綺麗に仕上げていただきました。カットも小顔に見えるようにしていただけたりと、満足しています。ありがとうございました。
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☆超補修☆クオライン縮毛矯正+カット＋トリートメント 16200円→14000円
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Lana hair salon IWATSUKA 【ラナヘアーサロン イワツカ】からの返信コメント
あーちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。また嬉しい口コミまでいただき感謝しております。
仕上がりにも喜んでいただきとても嬉しく思います☆彡
サラサラの髪で快適にお過ごしくださいませ。
次回はもっと素敵に綺麗にさせていただきます。
ではまた次回お会いできることを楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
担当 CHIHIRO
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希望を聞いて下さった上で、髪質や頭の形に合ったスタイルのご提案を頂けました。仕上がりもとても満足しています。またお願いしたいと思っています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Lana hair salon IWATSUKA 【ラナヘアーサロン イワツカ】からの返信コメント
あゆ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 また嬉しい口コミまでいただき感謝しております。
仕上がりにも喜んでいただきとても嬉しく思います☆彡
次回はもっと素敵なヘアデザインをご提案させていただきますので楽しみにしていてください
ではまた次回お会いできることを楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
担当 CHIHIRO
-
2ヶ月に1回お邪魔していますが、久しぶりの今回のスタイリストさんでした。
顔まわりだけの矯正＆カラーをとても自然体でやって頂き満足です。またよろしくお願いします。
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【自然の恵み☆】オーガニックリタッチカラー＋カット￥8700円→5400円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
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今回は指名をしてカットしていただきました。
理想のヘアスタイルに近づいてきているので、次回も楽しみです。
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［女性定番コース☆］オーガニックフルカラー＋カット＋Tr￥13200→￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
初めての来店でドキドキでしたが、カラーもカットも気に入りました。軽い感じになり、心も軽くなりました。また、伺います。
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【人気No.2☆】Aujua or TOKIOトリートメント＋カラー＋カット 9400円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lana hair salon IWATSUKA 【ラナヘアーサロン イワツカ】からの返信コメント
ヨリ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 また嬉しい口コミまでいただき感謝しております。
仕上がりにも喜んでいただきとても嬉しく思います☆彡
いろいろなお話しも出来て楽しかったです。 次回はもっと素敵なヘアスタイルをご提案ができるように日々精進いたします。
ではまた次回お会いできることを楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
担当 CHIHIRO
-
気になるところも言わなくても気付いてステキな感じに仕上げてくれます。
カラーも毎回楽しみに色落ちも楽しんでます。
シャンプーも絶妙な力加減で気持ち良かったです。
また、よろしくお願いします。
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【男磨きコース】全体カラー＋眉カット＋頭皮シャンプーメンズカット 7400円
[施術メニュー]
カット、カラー
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19歳息子のカットをお願いしました。
顔が細くスッキリ見える仕上がりにして頂き、ありがとうございました。
格好いいスタイリストさんだったと喜んでいました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Lana hair salon IWATSUKA 【ラナヘアーサロン イワツカ】からの返信コメント
まゆ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 また嬉しい口コミまでいただき感謝しております。
仕上がりにも喜んでいただきとても嬉しく思います☆彡
次回はもっとカッコ良いヘアデザインをご提案させていただきます。
ではまた次回お会いできることを楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
担当 CHIHIRO
ラナヘアーサロン イワツカ(Lana hair salon IWATSUKA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
