- サロン平均
- 4.84
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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カット技術や落ち着いた雰囲気、こちらの希望を丁寧に聞いて下さるところを気に入り、何度か通いました。
通常の美容院は、カットから１週間～１０日以内なら無料で修正してもらえますが、
こちらに修正を依頼したところ、担当の方にとても嫌そうな対応（予約して伺うと「来たよ」と言われ、カット中も嫌そうな雰囲気、会計時は「今回はいいけど、次からお金とるからね」と言われる等）をされました。
相場より高めの値段設定ですが、原則修正がきかないのでしょうか。
何より上記対応に傷つき、もう通いにくいです。
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クーポン利用なし
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カット
HAUS eins【ハウス アインス】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、博士様を悲しいお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当店では、1週間の保証期間を設けております。
お客様からいただいたオーダーとは異なる仕上がり、(希望した長さより長かった、もう少し軽くして欲しい、左右で長さが違う、パーマがすぐとれた、染まっていないところがある...等)は、無料でお直しをさせていただいております。
少しでも気になるところがある場合は、遠慮せずご連絡下さい。
オーダー時のデザインから変更があるものにつきましては、新たなスタイルのご希望になるためお直しの対象外となりますので、料金を頂戴しております。
今後は、お客様と、サービス内容についての共有をより丁寧に行い、皆様に気持ちよくサロンでの時間をお過ごしいただけるよう精進して参ります。
この度は貴重な口コミをありがとうございました。 大田恵子
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いつもありがとうございます。リラックスできる時間、家に帰っても眠くてのんびりできました。また、よろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
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カット、カラー
ハウスアインス(HAUS eins)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
