- サロン平均
- 4.56
-
-
- 雰囲気
- 4.4
-
- 接客サービス
- 4.5
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
希望通りの髪型にしていただき、大変満足しています。
また、シャンプーも丁寧にしていただき大変リラックスできました。ありがとうございました！
-
◆7月限定◆カット+アディクシーフルカラー+TOKIO4stepTr+超音波/\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】からの返信コメント
あやか様
先日はご来店誠にありがとうございます。
仕上がりや接客サービスに関しまして喜んで頂けて嬉しいです！
どんな時でもお客様目線での施術、接客、サービスを心がけておりますので
次回も引き続きしっかりお悩み改善させて頂きますのでを
ご来店お待ちしております！
この度は嬉しい口コミを頂きありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
猿渡竜司
D.I.E.V.A hair 錦糸町【ディーバヘアー】
東京都墨田区江東橋3-9-15第三魚寅ビル５階
03-6659-4774
-
初めて伺った際、髪質改善の仕上がりに感動して
2回目の来店でした
カラーもとても綺麗で大満足です！
友人の結婚式前に綺麗にしてもらえて良かったです
ありがとうございました！
-
人気☆リタッチカラー+髪質改善リンゴ幹細胞培養液+超音波アイロン/\13500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】からの返信コメント
mkmmh様
先日はご来店誠にありがとうございます。
そして口コミもありがとうございます。
その後ヘアスタイルの方はいかがでしょうか？
当店では、様々なご要望にお応え出来るようにカラー剤やパーマの種類も豊富に取り揃えております
やってみたい色や、こんな髪型したいなどありましたら仰ってください。
その時のオーダーに合わせた最善パターンを何種類かご提案させていただきます！
これからも、mkmmh様のご期待やご要望にお応えし、それを上回る仕上がりになるように
日々、技術や接客など磨きを掛けていきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
クリエイティブディレクター 柏木皇気
D.I.E.V.A hair 錦糸町【ディーバヘアー】
東京都墨田区江東橋3-9-15第三魚寅ビル５階
03-6659-4774
-
疲れてる中のマッサージとても気持ち良かったですー！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】からの返信コメント
ああや様
先日は当店へのご来店誠にありがとうございました！
担当させて頂きました、福間です。
仕上がりや接客サービスなど、
喜んで頂けて嬉しいです！
ケアに関する事はお気軽にご相談下さいませ。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております。
マネージャー 福間友人
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】
東京都墨田区江東橋3-9-15第三魚寅ビル５階
03-6659-4774
-
髪の状態をよく見極めて、合うスタイルやトリートメントをご提案して頂きました。仕上がりもまるで縮毛矯正直後のようにツヤツヤになり、大変満足しています。また、ホームケアのアドバイスについても詳しく教えて頂き、とても良い時間を過ごせました！
-
《超お得》ケアトリートメント付き☆カット＋カラーリタッチ＋2StepTr/\7400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】からの返信コメント
はる様
先日はご来店誠にありがとうございます。
そして口コミもありがとうございます。
その後ヘアスタイルの方はいかがでしょうか？
当店では、様々なご要望にお応え出来るようにカラー剤やパーマの種類も豊富に取り揃えております
やってみたい色や、こんな髪型したいなどありましたら仰ってください。
その時のオーダーに合わせた最善パターンを何種類かご提案させていただきます！
これからも、はる様のご期待やご要望にお応えし、それを上回る仕上がりになるように
日々、技術や接客など磨きを掛けていきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
クリエイティブディレクター 柏木皇気
D.I.E.V.A hair 錦糸町【ディーバヘアー】
東京都墨田区江東橋3-9-15第三魚寅ビル５階
03-6659-4774
-
カラーはかなり好みにしてくれました！ですが、お風呂入って気づいたのですが、髪の長さが左右の長さがだいぶ違いました。巻かないまま、ストレートだとかな。目立ちます。
セットがしづらくなりました
前髪は終わった後に見たら右が短くて、、、。お会計の際、クーポンで予約した時の額より2.3千円違くてびっくりしました。多分、高発色カラー？になったからだと思いますが、決めてる時に、金額をお伝えしてくれていればいいなと思いました。
あと、ほかのお客様がどうとか、待ってるのが～とか色々言ってましたが、あまり気分がいいものでわありません、、、。お話しも楽しかったですが、もう少し配慮したほうがいいかと思います！シンママの話、私はシンママなんでちょっとやな気分になりました笑
楽しい方なので、少し残念です。
-
【6月限定】カット+髪質改善inケアカラー+りんご幹細胞Tr+超音波/\15400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】からの返信コメント
しあ様
先日はご来店ありがとうございます
カラーの仕上がりにご満足頂けて嬉しく思います
前髪や左右の長さですが、申し訳ございません。髪の癖によって左右の差が生まれているのかと思われます、1度見せて頂き左右の長さ、前髪も調節させていただけたらと思いますので連絡ください
お値段、会話などに関してですが事実と異なる部分があるのでご指摘させていただきます。カウンセリング時に必ずメニューや料金の変更があった場合それをお伝えしています。当時も「カラー剤の変更に+2400円になり合計17800円になりますがよろしいですか？」とお伺いし許可を貰わない限り施術には入ることはございません
会話の内容ですが当時しあ様以外のお客様を担当しておりません、他のお客様がいて待つなどと言ったお話もしておりません
お話しした内容も今までの美容室での履歴や最近のライフスタイル、プールやサウナなどに行かれるのか、お仕事で外にいる時間はあるからなど髪に関に関連する内容をお聞かせいただき雑談などを交えながらいたしました、しあ様の仰ってるデリケートな部分のお話は致しておりません
改善点をみつめより良いサービス提供を目指します。
柏木皇気
-
希望通りにしていただき満足
-
【メンズ限定】カット＋フルカラー選べるサービスオプション/￥10400→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】からの返信コメント
たま様
久しぶりのご来店ありがとうございました♪
お仕上がり気に入っていただき嬉しいです！
楽しいお話もありがとうございました^ ^
嬉しい口コミを書いていただきありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております！
副店長 Kana
D.I.E.V.A hair 錦糸町【ディーバヘアー】
東京都墨田区江東橋3-9-15第三魚寅ビル５階
03-6659-4774
-
今回も要望通りのカラーに対応してもらえて
満足です
-
【メンズ限定】カット＋フルカラー選べるサービスオプション/￥10400→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】からの返信コメント
ナオキ様いつもご来店いただきありがとうございます！
お仕上がり今回も気に入っていただき嬉しいです！
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております！
副店長 Kana
D.I.E.V.A hair 錦糸町【ディーバヘアー】
東京都墨田区江東橋3-9-15第三魚寅ビル５階
03-6659-4774
-
難しい要望に答えていただきありがとうございます。
またよろしくお願いいたします。
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カット+カラーリタッチ+5StepTOKIOトリートメント+超音波アイロン付き/\11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】からの返信コメント
まつもと様
先日はご来店誠にありがとうございます。
そして口コミもありがとうございます。
その後ヘアスタイルの方はいかがでしょうか？
当店では、様々なご要望にお応え出来るようにカラー剤やパーマの種類も豊富に取り揃えております
やってみたい色や、こんな髪型したいなどありましたら仰ってください。
その時のオーダーに合わせた最善パターンを何種類かご提案させていただきます！
これからも、まつもと様のご期待やご要望にお応えし、それを上回る仕上がりになるように
日々、技術や接客など磨きを掛けていきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
クリエイティブディレクター 柏木皇気
D.I.E.V.A hair 錦糸町【ディーバヘアー】
東京都墨田区江東橋3-9-15第三魚寅ビル５階
03-6659-4774
-
髪質にあったアドバイスなど親身になって頂いてとてもありがたかったです。
トリートメントも髪がとてもツヤツヤになってとても満足しました。
-
◆6月限定◆カット+アディクシーフルカラー+TOKIO4stepTr+超音波/\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】からの返信コメント
ぐり様
先日は当店へのご来店誠にありがとうございました！
担当させて頂きました、福間です。
仕上がりや接客サービスなど、
喜んで頂けて嬉しいです！
お色味とてもお似合いでした◎
カラーやスタイルなど、些細な事でも
お気軽にご相談下さいませ。
雰囲気やファッション、好みなどに合わせた
ベストな提案を心がけていきます。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております。
マネージャー 福間友人
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】
東京都墨田区江東橋3-9-15第三魚寅ビル５階
03-6659-4774
-
イメージ通りのカラーでとても満足です。ストレートの仕上げも新鮮でよかったです。
ありがとうございました。
余談ですがアシスタントさんのシャンプーはもう少し頑張って欲しいなと思いました。
-
【新規限定/土日祝＋\1000】カット＋髪質改善inケアカラー＋2step TR/￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店誠にありがとうございます。
仕上がりや接客サービスに関しまして喜んで頂けて嬉しいです！
どんな時でもお客様目線での施術、接客、サービスを心がけております。
アシスタントのご指導の方ありがとうございます
教育にも力をいれてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
猿渡竜司
D.I.E.V.A hair 錦糸町【ディーバヘアー】
東京都墨田区江東橋3-9-15第三魚寅ビル５階
03-6659-4774
-
トリートメントをお願いしました。
席までの案内もスムーズで、ジャンプー、マッサージは、とても丁寧でした。
仕上げにアイロンを当てていただき、しっとりとした髪に戻って大満足です。
ありがとうございました。
-
【TOKIOシリーズ最高峰！天然保湿因子(NMF)】5stepTOKIOインカラミTr/￥5500
[施術メニュー]
トリートメント
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】からの返信コメント
ayaneko様
先日は当店へのご来店誠にありがとうございました！
担当させて頂きました、福間です。
仕上がりや接客サービスなど、
喜んで頂けて嬉しいです！
当店ではトリートメント商材に拘り、
髪質改善～システムトリートメントまで、
お客様の髪の毛の状態に合わせたベストな提案を心がけております。
些細な事でもお気軽にご相談下さいね！
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております。
マネージャー 福間友人
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】
東京都墨田区江東橋3-9-15第三魚寅ビル５階
03-6659-4774
-
初めて伺いました。
入り口の椅子に座って待っていると、後から2人お客さんがいらっしゃり、受付待ちが3人に。
一番最初に来た自分が最後に呼ばれた時は「ん？」となりましたが、自分もすぐ呼ばれたのでそこはまぁいいかと思いました。
担当してくださった方は写真通りのレイヤーカットにしてくださり、大満足です。
カラーも特にこだわりがなかったので、いまより暗ければ...と言った曖昧なオーダーをしてしまいましたが、お任せしてよかったと思いました。とても綺麗な色になりました。
後ほど合流した主人と娘にも、絶賛されました。
後日縮毛をかける予定であることをお伝えすると、その際の注意事項等も教えて下さり、最後にはスタイリング方法も丁寧に教えてくださりました。
お値段もリーズナブルで嬉しいです。
強いて言えばですが、別のお客様を担当していた方の声がもの凄く大きく、少しうるさいと思ってしまったのが本音です。
明るい接客はとても良いと思うのですが、声のトーンはもう少し周りに配慮してもらえると、他のお客様も気持ちよく過ごせるのかなと思いました。
-
【新規限定/土日祝＋\1000】カット＋髪質改善inケアカラー＋2step TR/￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】からの返信コメント
この度は、当店をご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます！
カットやカラーなどの仕上がりに
ご満足頂けたようで大変嬉しいです！
次回は、縮毛矯正でお待ちしております♪
また、受付や案内、声のボリュームなど
配慮が欠けている部分があり大変申し訳ございませんでした。
改善点としてスタッフ間での共有、反省をお約束致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
またご希望のスタイルやお困りの際は、
いつでも気軽にご相談くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております♪
店長 米田紘樹
D.I.E.V.A hair 錦糸町【ディーバヘアー】
東京都墨田区江東橋3-9-15第三魚寅ビル５階
-
接客サービスもとても丁寧でした。カラーで悩んでいた所、現状の髪色から色々とアドバイスをしていただき、とても綺麗にカラーリングしてくださいました。
ありがとうございました。
-
【新規限定/土日祝＋\1000】カット＋髪質改善inケアカラー＋2step TR/￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】からの返信コメント
はる様
先日は当店へのご来店誠にありがとうございました！
担当させて頂きました、福間です。
仕上がりや接客サービスなど、
喜んで頂けて嬉しいです！
お色味、はる様にとてもお似合いでした◎
カラーやスタイルなど、些細な事でも
お気軽にご相談下さいね！
雰囲気やファッション、好みなどに合わせた
ベストなご提案を心がけていきます。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております。
マネージャー 福間友人
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】
東京都墨田区江東橋3-9-15第三魚寅ビル５階
03-6659-4774
-
今回初めて伺いました。
担当してくださった方には終始とても丁寧に対応していただき、声かけもマメでとても有り難かったです。
カラーの際も「落ち着いた髪色で、かつ透明感が欲しい」と言った要望にもしっかり応えていただき、とても綺麗な仕上がりにしていただきました。
本当に満足することができました。
ありがとうございます。
最後に一つだけ、別でシャンプーとドライヤーを担当してくださった方、丁寧に対応していただいたのですが、手がとても冷えていたからか、施術中に頭皮が熱く痛むことがありました。
対応はちゃんと丁寧にしていただいていたので、少しだけ残念でした。
-
◆6月限定◆カット+アディクシーフルカラー+TOKIO4stepTr+超音波/\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】からの返信コメント
まい様
先日は当店へのご来店誠にありがとうございました！
担当させて頂きました、福間です。
仕上がりや接客サービスなど、
喜んで頂けて嬉しいです！
お色味とてもお似合いでした◎
カラーやスタイルなど、些細な事でも
お気軽にご相談下さいね！
雰囲気やファッション、好みなどに合わせた
ベストなご提案を心がけていきます。
またアシスタントの件、大変申し訳ございません。
今後同じような事がないよう、きちんと指導して参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております。
マネージャー 福間友人
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】
東京都墨田区江東橋3-9-15第三魚寅ビル５階
03-6659-4774
-
お話しやすい雰囲気で、髪に必要なことやメニューの事についても丁寧に説明してくれてすごくありがたかった。
髪もすごく扱いやすく、とってもツヤサラになりましたー！！またお願いします。
-
5名限定！サラ髪ストレート+カット+髪質改善ウルトワorリンゴ幹細胞Tr\19800
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】からの返信コメント
さや様
先日はご来店誠にありがとうございます。
そして口コミもありがとうございます。
その後ヘアスタイルの方はいかがでしょうか？
当店では、様々なご要望にお応え出来るようにカラー剤やパーマの種類も豊富に取り揃えております
やってみたい色や、こんな髪型したいなどありましたら仰ってください。
その時のオーダーに合わせた最善パターンを何種類かご提案させていただきます！
これからも、さや様のご期待やご要望にお応えし、それを上回る仕上がりになるように
日々、技術や接客など磨きを掛けていきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
クリエイティブディレクター 柏木皇気
D.I.E.V.A hair 錦糸町【ディーバヘアー】
東京都墨田区江東橋3-9-15第三魚寅ビル５階
03-6659-4774
-
良かったです、また行きます!!
-
外国人風アディクシーフルカラー+カット+2stepトリートメント/￥9800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】からの返信コメント
まる様
先日はご来店誠にありがとうございます。
仕上がりや接客サービスに関しまして喜んで頂けて嬉しいです！
どんな時でもお客様目線での施術、接客、サービスを心がけておりますので
次回も引き続きしっかりお悩み改善させて頂きますのでを
ご来店お待ちしております！
この度は嬉しい口コミを頂きありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
猿渡竜司
D.I.E.V.A hair 錦糸町【ディーバヘアー】
東京都墨田区江東橋3-9-15第三魚寅ビル５階
03-6659-4774
-
シャンプー気持ち良かったです。また宜しくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】からの返信コメント
ああや様
先日はご来店誠にありがとうございます。
仕上がりや接客サービスに関しまして喜んで頂けて嬉しいです！
どんな時でもお客様目線での施術、接客、サービスを心がけておりますので
次回も引き続きしっかりお悩み改善させて頂きますのでを
ご来店お待ちしております！
この度は嬉しい口コミを頂きありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
猿渡竜司
D.I.E.V.A hair 錦糸町【ディーバヘアー】
東京都墨田区江東橋3-9-15第三魚寅ビル５階
03-6659-4774
-
丁寧な施術でした、ありがとうございました！
-
(当日限定!!)カット＋クイックスパ＋3stepトリートメント(ナノスチーム付き)
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】からの返信コメント
もも様
先日はご来店誠にありがとうございます。
仕上がりや接客サービスに関しまして喜んで頂けて嬉しいです！
どんな時でもお客様目線での施術、接客、サービスを心がけておりますので
次回も引き続きしっかりお悩み改善させて頂きますのでを
ご来店お待ちしております！
この度は嬉しい口コミを頂きありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
猿渡竜司
D.I.E.V.A hair 錦糸町【ディーバヘアー】
東京都墨田区江東橋3-9-15第三魚寅ビル５階
03-6659-4774
-
シャンプー気持ち良かったです！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】からの返信コメント
あおや様先日はご来店ありがとうございました！
D.I.E.V.A hair にご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミの投稿も嬉しいです^ ^
これからも丁寧な接客と技術を心がけ、あおや様なりたいスタイルを
しっかりご提供させていただきます。
次回もお会い出来るのを楽しみにしております。
担当 副店長 大塚 達也
D.I.E.V.A hair 錦糸町【ディーバヘアー】
東京都墨田区江東橋3-9-15第三魚寅ビル５階
03-6659-4774
-
丁寧に施術してくれました。
また行きます。
-
◆6月平日限定◆カット+アディクシーフルカラー+TOKIO5step Tr+超音波/\11800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】からの返信コメント
いつも当店をご利用頂き誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉とオール5評価頂きありがとうございます！
喜んで頂けて、とても嬉しいです。
今回も髪質改善【りんご幹細胞培養液トリートメント】により
紫外線ダメージやエアコン、ドライヤーによる乾燥、
就寝中の摩擦などへのケアもしっかりと致しました◎
究極のうる艶をご実感頂けたかと思います！
またご希望のスタイルやお困りの際は、
いつでも気軽にご相談くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております♪
店長 米田紘樹
D.I.E.V.A hair 錦糸町【ディーバヘアー】
東京都墨田区江東橋3-9-15第三魚寅ビル５階
-
初めての来店でしたが接客も丁寧で仕上がりもとても良かったです。
-
【メンズ限定】メンズカット＋眉毛カット＋シャンプー＋スタイリング￥4600
[施術メニュー]
カット、その他
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】からの返信コメント
ゆうき様 先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミをありがとうございます♪
お仕上がり気に入っていただき嬉しいです。
またいつでもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
副店長 Kana
D.I.E.V.A hair 錦糸町【ディーバヘアー】
東京都墨田区江東橋3-9-15第三魚寅ビル５階
03-6659-4774
-
急な予約だったのにも関わらず丁寧に対応してくださいました。髪型や長さについてカットの途中にもこちらの要望を聞きながらやって下さり、初めて行ったので出来が上がりも不安でしたがとても満足しています！
-
【メンズ限定】メンズカット＋眉毛カット＋シャンプー＋スタイリング￥4600
[施術メニュー]
カット、その他
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】からの返信コメント
えいと様 先日はご来店いただきありがとうございました。
お仕上がり等に関しまして
嬉しいお言葉をありがとうございます♪
またご要望などいつでもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
副店長 Kana
D.I.E.V.A hair 錦糸町【ディーバヘアー】
東京都墨田区江東橋3-9-15第三魚寅ビル５階
03-6659-4774
-
頭皮のクレンジングメニューを選んだのに
シャンプーも、その他諸々も未熟なアシスタントの子だったのが驚きでした。
まだ慣れていないなか頑張ってくれましたが、指名料を支払っているので担当さんにきちんと対応してほしいと思います。
当日予約で受け入れてくれたのには感謝していますが
知人のおすすめで期待度が高かったばかりに尚更残念でした。
-
【髪質改善クレンジングリセット】＋ケアカラー＋3stepトリートメント\9100
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】からの返信コメント
ともか様 先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足頂けるサービスができず申し訳ございませんでした。
指名予約で頂きましても、
他のお客様との兼ね合いによりまして、シャンプーやドライヤーなど
どうしてもアシスタントに変わって施術を進めさせて頂くタイミングが
できてしまう場合がございますので
基本的に女性のお客様の指名料は頂いておりません。
クレンジングに関しましては、カラーの前にシャンプー台で
クレンジングしていきますと
お声がけさせていただいた、スポイトで薬剤をつけさせていただいたものが
薬剤を3つ使い頭皮や髪の毛内部の汚れ等を落とす
クレンジングリセットとなります。
しっかりとやらせていただきましたのでご安心くださいませ。
貴重なご意見をもとにアシスタントの教育含め、
しっかりと伝達してまいります。
今後全てのお客様にご満足頂けるように精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
副店長 Kana
D.I.E.V.A hair 錦糸町【ディーバヘアー】
東京都墨田区江東橋3-9-15第三魚寅ビル５階
03-6659-4774
-
技術面は満足で、臨機応変な対応をして頂き良かったです。
髪もツヤツヤになりました。
家に帰るまではまた行こうと思っていました。
ですが、帰った後に服を見たらカラーがついていました。
アイロンが終わり、帰る直前に服もしくは肌についたカラーを落としているようなそぶりがあり気になりましたが…
それを正直に話しクリーニング代等の負担があるならまだしも隠すのは倫理的にいかがなものでしょうか。
35000円払ってこれか、というのが正直な本音です。
拭き取って消えたから良いと思ったのでしょうか。
まあ消えてませんでしたけれど。
口コミを書いたところでなにか対応・改善されるとは思いませんが一応書いておきます。
それ以外の部分はとても良かったので残念でした。
-
【６月限定】カット＋美髪縮毛矯正＋ULTOWA orりんご幹細胞Tr/\23900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】からの返信コメント
なつき様
この度はご来店くださり
ありがとうございました。
折角ご来店頂いたにも関わらず、
ご不安な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした、
技術面、仕上がりに満足して頂きありがとうございました。
ですが、洋服にカラー剤がついてしまった件に関してましては、
大変申し訳ございません。
弁償又はクリーニング代をお支払いさせて頂きたいと思いますので、
お手数お掛けしてしまいますが、お店にご連絡の方お願い致します。
今後、このような事がないように施術前の準備をスタッフ一同徹底し、
改善して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
担当 副店長 大塚 達也
D.I.E.V.A hair 錦糸町【ディーバヘアー】
東京都墨田区江東橋3-9-15第三魚寅ビル５階
03-6659-4774
-
30分を間違えて早く到着してしまいましたが対応して下さいました。
ありがとうございました。
トリートメントでサラサラに蘇りました。
-
高濃度プレミアム３stepトリートメント（ナノスチーム付き）/￥3000
[施術メニュー]
トリートメント
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】からの返信コメント
えみ様
先日は当店へのご来店誠にありがとうございました！
担当させて頂きました、福間です。
仕上がりや接客サービスなど、
喜んで頂けて嬉しいです！
今回させて頂いたトリートメントは保湿効果に優れ、
水分補給がメインとなります。
より美髪へ導く為の髪質改善トリートメントなど、
多数ご用意しておりますので、お気軽にご相談下さい。
次回もぜひメンテナンス、ケアでお越し下さいませ。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
マネージャー 福間友人
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】
東京都墨田区江東橋3-9-15第三魚寅ビル５階
03-6659-4774
-
まず来店して希望の髪型を見せたところ、
カウンセリングも、何ミリかも聞かずにバリカンを適当に使ってきた。バリカンが雑すぎて後頭部が熱くなりヒリヒリして痛かった。
また仕上がりもガタガタで酷いものだった。
1000円カットの方が良かったとも感じたほど。
朝早くから行って機嫌が悪かったのか知らないが、
接客も無愛想で適当に終わらそうという態度だった。
60分ほどかかると書いてあったが20分で終わった。
2度と行かない。
-
【メンズ限定】メンズカット＋眉毛カット＋シャンプー＋スタイリング￥4600
[施術メニュー]
カット、その他
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】からの返信コメント
sota様
先日はご来店下さり誠にありがとうございました。
カウンセリングや一連の施術内容など、
ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め
これからの対応などしっかり見直し改善してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
店長 米田紘樹
D.I.E.V.A hair 錦糸町【ディーバヘアー】
東京都墨田区江東橋3-9-15第三魚寅ビル５階
-
髪の毛の相談に親身に乗ってくれて提案してくれました。
-
【本物◎髪質改善】リンゴ幹細胞培養液トリートメント＋超音波アイロン/\9900
[施術メニュー]
トリートメント、その他
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】からの返信コメント
ゆー様
先日は当店へのご来店誠にありがとうございました！
担当させて頂きました、福間です。
仕上がりや接客サービスなど、
喜んで頂けて嬉しいです！
今後髪の毛を綺麗にしていきたいという思いは、
ゆー様も僕も同じです。
僕の今までの経験から、
すぐに実践出来るケアに関するアドバイスもさせて頂きました。
今回させて頂いたりんご幹細胞トリートメントは、
継続的にやっていく事でより効果を実感出来るものとなります。
次回もぜひメンテナンス、ケアでお越し下さいませ。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
マネージャー 福間友人
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】
東京都墨田区江東橋3-9-15第三魚寅ビル５階
03-6659-4774
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旅行に行く前に綺麗にしたかったので伺いました。
落ち着いた色合いで、というなんとも抽象的なリクエストでしたが処置していただき、旅行では友人に綺麗な黒髪～！と褒められました。
ありがとうございました。
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【新規限定/土日祝＋\1000】カット＋髪質改善inケアカラー＋2step TR/￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】からの返信コメント
ちょび様
先日はご来店誠にありがとうございます。
そして口コミもありがとうございます。
その後ヘアスタイルの方はいかがでしょうか？
当店では、様々なご要望にお応え出来るようにカラー剤やパーマの種類も豊富に取り揃えております
やってみたい色や、こんな髪型したいなどありましたら仰ってください。
その時のオーダーに合わせた最善パターンを何種類かご提案させていただきます！
これからも、ちょび様のご期待やご要望にお応えし、それを上回る仕上がりになるように
日々、技術や接客など磨きを掛けていきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
クリエイティブディレクター 柏木皇気
D.I.E.V.A hair 錦糸町【ディーバヘアー】
東京都墨田区江東橋3-9-15第三魚寅ビル５階
03-6659-4774
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ざっくりとした要望を汲み取っていただき、素敵な仕上がりにして下さいました。またよろしくお願いします。
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◆6月限定◆カット+アディクシーフルカラー+TOKIO4stepTr+超音波/\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】からの返信コメント
はなちゃん様
先日は当店へのご来店誠にありがとうございました！
担当させて頂きました、福間です。
仕上がりや接客サービスなど、
喜んで頂けて嬉しいです！
お色味とてもお似合いでした◎
カラーやスタイルなど、些細な事でも
お気軽にご相談下さいね！
雰囲気やファッション、好みなどに合わせた
ベストなご提案を心がけていきます。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております。
マネージャー 福間友人
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】
東京都墨田区江東橋3-9-15第三魚寅ビル５階
03-6659-4774
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オーダー通りの色になりよかったです！
トリートメントで髪もサラサラになったので、維持できるようにケアをがんばります！
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【業界最高級】リタッチカラー+完全修復型TOKIO 4stepトリートメント/￥8100
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】からの返信コメント
アヤ様
先日は当店へのご来店誠にありがとうございました！
担当させて頂きました、福間です。
仕上がりや接客サービスなど、
喜んで頂けて嬉しいです！
ご希望に沿えたみたいで良かったです！
当店ではお客様のダメージレベルに合わせたトリートメントをご提案させて頂いてます。
次回も状態に合わせたベストなご提案を心がけていきます。
綺麗な髪の毛を維持していきましょう。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております。
マネージャー 福間友人
D.I.E.V.A 錦糸町【ディーバ】
東京都墨田区江東橋3-9-15第三魚寅ビル５階
03-6659-4774
ディーバ 錦糸町(D.I.E.V.A)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
