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  6. 口コミ

ら・そもん

ラソモン

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  • 兵庫県神戸市北区鈴蘭台北町1丁目10-4 木戸ビル1階
  • 鈴蘭台駅から徒歩1分
サロン平均
4.61
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    たろうさん(男性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-24 21:23:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージを変えたくて、以前から通りすがりの気になっていたこちらの美容院に急遽お邪魔しました。とてもお話ししやすいスタッフさんで、こちらの要望を事細かく聞いてくださり、とても安心出来ました。

    店内広々としていてとても落ち着いた雰囲気です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目限定】カット+イルミナorダメージレスカラー+TR \13310→12200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ら・そもんからの返信コメント

    たろう様
    先日はお越しくださり、嬉しい口コミとても励みになります。ありがとうございます^ - ^
    カットは今までたろう様がしたことがなかったフェードカットに、カラーも今までよりも透明感のあるシルバーアッシュにさせていただきました!!全体明るめにさせて頂いたので、これから色んなお色を楽しんで頂きたいです♪
    今後何でもアドバイスさせていただけたらと思います!
    またのお越しを心よりお待ちしております。

  • さんちゃんさん(男性/60代)

    [投稿日] 2024-09-16 18:19:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いさせていただきました。
    私の下手な説明にもかかわらず、丁寧に
    思いどおりの仕上りにしていただきました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+シャンプー \4510→\3960

    [施術メニュー] カット

  • Ponさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-16 12:06:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な対応ありがとうございます。
    店の雰囲気も静かで、ゆっくりカットしてもらえます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+シャンプー \4510→\3960

    [施術メニュー] カット

  • くみタンさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-08-27 10:40:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    思ってた明るいカラーに仕上げていただいたので
    良かったです
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目限定】カット+イルミナorダメージレスカラー+TR  \13310→11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • よしさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-26 08:51:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回丁寧は仕上げに満足しています。私にあった髪型にしていただけるので助かります。
    今回はヘッドマッサージを入念にしていただき気持ちよかったです。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+シャンプー \4510→\3960

    [施術メニュー] カット

  • ざきさんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-07-31 18:09:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    理想のスタイルかつ纏めやすい形にカットしていただき、快適な夏を過ごせそうです。
    シャンプーも最高でした。。。眠
    また宜しくお願い致します☆

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー+トリートメント\6160→5900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ら・そもんからの返信コメント

    ざきさん様いつもご来店ありがとうございます!
    理想のヘアスタイルをご提供できたこと大変嬉しく思います♪
    少しでもこの暑い夏を快適に過ごして頂けるよう願っております!
    何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
    またのご来店心よりお待ちしております!

  • ともさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-07-31 17:41:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    先日はありがとうございました。スッキリ夏仕様のスタイルにしてもらい、満足しております。髪ののびるのがはやいので助かります。
    また、お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目限定】カット+イルミナorダメージレスカラー+TR \13310→12200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ら・そもんからの返信コメント

    とも様、先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミ、とても励みになります♪
    夏仕様ですっきりさせていただきました。
    お家でのお手入れなどでお困りのことがございましたら、何なりご相談ください!!
    またのご来店を心よりお待ちしております(^^)

  • よしさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-22 11:39:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回2回目となりますが、丁寧なカットと仕上がりに満足しています。
    シャンプーも大変心地よくて癒されました。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+シャンプー \4510→\3960

    [施術メニュー] カット

    ら・そもんからの返信コメント

    よし様先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます!
    その後スタイリング等でお困りのことはございませんでしょうか?
    これからもご満足頂ける技術をご提供できるよう精一杯頑張らせて頂きます♪
    またのご来店心よりお待ちしております!

  • takaさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-20 23:22:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回切っていただいてから短いカットにハマってしまい、今回さらに短く切っていただきました。
    お家でのお手入れもとてもうまくいっていて、家族にも大好評です!!
    次回はカラーで伺います。よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー+トリートメント\6160→5900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ら・そもんからの返信コメント

    taka様、先日はご来店ありがとうございました。
    私自身も短いスタイルもお似合いだと思います♪
    次回のカラーもしっかり施術させていただきますのでお任せくださいませ!
    またのご来店心よりお待ちしております♪

  • ケイチャンさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-07-03 10:24:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回も前下がりのショートボブにして頂きました。大変気に入っておりますが、やはり右と左の毛量の違い?なのかな?が気になります。私の髪の癖のせいなのかもしれません。次回に相談させて下さい。
    何時も丁寧に対応して下さり、感謝です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ら・そもんからの返信コメント

    ケイチャン様
    先日はご来店いただきましてありがとうございました!
    普段のお手入れで違和感があるようなら、いつでもご相談ください!!
    またのご来店を心よりお待ちしています!!

  • チーさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-30 18:59:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回カットして頂いて、とてもお手入れがしやすかったのを覚えていたので、1年以上ぶりでしたがお願いする事にしました。
    今回も快適に過ごす事が出来ています。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目限定】カット+シャンプー+トリートメント  \6160→5550

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ら・そもんからの返信コメント

    チー様先日はご来店ありがとうございました。
    ご自宅に帰ってからのお手入れもお褒め頂き嬉しくおもいます!
    日々のスタイリングなど何かございましたらお気軽にご相談くださいませ!
    またのご来店心よりお待ちしております♪

  • ぷーやんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-30 15:32:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    終始丁寧にしてくださり感謝です。シャンプーは寝てしまいそうになる程気持ちよく(実際うとうとしてしまう)
    終わってからしばらく寝起きのようなふわっと感に包まれていました。
    毛量が多いので時間がかかるだろうなと思って毎回覚悟してますが
    会計が終わって時計を見ると「はっや!」と。
    スタイリングのアドバイスもいただきありがとうございました。
    帰って家族がヘアスタイルをみて「かわいい!私も行きたい!」といってました。

    予約時のクーポン・メニュー

    シャンプー+カット+トリートメント \6160→4320

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ら・そもんからの返信コメント

    ぷーやん様、先日はご来店ありがとうござました。
    また嬉しい口コミまでありがとうございます!
    またお客様が心地よく過ごして頂けて嬉しく思います。
    その後スタイリングなどでお困りなことはございませんか?
    何かございましたらお気軽にご相談くださいませ♪
    またのご来店心よりお待ちしております!

  • mymさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-26 16:43:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はいつもより短めにカットしていただきました。
    シャンプーもとても気持ちが良くて、最後まで丁寧ですっかり癒されました!
    明日からのスタイリングが楽しみです!
    素敵な時間をありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー+トリートメント\6160→5900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ら・そもんからの返信コメント

    mym様、先日はご来店ありがとうございました!
    また嬉しい口コミまでありがとうございます。
    今回はいつもよりスッキリとカットさせて頂きましたのでスタイリングでお困りのことなどございましたら
    気軽にご相談くださいませ♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • Ponさん(男性/50代)

    [投稿日] 2024-06-26 16:15:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも利用させていただいています。
    スタッフの対応もいつも丁寧で、安心して施術していただけます。
    最近、若い男性のお客さんも増えてきたような気が…

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+シャンプー \4510→\3960

    [施術メニュー] カット

    ら・そもんからの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。
    安心してご利用して頂けて嬉しく思います♪
    これからも安心して通って頂けるよう日々努力させて頂きます!
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

  • HWさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-16 20:48:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのお店・担当者さんでしたが
    すごく丁寧な施術かつ終始楽しい時間にして下さいました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+シャンプー \4510→\3960

    [施術メニュー] カット

    ら・そもんからの返信コメント

    HW様、先日はご来店ありがとうございました。
    また嬉しい口コミもありがとうございます♪
    私も楽しく施術させて頂きました!
    ヘアスタイルのことも何かありましたら気軽にご相談くださいませ。
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

  • プーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-16 19:37:25.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めて利用しました。
    カット後にシャンプーで、椅子に戻るとクロスも無くドライヤーと調整のため少しだけカット。
    クロスがないので髪の毛が全部服についていました。
    店内はそこまで明るくなかったので、外に出て気づきました。
    仕上がりは満足ですので、次回からはシャンプーなしのカットだけで利用します。

    予約時のクーポン・メニュー

    シャンプー+カット+トリートメント \6160→4320

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ら・そもんからの返信コメント

    プー様

    この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございました。
    マネージャーの吉本と申します。

    当日の施術について担当スタイリストに確認いたしました。
    シャンプー後に襟の微調整が必要であると感じた為、手直しさせて頂きました。
    通常シャンプー後に調整させて頂く際には、毛量に応じて、タオルやクロスなど適切な物を選択してカットいたします。
    そして今回は取らせて頂く毛量が少量と判断し、タオルをかけさせて頂いた上でお仕上げ致しました。
    しかしながら、タオルでの保護が不十分であった為、結果的にプー様のお洋服に毛髪が付着してしまったもとの考えられます。
    今後はこのような事が起こらないように、シャンプー後の微調整の際は、お洋服の保護には十分に気を付けて対応させて頂きます。
    この度は大変申し訳ございませんでした。

    その様な中でも、お仕上がりには評価を頂き、誠にありがとうございます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

                     マネージャー 吉本

  • ちろるさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-10 20:07:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    こちらの要望を細かく聞いて頂いてとても満足しております。
    今度はカラーもお願いしたいと思ってます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    シャンプー+カット+トリートメント \6160→4320

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ら・そもんからの返信コメント

    ちろる様、先日はご来店ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミまでありがとうございます。
    ヘアカラーもしっかりと施術させていただきますので、是非お任せくださいませ。
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

  • くみタンさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-06-10 19:12:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    土日しか行けなくて なかなか予約が取れなかったのてすが
    先日 やっと行く事ができました
    毛量が多いですが カットして軽くなり 思うようなヘアスタイルになりました
     次回もよろしくお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目限定】カット+イルミナorダメージレスカラー+TR  \13310→11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ら・そもんからの返信コメント

    くみタン様先日はご来店ありがとうございました。
    また、ご希望の時にご予約お取りできなかったにも関わらず当店を選んで頂きありがとうございます。
    これからも理想のヘアスタイルになるように全力でお手伝いさせて頂きます♪
    またのご来店心よりお待ちしております

  • かひねさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-06 15:48:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、画像を見せてやってもらっているのですが私が思っている通りの髪型になって、私の髪のクセもわかってカットしてくれるので、いつも満足しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ら・そもんからの返信コメント

    かひね様先日はご来店ありがとうございました!
    ヘアスタイルを気に入って頂けて嬉しい口コミまでありがとうございます♪
    これからも理想のヘアスタイルになるように精一杯頑張らせて頂きます。
    またのご来店心からお待ちしております。

  • ともさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-30 19:48:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    カットが上手なので、すっきりとしたショートにして頂きました。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目限定】カット+イルミナorダメージレスカラー+TR  \13310→11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ら・そもんからの返信コメント

    とも様
    先日はご来店くださり、嬉しい口コミありがとうございます!
    季節など気分に合わせて、ヘアースタイルを楽しんでいただけたら嬉しいです♪
    なんでもご相談いただけたらと思っています!
    またのご来店を心よりお待ちしております^ - ^

  • まさん(男性/40代)

    [投稿日] 2024-05-28 11:58:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットの途中で少し提案をしてもらったり、イメージとあっているかの確認などしてもらいながら仕上げていきました。その結果、かなりイメージに近いヘアスタイルになったので良かったと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+シャンプー \4510→\3960

    [施術メニュー] カット

    ら・そもんからの返信コメント

    ま様
    先日はご来店くださり、嬉しい口コミありがとうございます!
    ま様の理想的なスタイルになるよう精進いたします!!
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

  • sasasaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-20 17:43:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘のカットをお願いしましたが、とても満足していました(^^)
    また、施術中も会話をして和ませていただき娘がとても喜んでおりました。
    ありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ら・そもんからの返信コメント

    sasasa様
    先日はご来店くださり嬉しい口コミありがとうございます!
    私自身もとても和ませていただいて、癒されながらの施術でした^ - ^
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

  • ちはるんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-06 21:51:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪型は思っていたようにしていただいて気に入っています。
    とても軽くなって楽ちんです♪
    ヘアカラーは自髪の色が強いのかオリーブ感が分かりませんが、希望していた透明感とか柔らかさはあるかなぁと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラーorダメージレスカラー+TR\13310→12980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    ら・そもんからの返信コメント

    ちはるん様
    先日はご来店くださり、嬉しい口コミありがとうございます^ - ^
    ちはるん様のご希望を叶えるようこれからもスタッフ一同頑張ります!!
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

  • えりりさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-06 14:23:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    あっという間にカットが終わるので助かります。次回はメッシュカラーを入れてみようかな。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目限定】カット+シャンプー+トリートメント  \6160→5550

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ら・そもんからの返信コメント

    えりり様
    先日はご来店くださり、嬉しい口コミ励みになります、ありがとうございます^ - ^
    またハイライトや、やりたい髪型などもあれば何でもご相談ください!
    次回のご来店も楽しみに待ちしております♪

  • Ponさん(男性/50代)

    [投稿日] 2024-05-04 15:55:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で3回目の利用になります。
    カットの前に、スタイリングを提案していただきカットしてもらってます。ほぼお任せ状態ですが仕上がりはスッキリしていました。
    また次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+シャンプー \4510→\3960

    [施術メニュー] カット

    ら・そもんからの返信コメント

    Pon様
    先日はご来店くださり、嬉しい口コミありがとうございます^ - ^
    次回もPon様のお好みのスタイルをご提案できるように頑張ります!!
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • ゴードンさん(女性/未設定)

    [投稿日] 2024-04-24 21:49:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    今回も希望通りのカラーでまとまりよくカットして頂き嬉しいです!
    また次回も楽しみにしています!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラーorダメージレスカラー+TR\13310→12980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ら・そもんからの返信コメント

    ゴードン様
    先日はご来店くださり嬉しい口コミありがとうございます^ - ^
    お家でも、シャンプートリートメント、頑張ってみてください。質感今よりさらに良くなります♪
    次回の変化を楽しみにしています!

  • みゆきさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-22 20:12:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度か利用させていただいてます。
    いつも丁寧なカウンセリングで色々相談に乗っていただき、安心してお任せできます!
    カットもカラーもいつも丁寧にしていただき大満足です!
    今回は新しいトリートメントもしてもらい、今までやった中で1番サラサラでしっかりまとまってくれるトリートメントでした!匂いも良くてホームケアまでセットなのでとてもお得だと思います!
    次回も楽しみにしています!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    バイカルテ【髪質改善】トリートメント+ホームケアセット

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ら・そもんからの返信コメント

    みゆき様
    先日はご来店くださり、嬉しい口コミ励みになります^ - ^
    今回は整えてカットさせてもらって、カラーもダブルカラーでさせてもらいましたが、トリートメントで髪質が改善されました♪特にバイカルテトリートメント気に入ってくださりありがとうございます!
    ご購入頂いたホームケアは毎日のシャンプートリートメントが楽しみになること間違いなしです笑
    またのご来店を心よりお待ちしております^ - ^

  • mymさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-22 11:59:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はトリートメントをしてもらいたくて伺ったのですが、とても好きな匂いで、ホームケアを購入したらお店でのトリートメントが無料でしてくれるとのことでほんと嬉しかったです♪ゴワゴワしてたのに、ツルツルさらっさらです!!帰り道テンション爆上がりでした笑
    また、急遽カットもしてくださり、まとまりも良くなって、とても気に入っています!
    また次回も是非トリートメントお寝いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    バイカルテ【髪質改善】トリートメント+ホームケアセット

    [施術メニュー] トリートメント

    ら・そもんからの返信コメント

    mym様
    先日はご来店くださり、とても嬉しい口コミ励みになります!!
    カット今までより少しレイヤーを増やしてスッキリしました。
    バイカルテのトリートメント、気に入ってくださりありがとうございます!
    ご購入頂きましたホームケアのシャンプートリートメントは私自身も今まででダントツの使い心地です!!
    またのご来店を心よりお待ちしております^ - ^

  • 谷ゴンさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-15 21:45:13.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    はじめてカットをお願いしましたが、帰ってシャンプーをした後に気づいたのですが、左右が非対称で右側が長く耳にかけても普通に下ろしていてもバランスが悪く外出するのも恥ずかしいです。
    申し訳ないですが、もしこちらでお願いすることがあるとしたら
    前髪カットぐらいですね。
    後日違う美容室に修正をお願いすることになり
    せっかくのお休みが台無しで気分を害しました。
    たまたまかもしれませんが、床が暗めなので仕上げでミラーで確認する際はしっかり見られたほうがいいと思います。

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    クーポン利用なし

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    ら・そもんからの返信コメント

    谷ゴン様

    この度はご来店頂きありがとうございました。
    マネージャーの吉本と申します。
    数あるサロンの中から当店をお選び頂きお越しくださったにも関わらず、ご期待に沿う仕上がりをご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。

    当日の施術について担当スタイリストに確認いたしました。
    谷ゴン様オーダーに沿えるようカットとスタイリングで出来る限りご希望に近いヘアスタイルをお作りさせて頂いたと申しておりますが、期待されていたものと違ってしまった点はカウンセリングと技術の不足が原因です。
    担当者も猛省しておりますので、改善させるべく指導してまいります。

    そのような中、店内の雰囲気や接客については良い評価点を頂き感謝致します。
    もしよろしければぜひまたお越しくださり前髪カットも喜んでご対応をさせて頂きますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    マネージャー 吉本

  • ケイチャンさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-04-12 12:00:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は前下がりのショートボブにして頂きました。
    多毛でくせ毛のため、毛量調節をして頂いても重たさのあった今迄のボブが軽くなりました。
    もっと早くやれば良かったのにと思うほど気に入っています。毎回の丁寧なカウンセリングにも
    感謝です。

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    ら・そもんからの返信コメント

    ケイチャン様
    先日は来週くださりありがとうございます!
    イメージチェンジ成功ですね^ - ^
    また、次回楽しみにお待ちしています♪

ら そもんの口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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