- サロン平均
- 4.62
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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明るくて大変感じの良いお店です。
スタッフさんは、今回の方もてすが、どの方も感じの良い接客をしてくださいます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
nokko様、先日はご来店頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉とても嬉しく思います!
これからも満足して頂ける接客や施術を心掛けていきます☆
クロエ堀江店 住吉紗紀
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とても丁寧に接客していただき、仕上がりも満足しています!また是非お願いしたいです。
ありがとうございました。
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☆平日限定☆オーガニックハーブカラー+カット¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
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前回、担当してもらったスタイリストさんが良かったのと髪の毛の状態を理解してくださってるのでお願いしました。
カットは相談したいと予約時にお伝えしていてそのことも覚えてくださっていてカットは今度の方がいいとのことでカラーとトリートメントをお願いしました。
カラーはいい感じに色が入っているのが自分でもわかるくらいでトリートメントもしてもらったおかげでだいぶと毛先のごわつきやパサつきが収まってはきました。
カラーの色味も周りから好評でした!
今回もありがとうございました!!またお願いします。
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☆平日限定☆カラー+トリートメント \5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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まず最初に書いたアンケートに、頭皮が染みやすいと書いたのにその事に関しては一切触れず気にも止めてくれなかったのでカラー剤や縮毛矯正の薬が染みて辛かったです…。
カウンセリングも、「これでいいすよね」という前提で話を勧められたのであまり自分の意見を言うことができませんでした。
縮毛矯正をかけてほしかった所を言うとすごく嫌そうな感じだったので言われた通りにしましたが、ウネリが気になります。
シャンプーも耳に水が入ったり、薬の塗り方が雑だったり、残念でした。
少ししか経ってないですが、かけてもらったはずの箇所もうねってきていて気になります。
カラーやカットに関しては良い感じにしてもらえたので満足でした。
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平日限定ハイクラスフルコース 縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント\16000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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いい感じの色になりました!
ありがとうございます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
ゆっきー様、先日はご来店頂きありがとうございました♪
担当させて頂きました林です!
今回はオリーブカラーでお染めさせて頂きました!
暗くしすぎるとくすんで見えすぎたり、
少し濁ったようなお色味になりやすいので気をつけながら薬剤選定させて頂きました!
退色過程も赤みの反対色なのでとても綺麗なお色味になると思います!
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました!
店長 林 大貴
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今回も相談に乗って頂き、最良の髪型になりました。ヘッドマッサージも疲れが吹き飛びました。また来月お願い致します。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
先生様、いつもご来店頂きありがとうございます♪
担当させて頂いてます林です!
マッサージお褒め頂きありがとうございます^^
よりリラックスして頂けるように精進していきます!
これからも何でも相談くださいませ♪
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました!
店長 林 大貴
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この度はありがとうございました。
カラーの色味もカットも大満足です。
こんなに前髪を丁寧に可愛く切って下さった方は初めてでした。感激です。またぜひお願いしたいです。
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【初回のお客様はこちら♪】オーガニックハーブカラー+カット¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
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とても丁寧な対応で綺麗に染めていただきました!仕上がりとても気に入っています!
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大人気☆イルミナカラーorアディクシーカラー+カット\8500
[施術メニュー]
カット、カラー
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何度かお世話になっていますが、お店の雰囲気もよく、落ち着いていて安心できるお店です。
通い始めたころに比べて髪の毛に対する悩みがとても減ったのと、周りからよく褒められるようになりました^o^
月一のカット、カラー、トリートメント。半年に一度の縮毛をして頂いていますが、毎回仕上がりが、サラサラ!ツヤツヤ!になって感動です。
担当スタイリストさんの接客も最高で、とても居心地が良いです。
いつもありがとうございます。又来月お願いします。
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☆プレミアムフルコース☆縮毛矯正+カット+カラー+Tr¥18000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
うーたん様、いつもクロエ堀江店にご来店頂き、ありがとうございます!!
担当させて頂いてます波多野です!!
とても嬉しい口コミありがとうございます!!
毎月ご来店頂いて、トリートメントしているからこそ今のヘアスタイルを維持できていると思います!!
本当に髪の毛綺麗になりましたね!!
来月も楽しみにしています!!
クロエ堀江店 波多野遼
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髪を伸ばしている途中なので、毎回丁寧に希望を聞いて頂き、その時のベストをアドバイスしていただいています。
これからの変化が楽しみです。
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平日限定☆カット+カラー+トリートメント¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
280-.-ak様
口コミ投稿ありがとうございました!
なりたいイメージに寄り添ってこれからもスタイルを提供させて頂きます!
伸ばし途中でも可愛く綺麗な状態で楽しんでいきましょう♪
岡本里緒
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口コミの投稿が遅くなってしまってごめんなさい。何度かお世話になっています。縮毛矯正は色んな所であてていますが担当美容師さんはすごく上手な美容師さんだと思います。ピンピンになり過ぎずナチュラルにでもクセは伸びてるという理想の状態にしてくれます。6月から梅田店に移動されるらしいのでこれからは梅田店の方にもお世話になろうと思います。アシスタントに入ってくれる方もいつも丁寧で感じの良い方ばかりです、いつもありがとうございます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
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ハイレイヤーをなくすためにセミロングまでカット。長さもちょうどいい。トリートメントもして手触りサラサラ綺麗にしていただきありがとうございました。また、伺います。
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【人気No.1☆】カット+カラー+髪質改善キュアトリートメント\9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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通りに面した看板がきらびやかなので、以前から中はどうなっているのかと気になっていました。
入ってみると、広々ゆったりで落ち着いた空間。
カットとシャンプーだけなのにお茶までいただけて、おっさんでもリラックスして施術してもらえました。
またよろしくお願いします!
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【Men's限定★特別PLAN】カット+炭酸クレンジングシャンプー \4500
[施術メニュー]
カット、その他
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今回も前回同様、綺麗な髪色にしていただいて
ありがとうございました。
担当スタッフさんの髪色が黒髪から金髪になっていて
驚きましたが金髪とてもお似合いでした。
次またご予約の際は、よろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
れなれな様、いつもご来店頂きありがとうございます♪
担当させて頂いてます林です!
今回も楽しいお話たくさんありがとうございました♪
髪色お褒め頂き大変嬉しいです^^
これからもよろしくお願い致します。
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました!
店長 林 大貴
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どんな髪型にしたいかやこれからしたい髪型とかを詳しく聞いてくださって、カラーも細かくアドバイスしてくださりありがとうございます!
なりたいイメージを元にカット方法やセットの仕方も教えてくださってすごく丁寧でした。
またお願いします!
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平日限定☆カット+カラー+トリートメント¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
ことね様
口コミ投稿ありがとうございました!
今後ももっともっと似合わせやことね様にあったスタイルを提供できますように頑張ります!
次回のご来店もお待ちしております。
岡本里緒
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こちらの拙い説明でも色々と提案してくださって、私がだいたいこんな感じとしか伝えられないのですが、仕上がりに大満足です!
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平日限定☆カット+カラー+トリートメント¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
藤堂様
口コミ投稿して頂きありがとうございます(^^)
こらからも藤堂様のイメージや似合うスタイルを再現させて頂きますね!!
岡本里緒
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髪色気に入ってます^_^雰囲気伝えたとうりでありがとうございます^_^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
CL様
先日はご来店頂きありがとうございました。
髪色気に入って頂けてとても嬉しいです^_^
またお会い出来るのを楽しみにしております♪
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました!
クロエ堀江店 住吉
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似合う髪型を一緒に考えて下さりありがとうございます。とても良い感じに仕上がりました。感謝。
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オーガニックハーブカラー+カット\6000
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつもヘアスタイルの希望を丁寧に聞いて下さるので、施術後も大満足です。今回は、ショートから髪を伸ばしたいことを相談しました。パーマがかかっているところを生かしながら、希望のヘアスタイルに近づくようにカットをしてもらいました。いつもありがとうございます!
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【Spring♪Cloe】カット+炭酸泉クレンジングケア
[施術メニュー]
カット
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
リースリング様、いつもクロエ堀江店にご来店頂き、ありがとうございます!!
担当させて頂いてます波多野です!!
長さは切らず量感を調節させていただきました!!
今までとは違い軽めのスタイルになっております!!
1ヶ月半から2ヶ月くらいでまた重たくなってくると思います!!
様子みてパーマするか決めましょう!!
お待ちしております!!
クロエ堀江店 波多野遼
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今回も希望通りのヘアスタイルにしていただきました。美容系のお話も色々させていただき楽しい時間を過ごさせていただきました。またお願いします!
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【人気No.1☆】カット+カラー+髪質改善キュアトリートメント\9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
フッキー様
ご来店ありがとうございました!
気に入って頂けてとても嬉しいです。ご自宅に帰ってからもスタイリング出来る様な技術を提供していますので、分からないことがあればお知らせ下さいね(^^)
次回も楽しみにお待ちしております!
岡本里緒
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いつもスムーズに対応してもらって有り難いです^_^また宜しくお願い致します^_^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
CL様
いつもご来店頂きありがとうございます(^^)
次回も綺麗にカラーリングさせて頂きますので是非ご来店ください!
CL様のご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
クロエ堀江店 金井せいこ
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いつも綺麗な髪色を提案してくださり、ありがとうございます。headspaも気持ちよかったです、次回もぜひ指名させていただきます。
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【平日限定】カット+カラー+ヘッドスパ+髪質改善キュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
ニナ様
先日はクロエ堀江店にご来店頂きありがとうございました!
今回も綺麗なお色味になりましたね(^^)
とてもお似合いでした!!
ヘッドスパもリラックスして頂けて良かったです(^^)
次回も楽しみにお待ちしております!
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
クロエ堀江店 金井せいこ
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初めてのヘッドスパでしたが、とても気持ちよくて寝てしまいました。スッキリしました。
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【平日限定】カット+カラー+ヘッドスパ+髪質改善キュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
pyuru様、いつもクロエ堀江店にご来店頂き、ありがとうございます!!
担当させて頂いてます波多野です!!
久々のご来店でとても嬉しかったです!!
ヘッドスパ得意なのでまたさせてください!!
梅雨時期に入りますので、縮毛矯正も気になればいつでもご来店ください!!
クロエ堀江店 波多野遼
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予約時間を間違え早く着いてしまいましたが、嫌な顔もせず待たせて頂け助かりました!
今回初めましての担当スタイリストさんでしたが、最初から気になる点や悩みなど細かく聞いて下さりました!
途中の声掛けや気遣いもとても素敵でした!
自分でもできるように、髪を乾かす際にこうしたらいいとアドバイスもしながら乾かして下さったのがわかりやすく、仕上がりも満足でした!
ありがとうございました☆
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☆平日限定☆オーガニックハーブカラー+カット¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
なお様
先日はクロエ堀江店にご来店頂き担当させて頂き、
ありがとうございました。
満足して頂きよかったです!
これからさらに接客技術気遣い向上していけるよう
精進して参ります!
お忙しい中口コミ返信ありがとうございました!
トップスタイリスト山本
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担当者との相性が良くなかったのか、自分の伝え方が悪かったのか、終始話が噛み合わず、思った通りのスタイルにならなくて残念だった。
バリカンを当てるのも、カットもほんの数センチで仕上がりを見ても全然変わったように見えなかった。
シャンプー中にお湯加減を聞かれて『大丈夫です』と応えたらそれに対して返答なく無言で施術を続け、ドライヤーで乾かす時も、顔を動かす際の手付きが荒くて不快だった。
なんだか機嫌が悪そうに見えて指摘するにも指摘できず居心地が悪かったので、良くなくてもいいと言って他店へ行きました。
前回が良かったから、今回も信頼していたのですがこのような施術をされとても残念でした。もう行く事はないと思います。
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【Men's限定★特別PLAN+眉カット】 ¥5500
[施術メニュー]
カット
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
シュン様
先日はクロエ堀江店にご来店頂きありがとうございました。
今回不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
カウンセリングの際に前髪と横の刈り上げ以外は切らなくていいとお聞きし
仕上がりの際にも切らなくて良いのか確認させて頂きましたが納得のいく仕上がりにならず
こちらから提案するべきだったな反省しております。
今回のご意見を真摯に受け止め精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
山本
この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
店長 林 大貴
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いつも笑顔で楽しく、そして丁寧なカットをしてくださってありがとうございます! 訪問する前、毎回ドキドキするほどいつも楽しくて幸せな時間です!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
よせいこ様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
担当させて頂いてます、金井です(^^)
私も楽しい時間を過ごさせて頂いてます!!
仕上がりも喜んで頂き嬉しく思います(^^)
次回もよせいこ様のご来店を楽しみにお待ちしております!
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
クロエ堀江店 金井せいこ
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いつもありがとうございます。
カットの仕上がりにも満足していますが、明るく綺麗な店内で、気持ちよく過ごせる点も良いです。またお願いします。
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NEW☆髪質改善アルティストカラー+カット\8500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
かしわもち様
いつもご来店頂きありがとうございます!
お家に帰ってからも素敵な毎日が過ごせるヘアをもっとデザインできる様にこれからも頑張ります!!
店内も快適な時間を過ごして頂けて私も嬉しいです!
これからもご来店が楽しみになる様なお店にしていきます!
岡本里緒
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カラー+トリートメントでお世話になりました。
お店の雰囲気、スタッフさんの雰囲気、仕上がり、全てが最高でした♪
やっと良いお店に出会えました。
これからはこちらでお世話になろうと思います。
次はカットもお願いいたします。
ありがとうございました♪
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NEW☆資生堂アルティストカラー+☆最上級☆TOKIOトリートメント \11000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
ゆ様、先日はクロエ堀江店にご来店頂き、ありがとうございました!!
担当させて頂きました波多野です!!
嬉しい口コミをありがとうございます!!
仕上がり喜んでいただけてとても嬉しいです!!
カットもしっかり綺麗にさせていただきますので
次回も是非ご来店ください!!!!
クロエ堀江店 波多野遼
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ホットペッパーで口コミが良かったので初めていきました。
サロンの雰囲気も設備もすごくいい感じでしたし、いい感じだなぁと思いました。
ただ、担当のスタイリストさんの技術不足だけは凄く感じました。ショートにしましたが、周りの友人に大爆笑されました。そのカット失敗やね‥‥とも。
自分でヘアスタイルを探して動画を持っていき、スタイリストさんともカウンセリングをしてもらいましたが、無理なら無理と言って欲しかったです。
カラーも根本の所が明るくなっていて、カウンセリングの時に言われた感じとは違う気がします。
全体的なカットラインのぱっっん感とかも素人目から見ても、変だと感じています。
スライドカット入れてくれてましたが、ハサミが入った時、ジリジリジリってなってましたし、もっと繊細な技術を持ってて欲しかったかなぁ。と思います。
自分の作ったスタイルが街を歩き、人に見られることを認識して欲しいです。
すみません。口コミって良い評価をしないとダメだとはわかっていますが、あと何ヶ月か我慢しないといけない、お客の気持ちもわかって欲しいと思い書かせて頂きました。
ありがとうございました。
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大人気☆イルミナカラーorアディクシーカラー+カット\8500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
ココロ様、先日はご来店頂きありがとうございました。
私の技術不足により満足のいく仕上がりが出来ず大変申し訳ございませんでした。
カットに関しましてココロ様とのカウンセリングで仕上がりをどうしたいかなどお気持ちを汲み取れず不快感を与えてしまったと感じます。
カラーはブリーチをされていてやめていきたい根元を明るくして毛先との差を無くしたいということでしたので明るくさせてもらいましたが満足のいく形にならず申し訳ございませんでした。
今後そのようなことがないように技術の見直しを徹底して参ります。
お忙しい中、口コミ頂きありがとうございました。
住吉
この度は、当美容室をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご来店して頂いたにも関わらず、ご要望をきちんと理解しておらず、
ご満足頂ける仕上がりにならなかったことを、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
この度頂きましたご意見を真摯に受けとめ、今後は対策を徹底し、再発防止に努めてまいります。
店長 林 大貴
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いつもありがとうございます♪♪次回はストレートもお願い致します☆お店もいつも綺麗で居心地のいいサロンです★仕事終わりに行けるので本当に助かってます!
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NEW☆カット+資生堂アルティストカラー+最上級☆TOKIOトリートメント \14000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
ayako様、いつもご来店頂きありがとうございます♪
担当させて頂いてます林です!
次回は縮毛矯正でより美髪にさせて頂きますね^^
お店の事もお褒め頂きありがとうございます♪
これからもどうぞよろしくお願い致します^ ^
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました!
店長 林 大貴
クロエ 堀江(Cloe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー