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BASSA ANNEX店

バサアネックステン

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  • 埼玉県所沢市日吉町9-22
  • 本日空きあり◎口コミ4.7/所沢西口3分プロペ通りいせきビル2F/顔型診断/白髪染め
サロン平均
4.57
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • さおりさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-06-11 15:18:18.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    プロペ通りにあって看板ですぐ場所がわかりました。
    初めて伺い、カットしてもらいました。
    若いスタイリストさんでした!
    カットの相談を丁寧にしてくださり、仕上がりも良かったです。
    シャンプー担当の方がおそらく見習いの方で、シャンプー台の位置が悪かったのか、その方の技術が不足していたのか不明ですが、ものすごい首が痛くなってしまい、トリートメントもしたので、余計に痛めてしまいました。
    そこだけが気になります。
    カラーで悩んでいた事があり、解決策できるかもしれないという
    今回のスタイリストさんにカラーしてもらいにまた伺おうと思います。
    有難うございましたm(__)m

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染めにオススメ☆】カット+白髪染めカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    さおり様当店へのご来店口コミをありがとうございます。

    さおり様へのメッセージ
    今回はしっかりとグレイが染まるようカラーさせて頂き次回はグレイも活かせるハイライトも提案させていただきました。
    次回もしっかりとカウンセリングをさせて頂きご提案させていただきます。

    またシャンプーに関してご意見ありがとうございます。
    こちらも店内で共有し技術の見直しを努めて参ります。


    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA所沢 ANNEX店 naoya

  • せーやさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-09 05:47:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回2回目の利用でしたが、毎回丁寧な対応頂き
    ありがたいです。
    スタイリング方法なども教えて頂き助かりました。

    また利用させて頂きます( ^ω^ )

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    〇せーや様〇

    先日、BASSA ANNEX店へご来店×嬉しい口コミありがとうございます!

    *せーや様のお悩み×ご要望様嬉しい口コミありがとうございます。
    せーや様本日はセットしやすくカットさせていただきました。
    わからないことがございましたらいつでもご相談下さい!
    この度はBASSA ANNEX店に
    ご来店頂きありがとうございます。


    せーや様のご来店、
    スタッフ一同、心よりお待ちしています。

    美容室BASSA ANNEX店 スタイリスト ryouko

  • ぶんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-08 13:27:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ばっさり切ってもらいました。
    顔診断をして頂き、参考にしながら髪型を選べて良かったです。
    まとまりやすく扱いやすく仕上げてもらい満足しています!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メニュー相談クーポン】お悩みに合わせて最適なメニューをご提案します☆

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    ぶん様当店へのご来店口コミをありがとうございます。

    ぶん様のお悩み×ご要望×工夫したポイント
    当店が行っているビューティーフィッターカウンセリングにて
    お顔立ちの診断をさせていただき、
    似合うヘアスタイルの分析をさせていただきました。
    似合うとなりたいイメージを掛け合わせより似合うようご提案させていただきました。


    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA所沢 ANNEX店 naoya

  • machiさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-07 15:35:18.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    先日初めて来店しました。カットと白髪染めをしていただきました。私が白髪染めに関しての知識があまりないので、色々と相談させていただきました。施術してくださったスタッフさん、他のスタッフの方もみなさん感じがよく丁寧に対応してくれました。
    施術面ではカラーが少し明るすぎたかな?というのと、しっかり染まっていなくて、1番気になっていた辺りの白髪が残っていて少し残念でした。次回使える割引チケットを購入し、次の来店予約もしてきましたのでそれまで少しでも色落ちがしないといいなぁと思っています。
    また色々と相談させてください。よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染めにオススメ☆】カット+白髪染めカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    machi様
    今回の白髪染めの染まり具合に関しての貴重なご意見ありがとうございます。
    次回以降はまたしっかりとカウンセリングさせて頂き、カラーの選定をさせて頂きます。


    machi様へのメッセージ
    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    似合うヘアスタイルやファッション、カラーを知ることで
    より、machi様の良さを引き立てることができます。
    今後もぜひ、似合うをベースに
    なりたいイメージやご要望に合わせてご提案させていただければと思います。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA所沢 ANNEX店

  • むらみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-07 12:49:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オージュアの取り扱いのあるサロンを探していて、今回初めて利用しました。カウンセリングが丁寧で、診断もしていただけて満足です。また利用させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番メニュー】カット+2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    むらみ様
    当店へのご来店×嬉しい口コミをありがとうございます。

    むらみ様のお悩み×ご要望×工夫したポイント
    当店が行っているビューティーフィッターカウンセリングにて
    お顔立ちの診断をさせていただき、
    似合うヘアスタイルの分析をさせていただきました。
    診断結果と、なりたいイメージに合わせてカットさせていただきました。

    むらみ様へのメッセージ
    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    似合うヘアスタイルやファッション、カラーを知ることで
    より、むらみ様の良さを引き立てることができます。
    今後もぜひ、似合うをベースに
    なりたいイメージやご要望に合わせてご提案させていただければと思います。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA所沢 ANNEX店 Fuuma

  • あざらしさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2023-06-07 11:23:16.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    スタッフの方々は感じが良いです、仕上がりもまあまあ。

    初めて行きましたが、入店して中のスタッフと目があいましたが挨拶などなく、しばらく放置、とりあえず椅子に座りました。
    帰宅ご連絡に顔眉あたりにカラー剤がついてました。
    以上を考慮して、リタッチ、シャンプーセット込で定価8000円越えは、少々高いかな?と感じました。感じ方は、人それぞれですが。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンテナンス】カラー+ブロー

    [施術メニュー] カラー

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    あざらし様当店へのご来店口コミをありがとうございます。


    あざらし様へのメッセージ
    ご貴重なご意見ありがとうございます。
    ご来店時のご案内など不手際など大変申し訳ございませんでした。
    また、カラーの流し残しに関しても今後店内でも共有し、技術の向上に努めて参ります。


    BASSA所沢 ANNEX店 naoya

  • ちろさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-05 08:21:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    何も決めずとにかく切りたいと思いロングから肩につかないショートにしていただきました。
    系列店のカルテを共有してくださっていたので以前別店舗で受けた顔型診断の結果を元に考えてくださりました。イメージ等なにも決めていなかったため、失敗したらどうしようと不安でしたが、大満足です。また、髪の乾かし方やパーマの直し方等教えてくださったのて有り難かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メニュー相談クーポン】お悩みに合わせて最適なメニューをご提案します☆

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    ちろ様当店へのご来店口コミをありがとうございます。

    ちろ様へのメッセージ
    ばっさりカット担当させていただきありがとうございました。
    以前の骨格診断より似合う髪型となりたいイメージを共有することができよりお似合いなスタイルでご提案できました。
    またパーマセットの仕方など迷われましたら何なりとご相談くださいませ。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA所沢 ANNEX店 naoya

  • あきちゃんさん(男性/未設定/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-05-30 20:32:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて利用しました。どんな感じかドキドキでした。カットのコンテストに出場しながら腕を磨いているという可愛らしい女性に担当して頂きカットと白髪染をお願いしました。カウンセリングで気になっていることなどを丁寧に対応して頂きました。カットも染めも満足の仕上がりです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染めにオススメ☆】カット+白髪染めカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    あきちゃん様
    先日はご来店ありがとうございました。

    今回は2cmほどのメンテナンスカットでショートを切らせていただきましたが、その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?

    もし気になることやわからないことなどございましたらお気軽にご相談ください。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    BASSA ANNEX店
    スタイリスト Marie

  • ケイさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-27 17:52:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    リフレッシュできる時間でした。クイックスパも気持ちよく、髪も気持ちもスッキリして、仕事頑張れます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目来店限定】カット+カラー+クイックスパor2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    ケイ様当店へのご来店口コミをありがとうございます。


    ケイ様へのメッセージ
    2度目のご来店ありがとうございます。
    今回はショートスパも追加いただきリフレッシュいただき嬉しく思います、
    またヘッドスパのメニューもたくさんご用意ございますのでゆっくりさせたいときはご相談くださいませ

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA所沢 ANNEX店 naoya

  • ひーちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-26 11:04:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ロングヘアからショートへ大胆なイメージチェンジをして頂きました。当初はショートが似合うか不安もありましたが、顔診断から似合うスタイルを確認して頂いたので、施術中も安心できました。イメージ通りにカットして頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番メニュー】カット+2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    ひーちゃん様当店へのご来店口コミをありがとうございます。

    ひーちゃん様のお悩み×ご要望×工夫したポイント
    当店が行っているビューティーフィッターカウンセリングにて
    お顔立ちの診断をさせていただき、
    似合うヘアスタイルの分析をさせていただきました。

    バッサリカットするときもしっかりと骨格の似合うスタイルを分析していくと思いっ切ったショートでも挑戦できると思います!
    スタイルチェンジの際は乾かし方、セットの仕方などお伝えいたします。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA所沢 ANNEX店 naoya

  • 白文太さん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-05-25 17:53:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2度目の利用です。
    本当に丁寧にカットしてくださり、仕上がりがとても綺麗で、美容院に行って本当に良かったと、心の底から思えるお店です。
    小学生もカットしてくださるそうなので、今度は娘を連れて行こうと思います。
    またお世話になりますが、よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    再来人気NO1【2回目来店限定】カット+カラー+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    白文太様
    当店へのご来店×嬉しい口コミをありがとうございます。

    《白文太様のお悩み×ご要望×工夫したポイント》
    今回も顎ラインまで短くさせて頂き、夏に向けてすっきりできたかなと思います。
    また、カラーは明るすぎず透明感が出るように、選定させて頂きました。

    《白文太様へのメッセージ》
    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    似合うヘアスタイルやファッション、カラーを知ることで
    より、白文太様の良さを引き立てることができます。
    今後もぜひ、似合うをベースに
    なりたいイメージやご要望に合わせてご提案させていただければと思います。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA所沢 ANNEX店 fuuma

  • アッコさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-05-23 22:09:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めてのカラーにチャレンジしてみたいと相談し丁寧に説明してくれました。周りの人からもキレイなカラーだと褒めてもらい嬉しいです。また、次回も行く予定です♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1☆】顔型診断付き/カット+カラー+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    〇アッコ様〇

    先日、BASSA ANNEX店へご来店×嬉しい口コミありがとうございます!

    *アッコ様のお悩み×ご要望
    今回カットとハイライト、カラーリングをさせていただきました!
    カットはパックの丸みが出やすいようにショートカットにし、ハイライトは、しっかり目立つように入れ、カラーリングではハイライトが綺麗に見えるようなアッシュ系の色で染めさせていただきました!!
    つい先日もご来店ありがとうございました!!
    次はパーマしましょうね!
    ケアのことなどわからないことがございましたらいつでもご相談ください!

    この度はBASSA ANNEX店に
    ご来店頂きありがとうございます。
    また、嬉しい口コミもありがとうございました!

    アッコ様のご来店、
    スタッフ一同、心よりお待ちしています。

    美容室BASSA ANNEX店 スタイリスト Yuta

  • いのせさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-23 13:53:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ウルフカットからショートボブにしていただきました。
    カット前、なんとなくのイメージしか持っていなかったのですが、私に似合う髪型をご提案いただきました。仕上がりも大変満足です。合間の会話も大変楽しく、心地よい時間が過ごせました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目のお客様】全メニューより《25%OFF》 3回目以降のクーポン多数有↓

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    〇いのせ様〇

    先日はBASSA ANNEX店へご来店×嬉しい口コミありがとうございます!

    *いのせ様のお悩み×ご要望
    今回カット、パーマをし、扱いやすいヘアスタイルで、前髪を後ろに流しやすくパーマをかけ、前髪の長さを生かせれるように施術させて頂きました!
    セットの仕方少し難しかったっりすると思いますが、わからなかったりしたらいつでもお伝えいたします!
    ケアのことなどでもわからないことがございましたらいつでもご相談ください!

    この度はBASSA ANNEX店に
    ご来店頂きありがとうございます。
    また、嬉しい口コミもありがとうございました!

    いのせ様のご来店、
    スタッフ一同、心よりお待ちしています。

    美容室BASSA ANNEX店 スタイリスト Yuta

  • ちほこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-22 14:47:09.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    「おまかせ」
    で、理想の仕上がり。
    嬉しいですね。

    「おまかせ」でも
    安心できるお店だと思います。

    また「おまかせ」でよろしくお願します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目来店限定】カット+カラー+クイックスパor2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    ちほこ様
    当店へのご来店×嬉しい口コミをありがとうございます。

    《ちほこ様のお悩み×ご要望×工夫したポイント》
    今回は、髪質改善トリートメントで癖も抑えてまとまりやすいようにカットさせて頂きました。ショートボブまで切らせていただき、これからの季節に最適だと思います。

    《ちほこ様へのメッセージ》
    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    似合うヘアスタイルやファッション、カラーを知ることで
    より、ちほこ様の良さを引き立てることができます。
    今後もぜひ、似合うをベースに
    なりたいイメージやご要望に合わせてご提案させていただければと思います。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA所沢 ANNEX店 fuuma

  • むむむさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-19 10:18:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、初めてお邪魔しました。
    話しやすい感じではありましたが、そこまで賑やかな雰囲気ではなく、良い感じに落ち着いてました。
    最初、「少々お待ちください」以外には特に何も言われないまま、30分近く待たされたので、そこだけ何か一言いただけたら良かったかなと思いました。
    それ以外は申し分なく、仕上がりも非常に満足のいく髪型となり、髪を乾かす時やセット時のアドバイスもいただけたため、総合的には非常に満足しております。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    『 Arai限定』メンズカット+パーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    《むむむへのメッセージ》
    この度は数ある美容室の中からANNEX店にご来店頂きありがとうございました。
    前にいたお客様の関係でお待たせしてしまったこと、深くお詫び致します。

    お褒めの言葉もありがとうございます。
    今後もぜひ、似合うをベースに
    なりたいイメージやご要望に合わせてご提案させていただければと思います。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA所沢 ANNEX店   Arai

  • かつさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-05-18 09:10:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくれたスタイリストの方が凄く話しやすかったり、仕上がりもとても良かったのでまた行こうと思いました。
    店の雰囲気なども良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番メニュー】顔型診断付/カット+クイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    かつ様当店へのご来店×嬉しい口コミをありがとうございます。

    《かつ様へのメッセージ》
    お悩みに合わせてカットさせて頂きました。
    前髪のお悩みに合わせて次回の提案させて頂きました。
    次回は梅雨前に前髪のストレートも


    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA所沢 ANNEX店 saito

  • はっぱさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-05-16 19:26:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    雰囲気もとてもよく、静かというか落ち着きがあり心地よい場所でした。スタイリストさんもみんな優しくて素敵な場所です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メニュー相談クーポン】お悩みに合わせて最適なメニューをご提案します☆

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    〇はっぱ様〇

    いつもBASSA ANNEX店へご来店×嬉しい口コミありがとうございます!

    *はっぱ様のお悩み×ご要望
    今回カットと髪質改善トリートメントとカラーをし、カットはバッサリ肩まできり、髪質改善でお悩みだった癖や、広がりをおさえて、おさまりの良いスタイルに仕上げ、
    カラーでは濃いめのグリーンの色を入れ毛先の少し残ったブリーチの部分に色味が入るようなカラーをさせていただきました!!
    ケアのことなどわからないことがございましたらいつでもご相談ください!

    この度はBASSA ANNEX店に
    ご来店頂きありがとうございます。
    また、嬉しい口コミもありがとうございました!

    はっぱ様のご来店、
    スタッフ一同、心よりお待ちしています。

    美容室BASSA ANNEX店 スタイリスト Yuta

  • doggoさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2023-05-16 11:58:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に素早くやってもらえます。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ王道クーポン】メンズカット+シャンプー \5,500→¥4,950

    [施術メニュー] カット、その他

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    ☆doggo☆
    いつもご来店頂きありがとうございます。
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    今後ともBASSA ANNEX店をよろしくお願いいたします。

    BASSA ANNEX店 Arai

  • なおさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-14 18:19:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回のスタイリストさんに初めてカットしていただきました!髪の悩みも真剣に聞いていただき色んな提案をしていただきました
    カットの出来は今までにない過去1の大満足の仕上がりでした
    提案していただいたトリートメントのおかげで翌日も髪の調子が今までになくよくて本当に感謝しています!
    今後ともよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2,3回目来店限定】カット+カラー+クイックスパorクイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    当店へのご来店×嬉しい口コミをありがとうございます。

    お悩み×ご要望×工夫したポイント
    当店が行っているビューティーフィッターカウンセリングにて
    お顔立ちの診断をさせていただき、
    似合うヘアスタイルの分析をさせていただきました。
    診断結果のアクティブキュートに合わせてカットの提案をさせていただきました。

    メッセージ
    今回初めて担当させていただきました。アシスタントの時からご指名ありがとうございます!今後とも
    似合うヘアスタイルを提供できるようにこれからも頑張っていきますのでよろしくお願いいたします!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA所沢 ANNEX店 ryouko

  • ゆかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-07 19:42:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめてでしたが、髪型を迷っていたので、スタイリストさんに相談して満足のできる髪型にしていただきました。
    顔の形や髪のくせにあわせて、希望をかなえていただけました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番メニュー】顔型診断付/カット+クイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。
    そして、口コミに対してのご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。
    お客様が、髪型を迷っていたとのこと、私たちはお客様に最適なスタイルを提供するため、顔の形や髪のくせなどを考慮してスタイリングさせていただきました。
    お客様に満足のできる髪型を提供できたこと、大変嬉しく思います。
    お客様のご要望にお応えできたこと、スタッフ一同心より喜んでおります。
    今後も、お客様にとって最高のサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • pitomiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-06 17:58:37.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    顔型診断が珍しくて良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1☆】顔型診断付き/カット+カラー+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    pitomi様
    当店へのご来店×嬉しい口コミをありがとうございます。

    pitomi様のお悩み×ご要望×工夫したポイント
    当店が行っているビューティーフィッターカウンセリングにて
    お顔立ちの診断をさせていただき、
    似合うヘアスタイルの分析をさせていただきました。
    診断結果のアクティブキュートに合わせてカットの提案をさせていただきました。

    pitomi様へのメッセージ
    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    似合うヘアスタイルやファッション、カラーを知ることで
    より、pitomi様の良さを引き立てることができます。
    今後もぜひ、似合うをベースに
    なりたいイメージやご要望に合わせてご提案させていただければと思います。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA所沢 ANNEX店 Fuuma

  • miさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-05-03 21:49:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も、丁度いい長さのミニボブに仕上げてもらって満足です!カラーも気に入りました!シャンプーを担当して下さった新人さんも丁寧でリラックス出来ました。ただ、施術と施術の待ち時間が長く感じました。時間より早く来たお客様の対応で仕方ないとは思いますが、それなら何か一言欲しいなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2,3回目来店限定】カット+カラー+クイックスパorクイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。また、ミニボブの長さやカラーにご満足いただけたようで、私たちスタッフ一同、大変嬉しく思います。一方で、お待たせしてしまったこと、誠に申し訳ございません。お客様にはストレスを感じられたことと存じます。今後、お客様の待ち時間が長くなる場合は、事前にお伝えできるように改善してまいります。今後もご来店いただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

  • てるちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-04-30 20:06:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    理想通りのカットをしていただきました。ありがとうございました。
    担当のスタイリストさん、無駄口をたたかず職人のようにカットする姿勢はかっこ良いです。
    洗練された素敵な店内でシャンプー台には傾斜がついていて感激しました。今までの寝るタイプのシャンプー台は苦手なので嬉しいです。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2,3回目限定/髪質改善】カット+クイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    てるちゃん様
    先日は2回目のご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    今回も首回りはスッキリ短くなるようにカットさせていただきました。

    次回はパーマが取れてきていると思うので、かけなおししていただくとまた形キープしやすくなると思います。

    また、なにか気になることやわからないことなどございましたらお気軽にご相談ください。


    てるちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    BASSA ANNEX店 Marie

  • tomomiさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-04-30 19:21:05.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    初めてでしたが、顔型診断してもらい自分に似合う髪型の提案もしてもらえて良かったです。
    カットした後、最後に調整しますねと言い、カラートリートメントへ。
    ドライ後すぐにスタイリングしようとしてて、えっ?っ感じでした。
    調整するのでは?これで完成?
    前髪はカットしてもらえず…。
    こっちから前髪はカットしないんですか?と声かけしてちょっとだけ調整して終了でした。
    カットって前髪も含めた全体のことではないんですかね…?
    忙しそうに色々な方を担当されていましたが、自分が言った言葉にもう少し責任を持って欲しいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1☆】顔型診断付き/カット+カラー+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    そして、口コミに対してのご感想をお寄せいただき、大変恐縮しております。
    お客様が、顔型診断を受けて、自分に似合う髪型の提案をしていただけたとのこと、ありがとうございます。
    施術後の前髪のカットやスタイリングについて、ご不満をお持ちになられたこと、大変申し訳ございません。
    お客様のご要望に十分お応えできなかったことを、深くお詫び申し上げます。
    お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後はより一層お客様に満足いただけるよう、努めてまいります。
    再度、お詫び申し上げます。

  • dekoさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2023-04-30 10:18:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    メニューの相談にとことんのってくださり思い通りに仕上げてくださり感動しました。歩き辛い体調でしたがシャンプー台に一番近い椅子に案内してくださりとても助かりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [トレンドヘアに◎]顔型診断付/カット+カラー+クイックスパorトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    deko様
    当店へのご来店×嬉しい口コミをありがとうございます。

    deko様のお悩み×ご要望×工夫したポイント
    当店が行っているビューティーフィッターカウンセリングにて
    お顔立ちの診断をさせていただき、
    似合うヘアスタイルの分析をさせていただきました。
    似あわせ診断の結果、アクティブキュートとなりましたのでなるべくお好きなイメージにも近づけるようにカットさせていただきました。

    deko様へのメッセージ
    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    似合うヘアスタイルやファッション、カラーを知ることで
    より、deko様の良さを引き立てることができます。
    今後もぜひ、似合うをベースに
    なりたいイメージやご要望に合わせてご提案させていただければと思います。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA所沢 ANNEX店 Fuuma

  • あすみんさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2023-04-28 08:30:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目のご訪問でした。黒&金のグラデーションカラーのロングヘアから、ブリーチ部分の大部分をカットしていただき、ショートのパーマにしていただきました。「どれくらい切り落とすか」「部分的に金髪が残るため、パーマをかけた場合痛む可能性がある」など、丁寧に説明していただけるので安心できます。「こういう風にしたい」という写真をお見せしたのですが、イメージ通りに仕上げていただきました。店内は明るくて開放感があり、落ち着いて過ごせます。次回以降もこちらでお願いしようと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2,3回目来店限定】カット+クイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    あすみん様
    当店へのご来店×嬉しい口コミをありがとうございます。

    あすみん様のお悩み×ご要望×工夫したポイント
    今回はスタイルチェンジでばっさりカットさせていただきました。同時にパーマもかけさせて頂き、なるべく扱いやすいように調整させていただきました。

    あすみん様へのメッセージ
    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    似合うヘアスタイルやファッション、カラーを知ることで
    より、あすみん様の良さを引き立てることができます。
    今後もぜひ、似合うをベースに
    なりたいイメージやご要望に合わせてご提案させていただければと思います。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA所沢 ANNEX店 Fuuma

  • しのさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2023-04-26 00:37:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    どんな髪型にするかざっくりとしか決めていかなかったのですが、髪色だったり丁寧に話しながら決めていけたので安心しました。仕上がりも満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2,3回目来店限定】カット+カラー+クイックスパorクイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    しの様
    当店へのご来店×嬉しい口コミをありがとうございます。

    《しの様のお悩み×ご要望×工夫したポイント》
    当店が行っているビューティーフィッターカウンセリングにて
    お顔立ちの診断をさせていただき、
    似合うヘアスタイルの分析をさせていただきました。

    今回丸く入りやすいようなミニボブにさせていただきました。
    カラーも根元のくらい部分が伸びていた状態でしたので、なるべく均一になるようにカラーさせていただきました。
    仕上がりも満足いただけて良かったです。

    《しの様へのメッセージ》
    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    似合うヘアスタイルやファッション、カラーを知ることで
    より、しの様の良さを引き立てることができます。
    今後もぜひ、似合うをベースに
    なりたいイメージやご要望に合わせてご提案させていただければと思います。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA所沢 ANNEX店 Marie

  • なおさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2023-04-25 20:00:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんのカットもスタイリングもめちゃくちゃセンスよくて本当に満足しました!
    特にワックスの使い方を教えていただき自分でもやってみてバッチリでした!ありがとうございます!
    別のスタッフさんのヘッドスパもめちゃくちゃ気持ちよくて本当にステキでした!今度はカットをお願いします!
    皆さんスタッフさん達が気持ちよく働いていらっしゃってまた来たいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2,3回目来店限定】カット+カラー+クイックスパorクイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    なお様
    当店へのご来店×嬉しい口コミをありがとうございます。

    なお様のお悩み×ご要望×工夫したポイント
    今回はあまり長さを切りすぎずに形を整えさせていただきました。
    お伝えさせて頂いたワックスの付け方、是非試してみてください。

    なお様へのメッセージ
    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    似合うヘアスタイルやファッション、カラーを知ることで
    より、なお様の良さを引き立てることができます。
    今後もぜひ、似合うをベースに
    なりたいイメージやご要望に合わせてご提案させていただければと思います。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA所沢 ANNEX店 Fuuma

  • naoさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-04-25 19:59:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても、感じのいい店員さんで、納得のいく髪型にしてもらいました。髪質も良く理解していただき、満足です。
    やっとお気に入りのお店に出会いました。
    通わせてもらいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染めにオススメ☆】カット+白髪染めカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    nao様
    当店へのご来店×嬉しい口コミをありがとうございます。

    《nao様へのメッセージ》
    数ある美容室の中当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
    また気にいっていただき嬉しく思います。
    髪の気になるところや季節によって今後も最適なヘアスタイルをご提案させて頂ければと思います。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA所沢 ANNEX店 saito

  • あかねはんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-24 15:11:17.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    接客も丁寧で、色々アドバイスも頂き、セットした頂いたので仕上がりも良く思えたのですが、この日の夜にお風呂に入った後から襟足のガタガタ感が凄いです。 翌日もアイロンなど使ってセットしても、やはり襟足のガタガタがすごく、友人など素人目で見ても襟足ガタガタしちゃってるよ…と言われショック。

    予約時のクーポン・メニュー

    [トレンドヘアに◎]顔型診断付/カット+カラー+クイックスパorトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    あかねはん様
    当店へのご来店口コミをありがとうございます。


    あかねはん様へのメッセージ
    ご指摘いただきありがとうございます。
    今後同じようなことが無いよう、店舗内でも共有し技術向上に努めて参ります。
    貴重なご意見ありがとうございました。


    BASSA所沢 ANNEX店

バサ ANNEX店(BASSA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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