- サロン平均
- 4.79
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて行くお店でしたが
髪にも会話にもとても丁寧に対応してくれて
大満足でした！
髪の仕上がりもとても良くて最高です！
ありがとうございます！！
次回も行きますので
その際はよろしくお願いします！
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【人気No.1】小顔カット+透明感オーガニックカラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぱむぱむ様
初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
髪も会話もご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。
仕上がりにも「最高」と言っていただけて、美容師冥利に尽きます！
施術させていただいたTOKIOトリートメントは、内部補修と持続性に優れ、髪のツヤや手触りを向上させ、ダメージを予防する効果があります。
髪が綺麗になることでカラーも持ちも良くなりますので、今後も一緒に髪を綺麗にしていきましょう。
次回は１ヵ月半～２ヵ月ほどでのご来店をおすすめしております。
心より楽しみにお待ちしておりますので、ぜひまたよろしくお願いいたします！
lot横浜 佐々木優星
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最初に美容室が初めてということ等を伝えた後、何ができるかできないかわかりやすく説明していただきました。
魔法のように今回１回で何とかという気はなかったのですが、そういうお客様だと警戒されている節があり、最初だけはぶっきらぼうな感じがしました。
しかし全体として親切で、セット等の知識も教えていただき、初めての美容室としてよい経験だったと思いました。
また、完全なお任せが可能という触れ込みを見て予約したつもりだったのですが、少し困らせてしまったようで、認識の齟齬かプラン違いだったのかもしれません
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【Men's限定★特別PLAN】カット＋眉カット[横浜/横浜駅/ショート/メンズ]
[施術メニュー]
カット、その他
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スタッフがすごい爽やかで印象がとても良かったです！
髪も完璧に仕上げてくれました。ありがとうございます！
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【Men's】カット＋コスメ縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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仕上がりのイメージが定まっていない状態でお願いしましたが、
自分に合う仕上がりを一緒に考えて下さりとても助かりました。
仕上がりもとても綺麗で大満足です！
また、携帯の充電が無いことに気付いて充電器を貸して下さったのも本当に助かりました。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
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【2周年特別記念】似合わせ小顔カット+透明感オーガニックカラー/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
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ウルフからのヘアカットをお願いしました。
ゆったり施術してもらえてとてもよかったです。
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【2周年特別記念】似合わせ小顔カット+透明感オーガニックカラー/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
ぴよよ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ウルフカットからボブに向けてのメンテナンスでしたので、少し整えさせていただきました。
ゆったり過ごしたくなった際は、またご利用くださいませ。
lot 横浜
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髪が痛みすぎて縮毛矯正はできなかったです。
が、なぜ出来ないかやうねりを抑える髪型やヘアセットの方法をとても丁寧に説明してくださいました。
縮毛できなかったのは残念ですが、細かく丁寧に対応していただけたので、またお願いしたいです。
ありがとうございました。
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【2周年特別記念】カット＋プレミアム縮毛矯正＋2ステップトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
みー様
この度はご来店、そして素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます。
縮毛矯正をご希望いただいていたにもかかわらず、施術ができずご期待に沿えなかったこと、大変心苦しく思っております。
それにも関わらず、私たちの説明や対応に温かいお言葉をいただき、本当に嬉しく励みになります。
今後もお客様の髪の状態に合わせた最善のご提案と、心を込めた施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
lot横浜 佐々木優星
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いつも素敵なカラーとスタイリングありがとうございます。
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【2回目～限定】前回から45日以内500円OFF★カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REI様
いつもご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店をお待ちしております。
lot 菅原麗奈
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Good job!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
旅好きP様
いつもご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店をお待ちしております。
lot 菅原麗奈
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いつもノープランで行ってほぼおまかせにしてますが、超いい感じにしてくれて周りからも毎度好評です！嫌な顔せず対応してくれて、本当に感謝です！
これからもよろしくお願いします:)
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【2周年特別記念】似合わせ小顔カット+透明感オーガニックカラー/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
まゆんご様
いつもご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店をお待ちしております。
lot 菅原麗奈
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初めて利用させて頂きました。
店内の雰囲気は落ち着いていて、平日の昼だったのもあり他のお客さんも少なく静かに過ごすことが出来ました。
一つ一つ丁寧にカウンセリングしてくださり、今回初めて顔周りの髪を作ったのですが、前髪に合わせてちょうどいい長さと量で作ってくれたのでとても可愛いショートボブにすることが出来ました。
スタイリングの仕方も分かりやすく教えてくれたので、活かしていきたいと思います。
また通いたいと思いました。
今回は本当にありがとうございました！
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【2周年特別記念】似合わせ小顔カット+２stepトリートメント/横浜/横浜駅
[施術メニュー]
カット、トリートメント
あーちゃん様
先日は来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店をお待ちしております。
lot 菅原麗奈
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何度か利用させていただいてだいております。
技術はとても高く、いつもいい感じの仕上がりにしていただき、満足しています。
またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
た〒様
いつもご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店をお待ちしております。
lot 菅原麗奈
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今回初めて利用させていただきました。
希望はボブ、カラーも明るめを希望でしたが
私の髪質の問題とかなりの切れ毛と痛み具合により
相談の上で断念しました。
いつかツルサラのボブに近づける様になるべく傷まずに
育てていきたいと思います！
あと私は首が悪く美容院のシャンプー台は恐怖なのですが
こちらのシャンプー台はフラットになり
首が無理に後ろに下がらないので安心してシャンプーできました。トリートメントや首の後ろのタオルも気持ち良かったです。ありがとうございました！
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【人気No.1】小顔カット+透明感オーガニックカラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
蒼様
この度は初めてのご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます。
理想のスタイルにすぐ近づけるのが難しい状態でしたが、しっかりとカウンセリングを重ねた上で、無理なく髪を育てていく方向でご提案させていただきました。
ツルサラのボブに近づけるよう、これからもしっかりサポートさせていただきますね！
また、シャンプー台についても安心していただけて良かったです。首へのご負担を少しでも軽減できるよう工夫しておりますので、今後もリラックスしてお過ごしください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
lot横浜 佐々木優星
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ブリーチ毛に縮毛をかけたいという無茶なお願いに対し、出来ないこと・出来ることをハッキリと伝えた上で、今の髪の状態に合った提案をしてくださいました。
仕上がりはとっても満足で期待以上でした！
ツルツルサラサラでめちゃくちゃ嬉しいです。
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【2周年特別記念】カット＋プレミアム縮毛矯正＋2ステップトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
chiiii様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
ブリーチ毛への縮毛矯正は髪の状態によって難しい部分もありますが、しっかりとカウンセリングを行いながら最適な施術をご提案させていただきました。
仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです！
ツルツルサラサラの質感、ぜひ楽しんでくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
lot横浜 佐々木優星
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カット、カラーのスタンダードを今回はチョイス。
髪はパサパサしておらずツヤツヤ。いつも髪質改善の、トリートメントしているからかな。恐るべし髪質改善。
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【2周年特別記念】似合わせ小顔カット+透明感オーガニックカラー/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
たかみ様
いつもご来店誠にありがとうございます。
今回はトリートメント無しでの施術ではございましたが、ツルツルが継続されていましたね♪
普段のホームケアの賜物でございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
lot 横浜 店長 寺嶋りょうすけ
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接客
入店からほとんど目が合わなかった。お店の他の人も感じが悪かった。
カット
ワックスをつけたままカットが始まったのでとても驚いた。
仕上がりも非常に微妙だった。
シャンプー
普通だったが、顔を拭くタオルがアツアツで驚いた。
ドライ、スタイリング
ドライは半乾き、スタイリングは大量のワックスをつけられ、ビチョビチョの髪で帰ることになった。
総じて技術力も低く、やる気を感じなかった。
初めての横浜での美容室でとてもワクワクして来たので非常に残念だった。
正直地元の美容室の方がすべての点で上でした。
人手不足で大変なのかもしれないですが、もうちょっと頑張ってほしかったです。
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【人気No.3 Men's限定クーポン】骨格診断カット+炭酸泉 /横浜/横浜駅
[施術メニュー]
カット、その他
ウチダ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
まず接客に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当店ではスタイリストが接客中の場合もございますため、受付には呼び鈴を設置しております。ご案内が行き届かず残念に思っております。
ワックスをつけたままのカットについて驚かれたとのことですが、スタイルの再現性を見ながら施術するため、あえてそのまま行う場合もございます。状況により先にシャンプーすることもございますが、配慮が足りなかった点は反省しております。
シャンプーは毛くずをしっかり流すためにカット後に行っております。タオルの温度については安全面を考慮しておりますが、今後はお好みに応じて対応してまいります。
ドライやスタイリングも仕上がりや調整のしやすさを考えて行いましたが、説明不足でご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
初めての横浜での美容室体験を楽しみにしていただいていた中、ご期待に添えず申し訳ございません。スタッフ一同、より良い技術と接客を目指して精進してまいります。
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初めて利用させて頂きました。
お店の雰囲気もスタイリストさんの会話も
とても穏やかで心地良かったです。
丁寧な仕上がりで大満足でした。
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【2周年特別記念】似合わせ小顔カット+透明感オーガニックカラー/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
booco様
初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お店の雰囲気や会話を心地よく感じていただけて、とても嬉しいです。
仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。
今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお越しくださいね。
お会いできるのを楽しみにしております♪
lot横浜 佐々木優星
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初めてショートボブにしました。似合わないかもと不安で来店したのですが、的確なアドバイスと丁寧な対応で、想像以上に満足のいく仕上がりになりました。ずっとショートにしてみたいと思っていたけど不安でできずにいたのですが、次回はまた違うスタイルのショートヘアにチャレンジしてみたいです。またよろしくお願いします！
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【2周年特別記念】似合わせ小顔カット+透明感オーガニックカラー/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
しま様
いつもご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店をお待ちしております。
lot 菅原麗奈
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今回も素敵なボブにしていただきました、ありがとうございます◎ヘッドスパも癒されました！
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【2周年特別記念】カット+2stepトリートメント+ヘッドスパ \6400[横浜/ボブ]
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
たどころ様
いつもご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店をお待ちしております。
lot 菅原麗奈
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いつもお世話になります。
前回よりまた短く切っていただき満足しています！
いろんな髪型にチャレンジするのがとても楽しいですっ
次もまたよろしくお願いします～
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【2周年特別記念】カット＋アディクシーカラー＋髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
けいちゃん様
いつもご来店誠にありがとうございます。
今回は前回よりもさらに短くすっきりとさせていただきました♪
次回お話しながらスタイルの方決めていきましょう♪
またのご来店心よりお待ちしております。
lot 横浜 店長 寺嶋りょうすけ
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ここ最近いつもお世話になっています。いろんなわがままや悩みを聞いてもらいながら今回も理想的に仕上げていただきました！今回のメニューでやはり正解だったかなと思いました笑。またよろしくお願いします。
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【2周年特別記念】似合わせ小顔カット+透明感オーガニックカラー/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
あー様
いつもご来店ありがとうございます。
口コミもありがとうございます！
イメージ通りの仕上がりで良かったです！
またのご来店お待ちしております。
lot 大庭樹
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今回は前回のパーマヘアが伸びたのをカットして頂きました。手入れもしやすく、毎回満足してきます。
またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
キチキチ様
いつもご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店をお待ちしております。
lot 菅原麗奈
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今回も前回と同じようなカラーでお願いしました。
いつもとても良い色にしていただき、カットも最後のスタイリングも可愛く仕上げていただけるので気分が上がります！
またお願いします！
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【人気No.1】小顔カット+透明感オーガニックカラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あんぬ様
いつもご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店をお待ちしております。
lot 菅原麗奈
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とても素敵にしてくださりありがとうございました！
扱いづらくて困っていた髪も綺麗にまとまり、ヘアセットもしやすそうです。
次回もよろしくお願いします！
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【人気No.1】小顔カット+透明感オーガニックカラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なっちゃん様
嬉しい口コミをありがとうございます！
髪のお悩みが少しでも解消できたようで安心しました。まとまりやすさやスタイリングのしやすさも実感していただけてとても嬉しいです！
次回も扱いやすく、さらに素敵なスタイルをご提案させていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
lot横浜 佐々木優星
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髪色は暗めに染めてもらってとてもいい色にしていただき髪も綺麗に見えて嬉しいです！髪型もレイヤーを多めに入れてもらって今までの中で1番満足した髪型でした！
ありがとうございました
またお願いします♪
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【2周年特別記念】似合わせ小顔カット+透明感オーガニックカラー/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
あみ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
髪色や髪型にご満足いただけてとても嬉しいです。レイヤースタイルもとてもお似合いでした！
今後も季節や気分に合わせて、さらに素敵なスタイルをご提案できればと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
lot横浜 佐々木優星
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いつも、手入れのしやすい髪型になり、大変満足しています！
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【2周年特別記念】似合わせ小顔カット+透明感オーガニックカラー/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
あっちゃん様
いつもご来店誠にありがとうございます。
スタイル等気軽にご相談くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
lot 横浜 店長 寺嶋りょうすけ
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今回もとても素敵に仕上げて頂き嬉しいです。
ブローやセットの仕方も分かりやすく教えて頂き助かります。
またお願い致します。
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【2周年特別記念】似合わせ小顔カット+透明感オーガニックカラー/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
めぐみ様
いつもご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店をお待ちしております。
lot 菅原麗奈
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会話を交わしながら納得いく長さに細かく調整していただき、満足できました。
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【Men's限定★特別PLAN】カット＋眉カット[横浜/横浜駅/ショート/メンズ]
[施術メニュー]
カット、その他
けいちゃん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて何よりです。カット中の会話を通して、ご希望のスタイルを一緒に作っていけたことをとても嬉しく思います。
また気になる点やスタイルチェンジのご希望などありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております！
lot横浜 佐々木優星
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今回はカットとトリートメントをお願いしました。
写真のようなスタイルの希望を伝えし、担当の方が丁寧にカウンセリングしてくださったので、安心して任せることができました。
本当にありがとうございます。
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【2周年特別記念】似合わせ小顔カット+２stepトリートメント/横浜/横浜駅
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Miyabi様
先日はもご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店をお待ちしております。
lot 菅原麗奈
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とても雰囲気がよく細かいお願いまで寄り添って頂き、とても満足しています。
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【Men's限定★特別PLAN】カット＋眉カット[横浜/横浜駅/ショート/メンズ]
[施術メニュー]
カット、その他
よし様
ご来店ありがとうございます。
口コミもありがとうございます！
イメージ通りの仕上がりで良かったです！
またのご来店お待ちしております。
lot 大庭樹
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息子がくせ毛で朝のセットが大変なので、縮毛をお願いしました。
本人は、とても手触りが良くなって朝もとても楽になったそうで、喜んでます。
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【Men's】カット＋コスメ縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
あき様
ご来店ありがとうございます。
口コミもありがとうございます！
イメージ通りの仕上がりで良かったです！
またのご来店お待ちしております。
lot 大庭樹
ロット 横浜店(lot)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
