- サロン平均
- 4.66
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてのお店で色々不安でしたが、仕上がりのイメージとかアドバイスを頂いて満足いく仕上がりでした。
私が、基本美容室ではゆっくりしたいタイプなので、察して頂いたのか程よい距離感も保って頂いて、長時間の施術でも疲れませんでした。
2ヶ月後、又宜しくお願いします。
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さりげなく楽しめる♪立体感ハイライトorグラデーション＋カット\18600
[施術メニュー]
カット、カラー
あや様！先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がり喜んで頂けて嬉しかったです！！
色落ちの過程もぜひ楽しんでください！
またご来店お待ちしております！
お忙しい中口コミいただきありがとうございました！
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スタイリストのみなさんとても雰囲気よく話もしやすく、アットホームで楽しく過ごせました。
そして、カラーではなかったですが、ストパーもサラサラツヤツヤも納得できる仕上がりでお気に入りです。次は、カラーで行きますのでよろしくです。
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【メニューを迷っている方へ】来店後にご相談ください！
[施術メニュー]
その他
ゆきんこ様
こちらこそ、嬉しいお言葉ありがとうございます！リラックスして過ごしていただけて何よりです。ストパーの仕上がりもご満足いただけて嬉しいです。次回はぜひカラーでお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします！
LAULEA 代表 KAZU
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なかなかカラーが入らないので、明るくしたいとは思っていましたが、ヒアリングなしで施術。
どんどん薬剤も強くされ、気がつけば金髪に。
金髪後にお仕事大丈夫なんですか？といわれる始末。
どんな仕上がりになるのか、しっかりしとした事前ヒアリングも記載する紙もありませんでした。
まだ、希望のイメージに近ければよかったですが、たんに金髪にされ傷んだだけです。
ほんと、こちらの社員教育もどうなってるのか。
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ブリーチ＋カラー＋美髪トリートメント￥15400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、施術結果にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
事前のヒアリングやカウンセリングが不十分であり、ご希望のイメージに沿った施術ができなかったこと、深く反省しております。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後はお客様とのコミュニケーションを一層大切にし、施術前のヒアリングを徹底してまいります。また、薬剤の使用についても慎重に行い、お客様の髪の状態を第一に考え努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後の改善に役立てさせていただきます。もしよろしければ、再度ご来店いただき、担当者と直接ご相談いただければと思います。再び信頼を取り戻せるよう、スタッフ一同全力でサポートさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。
LAULEA
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先日はありがとうございました。
色んな美容室に行き、久しぶりに伺いました。
ハイライトは担当スタイリストさんのが1番お気に入りです。
またよろしくお願いします
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さりげなく楽しめる♪立体感ハイライトorグラデーション＋カット\18600
[施術メニュー]
カット、カラー
ぴょん様
こちらこそ、先日はご来店いただきありがとうございました！久しぶりにお越しいただけて嬉しく思います。ハイライトを気に入っていただけて、嬉しい気持ちでいっぱいです。今後もご期待に応えられるよう頑張りますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。
LAULEA 代表 KAZU
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とても丁寧な方で喋りやすかったです！！
外で後ろ髪を見ると元の色が残っていたのでそこが少し残念でした。
ハイライト？筋の部分はすごく綺麗で、地毛が出ても目立たなそうです！
色落ちに期待。
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匠の技術♪カット＋バレイヤージュカラー￥19800
[施術メニュー]
カット、カラー
るな様！お忙しい中ご来店いただきありがとうがざいました！
チェック不足な部分がありムラに感じてしまったこと申し訳ありません。
これから同じようなことがないように改善致します。
色落ちぜひ楽しんでみてください！！
お忙しい中口コミいただきありがとうございました！
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急な予約でも対応してもらえて
助かってます。
カットもいつもいい仕上がりです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
りか様
ご来店いただき、誠にありがとうございます！急なご予約にも対応できてお役に立てたこと、またカットの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。今後もご期待に応えられるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。
LAULEA 代表 KAZU
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いつもお任せでカラーしてもらってますが
とてもいい色にしてもらってありがとうございます。
トリートメントもサラサラになってよかったです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りか様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！カラーも気に入っていただけて、とても嬉しいです。トリートメントの効果も実感していただけたようで安心しました。これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。次回のご来店を心よりお待ちしております。
LAULEA 代表 KAZU
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どうすればいいのか？迷ってましたが、的確に提案して頂きとても素敵に仕上げて頂きました。
これからは定期的に通い 美髪をキープしていきたいと思います。
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【メニューを迷っている方へ】来店後にご相談ください！
[施術メニュー]
その他
はっちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！スタイルについて迷われていたとのことですが、ご満足いただけて何よりです。今後も美髪をキープできるよう、全力でサポートさせていただきます。定期的なご来店を心よりお待ちしております。またお会いできるのを楽しみにしています。
LAULEA 代表KAZU
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今回もありがとうございました。
私の色の好みが分かっていただける様で『任せて下さい。』の言葉には安心します。
仕上がりも文句のない最高の出来。
次回もまたお任せでお願いしますね。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
きゃおり様
こちらこそ、今回もご来店いただきありがとうございました！お好みの色味を把握しているというお言葉、大変嬉しく思います。そして信頼に応えられたことを光栄に思います。仕上がりにご満足いただけたとのことで、安心しました。次回も全力でお任せいただきますので、どうぞよろしくお願いいたします！またのご来店を心よりお待ちしております。
LAULEA 代表 KAZU
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今回は前回にはなかった、顔まわりにもカラーを入れてもらい、白髪をより目立たせないよう、アドバイスを頂きながら施術してもらいました！
落ち着いたカラーがまた新鮮で、今後の色落ち具合が楽しみです。また、宜しくお願いします！！
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ポイントで白髪をぼかす☆エアタッチバレイヤージュ【白髪ぼかし】￥19600
[施術メニュー]
カット、カラー
あきちゃん様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございます！顔まわりのカラーも気に入っていただけたようで嬉しいです。白髪ぼかしも、ご満足いただけたようで何よりです。色落ちの過程も楽しんでいただけると思いますので、ぜひ経過を見てくださいね。またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
LAULEA 代表 KAZU
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前からバレイヤージュにしたくて調べていたところTikTokでこの美容室を見つけました。さすがバレイヤージュを得意とする担当スタイリストさん、理想的な仕上がりに感動しました。仕上がりに対して周りからの評判も良くほんとにここを選んで良かったなと思います。美容室内も綺麗で気配りなども良く思ったより疲れることなく終えました。また次回よろしくお願いします。
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匠の技術♪カット＋バレイヤージュカラー￥19800
[施術メニュー]
カット、カラー
まーちゃん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！技術にご満足いただけたとのことで、大変光栄に思います。仕上がりを周りの方にも喜んでいただけて何よりです。サロンの環境やサービス面についてもお褒めいただき、スタッフ一同感激しております。また次回も心を込めて施術させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
LAULEA 代表 KAZU
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初めてのバレイヤージュカラーだったのですが、ここの美容室でお任せしてよかったです^_^
接客も丁寧で、カウンセリングで注文多い私のお願いをずっと聞いてくれて、
今から〇〇しますね～などの声かけも毎回してくださって初めての美容室でも安心して施術してもらえました～！！
お店も落ち着いた雰囲気で流れてる曲のセンスも最高でした！
ブリーチ沢山して傷んだ髪だったのにも関わらず優しいブリーチで時間をかけて丁寧に施術していただきました！
髪色最高にかわいいです！！
担当スタイリストさんありがとうございました^_^
またよろしくお願いします♪
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匠の技術♪カット＋バレイヤージュカラー￥19800
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆうか様、先日はご来店ありがとうございました！
カウンセリングの時にしたいスタイルの共有をしてくださったので、こちらからも色々提案することができてよかったです！！
お色味を満足いただけて嬉しいです！！色落ちを楽しんでみてください
お忙しい中口コミいただきましてありがとうございました！
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ずっと、白髪染めの赤みに悩んでたんですが、白髪染めを使わずに、希望通りの髪色に！！！！
カットは、思ってたらより短めになっちゃったけど…笑笑
今度は、娘のカラーもお願いしま～す！！
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匠の技術♪カット＋バレイヤージュカラー￥19800
[施術メニュー]
カット、カラー
りんママ様
この度は口コミをありがとうございます！赤みに悩まれていた白髪染めがなくても、希望通りの髪色になれてよかったですね！カット申し訳ありませんでした！しっかり再度確認させていただきます！次回は娘様のカラーもお受けできることを楽しみにお待ちしています。またのご来店を心よりお待ちしております！
LAULEA 代表 KAZU
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素敵なインナーカラーと、カット 気に入りました^_^
ありがとうございました♪またお伺いします。
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【脱白髪染め☆】白髪ぼかしハイライト＋カット￥16400
[施術メニュー]
カット、カラー
みっちゃん様、先日はご来店いただきありがとうございました！
カットもカラーも気に入っていただけて嬉しいです！！
また満足頂けるように頑張ります！！
お忙しい中口コミいただきありがとうございました！
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指名して予約しましたがその方が他のお客様を対応しながらだったので別のスタッフ2名がほぼカラーなどをして下さいました。
お店の事情などもあると思うので全てを指名の方がしてくれるのは難しいでしょうし、他の方でも技術・接客共に普通に問題なければいいのですがカラー剤が何度か顔についた時もそのまま取らずに進めていてこちらが顔についたのを取りたいのでタオルを下さいと言うと一言もなく無言で渡され、カラー剤を足す時などに離席する時や塗り始めなどの声掛けもなし、シャンプー後に髪を巻いて使用した濡れたタオルをそのまま首に巻かれこちらが濡れているので変えて下さいと言った時も一言もなく変えられました。
価格帯も安価なわけではないのでこのような接客ではとても不愉快でした。
また時間も記載されていた時間より2時間オーバーで、カラーをする前に予定より2時間オーバーする事を伝えて下さればまだ分かりますが、カラー剤などを塗った後に予定の時間より1時間くらいオーバーしても大丈夫ですか？と聞かれ了承するしかなく結果2時間オーバーでした。
頻繁に行けるものではないのでもう少し接客態度や技術の指導をして頂けたらと思います。
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【脱白髪染め☆】白髪ぼかしハイライト＋カット￥16400
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店いただきありがとうございました。
まずこちらから事実をお話しさせていただきます。
ご来店時よりぴ様の態度だったりアシスタントに対しての強い言い口調がとても気になりました。
また顔まわりにカラー剤が付いているということをお話されていましたが僕も施術中再度タオルで拭きに伺いましたが間にしっかりコットンが入っており薬剤は付いていませんでした。
また濡れたタオルを背中に入れられたとあるのですが
シャンプーが終わった際本来禁煙ですが車の中で吸いたいとのことでアシスタントにお席についたところで強い口調で言われたとのことでとてもスタッフ自身困惑していました。
実際タオルも濡れていなくて事実とは全く異なります。
またアシスタントがシャンプー中も【もっと強くできないの？】などと呆れられたような態度をとって僕がシャンプーした時は何も言われなかったのが明らかに人によって態度を変えられているように感じました。
また僕に対してもあのスタッフで管理職は大変ですねなど、ダメな人と判断するのは彼女達に対して遺憾です。
事実と異なることを書かれても困ります。
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今回も最高の仕上がり。
ちゃんと話を聞いて、自分好みの色を提案してくれるので、
大満足の色です。一つ一つの作業が丁寧だなぁ～と感じました。また次回もよろしくお願いしますね。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
きゃおり様
この度も最高の仕上がりとのお言葉、心から嬉しく存じます。ご要望に応じて色の提案をさせていただき、大満足いただけたようで光栄です。一つ一つの作業に丁寧さを心掛けておりますので、その点にお褒めいただき、大変嬉しく思います。次回もまた、お客様のご期待に応えられるよう、精進してまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
LAULEA 代表 KAZU
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伸ばしかけの髪型の提案をしていただきました。
カラーも満足しています！
スッキリした髪型になり、大満足です。
ありがとうございました♪
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【たっぷり透明感☆】クオルシアカラー＋カット＋￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー
かおり様、先日はご来店ありがとございました！
伸ばしていきたいということだったので髪型の提案がしっかりできてよかったです！
カラーも気に入っていただけて嬉しいです！！
お忙しい中口コミいただきありがとうございました
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今回も満足出来る仕上がりでした、担当スタイリストさんの人柄も良く、安心してお任せできます。スタッフさんも良い人ばかりで雰囲気も良いです。ずっと通いたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
後藤様
この度もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。担当スタイリストの方の人柄についてのお言葉、誠にありがとうございます。スタッフ一同、お客様が安心してお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、お気に入りいただけた雰囲気が伝わって光栄です。これからも変わらずご愛顧いただけることを心より願っております。またのご来店をお待ちしております。
LAULEA 代表 KAZU
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いつも息子のカットありがとうございます。丁寧にカットしてくださるので、安心してお任せできます。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
はいじ様
いつもご来店いただき、ありがとうございます。お子様のカットをお任せいただき、光栄です。丁寧な仕事を心がけておりますので、安心していただけるとのお言葉、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました！
LAULEA KAZU
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毎度ありがとうございます。
今回もとても気に入りました。
安心して任せられるので本当に有難いです
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【繊細な匠な技術☆】バレイヤージュカラー＋カット￥20900
[施術メニュー]
カット、カラー
ひえ様
いつもありがとうございます。お気に入りいただけて光栄です。安心していただけることを大変嬉しく思います。今後もお客様のご期待に応えられるよう努めてまいります。何かご要望やご質問がありましたら、お気軽にお知らせください。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました！
LAULEA 代表 KAZU
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バレイヤージュやっとできたっ！とおもってましたが家に帰ったら少し暗すぎたなぁと思ってもっと明るくすればよかったと思ったとこが残念でした。
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匠の技術♪カット＋バレイヤージュカラー￥22500→￥18600
[施術メニュー]
カット、カラー
mayu様
今回は暗めの仕上がりになり申し訳ありませんでした。
ブリーチ１回でのバレイヤージュカラーでは黄色味やオレンジ味が出てしまい明るめのホワイト系、ベージュ系にするのが難しいです。
カウンセリングでも説明させていただきましたが一度のブリーチで完成ではなく２回のブリーチで目的の色にさせていただけたら嬉しいです。
１回のご来店で明るめでキレイな色にさせていただきたいのですが現状そのような技術、薬剤はないことをご理解いただくと同時にご満足いただけなかったこと申し訳なく思っております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。
LAULEA
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親切に対応提案して頂きありがとうございました。
色味すごくいい感じで気に入りました。
周りの方からも似合ってるって言ってもらえました。
シャンプーもとても気持ちよかったです。
ありがとうございました。次回も是非お願い致します。
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【メニューを迷っている方へ】来店後にご相談ください！
[施術メニュー]
その他
のぶ様
ご満足いただけて大変嬉しいです。提案や対応がお役に立てたこと、ありがとうございます。色味やシャンプーにもご満足いただけたようで、とてもうれしいです。また、周りの方からのお褒めの言葉も、私たちの励みになります。次回も同じような素敵な体験を提供できるよう努めますので、是非またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
またお忙しい中口コミをいただきありがとうございました。
LAULEA 代表 KAZU
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急ぎでカラーしたい用事があったので助かりました。
色は満足していますが、髪を洗う際両耳に水が結構入り、耳が詰まり少し不快感がありました...
常連の方がいたからか指名した方はほぼこちら側についていなかったです。
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【最高級うるツヤ髪に♪】カット+ケアカラー＋TOKIOトリートメント￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まゆ様
急なご用事でカラーをご希望いただき、大変うれしく思います。ただし、髪を洗う際に水が耳に入り、不快な思いをされたことにつきましては、心よりお詫び申し上げます。今後、そのようなことがないようにスタッフ一同改善に努めてまいります。また、指名された方がこちら側についていなかったとのこと、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はより円滑なご案内ができるよう努めてまいりますので、次回以降もご利用いただければ幸いです。何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
LAULEA
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初めて来店しました。緊張しました。
バレイヤージュに挑戦しましたが、素敵な色だったんですが、素直な気持ち的に…お任せでって言った立場ですが
まだまだ全然明るくても良かったかな～と思います。
でも、丁寧にアドバイスやらしてくれて
ありがとうございました。
また次回も宜しくお願いします。
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匠の技術♪カット＋バレイヤージュカラー￥19800
[施術メニュー]
カット、カラー
ユッピィ様
先日はお任せいただきありがとうございました！
また暗めの仕上がりになり申し訳ありませんでした。
白髪染めをされていたり、ブリーチ1回の施術になるとブリーチ後、オレンジ味や黄色味が出てしまい明るめに染めた場合汚い色になってしまいます。
今回はオレンジ味があったので暗めの色で透明感を出させていただき色落ちも楽しめるようにご提案させていただきました。
明るめでキレイに色が入るにはブリーチが２回以上必要になります。
お任せいただいたのに説明不足で申し訳ありませんでした。
LAULEA
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カットもいつもいい感じに
してもらってます。
次回もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
りか様
いつもご来店いただき、ありがとうございます。カットの仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しいです。次回も同じようにご期待にお応えできるよう努めますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
またお忙しい中口コミをいただきありがとうございます！
LAULEA 代表 KAZU
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久しぶりのカラーでしたがステキに仕上げて頂きました。
また行きたいお店です。
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【メニューを迷っている方へ】来店後にご相談ください！
[施術メニュー]
その他
ひろみ様
お久しぶりのご来店、ありがとうございます。カラーの仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しいです。またのご来店を心よりお待ちしております。何かご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。
またお忙しい中口コミをいただきありがとうございました！
LAULEA 代表 KAZU
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すっきりして、高校生になる本人も気に入っていました。ありがとうございます
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学生におすすめ★
[施術メニュー]
カット、その他
mii様
ご満足いただけて嬉しいです。高校生になる方も気に入っていただけたこと、大変うれしいです。またの機会にも、すっきりとしたスタイルを提供できるよう努めます。ありがとうございました。
またお忙しい中口コミをいただきありがとうございます！
LAULEA 代表 KAZU
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担当スタイリストさん 今回もありがとうございました。 みんなから好評でした。 心配していた事業主サマも良いねと言ってくれました。 今後ともよろしくお願いします。
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１日で大変身♪白髪ぼかしハイライト（ブリーチ２回）＋カット￥22000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あっくんの様
お褒めの言葉、ありがとうございます。担当スタイリストとして、お客様のご満足とご評価をいただけることを大変嬉しく思います。事業主様からも好評をいただけたこと、大変光栄です。今後もさらなるサービス向上に努め、お客様にご満足いただけるよう努力して参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました♪
LAULEA 代表 KAZU
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いつも丁寧にしてくださって接客も良くて大変満足です！！
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【たっぷり透明感☆】クオルシアカラー＋カット＋￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
r.m.様
お褒めの言葉、ありがとうございます。お客様の満足度を高めるために、丁寧なサービスと良い接客を心がけております。またのご利用を心よりお待ちしております。何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお知らせください。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました！
LAULEA 代表 KAZU
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お店の雰囲気もよくいつも
お任せで綺麗にしてもらって満足です。
また次回もよろしくお願いします。
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【たっぷり透明感☆】クオルシアカラー＋カット＋￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー
りか様
お褒めの言葉、ありがとうございます。お店の雰囲気も気に入っていただけて嬉しいです。また次回もお任せいただけることを心より楽しみにしております。何かご要望やご質問がありましたら、お気軽に言ってくださいね(^^)
お忙しい中口コミをいただきありがとうございます！
LAULEA 代表 KAZU
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