エース 春日部店(A)の口コミ一覧 (8/18)

本日利用をさせていただき、大変不便、不快な思いとなり記載をさせていただきました。

対応が始まって、最低限のやりとりから早々に一言添えることもなく切り始め、(この時点で担当者への不信感はありました)
クシでならすも髪は引っ張られ、ドライヤーは常に一番強いであろう風で髪はあちこちに舞い、まるで物として扱われているような対応でした。
時間が経過するごとに只々我慢が続き途中から私自身、髪型などどうでもよくなっていました。

今回、会計までがその方のワンオペで終えてしまったので何一つ貴社の良い所が見れず帰宅となりました。

初めての利用でカットのみの予約でしたので、顧客を選ばれた結果が「これ」だったのでしょうか？
個人の問題なのか、貴社の教育方針(回転率？)からなのかわかりませんが、顧客への対応について見直されたほうがよろしいのではないでしょうか。

今回利用した周辺はよく予約させていただきますが、このような対応は初めてで非常に残念な思いを致しました。

予約時のクーポン・メニュー

＜エースお試し＞似合わせカット+シャンプー￥4600→

[施術メニュー] カット

5分ほど遅れてしまい申し訳ありませんでした。

遅れてしまった自分が悪いのですが、スタイリストさんが何か怒っているように感じました。
初めて行くお店で、「似合わせカット」とのメニューだったのですが、席につくとカウンセリングシートの記載やヒアリングも特になく、要望を聞かれてすぐにカットに入り驚きました。
そういうお店なのかと思いましたが、後から来た隣のお客さんはカウンセリングシートを記載しており、遅刻のせいかと思い残念でした（他の理由だったのかもしれませんが）。
カット中も会話も当然なく、細かいところの確認すらなく最後の確認のみで退店まで３０分であっさり終わりました。
やはり遅刻はだめですね、反省します。

予約時のクーポン・メニュー

＜エースお試し＞似合わせカット+シャンプー￥4600→

[施術メニュー] カット

いつも綺麗にしていてだきありがとうございます！
カラー次は何色になるか楽しみです！

予約時のクーポン・メニュー

＜艶が欲しい方＞髪質改善ストレート＋ミルボントリートメント

[施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

お店は明るい雰囲気ですし、担当の方も丁寧に手際よく施術してくださいました！

予約時のクーポン・メニュー

＜メンズ限定＞メンズカット＋パーマ(ツイストやスパイラルやツイスパも可)

[施術メニュー] カット、パーマ

初めて行きました。
いくつかのヘアスタイルで悩んでいたため、相談をして決めました。
イヤリングカラーであまりカットしないことに決めたのですが、本当に良かったです！

予約時のクーポン・メニュー

完全メニュー相談

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

今回は息子がお世話になりました。
モシャモシャ頭で、毎日朝のセットが大変な本人が少しでも楽になるようにと急遽お願いしました。頭が一回り小さくなり、さらさらに大喜びです。バッサリ切ったのにとても嬉しそうな本人の顔にホッとしています。
ありがとうございました。

スマート払いにしてしまったので、紹介カーとポイントカードを出すタイミングがわからず損してしまいました…次回対応してもらえたらなぁーと思いました。

予約時のクーポン・メニュー

＜癖が気になる方＞髪質改善ストレート＋カット

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

いつもありがとうございます！
またお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

初めて行く美容院だったので緊張しましたが、
とても落ち着いた雰囲気な店内でした。
カットからカラーまで、要望通りにして頂きました。
とても満足です。
駅近なので駐車場に不安がありましたが、
近くにパーキングがたくさんあるので問題なかったです。
野球の話でつい盛り上がってしまいすみませんでした(＞人＜;)
久々に1人でリフレッシュでき、とても楽しい休日になりました。本当にありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

＜エース１番人気＞カット＋ツヤカラー

[施術メニュー] カット、カラー

とても良い仕上がりでルンルンです♪♪
トリートメントもしてもらってとてもサラサラです♪♪
ありがとうございました!(´▽｀)

予約時のクーポン・メニュー

艶カラー＋ミルボン3stepトリートメント\11400→

[施術メニュー] カラー、トリートメント

初来店でしたが、こちらの要望に寄り添って丁寧に対応していただきよかったです。
最初はカラーを予定していましたが、私の髪の状態や、メンテをできるだけ簡単にという希望を聞いた上で、染めずに現在の白髪をそのまま活かしましょうというアドヴァイスを頂きました。(料金も当初予定より少しだけお安くなりました。)
結果、大満足。そしてヘッドスパ、最高に気持ちよかったです。ありがとうございました。
次回もよろしくお願いしたいです。

予約時のクーポン・メニュー

＜贅沢コース＞カット＋艶カラー＋髪質改善tr＋癒しスパ＋ホームケア付き

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他

楽しかったです^^
またお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

＜まっすぐ過ぎない柔らかいストレートヘア＞髪質改善ストレート(縮毛矯正)

[施術メニュー] 縮毛矯正

髪型、髪色ほぼお任せでしたが
完璧でした。
色落ちのしにくい髪のケアや
乾かし方細かく丁寧に教えて頂きました。

髪色も私が好きそうな色で
完璧でした。
ありがとうございます！

予約時のクーポン・メニュー

＜エースお試し＞似合わせカット+シャンプー￥4600→

[施術メニュー] カット

綺麗にカットしていただけて大満足です◎
またよろしくお願いします*°

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー

丁寧で助かりました
またお願いしたいです

予約時のクーポン・メニュー

＜透明感カラーも◎＞ブリーチ含むダブルカラー等＊

[施術メニュー] カラー

友人の紹介で初めての利用でした。
スタッフの方の対応もよく、カットも大満足です。又宜しくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

＜エースお試し＞似合わせカット+シャンプー￥4600→

[施術メニュー] カット

今回2回目です。凄く満足させていただきました。色々アドバイスをして頂いてありがとうございます。また次回も宜しくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

白髪ぼかしハイライト/ハイライトカラー

[施術メニュー] カラー

いつもありがとうございます。自分が一番気にしている髪のクセを考慮してカットしてくださったり、カラーもいつも綺麗に仕上げていただけて大満足です。またよろしくお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

＜ケアコース＞カット＋ツヤカラー＋髪質改善トリートメント\18200→

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

おまかせブレンドカラーいい感じでした！

予約時のクーポン・メニュー

カット＋ツヤカラー＋ミルボン髪質改善トリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

小6娘が1000円カットであまりにも酷い髪型にされ、落ち込んでいたので、初めてのサロンでしたが予約が取れやすかったので、お願いしました。初めての髪質改善で、どこまで修正できるかドキドキでしたが、本人とても喜んでおりました。皆んな優しかったと言ってました。
髪型を見た夫もプロはスゴイなと感心してました。
また娘の髪が伸びて重たくなるか癖が酷くなったらお願いしようと思います。今回はありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

＜フルコースメニュー＞カット＋カラー＋髪質改善ストレート

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

大満足です！またよろしくお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

＜エースお試し＞カット+カラー+美髪トリートメント(土日祝+1100)

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

先日はありがとうございましたっ
韓国風に肩下で切ってもらいました！
長さがちょうど良く、洗うのも巻くのも楽になりましたっ
顔周りはもう少しレイヤー入れてもよかったかもと思いましたが、それもまた切れば良いやくらいで全然気にならないです～　ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

＜エースお試し＞似合わせカット+シャンプー￥4600→

[施術メニュー] カット

ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

＜おしゃれ度アップ＞ブリーチオンカラー/ダブルカラー

[施術メニュー] カラー

いつも丁寧に自宅でのスタイリングまで教えていただきありがとうございます。
また近いうちに矯正に伺います。いつもありがとうございます。

予約時のクーポン・メニュー

＜エース１番人気＞カット＋ツヤカラー

[施術メニュー] カット、カラー

GW前半で混み合っていたかと思いますが待たされる事も全くなく、初めて来店しましたが髪のコンディションやアドバイス，今後のプランまで細かく相談に乗ってくださり，また提案して頂きました通り仕上がりもとても良く、次もぜひお願いしたいなと思いました。お店に入ってから出るまで何一つストレスを感じなかったです。ありがとうございます。

予約時のクーポン・メニュー

＜ケアコース＞カット＋ツヤカラー＋ミルボン髪質改善トリートメント\18200→

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めて利用させていただきました。接客対応もよく、手際良く進めていただいたのでよかったです。パサパサしていた髪も見違えるような仕上がりで満足です。また、利用したいと思っています。

予約時のクーポン・メニュー

＜フルコースメニュー＞カット＋カラー＋髪質改善ストレート

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

素敵に仕上げていただきありがとうございます！

予約時のクーポン・メニュー

＜エース１番人気＞カット＋ツヤカラー

[施術メニュー] カット、カラー

希望通りのカットとカラーにしていただきました。

予約時のクーポン・メニュー

＜エース１番人気＞カット＋ツヤカラー

[施術メニュー] カット、カラー

２度目の利用でした。前回とは担当の方が違い、今回の方は黙々と施術される方でした。最初にカラーの色も口頭で告げただけでカラーチャートなども出してこず、カットやブローの時に普段の分け目の位置などを尋ねられることもなく、合間の会話もほとんどなし・・・１時間ほどで終わり、仕上がりも特に問題ありませんでしたので、忙しい時にはまた利用しても良いかなと思いました、

予約時のクーポン・メニュー

＜エース１番人気＞カット＋ツヤカラー

[施術メニュー] カット、カラー

当日の予約時間の変更にも対応して頂きありがとうございました。
希望の形を上手く言語化できなかったのですが、画像を見せながら助言をして下さり、全体のボリュームも減ってとても助かりました。カラーも想像していたものになって満足です。

予約時のクーポン・メニュー

＜エースお試し＞カット+カラー+美髪トリートメント(土日祝+1100)

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

カットも丁寧でカラーもとても綺麗に入れてもらえました！今まで入れた事がなかった色味ですが凄く気に入っています！夏あたりにまたカラーをお願いしたいです。ヘッドスパもとても気持ち良かったです。今後も通わせて頂きますのでどうぞ宜しくお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

＜贅沢コース＞カット＋艶カラー＋髪質改善tr＋癒しスパ＋ホームケア付き

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他