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  6. 口コミ

tre/e' hair salon

ツリーヘアサロン

  • 広島県広島市中区袋町4-5渡辺ビル2F
  • 袋町小学校の正門向かいある【茶房 つるや】さんの2階
サロン平均
4.76
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • さきさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-12 21:42:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もともと長年ロングだったことや、5年ぶりのボブで不安はあったのですが、セットのコツや相談に一生懸命のってくださり、大満足な仕上がりでした。彼にもとても喜んでもらえました!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tre/e' hair salonからの返信コメント

    さき様

    この度は数ある美容院の中から
    TRE/E'を選んで頂きありがとうございます!!

    嬉しい口コミもありがとうございます!

    カウンセリングの時にずっとロングと言われてたので
    新鮮だったと思いますがとってもお似合いです!!

    任せて頂きありがとうございます!
    お手入れが難しくなりましたら可愛くなる為のご提案をさせてください。

    本当にありがとうございました!!

    MAI

  • かえでさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-10 08:36:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    乾燥で傷んでいた毛先を整えつつ、あまり長さを変えたくないという要望に合わせてカットしていただきありがとうございます!
    カラーも春ぽく暖かみのある色を提案していただいて満足です!またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    tre/e' hair salonからの返信コメント

    かえで様

    いつもご来店頂きありがとうございます!
    口コミありがとうございます!

    またかえで様に合ったカット、カラーのご提案をさせてください。
    いつもありがとうございます!!

    MAI

  • あずさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-02 22:14:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも楽しくて、可愛くやらせてもらってます^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    tre/e' hair salonからの返信コメント

    あず様、先日はご来店ありがとうございました。
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    最近入れてる暖色カラー、だいぶ安定してきましたね(^^)

    また次回も可愛させてください!


    tree 西川

  • りょうこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-01 23:25:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛く理想通りにしてくれます!これからも通います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    tre/e' hair salonからの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!
    担当させていただきました、 タカミ です。

    嬉しい口コミありがとうございます!
    いつも楽しくお話もさせていただきありがとうございます。
    これからも可愛いくさせてください♪

  • きょーちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-24 07:33:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    担当スタイリストさんに髪をお願いするようになってから髪質も綺麗になり、色もちもよくなりました!
    毎回可愛くしていただけるので、自分のモチベーションにも繋がっています!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    tre/e' hair salonからの返信コメント

    きょーちゃん様

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    口コミもありがとうございます。

    とっても嬉しいお言葉をお聞きでき
    大変嬉しく思います!

    いつもありがとうございます♪

    MAI

  • まさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-20 07:53:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回のカットを踏まえて新たに要望をお伝えさせていただきましたが、きちんと対応してくださって本当にありがたかったです!カットから2週間が経ちましたが、綺麗にボブが保たれています。伸びていく過程も楽しめるように、アレンジ練習頑張ります。これからもよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tre/e' hair salonからの返信コメント

    ま様

    二度も担当させて頂きありがとうございます!
    また嬉しい口コミもありがとうございます♪

    時間が経ってもボブの形が整っているのは
    お手入れを頑張ってしてくださっているおかげです。

    ありがとうございます!!

    また可愛くなる為のご提案をさせてください。

    MAI

  • るるさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-03-13 12:14:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    Instagramで投稿をみて、初めて利用しました。

    美容室が苦手な私ですが担当の方がとても話しやすく、またこちらのザックリとした希望をもしっかり汲み取って下さいました。
    豊富な経験からのアドバイスもあり、理想以上の仕上がりになって大満足です☆
    最後にセットの仕方も丁寧に教えて下さったりと、他の美容室ではあまり感じなかった細やかな気配りにとても感激いたしました。

    女性スタッフさんのシャンプーがとても気持ちよかったです!!
    次回もまた同じデザインで予約したいです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    tre/e' hair salonからの返信コメント

    ご来店いただき、また素晴らしい口コミをありがとうございます!
    美容室が苦手とのことでしたが、会話や仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
    アドバイスやセットの仕方についてもるる様のお役に立てたようで安心しました。

    また、シャンプーや細やかな気配りにもご満足いただけて光栄です。次回もぜひご希望通りのデザインでお迎えいたしますので、お気軽にご予約くださいね♪

    次回のご来店を心よりお待ちしております!


    tre/e' 橋本

  • ゆみぼんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-09 19:30:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも最高です!
    また帰ってきた時お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    tre/e' hair salonからの返信コメント

    いつも息子さんのご来店ありがとうございます!
    お仕事大変そうですが、通っていただきありがとうございます。

    またよろしくお願いします。

    担当 橋本

  • ずはさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-06 11:23:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色がはっきり決まっていない状態で行ったけど、しっかり丁寧に相談に乗って下さって色を決めることが出来ました!
    仕上がりもとても綺麗で要望通りのカラーでした。大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    tre/e' hair salonからの返信コメント

    ずは様、この度は嬉しい口コミありがとうございます!

    初カラーでしたので不安だったかとは思いますが喜んで頂けて嬉しいです!

    またお友達もご紹介ありがとうございました。

    また大学に行ってもお任せくださいね(^^)

    tre/e hair salon 西川

  • kさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-05 06:39:56.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    体調も気にかけてくれて、カットは丁寧でありがたかったです。ただ、混んでいたから忘れられたのか、オーダーした髪色とは違う髪色になりました。暗くしたくないと伝えたのに、染めている間の会話で暗くしたいときありますよね~と言われ、あれ?とおもいましたが乾かすまで分からないしなと思い言えませんでした…少し暗くなる分には色落ちするのでよかったのですが、真っ黒だったのでずっと明るめで入れてきたのになあと…残念でした。トリートメントも予約してましたが、それも忘れられており結果カットカラーのみの施術になりました。髪色も理想とは違い、サラサラにもなれず、イベント前の美容院で楽しみにしていたのですごく悲しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tre/e' hair salonからの返信コメント

    k様、この度はご満足の頂ける仕上がりに出来ず、またメニューの確認不足のためにご期待に添えなかった点について大変申し訳ございませんでした。
    お色に関しては毛先のダメージ部分に予定してた以上にカラーが入ってしまった為、暗く感じてしまうかもしれませんのでしっかり毛先をシャンプーするなどで一度対応してみてください。

    今後は同じことの無いよう技術の見直しや、カウンセリングの向上も含め徹底してまいります。

    この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。

    tre/e’ hair salon

  • みそこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-02 15:23:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も子供のカットをお願いしました。仕上げも可愛くしてくれてありがとうございます。また予約します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tre/e' hair salonからの返信コメント

    この度もご利用いただきありがとうございます!
    担当させていただきました、 タカミ です。
    お子様のカットをまたお任せいただき、気に入っていただけて嬉しいです。
    とっても可愛かったです(^^)

    次回もお待ちしております!

  • みんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-02 08:39:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    少し雰囲気を変えたいとお願いしてカラーをしてもらいました。カットもカラーもとても気に入ってます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    tre/e' hair salonからの返信コメント

    みん様

    いつもご来店ありがとうございます^ ^
    少しいつもとは雰囲気を変えたカラーの染め方でしたが、喜んでいただけて嬉しいです!
    また伸びてきましたら次回も楽しみにお待ちしてますね!

    いつもありがとうございます。
    担当 橋本

  • さちさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-01 10:48:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっと行ってみたかった美容室に行けました!
    すごく居心地が良く、リフレッシュできました。
    周りからも評判です。
    まだインナーカラーのところ色落ちしてません。
    持ち堪えてくれそうです。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tre/e' hair salonからの返信コメント

    さち様
    先日のご来店、ありがとうございました^ ^

    ずっと行ってみたかったとおっしゃっていただき、期待に答えることができて嬉しいです!
    評判もよく、インナーの部分も持っていただけたのであれば幸いです!
    また次回もよろしくお願いします!

    担当 橋本

  • みくさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-02-27 22:37:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しましたがほんっっっとうに仕上がりが最高でした!とっても綺麗なボブにしてくれて、なりたかった理想のボブになれて嬉しいです!周りからも好評でした!アイロンの当て方やオイルの付け方、髪のすき方なども教えて頂いてとても丁寧な接客でとっても素敵だと思いました!次に美容院を利用する時はここにしようと思います!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tre/e' hair salonからの返信コメント

    みく様

    この度はご来店頂きありがとうございます。
    とても嬉しい口コミもありがとうございます。

    周りからご好評だったとお聞きでき嬉しいです!

    髪の毛が伸びてお手入れが難しくなってきましたら
    また可愛くなる為のご提案をさせてください。

    ありがとうございました。

    MAI

  • ykkさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-24 22:15:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフみなさんが丁寧に接客してくださるので、初めての方でも安心できると思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    tre/e' hair salonからの返信コメント

    ご来店いただき、また嬉しい口コミをいただきましてありがとうございます!
    担当させていただきました、 タカミ です。

    スタッフ一同、お客様に安心してご利用いただけるよう心がけております。ykk様にも今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店お待ちしております。

  • ととさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-10 21:35:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こちらの要望を伝えてのち、私のライフスタイルにあったカラーリングの提案して頂きました。
    仕上がりも良く、大変満足しております。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    tre/e' hair salonからの返信コメント

    先日はご来店いただき素敵な口コミ投稿、誠にありがとうございます!
    とと様のライフスタイルに合わせてご提案をさせていただき、仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
    また次回もお手伝いさせていただければと思いますので、いつでもご来店お待ちしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

    ツリー 橋本

  • きょーちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-07 10:05:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回可愛く仕上げていただいてます。今回も過去1レベルの可愛さに仕上げてもらいました。
    抜けても可愛くなる色にしていただいたので、色が抜ける過程も楽しみです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    tre/e' hair salonからの返信コメント

    きょーちゃん様

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    今回も前回とはまた違ったカラーですので
    色が抜けてくる過程も楽しんで頂けたらと思います!!

    また綺麗になる為のご提案をさせてください。
    いつもありがとうございます!

    MAI

  • ちひろさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-28 09:56:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    インナーカラーした後のハイライトだったので
    正直施術して頂けるのかな等不安もあったのですが
    丁寧なカウンセリングと施術のおかげで
    今までで1番可愛い仕上がりでした!!

    翌日に大事な予定があったのですが、周りからも凄く好評で
    沢山可愛いと言って貰えて大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【橋本指名限定】コントラストハイライト+ケアカラー(全体)

    [施術メニュー] カラー

    tre/e' hair salonからの返信コメント

    ちひろ様、先日はご来店いただき
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    インナーカラーからハイライトのデザインチェンジでしたので、不安だったかと思いますが
    周りからも好評だったとのこと、とても嬉しいです。

    これからもご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけていきますので
    またのご来店お待ちしております!


    ツリー 橋本

  • ピヨピヨさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-01-22 00:16:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    複雑履歴な髪の毛をちょー可愛くして下さりありがとうございました!成人式や友達にたくさんの人に褒められました
    またいきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【橋本指名限定】コントラストハイライト+ケアカラー(全体)

    [施術メニュー] カラー

    tre/e' hair salonからの返信コメント

    ピヨピヨ様、先日はご来店ありがとうございました。

    成人式まえでしたので可愛いヘアにすることができて、
    また周りから好評とのことで嬉しいです!

    またいつでもお待ちしております。


    ツリー 橋本

  • ユリカさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-01-18 12:44:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    できること、できないことをちゃんと伝えていただけたのでとても信頼出来ました。
    仕上がりの好みなどヒアリングをちゃんとしてくれるので、要望通りにして頂けました。
    仕上がりもとても満足しているため、また伺いたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tre/e' hair salonからの返信コメント

    ユリカ様

    この度はご来店ありがとうございました。
    また嬉しい口コミもありがとうございます。

    初めて担当させていただいたので
    骨格や髪質、お悩みに添ったご提案させて頂きました!

    髪の毛が伸びてお手入れが難しくなりましたら
    綺麗になる為のご提案をさせてください。

    ありがとうございました。

    MAI

  • まさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-13 20:58:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当美容師さん、素敵なボブにしてくださりありがとうございました!!丁寧なカウンセリングと細かい解説のおかげで、とても学びになる時間を過ごすことができました。美容院は髪を綺麗にしてもらって気分を上げるところだと思うのですが、担当美容師さんはそれだけでなく、お客さんが今後も自分自身の手でスタイリングできるようにしっかりレクチャーをしてくださる美容師さんです。今回初めて来店させていただきましたが絶大な安心感がありました!
    これからもぜひよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tre/e' hair salonからの返信コメント

    ま様

    この度は初めてのご来店ありがとうございました。
    またとても嬉しい口コミもありがとうございます。

    初めて担当させて頂いたのでカウンセリングから最後の仕上げの方法など
    お悩みに添ってこだわらせて頂きました!

    髪の毛が伸びてくると気になる所が出てくると思います。
    難しくなってきましたらまた綺麗になる為のご提案をさせてください!!

    数ある美容院の中から選んで頂きありがとうございました♪

    MAI

  • ケイコさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-01-13 19:28:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は、お世話になりました。
    白髪で困っていて 色々お話しを,聞いて頂き とても綺麗に仕上げて頂きました。
    同年代の友達からも 好評でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【橋本指名限定】コントラストハイライト+ケアカラー(全体)

    [施術メニュー] カラー

    tre/e' hair salonからの返信コメント

    ケイコ様 

    先日はご来店ありがとうございました。

    また周りの方にも好評とのことで嬉しいです。

    ライフスタイルに合わせてご提案させていただいたので
    また次回もケイコ様に喜んでいただけるデザインを考えていきましょう!

    ツリー 橋本

  • みそこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-01-06 19:02:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供のカットをお願いをしました。日曜日の午前中だったので、少し混んでるような気がしました。ちょっと初めて行く所だったので、子供は緊張してましたが、担当してくれた方が感じの良い方だったので、最初から最後まで凄く良かったです。仕上がりもかなり良く。満足しました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tre/e' hair salonからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    担当させていただきました、 タカミ です!
    嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。

    みそこ様のお子様のカットをお任せいただき、お仕上がりに満足いただけたこと大変嬉しく思います。スタッフ一同お客様にリラックスしていただけるよう心がけておりますので、温かいお言葉をいただけて励みになります!

    またのご来店をお待ちしております!ありがとうございました。

  • さやかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-12-21 20:38:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく可愛いオレンジにして頂きました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    tre/e' hair salonからの返信コメント

    さやか様、先日はご来店ありがとうございました!
    担当させていただきました タカミ です。

    オレンジカラーとても似合っていらっしゃいました◎
    今後もオレンジを重ねてもっとお色味を楽しんでいきましょう♪

  • ななさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-12-19 20:01:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて利用させていただきました!

    どんな色がいいか決められないまま行ったのですがすごく丁寧かつ分かりやすく、色の提案をしてくださりとっっても素敵な色に仕上げていただきました!!友達にも好きな人にも大好評でとても嬉しいです!!シャンプーも気持ちがよくて寝ちゃいました。  施術中のお話も楽しかったです!

    次のカラーやカットもこちらにお願いしたいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    tre/e' hair salonからの返信コメント

    なな様先日はご来店ありがとうございました。
    担当させていただきました、タカミ です◎
    口コミ投稿もありがとうございます!

    暗い色でもなな様に似合うように提案させていただきました♪
    かなりのイメージチェンジでしたがなな様や周りの方からも好評で嬉しいです(^^)

    また楽しくお話ししましょう♪お待ちしております!

  • みんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-11 22:47:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    以前から髪の分け目が気になっていたことを相談してカットしてもらって気にならなくなりました。カラーもカットも素敵に仕上げてもらって嬉しかったです。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    tre/e' hair salonからの返信コメント

    ご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
    髪の分け目が気にならなくなったとのことで、とても嬉しいです。カラーやカットもご満足いただけて光栄です。
    また次回も何か気になるお悩みや新しいイメージに挑戦したい場合など、気軽にご相談ください!
    またお待ちしております。


    ツリー 橋本

  • きょーちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-19 23:50:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もめちゃくちゃ綺麗に仕上げてもらいました!
    友達からの評判もめちゃくちゃ良かったです!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    tre/e' hair salonからの返信コメント

    きょーちゃん様

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    とっても嬉しい口コミもありがとうございます。

    お友達からもご好評とお聞きでき安心しました。
    ありがとうございます。

    色が落ちて明るくなりましたら
    可愛くなる為のご提案をさせてください!

    いつもありがとうございます!
    今後ともよろしくお願いいたします♪

    MAI

  • なんかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-11-19 23:31:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なかなか伺えず、久しぶりの来店でしたが、履歴を確認して下さりお声がけ頂いて凄く嬉しかったです!!
    曖昧な私のイメージを具体化して提案して下さり、最初から最後までとても気持ちの良い接客と施術に、大満足です!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    tre/e' hair salonからの返信コメント

    なんか様

    この度はご来店頂きありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    お久しぶりのご来店でもまた足を運んでくださったこと
    大変嬉しく思います!
    ありがとうございます!!

    また気になったときはご相談下さい♪

    MAI

  • マリリンさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-17 20:37:36.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    お世話になります。
    先日はありがとうございました。

    知人のおススメ&インスタを見て行きました。
    初回予約に遅刻。
    カラー剤、シャンプー剤にカブれる。ヘナ歴。
    おまけにハイライトをしたいと言う、超面倒臭い客のワガママを聞いて頂きました。
    頭皮のトラブルもなく安心しております。
    白髪とハイライトを素敵にミックスしてもらいました。
    とても満足です。
    遠方ですが、今後はメンテナンスに通いたいと思います。

    毛先を5センチ程カットしてもらいましたが、左右の長さがかなり違います。
    ロングなので濡らして梳かして、背中でラインを取るのかと思いきや、
    左右前に持ってきた髪を手で持ったまま、毛先をチョンチョンとカット。
    「え?」とビックリしました。
    後で修正するのかなと思いましたが、結局最後までそのまま。
    5000円のカット代であのカット、この仕上がりはちょっと納得できません。
    正直、1000円カットの方がまだマシだと思いました。
    接客、カウンセリング、ハイライトの技術は申し分ないのに、カットが雑で残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【橋本指名限定】コントラストハイライト+ケアカラー(全体)

    [施術メニュー] カット、カラー

    tre/e' hair salonからの返信コメント

    マリリン様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました。カラーやハイライトにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、頭皮トラブルがなく、安心して施術を受けていただけたことも何よりです。

    ただ、カットに関してご期待に沿えず、ご不満をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。カットの仕上がりについて、もう少し細やかな配慮が必要だったと感じております。お客様の大切なお時間とお金をいただいている中で、満足いただける仕上がりを提供することが最も大切だと再認識しました。

    今後は、より丁寧にカット技術を見直し、より満足いただけるよう努力いたします。また、もし次回メンテナンスでお越しいただける際に、カットの修正が必要な場合は、遠慮なくお知らせください。改めてご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

    これからもマリリン様にとって、より良いサロンであり続けられるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


    ツリー 橋本

  • かりんさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-11-12 13:36:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    友人からの紹介で、初めて利用させて頂きました。毛先カットと顔周りカットのみの予約だったのですが、頭と顔の骨格を見て下さり、自身に似合う前髪や顔周りのデザイン、カットの仕方が髪の巻きやすさにも繋がるということを教えて下さり、日頃から定期的にカットをしてメンテナンスすることがとても大切ということを知れました。
    予定があった為終了時間の指定をさせて頂いたのですが、短い時間の中でたくさんの注文をしてしまったのにも関わらず、最後まで優しく丁寧にカウンセリングをして下さり、とても素敵なアレンジまでして頂き感謝でいっぱいです。
    定期的にお願いしたいです。
    お忙しい中、バタバタとすみませんでした。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tre/e' hair salonからの返信コメント

    かりん様、この度は沢山ある美容室の中からお選びいただきありがとうございます。

    また嬉しい口コミもありがとうございます。

    お伝えすることが多く短いお時間でなかなか伝わりにくかったかもしれませんが
    ヘアデザインを綺麗に保つために次回からもしっかりメンテナンスしていきましょう!

    ツリー 西川

ツリー(tre/e')の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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