アストレアバイイーリス(ASTRAEA by Iris)の口コミ一覧 (7/14)

突然の内容変更でしたが、すぐに対応してくださり助かりました。ありがとうございました。

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[施術メニュー] カラー

こちらの要望をしっかり聞いてカットしていただきました。髪の収まりも良くなり　ヘアスタイルも決まるので外出がたのしくなりました。ありがとうございました。

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[施術メニュー] カット

いつも綺麗にカラーしていただきありがとうございます。
次回もよろしくお願い致します。

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[施術メニュー] カラー

今回も好評でした。希望通り、夏に向けいつもよりサッパリ出来ました。ありがとうございます。

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[施術メニュー] カット

静かな環境で時を過ごすことができました！
ヘアケアをしていただいてると
心地良く眠くなります。
今回もありがとうございました！

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【平日限定】高質感カラー＋髪質改善プラチナトリートメント

[施術メニュー] カラー、トリートメント

とても気持ち良くカットしていただきました。ありがとうございました。

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[施術メニュー] カット

まとまりやすいです。ありがとうございます。

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[施術メニュー] カット

可愛いと誉められました。大満足です。

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[施術メニュー] カット

淡々とでも丁寧でした。

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【人気No.1☆】高質感カラー＋カット＋髪質改善プラチナTR】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

髪のボリュームを出すためにご相談したところ
韓国パーマをお勧め頂きました。ピンポイントにボリュームが出てとても良かったです。
ただ、パーマのかかりにくい髪質のせいか、パーマ直後よりはボリュームが出にくい感じがしますが、またリピしたいと思います。
有難うございました

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[施術メニュー] パーマ

担当してくださった、スタイリストさん髪型が広がらないようにすいてくださり前髪もちょうどいい両感でとてもよかったです！
雰囲気も話しやすくて、楽しかったそうです。娘がとても喜んでました。
また機会がある時はぜひお願い致します。

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（福嶋指名限定）【U24 】学生縮毛矯正+カット

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

きれいにそめてもらって気軽にたくさんお話しできてよかったです！カットも上手ですごかったです

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[施術メニュー] カラー

行きつけの美容室でパーマしたらパサパサになったと言うのでトリートメントブローをして頂ける所を探して、スマホアプリ操作が苦手な母に代わり予約して行かせました。ニコニコして感じが良い男性美容師さんが担当して下さったから嬉しかった。と言ってましたが…
出来上がったら、パサパサでショックだと私に電話掛けて来ました。帰宅して母のヘアスタイルを確認したら…
本当にパサパサでした。担当美容師さんはブローする時の希望などをきちんと確認されているんでしょうか？
母の意向を聞いてブローしていたらあんなには仕上がりはしなかったはずです。
高齢者だから意向は聞かなくても大丈夫と思われていたのではないでしょうか？

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[施術メニュー] トリートメント、その他

嫌がる息子のカットをありがとうございました。
カット前は逃げて逃亡した息子ですが、家に帰って鏡を見て満足そうでした。
優しい対応ありがとうございました。

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[施術メニュー] カット

担当のスタイリストさんが気に入って通ってましたが、最近他のアシスタントの対応が雑ですね。
わざわざ遠方まで通っているのに、ちょっとどうなのかと思ってしまいます。
残念です。

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【髪質改善】高質感カラー＋カット＋超音波ケラスターゼトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

丁寧に要望も聞いてくださり、カットも満足しています。

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[施術メニュー] カット

どんな髪型が似合うか一緒に考えてくれてとても良かった。
髪を切ってるときも気軽に話せて楽しい時間になりました。

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（福嶋指名限定）【U24 】学生縮毛矯正+カット

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

いつも可愛いカラーとカットありがとうございます！！
曖昧なオーダーにも真摯に答えて頂き大変満足しています
次回もよろしくお願いいたします

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[施術メニュー] カット、カラー

とても可愛くしてもらって、彼氏にも褒められました！！ありがとうございました！

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【U-24学生限定】「学生イルミナカラー＋トリートメントクーポン☆」

[施術メニュー] カラー、トリートメント

春になり重く感じる髪型を、担当スタイリストさんにお任せでカットをお願いしましたが、スッキリと仕上げてもらい、気持ちもアップしました。

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【平日限定】高質感カラー＋カット＋【髪質改善プラチナTR付】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

いつもながら大満足です。髪型の相談にも親切に答えてくださり感謝です。また、ヘッドスパもやっぱりプロの技だなと感嘆です。

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[施術メニュー] カット

予約時間を少し過ぎたり、メニューの変更を少ししましたが快く受け付けてもらいました。細かい部分にも丁寧で仕上がりも良いです。また、宜しくお願い致します。

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【ブリーチカラー】外国人風ダブルカラー＋カット＋プラチナトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

ありがとうございました。
娘がとても気に入ってます
次もお願い致します。

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【3月限定】高質感アドミオカラー＋カット

[施術メニュー] カット、カラー

対応が残念でした。
画像を見せて希望の色味をお願いしましたが、あまりにもかけ離れた色味の仕上がりのためやり直しのお電話をしました。その際に、店頭では説明されなかった
「ブリーチがもう一度必要」
「前回ブリーチをしているのでカラーが奇抜になる可能性」
この2点をその電話で初めて説明されました。
ブリーチをもう一度しないで欲しいとは一言も言っておらず、初めての説明に戸惑いました。カラーが奇抜になる説明も店頭で伝えて欲しかったです。それを説明し、了承した上で施術するべきだと思いました。それもないまま、担当の方の勝手な解釈でなんの説明もなく、カラー剤の配合を変えて全く違った色味の仕上がりにされ色々と説明不足だと感じました。
今までこちら以外ではカラーしておらず、カラー履歴も残っているため仕上がりのギャップはそこまで無いと思うのですが…やり直して頂きましたがムラになった仕上がりでした…

また、1番残念だったのはその電話で有耶無耶にして終わらせようとしていた対応が非常に残念で不誠実だと感じました。2年ほど通っていましたが今回の件でとても悲しい気持ちになったのでもう通うのを辞めようと思います。

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【3月限定】高質感アドミオカラー＋カット

[施術メニュー] カット、カラー

やり直しの対応にも、その場で応じてくれました。
また、よろしくお願いします。

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【ブリーチカラー】外国人風ダブルカラー＋カット＋プラチナトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

丁寧な対応を有り難うございました
満足しております

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[施術メニュー] カラー

仕事で疲れた状態で初めて行きました。ものすごくリラックスできて、スタイリストさんもアドバイスはもちろん、技術も合間のおしゃべりも良かったです。シャンプーも力加減がよく、頭がスッキリしました。また行きます！！今までの美容室で最高でした。

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【吉村指名限定】縮毛矯正＋カラー＋カット＋髪質改善プラチナトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

前回のカラーが気に入ったので、今回も同じカラーをお願いしました。
いつも丁寧に仕上げて下さるので嬉しいです。
ありがとうございます。

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【2月限定】高質感アドミオカラー＋カット

[施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

毎回安心してお任せ出来ます！
季節が変わるとヘアケアの仕方も微妙に変わるので
そういうことも教えていただけてありがたいと思っています。
いつもありがとうございます。

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【人気No.2】イルミナカラー＋髪質改善プラチナTR

[施術メニュー] カラー、トリートメント

理想の髪色になりました
次回もよろしくお願いします

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【人気No.1☆】イルミナカラー＋カット＋髪質改善プラチナTR】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント