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  6. 口コミ

emma ときわ台店

エマ トキワダイテン

  • 東京都板橋区南常盤台1-30-6 よしやセーヌ常盤台店2F
  • 髪質改善メニューが人気!東武鉄東上線【ときわ台駅】 徒歩1分 よしや2F
サロン平均
4.56
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    アンバーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-14 18:45:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用、しかも当日予約で私のわがままに答えていただき、本当にありがとうございました♪
    納得のいく髪型に仕上げて頂く事が出来ました!
    次回はイヤリングカラーお願いしたいと思います。
    本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ケラスターゼ体験】カット+シャンプー+ブロー

    [施術メニュー] カット

    emma ときわ台店からの返信コメント

    アンバー様

    先日はご来店ありがとうございました。
    接客面や技術面にご満足いただけて
    大変うれしく思います。
    またのご来店をお待ちしております。

    阿部

  • ソラさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-03-07 14:54:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店も落ち着いた雰囲気でスタッフの方もとても丁寧な対応で居心地が良かったです。言葉で伝えるのが苦手なので、写真を見せてこんな感じでとお願いしましたが思った以上に仕上げていただき大満足です。ありがとうごさいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ケラスターゼ体験】カット+シャンプー+ブロー

    [施術メニュー] カット

    emma ときわ台店からの返信コメント

    ソラ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    ご満足いただけて何よりです!
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    次回のご来店心よりお待ちしております(^^♪


    担当  新井

  • ひろぽんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-02-20 20:46:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました
    店内はキレイで落ち着きました
    担当さんは、髪の知識をたくさん教えてくれたので、
    とても勉強になりました
    施術もとてもよかったし、マッサージもしていただき
    ありがとうございました
    カットも上手に仕上げていただきました
    ウルトワトリートメントおすすめです
    また伺います

    予約時のクーポン・メニュー

    【ULTOWA☆水素TR】カット+カラー+ウルトワ水素トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    emma ときわ台店からの返信コメント

    ひろぽん様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとございます。

    ウルトワトリートメントは続けていただくと
    より良い髪質になっていきますので是非続けてみてください(^^

    またのご来店心よりお待ちしております!


    担当  新井

  • ひとみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-04 11:10:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧な説明、施術でお店にベビーカーで5ヶ月の子どもも同伴しましたが、他のお客さんがいなかったのでプライベートサロン状態で良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【特許技術☆ダメージ補修特化】カラー+5step TOKIO超音波トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    emma ときわ台店からの返信コメント

    ひとみ様


    先日はご来店ありがとうございました!
    口コミもありがとうございます。

    次回のご来店も心よりお待ちしております♪


    担当 アライ

  • Inaさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-02-01 21:45:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    仕事帰りに。ゆったりしていてリラックスできました。
    カラーとトリートメント、仕上がりも大満足です。
    ちょっと足元が寒かった…あとシャンプー台の構造と思いますが足が上に上がらなかったから?腰が痛くて…
    スタイリストさんの丁寧さは眠りを誘います♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【特許技術☆ダメージ補修特化】カラー+5step TOKIO超音波トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ダニエルさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-01-24 18:40:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久し振りにヘアスタイルを変えて、理想通りになりました!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶感up☆】カット+カラー+魔法の艶トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    emma ときわ台店からの返信コメント

    ダニエル様

    先日はご来店ありがとうございました。
    ご満足いただけて何よりです♪
    またご要望などあれば遠慮なくお申し付けください!

    次回のご来店も心よりお待ちしております!


    担当 新井

  • いわこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-12-17 11:05:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望のヘアスタイルに対する説明や確認がわかりやすく、こちらの意図を汲んでカットしていただけて、とても気に入るスタイルに仕上がって大満足です。サロンの雰囲気も落ち着いていてリラックスして過ごすことができました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ぴょんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-11-12 23:06:46.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    今回も落ち着いた雰囲気で施術してもらいました。
    顔周りも縮毛矯正で扱いやすくなりました。
    最後につけてもらったオイルがとてもいい香りで商品名を聞けばよかったなと思いました。また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    emma ときわ台店からの返信コメント

    ぴょん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    接客面や技術面にご満足いただけて
    大変うれしく思います。
    またのご来店をお待ちしております。

    阿部

  • ティアラさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-20 06:44:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    艶々サラサラになりました。カットも希望通りに仕上げて下さり満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【癖毛改善☆ダメージケア】カット+縮毛矯正+ケアトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    emma ときわ台店からの返信コメント

    ティアラ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    接客面や技術面にご満足いただけて
    大変うれしく思います。
    またのご来店をお待ちしております。

    阿部

  • すぎさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-05 00:35:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回目のリピーターです。
    自分の予定重視なのでいつも担当の方が変わるんですが、誰がついてくださってもいつも大満足の出来です。今回の方もとても上手でした。
    店内は静かで落ち着いてて、スタッフも少なめで、一人の方がシャンプーもカットもカラーも全部担当してくださいます。多分人手不足なんでしょうが、アシスタントの私語もなくてそれもいい!とてもプライベート感が出てます!スタッフの方は大変でしょうが、、、いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶感up☆】カット+カラー+魔法の艶トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    emma ときわ台店からの返信コメント

    すぎ様

    今回もご来店ありがとうございます.
    ご満足いただけたようで嬉しく思います.
    次回のご来店もお待ちしております.

    エマときわ台

  • ひとみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-03 22:21:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    はじめて伺いました。髪のパサつき、うねりを改善したくて相談しました。
    結論は土台をしっかり縮毛矯正でして、その後はトリートメント等で髪のツヤやハリコシを出していくのが理想との事で納得!!
    髪質改善をする為に必要な事など詳しく教えて頂けました。
    今回はカラーと水素トリートメントで予約してしまったので、次回は縮毛矯正をかけてみたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【極上のツヤ髪】カット+カラー+ウルトワ水素トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    emma ときわ台店からの返信コメント

    ひとみ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    是非次回は縮毛矯正でキレイになる
    お手伝いをさせてください。
    またのご来店をお待ちしております。

    阿部

  • かえるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-08 21:22:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望どおりにスタイリングしていただけました
    ホットペッパーで予約時に「静かに過ごしたい」へチェックをしたのを確認いただいたのか、必要最低限のこと以外は話しかけられず穏やかに過ごせてとても良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    emma ときわ台店からの返信コメント

    かえる様

    先日はご来店ありがとうございました。
    接客面や技術面にご満足いただけて
    大変うれしく思います。
    またのご来店をお待ちしております。

    阿部

  • まりえさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-08-12 19:38:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。ボブをオーダーしましたがとてもカットが上手いです。ハネやすい髪質ですが、自然に内側にまとまってくれました。また、余計なお話もなく、もくもくとスピーディーかつ丁寧に仕上げてくださりとても助かりました。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ケラスターゼ体験】カット+シャンプー+ブロー

    [施術メニュー] カット

    emma ときわ台店からの返信コメント

    まりえ様

    ご来店ありがとうございます!
    ご満足いただけて何よりです。

    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております!


    エマときわ台

  • どりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-14 20:37:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧に対応いただきました。仕上がりもいつも通り良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ミニTRプレゼント】艶カラー+ケラスターゼ艶マスクトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    emma ときわ台店からの返信コメント

    どり様

    いつもご来店ありがとうございます!
    今回もご満足いただけて何よりです。

    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております!


    エマときわ台

  • どりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-27 00:06:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も安定の仕上がりで、いつも安心です。ミニプレゼントのシャンプーとトリートメントも嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ミニTRプレゼント】艶カラー+ケラスターゼ艶マスクトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    emma ときわ台店からの返信コメント

    どり様

    いつもご来店ありがとうございます!
    今回もご満足いただけて何よりです。

    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております!


    エマときわ台

  • りーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-06-19 13:59:29.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    前回、カラーのときはドリンクの提供がありましたが3時間程座りっぱなしの縮毛矯正ではドリンクの提供はありませんでした。

    今回、髪質改善の縮毛矯正をかけたので出来上がりはかなり手触りも変わる、よくSNSで見る艶髪に変わると言われていたのでかなり楽しみにしていました。

    24時間経過してからやっと髪を洗いましたが、もうその時点で全くかかっておらず、気になっていた内側の生え際のうねりはそのままです。

    この辺ではかなり値段も高めの、2万円ほど払ったのにかける前となんの変化もなく、強い癖もそのままでかなりショックです。。。美容室で返金対応ができるのは聞いたことがないのでそのまま連絡もしていません。縮毛矯正なのでかけ直しもできないと思うので(傷むので)泣き寝入りです。

    縮毛矯正は通い慣れたサロンでする方が安心です。

    近所だったので行ってみたものの再来はもうないかなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【4~6月限定価格】髪質改善ストレート+ケアトリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    emma ときわ台店からの返信コメント

    りー様
    この度は、サービス提供の忘れ、
    技術のご要望にそえず
    残念な気持ちにさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。

    このようなことがないように
    技術、接客の向上に努めていきます。

    安部拓也

  • いわこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-18 17:41:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても簡単に伝えたこちらの意図をくみ取ってくださり、希望どおりの髪型になってとても満足できる仕上がりでした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    emma ときわ台店からの返信コメント

    いわこ様
    先日はご来店並びに大変嬉しい口コミまで
    ありがとうございます。

    これからも、満足いく技術提供が出来るよう
    精進した参ります。

    阿部 拓也

  • どりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-02 21:26:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    落ち着いた雰囲気で、今回も丁寧で問題ない仕上がりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ミニTRプレゼント】艶カラー+ケラスターゼ艶マスクトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    emma ときわ台店からの返信コメント

    どり様

    先日はご来店ありがとうございました!
    いつも嬉しい口コミありがとうございます。
    今後ともより満足いただけるよう努めてまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。


    エマ ときわ台店

  • ノリさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-31 02:23:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっと寝ぼけ眼だったんですが綺麗にしてもらえました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+ケアトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    emma ときわ台店からの返信コメント

    ノリ様

    いつもemma常盤台店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    ご多忙の中大変嬉しいクチコミもありがとうございます!

    綺麗なストレートヘアになりましたね☆
    これで梅雨時期も安心してお過ごしいただけると思います。
    また気になることありましたら、気軽にご相談くださいね♪

    ノリ様のまたのご来店楽しみにお待ちしております。

    emma常盤台店

  • きーちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-19 10:39:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    3回目の利用
    やっていただいたスタッフの方は皆違いましたが今回の方たちも感じもよく話しやすく色々アドバイスもいただけました。
    傷んでいる部分を切りここ最近では1番短くしましたがセットもしやすくサラサラになってよかったです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+カラー+魔法の艶トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    emma ときわ台店からの返信コメント

    きーちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    ご満足いただけて何よりです。
    また、嬉しい口コミありがとうございます。

    次回のご来店心よりお待ちしております。


    エマときわ台店

  • reさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-16 19:30:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    横から見ても前から見てもシルエットが美しいショートヘアにしてくださり、家に帰ってからも嬉しくて何度も鏡を見ました。
    施術もとても丁寧で細かいところまでバランスを見て仕上げてくださりました。
    東京に引っ越してきて間もないですが必ず通うと決めました!本当にありがとうございました。またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    emma ときわ台店からの返信コメント

    re様

    先日はご来店ありがとうございました。
    ご満足いただけたようで何よりです。
    次回は、さらに素敵に仕上げさせていただきます!

    またのご来店心よりお待ちしております!


    emmaときわ台店

  • はるまきさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-16 16:01:31.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    前回行った時と違う方が対応してくださったので、
    細かいニュアンスが伝わらず完璧に納得のいく仕上がりにはなりませんでした。
    以前は綺麗な小豆色になって大満足だったのですが、今回は若干違う色になってしまったので残念です。
    次回カラーする時は最初の時と全く同じ薬でやって頂けたら助かります!
    接客やお店の雰囲気は好きなのでこれからも通います♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+縮毛矯正+ケアトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    emma ときわ台店からの返信コメント

    はるまき様

    先日は当店をご利用いただきまして、
    ありがとうございました。
    カラーのお色味が、納得する仕上がりにならなかったことについて、次回は改善できたらと思います。
    以前の担当者が退職してしまった為、詳しい調合がわかりかねる部分がございますので、
    次回はじっくり細かいニュアンスもくみ取り、お客様の満足のいく仕上がりにできたらと思います。
    又のご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    エマときわ台店

  • どりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-13 20:40:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    なかなか予約ができなく久しぶりにお世話になりました。
    安定の仕上がりで良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ミニTRプレゼント】艶カラー+ケラスターゼ艶マスクトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    emma ときわ台店からの返信コメント

    どり様

    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミありがとうございます!

    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。


    emmaときわ台店

  • ダニエルさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-05-07 17:26:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かなりサラサラのストレートになり、湿気に負けない扱いやすい髪の毛にしていただけました。とても満足です。前髪の長さがいつも絶妙だと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+縮毛矯正+ケアトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    emma ときわ台店からの返信コメント

    ダニエル様

    先日はご来店ありがとうございました。
    ご満足いただけて何よりです!
    嬉しい口コミありがとうございます。


    次回のご来店も心よりお待ちしております!


    エマ ときわ台

  • キム兄さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-06 15:16:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてのカラーなので心配でしたが、相談にのって下さったので安心できました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポン詳細必読】カウンセリングで最適なメニューをご提案♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    emma ときわ台店からの返信コメント

    キム兄様

    先日はご来店ありがとうございました。
    安心して頂けて何よりです。
    また気軽にご相談ください!

    次回のご来店心よりお待ちしております!


    エマ ときわ台

  • さおりさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-29 16:11:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーやカット色々と細かく聞いて頂いたので仕上がりはとても良かったです。カラーは特に前回より良い感じになっていたので気に入りました。ありがとうございました、

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+縮毛矯正+プレトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    emma ときわ台店からの返信コメント

    さおり様

    先日ご来店ありがとうございました!
    気に入っていただけて何よりです。

    また何かご要望があれば、ぜひご相談ください!
    次回のご来店心よりお待ちしております。


    エマときわ台店

  • むぎちゃさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-12 17:50:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度はお世話になりました。
    朝イチでの訪問でしたが渋る様子もなく気持ちよく接客していただきました。またこちらからの質問にも丁寧に答えてくださったのが印象的でした。
    仕上がりにもとても満足しています。またぜひお願いしたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO4☆グレージュ】カット+”赤みを抑えた”透明感カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    emma ときわ台店からの返信コメント

    むぎちゃ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    またいつでも気軽にご相談ください。
    むぎちゃ様のご来店心よりお待ちしております!


    emma常盤台店 新井

  • ダニエルさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-03-29 17:51:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにスタイルを変えたかったのてわ、色々相談に乗っていただけて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1☆髪質改善】カット+カラー+TOKIO超音波トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    emma ときわ台店からの返信コメント

    ダニエル様

    先日はご来店ありがとうございました!
    口コミありがとうございます。
    また何かあれば、お気軽にご相談ください。

    またのご来店心よりお待ちしております。


    エマ 常盤台店

  • くーちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-03-26 18:00:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、リタッチだけでしたが、とても艶やかにしっとり仕上がりました。
    担当してくださったスタッフの方も、とても親切に感じ良く対応していただきました。
    どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    お得【前回ご来店より30日以内割引】リタッチ[根元]カラー

    [施術メニュー] カラー

    emma ときわ台店からの返信コメント

    くーちゃん様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
    コメントいただきとてもうれしいです。
    ありがとうございます。
    ご購入いただきましたシャンプー、トリートメントはいかがでしょうか?
    トリートメントはつけていただいた後に少し時間を置いてから流すとよりしっとり感が増しますので是非お試しください!

    くーちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしています。

    星野 ゆうこ

  • taーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-03-20 11:32:28.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    インナーカラーと全体の色味を迷っていたところ、親身に相談に乗ってくださいました。
    結局インナーカラー入れずに全体のカラーをしていただきました。
    結果、
    髪が信じられないくらいキッシキシ。
    自分の髪とは思えない手ざわり。
    ハイトーンなどにはしていないのに。
    ひどすぎます。

    トリートメントはその時だけだから、やってもやらなくても変わりませんよ~。と言われ(それもどう?)
    しなかったのが悪かったのか?

    タブレットもWi-Fi環境が悪いのか読めない。
    床も掃除が中途半端。明らかに掃除し難い場所が汚い。

    比較的新しくキレイなビルに入っている店舗だったので、環境や衛生面も期待していただけに残念すぎました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気☆NO5】カット+イヤリングカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    emma ときわ台店からの返信コメント

    taー様

    先日はご来店ありがとうございました。
    ご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    taー様のご意見を真摯に受け止めさせていただき
    技術の向上と店舗環境の改善に努めてまいります。


    emmaときわ台店

エマ ときわ台店(emma)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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